欧赛斯陇萃堂品牌战略规划策划方案框架1113.doc
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2024-10-10
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1、 上海欧赛斯文化创意有限公司地址:上海市普陀区兰溪路900弄天汇广场4号楼2001室 200333电话:021-51001810 传真:021-52719915 Http:/ 陇萃堂品牌战略规划策略框架方案一、锲子:1、1912年,熊彼得在经济发展理论一书中奠基了创新理论,也定义了企业家这个词。所以我们要谈创新,或者要谈企业家,首先要回到熊彼得的理论:“企业家不是一个阶层,而是一种创新的状态。当你创新的时候,你才是企业家。一旦停止创新,就不是企业家了。所以,一个人一生中只有很少的时间能被称为企业家。”2、1945年奥美创始人大卫奥格威在美国杰出广告颁奖盛典上说:“在一个充分竞争市场,我们需要对2、消费者突破性地洞察及大胆前卫的创意。 “二、陇萃堂品牌急需解决问题扫描1、 滋补养生or地方特产陇萃堂目前既有滋补养生属性,又有地方特产属性,两者品牌概念叠加,反而模糊了“我是谁”的清晰品牌概念。2、 高端和低端产品如何并存陇萃堂目前所销售产品,既有高达数千元几万元的养生产品,也有低至一二十元的地方特色物产。高端和低端产品之间差距过于悬殊。陇萃堂目前主要的营收来自高端小众消费群体,而产品线又以大众消费品居多,这之间存在着极大的不匹配情况。3、 会员品牌、通路品牌还是产品线品牌陇萃堂目前核心销量来自于2万会员,而2万会员又是8000位会员贡献了核心业绩量,业务呈现典型的2/8原则,而80%部分主3、要来自于高端礼品用途。4、 从地域市场走向全国市场陇萃堂目前的知名度仍只局限于甘肃,如何才能迅速在全国提升知名度,高端礼品有没有机会在全国市场突围,如何突围?地方特产有没有机会在全国市场突围,如何突围?5、 拳头产品不突出、拳头产品线不突出陇萃堂目前的产品线多而杂,最主打的是哪一款产品?最吸引消费者的产品是哪一款?三、项目核心思考点1、 陇翠堂的企业发展战略是什么,如何在维持住现有业绩(1亿元年销售额)基础上,实现品牌、渠道、业绩的三重突破;2、 如何顺势而为,一是符合目前社会发展及大众消费潮流趋势,二是符合品牌认知及延伸的基本规律;3、 陇萃堂如何对目标消费者进行有效分层,不同层级的消费人群4、到底关注什么?核心需求是什么,如何有效对接?4、 陇萃堂应在消费者心智中树立一个怎样的形象定位和品牌定位;5、 陇萃堂目前的品牌核心资产是什么?如何在保持品牌核心资产的基础上,进一步发展陇萃堂品牌?6、 陇萃堂品牌核心价值是什么,要占领消费者心智,拿什么来完成?7、 陇萃堂如何创造出一个鲜明品牌记忆点及视觉锤和语言钉?8、 我们可以设计怎样的品牌架构,既保留陇萃堂品牌核心资产,又能够有效地做品牌自上而下延伸,切入快速发展的蓝海市场?9、 我们如何设计怎样的产品线,给不同类型消费者充足的购买理由;产品线推出的战略次序是什么,每只产品承担的战略使命是什么?10、 陇萃堂应该建立怎样的高效商业模式,5、在主力收入来源于高ARPU的核心用户的基础上,形成更为广泛的收入来源,建立自动的、可大规模复制的、快速交易性的业务模型,并源源不断地输送高ARPU的核心用户群体。11、 陇萃堂如何并建立ARPU的核心用户的粘度,维持其忠诚度,并建立交叉销售及深度挖掘的业务模式;12、 我们的全国市场开拓策略是什么?