1、工程机械租赁公司员工工作奖惩管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 公司简介 xxxx工程机械租赁有限公司成立于xx年03月31日，注册资金300万元整，其前身为xxxx建筑机械有限公司(xx公司xx地区唯一代理商)的工程租赁部。 为了适应xx租赁市场的发展，xxxx建筑机械有限公司,xx国彬工程机械有限公司,自然人xx合资成立了xxxx工程机械租赁有限公司，该公司的主要泵送产品以xx公司产品，三一重工泵送产品为主。目前有专业施工资质泵送人员12名，专业的高级维修服务人员1名，库管员1名，管理团队人员3名。拥有泵车2、等设备7台套，自有办公用车4辆，自储配件50余万元。办公地点在xx区xx商务中心东楼（xx区政府旁）4-12及4-13号。 公司本着“专注、专业、专家”的企业精神，用心从事租赁业。“用心服务客户，感恩回馈社会”是xx公司的经营宗旨。我们将在广大用户朋友的支持下实现“为用户创造更大的价值，为我们赢得更多的机会”的使命，与用户朋友一起开创合作共赢的新篇章！ 一、xx公司组织机构及领导任命组织机构图： 董事会董事长监事总经理副总经理常务副总后勤保障部调度设备维修部操作手库管人事部市场部财务部 人员任命：任命谢兴志为董事长任命xx为监事任命xx为总经理二、 人员职责一）总经理职责一）负责股东会决议的执3、行贯彻。二）对公司总经理以下部门领导进行考核任免。三）主持公司重大决策的制定及执行。四）召集公司股东会。五）主持公司的重大经营活动。六）对公司的费用支出做最后的审核签报。 二）常务副总经理职责一）在董事长和总经理的领导下负责公司的日常经营活动，业务获取及款项回收，部门领导的管理。二）贯彻执行股东会决议。三）参与公司重大决策的制定。四）对公司的费用支出进行审核。五）主导公司决策的执行。六）对公司人员任免提出建议。七）人员招聘。八）设备采购方案的制定。 三）副总职责一）在总经理和常务副总经理的领导下负责公司的生产调度，现场的安全管理及设备的日常维护保养管理。二）主持生产调度，操作手，维修人员的招聘4、及培训。三）对部门人员进行任免及部门人员的报账初审。四）负责日常配件，及保障车辆正常使用范围内的油料，工具，车辆易损件的审核采购。五）在董事长和总经理的其它授权范围内进行管理。 四）市场部经理职责一）在总经理即常务副总经理的领导下，负责公司业务的承揽，合同的签订。二）负责安排调度执行生产，监督服务。三）负责和客户对账及结账。四）处理好客户的关系。五）调度职责一）在常务总经理的领导安排下负责同甲方工作衔接，并对所辖人员工作监督管理。*判断建筑工地是否符合泵车的使用条件。*及时把工地要求通知操作人员。*了解设备是否处在良好的状态。*对员工进行培训指导。*组织安排维修及保养工作。*按甲方施工要求，合5、理的调派泵送设备。*定期向公司主管部门汇报工作情况。六）操作手职责*操作手由常务副总经理领导或常务副总经理指派专人进行管理，必须非常熟悉所操作设备，使它在安全规则的指导下能毫无危险地工作。*在泵送工作过程中, 您作为泵送指挥员必须对作业区域内的所有人员的安全负责.*服从调度安排，在指定的操作范围内使用。*负责设备的日常保养检查。*施工前与工地协调做好准备工作。*向主管领导汇报安全缺陷。*负责设备的清洁卫生。*设备出现故障时，有义务协助维修工展开维修工作。*积极参加培训及努力学习专业知识，不断提高业务技能。*记录好每天工作日志。*做好工地施工个人安全防护措施。