箱包公司电子商务部行政管理制度印章车辆等38页.doc
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编号:1130034
2024-09-08
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1、箱包公司电子商务部行政管理制度(印章、车辆等)编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 行 政 管 理 制 度 目 录第一节 制定与修订规章制度第二节 印章管理 第三节 车辆管理第四节 办公用品管理第五节 电话(IP卡)、传真机、管理第六节 电脑管理第七节 办公场所管理第八节 档案管理第九节 公司行文规定第十节 文件传阅规定第十一节 保密规定第十二节 邮件、报刊管理第十三节 固定资产管理制度第十四节 对外赠送礼品的管理办法第一节 制定与修订规章制度一、公司根据国家法律、法规、公司章程,结合公司实际情况和需要,制定规章制度,以2、规范各项工作程序和行为准则。二、制定与修订程序管理部负责收集、整理意见并提出制定、修改意见,总经理核准后公布实施。三、自管理部正式上报制定、修订文件一周内,总经理应予以批示。四、管理部负责规章制度的制定、修订、执行/解释。公司各部门应共同执行。五、在新的规章制度或公司的单项决定公布之前,仍按本规章制度执行。第二节 印章管理一、印章制作公司印章或部门印章的刻制或变更,须由用章部门递交书面报告,经总经理批准后,由管理部联系制作。二、领取制作印章刻制后,由管理部登记备案后交有关部门领取使用。登记内容包括:印鉴、启用时间、使用部门与保管人等。三、印章的保管1. 公司印章由管理部负责管理,部门印章由各部3、门指定专人管理.只有印章管理人和部门负责人方可启用.2. 各类印章应加锁予以谨慎保管,不得随意放置,不得随意交给非指定人员代管或私自外借。四、印章适用应具备条件1、启用公司印章所有文件、资料等需经相关批准程序后方可盖公司印章。一般的证明、介绍信、文件资料盖公司印章需经管理部经理审批;重要的证明、文件(包括呈政府部门的报告、一切合同、担保书等)、资料需总经理批准。特殊的证明、文件盖章,需批准人在复印件签字保留管理部。2、启用部门印章部门印章经部门经理批准后方可启用。五、盖章登记盖公司印章后,申请盖章人应在公章使用登记本上登记。六、印章管理员职责1、检查需盖章的文件材料是否符合相关签发批准程序,不4、符者,应予拒盖。2、盖章前认真检查文件内容,如发现问题应及时向批准人反映,经批准人重新核准后再予盖章。3、保持印章清洁、印鉴清晰。4、印章放在指定的地方,不得擅自携带外出。5、不得擅自使用公司印章和部门印章。第三节 车辆管理一、管理部门公司本部车辆由管理部管理,由专职驾驶员负责驾驶。二、车辆调度各部门用车需填写车辆调度单,经管理部经理批准签字后,由乘车人提前送交管理部调度员统筹安排,司机凭车辆调度单发车,未经管理部调度员许可不准用车。三、优先派车情况1.高层管理用车2.客户、财务提存现金用车四、可派车情形1.办事地点乘公交车不便且离公司远;2.公司员工与政府职能部门工作人员共同外出工作;3.出5、现紧急情况用车4.公司组织活动用车5.公司邀请的客人用车;6.财务人员前往银行提、存现金用车五、用车人必须遵守事项1.同一线路的数人应同乘一辆车,并应主动与司机取得协调。2.用车外出办事在同一地点逗留1小时以上的,不留车等候,返程自行解决.3.应按派车单上的出车时间出车,超出半小时还未出车的,该派车单视为作废。六、限制派车地点1.自行车程在30分钟以内,2.乘公交车辆往返方便的地点(无须两次换车)限制派车。七、禁止公车办私事1.以工作为名派车办私事,司机有权拒绝并向管理部或上级主管举报。2.节假日、下班后,驾驶员应将车辆停放于公司指定车位,不允许各级员工公车私用。