1、公司员工作业奖惩规范管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: *有限责任公司员工奖惩制度一、总则第一条 目的为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据公司法、劳动法等国家有关法律法规和公司章程等本公司的规章制度制定本制度。第二条 原则（一）公开、公平、公正原则。（二）有章可依、有章必依、违章必罚的原则。（三）赏罚有度原则。有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度。（四）教育为主，惩罚为辅的原则。第三条 适用范围本制度适用于公司总部及各下属单位全体员工。第四条 2、执行与监督本制度由综合事务部负责贯彻并监督实施情况。原则上应有员工直接上级负责其所属员工的奖惩管理，特殊情况上报部门负责人或总经理，给予相应奖罚。奖罚负责人初评员工直接上级申诉员工如对奖罚结果持有异议，可以向直接上级进行申诉，如未得到妥善处理，可采取书面形式向综合事务部申诉，综合事务部应根据具体情况作出相应奖惩。核定者综合事务部第五条 奖惩分类（一）公司对员工的奖励分为“奖金”、“书面嘉奖”、“记功”、 “晋级”、“升职”。（二）公司对员工的处罚分为“罚款”、“书面警告”、“记过”、 “降级”、“降职”、“辞退”。（三）公司对表现杰出或工作有显著成绩的员工酌情给予授发奖金、书面嘉奖、记功、晋级3、升职等荣誉，并在公告栏公告。（四）公司对工作欠佳或行为不当的员工酌情给予罚款、书面警告、记过、降级、降职、辞退等处罚，并在公告栏公告。二、奖惩权限第六条 综合事务部的职责公司综合事务部负责制定并完善公司员工奖惩管理规定及实施细则；提供员工奖惩的操作原则；负责公司员工奖惩管理工作的具体策划与推动；对各单位员工奖惩管理工作进行日常的指导、服务、监督与检查；对员工奖惩决定给予备案；接受员工对于奖惩决定的申诉，并给予合理解决。第七条 奖惩权限及职责（一）员工的直接上级负责做出对员工进行奖罚的基本决定。（二）各级管理者负责权限：总经理负责公司部门正职的奖惩决定和对公司总部人员重大奖惩决定的审批；各部门4、正职负责本部门副职的奖惩决定和部门人员重大奖惩决定的审批；各部门副职负责部门员工的奖惩决定；班组长负责下属的奖惩决定或申报。职务分类说明岗位奖惩权限经营管理类高层决策总经理部门部长、副部长的奖惩；公司总部员工记功、记过、升降级、升降职、辞退等奖惩决定的审批。运营管理 餐饮部经理、接待部经理、超市经理运营副经理、日常运营经理的奖惩；部门员工记功、记过、升降级、升降职、辞退等奖惩决定的审批。日常运营食堂经理、酒店经理、超市店长部门副经理及部门员工的奖惩。辅助管理类管理部门部长财务部部长、综合事务部部长、物流部部长部门副部长和部门员工的奖惩的监管。部门副部长、副经理财务部副部长、综合事务部副部长、物5、流部副部长、食堂副经理、前厅副经理经理、后堂副经理、客房副经理部门员工的奖惩。生产类班组长厨师长、主副食班长、初加工班长下属人员的奖惩决定和申报。服务类领班餐厅领班、客房领班、超市服务员领班下属人员的奖惩决定和申报。三、奖励细则第八条 员工有下列情形之一者，给予相应奖金奖励：（一）工作积极、忠于职守、遵纪守法、模范遵守公司各项规章制度和政策者。（二）月度、年度绩效考核成绩优异者。（三）办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。（四）执行临时紧急任务能依限完成者。（五）在合理节省公司原材料、能源和资金方面用积极贡献者。（六）领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。（七）享受书面嘉奖、记功奖励者。（八）其6、他可以给予奖金奖励的情形。（九）奖金发放金额：奖金等级奖励项目奖金金额（元）备注一等奖各项贡献特别突出者；第七项的情形给予500元奖励奖金额可根据具体情况适当予以调整，总体本着公开、公平、公正原则和奖励优秀者的原则。二等奖3、4、5、6项目规定的情形给予200元奖励三等奖1、2项目规定的情形给予100元奖励第九条 员工有下列情形之一者，给予书面嘉奖奖励：（一）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。