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屈臣氏护理用品零售商店营销策略(32页)
屈臣氏护理用品零售商店营销策略(32页).ppt
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上传人:新****库 编号:117039 2021-05-05 32页 2.65MB
1、屈臣氏全攻略 走进屈臣氏 屈臣氏,全称是屈 臣氏个人护理用品 商店,是现阶段亚 洲最大的个人护理 用品连锁店,是全 球最大的保健及美 容产品零售商和香 水及化妆品零售商 之一 。 走进屈臣氏 屈臣氏在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、 香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、 土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家 分店及1,165家驻店药房。 在亚洲,屈臣氏集团拥有多个著名品牌和零售连锁店,包 括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物 广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、 丰泽电器、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuanc2、e-Watson 屈臣氏集团已成为国际性的零售及制造业机构,业务遍布 全球36个市场。集团旗下经营超过8300多间零售商店,种 类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、 高级洋酒及机场零售业务。此外,屈臣氏集团也是历史悠 久的饮品制造商,生产瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品, 并透过其国际洋酒批发商及代理商,销售世界优质名酒。 屈臣氏大事件 屈臣氏集团成立于1828年,有一位叫A.Swaston的英国人 在广州开了家西药房,取名广东大药房,因Waston在广东 方言中译为“屈臣氏”,故也称其为“屈臣氏大药房”。 1841年香港成为英国殖民地,屈臣氏大药房南迁到香港, 从此与香港同步成长3、,南迁后屈臣氏集团迅速做多元化发 展,开始生产汽水和药品并拓展零售业务。 1981年屈臣氏集团被和记黄埔有限公司收购。 1898年4月,屈臣氏在北京开设内地第一家店。至2009年 屈臣氏在上海开设大陆第500家店。 屈臣氏文化 概念:个人护理专家 主题:探索 理念:健康、美态、欢乐 口号:亚洲第一个人护理用品零售品牌 信条:最幸福的消费者造就最好的零售商 家 屈臣氏的目标顾客 屈臣氏的目标顾客 群体定位在年龄18- 40岁,特别是18-35 岁的时尚女性 。 第一:她们喜欢逛街购物,追求舒适的购物环境, 喜欢逛街购物所带来的乐趣。中国女性平均在每 个店里逗留的时间是20分钟,而欧洲只有5分钟。 第二:富有挑战精神,愿意尝试,喜欢用最好的 产品,寻求新奇的体验,追求时尚漂亮,愿意展 示自己。而35岁以上的女性大多早已经有了自己 固定的品牌和生活方式。 第三:注重个性,消费力强,屈臣氏瞄准的客
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