1、中国电信山东分公司打造低碳时代的物联网智慧社区打造低碳时代的物联网智慧社区提升中国电信提升中国电信ICTICT核心竞争力核心竞争力山东公司德州蔚来城项目汇报中国电信山东分公司中国电信山东分公司20102010年年3 3月月中国电信山东分公司目目 录录 背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述 创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求中国电信山东分公司项目介绍项目介绍蔚来城蔚来城智慧庄园智慧庄园+低碳之城低碳之城p位于山东德州，太阳能行业领航者皇明集团投17亿元巨资打造的低碳节能建筑低碳节能建筑地产项目；p被列为国内首批建筑节能示范小区；被建设部、财政部列入我国第一批可再生能源示2、范工程项目；p太阳能建筑领域的典范之作。目目标标低碳生活典范低碳生活典范“智慧庄园智慧庄园”典范典范全球关注焦点全球关注焦点中国电信山东分公司低碳经济、物联网技术是当前社会经济发展的热点，符合国家宏观产业政策低碳经济、物联网技术是当前社会经济发展的热点，符合国家宏观产业政策社会背景社会背景社会背景社会背景n物联网市场是互联网的30倍n物联网将成为中国电信引领工业与信息化产业融合的重大契机。n蔚来城项目涉及到智能家居、智能环保、智能楼宇等多项物联网应用。n低碳经济当前已在国内大中城市逐步铺开，预计需要2到3年的时间会逐步形成低碳地产的行业标准与产品建造体系.n此项目信息化标准将可能被住建部、科技3、部列入十二五规划标准，我们电信公司将拥有此标准的绝大部分知识产权。20102010年年9 9月，山东德州，第四届世界太阳城大会月，山东德州，第四届世界太阳城大会国家领导参加国家领导参加、全球、全球300300个城市，政府主管部门、众个城市，政府主管部门、众多媒体云集，影响巨大。多媒体云集，影响巨大。全球瞩目，中国电信可作为全球瞩目，中国电信可作为唯一综合信息化服务合作唯一综合信息化服务合作商商，是企业形象展示的良好平台。，是企业形象展示的良好平台。信息化助力低碳经济和信息化助力低碳经济和物联网应用样板示范效应，提物联网应用样板示范效应，提升中国电信综合信息化应用的品牌，扩大市场空间。升中国电信4、综合信息化应用的品牌，扩大市场空间。中国电信山东分公司智慧城市智慧社区智慧地球智能建筑占新建建筑的比例，美国为70%，日本为60%，而中国,2006年仅为10%左右，2012年有望提升至33%左右。32.61%智能建筑市场份将保持超过20%的年增长率预计2012年将超过860亿元。861.0亿亿25.76%智慧社区是未来信息化建设的重要基础单元，已经进入行业快速增长阶段，市场空间巨大智慧社区是未来信息化建设的重要基础单元，已经进入行业快速增长阶段，市场空间巨大.比如目前皇明集比如目前皇明集团已在西安、南京、青岛、武汉四个城市购置了土地，将参照蔚来城的信息化模式进行建设。团已在西安、南京、青岛、5、武汉四个城市购置了土地，将参照蔚来城的信息化模式进行建设。市场前景市场前景市场前景市场前景*数据来源：国家统计局统计年鉴、建筑业协会智能建筑专业委员会数据来源：国家统计局统计年鉴、建筑业协会智能建筑专业委员会 中国电信山东分公司1.1.符合国家产业政策的业务方向符合国家产业政策的业务方向2.2.瞄准潜力巨大的市场空间瞄准潜力巨大的市场空间3.3.打造差异化的企业核心竞争力打造差异化的企业核心竞争力蔚来城项目是中国电信全方位、深层次切入高端社区综合信息化服务的绝佳机会。蔚来城项目是中国电信全方位、深层次切入高端社区综合信息化服务的绝佳机会。