1、足浴连锁店员工上下班及请假管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录总 则3第一章 违反法律法规、治安管理条例3第二章 上下班制度5第三条考勤办法：5第三章请假6第一条请假方式6第二条月假6第三条事假病假7第四条临时请假7第五条生日假8第六条长假8第七条中止休假9第八条骗假调假销假错误批假10第四章维护店子形象11第四条在营业现场严禁扎堆聊天，违者扣款20元。11第五章维持良好的工作环境12第六章文明工作13第二条严禁在店内讲消极语言，违者处批评教导，扣款20元。13第七章 同事之间要团结友爱、互相尊重15第六条2、同事之间不得故意或间接侵害他人利益。15第八章管理人员与员工之间16第九章严禁浪费、损坏店内财物18第一条严禁损坏店子财物，违者视情节严重做以下处理：18第二条因工作失误造成店子财物损坏，视情节严重做以下处理：18第三条爱护店子的所有工作用品18第十章参加集体活动19第四条在会议、培训上不遵守纪律、开小差等，扣款20元。20第十一章安全保卫20第十二章工作失误事故处理21第十三章离职签合同开除22第一条辞职程序22第十四章福 利 奖 励23第一条福利23第二条奖励23第十五章违纪处理24第十六章投诉24第二条员工遇到服务态度投诉，经调查后，视情况给予以下处理：25第十章考核25第一条新入职员工3、25第二条店内员工考核26第十八章其它26第二条培训内容及平时开会通知内容，与本制度具有同等效力。26 xx连锁店员工管理制度总 则第一条为树立xx连锁店整体形象，加强和规范员工行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进xx连锁店持续、稳定、健康发展，依据国家有关法律、法规结合本店实际情况，特制定本管理制度。第二条凡本店员工在遵守法律、法规、治安管理条例时均应遵守本制度。第一章 违反法律法规、治安管理条例第一条员工在上班时或下班后不得做任何违反法律、法规的事情，如发现违反者，一律送交公安机关处理，同时开除该名员工，本店对该名员工行为所造成的后果不负任何责任。第二条对于违反治安管理条4、例情节较轻者，在公安机关对其处理后，视情节轻重给予该员工4种由重到轻的处理方式：一、 开除二、扣款300元，留店察看1个月三、扣款200元，给予警告处分四、扣款100元，对该员工进行批评教导。店内领行政工资人员降100元/次，扣发当月奖金；浴足技师降工资提成点：一个档次降提成点5%/次。注：降点最低至基数点35%，降薪最低至试用期工资。如该名员工在给予其警告、扣款、留店察看、降薪(提成点)等处分后，还无视法律法规、治安管理条例的严重性，一年内再次违反时将作开除处理。第三条严禁员工借工作之便和顾客做败坏社会伦理道德的事，例如卖淫嫖娼，违者开除并送交公安机关处理。第四条员工捡到顾客、同事遗失、遗忘5、在店内的财物应及时归还失主或交到吧台，收银员做好失物登记并报告值班部长，由值班部长帮助寻找失主，如员工在捡到财物后隐瞒不报或据为已有，将严肃处理，严重者开除并送交公安机关处理，对于情节较轻能主动承认错误并退还或原价赔偿者，给予批评教导，扣款100元，如该员工违反第二次，责令其退还或原价赔偿财物后开除。第五条严禁员工借工作之便偷盗顾客、同事、店内的财物，严禁员工借工作之便盗用店内的财物。1、偷盗顾客、同事和店内财物的员工，店子帮助追回财物、挽回损失、如无法追加回财物，由该名员工原价赔偿，店子视情节严重给予开除或送交公安机关处理。2、盗用、盗吃店内财物的员工，扣款50元，并按所盗用财物的最小合理计6、量单位(质量)原价的2-5倍赔偿。违反本章规定，对店子造成了经济、名誉损失的，xx连锁店有权追究其相关法律责任及经济损失。第二章 上下班制度第一条 员工必须遵守xx连锁店规定的作息时间，不得迟到、早退。