如何吸引合作伙伴的加盟以完成全国市场的布局?四、行业背景扫描1.1 滋补养生品行业将持续快速增长据分析中国的滋补食品2010-2105年间的复合增长率为21.4%;预测2016年-2020年,将以每年不低于复合增长率20%持续增长。据世界银行的标准,中国以进入中等偏上收入的国家,滋补保健品已从可选消6、费品转化成必选消费品。保健品渗透率,中国不足20%,相当于美国70年代的水平,后续的持续增长空间大。中国正在进入老龄化社会,同时现代社会快节奏的生活方式使得人们难以足量摄取维生素、矿物质以及其他营养。未来健康食品在老年人中的渗透率将继续提高,并且将有越来越多中、青年人也将开始选择适合自己的保健品,他们的消费习惯将呈现重复性、刚性化的特点。1.2地方特产行业品牌意识薄弱我国幅员辽阔,地域差异大,因而孕育了丰富的农产品。许多具有明显优势的资源“养在深闺人未识”,仍停留在地方“土特产”的层面,没能转化为相应的经济优势。我国农产品生产和加工企业市场化、品牌化的意识相对薄弱,大多数仍满足于简单的种植和加7、工模式。由此看来,土特产行业的的品牌竞争力度还不是很大。中低端食品类,可以说主要是走大众化路线,即使是放在超市销售。高端产品,由于生长环境的特殊性或者加工工艺的特殊性,导致价格较高的产品主要还是通过礼品市场消化。比如阳澄湖大闸蟹、冬虫夏草等。目前的经营模式主要有两种,一是商场化经营,以规模取胜。一是小型化经营,大部分都是个体户。当然也有纯粹做流通环节的,但是这些人并不是以后特产行业的主要占有者。先说一下商场化经营的模式,场地大、产品全、购物环境好,有个别的商场能做到二十多个省的主要产品。但是同样也面临着开销大,投资大,难以复制等问题,特别是在目前消费者对行业认可度比较低的情况下,即使盈利,也很8、难复制。小型化经营最关键的问题是产品很难控制,就很多个体户来说,联系各地的特产供应商基本是不可能完成的任务,所以大部分都是采取产品比较集中的方式来客服,比如只做一个或几个地区的产品,所以我们经常能看到只经营内蒙或者新疆特产的小店,这类小店产品基本都只有几十种,这样的情况下,他的顾客群体也比较集中,都是当地的或者熟悉当地产品的消费者,虽然成本比较小,但是营业额也都少得可怜。2、 主要竞争品牌分析三江源及渭河源是一家控股公司双品牌操作,一个主打冬虫夏草走全国,一个依托甘肃特产做本地特产。三江源品牌依托三江源,以青藏药业为核心,主攻全国高档养生品市场,目前在全国开设了专卖店,仅做直营。从一个店面到全9、国各地30多家直营店;从简单的分包装,到浓缩高科技的深加工产品;生产量从上千万一直到几个亿。他们取得如此好成绩的“秘密武器”便是严控质量这一关。渭河源,依托甘肃省的特产,经营甘肃省的特产为主,以打造甘肃省内最大的特产超市为发展目标,以直营,加盟为渠道。三江源公司,依据不同的消费人群,规划不同的品牌定位,以双品牌战略,布局甘肃市场,同时强化三江源品牌,以冬虫夏草为突破口,打造全国的滋补养生连锁品牌。相对来说,在兰州地区,三江源及渭河源的双品牌战略比较成功,但在全国市场上,三江源的品牌问题比较大: 三江源品牌无特别,无法形成独特地品牌观,无法与传统的同仁堂、雷允上、蔡同德堂进行区分; 三江源品牌在10、传播媒介选择上,没有针对核心人群做传播。五、大视野品牌案例参考(1) Chali茶礼参考点:把茶卖给年轻人、我们如何把特产卖给年轻人(2) 西贝 参考点:回归企业核心竞争原点,创造品牌大符号,卖最熟悉、最擅长的东西上周,西贝餐饮创始人贾国龙在勺子课堂上放出豪言:要在全球开出10万家店。