影响广泛的展示平台影响广泛的展示平台-世界太阳城大会世界6、太阳城大会形成具有自主知识产权、形成具有自主知识产权、可灵活复制的解决方案，可灵活复制的解决方案，实现三大创新实现三大创新低碳生活、物联网低碳生活、物联网技术、智慧社区等技术、智慧社区等大量前沿理念大量前沿理念三大创新，加速电信转型三大创新，加速电信转型三大创新，加速电信转型三大创新，加速电信转型技术技术创新创新商业模商业模式创新式创新运营运营创新创新123中国电信山东分公司目目 录录 背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求 应用场景应用场景 产品简介产品简介中国电信山东分公司8天翼天翼天翼天翼钥钥匙匙匙匙智慧身份管理系统智慧身份管理系7、统智慧身份管理系统智慧身份管理系统智慧家居管理系统智慧家居管理系统智慧家居管理系统智慧家居管理系统智慧商务系统智慧商务系统智慧商务系统智慧商务系统可视对讲可视对讲可视对讲可视对讲 门禁、停车场管理系统门禁、停车场管理系统天翼秘天翼秘天翼秘天翼秘书书智能家居系统智能家居系统号百商务系统号百商务系统社区商务社区商务“天翼智慧系统天翼智慧系统”可以让业主在可以让业主在蔚来城享受最先蔚来城享受最先进的信息生活便进的信息生活便利利以以“翼机通翼机通”为核心延伸各项应用为核心延伸各项应用远远程可程可程可程可视视遥控器遥控器遥控器遥控器中国电信山东分公司智能家居模块实现技术架构智能家居模块实现技术架构控制触8、摸屏控制触摸屏利用网络利用网络 /手机远程控制手机远程控制 灯光控制灯光控制开关控制、调光控制、场景控制、远程控制、手机控制开关控制、调光控制、场景控制、远程控制、手机控制 电动窗帘控制电动窗帘控制启动定时等功能启动定时等功能 家庭影院控制家庭影院控制 其它控制其它控制空调等空调等中国电信山东分公司目目 录录 项目背景项目背景项目可行性研究项目可行性研究 产品概述产品概述 项目创新与亮点项目创新与亮点进度与支撑需求进度与支撑需求 应用场景应用场景 产品简介产品简介中国电信山东分公司场景演示（业主）场景演示（业主）电梯到指定楼层电梯到指定楼层通过触摸屏买东西通过触摸屏买东西看看IPTV下楼散步和9、背景音乐控制下楼散步和背景音乐控制缴费提醒缴费提醒用笔记本遥控窗帘关闭用笔记本遥控窗帘关闭下班在车上开空调下班在车上开空调通过全球眼了解家中情况通过全球眼了解家中情况进车库灯光引导系统进车库灯光引导系统中国电信山东分公司园区能耗园区能耗监测服服务家庭园区家庭园区安防安防联动社区商社区商务公共区域公共区域维护管理管理主主动维修修监测多功能物多功能物多功能物多功能物业业服服服服务务 可为物业管理提供电子商务平台、家庭和园区安防联动、园区能耗监测、主动维修检测、公共区域维护管理等服务。场景演示（物业）场景演示（物业）中国电信山东分公司一键救助一键救助当业主需要时可按此键，当业主需要时可按此键，物业即10、可在监控系统中物业即可在监控系统中指导并指派人员上门服指导并指派人员上门服务务 被动求助服务功能被动求助服务功能 主动求助服务功能主动求助服务功能举例：举例：老人进入厨房老人进入厨房厨房感应系统进行记录厨房感应系统进行记录1小时没有出来（业主设定）小时没有出来（业主设定）系统向业主发送警报短信系统向业主发送警报短信 业主使用家庭望远镜（移动全球眼）业主使用家庭望远镜（移动全球眼）亮点服务功能案例亮点服务功能案例窗帘控制空调控制灯光控制家庭望远镜中国电信山东分公司目目 录录 背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述 创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求 运营模式创新运营模式创11、新技术与商业模式创新技术与商业模式创新中国电信山东分公司打造低碳时代的物联网智慧庄园，提升中国电信打造低碳时代的物联网智慧庄园，提升中国电信ICTICT核心竞争力。