五）维护/后勤人员*维护/后勤人员由6、常务副总经理领导或常务副总经理指派专人进行管理对每台设备做好维护保养计划，并建立设备档案。*负责设备故障的现场应急处理。*根据设备的使用情况，做好配件库存计划。*服从领导临时任务安排。*做好设备的巡查工作，及时排查故障隐患。*加强学习和积极参加培训，不断地提高专业技能。*负责（主导）设备维修项目工作。*负责维修工作时相关人员的安全。公司所有现场人员必须着工装，戴安全帽，禁止穿拖鞋或凉鞋上班。三、xx公司3年规划xx租赁公司是在租赁高度市场化的时候成立的，因此，规模化，市场化，及管理精细化是我们在市场存活，成长，壮大的关键。一) 业务取得。以xx交能建材公司为基点，争取在市场上再确定几家商混站为7、战略合作伙伴，依托大象，三一两大品牌的支撑，力争xx年业务量达到，10万方，拥有23家固定的商混站为合作伙伴，产值250万元左右。2013年达到50万方，拥有510家商混站为固定合作伙伴，产值1200万元左右。2014年达到100万方，拥有10-15家以上的商混站为固定合作伙伴，产值2500万元左右。二) 设备的取得。采用二手设备，必要时再采购新设备。以大象，三一两大品牌为主，争取较好的价格，较低的付款条件及延长的付款年限。xx年，力争泵车达到5台，拖泵68台，车载泵2台。2013年，泵车达到1015台，拖泵20台左右，车载泵5台。2014年，泵车达到2025台，拖泵30台，车载泵10台。三)8、 人员准备。现今以谢兴志为租赁公司的董事长（兼职），xx为总经理（专职），陈卫红为副总经理的领导机构，通过公司的发展再进行招聘，同时如有必要，董事长和总经理都可以转为专职，一心一意的为公司服务。四) 战略合作伙伴。 德国大象，三一，交能建材，xxxx。五) 业务的横向发展。工程机械产品销售；搅拌车，临时搅拌站的租赁；或全套专业分包（包括搅拌站，搅拌车及泵送等）；其它专用工程机械设备的租赁等。 未来三年，将是xx租赁市场发展的关键的年，一定是一个租赁企业高度竞争，大小企业并购重组的过程。因此，以三年为限做一个周期发展计划，迅速扩大自己在业内的影响力，壮大自己的企业是使我们在更加遥远的未来在业内得9、到良好生存发展的基础。因此制定三年发展计划是有一定的科学性，同时也可以在发展过程中对自己的战略规划进行调整，以进一步适应市场发展的需求。四、目前的资金计划目前，我们拥有5台大象泵车，有固定的办公场所。一）目前专职人员为5人，计划再招聘泵手10人，人员工资开支为每月8万元，（储备4个月）共计：32万元；二）设备配件储备为10万。三）办公用品及办公器材4万元（已付房租1.8万元，办公用品2万元，及其它）。四）大象公司每月支付7万元（2台泵车），储备4个月共计：28万元。五）2台泵车的提车费用3万元。六）其它不可预计的费用（包括工具采购，员工劳保用品等）2万元。当然，这些都是以我们在4个月内一点不赚10、钱来计算的，4个月内我们肯定要获得一些收入，但是由于交能的施工期延后，其它的搅拌站项目又没有获得，所以租赁公司需要过34个月的苦日子，因此储备4个月的费用是必须的。得出，我们的现金前期投入：60万元正。才能维持公司正常运转。七）如有其它项目需要投资，还得单独筹措资金来运作。五、人员配置,设备管理及后勤保障实施计划一,泵送租赁项目概况 砼泵租赁必须规模化经营,其项目也是一综合性项目, 包含业务承接,同租赁方联系衔接、设备管理、操作手管理、风险控制、财务处理以及安全生产等一系列相关事务,并且环环相扣,缺一不可。二、人员配置及薪酬1、管理人员1.0 公司设董事长、总经理、常务副总经理。