对于这一宏大目标,业内人士纷纷表示震惊。然而无论是为了吸引眼球,还是为了推广新品牌,西贝此举都已然引起业界的绝对关注。于国内餐饮业而言,西贝不仅是一匹黑马,更是个另类。虽然品牌诞生已有28年,但真正崛起却是在2010年后。短短几年间,西贝如何能够以这样令人瞠目的速度壮大起来?纵观其发展之路,我们可以从餐饮设计的角11、度对此加以解读。国内知名餐饮设计机构许可餐饮设计顾问认为,品牌“符号”化形象的塑造是始终贯穿全程的重要因素。自2010年起,西贝仅品牌定位就折腾了好几回。从西贝莜面村到西贝西北民间菜,一年后改为西贝西北菜,后又改为中国烹羊专家。直到2013年又将主打品牌重新确定为西贝莜面村,并且创作了“I莜(yu)”的超级符号,让西贝莜面村品牌一下子时尚起来。虽然外人看来,西贝又回到了从前。但实际上,这番折腾也让西贝真正认清了自己是谁,模式和远景都更为清晰,无异于一次破茧重生。好吃战略:闭着眼睛点,道道都好吃许可餐饮设计认为,“好吃”是餐饮品牌的立足之本,做好品控是品牌发展的第一步。2014年底,西贝推出好吃12、战略,邀请全世界的大厨和美食家参与菜品研发,打造精益的优质原材料供应体系和职业化的西贝厨师队伍。西贝莜面村承诺“闭着眼睛点,道道都好吃。不好吃不要钱!”消费者在门店遇到任何一道菜不合口味都可以提出来直接退掉。据了解西贝每年大概有2%的退菜率,按年营业额30个亿来看,就是要拿出6000万来打造顾客的极致体验,这样大手笔的投资在同等级餐企中几乎是头一家。术业有专攻:卖最熟悉、最擅长的东西餐饮品牌要想长远发展,让消费者甘之如饴地替品牌免费传播,就得靠那些让人口齿留香、回味无穷的“爆品”。完善单品种类,打造“爆品”效应是建立品牌口碑的不二之选。贾国龙曾说:如果要开饭馆,一定要卖自己最熟悉、最擅长的东西13、。西贝莜面村凭借着莜面鱼鱼、浇汁莜面等莜面系列的核心“爆款”菜品,吸引着消费者源源不断的尝鲜,这就是“爆品”的力量。而莜面(燕麦)健康易吸收的特色也让有利于塑造西贝“天然派”健康餐饮的品牌形象,让食客心甘情愿为之代言。注重客户体验:品牌“符号”唤起情感餐饮重视“体验感”,如何吸引消费者反复消费,甚至养成消费习惯是餐企需要着重考虑的问题。除了口味,消费者还偏爱环境好、服务好,有逼格、有调性的品牌。所以一个受欢迎的餐饮品牌不仅要环境舒适、菜品好吃,还必须有“符号”,以此来打造消费者的记忆点,唤起情感共鸣。不管是从产品原材料、口味、品相还是到店面的装修和服务,西贝始终坚持的是加强人群普世性,同时充分14、融入个性化。在服务流程上始终保持高敏感度,严格执行“4个一分钟、6个百分百、5个为什么”的工作法,建立强大的品牌势能,让顾客不仅吃好而且得到快乐,为企业发展做好“双重保险”。西贝的品牌发展历程中有很多值得其他餐饮借鉴的经验,当然其中最基本的还是品牌形象的塑造。许可餐饮设计认为,单纯以盈利为目的的餐企是无法长久发展的,在餐饮细分化的趋势下,凸显品牌差异化尤其重要,只有抓住市场痛点,唤起消费者的情感共鸣,才能够树立起品牌形象。(3) T2 参考点:传统产品如何做成快时尚,如何以体验引导消费,如何做成一个大产业中国是茶的国度,但你仔细观察会发现,在中国几乎没有什么拿得出手的茶叶连锁品牌。中国茶品牌粗15、放的加盟、单一的品类结构、暮气沉沉的装修设计与当下消费者所追求的轻快、时尚的购物体验格格不入。但其实,茶叶店不仅能赚钱,而且会很时尚。