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农贸市场整体运营管理制度及董事长岗位职责44页
农贸市场整体运营管理制度及董事长岗位职责44页.doc
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农贸集市
上传人:职z****i 编号:1136852 2024-09-08 42页 3.94MB
1、农贸市场整体运营管理制度及董事长岗位职责编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 4、市场经营程序总流程基地市场配送基地信息市场调研财务部电子商务部采购计划包装加工仓库管理品牌策划配送销售 财务部客户服务说明: 1、 各步骤流程一环扣一环 2、 本流程需经公司总经理、运营副总、财务部、电子商务部、采购部、包装加工、仓库管理部、品牌策划、配送销售、财务部、客户服务部联合审核,确认无误后方可生效。 3、 流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。5、经营机构进囗商品6、人员配备及职责董事长岗位职责 董事长是2、对公司实行全面管理,负全局责任的决策性领导人。是制定企业发展规划、目标,领导员工以企业目标为中心落实各项工作任务,检查、督促工作落实情况,对企业效益全权负责的主要组织者。1、根据公司总体发展规划,制定公司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;2、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作,指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,保证公司管理科学、快速、高效运行;3、决定任用主管部门各岗位人选;考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;任免公司中层干部,调配主要管理人员、财务人员、其他人员等,创建团结、协作、3、高效的公司团队;4、严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本;5、全面负责各个项目可行性分析论证、报批、招投标管理、预算控制及营销等工作;6、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;7、公司管理规范化工作、管理得失的总结及经验推广;8、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;9、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;10、组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉;11、致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业4、文化;12、负责分管办公室、财务部、运营中心工作,对办公室、财务部、运营中心工作负领导责任;13、公司章程或董事会授予的其它职权总经理岗位职责1、总经理是董事长的得力助手,是董事长直接任命的管理公司副总及各部门工作经理的工作,协助董事长抓好工作落实,对分管副总及部门的工作履行日常管理和监督、检查、指导职责。做到上对董事长负责,下对公司副总及所有员工关心抓好部门组织协调。及时帮助公司副总及各部门领导解决工作中遇到的困难,使公司的计划落实到实处,随时向董事长汇报各自分管工作的组织落实情况。完成董事长临时交办的其他任务。2、配合董事长参于全局责任的决策性领导人。制定公司中长期发展规划和年度、季度及月5、度工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;3、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作,指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,保证公司管理科学、快速、高效运行;4、组织各个项目整体策划和销售方案的制订工作,送董事长审批;5、定期向董事长汇报日常工作情况6、对公司子项目及新开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;7、负责组织新项目的市场调研及可行性分析;8、完成董事长交办的其他工作任务9、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作;10、完成公司领导交办的各项工作6、。 常务副总经理岗位职责职 位:常务副总经理 直接上级:总经理 主管部门:农贸市场、配送中心、业务部、采购部、销售部、财务部、仓库,电子it商务部工作性质:主管公司的采购、销售、业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。 管理权限:受总经理委托,行使公司采购、销售、业务、财经的审批权,切合实际对人员的招聘和辞退,培训与管理,完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限,承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。 管理职能:负责全公司各部门7、在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理,对所承担的工作负全责。 一、主要职责: 根据总经理授权, 协助总经理主持公司的经营管理工作, 代表总经理对公司的内部事务进行 管理,以实现公司经营管理目标和发展目标。 1.协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源。 对在公司日常运作中的遇到的 审批事项 或 重 大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈 (向总经理汇报)与跟踪。 