1.1 前期，11、公司董事长、总经理作为兼职人员。1.2 常务副总经理负责维护公司的日常工作及正常的生产管理。1.3 公司董事长、总经理作为兼职人员时期不领取薪酬；常务副总经理和副总经理，基本月薪为6000元/月，方量提成0.15元/方。2、 操作手2.0操作手来源；社会招聘或者招聘熟手，要求责任心强，能吃苦耐劳，有一定协调能力及对机械设备感兴趣人员。2.1培训；人员到位后，先按大象上岗证培训标准教材进行理论培训，再进行工地跟车熟悉和实际操作培训，直至能独立操作。培训完成后给其办理xx上岗操作证。2.2待遇； 拖泵操作手 2000底薪+ 方量提成（0.5元/方）。 车载泵操作手（需有B照以上）2500底薪+方量12、提成（0.5元/方）。 泵车操作手5000（需有B照以上）底薪+方量提成（1.2元/方 备注：2位操作手分配）。或底薪5000元，保底4000方，超过4000方每方提成1.2元。 电话补贴：200元/位。3后勤保障人员3.0 市场部经理 基本工资4000元/月，方量提成（0.15元/月），电话费500元/月。3.1生产调度（兼后勤保障人员）基本工资3500元/月，方量提成（0.10元/方），电话费400元/月。3.2维修人员待遇 基本工资3000元/月 前期兼任库管及司机，方量提成（0.05元/方）。3.3 财务人员：会计基本工资2500元/月 出纳：2000元/月 3.4 业务代表：基本月薪13、2000元/月，方量（自己承揽的工程）提成：0. 5元/方 前提是所有的款项都已经收回。4其它合作双方其余人员如果承揽到业务并顺利收回各种款项，可以给予0.5元/方给予体将兑现。其余社会人员根据具体情况临时制定提奖方案。三、后勤保障1、硬件投资2、公司后勤保障车 1辆 10万以内。3 、工具投入 4000元左右4、配件库存投入(常用件)： 泵车 3万/台， 拖泵，车载泵 1.2万/台5、 库房，设备停放场地，人员寝室，租金等视具体请况.6、后勤保障地理半径，应以驻地为中心半径为100公里范围里，超长距离的单台租赁业务,建议另协议租赁价格。四、设备管理设备管理以科学预防，优化成本及提高出勤率为基14、准。1、 不断的对操作人员进行培训，提高其技能，来保障正确操作设备，减少故障率。2、 维修人员预防巡检制度，通过巡检，提前排除故障隐患。3、 定员定机负责，针对操作手制定相应的奖惩措施。4、 随机建立设备的运转记录，由操作手负责填写完善。5、 每台设备建立连续保养及维修记录档案，便于分析及维护的优化。六、员工日常工作奖惩制度目的：为保障公司正常工作秩序，特制定本制度，该制度对全体员工有效。一）全勤奖励100元/月。无故迟到早退 ，10分钟内，罚款20元，30分钟之内罚款50元，超过一小时，扣半天工资，超过半天扣全天工资，全天不到，视同旷工，除扣除当天工资外，再罚款100元。二） 服从公司安排，15、100%完成工作任务的奖励100200元。无故不服从公司领导合理安排调度，第一次予以谈话教育，第二次处罚100200元，第三次公司予以辞退。三）为公司获得荣誉，提出合理化建议并被采纳者，奖励100200元。四）操作人员按照规定保养清洁设备，使设备运转良好者，操作设备节省燃油物料表现突出者，予以奖励100200元/月。五） 欺骗公司领导，第一次予以谈话教育，第二次处罚50-200元，屡次不改，予以降级或转岗，情节特别恶劣的，公司予以辞退。六）利用公司的平台不当收取信息费，介绍费，服务费，回扣等损害公司利益，情节轻微者第一次予以谈话教育，没收不当所得并处以不当所得100%的罚款。