1、迟到5分钟以内，扣款20元。2、迟到5分钟(含5分钟)以上到2小时(含2小时)以内扣款1元/分钟。3、迟到3小时以上按旷工1天处理，扣款300元；旷工3天，第4天没在12：00到岗者按自动离职自理；xx连锁店根据劳务合同规定向其索要相关赔偿，旷工员工工资一个月后来店领取；在旷工期间该员工所发生的任何事故均与xx连锁店无关。4、早退5分钟以内扣款20元，5分钟以上（含5分钟），扣款按2元/分钟7、计算，早退半小时内推迟半小时下班，半小时以上推迟相应下班的时间，本班次无法执行的下班次执行。第二条员工必须提前10分钟上班，早班部长提前15分钟上班，检查店内卫生等。第三条考勤办法：1、xx连锁店每天中午13点，春冬两季每天下午19点整点名，夏秋两季每天下午19点30分点名，店内所有员工（除上钟技师和收银员外）必须在指定地点提前列队，由当天值班部长负责点名，未请假者按旷工处理。2、上班中途请假离店，离店时必须在记录本上记录离店时间和原因、归店时间。第四条员工吃饭（午、晚）时间为60分钟（店内早班员工可在上班时间吃午饭），如超时按早退自理。上班时间，严禁在店内吃东西，违者处扣款20元。第三章请假8、第一条请假方式1、员工请月假须提前填写请假条申请，经值班部长签名批准后方可休假，请长假须提前7-10天向值班部长提出书面申请，批准后方可休假。2、凡请假必须办理请假手续，不得电话请假、延假、代假，回乡休假时，电话请假或代假无效，如有特殊情况一律以乡镇以上相关机关证明为准。3、培训期间培训员工均不得请假（除经理特批外）违者处扣款50元。第二条月假1、技师每月有3天休假，休月假期间享受福利待遇，可享受全勤奖；技师休月假只能在周一至周四，星期五、六、日及国家法定假日不得休假（特殊情况除外）；休月假只在当月休假有效，技师不得跨月连休月假，否则按超月假处理，休月假须经部长安排，经批准同意后方可休月假，违9、者按旷工自理。2、员工不能超休月假（特殊情况除外），一个月再请假达3天者无全勤奖，同时取消当月各类福利，并交当月生活费300元。第三条事假病假1、月假休完后有事请假（如直系亲属来访等特殊情况），需出具相关证明或说明原由，如因突发事故（如交通事故等）确实无法拿出证明者，需讲明事故地点，发生时间，将不按超月假处理，如1个月内事假超过3次，累计时间超过12小时，同样按超休月假处理。行政人员请事假期间不享受薪资福利补助待遇。2、月假休完后因病请假，因病确实需要住院或生病需要休息的，须出示医院证明，将不按超月假处理。行政人员休病假期间不享受薪资福利补助待遇。第四条临时请假1、上班时间严禁不请假擅自离店，10、离开30分钟内扣款20元，30分钟（含30分钟）以上扣款按2元/分钟计算；技师离店超过30分钟内，值班部长将把该技师的轮值牌延后。如确实临时有事，须经值班部长同意。超过5小时按全天休假计算，同时要按时回岗上班，不得迟到，迟到5分钟内，扣款20元；5分钟以上，扣款按2元/分钟计算。2、如确实因自己或家人生病无法按时上班，可以在上班前给值班部长请假，同时讲明病情和治疗医院，事后补齐请假手续，否则按迟到或旷工处理。第五条生日假1、员工享有生日假1天（以员工身份证的日期为准），在生日当天员工可自愿休假或不休假，在生日当天休毕，并不算休月假，同时享有店子赠送的生日礼金，管理层100元，员工50元，在生日11、前后2天内领取，过期算自动放弃（学员培训期间过生日不享有休假及生日礼金）。第六条长假1、店子将连续休假7天（含7天）以上的假视为长假，包括探亲假、婚假、离婚假、产假、陪产假等；员工在本店工作满1年（12个月），享有30天长假；管理层享有长假35天（经老板特批的可享有40天），但不得超过45天（含45天）；员工工作满1年可享有婚假15天，离婚假15天，女员工享有产假12个月，男员工享有陪产假30天。休假期间无任何工资、福利、补助。