对工作中出现的问题和矛盾, 进行部门关系协调、 激励各部门工作, 提高工作效率。 2.汲取国8、内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、 工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。 3.负责分管工作的组织实施,具体指导、检查、督促所分管的部门的工作。根据工作需要和 组织程序提出分管部门管理人员人选。 负责组织制定分管部门的管理考核标准、 监督公司的 各项规章制度的贯彻执行。 4.协助总经理 拟订、修订 公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作 流程、工作标准/业务规范,规范内部管理。(按照质量管理体系要求,组织编写公司质量管 理体系文件系统。) 5.指导并主抓农贸市场及配送中心部门和各职能部门的人事工作、人才梯队规划和队伍9、建设、协助总经理人员的选育用留 (招聘、培训、选拔、调配、绩效考评、奖惩、晋级、调薪等) 。 6.协助总经理抓好公司班子的自身建设,抓好公司员工思想和业务建设。协助总经理推进公司企业文化的建设工作。 7.参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。 8.抓好农贸市场及配送中内部信息化系统建设。 9.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。 10.在总经理外出或缺席时,受托代行总经理职务。 11.完成总经理交办的的其他工作任务。市场经理职责:1、对总经理负责,负责农贸市场内工作人员的具体工作安排与检查2、负责农贸市场对外营销工作的安排与执行3、负责总结与分析农贸市场每日经营状况10、4、负责经营思路分析与管理制度的执行5、负责突发事件的处理6、负责商户思想统一与心理疏导7、负责商户经营方式方法培训8、完成上级领导交办的其他工作9、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。配送中心经理职责:1、对市场经理负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货供进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据; 2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作; 3、确保库存商品的质量完好、数量完整; 4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报上级; 5、监督管理各类装卸设备、工具的使用; 6、确保11、商品按类别合理堆放周转畅通; 7、下属员工的管理、监督、考核、培训; 8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全; 9、制定并实施本部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估; 10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性; 11、合理分配员工工作,并进行考核; 12、积极配合其它部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。13、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。配送拓展业务经理职责:1、在市场经理的领导下,全面计划、安排、管理市场业务部工作,协助市场经理制定市12、场总体发展计划以及战略目标。 2、制定业务部的工作规范、行为准则。 指导、检查、控制业务各项工作的实施。 3、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 4、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 5、负责陪同主要客户进行配送项目考察等工作。 6、指导及开展相应的公关及商务活动。 7、制定不同时期完成业务项目的广告宣传制作。 8、指导业务部进行公司资料档案的建立及整理。 9、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成配送报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 10、为公司提供准确的行业业务定位,及时提供市场信息反馈。 11、指导组织本部门人员13、接受最新业务知识与市场知识的相关培训。12、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。电子商务职责:1、在配送中心经理的领导下,全面计划、安排、市场电子商务工作每日配送产品的采购价格,汇总成表格;根据采购价格和公司的基本利润率,以及主要农贸市场的商品价格做参考,得出当日配送给客户的产品价格。2、根据业务人员提供的配送单位的采购清单,制作相对应的采购计划表和配送表,数据要求准确无误,品名正确,配送单位和配送时间要注明清楚,有其他的具体要求要写明备注。将制作完成的配送表交予当日具体负责的配送员准备配送。 (每样一式14、三份)3、要将配送员回收回来的有客户签名盖章的配送表妥善保存。将相关的采购、入库、出库、配送表单发给财务部门审核留档。4、要将客户的联系电话、手机、QQ、微信、电子邮箱、企业网址等分类整理归纳,分别加入配送中心电子商务的联系薄、企业QQ群中,通过QQ或电话每日向客户发送产品信息、营销政策、当日配送价格等信息。5、认真接听客户电话,要做到说话有礼貌,客气、有耐心,有电话打入时,首先要自我介绍:”喂,您好,这里是农贸市场配送中心,有什么可以帮助您的?”,将客户的具体要求用笔纪录下来,要求详细,抓住重点,和客户沟通完毕后,必须让客户先挂电话。6、协助建立公司网站、淘宝主页等,定期维护公司网站内容。其15、中涉及广告推广的,可以和网络推广和广告公司等进行联系,涉及费用的可向公司申请。7、参加并到各种相关的网络论坛、QQ群、微博、微信、客户端、各种免费的软文报道中发布公司的广告贴,推广配送中心的业务。