第二次再犯，公司予16、以辞退予以相应的处罚。七）违规从事第二职业者，第一次予以谈话教育，如能改正，继续留用，如不改正，公司予以辞退。八） 泄漏公司机密，给公司造成轻微损害或不良影响的，公司将对相关责任人处于50200元的罚款，对公司造成恶劣影响或造成公司巨大经济损失的，公司将予以辞退并追究其法律责任，九） 公司所配车辆等专人专用专管，获得配车的使用者为责任人，车辆如未获领导批准外借或在正常业务范围外使用，除不予以报销使用期间所有费用外，还将处以每次100200元罚款，期间因外借或随意更换驾驶员，非公司业务内的用车所造成的一切后果由获得配车的使用者负责，公司不承担任何责任。十）公司临时性的处罚规定经网络或书面公示的按17、照执行。十一）xx公司处罚程序：警告-罚款严重警告-留司查看辞退十二）公司对个人的罚款，必须以现金形式上交财务，否则，暂停工资发放。七、xx员工日常管理细则一） 无故迟到早退 ，10分钟内，罚款20元，30分钟之内罚款50元，超过一小时，扣半天工资，超过半天扣全天工资，全天不到，视同旷工，除扣除当天工资外，再罚款100元。公司请假权限：主管领导1天，常务副总经理2天，总经理3天，超过3天报董事会批准。二） 欺骗公司领导，第一次予以谈话教育，第二次处罚50-200元，屡次不改，予以降级或转岗，情节特别恶劣的，公司予以辞退。三） 无故不服从公司领导合理安排调度，第一次予以谈话教育，第二次处罚50218、00元，屡次不改，予以降级或转岗，情节特别恶劣的，公司予以辞退。四） 损害公司利益，第一次予以谈话教育，如能改正，将继续留用，如不改正，公司予以辞退。损害公司利益就是利用公司的平台收取信息费，介绍费，服务费，回扣等给公司造成损失或有损公司形象和声誉的。信息费，服务费，介绍费等费用提前报公司或事后上交公司除外，公司会考虑全额或部分退还该费用给提供者。五） 从事第二职业，第一次予以谈话教育，如能改正，继续留用，如不改正，公司予以辞退。六） 客户有效投诉，第一次警告，第二次罚款100元，第三次罚款200元，第四次停职停薪学习，合格后上岗。从事第二职业就是从事公司平台业务外的其它业务为自己谋取私利。但19、提前报告公司获批或是把该获利全部上交公司财务的除外，公司考虑全额或部分退还提供者。六） 泄漏公司机密，给公司造成轻微损害或不良影响的，公司将对相关责任人处于50200元的罚款，对公司造成恶劣影响或造成公司巨大经济损失的，公司将予以辞退并追究其法律责任。七） 公司所配车辆等专人专用专管，获得配车的使用者为责任人，车辆如未获领导批准外借或在正常业务范围外使用，除不予以报销使用期间所有费用外，还将处以每次100200元罚款，期间因外借或随意更换驾驶员，非公司业务内的用车所造成的一切后果由获得配车的使用者负责，公司不承担任何责任。八） 公司临时性的处罚规定经网络或书面公示的按照执行。九） xx公司处罚20、程序：警告-罚款严重警告-留司查看辞退十） 公司对个人的罚款，必须以现金形式上交财务，否则，暂停工资发放。 八、操作人员管理细节及处罚条例一、考勤制度1、公司考虑到泵车操作人员在外施工任务重、时间长，条件艰苦，出于安全考虑每台泵车配备二名工作人员，泵工人员正常休假每月2天，可自行安排2天休假时间，但要确保该车同时在岗人员不得少于一人。如休假超过规定天数每次扣除超过天数（基本工资+提成工次），并罚每天/100元。当月休假不能累休。2、泵工人员如遇特殊情况需请病、事假（不得超过3天），应先书面提出申请，交公司主管领导批准后交办公室考勤后，准予请假。