核心竞争力。技术创新技术创新技术创新技术创新低碳低碳生活生活家庭能耗监测家庭能耗监测园区能源管理园区能源管理太阳能空调太阳能空调地源热泵群控地源热泵群控恒温恒湿恒温恒湿物物联感知感知天翼钥匙天翼钥匙智慧安全保障智慧安全保障智能家居智能家居停车场智能导引停车场智能导引智慧智慧服服务智慧中央管理平台智慧中央管理平台号百社区商务体系号百社区商务体系能耗监测服务体系能耗监测服务体系智慧物业服务体系智慧物业服务体系基于基于TCP/IPTCP/12、IP的统一技术的统一技术标准标准电信电信“小网管小网管”中国电信山东分公司开发商开发商物业公司物业公司业主业主系统集成商、设备系统集成商、设备商等商等中国电信中国电信缴纳设备、平台服务费。缴纳设备、平台服务费。提供设备、平台，打造提供设备、平台，打造低碳、智慧小区低碳、智慧小区提供各种使用终端及提供各种使用终端及相应业务、服务。相应业务、服务。缴纳各种业务使用费、缴纳各种业务使用费、通信费等。通信费等。采收相应设备、平台采收相应设备、平台及服务并进行集成。及服务并进行集成。提供设备、平台及相提供设备、平台及相应服务。应服务。缴纳平台建设维护费、缴纳平台建设维护费、代收业主平台使用及代收业主平台13、使用及通信费等。通信费等。提供公共平台及管理、提供公共平台及管理、维护等。维护等。p智能化应用独立运营，信息化应用合作运营智能化应用独立运营，信息化应用合作运营。商业模式创新商业模式创新中国电信山东分公司目目 录录背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求 运营模式创新运营模式创新技术与商业模式创新技术与商业模式创新中国电信山东分公司运营模式的转变运营模式的转变开发商主导开发商主导电信主导电信主导开发商强势，三大运管商开发商强势，三大运管商想尽办法进入社区进行管想尽办法进入社区进行管线建设，但建成后会遇到线建设，但建成后会遇到几大痛点：几大14、痛点：开发商房子销售业绩怎样不确定？房子卖出后是否有人住不确定？业主是否安装固话或宽带不确定？导致电信投资何时能产生导致电信投资何时能产生收益不确定收益不确定电信由被动变为主动，带电信由被动变为主动，带来如下好处：来如下好处：电信帮助建设，投资费用可由开发商先行买单，电信无需关心房子销售情况。电信投资设备出租给开发商收固定租金，对收益预期较为稳定蓝海战略，与竞争对手形成差异，抢占更多高端用户市场运营模式创新运营模式创新中国电信中国电信系统集成商系统集成商开发商开发商软软件件开开发发商商设设备备集集成成商商带来好处：带来好处：升华企业价值凸显品牌形象楼盘含金卖点引领低碳时尚差异化竞争关键系统：关15、键系统：能耗监测系统基于物联网安防系统电子商务系统信息网络系统助力模式转变助力模式转变建设阶段建设阶段中国电信山东分公司产品策略创新产品策略创新p聚焦业主需求，确定深度定制包装聚焦业主需求，确定深度定制包装产品组合创新：产品组合创新：将手机变成钥匙、可视遥控器、家庭望远镜（全球眼）等业务组合成为房子不可或缺的一部分。信息服务综合化：信息服务综合化：卖给开发商的产品，是综合信息化的服务。与全球眼服务结合，带动信息化业务的推广和发展。通过社区信息化深度合作，建立和保持与有条件社区良好和长期的合作关系，不断开发和完善社区信息化应用产品，带动C网用户的发展。组合营销，捆绑增值业务，用社区信息化应用带动16、增值业务发展（如IPTV/号百），同时反过来也可以利用增值业务对社区信息化应用进行有效的捆绑。p聚焦开发商、物业需求，深度定制包装聚焦开发商、物业需求，深度定制包装中国电信山东分公司p 集成类收费：设备分期建设与回收。信息类收费：根据功能点收费。集成类收费：设备分期建设与回收。信息类收费：根据功能点收费。