（二）对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。（三）研究改善生产设备，有特殊功效者。（四）维护公司规章制度，对于各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。（五）维护公司利益和荣誉7、，保护公共财产，在防止事故发生和挽回经济损失方面有功者。（六）对社会做出贡献者。（七）享受记功奖励者。（八）其他可以给予书面嘉奖的情形。第十条 员工有下列情形之一者，给予记功奖励：（一）超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者。（二）积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本有效者。（三）对于舞弊或危害公司权益的事情，能事先揭发、制止，防止重大损失者。（四）维护公司利益和荣誉，适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。（五）对社会做出突出贡献者。（五）其他可以给予记功奖励的情形。第十一条 员工有下列情形之一者，给予晋级奖励：（一）一年内累计三次记功（自第一次记功日算起），但无记过（含8、）以上处罚者。（二）在当年工作中（自然年份计算）给公司带来重大利润者。（三）维护公司利益和荣誉，使公司免受重大损失者。（四）其他可以给予晋级奖励的情形。第十二条 员工有下列情形之一者，给予升职奖励：（一）在完善管理体制、拓展经营渠道、改善经营管理等方面提出合理化建议，经采纳出现积极效果，且本人具有较强管理能力者。（二）在经营管理中，以自己的能力显著提高公司利润或挽回重大经济损失，且本人非事故直接负责人者。（三）其他可以给予升级奖励的情形。四、处罚细则第十三条 员工有下列情形之一者，给予罚款处罚：（一）在休假期满未在第一时间向有关负责人销假者。（二）迟到早退者和旷工者。（三）特殊岗位人员未按规定9、着装或佩戴胸牌者。（四）工作期间不按规定进行整理、整顿、清理、清扫责任区域者。（五）工作期间吃东西、喧哗、打闹、聊天、戴耳塞者。（六）未经同意在工作期间处理私人事务者。（七）因工作疏忽，导致工作质量不合格者。（八）所保管的公司财务缺失、损坏者。（九）损坏公司公共财物者。（十）其他可以给予罚款处罚的情形。（十一）罚款处罚金额：罚款项目罚款金额（元）备注7、8、9项目规定的情形按相应损失赔偿金额可根据具体情况适当予以调整，总体本着公开、公平、公正原则和处罚不当行为的原则3、4、5、6项目规定的情形每次罚款100元1、2项目规定的情形按考勤制度规定执行第十四条 员工有下列情形之一者，给予书面警告处罚10、：（一）因过失导致工作失误，造成一定影响者。（二）无合理理由不服从上级合理指挥者；（三）蓄意破坏公司财物者。（四）对公司或上级有期限的指令任务，无正当理由为按期完成者。（五）未经仓管人员同意，擅自进入仓储区域者。（六）一个月内迟到早退达三次或出现旷工情况者。（七）检查或值班人员未按规定执行勤务者。（八）出现属罚款处罚情形经处理再犯者。（九）其他可以给予书面警告处罚的情形。第十五条 员工有下列情形之一者，给予记过处罚：（一）因玩忽职守造成公司轻微损失者。（二）工作期间擅自离岗或串岗影响工作者。（三）未经允许，擅自盗打电话者。（四）对他人恶意攻击，但为造成较大伤害者。（五）一个月内累计旷工三次或迟11、到早退达五次者。（六）瞒报资料或事故，未造成重大损失者。（七）因工作过失导致顾客投诉，给公司造成一定影响者。（八）对事故负有操作或监管责任者。（九）出现属于书面警告处罚情形经处理再犯者。（十）其他可以给予记过处罚的情形。第十六条 员工有下列情形之一者，给予降级处罚：（一）管理人员因督导不利，在经营和管理上造成不良后果者。（二）员工宣扬自身不良情绪，经警告不悔改者。（三）工作不能胜任者。（四）其他可以给予降级处罚的情形。第十七条 员工有下列情形之一者，给予降职处罚：（一）因工作过失导致顾客投诉，情节严重者。（二）滥用职权，导致公司蒙受严重损失者。（三）工作不能胜任者且不积极进取者。（四）对重大事12、故负有主要责任者。（五）不服从公司合理工作调动或无理取闹者。