3、上班时间除正常休息外，所有工作人员必须在驻地保21、证随时出车，违规休息者，一经发现，扣出当天工资（基本工资+提成工资），并处罚款200元。二、安全生产1、车辆出车时，要进行例行检查，凡不进行例行检查者，每次罚款50元。2、行驶中必须按照安全文明驾驶，道路行驶车速不得超过每小时60km。因违章操作被交通部门处罚，驾驶人员每次处罚100元。出现碰撞,刮擦，责任人承担事故公司承担份额的30%。3、车辆进出工地时最高时速不得超过每小时5公里，并注意周边施工情况，爱护轮胎，因超速和操作不当，造成轮胎损坏，所产生的损失由当事人全额承担，因工地超速或影响正常通行由此产生客户投诉每次罚款50元。4、操作手进入施工区域必须带安全帽，保护自身安全，凡不佩戴安全帽22、，一经发现并处当事人罚款50元，被施工方罚款全额由当事人承担。5、车长和机组人员进入工地首先了解施工现场备施工条件及相关施工要求，如有异常情况未向公司领导汇报，所产生的责任由车长或车组人员承担。如经生产部现场确认的，公司命令施工的，操作人员不承担责任。6、在确保安全施工情况下，施工中车组人员必须服从工地人员的合理指挥，不得与施工方发生争吵，消极怠工或散布损坏公司形象之言语，一经发现第一次警告，第二次罚款200元，施工中一旦意外发生应及时报告公司管理人员，违者罚款100元。7、施工结束后必须清洗车辆及管道，如因未清洁管道或不具备清洗管道条件，无下一个施工任务应回公司进行及时清洗。8、车辆进入工地23、架泵时，首先察看施工条件，是否有高压线暗沟盖，支腿所垫部位是否坚固，场地是否满足支腿长度，如因观察不清所造成的损失，除保险公司赔偿外余额部分由车组人员按比例承担。9、车组人员在车辆施工前应检查全车管道和软管，因疏于检查造成人身伤害和损失，除保险公司赔偿外，余额由车组人员按比例承担。10、施工过程中，操作手必须站在施工部位，注意臂架安全移动，严禁站在驾驶室顶或坐在驾驶室内打泵，违反者第一次处罚200元，第二次加倍处罚。11、在操作过程中，臂架处于施中范围外，必须关闭遥控器，如违规操作，除保险公司赔偿外，余额由车组人员承担。三、单据收取或签收1、施工泵送小票及签收单（方量确认单）是公司重要收款依据24、，因单据遗失造成公司不能结算由当事人全额承担，因当事人在与施工方签确认单与实际泵送方量不符造成公司损失的，由当事人全额承担。2、生产日志：生产日志是车组人员工作状况重要依据，因生产日志不全无法考核方量及油耗损失由当事人承担。每次罚款100元。3、票据交接：车长或指定人必须在规定的时间内将整理后的票据移交给办公室，未移交者每次罚款50元。4、现金交接：车长或指定人必须在收款当天把现金交给财务室、业务经理或调度，未移交者每次罚款50元。四、卫生车辆卫生体现了公司重要的外部形象，也是公司考核每位员工的重要依据，公司将不定期巡查检查。车辆卫生标准：1、保养设备整体洁净，不能有混凝土及陈旧油泥，料斗内外25、，S管、输送缸、搅拌轴两端保持清洁，全车保持漆（色）面颜色。2、驾驶室内外保持干净：驾驶室内无灰尘，物品不乱放、无异味，驾驶室外无灰尘及混凝土浆附着；发动机、变速箱上保持干净，无尘土及混凝土浆附着。3、支腿各部位保持清洁、无残余污泥及混凝土浆附着，各润滑点周围无污泥；燃油箱表面无油污、杂质附着，现出油漆原色。4、泵送液压系统（输送缸、主油缸）保持清洁、隐蔽部位无油污、污油泥及混凝土粘住，现出油漆原色。5、所有臂架保持干净，无喷撒混凝土浆附着，各臂架连接活动部位无油污渍，转塔内无喷撒成堆混凝土，现出油漆原色。