1、1 2 编制单位：北京华易智旅文化发展有限公司 编制团队人员名单 项目顾问：李宝中 美籍景观建筑设计师 中国人民大学景观建筑系客座教授 国家旅游局特聘外籍评委 王福祥 中国社科院旅游研究中心研究员 国际佛教联合会中国分会理事 休闲产业策划专家 项目总负责人：禹日红 院长 国家注册设计师 规划设计总工 旅游综合开发专家 项目经理：葛国保 规划总监 项目成员：聂金鑫 建筑总监 刘晓光 城市规划师 王晨习 景观设计师 陈 烨 高级策划师 靳艳妮 高级策划师 3 第一部分 规划说明书 4 目 录 第一章 规划总则 第二章 现状分析 第三章 规划总体定位 第四章 规划方案布局 第五章 道路交通系统规划 2、第六章 绿地景观系统规划 第七章 开放空间规划 第八章 旅游服务设施规划 第九章 竖向规划 第十章 市政工程规划 第十一章 生态环境保护规划 第十二章 环境卫生系统规划 附件：创4A行动计划说明书 5 8 19 20 23 24 25 25 26 26 30 33 35 5 第一章 规划总则 一、项目概况 东方神话游乐园项目位于河南省淮阳县龙湖东南水畔，为原左庄村所在区域。场地占地面积247亩，东侧以民生路为界，南侧以弦歌路为界，西北侧以龙湖水岸为界，呈三角形地块。可以说，本项目位于淮阳城内外交通的十字路口，为淮阳城的东南门户。以本项目为起点，往北经由民生路，沿西北方可穿龙湖可直达陈楚故城，向3、东经由陈楚古街约500米可直达329省道，畅达周口、漯河、商丘、亳州等周边省市主要城市。弦歌路为淮阳县环城公路。本规划在充分承接淮阳羲皇故都风景名胜区总体规划、龙湖国家湿地公园总体规划的基础上，合理利用场地现状条件，围绕休闲度假功能为核心，充分挖掘地方特色文化元素，结合淮阳陈楚文化，确立了以伏羲文化为内核，以“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”为主题，旨在构建淮阳宛丘文化特色的主题旅游度假区。二、规划依据（一）法规和部门规章 中华人民共和国环境保护法 中华人民共和国土地管法 中华人民共和国森林法 基本农田保护条例 中华人民共和国自然保护区条例 中华人民共和国水污染防治法 中华人4、民共和国大气污染防治法 中华人民共和国野生植物保护条例 森林防火条例 中华人民共和国旅游法 中华人民共和国文物保护法 中华人民共和国城乡规划法（二）国家标准、行业标准和条例 旅游规划通则 旅游区（点）质量等级的划分与评定 旅游资源分类、调查、评价 标志用公共信息图形符号 生活饮用水卫生标准 污水综合排放标准 城市电力规划规范 城市道路交通规划设计规范 城市抗震防灾规划标准 城市防洪工程设计规范 防洪标准 风景名胜区规划规范 城市用地分类及规划建设用地标准 城市给水工程规划规范 城市排水工程规划规范 旅游服务基础术语 旅游饭店星级的划分与评定 旅游度假区等级划分 土木铺淘宝店：https:/ 国5、务院关于加快发展旅游业的意见 河南省城市总体规划 国民旅游休闲纲要（20132020年）河南旅游业发展规划 河南省“十二五”旅游产业发展规划 周口市城市总体规划 周口市土地利用总体规划 周口市旅游发展总体规划 淮阳龙湖国家湿地公园总体规划 淮阳县首批全国旅游标准化试点工作实施方案 河南省关于加快发展乡村旅游的意见 地形图及有关基础资料 三、规划原则（一）坚持以人为本和生态环境保护的原则 坚持以人为本，创造舒适、优美、卫生、安全的旅游环境和居住环境。规划的用地布局及空间组织以人的需求为依据，充分考虑便捷性与舒适性，做到以人为本，为人服务。（二）坚持保护龙湖生态系统的原则 立足于龙湖水畔的天然区位6、条件，本项目的旅游开发必须做足龙湖水文章。尽量避免破坏龙湖原有的自然生态系统，注重龙湖的生态保护。（三）重视建筑、环境与景观的融合 建筑和景观要符合形象特点，使建筑与景观不仅美观、实用，还要能体现文化主题，注重景观与建筑的趣味性和文化内涵。东方神话游乐园项目的建筑应主要为古建风格，景观也应围绕“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”打造，体现文化特色和风格。围绕“伏羲、姓氏、龙、易经、龙湖、太昊陵、荷花节、东门”等关键词做文章，展示古宛丘的神秘与浪漫，对淮阳长寿县的地理和人文资源进行开发。（四）注重规划方案设计的经济可行性 有效利用原有地形地貌，尽量减少土方量的开挖。（五）注重景观7、与建筑的协调 充分利用基地景观视线布局建筑物，使不同功能、不同风格的建筑与周边的景观相映成趣，建筑丰富景观，景观美化建筑。（六）强调景观系统的协调统一 合理组织各个景观节点，注重点、线、面的有机结合，同时，融入主题文化，注重整个环境的统一协调，以形成完整的景观体验。规划中尽可能保护原有绿化品种，加以梳理、尽可能的与主题相协调。同时，根据季节变化种植一些色彩感较强的植物种类，形成季季有景的良好景观形态。四、规划目标 充分利用项目地作为淮阳城东南门户的区位条件，结合场地自然条件和交通条件，抓住文化、旅游产业发展的良好契机，将项目地打造成具有地方文化主题特色的休闲旅游地。坚持高起点、高标准、高水平的8、要求，将项目建设成为集主题游乐、文化休闲、休闲商业为一体的多功能综合旅游度假区。（一）高效能的基础设施 基础设施完善，做到安全、高效、可靠的现代化高效能的通讯设施，可以与互联网等智能技术相结合，打造智能旅居区；梳理道路交通系统，形成良性的交通环境；建设高效能的上下水、清洁能源供应、消防及垃圾回收加工等市政设施。7（二）高质量的生态环境 加强对生态环境的保护，尤其是龙湖生态水体的保护。加强绿化景观的打造，与建筑文化环境结合形成良好的整体生态环境和独具特色的景观效果。（三）高品质的形态环境 功能与形态并重，合理进行功能组合和用地布局，塑造富有特色的形态环境，构建一个空间层次丰富、具有鲜明主题文化特9、色的旅游景区。（四）高水平的规划管理 加强景区的建设管理，合理确定土地利用率，科学统一规划，增加弹性和应变力，完善管理系统和技术服务系统。8 第二章 现状分析 一、区位分析 本项目位于周口市淮阳县，周口位于河南东南部，豫东区域性中心城市，东临安徽阜阳市，西接漯河、许昌市，南与驻马店市相连，北和开封市、商丘市接壤。本项目靠近河南省淮阳县龙湖东南水畔，为原左庄村所在区域。场地占地面积247亩，南侧以弦歌路为界，西北侧以龙湖水岸为界，呈三角形地块。可以说，本项目位于淮阳城内外交通的十字路口，为淮阳城的东南门户。1 3 2 1.本案所处国内的宏观区位 2.本案所处河南省的位置 3.本案在淮阳县内的区位10、关系 本案位置 本案位置 9 二、交通分析 本项目位于淮阳城内外交通的十字路口，为淮阳城的东南门户。以本项目为起点，经由民生路，沿西北方向穿龙湖可直达陈楚故城；向东经由陈楚古街约500米可直达329省道，畅达周口、漯河、商丘、亳州等周边省市主要城市；弦歌路为淮阳县环城公路，依托城区便捷的交通，可达性较高。淮阳周边铁路交通示意图 淮阳及其周边国道、高速公路示意图 本项目距新郑国际机场约180公里，约90分钟车程。有许郸、淮周两条地方铁路在县城交汇；县城西距京广线90公里，东距京九线、北距陇海线各100公里。陆路有106、311两条国道，周商公路、漯双公路两条省道，宁洛、大广、周商三条高速公路在境11、内通过并开口，三条高速公路和106国道穿境而过，省际、县际及城乡公路四通八达。10 三、资源分析 资源决定品质。本项目的资源品质主要由两大主体因素决定：其一，本项目基底资源，即场地，其决定了资源的基本属性，是项目落地建设的根本；其二，区域可整合资源，本项目的旅游开发，离不开淮阳的大环境，其文化、生态决定了本项目的持久魅力。（一）项目基底资源 1、基底概况 本项目地块位于城市道路与龙湖水岸围之间，原为左庄村村民宅基地及所属耕地，现已搬迁完毕，项目几为平地，临湖区域为湖滩，其余皆为浅草荒地。【利用思路】项目拥有湖滨区域，因此，能够较为容易地营造水系景观及功能水体，并能形成滨湖亲水产品，但同时也会受12、到龙湖水体保护的诸多限制；项目东侧为城市道路弦歌路，因此可以沿路打造临街商业配套；项目地块地势平坦，一方面利于土方建设，另一方面也为项目场地造景带来不利影响。2、资源整合（1）可借势资源 太昊陵：每年二月二至三月三，以及每月初一、十五的太昊陵庙会，集聚全国各地人群，日均人流数达三十万。龙湖：每年为期两个月的龙湖荷花节，全国闻名，游客络绎不绝。姓氏文化：中国姓氏文化节，大手笔大场面，明星荟萃，扬名中外。11 其他吸引力点 具吸引力的资源外，以龙湖为核心，湖内有画卦台、白龟池、弦歌台、司城贞子阁，陈楚故城和苏辙读书台等，湖外有平粮台，曹植的思陵冢等，这些资源均具有一定的旅游吸引力。县域外吸引点 距13、商水邓城镇叶氏大院、吉鸿昌纪念馆、项城袁世凯故居、西华女娲城等景区均不超过40分钟车程。【整合利用】其一，通过有针对性的旅游开发，引导太昊陵香客、龙湖荷花节以及中国姓氏文化节等的巨大客流市场，形成本项目旅游开发的基础市场。其二，根据项目开发需要，撷取周边众多文化资源的文化符号，以服务于本项目旅游开发的文化性塑造。12 四、文化分析 考古学家称：中国历史，一千年看北京，三千年看西安，五千年看洛阳，八千年看淮阳一千年看北京，三千年看西安，五千年看洛阳，八千年看淮阳。这，足以说明淮阳历史文化的厚重与悠远。中华八千年文明，源于太昊伏羲氏，而宛丘（今河南淮阳）又是伏羲建立的中国第一个都城，之后炎帝神农氏14、继都于宛丘之旧墟，易名为陈。故而，淮阳被称之为“羲皇故都”，这是全球华人对淮阳羲皇文化的首肯与认同。可以说，淮阳文化：源头在伏羲，脉络在伏羲，精髓在伏羲可以说，淮阳文化：源头在伏羲，脉络在伏羲，精髓在伏羲。伏羲文化是淮阳的文化灵魂，龙湖区域则是伏羲文化的核心载体！本项目又是龙湖水岸的重要组成部分，这就意味着：本项目旅游的综合开发，伏羲文化是不可逾越的文化内核。以伏羲及其文化内涵，可延伸并演化本项目旅游的综合开发，伏羲文化是不可逾越的文化内核。以伏羲及其文化内涵，可延伸并演化出出“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”乃至整个陈楚乃15、至整个陈楚文化文化。13 五、场地分析（一）地块现状分析 规划地滨临龙湖水面，形成一片开阔的水面景观，呈块状分布，龙湖沿岸为临湖湿地区，有较长的沿湖湿地。地块中部有部分面积为已建设区域，地块大部分属于尚未开发的荒地，总体地势平坦，开发利用条件好。本项目地块由一条城市道路及龙湖水岸围合而成，原为左庄村村民宅基地及所属耕地，现已搬迁完毕，项目几为平地，临湖区域为湖滩，其余皆为浅草荒地。规划地位于淮阳城市主干道弦歌路的一侧，地理环境优越，交通便利。其他区内道路为原村级道路。（如右图所示）14（二）GIS分析 1、高程分析 规划区总体呈平原地形，高程在42.48-44.73米之间，高区域区分布较为集中16、。规划区域现状地形起伏不大，部分坡度在4060度之间，进行场地平整后即可开发利用。根据地形地貌分析，在规划中应注意以场地肌理为参考，建立以立体景观建筑为主的空间隔离体系，合理划分场地空间；以地面高程分析为依据，明确场地主要景观控制点位置；以地形地貌分析为参考，综合分析用地适宜性。2、坡度分析 应用GIS对场地数字高程模型的分析，可根据坡度大小将场地用地的划分为4类。