店内员工一年只能休一类长假（超月假5天以上不含5天折当年度规定长假天数，请休长假必须提前15-30天书面申请，由当班部长及老板同意后方可休假，未经同意擅自离开按自动离职12、处理。2、凡与店子签订长期劳动合同的员工，工作满一年（从xx年11月1日开始计算）者，每年可休假一次（30天），休假期间享有休假补助金500元。如员工在两年工作期间有超休长假（60天），休假期间均不享受店内的一切福利待遇。3、员工不得超休长假，如确实因自己（亲人）病重（生病）或家有重大事故，必须提前电话告知值班部长或老板，并出具乡、镇以上相关证明，经值班部长或老板同意后方可延假，但延假不能超过10天（含10天）。4、领取行政工资休长假的工资按天数发放，未超假满3天的，奖金按请假当月实际上班天数发放，超假满3天的，不发放任何奖金。5、员工休完长假回店上班，必须先到值班部长处报到，并服从店内的各项13、工作安排。如本月1日上岗工作的可休月假3天，2日上岗的可休月假2天，3日上岗休月假1天，3日以后上岗无月假。6、1个月累计请休假10天（含10天）以上，技师回店报到后必须先培训学习，培训合格后方可上班。第七条中止休假1、在休假期间，员工接到店内管理人员通知回店上班，必须尽快赶回，不得拖延，具体如下：（1）休假（短假1-3天）前与店内约定在休假期间赶回店上班者，在接到店内通知后在约定时间赶回店，不得迟到，违者按早退处理，如因无法联系导致无法通知者，扣款50元。（2）休假（短假1-3天）前没有与店内约定在休假期间赶回店上班者，接到店内通知后15-20分钟内赶回店，不得迟到，违者按早退处理；如无法立14、即赶回者，必须讲明所在地和赶回店所需的时间，违者扣款20元，欺骗店子构成欺骗行为者，扣款50元。（3）休长假的员工不得超过3天回店，违者扣款50元/天。第八条骗假调假销假错误批假1、对于请假存在欺骗的员工，扣款50元/天，并取消休月假1天，本月无法执行的次月执行。2、休月假员工被店子叫回上班，可以调休。3、员工请假后，因故没有休假，应及时告诉值班部长销假，否则算休假。4、值班部长对员工请假要正确批假，不要造成人力资源短缺或批假分配不均而出现影响店子正常经营的情况，违者扣款50元，并承担由此产生的一切后果。5、员工在离店或休假期间所发生的一切责任事故均与xx连锁店无关，由当事人自行承担，员工如因15、工作安排外出时，也要注意自身安全，不得主动引发责任事故，违者承担责任事故后果，影响到店子声誉的，店子有权追究其相关法律责任和经济责任。第四章维护店子形象第一条自觉维护店子的整体形象和信誉，按规定整洁着装，保持良好的仪容仪表，违者扣款20元，并责令立即改正，具体要求如下：（1）店内员工穿工作服，鞋面保持整洁干净，正确佩戴工作牌（工作服左胸正上方），身上不能散发异味，违者责任令30-40分钟内改正，超时按迟到处理；（2）男士剪短发、女士扎马尾、化淡妆，保持面部、手部滋润，不能留长指甲、涂彩色指甲油。（3）员工不能戴影响工作的首饰，佩戴首饰要求如下：耳环戴小巧的耳钉或坠式（不超过耳垂下1cm），且只16、能戴一对；项链戴小巧的款式（影响工作时用衣领遮住），浴足或保健按摩时技师不能戴手镯、手链、戒指、手表。第二条严禁在店内外围观、看热闹，违者处批评教导，不听劝导继续围观者扣款20元。第三条员工上班时或下班后，身着工作服时，要注意其言行，不得做任何有损店子信誉、形象的言行。第四条在营业现场严禁扎堆聊天，违者扣款20元。第五条不得大声喧哗，严禁嬉戏或在营业场所做不雅动作（如挖耳、掏鼻、鬼脸、翘二郎腿等），违者处批评教导，扣款20元。第六条工作时间不准擅自离岗，串岗、打瞌睡，做与工作无关的事情，违者扣款20元。第七条在工作场所，员工要保持良好的坐姿站姿走姿，违者扣款10元，责令及时改正，若没及时改正，17、处20元扣款，同时勒令改正，以此类推，直到合格为止。第八条技师为顾客服务时不得带手机或接打电话，违者扣款50元。