6、爆管后及时清理喷撒混凝土；爆液压油管后及时清理泄露液压油；两侧走道无混凝土、油污泥等26、杂物，走道露出底面颜色。7、底盘、车轿、钢圈周围干净无油污、污泥附着；分动箱上无灰尘、油泥污渍。8、冷却器片上保持干净，无堵塞、无泄漏，转台周围无油泥污渍、混凝土。9、液压油箱表面无污渍，臂架操控箱周围无油污渍，旋转泵组表面干净无油污渍。10、料内周围无混凝土块粘住，出料口、变径管露出油漆、无混凝土包裹。11、手动润滑脂泵箱周围无残余润滑脂。12、油箱各焊接点、接头部位无油污，集流阀组上无油污灰尘。13、料斗与输送缸连接部位无残余润滑脂及混凝土块，洗涤水箱 无油污渍。14、全车工具按照指定位置摆放、整齐有序。五、文明服务文明服务是企业文化重要组成部分，服务缔造价值是每位员工行动指南，具体细节如27、下：1、车组人员在调动令下达后必须做好开盘前准备工作，如不能及时到达施工现场，处罚如下：晚点半小时予以警告；晚点1小时处罚100元；晚点1个半小时处罚400元；晚点2小时处罚600元；（调度通知半小时内必须出车）。2、施工中言语文明、行为举止文明、着整洁工装，佩戴安全帽、工牌。3、施工过程中如与施工方产生不同意见，不能同搅拌站或者施工方发生争执，须在第一时间向公司管理人员报告，杜绝一切影响公司形象事件发生，违者从重处罚100-500元。情节严重者，予以重处。4、对于公司安排的工作任务，必须完全服从，不得以施工难度大、方量小一影响提成等诸多原因不服从公司安排，破坏公司与客户的合作，严重影响公司的28、对外形象，此类事件公司一经发现，该车将不再享受保底方量提成，并且处以500元/次的罚款，如情况恶劣者，公司将予以开除。5、爱护施工方一切设施，工具，场地，如因人为损坏金额造价赔偿。6、在施工过程中，严禁利用工作之便，为个人谋取私利，严重损害公司形象及利益，违反者予以重处。六、保养及报修1、车长全权负责日常例保，一、二级保养参与及全车黄油。2、车长负责全车油耗及全车各项经济指标的完成。3、车辆工地发生故障自己不能处理时，及时通知公司管理人员。4、半小时内无法恢复作业的通知管理人员及搅拌站停止发料，此项未执行每次罚款200元。5、车组人员维修车辆，需展开支腿时，必须加垫枕，违者每次罚款50元，造成29、损失者按实际损失计算。6、出现故障不及时报修者，罚款50元/次。7、谎报车辆情况，不实报修，每次罚款200元。8、车辆因黄油、润滑不到位，造成机械损失按实际损失赔偿，未造成损失罚款50元/次。9、工地堵管时，全体车组人员必须疏通，并及时告知搅拌站、生产调度，因堵管清理不及时造成泵管报废，相关人员自行承担损失。10、如因人为原因造成车身零件配件损坏的，应及时报告管理人员，由公司视情节轻重，酌情处理。如隐瞒不报，一经查实，由当事人承担赔偿责任，车长负连带责任。七、劳动纪律1、全体生产人员必须服从公司指令。2、在岗期间，严禁喝酒，违者罚款200元。3、车辆证件，工具及配件丢失由车组人员负责赔偿。4、30、操作人员不服从公司调配安排，一次罚款100元。5、诋毁公司形象，聚众闹事，以暴力或以暴力相威胁公司管理人员罚款200元，情节严重者公司予以开除或移送公安机关处理。6、凡在岗员工，必须保证手机畅通，如无法联系，造成公司损失，处罚该车相关操作人员。、7、不按调度或公司领导强行出车，离岗及脱岗，罚款50-200元次。8、车辆施工结束后回公司必须加满油，违者每次罚款50元。9、非驾驶员严禁驾驶泵车，违反者第一次罚款500元，第二次予以开除。10、驾驶员发生交通安全事故后，应及时报告管理人员，并保护好事故现场。