1、商业管理有限公司综合部、财务部及运营部部门职能职责编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、综合部 (一)主要职能职责 一、行政工作 1.负责贯彻执行国家的方针、政策和法律法规,以及本企业的各项规章制度; 2.负责公司内外部信息的传递、电话接听、转接及传达工作; 3.负责对外接待,关系协调等工作; 4.负责公司总经理办公会、周例会、年度等会议的组织工作; 5.负责公司对内对外的公文撰写、审定; 6.负责公司文件、报刊、通知等收发工作; 7.负责公司资质、营业执照、组织机构代码等证件的报审、年检工作; 8.负责公司法人印章2、合同专用印章管理工作; 9.负责筹划公司的各类团队活动,并组织实施; 10.负责日常办公用品计划、采购和发放工作; 11.负责管理维护办公设施、设备(包括硬件、软件),并保障良好的办公环境; 12.负责公司各类档案收集、建档、立案、借阅,并指导各部门做好档案管理工作; 13.负责公司内部及行业重大新闻收集及撰写; 14.负责公司企业文化、企业理念的宣导工作; 15.负责公司企业品牌的建立、宣传并组织实施。 二、人事工作 1.负责公司中长期人力资源规划工作,为公司人事决策提供建议及信息支持; 2.负责依据公司中长期人力资源发展规划,建立与完善公司人才资料信息库; 3.负责依据公司的业务需求状况3、,有效开展招聘工作; 4.负责全公司人事档案的建立,人事关系转移,职称评定、晋级的日常管理工作; 5.负责公司各部门职责的编制与完善工作,同时负责公司的定岗定编工作,并编制、完善各级岗位的员工职务说明书; 6.负责编制员工培训计划,并组织开展入职培训、岗前教育、员工能力培训工作,管理员工的教育、培训、技能等资格证明; 7.负责公司员工工资表编制、社保交纳办理、员工福利发放等工作; 8.负责员工思想沟通,员工关系处理等工作,增强员工的归属感和企业凝聚力; 9.负责收集各部门及员工的合理化建议、协调好各部门之间的关系,及时沟通有关情况、交流信息、为领导决策提供依据。10.负责公司党群工作的组织开展4、; 三、后勤工作 1.负责公司办公环境卫生、绿化及物业设施管理; 2.负责公司车辆清洁、保养、调配及安全行驶工作; 3.负责公司各类固定资产的清理、登记、造册工作,并负责公司 4.办公设备的配置、调配工作; 5.负责食堂、招待所、员工宿舍管理工作。 (二)组织完成工作 1.组织开展公司对外各类评优、评先活动的申报工作; 2.组织编制完善薪酬体系、绩效考核管理体系,并依据绩效考核制度,组织实施公司各部门绩效考核工作; 3.组织开展企业文化、管理制度、业务和专业技术培训工作。 (三)配合完成工作 1.协助总经理制定生产经营计划、目标,并组织考核工作; 2.配合招商及运营部、运营部的开业、节日商业等5、重大活动; 二、财务部 (一)主要职能职责 1.编制和执行公司预算、财务收支计划,信贷计划,拟订资金筹措和使用方案; 2.进行收入、成本、费用预测、计划、控制、审核、监督、核算、分析和考核督促公司各部门提高经济效益; 3.建立健全财务制度,进行公司经营分析; 4.按照会计制度规定,处理会计帐务,做到帐目清楚,按期报帐; 5.负责公司税务工作,掌握国家税收政策,做好税收筹划,及时报税; 6.及时准确出具会计报表及分析报告; 7.负责公司资产经营(租赁、自营、联营等)、资金运用的监督;负责财务、物资的核查工作,定期进行清产核资。分析公司财务成本、利润执行情况,挖掘增收潜力,考核资金使用效果,向公司6、提出合理化建议,当好参谋; 8.负责公司所有项目的租金回收,报表复核; 9.负责固定资产折旧、报废管理工作; 10.负责发票购买开具保管、缴交管理工作; 11.筹划、协调公司与外部各利益方(各银行、税务、财政、关联单位)的财务关系; 12.妥善保管会计档案资料,对各种帐册、凭证和报表、对帐单、调节表按规定进行归档、立卷、调阅、销毁等业务管理; 13.