八、外单位借车外单位借用公司车6、辆需总经理批准。九、员工借车员工因私事向公司借车时,需说明事由,在不影响工作的前提下,厦门岛内由管理部批准;岛外由总经理批准,由此产生的长途耗油和可能发生的费用,由借车人负责。缴费标准为油资每公里0.6元,长途通行费自付,油费由公司报销。十、驾驶员工作误餐、加班用车1.驾驶员工作误餐是司机随同公司领导或业务部前往应酬用餐时,没有安排参加就餐而自行解决的用餐的情况(单程接送不含在内),每次给予误餐补贴10元。2.超出工作时间加班用车,需由用车人在驾驶员行车记录本上签字,确认用车时间。3.节假日值班用车,由管理部安排和确认。4.高层管理加班用车,月终由管理部汇总汇报用车领导审核。十一、驾驶员必须遵7、守事项1.驾驶员应遵守中华人民共和国交通安全法;2.驾驶员应保持车貌整洁,出车前经检查车辆是否达到行驶要求,如发现车有故障应及时向负责人汇报,根据管理部统一定点安排修理。3.若无出车任务,驾驶员应将各自负责驾驶的汽车按指定地点停放,以利于管理;未按指定地点停放造成的事故及车辆损失,将追究个人责任,并按公司有关规定处罚。4.驾驶员须经管理部同意后方可出车,若私自出车造成的伤亡事故及车辆损失,将追究个人责任,并按公司有关规定处罚。5.车辆使用汽油由驾驶员统一按管理部指定加油站加油,管理部统一发放加油卡,统一结算,如遇特殊情况(长途出车等)需要用现金加油,经管理部审核后,按有关规定报销。6.驾驶员发8、现汽车需要维修故障、定期保养及购置汽车用品等,应事先填报汽车费用使用申请单,由管理部签署具体意见,报公司总经理批准。驾驶员未在公司指定维修厂家维修车辆,自行承担维修费用,造成车辆损坏的,应赔偿损失,同时公司对违反者给予盘点;易耗品属正常损耗可予以注销,非易耗品属无正当理由发生的丢失的损坏,由责任人按价赔偿。7.管理部每月定期公布汽车月使用情况报表,内容包括行驶公里数,每一百公里耗油量,停车费用,洗车费用、故障维修费用、正常保养费用、购置汽车用品费用等。此报表将作为考核驾驶员的依据之一,并作为管理部控制车辆费用的参考。第四节 办公用品管理一、管理部门管理部负责公司办公用品的购置、保管、发放工作。9、二、领用计划与购置各部门每周五前应拟定下周办公用品领用计划表,经部门经理审核,报管理部审批,管理部依审批结果购置办公用品。三、领取时间、手续每周一为办公用品领取时间,各部门由内勤人员统一领取。四、爱护办公用品公司员工应妥善保管、合理使用办公用品,杜绝浪费。五、非易耗办公用品再领非易耗品以旧换新。调换工作岗位或离开公司应将非易耗办公用品退还,遗失照价赔偿。六、印制名片1. 印制名片需由职员申请,部门负责人核准后报管理部统一印刷。2. 职员名片采用统一格式,按公司规定职务、职称印刷。3. 名片印制后,管理部通知有关人员办理签领手续。4. 员工离开公司或职务变化应将剩余名片交还管理部,不得继续使用。10、第五节 电话(IP卡)、传真机、管理一、管理部门管理部负责各种电话(含IP卡)、传真机等管理事宜。二、电话管理1.公司各部门所需电话及无线对讲机均由IT部负责采购和配备。2.话机使用者应妥善保管,发现故障不得自行拆卸,应由管理员联系专业人员检查维修。3.不准利用通讯工具闲聊或谈论保密事项。4.长途电话密码有专人管理,掌握长途电话密码者只限于工作使用,不得将密码告诉他人。5.长途电话需要在电话登记本上登记。6.电讯管理员发现公司本月话费或单机话费异常,应及时进行查询,并向部门经理报告,对违规者,负责提交处理意见。三、电话IP卡的管理1. 公司所需的电话IP卡由管理部负责选购,各部门向电讯管理员领11、取,用完的IP卡需交还IT部电讯管理员查备。2. 拨打长途电话,如与已开通IP的电话的国家和地区、国内城市通话,必须用电话IP拨打,以节省办公费用。四、传真机的管理1.拟写传真文件必须认真严谨,符合规范。2.