一类用地的坡度在9以下，为适宜建设用地，即不需或只需稍加工程措施即可用于建设用地。二类用地的坡度在926，为一般适宜建设用地，即需要一定的工程措施，改善条件后才能用于建设用地。三类用地坡度在2636，为特殊处理后可建设用地，即在建筑17、形式上要做出较大改变，同时也需要较大土方工程量才可建设用地。四类用地坡度超过36，一般作为不可建设用地。通过分析可知，规划区多一类用地，地形较为平缓，坡度不大，用地条件较好，只需要稍加改善即可用于建设用地。15 3、坡向分析 不同的坡向获得太阳能和自然风的程度不同。如右图，分析得出：规划区西北侧呈西北坡向。规划用地范围内以平地为主。规划区内坡向总体分布较为集中，住宅、公建类建筑等尽量选择偏南坡向，利于接收太阳光，实现太阳能有效利用，而且良好的自然采光能够减少建筑在低温季节的能耗损失。景观类用地可以选择偏北或东西坡向。4、适建性分析 根据规划区内条件，分别选取高程、坡度、坡向、水生态、水景、土地18、生态敏感性、径流通道、主要道路、现状民居等九项相关因子，对场地进行适建性分析，以确定规划区内适合建设的用地。规划项目中的建设用地包括公共建设、旅游服务、旅游配套等均应选择此区域用地，优先选择适宜建设用地；不宜建设用地内应尽量避免规划建筑设施，必要时可占用少量用地配置小型设施，但应注意在四周设置自然缓冲区。分区分区 分类分类 主要控制点主要控制点 禁止建设区 生态保护区 绿地系统保护区 龙湖湿地保护区 湖岸绿化、防护绿地、生态防护林 控制建设区 生态环境屏障区 龙湖水系防护区 生态环保为主导严格限制建设的规模和强度 龙湖水系周边地段 适宜建设区 规划区内坡度小于9%的区域 规划设计优先考虑地块 19、已建设区 对原有不合理的建设用地整合后的现状用地范围 16 5、景观视线分析 规划所在地的坡度变化不大，几乎接近于平地，有利于开发利用。在场地内形成景观带和景观节点，视野开阔，龙湖水面的大片荷花景色可以直入眼帘。场地内，各种富于变化的景观和天然的龙湖水面景观相融合，打造出以游乐、观光、休闲、娱乐为主的生态型旅游综合体。（如下图）6、场地水系分析 规划地滨临龙湖水面，形成一片开阔的水面景观。龙湖位于黄淮平原腹地，东西阔4.4公里，南北长2.5公里，围堤14公里，湖水环抱淮阳古城，古城屹立于水中。规划在对龙湖景观进行有效利用的同时，要注重保护其生态平衡和生态格局。（如下图）17 7、场地分析结论 20、根据对相关规划的充分研读，对场地区位交通、场地现状、周边景观的综合分析。本项目拥有十分优越的开发条件，而且，规划区具有伏羲龙文化、生态荷岸环境、长寿文化、中华姓氏等文化资源，再加上历史悠久、丰富多彩的淮阳地域文化等，可挖掘的文化资源十分丰富。另外，本项目滨临龙湖，生态环境优越，完全具备打造文化休闲度假景区的先决条件。然而，本项目地的成功打造不得不面对以下几大困惑及挑战，即：如何在坡地较少的平地打造立体景观？如何在项目建设中体现文化主题特色？如何解决水游乐与陆游乐两个园区之间的联接？如何将建筑、景观与主题文化相融合、映衬？选择什么样的项目既打造文化意境又迎合休闲主题？18 六、上位规划解读 河南21、省旅游业发展近期行动纲要中明确了实施“旅游立省”的战略，强化旅游业作为第三产业龙头的地位，推出旅游空间协作发展开发并打造豫东平原文化旅游区。周口市正在着力打造并实施“旅游强市”这一战略目标，实现富民强市，加快旅游业发展，优化产业结构、推进经济快速发展。把旅游业培育成促进经济发展的支柱产业。宛丘实业立足淮阳祖先文化产业开发，在龙湖东岸，缔造宛丘文化主题游乐园，规划区内淮阳东方神话游乐园项目，运用市场化手段，脚踏实地的发展文化旅游产业，打造县城标志性旅游形象名片。淮阳羲皇故都风景名胜区总体规划（2009-2020）说明书（以下简称说明书）1、规划目标 说明书规划目标为，通过各项工作，使风景区步入良22、性轨道，景区知名度得到进一步提高，自然景观和人文景观风貌得到较好保护和展示，成为高品位的省级风景名胜区。远期力争成为具有国家意义的风景名胜区。因此，本项目充分挖掘淮阳悠久的宛丘历史人文元素，充分发挥龙湖水岸自然生态优势，打造以伏羲文化为内核，以“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”为主题特色的休闲游乐景区。通过主题文化的景观性塑造，必将促进淮阳旅游知名度的提高。本项目与上位规划的近期、远期目标相一致。2、市场定位 说明书市场定位：利用地理位置的特点，以文化为纽带，快速发展本省及相邻省份的客源市场，培育沿海及经济发达城市的国内客源市场。远期以“寻根祭祖”为内容，拓展海外客源市场。本23、项目立足于文化主题休闲游乐产品，旨在吸引淮阳周边、中原城市群。乃至全球主题游乐、文化旅游爱好者，承接上位规划市场定位，并在新的旅游市场领域有针对性的细分和侧重。河南省淮阳龙湖国家湿地公园总体规划（以下简称方案）1、规划范围与规划目标 方案规划范围界定于新华大街、陈国故城和蔡庄以东，东、南、北以环湖路为界，总面积518.7h。本项目位于方案界定范围的外围区域，应承接龙湖湿地公园的规划目标，与方案共同带动周边社区乃至淮阳县的经济发展，促进社会主义生态文明建设，共同树立淮阳旅游和生态强县的崭新形象，实现人与自然的和谐发展。2、湿地生态保护规划 湿地公园的建设基础是健康、有活力的湿地生态系统，优化龙湖24、生态系统结构，恢复完善生态系统功能是湿地公园建设和发展的必要前提。方案鉴于龙湖湿地包蕴淮阳古城，滋养传统文化的历史贡献，在湿地恢复过程中，将结合传统底蕴的回归与自然景观的融合，在保护湿地生态的同时，实现历史传承和景观优化。本项目地块由两条城市道路及龙湖水岸围合而成，拥有湖滨区域。在本项目龙湖水岸区域，根据地块基底条件，以及龙湖的限制性开发因素，本项目的设置不存有永久性建筑，只以构筑物的形式出现，地块的打造以营造生态型滨湖观景带为基础，且突出生态环保功能。与上位规划的龙湖湿地生态保护规划相一致。19 第三章 规划总体定位（一）项目案名 东方神话游乐园（二）总体定位 秘境东方神话宛丘 东方神话游乐25、园（三）文化定位 中华姓氏文化陈风浪漫文化淮阳长寿文化 以伏羲及其延伸文化为项目内在文化主线，以此延伸出神秘的宛丘文化，进而延伸出“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”三大主导文化，共同支持神秘的东方文化，旨在以东方神话游乐园为平台，展示神秘而具生命力的东方文化。（四）功能定位 本项目主要有三大功能：其一，是服务于主题游乐市场基础功能，主要通过主题游乐园（水上游乐园、亲子游乐园）来实现。其二，是服务于商业休闲市场的延伸功能，主要通过休闲商业街的综合配套（东门水巷、东门老街）来实现。其三，是服务于文化休闲、主题度假市场的重点功能，主要通过仰观楼桃花坞、崇圣岛、宛丘书院、爱情岛、神秘26、岛等来实现。因此，本项目开发的功能指向，即：基于龙湖水岸的自然、人文环境，以神秘东方文化为主线，以水为文化展示的核心载体，通过项目主题化打造，文化性营造，以主题游乐园等形式，整合带动龙湖东南岸区域升级发展，助推淮阳旅游业由文化观光向文化休闲跨越式发展。即：以服务于主题游乐市场的主题游乐园为基础，以服务于文化休闲、主题度假市场的宛丘神秘岛为核心，并延伸出两条古建特色休闲商业街，配套项目综合发展，服务商业休闲市场。（五）目标定位 本项目主要有四大目标：第一，是要依托良好的交通区位，实现淮阳县城市形象名片和城市客厅。第二，要注重文化内涵，打造周口市文化休闲旅游重点工程。第三，要做大做强，树立品牌，争27、做豫皖鲁区域主题游乐第一品牌。最后，要坚持发展，朝着国家4A级景区目标迈进。（六）市场定位 根据前期的市场调查和市场分析，我们将本项目的主要客源市场分为三级。一级市场专注淮阳当地市场，为淮阳及周口市本地旅游休闲、主题游乐市场，以及以淮阳为目的地的国内外旅游市场。二级市场为淮阳及周口周边城市市场以及国内主要旅游客源城市市场，分别是中原城市群；豫东南，皖西北，鲁西南区域主题游乐旅游市场；长三角、珠三角、环渤海湾三大沿海城市群；中西部重点城市旅游休闲市场。三级市场为全球华人的寻根问祖市场，以及对神秘东方文化充满探求欲的海外旅游市场。20 第四章 规划方案布局 一、规划理念（一）设计概念 根据对基地的28、分析，因地制宜地组织建筑布局，在景观中处理好娱乐设施与商业建筑的关系。项目要具有鲜明的特色，包括建筑面貌的独特性及景观的可识别性。以自然与人文为核心概念。规划出一个体现尊重原有生态环境、体现人文特色的旅游休闲景区。（二）设计思路 以空间建立及环境塑造为主要出发点，结合现状交通、水系组织整合产品布局。1、沿道路布置带状商业，并设置主要形象入口，有利于交通组织，客流集散及形象所造。2、依托三角型的场地格局，配合游乐设施的占地规模及形态，利用有机的手法组织节点游线，在满足合理性的同时，最大限度的提高场地的利用率，形式上体现出平面构图的适合。3、利用现状的自然水系，并与场地内的人工水系形成形式上的结合29、，进一步结合道路、景观设施、种植绿化等，强调自然与人工的有机结合。（三）环境营造 区域现状水系、独特的游乐设施及风格化强烈的商业建筑成为其主要的环境特征。在建筑风格上，突出中式风格样式，凸显地域文化的精髓；在游乐设施上，进行主题包装，成为整个区域的特色与亮点；在水系营造上，将自然与人工相结合，形成戏水、亲水、滨水、观水相结合，突出水游乐的氛围；在绿化配置上，利用植物的多彩性，将点植、群植、散植、片植等手法相结合，构成绿色骨架；在景观道路上，利用串景的手法，结合景观绿色长廊，根据蜿蜒曲折的游线，移步异景。同时结合景观小品、铺装、设施等元素，将文化图案、符号进行阐释组合，打造一个极富自然和人文气息30、的游乐环境。21 二、空间布局（一）布局结构 根据设计的核心产品及形态意向，整体布局结构以拼贴组合式为主，沿街带状板块、游乐核心区内嵌并联式板块，停车场点状衔接，形成东西向延展，南北向渗透的布局结构。（二）功能分区 一环一带两街三园 一环：神仙漫游之旅。一带：龙湖水岸休闲带。两街：东门老街、东门水巷。三园：水上游乐园、亲子游乐园、文化创意园。三、土地利用规划 用地名称 数值（平方米）所占比重 商业用地 22947.6 14.06%娱乐康体 56212.8 34.43%广场用地 10895.2 6.67%停车场 3024.1 1.85%公共绿地 23744.2 14.54%河流水面 26014.31、2 15.93%文化设施用地 20431.4 12.51%规划区总用地面积 163269.5 100.00%土地利用分析数值表 22 分区名称 位置规模 主要功能 开发思路 项目构成 神仙漫游之旅 环绕景区 漫游水路航道 神仙漫游之旅，串街游巷，观荷赏湖，体验神仙漫游意境。由泽陂码头出发，将神仙洞、邂逅湾、购物街区、神龙休闲广场、仰观楼等景点串联，形成特色的水上观光线路 龙湖水岸休闲带 该地块为狭长的龙湖湖滩地带，始于弦歌路，止于民生路，呈南北走向 亲水最佳区域 营造生态型滨湖观景带是基础，即龙湖水岸；在巧妙利用龙湖水面，形成三大亮点休闲项目，即水上演艺、观景平台及休闲码头。“月出宛丘”演艺中32、心、观荷台、月半湾、泽陂码头 两街 东门老街 该地块沿弦歌路呈狭长带，处于弦歌路与水上游乐园之间。