基础包基础包套餐类别套餐类别绿色家园绿色家园健康家园健康家园智慧家园智慧家园套餐ARPU（元）100140160 其中：一卡通功能费(每户2个）101010 其中：信息点服务费（每户控制3个点）101010 其中：媒体网关服务费（II型）506060 其中：增值业务费(号百）51015 其中：17、IPTV业务费02525 其中：天翼产品收入折扣执行套餐8折252540可选包可选包 全球眼业务50/2050/2050/20 WLAN园区（可考虑赠送）3元/小时3元/小时3元/小时套套餐餐资资费费设设计计在基础通信服务的基础上，整合基础信息化服务产品组合，形成区隔。服务于基础需求的业主用户在基础服务包的基础上，添加全部增值信息化服务产品组合，形成区隔。服务于追求完美信息化生活或信息需求旺盛的业主用户基础业务包基础业务包可选业务包可选业务包价价格格设设计计理理念念绿色家园套餐绿色家园套餐健康家园套餐健康家园套餐智慧家园套餐智慧家园套餐价格策略创新价格策略创新中国电信山东分公司业主业主业主业主18、电信电信物业公司物业公司物业公司物业公司提供终端、增值业务及用户使用平台。为小区周边用户提供号百平台及相关业务。向用户提供公共设施服务。向用户提供基于个性化应用的平台维护及通信业务。政企客户角色：政企客户角色：每月支付平台维护费。渠道角色：渠道角色：发展用户，每月收取用户平台使用费及通信费。提供维护服务提供维护服务缴纳物业费、平台使用缴纳物业费、平台使用费及通信费。费及通信费。定期向电信缴费定期向电信缴费渠道策略创新渠道策略创新政企代理渠道政企代理渠道在业务推广期，可将物业在业务推广期，可将物业发展为电信间接销售服务发展为电信间接销售服务渠道，促进业务用户的发渠道，促进业务用户的发展和服务质量19、。展和服务质量。p 围绕物业展开业务运营，与物业深度合作，互相依赖，合作共赢。可使物业免费提供机围绕物业展开业务运营，与物业深度合作，互相依赖，合作共赢。可使物业免费提供机房、电源、基站空间等。房、电源、基站空间等。中国电信山东分公司服务策略创新服务策略创新全面提升产全面提升产品差异化服品差异化服务质量。务质量。电信电信“小网管小网管”可颠覆传统社区信可颠覆传统社区信息化设备维护模式，变业主报修后息化设备维护模式，变业主报修后被动维护为主动发现问题进行维护。被动维护为主动发现问题进行维护。对客户维修服务不再是针对线路、对客户维修服务不再是针对线路、终端等传统资源，而是对服务过程终端等传统资源，20、而是对服务过程的维护。的维护。电信维护服务队伍常驻社区与物电信维护服务队伍常驻社区与物业形成融合的关系，断绝竞争对业形成融合的关系，断绝竞争对手的进入机会。手的进入机会。中国电信山东分公司目目 录录 背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述 创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求社会效益社会效益 经济效益经济效益中国电信山东分公司 一期投资：全额投资包括卫星电视系统、综合管路设计、网络投资、中央一期投资：全额投资包括卫星电视系统、综合管路设计、网络投资、中央集成管理系统、中心机房，其余各项均按集成管理系统、中心机房，其余各项均按50%进度核算投资，共计进度核算投资，共计17021、5.1万；二期投资为万；二期投资为748.05万。万。