8、处理领导交办的其他工作。备注:穿整齐/礼貌+与市场采购多勾通+统计商品及价目表+配送表+文件档案管理9、参加本部门员工业务培训。10、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。配送员职责:1、在配送中心经理的领导下工作,严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划,上班时间16、不私自无故外出,服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。 3、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐、货、钱一致; 严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日; 配送流程: 1、做到从领货配上贴图符上检测报告包装扎带运输顾客清点签字付款财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写配送单据记录。 3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏; 4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理,不野17、蛮装运; 6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%; 7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决; 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿; 规范服务: 1、配送人员穿着干净整洁 ,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止); 2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升18、。 3、车身干净、清洁,无污渍 4、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作5、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作; 6、做好客情,按规定及时调换货 7、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。 9、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 10、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。11、别要注意:穿整齐/礼貌+检查商品新鲜+电子称+记得贴图标+符检测报告+配送单签字+篮子要回备注19、:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。采购职责:1、 在配送中心经理的直接领导下,严格按照公司规定的报价原则进行对内报价。2、凡与农产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。4、 采购员要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每周或每月按一定比例更新供应商(形成表单)。5、 协助经理搞好供货渠道建设。6、 严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同内容信息传达给与项目相20、关的人员。7、 负责客户部项目执行中与财务部的协调及结算信息的传递。8、 综合调配公司库存资源信息,订货时掌握好实际库存和农副产品情况,在有库存的情况下要以先处理库存货物为主。9、参加本部门员工业务培训。10、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。仓库管理员职责:1、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。 2、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率。 3、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物料分类排列,存放整齐,数量准确。 4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能21、,填写分明。 5、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。 6、分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气(冷库除外)。 每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质或不良物料拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管22、期过长变质。 坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。 7、参加本部门员工业务培训。8、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。检测员职责:1、负责食品安全的检测并公布检测结果,打印检测报告。2、负责广播播音以及录制广告播音内容3、负责查看监控.如有发生异常事件及时向领导报告4、完成上级领导交办的其他工作5、参加本部门员工业务培训。6、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制23、度汇编(2014修订)工作制度。包装员职责:1、轻拿轻放,杜绝产品在包装或转运过程中造成的质量缺陷(污迹、划伤、撞伤、破损等)。 