游乐配套街 风情购物街 风情老街，由游乐配套街和风情购物街构成，水上游乐园的内侧部分为游乐配套街，靠近弦歌路部分为风情购物街。神龙会馆、邂逅湾、游乐配套坊、名优土特坊、神龙食府、手工艺坊、停车场（南）东门水巷 该地块沿民生路呈狭长布局，紧临宛丘神秘岛，并与陈楚古街隔路相望。休闲娱乐街 本地块商业要突出“小而精”，即布局精品商业，本地块的商业选择为“品味休闲商业”。赋予每间商铺一个特定的主题 神龙客栈、百寿园、宛丘演义、陈国博物馆、月出酒吧、主题餐厅、“要”慢摇吧、枫丹白露（KTV）、百草堂、巷陌咖33、啡、东门影院、东巷茶社、宛丘雅居、龙祠戏楼、莞尔SPA、长寿广场 三园 水上游乐园 该地块面积约33824.5。临东门老街、东靠入口正门大门 水上游乐 本地块宜开发高端时尚水主题娱乐产品，注重产品的游乐性主题功能。可以通过伏羲龙文化、“中华姓氏文化”、“陈风浪漫文化”、“淮阳长寿文化”等特色文化元素，将各项目整合起来，共同构建一个有文化内涵的水上生态游乐系统。神仙洞、海啸池、六彩竞速滑道、小龙人儿童乐园、激情沙滩、巨兽碗滑梯、大喇叭滑梯、冲天回旋滑梯、一叶扁舟漂流 亲子游乐园 紧邻水上游乐园，占地面积23758.5，靠近景区服务中心入口 旱地游乐 以补充水游乐为中心功能，共建游乐园的完整性，在34、风格和文化元素上要与水上游乐园相和谐、相呼应，仍以东方神话文化为区域文化主题。激流勇进、激情沙漠、魔幻森林、旋转大摆锤、豪华小火车、旋转木马、跳楼机、小小杯 文化创意园 呈东西块状，北邻东门水巷，东抵弦歌路，南临亲子游乐园，西接龙湖水岸，占地面积20431.4 文化休闲 本地块相对静谧，利用打造高端私密的文化型休闲度假产品。景观大道、仰观楼、游客服务中心、西广场、服务处、桃花坞、崇圣岛、宛丘书院、爱情岛、神秘岛 东方神话游乐园项目功能分区表 备注备注：游客可由南侧停车场直接进入游乐园，也可从龙湖水岸由泽陂码头乘船，走水游线路向东行驶经神仙洞，向北调转沿东门老街行驶，途经商品游乐购物街区、停船靠35、岸，可抵达神龙休闲广场，亦可由神龙休闲广场，进入水上游乐园及亲子游乐园。23 第五章 道路交通系统规划 一、规划理念及构思 1.采用人车分流的道路网络体系，在广场两侧分别规划了车行道出入口，入口广场干道为人行道出入口，并将公交停车港与人行出入口紧密结合，形成一个完善的步行交通体系。2.道路系统依水就势，降低对原生态自然环境的破坏；3.内外交通衔接合理，与周边项目形成紧密联系；4.内部交通层次清晰，形成主干路、次干路、游步道、游船道等多层次的路网结构；5.交通方式多样化、低碳化，特色化，通过游船、游步道等多种交通方式，为客人提供多样化，丰富化的特色交通体验方式；6.节省成本，道路系统规划充分考虑36、到建设成本，依水就势，实现以最小化的投入实现最优化的道路系统配置。二、道路系统规划（一）对外交通 与东方神话游乐园项目相邻的弦歌路与民生路为对外道路，是连接停车场的主要通道。加强交通安全管理，以各种景观打造成进入东方神话游乐园的景观走廊。（二）内部道路 1、路网布局 东方神话游乐园项目内部路网由四级路组成，即主干路、次干路、游步道、游船道。其中主干路宽度为8m，满足各个功能分区之间的联系；次干路宽度为6m，满足消防及应急要求的组团内部道路；游步道宽度为3m，满足功能区各个组团之间的联系；游船道宽度约为6m，满足水上游线之旅。详见道路系统规划图。2、道路设计 主干路 主干路为东方神话游乐园项目内37、连接各分区的干路，具有交通功能。由神龙休闲广场可通往东方神话游乐园各个区域，红线宽度为8m，最小转弯半径8-9m，路基为混凝土，道路以青石板、毛石等材质进行铺装。次干路 次干路主要满足各功能区内部组团之间的联系，具有交通的功能兼具集散服务功能。路线布设应根据各分区的地形特点设立。红线宽度为6m，最小转弯半径6-7m，路基为混凝土，道路以青石板、毛石等材质进行铺装。游船道 游船道主要是满足游客乘船串街游巷，观荷赏湖的水上游线。整个水域平均宽度为6m左右。游步道 游步道主要满足两类功能，一是为建筑间的步行道，满足游客基本出行需求的道路；另一类为游乐园内休闲游步道。道路宽以3.04.0m为宜。可用天38、然石块、石板、鹅卵石、木栈道等铺砌，突出特色，尽量保持自然野趣。对于上下陡坡路段，应设台阶，并设护栏、扶手等安全防护设施。步道两侧配有相应解说牌，对景观、树种等知识进行解说。3、出入口 基于规划面积、功能、管理及便捷性等因素，在东方神话游乐园东部神龙休闲广场设一个主要出入口。东门老街设一个应急通道、西广场设一个出入口。主出入口：位于地块东部，结合神龙休闲广场形成进入东方神话游乐园的地标性入口景观。应急通道：位于东门老街神龙食府与名优土特坊之间，便于消防通道等使用。西广场出入口：位于西广场，由西广场可进入东方神话游乐园内东门水巷及休闲水岸街区等。24 第六章 绿地景观系统规划 一、绿地系统规划 39、规划充分结合场地现有自然资源及地形，以点、线、面的设计手法形成广场绿地、组团绿地、道路绿地三大类型，编织一张有效的绿地系统网络，给游客提供触手可及的生态休憩空间充分体现“以人为本”的设计宗旨。（一）广场绿地 广场绿地主要为神龙休闲广场，结合龙文化主题，打造一个集游乐导视、游客集散、广场休闲于一体的核心景观节点。（二）组团绿地 组团绿地主要分布在水上世界、亲子游乐园、东门老街和东门水巷，形成良好的内部绿地系统，提高场地空间的景观多样性，为游客提供多样的环境。（三）道路绿地 道路绿地主要沿道路两侧设置，沿人行道两侧可结合休息座椅设置兼具观赏性与趣味性的植物景观，形成有利于步行的绿色林荫大道。同时，40、将各个绿地节点连接成网，形成统一和谐的绿地系统。4、停车场 东方神话游乐园内主要的停车场有三处，包括规划区东南部停车场、树荫道路停车场，西广场停车场。东南部停车场：面积600，规划12个大巴停车位，主要供团队大巴及组团客人停车。树荫及游乐场附近道路停车场：面积7043，规划352个停车位，主要为游客私家车停车场。西广场停车场：面积715，规划35个停车位，主要为游客私家车停车场。二、景观系统规划（一）景观轴线 以东方神话游乐园项目中漂流河为景观核心，分别由神龙休闲广场到激流勇进、从神仙洞到漂流河到魔幻森林，形成主要两条主要景观视线走廊；以东门老街、神秘街、东门水巷为依托，构成了整个游乐园两纵两41、横的景观轴线。（二）景观节点 根据东方神话游乐园项目内景观资源现状条件，对主要的景观资源进行规划形成景观节点，主要有神龙休闲广场景观节点、神仙洞景观节点、激情沙滩景观节点、漂流河景观节点、亲子游乐园景观节点、魔幻森林景观节点、激情沙漠景观节点、仰观楼景观节点、观景平台景观节点、陈园博物馆景观节点、东门水巷景观节点、神秘街景观节点。神龙休闲广场景观节点 广场中央采用裸眼3D画的形式呈现由九种动物汇聚形成的龙的形象。创意打造一个具有交通功能、文化内涵、极致景观意境、独特观景视角、巧妙空间布局的多层次中央广场。神仙洞景观节点充分利用地形特点，让建筑巧妙依附在地形之上，犹如长出来的艺术品，在景观小品的42、设计上体现出愉悦、舒适的景观特色。形成“虽由人做、宛自天开”的整体协调意境。激情沙滩景观节点顺着地形地势，面朝海啸池，打造大型人造沙滩，营造浪漫休闲的氛围。为了满足沙滩活动区域的功能要求，在景观设计中主要以景观小品为主，在沙滩上设计遮阳伞，座椅，躺椅，方便游客休憩与观赏水景。漂流河景观节点本地块借鉴其环状布局，构筑环形游道形成静漂主题功能片区。在植物的搭配上除了一些冠大浓密的遮荫树种外，还配置一些观花的树种，富有韵律感，营造出惬意的空间，使人心情愉悦放松。25 亲子游乐园景观节点为了避免单调，在设计中用植物来表现出不同的空间。选用三季有花，四季有景的植物，在景观小品的选择上要充分考虑与环境的和43、谐。在植物搭配的选择上要考虑植物和周边设施的融合，形成多变的色彩空间环境，创造出层次丰富多彩的视觉效果。魔幻森林景观节点体现森林与园林相结合的思想，配置采用规则式排列与自然形式搭配，运用一些植物景观小品来搭配整体，使自然景观表现出富有节奏感的现代化韵律，又体现出幽静的自然风光。激情沙漠景观节点根据东方神话游乐园整体景观设计规划，沙漠这一景观给整个景区带来不一样的色彩和神秘感，让人在这样的空间里更向往大自然。仰观楼景观节点中古景观之一，作为景观视觉交点，此处视线通透，水景环绕，登高怀古。采用自然主义的手法，以植物造景结合简约的细节表达，让建筑与景观和谐相容。观景平台景观节点观景平台用叶子做造型来44、衬托人与自然相结合的特点，形成一个开放性空间，硬质铺装广场与条石造景，供人们在此观览水景的同时也给整体景观设计带来了乐趣。陈国博物馆景观节点将现代水景与博物馆结合，以生态手法营造自然质朴的氛围，沿河景观绿化以植物造景为主，营造一种静谧，遐意的休闲空间，植被将喧嚣隔离在外。东门水巷景观节点恢复中古景观之一，展示自然、和谐的滨水景观，营造宁静、祥和休闲空间和如诗如画的优美意境，鼓舞文明社会回归淳朴的憧憬。神秘街景观节点建筑采用木架结构，街道局部点缀高大的乔木与灌木、绿草、鲜花相掩映，缤纷的花带蜿蜒前伸让游客在街区体会闲暇悠哉的时光。第七章 开放空间规划 开放空间意指区域的公共外部空间，主要由绿地及45、广场等组成，它具有四个主要特征：开放性、可达性、大众性和功能性。开放空间对于维护生态环境的稳定和优化具有重要意义，同时，也是区域形象展示的重要窗口，能够给游客及居民带来认同感。因此，开放空间规划非常重要。规划充分结合场地现状有利资源及依湖面水的有利格局，与绿地景观系统相结合，形成六大类型开放空间：主要公共开放空间、次要公共开放空间、内部开放空间、开放空间主轴线、商业开放空间界面和滨水开放空间界面。第八章 旅游服务设施规划 规划充分结合功能布局，设置了一个主要的旅游服务点，其旅游服务设施主要包括游客服务中心、医疗卫生服务站、金融服务点、餐饮、休息区、购物、饮水处、行李寄存、公共卫生间、停车场、解46、说牌等，方便游客、设施齐全，咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。标识系统醒目，标志清晰，建筑造型景观化，能够烘托景观环境，外观、造型、色彩与环境相协调。以形成完善的旅游服务设施系统，为打造一流的旅游服务游乐园提供有利支撑。26 第九章 竖向设计 一、竖向设计原则 1.经济、实用、安全、美观，综合考虑地形地质条件，建筑物的功能、基础埋深等因素，满足各项用地的使用要求。2.设计应尽量结合自然地形，合理的组织好规划用地的土石方工程，尽可能做到填挖大致平衡。3.考虑建筑群体空间景观设计的要求，注意环境主体空间的美观性要求。二、竖向规划主要思路 1.东方神话游乐园项目内建筑室内设计标高比室外地平标47、高高15-60。2.室外地坪设计纵坡不小于0.3%，并且不坡向建筑墙角。3.东方神话游乐园项目内设计地形和坡度适合污水、雨水的排水组织和坡度要求，避免出现凹地。4.保留东方神话游乐园项目范围内有明显特征的地形、地物，保持和维护绿化、生态系统的完整性.5.保护和强化东方神话游乐园项目有特色的、自然和规划的边界线，构筑较好的天际轮廓线。6.基地内的平场基本上依据原地形进行处理，尽量减少土方量的发生。东方神话游乐园项目场地略高于消防通道，便于组团排水。场内建筑物基础、道路、管沟等开挖的土方量全部用于平场填方所用。