1、医院临床危急值报告及处理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 临床“危急值”报告及处理制度（）一、常用“危急值”项目和范围（一）检验科危急值项目：项目名称单位低值危险性高值危险性电解质血清钾mmol/L2.8呼吸肌麻痹，心律失常6.2呼吸肌麻痹心律失常血清钠mmol/L120低渗状态160高渗状态血清钙mmol/L1.75低血钙性手足抽搐3.5甲状旁腺危象肾功血肌酐umol/L530急性肾功能衰竭血尿素氮mmol/L35.7急性肾功能衰竭糖代谢血糖(成人)mmol/L2.8缺糖性神经症状,低血糖性昏迷22.2糖尿病酮2、症酸中毒，高渗性非酮症糖尿病昏迷血糖（新生儿）mmol/L1.6缺糖性神经症状,低血糖性昏迷16.6糖尿病酮症酸中毒，高渗性非酮症糖尿病昏迷心肌标志肌红蛋白ug/L110急性心肌梗死肌钙蛋白ug/L1.5急性心肌梗死血常规血红蛋白g/L50急性大量失血或严重贫血白细胞109/L2.0普通患者有引发致命性感染的可能30急性或慢性白血病，严重感染血小板109/L30严重出血倾向，临床输注血小板阈值凝血功能APTTs70DICPTs30DICINR3.5严重出血倾向培养法定传染病细菌培养结果阳性，无菌部位细菌培养结果阳性其他HIV筛查阳性筛查阳性，送检进行确证试验。 （二）影像科（含CT及MRI）危3、急值项目及报告范围 1.大量脑（干）出血 2.大量蛛网膜下腔出血 3.较大的硬膜下或硬膜外血肿（脑疝） 4.消化道穿孔 5.急性胰腺炎 6.纵隔气肿 7.大面积脑（干）梗死 8.脑轴索损伤 9.肠梗阻 10.实质脏器损伤 11.大量液气胸 12.主动脉夹层动脉瘤 13.其他较严重病症 （三）超声科危急值项目及报告范围 1.急诊外伤见腹腔积液，疑似肝脏、脾脏或肾脏等内脏器官破裂出血的危重患者； 2.考虑急性坏死性胰腺炎； 3.急性胆囊炎考虑胆囊化脓并急性穿孔的患者； 4.怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血； 5.晚期妊娠出现羊水过少并胎儿呼吸窘迫、心率过快； 6.中晚期妊娠出现胎盘早剥征象； 7.心脏扩4、大并合并急性心衰（重度） 8.大量心包积液合并心包填塞征象； 9.心腔内发现游离血栓； 10.主动脉夹层动脉瘤形成； 11.下肢静脉游离血栓形成。（四）心电图危急值项目及报告范围 1.心脏停搏 2.急性心肌损伤 3.急性心肌梗塞 4.致命性心律失常【心室扑动、颤动室性心动过速、预激综合征伴快速心房颤动（心室率大于200次/分的心动过速）R-ON-T型室性早搏 心室率小于35次/分的心动过缓 大于3秒的心室停搏】 （五）病理科危急值项目及报告范围 1.冰冻与常规结果不符时； 2.送检标本与送检单信息不符时； 3.病理检查结果是临床医师未能评估到的恶性病变； 4.恶性肿瘤出现切缘阳性； 5.快速病5、理特殊情况（如标本过大，取材过多或多个冰冻标本同时送检等）报告时间超过30分钟； 6.对送检的冰冻标本有疑问或冰冻结果与临床诊断不符时。(六) 内窥镜室“危急值”项目及报告范围：1、食管或胃底重度静脉曲张伴明显出血点或红色征阳性或活动性出血；2、胃血管畸形，消化性溃疡引起消化道出血；3、巨大、深在溃疡（引起穿孔、出血）；4、上消化道异物（引起穿孔、出血）；二、“危急值”报告流程（一）检验科“危急值”报告流程1.确认检查仪器、设备和检验过程是否正常，核查标本是否有错，操作是否正确，仪器传输是否有误。2.在确认临床及检查（验）过程各环节无异常的情况下，核实标本信息（包括患者姓名、科室、床位、诊断、6、检测项目等）。3.在确认检测系统正常情况下，立即复检，如对样本有疑问重新采样。4.复检结果无误后，对于出现“危急值”的患者，操作者应及时与临床联系。复检结果无误后即刻通过计算机通知（同时电话告知）相应诊室或临床科室医护人员，如一时通知不到门诊医师，应及时向门诊部或医务科报告，非正常工作时间应向总值班报告，同时报告本科室负责人或相关人员。5.检验者在报告单上注明“结果已复核”。6.检验科按“危急值”登记要求在检验科危急值检查结果报告记录表上详细记录患者姓名、门诊号(或住院号、科室、床号)、标本接收时间、出报告时间、检验结果(包括记录重复检测结果)、向临床报告时间、报告接收人员和检验人员姓名等。77、.检验科应保留标本7天备查。 （二）医学影像科“危急值”报告流程1检查人员发现“危急值”情况时，首先要确认检查设备是否正常，操作是否正确，在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，才可以将检查结果发出。2立即电话通知相应科室及临床科室医护人员“危急值”结果，核实患者基本信息，如一时通知不到门诊医生，应及时向门诊部或医务科报告，非正常工作时间应向总值班报告。同时报告本科室负责人或相关人员。 3在“危急值报告登记本”上对报告情况作详细记录。4积极与临床沟通，为临床提供技术咨询，必要时进一步检查，保证诊断结果的真实性。 （三）超声科“危急值”报告流程1检查人员发现“危急值”情况时，首先要确认检查设备8、是否正常，操作是否正确，在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，才可以将检查结果发出。2立即电话通知相应科室及临床科室医护人员“危急值”结果，核实患者基本信息，如一时通知不到门诊医生，应及时向门诊部或医务科报告，非正常工作时间应向总值班报告，同时报告本科室负责人或相关人员。3在“危急值报告登记本”上对报告情况作详细记录。4积极与临床沟通，为临床提供技术咨询，必要时进一步检查，保证诊断结果的真实性。（四）心电图室“危急值”报告流程1.检查人员发现“危急值”时，在排除伪差的情况下核实信息（包括患者姓名、科室、床位、诊断、检测项目等），第一时间将“危急值”通过电话告知相关临床科室及本科负责人，发具9、临时诊断报告。如对检查结果有疑义，重新进行检查，以确保结果的可靠性和准确性。检查者在报告单上注明“结果已复核”、“已电话通知”及接电话者的科室、病区和姓名。2.如“危急值”与患者病情不相符，检查人员须积极主动及时与临床沟通，或进一步检查,以保证诊断结果的真实性。3.在心电图室“危急值报告登记本”上对报告情况作详细记录。4.对“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，报告有可靠的途径和规定的时间，并为临床提供咨询服务。 （五）、病理科“危急值”报告流程1.检查人员发现“危急值”情况时，首先要确认检查设备是否正常，操作是否正确，在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，才可以将检查结果发出。2.立即10、电话通知相应科室及临床科室医护人员“危急值”结果，核实患者基本信息，如一时通知不到门诊医生，应及时向门诊部或医务科报告，非正常工作时间应向总值班报告，同时报告本科室负责人或相关人员。3.在“危急值报告登记本”上对报告情况作详细记录。4.积极与临床沟通，为临床提供技术咨询，必要时进一步检查，保证诊断结果的真实性。 三、临床科室对于“危急值”按以下流程操作：（一）临床医师和护士在接到“危急值”报告电话后，如果认为该结果与患者的临床病情不相符或标本的采集有问题时，应重新留取标本送检或进行复查。如结果与上次一致或误差在许可范围内，应在报告单上注明“已复查”。（二）临床科室在接到检验科“危急值”报告时，11、必须备有电话记录，并在计算机上确认收到危急值。在临床科室危急值接受登记本上详细记录患者姓名、门诊号(或住院号、科室、床号)、出报告时间、检查或检验结果(包括记录重复检测结果)、报告接收时间和报告人员姓名等。（三）接收报告者应及时通知该患者的主管医师，若主管医师不在病房，立即通知科主任或病区值班年资最高医师。（四）医师接到危急值报告后，应立即结合临床情况采取相应措施，同时报告上级医师或科主任。（五）门、急诊医护人员接到“危急值”电话时应及时通知患者或家属取报告并及时就诊；一时无法通知患者时，应及时向门诊部、医务科报告，非正常工作时间应向总值班报告。病情紧急时，门诊部应帮助寻找患者，并负责跟踪落实12、。（六）接到“危急值”报告后15分钟以内主管医师应根据病情做出相应的处理，处理意见应及时记录于病程记录中。接收报告人负责跟踪落实并做好相应记录。四、“危急值”项目和范围的更新：（一）临床科室如对“危急值”标准有修改要求，或申请新增“危急值”项目，应在科内充分讨论并形成书面材料，经科主任签字后交相应医技科室修订，并报医务科备案。（二）相应医技科室应按临床要求进行“危急值”修改，并将临床递交的申请存档保留。（三）如遇科室间标准、要求不统一，提交医务科协商解决。五、登记制度“危急值”报告与接收均遵循“谁报告（接收），谁记录”原则。各检查、检验科室及临床科室均应建立“危急值”报告登记本，对“危急值”处13、理的过程和相关信息做详细记录。六、质控与考核（一）临床、医技科室要认真组织学习“危急值”报告制度，人人掌握“危急值”报告项目与“危急值”范围和报告程序。科室要有专人负责本科室“危急值”报告制度实施情况的督察，确保制度落实到位。（二）“危急值”报告制度的落实执行情况，纳入科室医疗质量考核。医务科等职能部门将对各临床、医技科室“危急值”报告制度的执行情况和来自急诊科、重症监护病房、手术室等危重患者集中科室的“危急值”报告进行检查，提出“危急值”报告制度持续改进的具体措施。急值报告及处理流程图辅检科室发现并确认危急值电话通知相关病区医护人员病区医护人员接收电话报告并记录，通知责任医师责任医师复核确认危急值报告及处理 需会诊讨论决定方案，采取措施上级医师、科主任,必要时上报医务科迅速采取相应措施责任医师在病程记录中记录危急值处理过程 _科室临床“危急值”报告登记表（临床科室用表）接收时间（年月日分）姓 名病案号危机项目及结果通知者姓名电话接电话者姓名处理结果_科室临床“危急值”报告登记表（医技科室用表）检查日期（年月日分）患者姓名病案号科室床号检查项目检查结果复查结果报告人姓名电话报告时间（年月日分）接电话者姓名处理结果