（六）其他可以给予降职处罚的情形。第十八条 员工有下列情形之一者，给予辞退处罚：（一）在公司内酗酒、滋事、聚众赌博者。（二）聚众闹事妨碍正常工作秩序者。（三）蓄意违反安全规定，对他人造成伤害者。（四）严重违法公司操作规定，造成重大事故者。（五）应聘时虚报资料或瞒报个人信息，给公司带来损失者。（六）擅自挪用公司资金者。（七）工作期间与顾客发生重大冲突，损害公司形象者。（八）填写公司文件时，虚报资料、蓄意瞒报、篡改记录或伪造单据者。（九）连续旷工三天或一年内累计旷工七天者。（十）盗窃公司或他人财务者。（十一）利用公司名义招摇撞骗，对公司造13、成不利影响者。（十二）利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。（十三）擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料或他人信函、文件者。（十四）蔑视公司规章制度，宣扬自身不良情绪并造成负面影响者。（十五）一年内累计三次记过处分者。（十六）降级、降职后仍不能胜任工作或出现不当行为者。（十七）在任何场所做出对公司声誉、利益不利的言行者。（十八）恶意顶撞上司、侮辱谩骂他人者。（十九）经公检法部门予以拘留、劳教、判刑处理者。（二十）虚报事假、病假情节严重者。（二十一）其他可以给予辞退处罚的情形。五、奖惩执行程序第十九条 奖励程序（一）对平时工作成绩突出或表现杰出的员工尤其直接上级或部门经理作出相关奖励决定。（二）特殊14、情况或重大贡献者有部门负责人上报公司，总经理审批，给予员工相应的奖励。（三）对员工的奖励结果由其直接上级填写奖励记录表，交综合事务部备案。第二十条 处罚程序（一）员工一旦被发现有违纪行为，首先由直接上级就违纪行为与员工交谈，调查情况，或进行批评教育。（二）若违纪行为确属应给予处罚的情况，且员工无合理解释，则视情节严重情况做出相应处罚决定。（三）由直接上级填写违纪处罚通知单，并上报部门经理或综合事务部。（四）特殊情况或重大违纪事件由部门经理或总经理审批。（五）记过、降级、降职和辞退处罚由综合事务部下发处罚通知单，一式两份，交由违纪员工签字后，一份员工留存，一份由综合事务部备案。第二十一条 领导责15、任员工被处罚时，根据其上级领导责任的大小，必要时追究其领导责任，给予连带责任惩罚。第二十二条 申诉程序（一）员工若对处罚结果存在异议，可不在违纪处罚通知单上签字，并在一周内向间接上级或综合事务部提出书面申诉。（二）综合事务部或员工间接上级应尽快调查情况，查清事实，在员工提出申诉一周内作出合理的相应处罚决定或撤销处罚，并由调查人填写调查报告提交综合事务部备案。（三）员工在调查期间应积极配合调查人工作，维护自身权益的同时遵守申诉程序和纪律，服从其后做出的相应决定。第二十四条 奖惩结果的运用（一）员工奖惩情况计入绩效考评，作为绩效工资发放的依据。（二）员工奖惩情况在公告栏予以公示，以起到激励和告诫员16、工的作用。（三）员工的奖惩结果将记入员工手册，作为员工在公司期间的表现记录。（四）对员工做出的重大奖励或处罚结果将记入员工档案。（五）员工奖惩结果将作为员工升降职和辞退的依据。第二十五条 附则（一）本制度未尽事宜参照劳动合同法相关规定执行。（二）各独立经营单位可在公司奖惩制度框架下根据各自经营特点具体执行，有较大分歧的报公司综合事务部审批，经批准后生效。（二）本制度解释权归属于济南山达餐饮有限公司。第二十六条 附件（一）奖惩公告（二）员工奖惩记录表（三）违纪处罚通知单（五）辞退通知单奖惩公告各 部 室 组单 位职 务姓 名奖 惩 事 由奖 惩 办 法备 注 上述各项希即知照行。 济南山大餐饮有限公司 年 月 日 员工奖惩记录表 年度 ： 页次：部门姓 名奖 惩 事 项 及 文 号统 计罚款书面警告记过职务变动记功奖金书面嘉奖记功职位变动违纪处罚通知单文号： 日期： 年 月 日员工姓名部门职务直接上级违纪事由处罚意见依据济南山达餐饮有限公司奖惩制度决定给予 处罚，自 年 月 日起生效。员工签字备注对处罚若有异议，可暂不签字，并于一周内向部门负责人或综合事务部提出书面申诉。辞退通知单_:由于你违反公司_的相关规定，现公司决定对你做出辞退处罚。请在收到该通知单后做好相应工作交接，并到综合事务部办理相关离职手续。 *有限公司 年 月 日