上钟时技师可将手机交由吧台保管，如自行保管发生丢失等，店子将不负责。如有急事可用店内电话，但不能超过3分钟，且不能开通任何业务，违者按盗用店内财物处理，由此造成的后果按相关制度处理。第九条严禁请顾客为自己办理私事，一经发现处批评教导并扣款50元。第十条员工上班时必须保持良好的精神状态，严禁精神不佳，在营业场所随时保持自然的表情，违者扣款10元，情况严重者扣款100元，并责令2小时内调整好精神状态后上班，超时按迟到处理。第五章维持良好的工作环境第一条员工在上班时间或在营业场所不得吃零食18、，营业场所抽烟要到指定地点，违者批评教导，扣款20元，同时打扫干净弄脏区域。第二条员工到岗后负责打扫工作区域的卫生，保持干净整洁，违者扣款20元，并要求限时做好且合格，如限时未做好，再处30元扣款，重新限时，以此类推，直到合格为止。清洁工作完毕后，都必须按规定要求做好善后卫生工作，违者处20元扣款。第三条上班前员工必须准备、整理、归类工作所需用品，违者扣款20元。第四条严禁在营业场所吐痰、丢垃圾、乱放东西，违者批评教导扣款20元。第六章文明工作第一条员工在营业场所尽量用普通话与顾客、同事交流，严禁和顾客或同事说过浓的方言或少数民族语言，违者扣款20元。在工作中要使用文明用语。第二条严禁在店内讲19、消极语言，违者处批评教导，扣款20元。第三条对待顾客要文明礼貌，不能叫顾客绰号，不能议论顾客的工作和私生活，违者扣款50元并向顾客道歉，当事员工承担由此引发的一切后果。第四条不能辱骂顾客，和顾客吵架，违者扣款100元，并向顾客道歉，当事员工承担由此引发的一切后果。第五条不能和顾客打架，殴打顾客，违者扣款500元，当事员工承担由此引发的一切后果，情节严重者开除或送交公安机关。第六条对顾客保持良好的服务态度，违者处批评教导，扣款20元，由此造成投诉者，扣款50元，由此造成事故者，当事员工承担一切责任。第七条严禁员工擅自调班、换班，违者1次批评教导，扣款20元，2次给予警告处分，扣款50元，因此侵害20、到其他同事利益者，按故意侵害同事利益处理。第八条不得挑拣顾客，不得拒绝为顾客服务（除顾客提出不合理要求或行为），并按顾客合理要求做好工作，不得抵触顾客，违者处批评教导，扣款50元。第九条工作时，不得讲（聊）与工作无关的话题或黄色话题，与顾客聊天时，做到“顾客声音大，员工声音小”的原则，不得以聊天代替工作，更不得和顾客嬉戏闲玩等。违者扣款20元，引起其他顾客投诉，处扣款50元，并承担由此产生的一切后果，影响店子经营或造成事故，当事员工承担一切后果和全部责任，工作时同事间不得相互聊天和看电视玩电脑及和其他顾客聊天，如有发生处批评教导，各扣款30元。第十条在工作中不能有不健康、不诚实、欺诈、欺骗的行21、为，违者批评教导，扣款50元，并承担由此产生的一切后果，由此引起投诉，按投诉处理。第十一条员工在公司和店内遇到顾客时（除正在工作时）都必须主动让道，站好问候，违者批评教育，并限期改正；违反第2次扣款20元，并责令改正，情况严重者（不及时改正的）处专做此项工作两小时。第七章 同事之间要团结友爱、互相尊重第一条团结同事、相互尊重、不说脏话、粗话，不叫同事绰号，不讲同事坏话，如有违反者向当事人道歉，并扣款20元，当事员工承担由此引发的一切后果。第二条不能辱骂同事，违者扣款50元，并在全体员工点名时向同事赔礼道歉，当事员工承担由此引发的一切后果第三条同事之间不能互相辱骂，违者在全体员工点名时作深刻检讨22、，并各扣款50元，当事员工承担由此引发的一切后果。第四条不能有威胁同事的言行，违者全店通报，同时保证不在犯同类错误，并扣款50元，情节严重影响恶劣者，作开除处理。第五条同事之间不能打架，违者承担打架后果责任后，写检讨保证书，店子给予各扣款500元处罚；如情节严重违反国家法律法规、治安管理条例者送公安机关处理，并作开除处理。第六条同事之间不得故意或间接侵害他人利益。