第十章 市政工程规划 一、给水工程规划（一）供水发展目标和规划原则 1、供水发展目标 根48、据东方神话游乐园项目开发和发展需要，按照我国2000年技术进步发展规划提出的要求，建立完善的供水系统，为整个东方神话游乐园项目的建设和发展提供有力的保障。根据功能分区布局，东方神话游乐园项目的供水普及率为100。供水水压保证供水区最不利点不低于0.28MPa，大部分地区不低于0.3MPa，供水管网同时满足消防水压要求。2、规划原则 给水工程从远期考虑，近期着眼，分期实施，近远期相结合；给水工程适当超前，并留有一定的弹性，以适应将来的发展变化。（二）水源 根据项目需求及东方神话游乐园周边的具体情况，本次将从自主打井供水作为水源。（三）用水量预测 东方神话游乐园项目内水主要用于水上游乐园及基础设施49、公共用水，水上游乐园最高日用水量为500m/d。园区给水压力不小于0.3MPa，水井供水比较稳定可靠，所以无需考虑无负压加压系统及水箱的方案。1、生活用水量 东方神话游乐园项目主要用水量包括水上设备游乐区用水、休闲度假用水、绿地用水以及市政、消防、未预见用水量等。因此根据项目占地面积并结合当地居民的实际用水情况，确定东方神话游乐园项目生活用水254.12m/d，水景用水500m/d，绿景用水为83m/d。27 2、消防用水量 东方神话游乐园项目内建筑面积17364.83，根据建筑设计防火规范要求，本规划区同一时间内的火灾数为一次，室内外消火栓持续时间2小时，自喷系统作用时间为1 h，消防用水量50、包括室外消火栓、室内消火栓和自动喷水灭火系统的消防流量，室内消火栓用水量为20 L/S，室外消火栓用水量为20 L/S，自动喷淋用水量为25 L/S。经计算，东方神话游乐园项目最高日生活用水量为254.12m3/d，消防用水量为378m3/d。（四）给水系统的布置形式 东方神话游乐园项目内所有供水单位通过DN200给水PE管道连成环状，增加供水的可靠性。同时室外给水管网跟室外消防相结合，共用一套管道系统。室外消火栓主要布置在道路路口、各商街和餐饮设施周围，消火栓间距不超过120米。东方神话游乐园项目的给水管道沿主要道路的西侧和南侧敷设。（五）管材选择 东方神话游乐园项目内供水管道，干管、分配管51、宜采用PE80给水管，管道接口应以电热熔接。特殊地段，如过河，穿越障碍可采用钢管。二、污水工程规划（一）规划原则 1.应妥善、科学地进行城市污水收集、排放流域的划分。2.全面规划、合理布局，有利于水环境的保护和水质的改善。3.建立合理、完善的城市排水系统，要及时、快速、安全的收集城市的污水。4.充分考虑现状，尽量利用和发挥原有排水设施的作用，减少投资。5.降低工程造价和运营成本，不设或少设污水泵站，减少运营成本。（二）排水体制的选择 本次规划采用雨污分流制。（三）污水量计算 根据规划，东方神话游乐园项目污水量按生活用水量的85计算，得东方神话游乐园项目的最高日生活污水排放量为216m3/d。（52、四）污水设施规划 东方神话游乐园项目内所有污水均排入市政管网后统一送到污水处理站，东方神话游乐园项目所有污水管道采用HDPE双壁波纹管排水管道，主要沿道路的西侧和南侧敷设，管径为DN300DN400。三、雨水工程规划（一）规划原则 根据现状地形条件，确定以下原则作为本次规划的指导思想：雨水采用分散排放，就近排入附近水体，高水高排，低水低排。规划近远期结合，具有可操作性。对现有排水管渠，尽量充分利用。雨水规划应充分考虑城市防洪，与城市防洪规划相协调。雨水管网的布置既要使管道工程量为最小，又要使水流畅通节省能量。利用现有管渠。干管、主干管的布置要顺直，水流要通畅。充分利用地形地势，应尽量自流排放，53、少设雨水提升泵站，且尽量减小雨水泵站规模。起伏较大地区，应将高区系统与低区系统分离，就近排入水体。（二）雨量计算公式及参数确定 28 1、雨水设计流量计算公式：Q=qF （L/S）Q 雨水设计流量（升/秒）；q 设计暴雨强度（升/秒.万平方米）；F 汇水面积（万平方米）；径流系数。2、暴雨强度公式 本次规划采用河南省郑州市的暴雨强度公式：（升/秒公顷）q 设计暴雨强度（升/秒公顷）；P 设计重现期（a）；t 设计降雨历时（min）。3、设计降雨历时t 设计降雨历时按设计汇流时间计算，其包括起始集水时间t1和管渠内雨水流行时间t2两部分。起始集水时间t1主要取决水流距离的长短和地面坡度，t2随着54、管道长度和管内流行速度的不同而改变。在东方神话游乐园项目中，取t1=10分钟。集水时间：t=t1+mt2（m延缓系数，暗管m=2，明渠m=1.2）。4、综合径流系数 径流系数受降雨类型和地面条件的影响。汇水面积的地面覆盖情况，地面坡度，建筑面积或道路路面的性质都影响径流系数。综合径流系数由城市总体规划确定的用地分类取相应的径流系数得出综合径流系数。东方神话游乐园项目中综合径流系数取为0.9。（三）雨水系统布局 由于整个东方神话游乐园地势比较平坦，根据东方神话游乐园项目的地势情况，靠近水系的道路在路边做线性排水沟收集雨水，就近排入水系；靠近水景及水上游乐项目的道路上也做排水沟，用雨水管与沟连接，55、就近排入雨水检查井。东方神话游乐园项目雨水管道采用HDPE双壁波纹管排水管道，管径为DN300。四、电力工程规划（一）规划原则 根据上级规划的发展建设要求，按照安全、经济、可靠的原则规划电网，使规划内电网具有充足可靠的供电能力，并留有发展余地。做到新建和改建相结合，减少投资，节约成本。（二）用电负荷预测 1、用电指标 根据东方神话游乐园项目目前用电现状和东方神话游乐园项目的用地性质以及城市电力规划规范（GB/50293-1999），确定采用电力负荷密度指标来计算东方神话游乐园项目的用电负荷，各种指标见建设用地电力负荷指标表。项目名称 单位（W/m2）备注 游乐设备 25 由现场设备提供 商业及56、景观 100 东门老街、东门水巷、神秘街 道路广场、绿地 1.5 用地面积计算 单位面积地电力负荷指标表 29 2、用电负荷预测 根据以上指标以及各个地块的用地性质，计算东方神话游乐园项目的用电负荷。计算结果见东方神话游乐园项目用电负荷计算表。注：1、表中用地规模绿地和道路广场按占地面积计算外，其余均以建筑面积计算。2、由上表计算可以，东方神话游乐园项目区的用电负荷为4037KW。（三）电源 根据甲方提供的现场电力电缆埋设情况，从东方神话游乐园项目东北部的区域电力管网的市政管线埋地引入两路10KV电缆。（四）供电系统布置 1、布置原则 根据东方神话游乐园项目用地性质和用电负荷分布状态，拟定以下57、原则作为本次电力工程线路布置的指导思想：保证用户的用电量；根据城市负荷计算，尽量使变电所靠近负荷中心；保证用户用电的可靠性；接线最简单，运行最方便；不妨碍东方神话游乐园项目的美观。项目名称项目名称 建筑用地面积建筑用地面积（）（）用电定额用电定额（KW）同时使用系数同时使用系数 用电量用电量（KW）水上游乐园 43535 1187 0.75 890.25 亲子游乐园 13207 300 0.8 240 东门老街 8266 1500 0.8 1200 东门水巷 3197.45 382.44 0.8 305.952 神秘街 2186.5 262.32 0.8 209.856 陈国博物馆 1339.58、58 133.958 0.8 107.1664 东方神话游乐园项目用电负荷计算表 2、系统布置 根据用电负荷容量分布特点，在东方神话游乐园项目设置10/0.4kV变配电站,变电站共4座。10KV配电网主干线沿规划道路埋地敷设。所有电缆原则上敷设在道路的西侧和南侧。东方神话游乐园项目主干线电缆选用240mm2，次干线选用150mm2。五、电信工程规划（一）规划原则 充分考虑原有设施的情况，充分挖掘现有通信工程设施能力，合理协调新建通信工程的布局。综合考虑避免通信基础设施的重复建设，通信业务的开放经营和竞争趋势。1、电信规划 根据东方神话游乐园项目的人口规模和用地性质以及属地区经济发展水平方面的考59、虑，东方神话游乐园项目内电话需求量为2000部。2、电信管网规划 规划建议所有弱电通信管线实行统一规划，统一设计，统一施工的原则，在管孔数量上综合考虑电信、广电、国防、移动、联通等部门的需求，建设综合的通信管道系统。电信电缆由东方神话游乐园项目南部埋地引入，电信管道结合应规划道路建设。在东方神话游乐园项目区，信息管路沿主要道路埋地敷设。在每个功能单元及主要公共建筑设置电话交接箱，通信主干线路引至该电话交接箱。东方神话游乐园项目内共设置5个交接箱，交接箱的型号、规格由电信部门确定，主干电缆及配线电缆均采用单模多芯光纤及HYVn(20.4)截面的通信电缆。电缆敷设在主要道路的北侧、东侧。有线电视及60、网络管线同电信电缆同槽敷设。30 六、工程管线综合规划 管线综合是以单项管线工程规划为依据，进行总体布置。平面布置上要减少管线间交叉次数，在道路断面的竖向布置要避免各管线抢位、冲突现象。各管线与道路中心线平行，严格依照管线间、管线与建筑物设施的最小水平间距、垂直间距等有关规范埋设。各种管线由西向东（则北向南）的布置次序是：电信管道、污水管道、雨水管道、给水管道、电力管道。管线综合冲突时处理原则如下：小管让大管；压力管让重力流管；可弯曲管线让不可弯曲管线；工程量小的让工程量大的；检修次数少、方便的让检修次数多、不方便的。给水为压力管且管径较小，安排在污水管道的上方埋设，其覆土深度保证当地冻土深度61、即可。在与给水煤气管道交叉处，雨、污水重力流管道的最小覆土厚度大于1.1m，避免两种不同性质管道的冲突。另一方面应对雨、污水管道交叉点的管底标高进行计算和控制，从而避免管线相交时发生矛盾。第十一章 生态环境保护规划 一、保护目标 以维护东方神话游乐园良好生态环境和景观效果为目标，高标准维护大气、水等环境条件和良好的环境氛围，加强绿化体系建设和动植物资源保护，搞好区域的环境卫生，为游客提供良好的旅游体验和感受，为项目的可持续发展提供保障。人为噪声。项目内观光游览区域达到城市区域环境噪声标准（GB3096-1993）的一类标准，游客食宿地段达到二类标准。建筑施工应按照建筑施工场界噪声限值（GB1262、523-90），机动车辆行使应遵照机动车辆允许噪声标准（GB1495-79）。大气环境质量。大气环境质量达到环境空气质量标准（GB3095-1996）中的一级标准。餐饮业执行饮食业油烟排放标准（试行）（GB18483-2001）。水环境质量。水环境质量符合地表水环境质量标准（GB3838-2002）中的一类水质。生活污水必须经过处理达到污水综合排放标准（GB8978-1996）一级标准后方可排放，污水处理率达到100%。土壤环境质量。土壤环境质量达到土壤环境质量标准（GB15618-1995）中的一级标准。废弃电池等执行危险废物储存污染控制标准（GB18597-2001）垃圾无害化处理率达到163、00%，实现固体废物污染防治的“减量化、资源化、无害化”。良好的环境氛围，保证区内建筑与景观的协调性、周边环境与景观的协调性及主体建筑风格的一致性。二、保护范围与措施 主要针对东方神话游乐园与龙湖相接的区域进行保护，保护水质。同时，对整个东方神话游乐园项目的生态环境进行噪音、固体废弃物、视觉污染等方面的控制。要保护整个东方神话游乐园项目的环境，必须严格贯彻执行环境保护法、土地管理法、森林 法、水土保持条例等法律法规，完善旅游区管理体制，加强管理力度，杜绝污染源，建立环境监测系统。