在高端的购物中心里开一家茶叶店pk星巴克,是什么样的感觉? 澳大利亚最成功的本土品牌应该就数t2了。联合立华2013年下半年以750亿美元的价格收购了澳大利亚最大的茶叶零售品牌t2。 t2是一家让人很难不去注意的店,简洁的设计,鲜艳的色彩,即便只是路过,也总忍不住要朝里张望几眼,直到某天实在是受不了好奇心的驱使,走进去一看才知道竟然是卖茶叶的。现在t2在澳洲及海外拥有超过60家连锁店,每个月销售的茶叶可以大约泡900万杯茶。 联合利华认为t2是澳大利亚创业故事中16、最神奇的一个,它带动了全新的一代人喝茶,开发了所有茶叶零售商最渴望的群体。不打广告靠口碑和顾客忠诚度 t2第一家店开业于1996年,新品种开发方面,各种明亮色彩的茶具和装饰在黑色的基调上显得异常抢眼,让顾客在门店中获得一种新鲜的但又较高端的零售体验。t2从来不打广告,全仰仗口碑和顾客的忠诚度。定位高端以体验引导消费 t2并不想将自己定位于超市里那些便宜的茶包,而是以中高档茶叶为主,还原饮茶原本的样子。茶叶品种也是既有中国传统的绿茶、红茶,日本的抹茶、煎茶,也有英式早茶、薄荷茶、水果茶,还有印度拉茶等。为了让更多的人了解茶,接受茶,t2将门店打造成了体验店的模式,好奇心驱使人们走进来看一眼,进来17、之后可以随意拿起样品闻一闻,店内还有沏好的多种茶供顾客尝一尝。t2的门店用茶叶茶具和各种与茶相关的事物营造出一种感官的体验,它鼓励人们在好奇心的驱使下去尝试,去发现自己喜欢的茶,可以说,只要进了t2的门,能忍住不买真的需要很强的自制力。完美混搭中国元素与时尚风格泛茶饮将茶点引入产品线 t2用传统与时尚结合的“形式感”吸引了原本对茶并不那么了解的人们,同时也用“形式感”将自己与超市的茶包明确区分开。看着店员踩上梯子,为顾客取下放在架子高处的茶叶的整个过程,都透露着一种小心翼翼地取下珍藏着的宝贝的讯息。这也正是为什么t2可以在满足饮茶爱好者的同时,又能吸引新客户体验喝茶的乐趣。饮茶潮流茶店别为传统18、所累看到喝茶即将成为一个新的潮流的公司并不只有t2,早在联合利华收购t2之前,星巴克于2012年就收购了美国茶叶零售品牌teavana,并于2013年在纽约开设了茶馆(teabar),日本茶叶零售品牌lupicia也于2014年在墨尔本开了第一家店。(4) 老庙黄金 参考点:直击消费者核心痛点,融合时尚年轻元素,占领黄金珠宝一线品牌沪上品牌老庙黄金的中华老字号创立,经过一个多世纪的发展,如今成为全国名列前茅的黄金珠宝零售企业之一,见证了黄金行业的飞跃和昌盛。老庙黄金作为传统文化继承者,在弘扬宗教文化、城厢文化基础上,融入中华民族自古以来的好运文化精髓,为人们传递对生活、对家庭的美好期待和祝福。19、伴随着“老庙黄金给您带来好运气”这句广告语的全国热播,“老庙黄金”享誉中华大地。将人们传统的压邪,求吉观念表述的淋漓尽致,老庙黄金的很多黄金饰品系列深受时尚年轻人士的喜欢,比如amour真爱系类,情牵日月星系列,都是时尚有内涵的珠宝饰品。六、陇萃堂的自身优劣分析优势:1) 消费者对陇萃堂品牌已经建立了信任感2) 有一定的高端礼品市场的认知基础,尤其是虫草产品3) 在兰州当地的居民心目中已形成“特产超市”的品牌印象;4) 2万的会员基数5) 优质供应商整合能力6) 当地政府的支持7) 自身特产的研发能力8) 品牌中地域特色突出劣势:1)品牌定义模糊:陇萃堂到底是销售特产的还是销售滋补品的,自身定20、位模糊不清晰,未形成1对1联想;3)还没有直指人心的广告语:特色物产,滋补养生。