传真文件必须与工作有关并经部门经理批准。3.使用传真机后,应在传真文件登记本上登记,传真件应存档备查。电讯管理员月终将费用分部门结算。4.传真来件需登记、签收。五、故障外单位、员工借用电话、IP卡、传真机发送个人资料,需经管理部批准,并收取费用。六、附则凡盗用或利用长途电话密码,电话IP卡、电子信箱上网,用于非工作需要的通话、通信,将依公司奖惩规定给予警告、罚款直至除名。第六节 电脑管理一12、管理部门IT部负责对公司所有电脑及其外部设备和软件系统进行统一购置和管理。二、管理规则1. 电脑主机、电源、保险等硬件设备应妥善保管,操作人员应严格按照电脑操作规范开、关机器,注意开机前的检查,加强机械养护,保证正常操作运行。2. 各类电脑、外部设备和软件属公司财产,必要时公司交重新分配使用。IT部建立各台电脑的档案,并负责管理。必要时有权调用、查核公司的每一台电脑。3. 因工作需要配置电脑及附属设备的部门,应书面报告IT部,IT部进行核查,提出调配意见或购置申请,获准后由IT部指定的电脑主管人员负责选型购置。4. 配备在各部门使用的电脑,由部门经理指定培训合格的职员任该机主要操作员,负责该13、机的日常维护和保养。其它人员因工作需要使用电脑时,须经操作员同意。5. 电脑出现故障,操作员须立即报告IT部,使用部门应主动配合维修事项。6. 电脑随机配置的参数、软件不许擅自改动,若有较大幅度的修改,如硬盘重新格式化、重要软件删除等须书面报告IT部,并存档备查。7. 必须为重要文件添加密码,定期整理个人资料,并做备份;经常擦拭电脑设备的壳,注意保持电脑周围环境的整洁。8. 每月IT部定期对电脑系统、各部门重要文件备份、电脑保洁等进行检查;不定期对电脑系统进行设备检修,以保证系统的安全运行和稳定运行。9. IT部及各部门电脑使用人员对公司网络资料及电脑文件负有保密义务,遵守保密规定。三、电脑保14、密规定1. 各个部门必须为部门的电脑设定开机口令,定期修改开机口令帐号和密码。2. 严禁将开机口令随意告知他人。3. 非本部门人员未经同意,严禁随意上机。4. 为安全起见,在不使用或暂时离开电脑时,请将正处理的文件关闭。5. 未经许可,严厉禁止随意打开电脑机箱、或对电脑及其外部设备进行任何物理上的改变及电脑及外部设备借给非公司人员使用。6. 禁止上班时使用与工作无关的软件。7. 未经许可,不得随意进入机房。四、网络的管理1.电子信箱、上网由IT部网络管理员进行统一规划设置,密码有网络管理员统一管理。2.公司所配置的互联网是为员工提供查阅与工作相关的网络资料、信息以及互联网通讯的工具,为加强公司15、互联网的使用管理,提高公司互联网的使用效率,保障公司局域网上网速度,员工必须严格遵守有关规定。3.公司的服务器,贮存公司全面业务活动数据和重要材料,非操作人员严禁擅自操作。4.所有上网者必须严格遵守计算机信息系统国际互联网安全保护管理办法和厦门市计算机信息系统安全保护暂行办法。5.上班时间内员工必须做好本职工作,在工作完成情况下方可上网收集所需的信息资料。6.上网人员一经完成浏览、下载信息,必须及时关闭所有网站,保障局域网上网速度。7.员工不得利用公司互联网从事以下活动,一经发现,由其部门负责人对其进行批评教育;累计达三次者,由公司通报批评,并按有关规定处理。(1)在上班时间利用公司互联网浏览16、与本职工作无关的网站、或进行网上聊天等与工作无关的活动;(2)在上班时间上网查询股市行情者。8.各部门责任人应负责本部门人员的教育和监督工作,引导其充分利用与本岗位业务有关的网上信息资源。9.凡因不正确使用计算机网络,参照公司有关规定依情节轻重,给予不同程度的处分,直至除名。五、电脑管理处罚细则1.未经许可擅自安装软件的初犯者以口头警告;若造成电脑感染病毒的,将通报批语,若造成公司网络感染病毒的,将自行承担由此而引起的所有后果,严重者将以除名处理;2.