1、商业广场员工招聘及录用工作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX广场招聘管理制度XXXX企业管理有限公司招聘管理制度 一、 目的 为规范员工招聘与录用工作的管理，避免招聘的盲目性和随意性;降低招聘成本，提高招聘质量与招聘效果，制定本制度。 二、 适用 本制度适用于XXXX企业管理有限公司及系统内各相关公司和部门的招聘工作。 三、 原则 1、招聘工作按公司人员编制与岗位设置，实行严格的计划与归口权限管理。 2、员工招聘遵循“德才兼备、注重品德、量才录用、合理配置”的原则，根据公司发展战略与实际需求以及不断提高公2、司员工素质的目标进行。 四、职责 公司人力行政部职责 1、负责招聘渠道的开拓与管理。 2、负责简历的筛选与应聘者的推荐。 3、负责笔试、面试工作的组织和协调。 4、负责面试结果的汇总与评估。 5、负责应聘者的背景调查与上报审核。 6、负责应聘者的录用工作，劳动合同及薪酬福利手续的办理。 -1- 公司管理制度 HR-01-006 用人单位或部门的职责 1、负责按计划或岗位空缺拟定本部门的招聘需求及上报。 2、负责制定或调整所需岗位的职务说明。 3、负责面试考官人选，对被推荐的应聘者进行甄选和确定。 4、负责对应聘者进行专业技能或专业知识的测试工作。 5、负责对应聘者的录用与否提出明确意见。 五、3、招聘计划 1、公司人力行政部于每年的12月15日前，根据公司次年的项目发展情况及经营计划，组织各部门，对组织架构和人员编制情况进行审核，制订年度人员调整或招聘计划报公司总经理审批。 2、公司人力行政部根据总经理批准的计划，结合项目进度、阶段、经营发展对人员的需求等情况，按时组织完成人员招聘工作。 3、公司各部门因工作调整、人员离职等因素，需要新增或补充人员时，需填写招聘需求表，经用人部门负责人签字后转公司人力行政部审核并呈报公司总经理审批。人力行政部根据总经理的批准，进行人员招聘工作。 六、招聘预算 1、公司人力行政部于每年12月20日前，根据次年度的招聘计划编制招聘预算，报公司财务总监审核后4、呈报总经理审批。 2、因公司业务发展或新增项目需增加招聘预算时，由公司人力行政部编制临时预算表报公司财务总监审核、总经理审批。 3、招聘预算应包括:招聘费用、人员薪酬增长额、统筹福利增-2- 公司管理制度 HR-01-006 长额等科目。 七、招聘渠道及准备工作 根据公司的业务性质及维护公司形象的因素，公司确定的招聘渠道可按照人员需求的具体情况，选择如下渠道: 1、参加大型、专场人才招聘会; 2、在网络上发布招聘信息;在具备权威性和影响力的媒体上发布招聘广告; 3、委托猎头(人才中介)公司推荐专业或高级管理人才; 4、与大专院校或高等职业专科学校建立定向招聘关系; 5、个人推荐、员工自荐和内部5、甄选。 准备工作内容: 1、参加人才招聘会: (1)准备公司简介及现场移动看板，现场布置方案 (2)人力行政部起草招聘启事，企划部协助制作招聘展板 (3)报名参会 (4)准备应聘人员登记表 (5)确定参加招聘会的人员、分工及注意事项培训 2(在网络和媒体上刊登招聘广告 (1)准备招聘启事、公司简介、营业执照副本及复印件、介绍信 (2)人力行政部负责与网站、媒体或广告公司联系广告事宜 (3)招聘广告的内容应包括企业的基本情况介绍、招聘的职位名称/人数、应聘人员的任职资格/职责、报名方式、报名时间/地点、报名-3- 公司管理制度 HR-01-006 时需带的证件/材料以及其他注意事项。 3(猎头公6、司(人才中介)推荐 (1)人力行政部给猎头公司(人才中介)提供详细的职位说明书以及对所需人选的基本要求、特殊要求。 (2)确定面试负责人，并协调好面试时间。 4(个人推荐 (1)准备应聘人员登记表 (2)推荐人员登记，注明推荐人员姓名、所属部门、职位 5(员工自荐和内部甄选 (1)人力行政部在公司全系统内公布拟招聘岗位的人员需求、职位说明、任职资格等内容的海报。 (2)个人推荐、员工自荐、部门推荐，并填写应聘人员登记表 八、公司宣传材料应用及现场招聘规定 1、人力行政部应制作突出宣传公司文化、企业形象、业务简介等内容的宣传材料和移动式看板，满足不同招聘方式的需求。 2、参加大型或专业人才现场招7、聘活动时，人力行政部到场人员必须着装整齐、佩戴工作卡、名片;现场必须布置突出企业形象的宣传看板，必要时可准备并发放公司宣传资料。 3、在媒体上发布招聘信息，所涉及的版面、文字、图案结构等必须符合公司企业文化核心内涵标准，设计稿经公司人力行政部初审、公司总经理审批后方可刊登。 九、招聘人员考查方案 -4- 公司管理制度 HR-01-006 1(考核方式:可采用面试、笔试、提交论文等方式。 