凭保险卡及时向保险公司、交警队或派出所报案。11、严禁酒后驾车，酒后驾车一切事故，一切费用均由31、驾驶员本人承担。12、驾驶员不准私自搭乘与公司无关人员，造成搭乘人员受伤害产生的一切费用均由驾车人承担。13、车辆证件丢失、补办的费用由驾驶员负责。八、成本控制公司要加强生产成本控制，执行单车核算，单车核算项目：油耗、轮胎、配件、管道、维修及工时费。1、配件出库原则一一以旧换新。操作工凭维修主管签字确认的领料单方可领用配件。2、耗材必须填写领料单，由维修主管签字确认方可人领用。3、车组人员必须在施工记录好油耗情况，以便检查核实油耗真实性。4、泵车管道分段整套更换制，更换后方量超过10000方时，车组人员必须予以翻边。5、每台车所配工具由车长签收，工具遗失照价赔偿。6、安全帽、工装、工牌均按成本32、价挂个人往来帐，离司交回者予以退还扣款。7、单台泵车油耗考核指标及办法另行规定。九、公司财产公司的财产需要大家的共同爱护，凡因人为因素毁坏公司财产的，发生的一切费用由当事人全额承担，并进行全公司通报批评。十、员工福利1、凡公司员工入职转正后，公司将给予购买养老保险一份。2、公司安排的其它福利政策。十一、借款及费用的报销因公借款专款专用，不得挪为他用，并及时向公司报销费用，冲减借支款。十二、离职程序1、公司员工离职者需提前一个月书面告之公司，否则视为无效离职，如未在规定期限内而强行离职者，公司不再发放工资。2、离职时需与公司相关人员进行交接，主要包括以下内容：工具器具的归还、未完工作及事项的交待33、车辆证件、保养等事宜、财务借支等。十三，岗位职责1，操作手职责*必须非常熟悉所操作设备，使它在安全规则的指导下能毫无危险地工作。*在泵送工作过程中, 您作为泵送指挥员必须对作业区域内的所有人员的安全负责.*服从调度安排，在指定的操作范围内使用。*负责设备的日常保养检查。*施工前与工地协调做好准备工作。*向主管领导汇报安全缺陷。*负责设备的清洁卫生。*设备出现故障时，有义务协助维修工展开维修工作。*积极参加培训及努力学习专业知识，不断提高业务技能。*记录好每天工作日志。*做好工地施工个人安全防护措施。十四，故障应急处理预案应急预案以快速，准确，保障生产为基准予以实施1， 设备在工地出现无法泵送34、的意外情况时，操作手应作初步判断，确定是设备或者是混凝土问题。并第一时间反馈到生产调度处。2， 调度收到信息后，将信息返到相关人员。如是混凝土方面问题，将信息转到甲方生产处；如是设备问题，将情况告知维修人员，由维修人员与操作手联系，确定具体情况，并进行电话指导解决（15分钟完成）。3， 如维修人员电话指导无法解决故障，根据电话了解的故障具体情况，做好现场服务准备，并在30分钟内到达现场。4， 维修人员现场检查确定如在1小时内无法修复并恢复生产的，将信息返馈给调度，由调度安排应急备用车载泵到工地替换有故障的设备。5， 备用泵到达现场并进行施工的时间控制在发生故障后2.5小时内。十五：奖励1， 得到客户电话表扬，一次奖励50元，得倒客户书面表扬，奖励300元。2， 安全奖，连续一季度无任何安全事故车组，每季度奖励500元。全年无任何安全事故的车组，年终额外奖励1000元。3， 应处理得当，为公司财产减轻重大损失的，按其相应金额的2%予以奖励。4， 因施工服务态度好，带来额外客户源的，一次奖励100元，如带来大方量客户，按方量0.2元/方 奖励。结束语： 随作公司经营规模的扩大，我们将逐步完善本管理手册内容，不尽详细之处，参照国家法规和行业规定执行