严格按国家规定的范围使用现金,控制现金余额,妥善保管现金、各种有价证券、空白支票、收据,正确使用和保管财务印章,按照规定办理款项的收、付; 14.负责公司资金筹集、融资、调付工作; 15.负责公司贷款卡、报表的年审工作; 16. 配合招商部收款、统7、计、合同审核、合同签证、印章保管、档案收集工作; 17. 负责公司统计业务; 18. 负责公司的审计业务。 (二)组织完成工作 1.组织编制公司的月资金需求计划、年度资金计划; 2.组织每月、每季度报送各项目统计报表(商业资产动态表、商业资产租金表、商业资产情况表),收集相关部门资料。 (三)配合完成工作 1.配合招商部、运营部的开业、节日商业等重大活动; 2.配合合同备案归档; 3.配合各部门办理相关手续和对外报送资料,提供财务数据; 4.配合人事部办理职工参保的相关手续。 三、招商部 (一)主要职责 1、负责组织项目(商业部分)前期市场研究,形成市场研究报告; 2、负责组织项目(商业部分)8、定位,完成项目(商业部分)定位报告; 3、负责参与项目(商业部分)设计论证,评价设计合理性; 4、根据集团公司营销战略,制定招商计划,并进行目标分解; 5、负责组织完成商业规划、制定招商方案和招商政策; 6、组织收集、建立商业客户信息系统,储备商家资源; 7、参与项目(商业部分)建设,提供相关技术要求,评价建设质量; 8、负责商家资源的初步审核、筛选; 9、组织商家看场、合作意向谈判; 10、负责商家合同条件谈判,说服商家并促成合作; 11、协调解决招商人员提出问题,帮助招商人员达成招商目的; 12、负责招商合同文书的起草、签订审核; 13、负责制定商业运营管理文件,建立商业客户服务体系; 19、4、协调商家、运营部门及外部相关部门关系; 15、掌握市场动态、收集各类信息,及时调整招商策略、租金及优惠政策; 16、负责商业运营项目的监督; (二)组织完成工作 1.组织开业、节日商业等重大活动。 (三)配合完成工作 1. 配合综合部组建招商团队、培训、考核工作; 2. 配合运营部组织商家入驻、交房、装修及开业服务和监督工作; 3.配合公司所有项目的租金回收,报表复核; 4配合财务部催收客户欠款。 四、运营部 (一)日常管理 1.参与租赁合同条件签订; 2 .负责商业项目基础信息管理,建立档案; 3.租户基础信息管理,建立档案; 4.负责租金催收,确保租金及时到账; 5.租金台账建立、更新10、报审; 6.负责商家入驻、交房,相关手续办理; 7. 负责商业经营方案、装修方案及开业检查工作; 8.负责租赁合同的跟踪管理及监督执行; 9.负责公司车库运营监督管理,负责租金收取、台账建立并按月更新; 10.负责收集商家意见,为公司提供改善招商、运营管理质量的建议; 11、与物业管理公司协调处理日常维修、保洁、保安的管理,下达工作任务及目标。 12、负责日常商业巡场2万方以上项目做到每日定时巡场制,2万方以下项目做到每周巡场制,并收集现场问题及信息。 13、对经营不善的商户及时发现并反馈招商部,避免空铺、掉铺。 (二)策划宣传 1.负责收集行业政策法规和市场信息; 2.负责商业区域分析、竞11、争对手分析; 3. 制定招商推广方案,负责商业推广宣传; 4.负责项目命名、品牌规划、主推广语提炼; 5.负责招商机构、推广代理机构的资格审查、招标工作; 6. 负责推广计划的编制、执行、跟踪、监测工作; 7. 负责委外完成项目LOGO、VI设计、运用和执行、指导运用工作; 8. 负责商业日常运营的活动方案制定及实施。 9. 负责掌握和了解招商政策的执行情况,对招商工作进行分析、调整; 10. 负责收集和掌握客户对商业和公司的意见、建议和投诉,及时调整招商策略和产品形象; 11. 负责公司、项目品牌的计划、建设、推广与维护工作; 12. 负责招商策划方案的撰写、推广设计成果的审核、校稿工作。