2(考核标准:以职位说明书为基准，并参考招聘需求表，明确拟招聘人员的岗位及聘用标准，综合考核以下指标 (1)任职资格:学历或教育要求、工作经验、年龄、性别、业绩等要求。 (2)其他标准:智商、情商、健康、外貌、8、个性、动机、心理因素等。 (3)薪酬标准 3(招聘小组:包括人力行政部人员、用人部门专业人员、决策层等人员，确定各类人员的权限。 十、 应聘资料筛选与审定 1(人力行政部对应聘人员资料进行整理、分析，主要考察:应聘者的基本条件是否符合招聘岗位的任职要求,资料是否真实可信,过去工作业绩情况,稳定性与工作方向, 2(根据招聘条件和标准，从中筛选出基本符合招聘职位需求的应聘人员资料，定期交给用人部门主管经理;不符合招聘职位需求的资料根据情况进行存档或者淘汰。 3(用人部门主管经理对人力行政部提供的应聘人员资料进行初步审查，确定初试人选，并填写面试通知。 4(主管经理将应聘人员资料及面试通知送交人力行9、政部。 第十七条 面试方式 1(小组面试:试用于大学应届毕业生等大规模招聘时 -5- 公司管理制度 HR-01-006 2(单独面试:适用于职位低、人数少，初次面试时 3(集体面试:适用于甄选中、高级职位人员或重要的复试时 第十八条 面试准备: 1、人力行政部负责面试场地落实和设施落实。 2、人力行政部负责通知应聘人员携带本人简历及各种证件原件、复印件来公司面试，并确认面试时间。 3、初试由人力行政部负责，并根据需要可安排用人部门专业人员协助进行。 第十九条 初试 1、人力行政部负责初试人员的接待，并要求初试人员填写应聘人员登记表。 2、人力行政部负责对参加初试人员的各种证件原件进行查验，并保10、留复印件存档。 3、人力行政部根据需要，可在面试前要求应聘人员完成性格(素质)测评试题。 4、人力行政部将面试人员资料简历、应聘人员登记表、性格(素质)测评答卷送交初试负责人。 5、初试人员主要了解应聘者履历情况、能力、智力与性格、工作动机与愿望、知识和专长、工作态度、精力与兴趣等方面，考察应聘者执行、协作或管理能力;同时，也考察应聘人员的反应能力、表达能力、思维能力等。 6、初试负责人在面试后要填写面试人员评价表，经参加面试-6- 公司管理制度 HR-01-006 人员集体评议后，确定参加复试人员。通过初试的人员应由人力行政部对其讲解待遇问题、赠送公司宣传资料。 7、面试结束后，初试负责人将11、面试人员评价表及应聘人员资料交至人力行政部。 第二十条 复试 1、通过初试的人员是否需要参加复试，由用人部门决定。复试由用人部门负责，人力行政部协助进行。 2、人力行政部负责复试人员资料准备、复试人员接待和引导。 3、复试可采取应聘人员提交考察报告或规划方案、笔试、测试等形式进行。 4、复试人员主要考察应聘者业务技能、观察问题的能力、思考问题的方式、工作责任心与工作态度等。 5、复试人员在面试后填写面试人员评价表。 第二十一条 审核 审核由公司人力行政总监负责。 1(人力行政部负责汇总应聘者资料、初试、复试情况等资料，对应聘者的基本品质、个人能力和考试成绩排序。 2(依据面试结果，由用人部门与12、人力行政部协商，决定录用人员。必要时，可由公司领导再次进行面试，最终确定人选。 3(履历调查:对于曾担任重要职位或因其他原因需要进一步了解应聘人员履的，由人力行政部负责进行背景、履历调查核实。 4、人力行政部负责与通过复试人员确认待遇、到岗日期，将拟-7- 公司管理制度 HR-01-006 录用人员名单报人力行政总监审核并签署意见。 5、人力行政部汇总初试、复试、待遇情况及背景调查结果，按立审决权限上报。 第二十二条 入职 1、人力行政部与用人部门和被录用人商定到岗日期，人力行政部负责通知录用人选并发放入职通知书。 2、在双方商定的上岗日期，人力行政部根据员工录用程序的要求办理具体入职手续。 13、第二十三条 试用期及转正 1、所有新入职员工必须经过试用期，经考核合格后方能转为正式员工。(特殊岗位人员，经总经理或董事长特别批准者不在此例) 2、公司规定的试用期为3-6个月，新员工在试用期内表现突出，有重大贡献或考核业绩特别优异者，经所在部门总监提名，人力行政部考核合格，报总经理或董事长批准，可提前转正，但最短的试用期不得少于60天。 3、员工试用期满前7个工作日内，由人力行政部组织进行试用期考试和考核成绩汇总。符合转正条件的，由人力行政部通知员工提交转正申请，并会同员工所在部门负责人填制试用期员工评价表、试用期转正审批表，依照审批权限进行审批。 4、经审批合格的员工，由人力行政部办理转正手续。涉及岗位职务任免的，办理任免公示和发文，并根据入职约定或公司的规定标准及时间调整薪酬。