2、按规定的位置及要求,将包装辅料、半成品和包装好的成品摆放整齐。 3、合理使用包装,妥善保管防止浪费和散失,控制包装消耗,节约用电、用水、节能降耗,降低生产成本。 4、维护包装间内环境卫生,一切物品(如:包装、工具、产品等)均需按规定的地方整齐,堆码不得乱放。 5、爱惜公司财物、不得人为损坏机器设备、工具、产品及包装等。 6、在包装过程中发现的品质异常现象要积极上报并配合处理 7、对产品质量和现场管理中存在的问题提出合理化建议8、 按时、按质、按量完成配送中心包装24、任务。 9、 保持工作现场干净、整洁。 10、 做好打包产品的自检和互检,确保已打包产品符合品质要求。严格按产品质量要求打包,做到无错装、漏装,无包装松。包装数量要准确。严禁将不合格品同正品混包。严禁将有水的产品打包。 11、 打包用的胶袋、配送贴标、扎带、封口包装。 12、 包装过程中捡出的不良品集中放到废品车上,不滞留在包装现场。 13、 包装完毕自觉整理好尾数并打好包装。清理包装现场,扫干净地板。 14、对人为损坏机器设备、设备、工具、产品及胶箱等负责6、对偷盗公司财物负责 15、对使用的设备、工具等保养不到位负责 16. 对不服从现场管理负责 10. 对包装辅料的散失和浪费负责 11、25、参加本部门员工业务培训。12、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。财务职责:1、严格遵守会计法和公司制定的各种财务制度。2、编制年、季、月度各项财务收支计划,审核各部门费用的开支情况,每月月底向总经理提供本月资金回笼及下月资金使用情况表和财务报表。3、按部门工作计划的完成状况,每月按经济责任制审核后发放工资。4、准确、及时做好总帐。各种明细分类帐、日记帐、台帐的登记和核算工作。5、按银行结算制度和现金管理制度办理各项业务,收支资金由财务部统一管理。每月10号前交核对表。6、每月按时核对银行存款余额(与银行26、对帐单相符)。7、积极组织和筹备各种资金,经常检查资金储备的具体数额,经常核对各种应付应收款情况,及时上报,并向总经理提出资金使用计划。8、协调好银行,税务等相关部门的关系,办理好相关的各项手续。9、完成公司交办的其它任务。财务部经理职责:1、全面负责财务部的日常管理工作。2、制定下级员工岗位描述、检查指导、评价下级工作。3、负责公司资金筹划与调度,并制定月、季、年资金计划。4、严格审核办公费用如招待费、差旅费等。5、审核公司对各单位、部门的款项收支情况。6、处理好与银行、税务等相关部门的关系。7、根据会计编制的会计报表、编报说明,进行财务分析,呈报总经理。8、完成公司临时交办的任务。1建立、27、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;2根据公司中、长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;3主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;4对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;5负责公司资金筹划与调度,保证公司战略发展的资金需求。每月按公司要求编制资金计划;6负责对公司重大的投资、融资等经营活动提供建议和决策支持,提供财务方面的分析和决策依据,参与风险评估、指导、跟踪和控制;7严格审核办公费用及招待费、广告费、差旅费等,有效地28、控制不合理开支。8审核公司各部门各类款项的收支情况,防止无报批手续拖欠公司收入款项。9每月编制的各类报表按时送有关部门,及呈报总经理。10协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;11负责本部门的员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;12负责本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄;13实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;14完成上级交办的其它事务。会计职责:1、编制、保管会计凭证。2、登记、保管会计账册。3、成本计算及分析。4、编制结算与决算报告。5、检查出纳库存现金的帐存与实际库存数是否相符。(每月10号前交核对表)29、6、每月按时核对银行存款金额(与银行对账单相符)7、加强办公用品的监管,季、月终了,盘库存对帐,编制实耗汇总表。8、对公司各部门、仓库、物资进行盘查对帐。9、协助经理处理其它日常事项。10、完成公司临时交办的其它任务。1负责编制、保管会计凭证;2负责登记、保管会计账册;3编制每月会计报表,成本计算及分析;4检查出纳库存现金的帐存与实际库存数是否相符,并于毎天下班前提交现金流存核对表给总经理;5每天、每月按时核对银行存款金额(与银行对账单相符);6监督办公用品的开支情况,每季未盘查仓库等部门实物帐,编制实耗汇总表;7核查物业各项收支,并列入财务档案;8相关文件资料的整理与保管,保证重要文件、资料30、的保密不外泄;9. 负责公司参保人员社保缴交管理及运作;10协助总监处理其它日常事项;11完成上级交办的其它事务。出纳职责:1、逐日逐笔按顺序登记现金日记账。2、保管好现金、证券、票据、契据等。3、详细审查现金收付凭证的规定手续。4、每月报公司领导审核后发放工资。5、认真执行财务手续,坚持总经理审批后再给付现金。6、协助经理处理其它事项。7、完成公司临时交办的其它任务。1负责审核收付款凭证,按规定办理款项收付业务;做好库存现金管理;2定期盘点现金和核对银行存款对帐单,并编制“银行存款余额调节表”;3建立健全出纳各种帐目,及时序时登记现金和银行存款日记帐,做到日清月结;4定期核对现金日记帐与总帐31、,保证帐帐、帐款相符;5负责执行支票管理制度;6负责编制员工工资表,保证及时正确发放公司员工薪酬;7支付各种费用,支付货款;8处理各类银行单据,根据各类凭证制单,登记银行存款日记账;9每月编制银行存款余额调节表;10相关文件资料的整理与保管,保证重要文件、资料的保密不外泄;11完成上级交办的其它事务。