1、故意侵害同事利益的员工除归还所得利益外，店子给予该员工警告处分一次，并扣款50元。2、间接侵害同事利益的员工调换所得利益（受侵害者换得高利益），如因此侵害到第三者的利益，按故意侵害同事利益处理。第七条严禁员工拉帮结伙成立小集团，违23、者处带头者100元扣款；其他成员50元扣款，情节严重者作开除处理。不得隐瞒和包庇同事在工作上所犯的错误，要及时上报管理人员，违者处批评教导，扣款20元。谎报同事在工作上所犯的错误，扣款20元并承担全部责任和后果。第八条员工之间将某些工作交接给同事帮助处理，如因交接不清或未交接，造成事故后果者，员工承担由此产生的一切责任后果；如交接清楚给同事后，造成投诉、事故后果者，由同事承担由此产生的一切责任后果。第九条员工不得以老欺新，以资欺人，违者在全体员点名时向所欺员工诚恳道歉，造成利益侵害的按故意侵害同事利益处理，并处扣款50元。第八章管理人员与员工之间第一条管理人员与员工之间应该互相尊重，在营业场所24、，严禁员工与管理人员争吵，违者批评教导，扣款20元。第二条员工必须无条件服从管理人员的合理工作安排、指挥和处理，不服从合理安排、指挥和处理，顶撞管理人员并态度言行恶劣者，在全体员工点名时向管理人员道歉，并处扣款50元，如再犯者作开除处理；威胁管理人员者，一律开除，并追究其法律责任；员工殴打或叫外人殴打及私下打击报复管理人员者，一律开除并送公安机关处理，xx连锁店将追究其法律责任和经济赔偿责任。第三条员工享有上诉权，如对管理人员的工作安排、指挥和处理不满意，在服从工作安排、指挥、处理后可越级向老板汇报，提出质疑，要求给予答复，老板不得拒绝，推托，答复不得超过8个工作小时。第四条员工发现工作中的问25、题、违纪时，应在最短时间内向管理人员或老板反映，如不反映由此引发事故，该员工承担事故责任，并处扣款50元。反映问题程序为：1、找值班部长反映问题，值班部长不得拒绝、推托，给予答复不能超过3个工作小时，如值班部长有工作时，事情不紧急、不重大，可延后反映。2、如遇到值班部长有工作，事情紧急、重大又需要立即反映时，员工可找其它管理人员或直接向老板反映。第五条员工违纪，对处理结果有意见时，不得顶撞或辱骂管理人员，必须在处理意见书上签字，如有违反，不签视为同意处理。违纪员工有权在处理意见书备注上注明上诉意见，同时违纪员工也可直接找老板反映，老板应找当事人及在场员工调查情况后给予双方答复。第六条员工对处理26、结果有不同意见时，不论任何情况下，不能对店子的经营管理方式有怨言，不得讲消极语言，违者批评教导，扣款50元。同时更不得以各种手段、言行（如煽动罢工、哭闹等）来影响店子正常经营管理秩序，违者一律开除，如因此影响店子经营管理，造成经济、物质损失的，xx连锁店将追究其法律责任和赔偿责任。第七条员工对店子经营管理、工作处理方式、现场情况不明白时，不能瞎起哄，情节较轻者批评教育并扣款50元，不听劝告者一律开除，并追究其相关法律责任和赔偿责任。第九章严禁浪费、损坏店内财物第一条严禁损坏店子财物，违者视情节严重做以下处理：1、批评教育2、原价赔偿，并扣款50-100元3、开除，由此引发责任事故，当事人负全责27、第二条因工作失误造成店子财物损坏，视情节严重做以下处理：1、主动承认错误，承担责任者，店子视财物价值要求员工修复财物或承担受损物品市价的10%-40%赔偿。2、不主动承认错误，承担责任者，一经查实，原价赔偿财物，并扣款200元。第三条爱护店子的所有工作用品1、因员工操作不当（不按规定操作）造成损坏的物品，能通过修理恢复的（不影响使用效果和寿命），该员工自行承担修理费，扣款50元，并承担因此影响店子正常营运的费用和由此引发的事故责任。2、因员工操作不当（不按规定操作）造成损坏的物品，不能通过修理恢复的，视情况作如下处理：（1）物品使用未满1年，按原价赔偿，并扣款50元。（2）物品使用满1年，按物28、品原价70%赔偿，并扣款50元。