经济效益：投资结构分析表经济效益：投资结构分析表一一卡卡通通系系统统中国电信山东分公司表表1 1 收入预测表收入预测表年份201020112012201320142015集成费用108010801080240240240综合信息化费用107.10 214.20 321.30 428.40 428.40 428.40 合计（万元）1187.11294.21401.3668.4668.4668.4注：系统平台投资第一年投资按照直线法平均摊销，摊销年限为3年，假设预计残为 0 系统平台投资第二年投资按照加速折旧（双倍余额）摊销，摊销年限为2年 网22、络投资成本按照直线法平均摊销，摊销年限为2年，假设预计产值为 0 经济效益：收入与成本预测表经济效益：收入与成本预测表p 按照项目按照项目6年的投资运营期，其中建设期年的投资运营期，其中建设期1年，运营期年，运营期5年进行经济效益评估。年进行经济效益评估。表表2 2 成本费用表成本费用表年份201020112012201320142015系统平台投资摊销474.78848.805848.805000网络投资成本摊销140.37140.370000平台与网络维护成本8.6517.325.95211.59211.59211.59终端成本24.524.524.524.524.524.5代理代办费用223、02020202020合计668.31050.975919.255256.09256.09256.09中国电信山东分公司经济效益：损益表经济效益：损益表p 从图表中可以看出项目在投资建设期各年毛利率都为正数，第从图表中可以看出项目在投资建设期各年毛利率都为正数，第4年年-6年年毛率趋向稳定。毛率趋向稳定。毛利润（万）毛利润（万）表表3 3 损益表损益表年份2010年2011年2012年2013年2014年2015年业务收入1187.11294.21401.3668.4668.4668.4总成本668.31050.975919.255256.09256.09256.09毛利润518.8243.224、25482.045412.31412.31412.31中国电信山东分公司经济效益：现金流量表经济效益：现金流量表表表4 4 现金流量表现金流量表年份201020112012201320142015一、现金流入 1187.11294.21401.3668.4668.4668.41、业务收入 1187.11294.21401.3668.4668.4668.4二、现金流出 1758.23809.8570.45256.09256.09256.091、系统平台投资 1424.34748.0500002、网络投资成本 280.74000003、维护成本8.6517.325.95211.59211.592125、1.594、终端成本24.524.524.524.524.524.55、代理代办费用202020202020三、净现金流量-571.13484.351330.85412.31412.31412.31四、累计净现金流量-516.05-31.71299.151711.462123.772536.08累计净现金流（万）累计净现金流（万）p 从图表中可以看出第从图表中可以看出第3年年初现金流开始为正，并且开始逐年递增。年年初现金流开始为正，并且开始逐年递增。中国电信山东分公司表表5 经济评价指标经济评价指标投资毛利率72.82%静态投资回收期（年）2.02财务内部收益率126%结论：结论：p 本项目在26、第一阶段6年的投资运营期间，整个投资毛利率是72.82%；p 本项目的静态投资回收期为2.02年，及在第三年年初即能收回全部项目的投资；p 本项目的内部收益率为126%，可以经济收益是比较高的，具有良好的盈利性。经济效益：三大经济评价指标经济效益：三大经济评价指标中国电信山东分公司目目 录录 项目背景项目背景效益分析效益分析 产品概述产品概述 创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求 社会效益社会效益 经济效益经济效益中国电信山东分公司社会效益：社会效益：引领物联网时代低碳环保新生活引领物联网时代低碳环保新生活智慧庄园，融合了当今智慧庄园，融合了当今ITIT与与IBIB的最新理念，极大提27、高了能源利用率，的最新理念，极大提高了能源利用率，充分体现充分体现“低碳生活低碳生活”的内涵，真正达到的内涵，真正达到“信息助力低碳经济信息助力低碳经济”的新模式的新模式。