与东方神话游乐园核心区域的其他地段联系起来，建立主要旅游线两旁的绿色走廊，按照景观生态学的原理，用绿色廊道将绿色斑块64、连接起来，从而增加整个区域景观的整体性和连贯性。建筑红线应退让龙湖足够的距离。同时，加大对龙湖周围土地水土涵养植被的种植，以改善水文状况，调节水的小循环，保护水质。严禁三废污染，控制噪音量。加强安全管理，保证游客及常住居民的安全，做好东方神话游乐园项目内的防火工作。加强宣传，强化对周边居民及服务人员、管理人员生态意识的培训。在入口、垃圾桶、指路牌、重点保护地物、厕所等游客集中利用或关注的场所设立环保引导标志，语言应以劝导、鼓励等为主，设计应注意美学原则和生态原则。三、环境保护工程 1、噪声、空气污染控制措施 充分利用植物吸尘、吸音的功能，在停车场周边和道路两旁种植植物，形成天然绿化屏障，以降低65、噪音；服务设施噪声不得超过控制标准，严格控制施工噪音；严禁机动车辆进入东方神话游乐园。2、水环境保护措施 建立完善的污水处理设备，避免污水的露天排放，完善水污染监测措施，控制农药化肥的使用。在东方神话游乐园的所有水域，要严格制定污染物排放制度，不开展任何有污染物排放的旅游活动，务必保持原生态性。3、固体废弃物治理措施 旅游垃圾、固体废弃物要集中收集，同意运送到垃圾处理点，严禁将垃圾随处堆放；加强废弃电池垃圾等危险废弃物的环境管理，进行分类回收、分类处理，不与生活垃圾混合，防止重金属、有害病菌污染土壤。31 4、视觉污染治理措施 建筑物和构筑物要严格按照各项规划的体量、风格、尺寸来建设，高空架设66、电线必须规范，地埋电缆、供水、排污管道不允许有暴露。四、环境容量控制 确定合理环境容量是东方神话游乐园项目管理的关键环节，可以有效地避免对资源的掠夺性利用。合理环境容量是指在既满足游客的舒适、安全、卫生、方便等旅游需求，又保证旅游资源质量不下降和生态环境不退化的条件下，同时取得最佳经济效益时所能容纳的游客数量，是旅游资源的合理承载力。（一）计算原则 合理的环境容量应保证在旅游活动中旅游资源质量不下降和生态环境不退化，并取得最佳的经济效益。保证旅游者享有充分的游憩场所和良好的风景环境。计算指标留有余地，以适应全年高峰日游人成倍的增长。为提高计算准确度，保证游客安全和风景环境不受破坏，游憩面积仅计67、可供游人进入游憩的场地道路、建筑、水面、草地等限定的空间。（二）计算方法 1、环境容量测算 目前环境容量的计算方法主要有面积法、线路法和卡口法。鉴于东方神话游乐园是游乐园、博物馆商街和漫游之旅相结合的多元化游乐、休闲度假区域。结合景区景点设置及游览方式安排，确定旅游区环境容量以采用线路法和面积法测算为主；对游乐设施、餐饮住宿设施环境容量则采用卡口容量法测算：具体计算公式分别是：（1）面积容量法：CADa 式中：C-日环境容量，单位：人次；a-每位游客应占有的合理游览面积，单位：平方米人；A-可游览面积，单位：平方米；D-周转率（D景点开放时间8小时游览景点所需时间）。（2）游道法（根据项目实际68、情况，采用完全游道法）：CMDm 式中：M-游道全长，单位：米；m-每位游客占用合理游道长度，单位：米人 D-周转率（D景点开放时间8小时游完景点所需时间）。（3）卡口法：CBQ Bt1/t3 t1=H-t2 式中：B-日游客批数；Q-每批游客人数；t1-每天游览时间，单位：分钟；t2-游完全程所需时间，单位：分钟；t3-两批游客相距时间，单位：分钟；H-每天开放时间，这里取480分钟；主要参数：景点开放时间：8h（480分钟）每位游客合理游道长度：5-10 /人 沙滩人均合理游览面积：5-10 /人 漂流河长度：445m 海啸池及沙滩面积：8028 32 翻江倒海占地面积：646 魔幻森林占69、地面积：4117 激情沙漠占地面积：4600 神秘街占地面积：2186 陈国博物馆占地面积：1340 东门水巷占地面积：3198 风洞占地面积：465 仰观楼占地面积：135 东门艺术空间占地面积1983 西广场占地面积2470 测算结果 经综合分析计算，东方神话游乐园项目环境容量约为16000人次。根据当地气候特征和区位条件等，确定全年可游天数为100天。根据测算结果，东方神话游乐园项目年环境容量约为16万人次。2、游客容量估算 游客日容量是指在特定条件下，游客一天最佳游览时间内景区所能容纳旅游者的能力。它一般等于或小于景区的日环境容量，是景区规划设计的重要依据。测算方法 其计算公式为：Gt70、/T C 式中：G-日游客容量，单位为人；t-游完游乐园或游道所需的时间，这里取4小时；T-游客每天浏览最舒适合理的时间，取7小时；C-游乐园或游道的日环境容量，单位为人次。测算结果 根据度假区游客计算的一般规律，遵循科学合理的游客规模预测原则，对250亩场地进行游客量计算，其中：神龙休闲广场占地面积约7549，可同时容纳游客约758人；神龙客栈建筑面积约为4619，客房100间，可容纳客人约120人；东门老街占地面积约为2180，建筑用地面积约4887，可同时容纳游客约830人；大型游乐滑梯设备4个，瞬时容纳游客约18人；漂流河道长445m，可同时容纳游客36人；海啸池、沙滩及其他游乐设备占71、地面积约18028，可同时容纳游客约800人；神秘街占地面积为2186，建筑面积为4575，可同时容纳游客约588人；陈国博物馆1340，建筑面积为3017，可同时容纳游客约280人；东门水巷占地面积3198，建筑面积为6395，可同时容纳游客约900人；仰观楼占地面积135，建筑面积548，可同时容纳游客约68人；东门艺术空间占地面积1983，建筑面积为3966，可同时容纳游客约482人；西广场占地面积2470，可同时容纳游客约220人；结合游客心理感知容量，综合规划区内场地及项目的日周转率得出：东方神话游乐园项目的日环境容量为16082人次。根据游乐园及景区常规营业时间（5月25日-9月172、5日，除去不良天气影响及其他特殊情况）确定东方神话游乐园全年可游览天数，按100天计，年游客容量为91.8万人次。除去游乐园合理游览时间外，神龙休闲广场、神龙客栈、东门老街、小型旱地游乐设备、陈国博物馆、神秘街、东门水巷、东门艺术中心及西广场均可全年运营。为确保游乐园区良好的生态环境容量质量不下降及游客体验度，东方神话游乐园项目全年总游客容量以80万人次为宜。33 第十二章 环境卫生系统规划 一、垃圾处理 1、垃圾箱 垃圾箱可根据地块的功能来灵活布置，垃圾箱间距一般可控制为30米、50米、100米、200米不等，亲子游乐园、东门老街游客量较多，垃圾箱数量应以50米的距离设置，在人流量较多的节点73、可增设垃圾箱；游客集散广场、停车场等游客集中区也可增设垃圾箱；主干路、次干路每100-200m设置垃圾箱。各处的废物箱根据垃圾类型不同（可再生固废、不可再生固废）分筒设置，外观采用生态外观；由专人负责并每日清理，及时转运，不留陈旧垃圾。1、拥有足够数量的垃圾桶/箱，且布放适宜、标志明显、造型美观独特，与环境相协调。2、垃圾桶/箱应分类设置、标识清楚，无破损、无污垢。3、垃圾清扫、清运及时，日产日清，遮盖或封闭清运。4、有流动清洁人员，统一服装，跟踪清扫。5、保证存放垃圾的设施设备和场地清洁，无异味，有防蚊、蝇、虫、鼠等措施。风格及材料选用：垃圾桶采用工程塑料为主体材质，在表面用仿木质材料帖饰，74、以达到和原生树木融为一体的效果。垃圾筒在设计上可以采用三筒并排式，即可回收垃圾（纸类、玻璃、金属、塑料、橡胶与竹木、纺织制品），不可回收垃圾（生活垃圾、灰土、杂草、枯枝、花卉花土等）与有害垃圾（日光灯管、电池、指甲油瓶、润滑油罐、药品、药瓶、针头、针筒、油漆罐、涂改液瓶等）分筒而置，标识要清晰醒目。2、垃圾收集站 垃圾转运量计算公式：Q=nq/1000 式中 Q转运站规模（t/d）；垃圾产量变化系数，一般可取1.131.40；n服务区域人口数；q人均垃圾产量（kg/人d），可采用（0.81.8kg/人d）。根据垃圾产量变化系数及人均垃圾产量系数计算，项目区域内垃圾量为20t/d，无需设施垃圾转75、运站。同时，可与场地外围相结合，设置垃圾收集站，以减少对项目内环境的影响。二、旅游厕所 旅游厕所建设（包括设计建设、特殊人群适应性、厕位、洁手设备、粪便处理、如厕环境、标识、管理）必须符合旅游厕所质量等级的划分与评定（GB/T18973-2003）四星级以上的要求。游客可达区域内，公厕服务半径为300500米（即两个公厕之间的距离最多为1000米），多设于游人密集活动路线上；人口密集的游客服务中心及游乐园增设公厕，其他居住用地，公厕间距为500-800米。1、布局合理，数量充足、标志醒目规范、建筑造型与景观相协调。2、厕所内拥有足够的厕位；根据需要，设立无障碍通道、残疾人厕位、婴儿看护设施等。76、3、配备完好的水冲、盥洗、通风设备等。4、配备专人服务，保证室内整洁、无异味，洁具洁净、无污垢、无堵塞，清洁工具摆放整齐、不外露。厕所内设备完好，可正常使用。基于规划设施、功能、管理及便捷性等因素，在东方神话游乐园内部设六处厕所。分别位于漂流河西边，大喇叭附近，激情沙滩附近、激流勇进附近、酒店门口附近及酒店内部。厕所外观隐蔽，色彩、造型与主题文化及场地环境协调，不破坏整体景观效果。三、油烟净化设备 应严格按照饮食业油烟排放标准（GB18483-2001）的要求。根据“谁污染，谁治理”的原则，项目内的餐饮设施必须配置油烟净化设备，减少大气污染。34 四、建立环卫队伍 建立一支专业环卫队伍，配备充77、足的卫生设施和环卫工作人员。在交通便利而又不至于影响景观的地点，设置环卫办公及环卫工人休息处。在落实现有工作制度的前提下，实行环境卫生作业责任区制度，清扫保洁划片区实行定专人、定区域、定时间、定标准、定责任进行清扫保洁。实行监督检查制度，实行责任区网格化监管和巡回检查。保证游乐园区游览环境整洁，无污水污物，不乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无污垢、无异味。附件：创4A行动计划说明书 A c t i o n P l a n f o r c r e a t i n g A A A A S c e n i c S p o t 35 东方神话游乐园 景区成为国家4A级旅游景区 技术路线 东方神话游乐园78、景区创景区创4A旅游景区方案旅游景区方案 及硬件要求及硬件要求 东方神话游乐园景区创建国家4A级旅游景区计划及实施步骤 4A级旅游景区评定标准 宣传发展阶段 申报启动阶段 整改创建阶段 资料整理阶段 初评完善阶段 迎检方案阶段 东方神话游乐园景区打分东方神话游乐园离4A还有多远？东方神话游乐园景区4A差距总结、提升任务总结 36 项目 细则一 服务质量与环境质量评分细则 细则二 景观质量评分细则 细则三 游客意见评分细则 说明 共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境79、的保护145分。分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。各评价因子分四个评价得分档次。旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。