司机职责:1、服从配送部门经理的领导,认真执行其工作指令,全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度,一切管理行为向部门经理及分公司总经理负责;2、负责与公司车辆有关的一切保险、年检等相关工作的办理;3、节约油耗,降低车辆维修保养成本;4、工作积极主动,服从调度,协助用车人特别是工程技术人员做好有关配合32、工作;5、协助行政文员做好公司环境卫生的维护、后勤、保障、采购工作;6、负责保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁);7、负责每天车辆进出登记,并做好相关交通违约责任;8、完成分公司领导临时交派的任务。9、出车前按要求检查车况(油、水、电); 10、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整 11、 按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故; 12、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 13、按时到岗,及时送货,不松懈出车14、参加本部门员工业务培训。15、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。16负责33、车辆按上级安排的驾驶工作,安全行车,并按要求做好行车记录;17负责制订车辆维修计划,按规定到指定地点维修,并提供详尽有效的支出明细;18经常进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态;19负责所驶车辆内外的清洗工作,保证车辆的卫生整洁;20负责收车时按公司规定停放车辆;21负责办理车辆的年检手续及其它车务手续;22负责参加交通法规学习和业务培训活动,提高安全意识和业务技能;23协助公安交通部门调查车辆肇事原因;24完成上级交办的其它事务。备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司公司管理制度汇编(2014修订)工作制度。市场保安员职责 1. 热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责市场的安全保卫工作,保障34、市场管理工作的顺利进行.2. 牢固树立“商户至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德.3. 坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本辖区派出所。4. 坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报防火站。5. 对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入市场。6. 做好各项登记及交接班记录7. 负责控制市场内电源与水源、达到更大程度节省8. 负责市场内外停车秩序的维持与疏通9. 负责市场治安及男卫生间卫35、生工作10. 负责处理商户与消费者之间矛盾11. 协助了解自供水、抽水、发电工作保洁员职责:1.负责市场内、外与公共卫生间的卫生1、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责市场及公司办公区过道、电梯内、电梯间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;3、 保持市场公共场所及楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;4、 保持市场及所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。5、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;6、 市场垃圾36、箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;7、保持市场天天光洁明亮,保持环境美观。7、经营办法第一部分:经营户及从业人员管理规范一、需入市场的经营户应当根据所经营的商品及服务类别,取得相应的工商营业执照、税务登记、卫生许可证等相关相关证照方可入市经营。二、进入农贸市场经营的从业人员,需凭本人有效健康证到市场管理部门领取经营服务证。从业人员在经营期间内需佩戴经营服务证,以便于消费者的监督。三、进入农贸市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当身着正装、举止端正、文明用语、诚实经营。四、进入农贸市场从事经营活动的从业人员如有变化,应当到相关的管理部门办理相关手续,领取上岗证37、后,方可入场经营。未经登记的从业人员及闲杂人员不得私自进入营业区域。五、进入农贸市场从事经营活动的从业人员应当遵守市场规定的作息时间。本农贸市场根据的作息时间根据季节随时变动。六、进入农贸市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线、不得使用煤气及其他非经营性电器设备。第二部分:商品质量管理规范 一、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、环保、卫生、价格、安全等规定等方面的规定和要求。二、进入市场销售的只要是有包装的商品应当具有厂名、厂址、合格证等标识以及有关商品质量合格的证明文件,不得有引人误解的虚假表示。食品类商品必须标有生产日期、有效期和保质期。三、经营户必须严格38、执行入市的进货索证索票和检查制度,以确保进货渠道明确,商品质量合格。并积极配合市场管理部门的监督检查。四、经营户必须接受市场管理部门的抽检检测,经检测为不合格的商品应当积极配合市场管理部门进行妥善处置。经营办法:生产基地+农加市场+市民配送生产基地作为省农贸市场示范工程、全国绿色市场【农贸市场】,为响应党和政府的号召,让人民群众切实吃上“放心食品”,农贸市场准备成立绿色有机食品基地,目前公司正抓紧考察建设自营基地,初步设想在五都横山,约有2500亩,发展设施有绿色有机蔬菜基地,发展陆地绿色有机错季菜基地,发展绿色有机水果基地,发展绿色有机水产基地,发展绿色有机家禽基地,同时【农贸市场】高层领导39、多次考察上海、浙江多地合作建设农业基地及观光园,已经在上海意向性签约三个合作基地。