未经授权擅自盗取参数利用电脑上网聊天或利用授权上网查阅黄色网站并且在上班时间玩各种游戏的,发现一次罚款人民币100元;3.未经许可擅自拆装电脑及17、外设备的,并造成电脑设备损坏或影响部门工作开展的,将承担由此而引发的一切后果,严重者以除名处理;4.未经许可将电脑及外设擅自带给非公司人员使用的,将承担由此而引发的一切后果,严重者以除名处理;5.未经许可擅自进入电脑总机房,擅自操作机房电脑查阅有关资料的,以除名处理;7.IT部例行检查中要求使用者更正现有的问题(例如电脑保洁、)在限期内不执行的,将通报批评。8.未经许可擅自复制资料引起公司机密泄露的,公司有权依情节轻重,给予不同程度的处分,直至除名。第七节 办公场所管理一、保安工作办公楼保安由大楼物业管理处负责,管理部负责公司内部安全防范和对外联系。二、总台值班设立总台值班员,守卫公司大门,防18、火防盗,保护公司财产。负责外来电话的接受、登记与处理,来访人员的接待,人员出入的登记,邮件的收发。三、风纪仪容1.公司办公楼工作的员工,需按公司的要求佩带工作卡,衣着整洁端庄,保持良好的仪容、仪表,上班时间不得穿无领T恤、短裤、拖鞋、男式凉鞋和运动鞋。服务人员按规定统一着装。2.员工在各种场合,以端庄、洒脱、精干的形象出现,谈吐文雅,坐立行姿规范。3.以诚待人,以善交友。与同事、客人主动招呼,时时保持微笑。四、工作秩序1.遵守国家的各项法律、法规、政策和公司的各项规章制度。2.热爱企业,发扬努力工作的敬业精神,坚守岗位,工作积极,主动,不断提高自己人的业务水平和工作能力。3.不断改进工作,提高19、工作效率,服从领导,服从管理,自觉维护公司信誉和形象。4.上班按时进入岗位,外出办事应交待。上班时间不得喝酒,因业务应酬,酒后失态者,禁止进入工作岗位。驾驶员当班期间不得喝酒,违者予以除名。5.工作时间非工作需要,不得随意串岗,不得闲聊、喧哗、嬉闹。6.接听或拨打电话,须谈话礼貌,长话短说,不得拨打与工作无关的信息台或打私人电话。7.未经许可,不得私自翻阅非自己管理的文件、资料及书籍。8.未经许可,不得动用非自己专用的电脑设备。9.报纸、杂志只供休息时间阅览,非工作需要,上班时间不得翻阅报纸、杂志。不得私自将书报带回家。10.长途电话、传真与复印文件资料,需经管理部总台同意,拨打长途电话、传真20、与复印后应登记。传真机长途加密管理,电讯管理员下班应锁机,上班开机。私人传真和复印资料,应事先经管理部同意,并交纳纸张成本费和传真费。五、安全管理1.公司所有员工须树立安全意识,杜绝火、盗、伤等恶性事故发生。(1)员工不得携带易燃易爆等危险品进入办公大楼,更不得擅自在大楼内使用明火、焚烧物品,特殊情况需要使用明火,需经管理部批准,并备好灭火器。不在靠近火、电源处堆放杂物。发现各种隐患时向管理部报告。(2)任何人不得擅自移动及动用灭火器材、火警按钮。(3)新员工需接受有关消防措施,电器设备的使用培训。(4)电源开关及照明电器设备故障均报告管理部,由管理部派专业人员进行维修,非专业人员不得进行操作21、。(5)员工下班前须认真检查本岗位办公场所的设备安全,切断各类设备电源,总台值班人员下班前应总巡查。(6)发现火警要保持镇静,迅速拨动附近火灾报警器,呼唤援助并及时拨打基础119火警电话,注意准确报告起火位置、燃烧物品等,接到疏散通知后,切勿搭乘电梯,应从容打开消防通道,由安全梯转移。(7)除电工外,其它员工严禁在电源裸露附近作业或站立。(8)管理部应定时对消防及电器设备进行检查,消除隐患。(9)上、下班人员一律从电梯大堂通道门口出入,领导层区域未经许可不得随便进入。除紧急情况,任何人不得走消防通道。(10)员工上下班时应将重要资料和贵重物品放置专橱柜内,个人贵重物品不要存放办公场所过夜。上班22、时间若遇员工亲朋好友探访,可在会议室接待;但时间不得超过30分钟。(11)下班后,员工延时工作,需向总台报告登记,但不得进入其它部门工作场所。