酒店经营发展定岗定编管理规定.doc
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上传人:职z****i
编号:1161336
2024-09-08
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1、酒店经营发展定岗定编管理规定编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 部门Dept.:人力资源部编号No.:HR-A-XX-01页数Pages:4主旨Subject:酒店定岗定编管理规定版本状态Version No.A/01. 目的1.1. 为建立科学组织架构体系,合理控制酒店人力资源成本,实现高效的组织运作,特制定本管理规定。2. 范围2.1. 定岗定编是指依据酒店的战略目标和酒店销售任务,以岗位、业务流程分析工作为基础,对酒店的组织架构、岗位设置、岗位工作内容、员工报酬等一系列内容进行科学设定并严格控制及执行的过程。是酒2、店人力资源管理工作的基础,酒店一切招聘、任用、培训、考核、薪金等人力资源管理活动均须在遵守本管理规定的基础上进行。3. 职责3.1. 酒店人力资源部是定岗定编管理规定的制订者,负责审核、调整、管理全酒店的定岗定编工作,并对部门的定岗定编工作进行检查、监督、指导。3.2. 各部门具体负责部门的定岗定编申报及实施工作。4. 内容4.1. 定岗定编的内容包括组织架构、岗位编制及级别、员工年度岗位工作责任书及级别工资的设置。u 组织架构 酒店由总经理进行领导决策、酒店领导班子具体执行经营运作、进行监督检查的基本管理架构组成。 酒店设立十个职能管理部门,即总经办、人力资源部、财务部、工程部、保安部、营销3、部、 西餐厅、康乐部、客房部、前厅部分别负责管理酒店的各相关业务。u 岗位编制及级别 酒店设定标准岗位、级别,各部门均需按照标准岗位、级别确定称谓。以下为我酒店职务级别对照表:东莞金沙亚都酒店行政架构共分为以下级别:The levels of Organization Chat:行政级EXEC行政1级(EXEC1)-总经理 G.M.行政3级(EXEC3)-总监级 Directior部门经理A级DHA经理A1级(DHA1)-经理A2级(DHA2)-经理A3级(DHA3)-经理A4级(DHA4)-经理A5级(DHA5)-部门经理B级DHB经理B1级(DHB1)-经理B2级(DHB2)-经理B3级(4、DHB3)-经理B4级(DHB4)-经理B5级(DHB5)-主管级SUPERVISOR主管C1级(SUPS1)主管C2级(SUPS2)主管C3级(SUPS3)主管C4级(SUPS4)主管C5级(SUPS5)领班级CAPTAIN领班D1级(CAPT1)领班D2级(CAPT2)领班D3级(CAPT3)领班D4级(CAPT4)领班D5级(CAPT5)基层员工级R&F STAFF员工E1级员工E2级员工E3级员工E4级员工E5级 酒店每年根据业务发展战略计划招收应届高校毕业生作为储备人才,在其实习期内列入酒店编制。应届高校毕业生的招收人数每年由人力资源部汇总后,报总经理批准确定。 公司董事会可根据需要5、特聘人员。特聘人员的编制列入酒店编制。除董事会批准人员以外,各部门应按照设定岗位确定人员级别,不得自行设定特聘人员编制。u 员工年度岗位工作责任书 员工年度岗位工作责任书是定岗定编工作的重要组成。任职资格确定了上岗人员的基本条件,是招聘、任用等工作必须遵照的依据。工作计划、工作流程等各项内容按照不同的岗位设置将工作落实到个人,是酒店工作目标、组织工作流程的分解和体现。u 岗位级别工资 酒店原则上为每个岗位设定职级和岗位薪酬标准,根据各部门、各工种的不同情况,由各部门提出建议,人力资源部负责汇总、核定、平衡,并统筹制定岗位级别工资对照表。4.2. 定岗定编的确定及审批程序u 定岗定编方案的内容及6、确定程序定岗定编方案每年由人力资源部与各职能部门协商,组织草拟酒店下年度的年度岗位编制计划方情案。年度岗位编制计划方案应包括以下内容: 年度组织架构图及相关说明。 年度详细编制方案。具体格式见年度人员编制表、编制汇总表、级别汇总表。 年度详细的工资及福利方案。具体格式见工资及福利预算表。 各岗位的年度岗位责任书。具体格式见年度岗位工作责任书格式及编写指引。 与以上内容相关的编制、确定依据及文字说明。以上内容经酒店副总经理、总经理审核同意后形成酒店年度岗位编制计划方案。u 定岗定编方案的审批程序 酒店人力资源部于每年12月份将次年酒店的年度岗位编制计划方案连同制订编制计划方案的依据,报酒店(副)7、总经理审核批准。 年度岗位编制计划方案经批准后由酒店人力资源部发文通知实施。 原则上定岗定编每年6月进行一次中期调整,中期调整应比照定岗定编方案的内容及确定程序和审批程序进行,申请调整时还应提交用于调整的依据及说明。除中期调整外,其它时间不进行调整,如因情况特殊确需进行调整的也可按审批程序申报特批,人力资源部可视情况决定是否接受报批。4.3. 定岗定编的管理及监督 年度岗位编制计划方案发文实施后,人力资源部负责进行具体的落实及管理。人力资源部应根据计划方案,对于管辖范围内的招聘、晋升、调动等有关事项进行审核,确保各项工作在定岗定编规定的范围内进行。对于违反管理规定的情况,应上报副总经理、总经理8、,对违规行为进行处罚。 各部门应严格按照定岗定编的规定执行,杜绝人岗不符、超编等违反定岗定编规定的现象产生。除自身严格执行外,如发现任何违反定岗定编管理规定的情况,应上报副总经理、总经理对违规行为进行处罚。 任何部门、个人有义务就其所知,将其所在部门违反本规定的有关事项上报人力资源部,人力资源部据此进行检查核实,如确系违规,则视情节轻重对责任部门或个人加以处罚。 人力资源部可对各部门的定岗定编工作进行不定期的核查,对于人岗不符、超编等各类情况,可责成相关部门进行整改,并追究用人部门负责人责任。 人力资源部应每月将本酒店上月人员编制计划执行情况及人员异动情况报总经理办公室备案。5. 附件年度人员编制表、岗位级别工资对照表、工资及福利预算表、编制汇总表、级别汇总表、年度岗位工作责任书格式及编写指引书、年度组织架构图发出From审核Recheck批准Approve发出日期Issue Date生效日期Inure Date职务:Designation副总经理DGM总经理GMDD/MM/YYDD/MM/YY(加盖公章Seal)