4)产品策略不清晰,爆款不明确,产品战略次序未有效规划5)尚未打造出自己的品牌语言锤及视觉钉6)传播无体系:陇萃堂品牌与产品品牌并行。宣传“名优养生产品一站购齐”主题未达到效果,并且引发品牌述求点不清晰;七、陇萃堂品牌发展战略思路框架1、 保根本:陇萃堂品牌陇萃堂品牌已有13年的历史,作为企业最重要的品牌,其认知度和美誉度要进一步得到巩固和凸显。要在消费者心目中建立值得信任的品牌调性:陇萃堂出品,必属精品陇萃堂=高品质=健康2、 建三高:高端形象、高端礼品、高端会员陇萃堂品牌,要与一般的土特产品品牌拉开距离,正如白21、酒市场的茅台、五粮液与其他白酒品牌的关系。陇萃堂要将高端会员与其他会员区别开来,享受不一样的品牌待遇。充分地挖掘及保护好陇萃堂高端的品牌基因,建三高的目的在于后续产品线自上而下扩张,及大众消费类产品有效溢价。3、 打造核心产品,以核心产品打开市场初上市期采取产品的集中原则进行推广,之后再多品跟进,如绝味以鸭脖为主,好想你当初以枣片为主,它们取得了成功(详细策划需充分市场调研及论证后给出,暂略)。陇萃堂高端滋补礼品主打冬虫夏草?土特产品主打哪一款产品,百合?三泡台?4、铺大众:建立中产阶级核心消费圈层触发式消费模式双线并行:(1)决策前置型高端滋补礼品采购; (2)中产核心圈层触发式消费;陇萃堂22、土特产品以中产阶级为主要目标受众,从中产阶级中培育并挖掘高端礼品用户。中产阶级崛起是大势所趋,同时中产阶级有潜质成长为高端消费人群。4、 双品牌突围1高+1低1高:高端滋补礼品(会员制) 1低:地方土特聚合品牌(大众化)陇萃堂礼品品牌 = 高端 = 玺聚合品牌= 地方特产品牌 (甘肃、西北、丝绸之路) = 大众 = 珍突破模式有多种,本仅为其中一个建议,需深入市场调研支撑5、 商业模式突围1+n+1模型1 = 1大高端零售会所;逼格;会员体验;服务中心 (原:中心店) (如五粮液旗舰店)n = n大专柜/店中店/特产超市 (初期以直营及加盟专柜为主)通过让利赠送体验装等方式获取消费者的联系方式23、,为call center建立消费者数据库1 = Call Center服务中心 (忠诚度管理/购买频率管理等)通过与客户建立结构型联系(多渠道),培养会员忠诚度突破模式有多种,本仅为其中一个建议,需深入市场调研支撑 V型漏斗n家特产专柜/超市做流水及销量(流量生意/蓄客/筛选)|建立千万级用户基数|1大零售做高端滋补礼品销售(转化/利润)|建立十万级高端礼品会员基数b. 强关系 (1+n 全部采用会员制)会员制1=展示中心 主要发展“玺”会员n=特产专柜 主要发展“珍”会员c. 以特色物产进入全国市场,高端礼品立足甘肃再扩散至西北高端礼品 西北是蓝海市场特色物产 1、2线城市是蓝海市场先以西24、北地方特产吸引全国其他区域消费者的关注,并从中筛选出高端会员,陇萃堂最大的特点是西北特产;在甘肃市场,陇萃堂最大的特点是高端品牌形象。暂略d. 从专柜输出到单店(特产超市)输出到区域商业模式输出 先期以商超专柜的形式,形成市场基础后再开设专卖店,之后建立区域合伙模式(区域商业模式输出)。暂略e. 讲一个大故事方式多、列方向,更多暂略打历史文化牌甘肃历史跨越八千余年,是中华民族和华夏文明的重要发祥地之一,也是中医药学的发祥地之一,被誉为“河岳根源、羲轩桑梓”。中华民族的人文始祖伏羲、女娲和黄帝相传诞生在甘肃。打地域牌河西走廊、祁连山等例:国酒茅台1915年茅台酒在巴拿马万国博览会上荣获金奖;1925、35年中国工农红军长征在茅台四渡赤水。