同时,蔬菜基地建设配套进行新品种引进、试验、示范展示区建设;绿色有机蔬菜标准化生产及物理、生物综合防治技术推广50亩;集约化育苗中心建设技术推广50亩;产品检测体系建设技术50亩;公司实行长期农业现代化战略“五化一品”认证等各项工作,实现发展规模化、结构多元化、技术集成化、经营市场化、市场认证绿色化、销售品牌化。项目建成后,年产绿色有机蔬菜2000万公斤、水果5000万公斤。在经济效益上,绿色有机食品基地建成投入经营后,预计年经营总额达8亿元,能提供约5000个就业岗位,年上交国家税收近5000万元人民币。农加市40、场【农贸市场】由上饶市农贸市场有限公司投资建设的一个中大型规模、高品质的、室内农加超市场。是全国绿色市场、省农贸市场改建示范工程,是社会民生工程,得到了区、市、省政府的高度重视与大力支持。我们市场通过并制定了农贸市场管理手册,同时市场也规定了并提倡三绿工程:提倡绿色消费、培育绿色市场、开辟绿色通道,充分认识实施“三绿工程”在防治禽流感工作中的重要意义,深入实施“三绿工程”,引导消费者培养健康的生活方式,完善市场准入制度,加强禽类及其产品的检疫及市场管理,建立严防疫、无污染的绿色通道网络,对于有效防治禽流感扩散,保障食品安全,提高人民群众的健康水平,促进农业发展和农民增收具有重大意义。1)、大力41、倡导绿色消费,培养健康卫生的生活方式农贸市场大力倡导绿色消费,引导消费者进一步增强自我保护意识,培养健康的生活方式,形成良好的食品卫生观念。一是不购买未经检疫的或正规食品市场外交易的活畜禽及其产品;二是不食用未经检疫的畜禽产品,不生食畜禽肉和内脏。烹制畜禽产品要经高温处理,产品中心温度达70持续一分种以上。操作时生熟要分开,避免交叉污染;三是养成良好的卫生习惯,经常洗手,不随地吐痰,特别要搞好厨房卫生,居室要经常通风换气;四是减少与畜禽等动物接触,对家禽、宠物要进行科学管理。2)、加快培育绿色市场步伐,创建卫生安全的消费环境农贸市场定时对通风设施等重点部位及人员活动频繁的室内地面进行消毒,及时42、通风换气,加强传染性疾病预防工作。农副产品批发市场、农贸市场、超市及其他食品销售场所、餐饮业要严格执行卫生部关于做好高致病性禽流感防治工作公告规定,严把市场准入关,规范进货渠道,严格索证索票制度,建立完善购销档案。对已入库的畜禽及其产品要认真清理,查验检疫票证,发现问题及时封存,并妥善处理;督促畜禽产品加工企业严把原料入厂关,规范检验和检疫程序,并加大产品出厂检验关。3)、加强管理“绿色通道”,确保健康畜禽及其产品运输畅通为确保健康畜禽及其产品在全国范围内流通,加强“绿色通道”管理。一是加强运输源头管理,加强与防疫部门合作,严禁禽类产品运出疫区;二是做好出入疫区营运车辆的消毒等防疫工作,确保禽43、流感疫情不通过车船等交通工具扩散传播;三是食品运输要根据商品特性及有关运输规范,采取封闭、吊挂、冷链、保鲜等措施严防运输途中污染;四是要加强“绿色通道”及设施的巡视和检查。市民配送绿色食品配送中心以国家三绿工程“绿色通道、绿色市场、绿色消费”为准则。执行基地生产-市场加工-检测可追溯-配送等一条龙服务。倡导优价优质全民消费绿色有机无公害食品。为市民、单位、酒店、学校等配送安全的优质农产品及各种副食品。并为您免费提供食品营养菜谱服务!我们不断努力,争创全国一流的“食品配送中心”而努力,市场所有食品都建立食品市场准入及进货查验。健全进货查验记录制度,确保交易对象主体资格合法,购入食品渠道正规、源头44、可溯、安全可控、责任可查。绿色食品配送中心正积极筹划电子商务采购,充分利用了现代网络的开放性,信息的多样性,交易的快捷性和低成本等特点,通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,建立网上支付平台,建立网下服务平台,通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程,这样可以节省企业的采购成本,提高企业采购的效率,真正做到电子商务采购具有超越地域界限、抛开时间限制、透明化等优点。市场配送中心建成投入经营后,在规模效益上,预计二年后年配送交易额达2.5亿元。将成为上饶市食品配送龙头航母、绿色食品中心、进口特色食品中心、食品营养研究中心、配送中心文化交流中心、政府推广宣传中心。第三章、配送1、市场配送45、概况绿色食品配送中心以国家三绿工程“绿色通道、绿色市场、绿色消费”为准则。执行基地生产-市场加工-检测可追溯-配送等一条龙服务。倡导优价优质全民消费绿色有机无公害食品。为市民、单位、酒店、学校等配送安全的优质农产品及各种副食品。并为您免费提供食品营养菜谱服务!我们不断努力,争创全国一流的“食品配送中心”而努力,市场所有食品都建立食品市场准入及进货查验。健全进货查验记录制度,确保交易对象主体资格合法,购入食品渠道正规、源头可溯、安全可控、责任可查。绿色食品配送中心正积极筹划电子商务采购,充分利用了现代网络的开放性,信息的多样性,交易的快捷性和低成本等特点,通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,46、建立网上支付平台,建立网下服务平台,通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程,这样可以节省企业的采购成本,提高企业采购的效率,真正做到电子商务采购具有超越地域的界限、抛开时间的限制、透明化等优点。市场配送中心建成投入经营后,在规模效益上,预计二年后年配送交易额达2.5亿元。将成为上饶市食品配送龙头航母、绿色食品中心、进口特色食品中心、食品营养研究中心、配送中心文化交流中心、政府推广宣传中心。2、配送中心整体规划建设面积规划配送中心整体规划建设面积蔬菜、生鲜、农副牧渔产品加工包装综合区2112平方米电子商务及办公用房252平方米配套宾馆、培训中心2271平方米冷库鲜冷、速冷、恒温58447、+716=1300平方米海鲜池150平方米餐饮食堂440平方米维修、垃圾运输25配送中心办公场地可利用管理中心二楼,配送中心项目建设可充分利用我市场现有的摊位及店面。