天虹商场公司社会责任报告(33页）.pdf-地产文库

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上传人：红*** 编号：118782 2021-05-07 33页 1.28MB

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1、责任与梦想同行天虹商场股份有限公司社会责任报告 1984-2010 引言引言再过二十五年，你希望社会、环境怎样记得你？目录目录总裁寄语总裁寄语关于天虹关于天虹我们有一个梦想我们有一个梦想红色行动：零售对经济的责任红色行动：零售对经济的责任一、商业表现与经济影响一、商业表现与经济影响（一）稳定的业绩（一）稳定的业绩（二）依法纳税（二）依法纳税（三）稳定物价（三）稳定物价二、高效的公司治理二、高效的公司治理（一）（一）“三会三会”运作情况运作情况（二）（二）健全的内控制度与监管体系健全的内控制度与监管体系（三）（三）组织架构变革组织架构变革三、创新推动发展三、创新推2、动发展（一）管理创新（一）管理创新（二）技术创新（二）技术创新蓝色承诺：零售对社会的责任蓝色承诺：零售对社会的责任一、员工一、员工（一）员工构成（一）员工构成（二）劳动安全（二）劳动安全（三）员工沟通机制（三）员工沟通机制（四）社会保障及福利情况（四）社会保障及福利情况（五五）人才储备与人才梯队）人才储备与人才梯队二、顾客二、顾客（一）亲切、便捷、专业的服务（一）亲切、便捷、专业的服务（二）质量与产品责任（二）质量与产品责任（三）（三）VIPVIP抓牢忠诚顾客抓牢忠诚顾客（四）服务社区赢得口碑（四）服务社区赢得口碑三、供应商三、供应商（一）诚实守信，携手供应商（3、一）诚实守信，携手供应商（二）并肩全国扩展（二）并肩全国扩展（三）供应链融资共克时艰（三）供应链融资共克时艰（四）创新合作提升利润空间（四）创新合作提升利润空间四、股东四、股东（一）股东权益的保护与行使（一）股东权益的保护与行使（二）股东回报及利润分配（二）股东回报及利润分配五、区域共赢五、区域共赢（一）人力资源（一）人力资源（二）产地资源（二）产地资源六、公益慈善六、公益慈善绿色梦想：零售对环境的责任绿色梦想：零售对环境的责任一、低碳零售一、低碳零售（一）电子商务（一）电子商务（二）节能减排（二）节能减排（三）包装运输（三）包装运输（四）低碳商品（四）低碳商品（五）绿色商场（五）绿色商场（六）把节约融入习惯（六）把节约融入习惯二、低碳足迹二、低碳足迹总裁寄语总裁寄语 1985 年 1 月 18 日，第一家天虹在深圳的深南大道旁诞生。那时，商场以西还

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