游客综合满意度的考察，主要参考旅游景区游客意见调查表的得分情况。游客综合满意度总分为100分。总体印象满分为20分，其他16项每项满分为5分，总计80分。为将东方神话游乐园成功创建为国家4A级旅游景区,根据旅游景区质量等级评定管理办法（国家旅游局局令第23号）和旅游景区质量等级的划分与评定国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。创4A的分值评80、定主要以细则一服务质量与环境质量评分细则进行，4A级景区需达到如下条件：类型 序号 项目 满分标准 4A目标分值 细则一 服务质量与环境质量评分 1 旅游交通 130 115 2 游览 235 200 3 旅游安全 80 75 4 卫生 140 140 5 邮电 20 20 6 旅游购物 50 40 7 综合管理 200 165 8 资源和环境的保护 145 140 合计 1000 895 细则一：服务质量与环境质量评分细则 一、4A级旅游景区评定标准 本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物5081、分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。37 旅游交通 1.T o u r i s t t r a f f i c 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大项分值栏 分 项分 值栏 次分项分值栏 小 项分 值栏 4A目标 分值栏 5A 目标分值栏 1 旅游交通 130 92 112 1.1 可进入性 70 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 20 1.1.2 依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度 依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要82、客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划 20 1.1.3 抵达公路或客运航道（干线）等级 系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市（镇）抵达景区公路或客运航道（干线）等级。10 两者均有者，取最高分项 1.1.4 抵达公路或客运航道（支线）10 1.1.5 外部交通标识 系指引导到达景区的标识 10 1.2 自配停车场地 系指归属于景区自身管理的停车场 30 1.2.1 面积 系指景区各类自配停车场面积的总和 10 1.2.2 地面 考查主停车场的地面 8 1.2.3 停车场管理 8 1.2.4 停车场或码头美观，有特色或有文化性 2 2 2 1.2.5 停车场或码83、头与景观的协调性 位置不当，管理维护较差的，此项不得分 2 1 2 1.3 内部交通 30 1.3.1 游览线路 本项中各小项可酌情打分，但不超出给定的最高分 10 1.3.2 游步道 20 二、东方神话游乐园景区评分 38 游览 2.T o u r 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项分 值栏 分项分值栏 次 分项 分值栏 小 项分 值栏 4A 目标 分值栏 5A目标分值栏 2 游览 各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神，注重细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的游览氛围 235 200 235 2.1 门票 免费旅游景区此项不失分，设园中园、票中票的，发现一处扣2分 10 2.84、1.1 设计制作精美 3 3 3 2.1.2 有突出特色 系指设计制作有特点或成套制作 3 3 3 2.1.3 背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话 4 4 4 2.2 游客中心 70 2.2.1 位置 10 2.2.2 标识醒目 5 4 5 2.2.3 造型、色彩、外观与景观的协调性 10 2.2.4 规模 根据实际情况酌情打分 10 2.2.5 设施与服务 需在游客中心外明示免费服务项目 35 2.3 标识系统 49 2.3.1 设置 17 2.3.2 布局 布局合理，根据数量，合理设置，发现一处设置不合理扣一分 5 4 5 2.3.3 设计制作 16 2.3.4 维护 4 2.3.585、 中英文对照 无中英文对照说明的，不得分；文不符图或中英文有错误的，发现一处扣1分 4 4 4 2.3.6 中外文（非英文）对照 每增加一种外文对照，得1分，最多3分；但如文不符图或有错误的，则扣除该种外文对照得分 3 3 3 2.4 宣教资料 包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等。其中，音像制品每种3分；精美画册或研究专著每种2分；其他每种1分 15 10 15 39 游览 2.T o u r 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项分 值栏 分项分值栏 次 分项 分值栏 小 项分 值栏 4A 目标 分值栏 5A目标分值栏 2.5 导游服务 指景区提供的导86、游、导览等各种服务 2.5.1 导游人员数量 数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应，酌情打分 5 4 5 2.5.2 导游语种 粤语导游、闽南话导游，每种2分；外语导游每个语种3分。最多为9分 9 5 9 2.5.3 具有高级导游员或讲解员 含可为游客服务的高级馆员、研究员等，须作为正式讲解员公布 3 2 3 2.5.4 设语音导游 5 2.5.5 导游词科学、准确、有文采 检查有关资料，结合现场检查，酌情打分 5 5 5 2.5.6 导游效果（清晰、生动、吸引人）参考细则三中“讲解服务”项得分 5 5 5 2.5.7 导游服务有针对性，强调个性化 根据游客特点进行有针对性的讲解，能满足特殊87、人群的特殊需求 5 5 5 2.6 游客公共休息设施和观景设施 26 2.6.1 布局合理 数量充足，能满足需要，不设置在危险地带、危险场所。酌情打分 8 6 8 2.6.2 造型与景观环境的协调性 5 2.6.3 制作 制作精美，有艺术感 5 5 5 2.6.4 材质 从档次、生态性、与景区协调性考查 5 5 5 2.6.5 维护 3 2.7 公共信息图形符号设置 标识的内容、位置与范围，参照GB/T10001标准，如果现有的国家标准没有提供图形符号，可采用国际惯例或景区自行设计 18 2.7.1 位置与数量 在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，合理设置公共信息88、图形符号。发现一处没按要求设置扣一分 6 5 6 2.7.2 图形符号设计 6 2.7.3 视觉效果 4 2.7.4 维护保养 2 2 2 2.8 特殊人群服务项目 包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。查看服务指南与相关设施，每项得2分 10 6 10 40 3.序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项分 值栏 分 项分 值栏 次 分项 分值栏 小 项分 值栏 4A 目标分值栏 5A 目标分值栏 3 旅游安全 近两年内发生过游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的，扣40分；负有管理责任的，扣20分（按事故责任书认定）80 72 80 3.1 安全保89、护机构、制度与人员 10 3.1.1 设有安全保护机构 2 2 2 3.1.2 有健全的安全保护制度 2 2 2 3.1.3 专职安全保护人员 在游客集中和有安全隐患的地方分布；以水上游乐为主的旅游景区的巡视员、救护员，比例应较高 4 4 4 3.1.4 流动安全保护人员数量 景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应 2 2 2 3.2 安全处置 17 3.2.1 高峰期游客安全处置 7 3.2.2 特殊情况的安全处置 包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况 7 3.2.3 安全巡查 设施完备，定时巡查，能有效维护安全秩序 3 3 3 T o u r i s m90、 S a f e t y 旅游安全 41 3.序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项分 值栏 分 项分 值栏 次 分项 分值栏 小 项分 值栏 4A 目标分值栏 5A 目标分值栏 3.3 安全设备设施 3.3.1 危险地带安全防护设施 包括安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。发现一处不足或无效扣35分 8 5 8 3.3.2 消防、防火等设备 重点是室内旅游点的消防设备，森林公园、风景区、自然保护区等旅游区的防火设备等应齐备、完好、有效。发现一处不合格扣2分 6 6 6 3.3.3 监控设施 5 3.3.4 游览游乐服务设施安全 包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理91、无障碍设施等，应符合安全规定。发现一处安全不合格的扣2分 5 4 5 3.3.5 特殊旅游项目的安全确认 速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目，未经验收的，此项不得分 3 3 3 3.4 安全警告标志、标识 应齐全、醒目、规范。如设置不足或设置不规范，每处扣2分，没有设置不得分 8 6 8 3.5 安全宣传 包括安全说明或须知等；有关重点景区（水上项目、滑雪场）需安装安全广播。安全说明或须知等要求图形显示和中外文对照，置于醒目位置。达不到以上要求的，每项扣2分，没有设置不得分 6 6 6 3.6 医疗服务 8 3.6.1 设立医务室 4 3.6.2 有专职医护人员 1 1 1 3.6.92、3 备日常药品 1 1 1 3.6.4 备急救箱 1 1 1 3.6.5 备急救担架 1 1 1 3.7 救护服务 4 3.7.1 救护设备 重点是水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的救护设备 2 2 2 3.7.2 建立紧急救援体系 2 旅游安全 T o u r i s m S a f e t y 42 4.