3、因不慎丢失物品，按物品原价赔偿，如该名员工主动承认错误，承担责任，可按物品原价的50%赔偿。第四条保养店子配发的工作用品（如对讲机、空调、厨房用品、蒸桶、发电机、电视机等）。1、按店子规定或管理人员要求保养店子配发的工作用品，违者扣款20元，批评教育并责令限时改正。2、员工未按店子规定或管理人员要求保养造成物品损坏者，能通过修理恢复的（不影响使用效果和寿命），该员工自行承担修理费，并扣款20元；不能通过修理恢复的，按原价50%赔偿，并扣款50元。第五条员工工作和集体生活中严禁有任何浪费行为，违者视情况做如下处理：1、集体宿舍生活中浪费行为（水、电、饭菜），给29、予批评教育并扣款20元。2、工作和生活中有浪费行为，给予批评教育扣款20元，并视物品价值赔偿（不得低于20元）。第十章参加集体活动第一条凡不参加店子集体活动的员工，扣款100元，不积极参加者扣款20元。第二条不得无故不参加会议、培训，不参加者按2元/分钟计算（仅限培训、会议时间）扣款，会后自学会议内容，培训内容，由当值部长对其进行考核，考核不合格者扣款20元；会议，培训中除临时规定带手机并开机外，其它人员均不得开手机，违者扣款10元。第三条参加会议、培训必须提前10分钟到场，迟到或早退5分钟以内扣款10元，5分钟以上（含5分钟）扣款按2元/分钟计算。第四条在会议、培训上不遵守纪律、开小差等，扣30、款20元。第五条休月假期间接到店子要求参加会议、培训、义务劳动等活动通知，必须赶回店子，违者扣款50元。第十一章安全保卫第一条认真执行消防管理细则，不得私自运用各种消防设备和器材、器具、禁烟区内严禁携带火种入内，违者扣款50元，当事员工承担由此引发的一切后果。第二条非本店人员和异性不得擅自在店子集体宿舍留宿，违者批评教育，扣款200元，严重者限期搬出宿舍；员工的亲属和朋友来访，请示老板后方可安排住宿。第三条每日值班部长在每日营业结束时必须按要检查门、窗、电器、煤气、水、电等是否已关闭，如发生事故由当值部长负全部责任。第四条未经许可，员工不得随意进入果盘间、收银台、库房、办公室、配电房、发电机房31、，违者扣款50元，如果盘间、收银台、库房、办公室财物丢失，配电房、发电机房出现人为故障，该员工负全部责任。第十二章工作失误事故处理第一条没按工作要求（职责）完成各项工作任务，处批评教导，扣款20元，并限时保质保量完成；限时未完成者扣款50元并做批评教导，依此类推；对于服务工作时间不够或过分超时（服务工作高峰时，不得超规定服务时间最长10分钟，不是高锋时不得超规定时间20分钟），违者处2元/分钟扣款处理。若引起投诉的再处扣款50元，并承担由此引发的一切责任；对于各项准备工作没按要求时间完成的或故意拖延工作时间的，按早退处理。第二条工作时因未进入工作状态，不认真、主动、积极投入工作，以不负责任心态32、对待工作的，扣款20元。第三条因工作失误造成事故者，事故损失在3000元以内（含3000元），由员工全权负责承担；3000元以上的由当事人承担65%，35%由相应责任人承担（有部门负责人的负责人承担承担10%，其它由相应责任人承担）；对当事人批评教导，扣款50元。第四条因未按规定保管、处理店子财物导致事故者，原价赔偿；按规定保管、处理店子财物但有过失导致事故者，按原价的50%赔偿。第十三章离职签合同开除第一条辞职程序1、员工辞职需提前30天提出书面辞职申请，经部长、老板签字审批，同意后方可离职。2、员工在最后工作日办理交接工作，上交店子配发物品等公物，办理离职手续需交接清楚，店子待员工交接清楚33、后，与其结算薪资。3、员工离职后进行工资结算，离职员工的工资在工资发放日领取，不允许代领，如无法亲自领取者，在离职单上写明自己的银行帐号、开户行、本人联系电话，由店子指定人员将工资打入其帐户，手续费自理。第二条自动离职者，店子按劳务合同索要违约赔偿后，给予结算薪资。