信息助力低碳经济，促进社区节能降耗信息助力低碳经济，促进社区节能降耗通过通过3G3G网络与物联网的融合，为用户精心构筑一个智慧小区，真正实现网络与物联网的融合，为用户精心构筑一个智慧小区，真正实现“物以网聚，感知物以网聚，感知社区社区”的理念，让用户真切感受到的理念，让用户真切感受到“智慧生活，触手可及智慧生活，触手可及”。3G3G技术与物联网技术相融合，提升社区信息化水平技术与物联网技术相融合，提升社区信息化水平技术创新，28、商业模式的创新，运营创新，为公司切入高端社区奠定基石。技术创新，商业模式的创新，运营创新，为公司切入高端社区奠定基石。三大创新，呈现中国电信全方位、深层次切入高端社区综合信息三大创新，呈现中国电信全方位、深层次切入高端社区综合信息化服务的绝佳机会化服务的绝佳机会20102010年年9 9月，多国政要聚首太阳城，全球月，多国政要聚首太阳城，全球300300多个城市，多个城市，2000020000余人，国际主流媒体参与，余人，国际主流媒体参与，举世瞩目，中国电信作为太阳城大会唯一综合信息服务合作商，可充分展示企业良好形象举世瞩目，中国电信作为太阳城大会唯一综合信息服务合作商，可充分展示企业良好形象29、。第四届太阳城盛会是中国电信品牌和业务展示的良好机遇第四届太阳城盛会是中国电信品牌和业务展示的良好机遇中国电信山东分公司目目 录录 背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述 创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求中国电信山东分公司p设计已完成，招标文件已准备完毕，随时可以招标p与土建各专业的配合工作已就绪p施工现场已查勘完毕建设建设查勘设计查勘设计分包分包签单合同签单合同p框架协议已签署，电信总包项目进度项目进度中国电信山东分公司北方固网资源有限，但项目发展空间较大，机遇难得，申请集团给与资源（资金、IPTV、互联网出口）方面的支持。资源需求资源需求此次“世界太阳城大会”全球30、瞩目，党和国家领导人（国务院总理）和全球300余个城市、各家媒体均将参加，作为“信息化助力低碳经济”的典范，中国电信作为唯一综合信息服务合作商在此次大会中将进行业务展示及宣传，请集团公司就整体宣传策划进行支持。宣传组织宣传组织支撑需求支撑需求中国电信山东分公司谢谢 谢！谢！中国电信山东分公司目目 录录 背景介绍背景介绍效益分析效益分析 产品概述产品概述 创新创新&亮点亮点进度与支撑需求进度与支撑需求中国电信山东分公司海湾豪庭智慧社区交流材料中国电信山东分公司中国电信山东分公司20102010年年1111月月中国电信山东分公司中国电信山东分公司20102010年年3 3月月中国电信山东分公司智慧31、社区总体设计的思考智慧社区总体设计的思考 服务者服务者管理者管理者居住者居住者 什么是智慧社区什么是智慧社区 智慧社区是以信息与通信新技术为支撑，利用信息化、智能化手段，打造以服务管理为中心的，集智能家电、节能降耗、社区安防、便民服务、行政服务等为一体的新型小区。智慧城市智慧社区智慧地球根据使用群体，有针对性的设计；根据使用群体，有针对性的设计；根据应用场景，进行精确的需求匹配；根据应用场景，进行精确的需求匹配；根据小区档次，选择合适建设模式根据小区档次，选择合适建设模式建设思路建设思路 如何建设智慧社区如何建设智慧社区 智慧社区的地位智慧社区的地位 中国电信山东分公司信息化信息化全面感知全面32、感知互联互通互联互通智慧控制智慧控制数字化数字化智能化智能化u信息化和智能化结合信息化和智能化结合 -信息化技术与智能化技术相结合，信息化技术与智能化技术相结合，提供一个安全、舒适及高效的生活环境。