茅台镇集古盐文化、长征文化和酒文化于一体,被誉为“中国第一酒镇”。镇域内资源独特,微生物体系奇异,具有得天独厚的酿造环境6、梳理品牌核心资产公司品牌 - 隴萃堂提炼核心资产 - 隴 (通“隆”,盛,多)资产延伸 汇聚隴玺 - 如一枚玉玺 - 高端礼品品牌隴珍 - 如一枚印章 - 低端特产品牌品牌资产梳理有多种方式,本仅为其中一个建议,其他暂略9、打造品牌核心视觉资产将“隴”字塑造成品牌的核心视觉符号隴有很多视觉核心记忆点塑造的可能性,以上案例仅做参考,暂略10、下达消费指令销量第一的白酒:金六福(春节回家金六福酒)销量第一的饮料:王老吉(怕上火喝王老吉)销26、量第一的保健品:脑白金(今年过节不收礼,收礼只收脑白金)销量第一的OTC:江中健胃消食片(肚子胀不消化,请用江中牌健胃消食片)销量第一的胃药:斯达舒(胃酸胃痛胃胀,就用斯达舒)销量第一的护嗓药:金嗓子喉宝(嗓子不好就用金嗓子喉宝)销量第一的功能性饮料:红牛(困了累了喝红牛)需进一步创意,暂略7、品牌战略架构7.1 品牌架构模式建议:托权品牌模式托权品牌是能给受托品牌带来信誉、支持、质量和功效保证的品牌。知名品牌的托权为受托人带来了信誉和支持。托权品牌通常代表的是企业组织而不是产品,因为和托权背景有关的主要是企业的组织联想,如创新、领导者地位和信任等。而且,由于托权人在某种程度上独立于它们托权的27、品牌,所托品牌的表现也不太可能影响托权人的这些特征。7.2 托权品牌模式选择:强势托权模式强势托权通常会显示在突出醒目的标志上。“陇萃堂十二周年”就是一种强势托权的表现,使消费者将不了解的系列产品与陇萃堂的信誉和相关联想物建立对应认知,并以此更加信任陇萃堂的系列受托品牌产品。7.3 品牌架构:公司品牌+2个子品牌以托权品牌方式规划品牌战略。陇萃堂是托权品牌,高端礼品与低端特产品牌之间相互独立。其他品牌架构可能性参考:陇翠堂有多重品牌架构可能性,本仅为其中一个建议,需深入市场调研支撑,其他暂略八、欧赛斯服务作业模式1、 欧赛斯陇萃堂项目服务流程第一阶段:5个工作日完成调研问卷5个工作日赴兰州当地28、做市场调研,包括:陇萃堂高层,门店,竞争对手,兰州市民调研10个工作日完成公开市场调研及线上调研部分5个工作日调研梳理及撰写调研报告预计:22个工作日(1个月)第二阶段:品牌战略、商业模式构建、产品线战略规划撰写5个工作日品牌战略5个工作日商业模式构建10个工作日产品线战略规划 预计20个工作日(1个月)第一次工作汇报及讨论 2工作日第三阶段:品牌核心记忆、语言体系及视觉层构建LOGO设计、品牌图腾形象、品牌广告语创意、品牌语言体系、VI设计、品牌宣传物料体系、官网重塑预计:40个工作日(23个月)第二次工作汇报及讨论(含视觉及整合营销战略规划核心内容) 2工作日第四阶段:整合营销传播策划及创29、意整合营销传播(IMC)策略规划(包括线上、线下、公关及媒体采购),将依据确定的品牌战略及年度营销目标、预算控制范围进行策略规划及创意。