2.发现被盗应保护现场,并立即通知部门经理和管理部,在事故未处理前,应作好保密工作。3.节假日值班,由管理部统一负责安排,值班人员负责接听电话,接待来客来访、并作好值班记录。六、卫生管理1.员工有义务保持办公场所整洁、舒适。2.保持办公桌椅、文具等办公用品摆放整体。3.不随地吐痰、不乱扔纸屑等杂物,不乱倒茶渣,烟等。4.保持厕所清洁无味,卫生纸用后应投入指定的纸缕,不向各种管道乱扔杂物,以防管道堵塞。5.不在办公室内存放食品,以防止滋生或引致老鼠、苍蝇和23、虫害。6.各部门办公室内禁止吸烟,吸烟者只能在指定的地点,禁止在办公区域用餐。7.节约使用卫生纸,不得用于擦手,擦桌子等。8.办公场所未经许可不准擅自张贴广告,宣传画及标语,不随意堆放或悬挂物品。七、布局与客人来访1.办公室的分割、划分、分配、布局和装潢风格由公司统一规划,未经允许不得擅自改变办公室的布局。2.办公位置及设备由公司分配,任何人不得随意转移位置。3.员工午休,只限于办公场所休息,禁止在会议室、培训室卧睡。4.办公楼内会议室,接待室等公用场所统一由管理部管理,所有来访客人需经总台安排引见方可进入办公室,请勿让其私自入内。八、办公场所搬迁1.办公场所物品的搬出与迁入须由管理部负责协调24、。2.搬迁过程中应确保公司财产和文件资料不受损失。九、社区关系1.公司所有员工须处理好与大楼物管处及社区内各单位的相邻关系,维护祥和气氛。2.公司管理部负责保障办公场所的水、电、气、停车场等良好运转。十、附则1.公司员工除遵守本规定外,还须自觉遵守莲花广场用户守则,服从物业管理公司的管理,各部门经理有责任督导本部门员工认真执行。2.违反本规定将视情节轻重给予批评、罚款、警告、除名之处分。第八节 档案管理一、管理部门公司档案工作由管理部管理,各部门指定人员负责本部门形成的文件资料的收集、整理、建档工作。二、公司文件、材料的归档范围1.公司或相关子、分公司的设立和变更的申请、审批、登记以及终止、解25、散后清算等方面的文件材料(包括公司章程、投资各方签订的合资合同、协议等);2.董事会形成的决议、决定、会议记录、纪要等文件材料;3. 行政管理中形成的工作计划、总结、报告、重要提示、批复、各种年检、登记、会议记录、纪要、年度及月份工作报告、汇报等文件材料;4. 人事、劳动工资、福利、奖惩、安全保卫、法律事物、教育宣传、培训、信息档案等方面的文件材料;5. 财务会计、审计、统计等工作中形成的文件材料;6. 项目开发计划、报批、经营过程中形成的文件材料(包括文字、声像材料);7. 项目报价、预算、招投标资料;8. 项目经营方面的文件材料;9. 产品销售方面的文件材料;10. 以公司名义印发的重要文26、件以及报呈政府部门的报告和批复 ;11. 政府分发、本公司应贯彻执行的法律、法规、通知等;12. 所属基层单位、相关单位来往文件材料;13. 报刊杂志上刊登的有关本公司情况的文章、材料的剪报;14. 公司高层及各部、室、子/分公司工作人员和负责人员,以公司名义参加上级召开的各种会议文件资料、录音、录像、照片等载体、出国考察等项目、合同协议及情况汇报资料等;15. 与有关单位签订的各种合同、协议书、意向书、照片等资料。三、归档的基本要求1.政府有关部门发文的文件、批文、批复、证书等,收文后立即交管理部文档管理员登记和编号,原件由档案室统一管理;2.以公司名义发文的文件会议纪要,管理部档案室一律存27、档;3.新项目经营档案管理部档案室保存一份;4.公司各部门形成的文件材料,由本部门兼职档案人员负责收集、整理和建档,纳入公司档案室统一管理范畴,任何个人不得据为己有;5.归档的文件材料必须用原件,作到完整、准确、齐全(包括正本与定稿、请示与批复、正文和附件等)6.归档的文件材料要求纸质优良、字迹牢固、书写工整,不准使用铅笔、圆珠笔、红墨水等易褪色的书写工具;7.归档的文件材料应符合国家公文规范要求,签署手续应完备。