提供一个安全、舒适及高效的生活环境。u信息共享，高效服务信息共享，高效服务 -通过中央管理平台，及相关资源通过中央管理平台，及相关资源库，提供多样化应用服务，实现信息共库，提供多样化应用服务，实现信息共享。享。u安全防护，节能减排安全防护，节能减排 -安全防范系统与能耗管理系统的安全防范系统与能耗管理系统的建立，提供安全保障，实现能耗控制。建立，提供安全保障，实现能耗控制。智慧社区的特征智慧社区的特33、征中国电信山东分公司l舒适舒适Relaxl智能智能Intelligencel安全安全Securityl便利便利Easy智慧社区统一管理服务平台智慧社区统一管理服务平台以智慧社区统一管理服务平台以智慧社区统一管理服务平台为依托为依托将将“海湾豪庭海湾豪庭”用户打造为用户打造为“舒适，智能，安全，便利舒适，智能，安全，便利”的智慧社区的智慧社区舒适：联通完备的社区服务，并可以直接从智能终端上获取。智能：通过广电智能家居，实现一站式全家电控制。安全：通过安全防范模块，打造安全的社区，安全的住宅。便利：良好的操作界面，简单的操作方式。“海湾豪庭海湾豪庭”智慧社区的愿景智慧社区的愿景中国电信山东分公司中34、国电信山东分公司中国电信山东分公司开发商开发商物业物业智慧标杆智慧标杆AB访客访客D业主业主C方便管理者与员工的方便管理者与员工的交流与沟通，提供便交流与沟通，提供便捷舒适的办公环境。捷舒适的办公环境。为员工提供先进、健康、舒为员工提供先进、健康、舒适的工作环境，以及人性化适的工作环境，以及人性化的服务，帮助员工实现个人的服务，帮助员工实现个人价值。价值。保障中博咨询大厦无保障中博咨询大厦无障碍日常运营，使后障碍日常运营，使后勤服务高效、便捷、勤服务高效、便捷、有序。有序。让访客享受方便、快捷、舒让访客享受方便、快捷、舒适、温馨、人性化的接待服适、温馨、人性化的接待服务，使访客体验到公司通信务35、，使访客体验到公司通信技术与信息技术结合的创造技术与信息技术结合的创造力。力。n 需求分析需求分析中国电信山东分公司标准化标准化原则一原则一最先进最先进原则二原则二开放性和可扩充性开放性和可扩充性原则三原则三打造标准打造标准主流品牌主流品牌制定协议制定协议 采用最先进的计算机网络通讯采用最先进的计算机网络通讯技术，最先进的集成系统技术，最先进的集成系统高效性和实用性高效性和实用性原则四原则四结构化和模块化原则，具有很结构化和模块化原则，具有很好的兼容性和可扩充性好的兼容性和可扩充性“智慧庄园智慧庄园”基于电信高速的基于电信高速的网络支撑，快速响应网络支撑，快速响应手机遥控安全服务电子商务家庭娱36、乐数字医院信息服务物物业业主主智慧信息服务智慧信息服务能耗能耗监测社社区网区网站信息站信息电子商子商务电信小信小网网管管电子子预约挂挂号号 网网上咨上咨询网网上上诊断断紧急呼救急呼救健康看健康看护网网络教教育育城市生活城市生活动态指南指南影音音影音音乐点播点播IPTV服服务社社区区游游戏服服务 感知生活感知生活网网上上购物物号号百商百商务社社区区服服务电信全球眼系信全球眼系统安全安全监控和控和联动系系统红外幕外幕墙系系统身身份份管理系管理系统数字医院数字医院家庭娱乐家庭娱乐电子商务电子商务安全服务安全服务信息服务信息服务智慧身智慧身份份管理管理智慧家居智慧家居智慧商智慧商务可视手机遥控可视手机37、遥控 以以“业主业主-物业物业”为为中心，中心，建设六大服务体系，推进蔚来建设六大服务体系，推进蔚来城智慧庄园信息化智能化平台城智慧庄园信息化智能化平台建设，建设，打造打造智慧信息服务体系。智慧信息服务体系。