为使市场功能全面完善,商品品种得到全面充足,有利统一管理,统一促销,配送中心规划将建成绿色有机蔬菜区、绿色有机鲜果区、及禽、肉、海鲜、水产区、豆制品区、蛋类区 、净菜区 、进口产品区、食品医学营养区、南货杂品区、自产自销区等食品区。配送中心并规划有占地面积584平方米冷库房保鲜区及速冻区。针对客户群单位:企事业、行政单位、学校食堂;酒店:大中小型酒店;市民: 1.本市场附近社区居民:防止应有准客户流失; 2.其他农贸市场社区居民:48、增加配送业务量目标定位;部队工厂:针对部队及工厂配送招投标企业:年度招投标企业,我们可以去竞标。市区人口37.2万,非农居民23.2万,中学28所,中等专业学校9所,高等院校2所,在校学生4-5万人;餐饮业有404家;工厂有1450家,近 3万人;作为政府部门,也有责任让人民群众吃好、吃安全、吃得放心。在经济效益上,市场配送中心建成投入经营后,预计年经营总额达7000万元,提供约500个就业岗位,年上交国家税收近700万元。农贸市场配送中心建成后,是我市首个“三绿工程”打通的绿色通道,为政府争光拼业绩。也是上饶市规模最大功能最齐的绿色食品配送中心,在社会效益上,是我市乃至全省为标杆示范的绿色配49、送中心。为周边居民配送、单位配送、酒店配送、学校配送提供方便,减少市场流通环节,是城市新中心的惠民便民工程,相信一定会得到区、市政府的各级领导大力支持,因此配送中心实施可行。公司投入巨资150万元人民币专为市场及配送中心建设高标准的制冷排管盘管式水冷冷库580平方米,采取并联机组制冷,所有的设备均采用国际一流的品牌配件结合,冷库的保温板、移门(电动移门)、制冷设备、蒸发器、冷凝器、速冻隧道、净化配套工程、货架系统、果蔬保鲜、系统集成方案采用国际一流的品牌配件结合,冷库的建设分为三种:速冷、鲜冷、恒温,主要用是对市场及配送的食品、乳制品、肉类、水产、禽类、果蔬、冷饮、茶叶等的恒温贮藏,冷库的建设50、有利于稳定市民配送3、人员组织架构及编制配送中心项目建设由上饶市农贸市场有限公司组织开发建设,对市场配送中心进行运营并进行管理(也就是市场管配送中心)。配送中心项目按设计规模进行职位配置核定全员37名,具体的岗位设置如下图:序号市场配送中心部现有人员岗位名称核定人数1市场经理余 锋行政管理12配送中心经理经理13配送拓展业务部经理xxxx经理14业务员xxxxxx业务员55配送部主任主任16电子商务部蔡文龙经理37配送员配送员38采购部主任主任19采购员采购员210市场管理主任主任111冰库管理员肖朝荣管理员112进出库管理员肖朝荣管理员113检测员吕翠玲检测检疫员214包装员关润兰、袁根水包51、装员415司机司机116财务部、杨 倩、杨之义主管、会计、出纳317培训部主任118保安部邹直乌保安员119保洁部刘雪花、俞和芬保洁员220食品营养研究中心主任主任1合计36人业务:何亦锋+林鹏【穿整齐/礼貌+发名片+配送价目表+发海报+座谈+要回名片/菜单+登记意向性】业务员培训资料:员工手册培训、企业文化培训、业务员基本培训业务员考核及激励制度1)、考核制度:每人业务员每月完成 3万总额或业务部每月完成 20万总额 ,个人或业务部才有资格享受激励制度。2)、激励制度:配送中心的总毛利润70%归公司,20%给业务员,10%给团体奖历(如电子商务人员、仓库人员等相关人员)。配送:林鹏+张司机 52、【穿整齐/礼貌+检查商品新鲜+电子称+记得贴图标+符检测报告+配送单签字+篮子要回】电子商务信息处理中心:刘键、蔡文龙【穿整齐/礼貌+与市场采购多勾通+统计商品及价目表+配送表+文件档案管理】4、配送中心业务流程 1、配送部对第二天采购的商品进行统计,统计商品数量结果做好采购单交公司副总,签字后财务部交一份到仓库、一份到采购部、一份到办公室。采购部收到采购单后到财务部领钱,进行采购。2、仓库人员根据采购单上的数量进行入库,采购数量出错由采购人员负责。入库数量出错有仓库人员负责。3、在清洗、整理过程中有一定数量的商品报损,报损商品数量我们在一定时间后做综合统计。4、本环节为出库环节,仓库工作人员53、根据不同单位,不同数量进行统一打包,依据配送单发货给配送经理。配送单一式叁份,仓库一份,配送单位一份,配送员一份,经配送单位负责人签字后交公司财务部。5、配送中心各种表格 配送中心出入库检测表检测时间: 年 月 日 产品类别 检测内容检测标准检测频率检测结果 检测人 肉 类1、肉质外观、 水分含量国家标准合格2、鲜肉上市凭证,肉胴体章 次/日;合格3、动物产品检疫证检个品种/加盟商合格4、肉品品质合格证 合格配送中心出入库检测表检测时间: 年 月 日 产品类别 检测内容检测标准 检测频率 检测结果 检测人蔬菜类1、氨基甲酸脂类国家标准 郊区直销 次/日合格2、有机磷类批发市场:抽样计划合格3、54、酶抑制率 批次/天合格4、蔬菜交易凭证票 个品种个菜样合格配送中心出入库检测表检测时间: 年 月 日 产品类别 检测内容检测标准 检测频率 检测结果 检测人蔬菜类1、氨基甲酸脂类国家标准 郊区直销 次/日合格2、有机磷类批发市场:抽样计划合格3、酶抑制率 批次/天合格4、蔬菜交易凭证票 个品种个菜样合格上饶农贸市场配送中心配送单出库日期: 仓库名称: 配送单位: 序号备件编号备件名称规格单位单价 数量 金额 备注12345678910合 计客户签名(盖章): 配送员: 检验员:吕翠玲出单员:刘剑上饶市农贸市场配送中心供货合同 NO: 合同甲方:上饶市农贸市场配送中心 合同乙方:地 址:上饶市三55、清山中大道169号 地 址:电 话: 8086788 电 话:法人代表: 法人代表: 根据中华人民共和国合同法相关规定,针对甲方和乙方进行供货合作事宜,经甲乙双方共同协商,本着互利互惠、精诚合作的原则订立如下协议,以便共同遵守。一、合作方式1、供货方式:乙方于每天中午 点之前,将次日采购的农副产品规格、数量报给甲方,甲方于次日早上 前送达;甲方提供出具农副产品的检验、检测记录,并保持农副产品新鲜、干净、卫生。2、结算方式:双方结算以乙方或乙方授权代表签字确认的配送单为结算依据,每 天为一个结算周期。3、结算标准:以现金支付或银行转帐方式进行。)。4、合作期限:甲乙双方的合作期限定为 年。