1、教育培训机构员工整体退费考勤管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 员工整体管理制度为加强培训中心的规范化管理，完善各项工作制度，促进培训中心发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮2、大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规3、章制度的行为，都要予以追究。九、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。十、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 十一、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款十二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。十三、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。十四、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。十五、积极参与建设资金的筹措4、工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。十六、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 十七、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。十八、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。 十九、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。二十、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。二十一、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 二十二、 为树立和保持公司5、良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。二十三、 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。二十四、 男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系 袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。二十五、 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装 异服，并一律穿肉色丝袜。二十六、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。二十七、各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。二十6、八、各工作场所内，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。二十九、各工作场所内，应严禁随地吐痰。三十、饮水必须清洁。三十一、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。各部门职责（一）、办公室职责办公室是中心的行政办事机构，负责中心的行政管理及对外联络工作。其职责是：1、组织起草中心综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定中心规章制度，发布有关行政事务的通告。2、组织安排中心办公会议，并做好记录。3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。4、对外联络及接待，处理来信、来访。5、管理文书档案，健全档案管理制度。6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，7、固定资产的登记管理、检查等工作。7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证中心的安全与整洁。8、完成校长交办的其他工作。（二）、教学部门职责1、负责中心教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度。2、组织教师进行学习和研讨。3、指导、检查各年级、各学科备课。4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。6、采取措施培养青年教师。（三）、教育部门职责1、在校长的领导下，主管中心学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育8、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。2、根据中心办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供教师在学生中进行宣传教育。4、总结和交流教师开展德育工作的经验。5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。6、完成校长交办的其他工作。（四）、教务部门职责1、制定并调整课程表。2、做好学生反馈工作的总结。3、负责中心教室、专用教室安排，做到合理使用。（五）、财务部门职责1、在校长领导下做好中心的各项财务工9、作，组织编制培训中心的年度预算和年终决算。2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。3、负责管理中心资金，确保资金安全；计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。6、每会计年度，认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件；参加教育和有关部门的培训学习，不断提高会计专业水平。8、做好财务档案管理和相关安全工作。10、9、完成校长交办的其他工作。（六）、招生部门职责1、熟悉中心办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。2、负责新生的招生具体组织工作。3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数。4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生交费情况、家长沟通情况5、按中心要求，协助财务做好收缴学费工作。收、退费管理制度一、收费办法1、新生入学按各年级、班收费标准缴纳培训费、教材及资料费。2、插班生按实际上课时数缴纳培训费、教材及资料费。二、退11、费办法1、因校方和不可抗力的原因而停办的班，校方应退还学生预交的所有费用。2、学生在学校开课前提出退费的，校方应退还学生所缴纳的全部培训费，已领教材和资料费用不退。3、学校开课后，在未完成本期二分之一课时前提出退费的，校方应扣除教材和资料费，及已上过的课时培训费，退还剩余课时的培训费。4、学校在完成本期二分之一的课时后提出退费的，学校不再退还各项学习费用。5、因校方和不可抗力的原因未能完成计划课时，校方应退还剩余课时培训费。三、退费流程：1、家长向任课教师提出申请。2、由任课教师填写退费申请单。3、教学负责人签字。4、家长带交费收据和退费通知单到财务办公室办理退费手续。考勤制度为加强考勤管理，12、维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。四、1个月内迟到、早13、退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。五、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。六、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。七、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。