序号 评定项目 检查评定方法与说明 大项分值栏 分 项分 值栏 次分项分值栏 小 项分 值栏 4A目标 分值栏 5A 目标分值栏 4 卫生 140 127 139 4.1 环境卫生 20 4.1.1 场地秩序 无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观，发现一处不合格扣1分 5 593、 5 4.1.2 游览场所地面 无污水、污物，发现一处污水或污物明显的，扣1分 5 5 5 4.1.3 建筑物及各种设施设备 无污垢、无剥落，发现一处污垢或剥痕明显的，扣1分；（在规划建设中对建筑物和设施的剥落和破损有特殊要求除外）5 4 5 4.1.4 气味 清新，无异味；不符合要求酌情扣分 5 5 5 4.2 废弃物管理 40 4.2.1 污水排放 5 4.2.2 垃圾管理 35 4.3 吸烟区管理 5 4.4 餐饮服务 10 4.4.1 服务质量 就餐环境和服务态度良好，菜式有特色，规模符合需求，价格合理 5 5 5 4.4.2 食品卫生，厨具质量 食品卫生符合国家规定；餐具、饮具、厨具94、分类存放，消毒处理，检查餐厅、酒吧、冷饮部、小卖部及其操作间等，发现一处不合格，扣1分 5 5 5 环境卫生 E n v i r o n m e n t a l H e a l t h 43 4.序号 评定项目 检查评定方法与说明 大项分值栏 分 项分 值栏 次分项分值栏 小 项分 值栏 4A目标 分值栏 5A 目标分值栏 4.5 厕所 现场检查结合资料审查，（要求景区提供厕所布点图），有关要求可参照旅游厕所质量等级的划分与评定(GB/T18973-2003)65 4.5.1 布局合理 步行30分钟范围内须有设置。2 2 2 4.5.2 位置合理 位置相对隐蔽，但易于寻找，方便到达，并适于通风95、排污 2 2 2 4.5.3 数量充足 8 4.5.4 厕所采用水冲或使用生态厕所的比例 8 4.5.5 残疾人厕位 应方便实用。每个得2分，最多得5分 5 4 5 4.5.6 厕所设备 考察主要游览场所厕所 15 4.5.7 厕所内部有文化氛围 指厕所根据景区特点进行的装饰与布置 3 3 3 4.5.8 厕所外观、色彩、造型与景观环境的协调 8 4.5.9 厕所服务 游客集中场所的厕所有专人提供服务 5 5 5 4.5.10 三星级以上厕所比例 参 照 旅 游 厕 所 质 量 等 级 的 划 分 与 评 定(GB/T18973-2003)5 4.5.11 厕所卫生 有异味或地面（池面）有秽96、物的，发现一处扣2分 4 4 4 环境卫生 E n v i r o n m e n t a l H e a l t h 44 邮电服务 5.Post and Telecommunications 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大项分值栏 分 项分 值栏 次分项分值栏 小 项分 值栏 4A目标 分值栏 5A目标 分值栏 5 邮电 20 16 20 5.1 邮政纪念服务 8 5.1.1 邮政服务 提供信函等基本邮政业务，且服务便捷 2 2 2 5.1.2 纪念服务 提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等，每种2分，最多6分 6 4 6 5.2 电讯服务 12 5.2.1 公用电话设置 497、 5.2.2 公用电话亭及标志 4 5.2.3 能接收移动电话信号 4 45 旅游购物 6.Tr a v e l S h o p p i n g 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大项分值栏 分 项分 值栏 次分项分值栏 小 项分 值栏 4A目标 分值栏 5A目标 分值栏 6 旅游购物 包括主出入口的购物管理 50 36 45 6.1 购物场所建设 购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间；购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调；布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果。发现一处不得当扣2分 15 8 13 6.2 购物场所管理 对购物场所进行集中管理，环境整98、洁，秩序良好，无围追兜售，强卖强买现象。发现一处管理不当的情况视情节扣25分 10 10 10 6.3 商品经营从业人员管理 有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理（需明码标价）、计量管理、位置管理、售后服务管理等，每项2分 10 6 8 6.4 旅游商品 具有本旅游景区的特色，每种2分；具有本地区特色的，每种得1分。本项最多得15分 15 12 14 46 综合管理 7.I n t e g r a t e d M a n a g e me n t 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项分 值栏 分项分值栏 次 分项 分值栏 小项分值栏 4A 目标分值栏 5A 目标分值栏 7 综合管99、理 200 193 198 7.1 机构与制度 20 7.1.1 管理机构健全，职责分明 要求景区提供相关资料，并现场抽查管理人员，职责掌握率不足50的，不得分；掌握率50以上的，酌情给12分；全部掌握的，给3分 3 3 3 7.1.2 规章制度健全 市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全，缺一项扣2分 12 12 12 7.1.3 规章制度贯彻得力 各项规章制度贯彻得力，有一年以上完整执行记录。记录不完整不得分 5 5 5 7.2 企业形象 包括独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象 32 7.2.1 产品形象 具有独特的产品形象并形成外在的企业标志 5100、 5 5 7.2.2 质量目标、质量方针或口号 有明确的质量目标，有鲜明的质量方针或口号，为全体员工所熟知。抽查员工，掌握率不足50的，不得分；掌握率50以上的，酌情给13分；全部掌握的，给5分 5 5 5 7.2.3 企业标志运用 要求在旅游景区入口、导览系统（如全景图、指示牌、景物介绍牌等）、宣传品、门票、工牌等上均有企业标志 4 4 4 7.2.4 企业标志注册 企业品牌标志进行商标注册 3 3 3 7.2.5 员工服饰 员工着岗位服饰，佩带工牌。岗位服饰3分，服饰美观有特色1分,佩带工牌1分，5 5 5 7.2.6 员工服务 服务规范，举止文明，热情大方,服务态度、效果及质量好。能够针101、对不同客源群，提供个性化订制服务。10 8 10 47 综合管理 7.I n t e g r a t e d M a n a g e me n t 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项分 值栏 分项分值栏 次 分项 分值栏 小项分值栏 4A 目标分值栏 5A 目标分值栏 7.3 规划 25 7.3.1 规划制定 10 7.3.2 规划审批 5 7.3.3 规划实施 包括土地利用、功能布局、游览项目与设施安排等；严重违规的此项不得分 10 7.4 培训 20 7.4.1 培训制度、机构、人员、经费明确，落实 每一项不落实，扣1分 4 4 4 7.4.2 年度培训范围 查看年度计划及实施记录102、，要求对每一位正式员工建立培训档案 4 7.4.3 质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面 缺一项培训扣1分 7 7 7 7.4.4 培训效果 抽查员工，考查其业务 5 7.5 游客投诉及意见处理 20 7.5.1 投诉数量及性质 查询有关行政管理部门和景区自身记录，酌情给分。近两年内发生重大质量投诉（涉及到对旅游者人身侵犯和健康损害的旅游投诉，均视为重大质量投诉），此项不得分 4 4 4 7.5.2 投诉处理 10 7.5.3 征询游客意见 6 7.6 旅游景区宣传 主要考查近期的宣传情况 36 7.6.1 通过国际互联网宣传 查询与网络服务商的合同，并结合上网检查 21 7103、.6.2 通过电视宣传 10 7.6.3 通过报刊宣传 6 7.7 电子商务 30 7.7.1 查询 动态查询未来特定时间段预计游客接待量 5 5 5 7.7.2 预定 20 7.7.3 支付 能提供网上支付功能 5 5 5 7.8 社会效益 16 7.8.1 带动当地社会就业 8 7.8.2 对当地经济带动作用 查询产值、税收等财务档案 8 48 资源与环境保护 8.R e s o u r c e s a n d E n v i r o n me n t a l P r o t e c t i o n 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项 分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 104、4A目标 分值栏 5A 目标分值栏 8 资源和环境的保护 145 145 145 8.1 空气质量 以当地旅游旺季的情况为准，现场并结合鉴定材料检查 10 8.2 噪声指标 以当地旅游旺季的情况为准；使用高音喇叭,或用电子设备进行商品叫卖的（用于安全公告等特殊情况除外），此项不得分 5 8.3 地表水质量达国标规定 参照有关国家标准，不达标酌情扣分 10 10 10 8.4 景观、生态、文物、古建筑保护 45 8.4.1 保护费用投入 要求提供相应财务支出证明 15 8.4.2 保护措施（采取适合的保护措施，如防火、防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等）15 8.4.3 保护效果 现场检查105、为主；对文物古迹和景观有重大破坏的,此项不得分 15 49 资源与环境保护 8.R e s o u r c e s a n d E n v i r o n me n t a l P r o t e c t i o n 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大 项 分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 4A目标 分值栏 5A 目标分值栏 8.5 环境氛围 69 8.5.1 出入口 20 8.5.2 区内建筑及设施与景观的协调性 36 区内输电、通讯线路等全部采用地下隐蔽方式 5 5 5 架空线路整齐，不破坏视觉效果 3 8.5.3 周边环境与景观的协调性 13 8.6 采用清洁能源的设施、106、设备 发现区内使用造成严重破坏环境的设施、设备(包括产生高噪音或有害气体、漏油漏气的车辆、船舶等)的，酌情扣分 3 3 3 8.7 采用环保型材料 发现区内使用不可降解的一次性餐具等非环保型材料的，此项不得分 3 3 3 50 三、东方神话游乐园景区与4A差距及提升任务总结 达4A（或超4A）标准部分 创4A需提升部分（一）旅游交通 外部交通通畅，可进入性良好。主要从“自配停车场地、停车场管理、游览线路”三个方面对此项进行优化，包括：1、新建景区停车场及游客中心；2、开通旅游直达专线。