预计:20个工作日(1个月)第三次工作汇报及讨论 2个工作日第四阶段:修改、优化及完稿阶段修改及完稿 10个工作日第四次工作汇报及讨论 2个工作日预计:15个工作日(0.5个月)第五阶段:年度品牌及营销落地全程跟踪、帮扶及顾问服务后续半年欧赛斯进入到为期6个月的品牌及营销落地跟踪、帮扶、顾问及季度策略服务阶段,包含以下4大方面服务:季度策略类(1) 季度品牌发展策略建议(欧赛斯主动提案)(2) 季度营销策略及核心创意(欧赛斯主动提案)咨询类(3) 品牌落地过程30、中的咨询服务(按需)(4) 产品线落地过程中的咨询服务(按需)(5) 营销落地过程中的咨询服务(按需)帮扶类(6) 品牌落地过程中的视觉审计服务(7) 营销落地过程中的资源支撑服务(媒体资源、投放资源、第三方公司资源、参考案例等)顾问类(8) 每月欧赛斯总监级专业人士电话会议讨论一次(9) 每季度欧赛斯合伙人级别专业人士现场高管会议一天2、 欧赛斯陇萃堂项目服务模式 (1) 作业团队项目工作团队是一个在项目总监(合伙人)带领下的跨专业、跨学科的资深执行团队,团队成员既包括公司合伙人、项目总监、策略经理、数字营销总监、数字营销经理,文案经理、策划经理设计师、又包括公司的技术支持团队,如网站工程师31、等。(1) 作业方式项目即进入具体操作阶段,甲乙双方分别就正禾项目项目成立专门的项目组,并指定专人负责相关事宜,以确保双方稳定长期的全面合作。(1)日常项目对接a. 建立QQ群,所有项目组成员均加入QQ群,确保信息能充分传递;b. 日常交流由客户方项目经理与欧赛斯项目经理对接;(2)每周项目负责人电话 a. 欧赛斯项目负责人与客户方项目负责人每周通话1次;(3)每月项目进展汇总报告 a. 每月欧赛斯客户经理发送项目进展汇总报告1次,抄送各自项目对口人及总监;(4)重点节点面对面沟通 a. 遇重点项目节点,或者双方项目总监认为必要的情况下,组织项目团队进行面对面沟通,可以在甲方客户所在地,也可以32、在欧赛斯公司;b、乙方每月初3个工作日内向甲方提出当月工作计划和上月工作评估报告,工作计划经甲方认可后实施。7、执行操作,协议签署后由乙方提供执行文案等创意内容,经甲方审定确认后发布。(2) 服务方式及费用支付签约周期:一年付款方式:70%前6个月、30%后6个月季度支付方式。第一期为签约后3个工作日;后续为每季度开始前5个工作日。本次策划营销服务过程中,因作业必需而发生的交通、食宿、补贴等费用由甲方公司承担,具体标准如下:作业组成员前往300公里以外区域出差,远途交通费用:飞机普通舱作业组成员前往300公里以内区域出差,远途交通费用:高铁、动车组或豪华客车上海本市及出差所在城市(县镇)内交通33、费用:出租汽车(的士)出差所在地住宿标准:350元/天人,若同行两人为同性,则为450元/天2人出差人员的出差补贴(离开上海)等杂费总计:200元/人天。另外,欧赛斯将整合相关的调研、策划、产品、整合营销、事件营销的专家,阶段性进入本项目,全方位为客户提供最有价值的服务。3、 项目团队及服务形式策略总控: 何支涛(15年+经验)项目总监:莊骅(15年+经验)项目经理:Harry(5年+经验)策划专家:李野(8年+经验)创意专家:杨雯(8年+经验)策划经理:刘睿(6年+经验)设计人员:3名(资深设计1位+2位高级设计师)数字营销专家:沈璐(10年+经验)另外,欧赛斯将整合相关的调研、策划、产品、整合营销、事件营销的专家,阶段性进入本项目,全方位为客户提供最有价值的服务。驻场业务模式:根据项目需要,在项目进展过程中按需进行驻场服务,需驻场节点为(1)调研节点、(2)Logo及主视觉确定节点、(3)包装设计节点及(4)整合营销传播讨论节点。四、欧赛斯客户群五、项目联系人您的欧赛斯联系人是本次项目项目总监莊骅(Elton Zhuang)。她将为您安排所有欧赛斯工作及人员需要。若您对此建议书有任何疑问,敬请与她联系。联系方式如下:手机QQ41119404电邮elton#给您崭新的创意体验 - 50 -