应用场景应用场景应用场景应用场景物业人员物业人员物业人员物业人员信息服务信息服务业主业主业主业主能耗监测服务能耗监测服务电子商务、休闲一体化功能电子商务、休闲一体化功能电信电信“小网管小网管”信息服务功能信息服务功能短信推送、页面推送短信推送、页面推送社区网站信息社区网站信息手机手机遥控遥控安全安全服务服务电子电子商务商务家庭家庭娱乐娱乐数字数字医院医院信息信息服务服务应用场景应用场景应用38、场景应用场景网上咨询网上咨询网上诊断网上诊断紧急呼救紧急呼救病人看护病人看护电子预约电子预约挂号挂号信息同步信息同步预约代理预约代理网上医疗网上医疗数字医院数字医院业主业主医院医院物业物业n打打造造蔚蔚来来城城网网上上数数字字医医院院，提提供供园园区区和和家家庭庭健健康康看看护护系系统统联联动动功功能；能；n提提供供园园区区社社区区医医院院的的远远程程疾疾病病诊诊断断的的网网上上咨咨询询功功能能，建建设设数数字字医医院样板工程院样板工程InternetInternet手机手机遥控遥控安全安全服务服务电子电子商务商务家庭家庭娱乐娱乐数字数字医院医院信息信息服务服务应用场景应用场景应用场景应用场景39、影视音乐点播影视音乐点播IPTVIPTV服务服务社区游戏社区游戏网络教育网络教育城市生活动态指南城市生活动态指南物业媒体提供商物业媒体提供商物业媒体提供商物业媒体提供商 我们提供IPTV，影视、音乐点播，社区游戏，在线教育、健身休闲，社区生活资讯和城市生活动态指南等休闲娱乐服务。手机手机遥控遥控安全安全服务服务电子电子商务商务家庭家庭娱乐娱乐数字数字医院医院信息信息服务服务应用场景应用场景应用场景应用场景47蔚来城蔚来城蔚来城蔚来城业业主主主主蔚来城物蔚来城物蔚来城物蔚来城物业业电子商务电子商务电子商务电子商务感知感知生活生活信息化信息化基基础网上网上购物物商商务增增值社区社区服服务 “蔚来城40、蔚来城蔚来城蔚来城”电电子商子商子商子商务务平台服平台服平台服平台服务务2 利用信息化手段利用信息化手段改变改变物业信息化管理模式物业信息化管理模式对物业档次的提升、对物业档次的提升、用户感用户感知满意度知满意度的提高起的提高起到了至关重要的到了至关重要的作用。作用。2在在电信平台电信平台的基础上，利用信息化智能化手段大幅度提升皇明的基础上，利用信息化智能化手段大幅度提升皇明周边商周边商业圈业圈的价值和含金量。的价值和含金量。手机遥控安全服务电子商务家庭娱乐数字医院信息服务应用场景应用场景应用场景应用场景电信全球眼系统电信全球眼系统红外幕墙系统红外幕墙系统安全监控和联动系统安全监控和联动系统安41、全监控和联动系统安全监控和联动系统防盗防盗门磁门磁紧急紧急火灾火灾煤气煤气报警管报警管理计算理计算机机社区网络社区网络社区网络社区网络 社区网社区网天翼天翼天翼天翼钥钥钥钥匙匙匙匙门禁、停车场管理系统门禁、停车场管理系统手机手机遥控遥控安全安全服务服务电子电子商务商务家庭家庭娱乐娱乐数字数字医院医院信息信息服务服务应用场景应用场景应用场景应用场景49天翼天翼天翼天翼钥钥钥钥匙匙匙匙智慧身份管理系统智慧身份管理系统智慧身份管理系统智慧身份管理系统智慧家居管理系智慧家居管理系智慧家居管理系智慧家居管理系统统智慧商智慧商智慧商智慧商务务系系系系统统可视对讲可视对讲可视对讲可视对讲 门禁、停车场管理系统门禁、停车场管理系统远远远远程可程可程可程可视遥视遥视遥视遥控器控器控器控器远远远远程程程程遥遥遥遥控控控控器器器器智能家居系统智能家居系统号百商务系统号百商务系统区域商务区域商务“天翼钥匙系统天翼钥匙系统”可以让业主在可以让业主在蔚来城享受最先蔚来城享受最先进的信息生活便进的信息生活便利利手机手机遥控遥控安全安全服务服务电子电子商务商务家庭家庭娱乐娱乐数字数字医院医院信息信息服务服务应用场景应用场景应用场景应用场景