第三条在劳动合同到期前一个月或在接到店子发出的提示时，对自己是否辞（离）职或继续与店子签订劳动合同，都必须在一周内做出决定，否则合同到期后，没及时续签的，该员工有3个月不享受公司的任何福利。第四条凡有下列情节之一者，店子可做出开除处理，工资不予结算，如造成损害或损失，店子将追究其法律责任和赔偿责任：1、在工作期间发生斗殴、吵骂者；234、故意损坏店内物品；3、故意泄露店内技术、业务上的秘密，使店子利益受损者；4、因工作疏忽，管理监督不力，造成设备，安全等大事故者；5、煽动罢工、怠工、聚众滋事影响店内正常管理、营业者；6、盗窃店内、同事、顾客财物者；7、连续无故旷工达三日，第四日又不来上班者；8、上班酗酒或伤风败俗者；9、触犯法律被司法机关处理者；第十四章福 利 奖 励第一条福利1、在合同期限内为员工提供不超过1000元（壹仟元）的医疗补助费用。2、免费提供食宿，四至六人的宿舍，免费提供被褥及部分生活用品。3、每月十五号向员工发放洗澡票、卫生纸一卷、洗衣粉一袋。4、店子保证员工合同期满后，为员工提供一张由拉萨至成都的卧铺火车票35、或与票价同等的现金（此条只限区外员工）。第二条奖励1、员工本月无任何请休假（生日假除外），奖全勤奖50元。2、在技术上创新改革，为店子带来效益，店子视情况给予表彰和经济奖励。3、保护店内财产、防止或者抢救事故有功，使员工人身安全和店子利益免受更大损失者，店子视情况给予表彰和经济奖励。4、维护店子名誉的员工，店子视情况给予表彰和经济奖励。第十五章违纪处理第一条1个月内员工违纪（含扣款、警告）达3次者，做降提成点和工资处理，具体如下：店内领行政工资人员降100元/次，扣发当月奖金；技师降工资提成点：一个档次降提成点5%/次；注：降点最低至基数点35%，降薪最低至试用期工资。第二条次月员工无违纪（含36、扣款、警告），升回原工资、奖金、提成点。若在降工资、提成点期间继续违纪达3次者，按本章第一条加倍处理。第三条凡1个月内员工违纪达5次以上者，下岗重新培训，待考核合格后再上岗工作。第十六章投诉第一条员工遇到技术投资，前两次（不是特别严重明显）给予批评教导并由该员工负责承担一切后果。遇到严重明显的技术投诉，经调查后，视情况给予以下处理：1、扣款50元2、为顾客买单3、承担一切责任后果第二条员工遇到服务态度投诉，经调查后，视情况给予以下处理：1、扣款50元2、为顾客买单3、承担一切责任后果第三条员工被店内其他员工投诉，经调查后，视情节轻重给予以下处理：1、批评教导2、扣款50元3、承担一切责任后果第37、四条严禁员工虚假设诉，一经查出，投诉者按欺骗处理，扣款100元，并承担一切责任后果。第十章考核第一条新入职员工1、店内新入职技师，根据自身情况，在入店一个月后提出申请，店子根据新技师的表现组织对其的考核，考核合格后，方可提升提成点。2、店内新入职行政员工，在入店一个月后提出转正申请，店子根据新员工的工作表现进行考核，考核合格后，方可转正。3、店内的正式技师，管理人员（技术部长）可以随时对其进行抽考，考核不合格者将降提成点5%处理。第二条店内员工考核1、月度抽考：以技术、技能、专业知识、员工管理制度等考核为主。2、季度考核：以思想品德、技术、技能、服务态度等考核为主。第十八章其它第一条员工有任何损害xx连锁店利益、名誉的事情发生，xx连锁店均有处理权，视情节严重追究其相应责任和经济赔偿。第二条培训内容及平时开会通知内容，与本制度具有同等效力。第三条员工必须对各项管理制度、工作要求、培训内容及其它商业保密，禁止向外界泄露。第四条本制度为xx连锁店最高管理制度，其它制度可与本制度并处。第五条执行本制度时，遇到对员工的处理结果达不到效果时，可加倍处理。第六条如员工所犯错误在本制度中无明确规定，xx连锁店有权根据相关制度制定新制度来解释处理。第七条本制度经公示之日起执行。第八条本制度的解释权归xx连锁店所有。