二、甲56、方权利与义务1、甲方提供出具产品的检验、检测记录,并保持产品新鲜、干净、卫生。2、甲方负责蔬菜检测并出具检测报告,其它产品以厂家检验结果为准;3、甲方需要确保在供货期间提供农副产品价格。三、乙方权利与义务1、在协议履行期间,乙方不得以任何理由在甲方以外进行采购,且乙方不得与其它商户签定购销合同。2、乙方需要确保在合同结算周期内对甲方的货款及时的清算。清算时间不得超过每月10号。3、甲方按乙方提供菜单要求,保质保量供货给乙方。四、协议变更、解除1、协议期满,本协议终止,双方应通力协作妥善处理终止协议后的有关事宜,结清与本协议有关的事宜。同时,双方在达成一致的基础上可自愿续约。2、合同期内,如发生57、不可抗力因素,造成本合同提前终止,由此而造成的损失,由双方各自承担,双方不作违约处理。五、补充协议 本协议未尽事宜,双方应友好协商解决或另立补充协议。补充协议同具法律效率。合同备注: 六、违约责任 至合同成立后,甲乙双方应严格遵守,若有违反本协议的,按合同法与本合同的约定处理,违约方赔偿由此而引起对方的损失。若乙方未按本合同约定支付供货资金给甲方或逾期支付供货资金,乙方应每日按供货资金的10%滞纳金给甲方,每逾期10天,每日按供货资金的20%收滞纳金,逾期15天则视为乙方不履行合同,甲方有权单方面终止解除履行该合同并上诉法院,由此造成的损失及法律责任由乙方完全承担。七、争议的解决方式及其它1、58、双方友好协商解决;协商不成向甲方所在地人民法院提起诉讼;2、本合同一式二份,双方各执一份。 合同甲方: 合同乙方: 日 期: 日 期: 代 表: 代 表:6、经营办法:自营:按以上汇编去执行;承包:核心内容押金5万,公司现有的固定资产及无形资产免费暂借用,但所有开支由承包人承担,公司收取70%营业额毛利润。(具体见合同)农贸市场及配送中心经营承包合同发包方:省房地产开发有限公司 (以下简称甲方)承包方: (以下简称乙方)甲、乙双方在公平、公正、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方名下的农贸市场管理及配送中心经营达成如下协议:第一条 双方关系乙方为公司员工,行政上归公司统一管理,在市场的管理和59、配送中心的经营上有独立决策权。第二条 合作方式和范围一、 自签定本合同后,甲方指定乙方为农贸市场管理和农贸中心配送经营唯一指定的承包人,承包范围为(农贸市场管理、配送中心经营)。市场管理的面积:具体范围为:一楼超市:359.44平米,主菜场2062平米,冷库584平米(冷库装修后出租)。这些场地为考核范围;管理中心:250平米;免费提供给乙方办公使用,但是日常的水电费和维护费由乙方自行承担。第三条 承包期限和结算方式3.1本合同承包期限为:2014年6月1日至2016年6月1日止。3.2押金缴纳标准:市场和管理中心押金共伍万元整。3.3考核指标农贸市场租金指标:第一年整体租金为人民币捌拾伍万元60、整,以后每年按10%递增。配送中心营业指标:第一年完成配送营业额1000万元,毛利润200万元;第二年营业额按2000万元,毛利润按400万元; 3.4结算方式:底薪加提成的方式,其中农贸市场底薪为20000元/年,配送中心底薪为80000元/年。底薪支付方式:农贸市场按年支付,配送中心按月支付,每月的20前支付。3.5提成结算标准:(1)市场管理结算标准:总出租面积的一个月租金提成给乙方;(2)配送中心结算标准:按毛利润额30%提成给乙方;3.6考核标准:农贸市场考核标准:完成考核指标30%不予提成,甲方有权解除承包合同,完成考核指标30-60%以内按标准50%提成,完成指标60-90%以内61、按标准80%提成,完成指标90%以上按100%提成,完成100%以上,超出部分按120%提成。配送中心考核标准:配送中心给予双重考核,营业额和利润双重考核,两者有一项未完成均不予考核。配送中心按月考核,把年指标化解为月指标考核,合同前三个月做市场不予考核,以后按标准考核,完成考核指标30%以下不予提成,底薪按50%支付,连续三个月甲方有权解除承包合同,完成考核指标30-60%以内按标准50%提成,完成指标60-90%以内按标准80%提成,完成指标90%以上按100%提成,完成100%以上,超出部分按120%提成。3.7提成结算时间:农贸市场结算时间:每年的6月份为合同签约时间,乙方于5月1日前62、把实际完成签约金额及考核金额上报甲方财务审核,审核无误经审批后于5月20日前同底薪一起支付给乙方。配送中心结算时间:乙方于每月5日前把上个月实际完成的营业额和提成金额上报给财务审核,审核无误经审批后于当月20日前同底薪一起支付。为了员工的稳定性,配送中心的提成每月留10%作保证金,一年后一起支付。第四条 承包合同双方之责任4.1 甲方责任甲方按合同时间和标准结算提成,按时发放底薪和提成。4.2 乙方责任农贸市场责任:1、乙方负责农贸市场的招商和签约,租金直接打入甲方指定账户;2、乙方负责商户资料完整性移交给甲方;3、乙方负责市场日常管理,按市场标准执行,如有违反,给予警告、罚款处理;4、乙方应63、配合市场各项检查以及评比活动,保证绿色市场的名誉;5、乙方负责对商户管理和沟通,做到和谐共赢。6、乙方负责对市场的设施维护,如因乙方使用不当造成损坏由乙方按市价赔偿;第五条 合同终止及其它 5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同如有未尽事宜,甲、乙双方本着互利互惠的原则订立补充合同,补充合同作为本合同组成部分,并具有与本合同同等效力。其它事项本合同与本合同的附件为不可分割的完整组成部分,共同具有法律效力。本合同一式肆份,甲乙双方各持贰份,具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章后始生效。本合同如有任何争议之处,双方可友好协商另立补充合同,协商不成的任一方可向人民法院提起诉讼。第六条 附件甲 方:(公章) 乙 方:(公章)电 话: 电 话: 签约时间: 年_ 月 签约时间: 年_ 月 签约地点:公司办公室 签约地点:公司办公室 经营股份:核心内容固定资产+无形资产评估后,按股份制投入比例计算。公司持股不少于55%
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