4A标准以外优化的交通部分，还包括：1、外部交通导引系统提升；2、外部道路建设与管护；3、外部道路两侧环境整治107、。以上共计五个大项。（二）游览系统 导游人员服务质量高；游览硬件设施基本完善。主要从“游客中心规模、设施与服务、标识系统、游客公共休息设施和观景设施、公共信息图形符号设置”五个方面对此项进行优化，包括：1、游客服务中心内部建设；2、标识系统、公共信息图形符号的设计与制作；3、制作动画宣教资料；4、添置与维护游客公共休息设施、观景设施。同时为了更好的创建4A，还包括：1、游览内容的丰富与线路建设；2、提升导游服务；3、改进特殊人群服务。以上共计七个大项。（三）旅游安全 具备较完善的安全保卫体系，消防、防盗、救护等硬件设备完善。主要从“危险地带安全防护、游览服务设施安全、安全警告标识标志、安全宣传108、医疗服务”五个方面对此项进行优化，包括：1、落实危险地带专职保护人员；2、改进安全警告标志、标识与安全说明（须知）牌；3、设置专门为游客服务的医务设施；4、提升景区突发事件安全预案与安全演练；5、提升与维护安全、消防设施。以上共计五个大项。（四）环境卫生 -主要从“环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理”三个方面对此项进行提升，主要包括：1、餐饮服务与食品卫生管理；2、加强景区环境卫生与场地秩序管理；3、设计制作具有景区特色的垃圾箱（桶）；4、完善景区垃圾清运；5、建设非吸烟区；6、星级厕所的建设。以上共计六个大项。（五）邮电服务 景区内移动网络全覆盖，邮电服务网点布局合理，且服务质量好、服务内容109、丰富。主要从“邮政纪念服务、电讯服务”两方面对此项进行优。（六）旅游购物 购物场所数量满足游客需求，从业人员有统一管理措施和手段，旅游商品种类丰富。主要从“购物场所管理、商品经营从业人员管理、旅游商品”三个方面对此项进行优化。（七）综合管理 管理人员配备合理，各项管理体制健全，景区形象好，投诉机制健全。主要从“机构与制度、企业标识注册与运用、培训、游客投诉与意见处理、旅游景区宣传、电子商务”六个方面对此项进行优化，主要包括：1、健全完善景区规章制度；2、统一员工服务，提升服务标准；3、员工培训；4、投诉服务设施与处理；5、企业标志注册与运用；6、旅游景区宣传；7、质量体系认证。以上共计七个大项110、。（八）资源和环境保护 空气、嗓声控制、地面水环境质量均达国际，文化古迹保护得好，环境氛围佳，各项设施符合环境保护要求。主要从“景观、生态、文物，区内标语口号及布置方式”两个方面对此项进行优化，主要包括：1、扩大景观、生态的保护费用投入；2、整治区内标语口号与布置方式；3、空气质量、噪声指标、地表水质量控制。以上共计四项。51 硬件提升 软件增值 运营模式 创4A以5A景区游客中心要求为基准 游客及贵宾休息室、特殊人群服务室、茶室 咨询处 影视厅 景区信息监控室（广播室）旅游购物商店 无障碍通道 售票中心 导游服务处 电脑触摸屏等数字化服务设施 以“九心合一”为功能构建目标 接待中心 咨询中心111、 销售中心 调度中心 投诉中心 信息中心 票务中心 急救中心 管理中心 以“集散中心咨询分站景区游客中心”为运营模式 咨询分站：建议在城市广场附近设立旅游信息咨询中心 景区游客中心：整合单个景区游客中心信息，统一营销 大提升 游客服务中心标准 Visitor Center Standard 四大突破 突破方向 门票 形式多样，实用为先 游客中心 九心合一，一主多副 标识系统 统一形象，全面应用 公共休息设施 主题特色，趣味休憩 52 八大提升突破点 具体提升措施 1.加大专职安全保护人员的规模 在游客集中和有安全隐患的地方分布：1.在各个码头、河域面广的区域分布专职安全保护人员。2.专职安全保112、护人员的服饰要容易辨认。2.设立不同情况下安全处置预案 分别设立高峰期游客安全和特殊情况的安全处置预案，并应有规律的进行预演。使其能高效、准确、到位的处理实际情况。3.加强安全巡逻 定时定点的进行巡视，在游客集中和有安全隐患的地方加强巡视的频率。4.设置危险地带安全防护措施 在一些邻水区域在不破坏景区风景的前提下设立防护栏。5.增加安全警告标识标牌 在主要码头等地方设立醒目的标识。6.加大安全宣传 在景区门票或宣传资料等应标有相关的安全注意点等。7.设立专为游客设立的医务室 1.医务室位置合理，标志明显。2.医务室应配备具有医师职称以上资格的医生和训练有素的护理人员。3.医务室应备有常用救护器113、材，能保障突发事故中伤病员的急救工作。8.完备消防、防火设施 1.室内消防设施；2.风景区防火设备 3.街道防火设备齐全、完好、有效。旅游安全提升措施 Travel Safety Increasing Measures 53 生态停车场设计意向 Eco-Parking Design 四、东方神话游乐园景区硬件要求部分 景区规划游客中心停车场，按照生态停车地面进行建设。加强对停车场进行有效管理，在各停车场设置停车线，以引导游客规范停车；划分停车分区，区分小车区、中巴区、大巴区等；设置停车指引标识、温馨提示标识等；停车出入口进行分设，有效杜绝车辆拥挤现象；设置专人进行停车场值守和管理；制定停车场管114、理规定，并设置停车须知及停车收费一览表等标牌。54 洗手间效果图示意 Toilet Impression Drawing 公共休憩设施设计方案 造型：设施造型要与景观环境协调，设计时充分融入各分景点文化内涵，保证外观制作精美，具有艺术美感。材质：材质选择上要有档次，同时注重生态环保，设施材质可采用木质或石木结合制作。布局：按照景区空间特点设置公共休息设施和观景设施，首先要做到布局合理、数量充足，能充分满足游客需要，在主要游览点、景点入口处、停车场等地设置旅游休憩设施。维护：有专人定期进行维护，及时清扫、擦拭、检修等，做到无污物、无损坏及摆放整齐等。55 洗手间效果图示意 Toilet Impr115、ession Drawing 56 电话亭效果图示意 Telephone Booth Impression Drawing 57 商亭效果图示意 Store Impression Drawing 58 标识系统设计 VI system Design 59 通过前面的比较，基本明确了东方神话游乐园创建4A景区需要重要打造的层面，结合东方神话游乐园现有的实际情况，以4A为目标，我们提出如下工作内容责任细分，将责任落实到相关部门，并提出具体改造时间，力争4A创建成功。实施步骤 1、宣传发动阶段 制订东方神话游乐园景区创建国家4A级景区工作方案，各责任部分召开创建工作动员大会，安排部署本部门的创建工作116、。2、申报启动阶段 编制完成旅游景区质量等级申请报告书，完善相关申报材料，向市旅游局报关审核后再向国家旅游局申报。3、整改创建阶段 对照4A景区评定标准，相关责任部门制定相应实施方案，全面完成景区旅游交通、游览设施、旅游安全、环境卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源环境保护等方面硬件设施和软件建设，完成自查总结、自查报告。4、资料整理阶段 对报送材料进行归纳、整理，做到内容完整、图文清晰、卷册整洁、美观大方。5、初评完善阶段 请市旅游局进行初评，并对照初评意见进一步完善软硬件建设，全面完成创建4A级旅游区宣传画册和档案。6、迎检方案阶段 对照旅游区（点）质量等级划分与评定标准，制订迎检方案117、，接受国家旅游局的评审验收。五、东方神话游乐园创4A级旅游景区计划 60 61 第二部分 规划图件 62 目目 录录 规划图件规划图件 01、整体鸟瞰图63 02、东门老街鸟瞰图64 03、东门水巷人视图 165 04、东门水巷透视图 266 05、东门水巷透视图 367 06、东门老街透视图 168 07、东门老街透视图 269 08、东门老街透视图 370 09、连廊透视图71 10、连鱼观透视图72 11、水车透视图73 12、宛丘桥入口透视图74 13、围棋广场透视图75 14、折扇广场透视图76 15、总平面图77 16、经济技术指标78 17、土地利用规划图79 18、功能分区图8118、0 19、竖向分析图81 20、坐标分析图82 21、开放空间规划图83 22、道路系统分析图84 23、景观系统规划图85 24、绿地系统分析图86 25、服务设施分析图87 26、排水规划平面图88 27、强电规划平面图90 28、弱电规划平面图91 29、水上游乐园设备剖面分析图92 30、入口大门平面、剖面图94 31、造浪池平面、剖面图95 32、六彩竞速滑梯平面、剖面图96 33、巨兽碗滑梯平面、剖面图97 34、大喇叭滑梯平面、剖面图98 35、冲天回旋滑梯平面、剖面图99 36、舞台立平面、剖面图100 37、树池平面、效果图101 38、泽陂桥平面、剖面图102 39、莲花桥119、设计图103 40、漂流河木拱桥设计图（一）104 41、漂流河木拱桥设计图（二）105 42、游乐园卫生间详图106 43、游乐园露天淋浴详图107 63 01、整体鸟瞰图 64 02、东门老街鸟瞰图 65 03、东门水巷人视图1 66 04、东门水巷人视图2 67 05、东门水巷人视图3 68 06、东门老街人视图1 69 07、东门老街人视图2 70 08、东门老街人视图3 71 09、连廊透视图 72 10、连鱼观透视图 73 11、水车透视图 74 12、宛丘桥入口透视图 75 13、围棋广场透视图 76 14、折扇广场透视图 77 15、总平面图 78 16、经济技术指标 东方神话120、游乐园经济技术指标 总规划面积 247亩（164666.67平方米）建筑占地面积 9616平方米 建筑面积 17648平方米 主题雕塑占地面积 2105.57平方米 建筑密度 5.84%水域面积 26014.09平方米 广场面积 1089.24平方米 假山小品面积 2605平方米 绿化面积 62470.47平方米 停车场 3024.09平方米 停车位 449个 绿地率 72%容积率 0.11 单日最大接待游客量：16082人次/天 年最大接待游客量：80万人次/年 79 17、土地利用规划图 80 18、功能分区图 81 19、竖向分析图 82 20、坐标分析图 83 21、开放空间规划图 8121、4 22、道路系统分析图 85 23、景观系统规划图 86 24、绿地系统分析图 87 25、服务设施分析图 88 26、给排水规划平面图 89 90 27、强电规划平面图 91 28、弱电规划平面图 92 29、水上游乐园设备剖面分析图 1 93 29、水上游乐园设备剖面分析图 2 94 30、入口大门平面、剖面图 95 31、造浪池平面、剖面图 96 32、六彩竞速滑梯平面、剖面图 97 33、巨兽碗滑梯平面、剖面图 98 34、大喇叭滑梯平面、剖面图 99 35、冲天回旋滑梯平面、剖面图 100 36、舞台平面、剖面图 101 37、树池平面、效果图 102 38、泽陂桥平面、剖面图 103 39、莲花桥设计图 104 40、漂流河木拱桥设计图（一）105 41、漂流河拱桥设计（二）106 42、游乐园卫生间详图 107 43、游乐园露天淋浴详图