四、文件材料归档时间1.各部门管理工作中形成的文字材料,由部门兼职档案管理人员收集、整理、立卷、装订、建档,与第二年第一季度完成;2.会计档案由财务部按归档要求负责整理、立卷、装订成28、册,在财务部保管二年,期满后由财务部编造清册移交管理部档案室;3.项目经营档案由负责部门整理一套完整的档案交管理部档案室;4.工程报价、招投标完成后整理、建档,密封后移交管理部档案室;5.产品销售档案由销售部收集、整理、建档、保管,每年度整理一份完整的档案交管理部档案室存档。五、档案的管理1. 公司所形成的各类档案,按照国家标准规范进行科学的分类、整理、编目。2. 根据档案的实际价值和国家有关规定,档案保管期限为永久、长期、短期三种。3. 归档的有关文件、批文,政府有关部门需要收回原件的,领用时列出文件清单报总经理批准,原件复印留存并注明原件的用途,去处,连同收回文件回执一起存档。4. 档案应29、存入专用档案柜和需持单位介绍信,并经总经理 批准.如果复印档案资料,应按规定价格付款.六、档案的鉴定公司对保管期满的档案进行鉴定,鉴定工作由总经理专业人员和档案保管人员组成鉴定小组负责,对于失去保存价值列出销毁清单,报董事会批准后销毁,销毁清单七、阅借档案1 公司职员查阅档案需本部门经理批准后报管理部批准,必需在管理部指定的地点查阅,并在(档案借阅登记本)上登记;2 查阅或借出公司保密档案需总经理 批准;3 档案资料原则上不准借出的,如需借用出办事,必须办理档案交接清单,于借阅当天归还。4 外单位查阅或索取档案资料,需持单位介绍信,并经总经理批准。如需复印档案资料,应按规定价格付款。5 复印公30、司档案,需报本部门经理批准,经管理部审批,由档案管理员操作,按所需分数复印,不得多印。八、有下列行为之一的,根据情节轻重,给予行政处分或处罚;造成损失的,根据档案的价值和数量,责令赔偿;构成犯罪的,应当依法追究当事人的责任。1 损坏、丢失或擅自销毁应当归档保存的文件材料;2 涂改、伪造档案;3 私自出卖、盗卖档案;4 擅自占有和非法携带档案出境;5 档案工作人员玩忽职守造成损失。九.保密查阅、借出档案应严格遵守公司的保密规定。第九节 公司行文规定一、公司行文规定1.以公司名义对外发文文件,首页用公司印制的文件会稿笺拟定、会签,并注明打印份数,主送、抄送单位、文件密级等,送管理部编写文件、打印、31、盖章。若有抄送,文件末尾注明,文件首页须打印在印有公司标志的稿纸上,文件会签稿及正本一份由管理部存档。2.以公司名义对内发文或以部门名义对内发文文件,不必使用文件会稿笺,直接在文件首页稿头打印拟搞、核稿、签发格式,由拟稿、核稿、签发人签名。公司文件文号由管理部编写,部门文件文号由各部门自行编写(参考文档管理代码建立文档号及日期)。3.公司内部下级向上请示,报告,按行文格式,不必盖章。4.有关会议纪要拟稿、签发、发文规定如下:(1)会议纪要须写出时间、地点、主持人、出席、记录、报送等内容;签发、会 稿、核稿、及报送直接拟在纪要的正文前。会议纪要须分发给每位与会者及公司领导,并抄送相关人员。(2)32、部门会议纪要由部门经理签发,部门自行编写部门文件字号、发文;(3)两个部门以上参加的工作会议及周会,由主持会议的部门记录、拟稿,主持会议的部门经理会稿,分管副总签发,由管理部编写公司文件字号、发文。(4)总经理会议由管理部记录、拟稿,由管理部编写公司文件字号、发文。(待定)(5)董事会纪要、董事会决议由总经理指定人员拟写,董事会成员签字核稿、会稿,副董事长或总经理签发。(6)对外传真文件首页必须用统一格式或用公司统一印制的传真纸拟定。二、公司文件字号分为以下四类:1 公司发文字号:迈迪斯字 XXX号2 董事会发文字号:迈迪斯董事会字 XXX号3 公司会议纪要发文字号:迈迪斯会字 XXX号4 总33、经理会议纪要发文字号:迈迪斯总字 XXX号三、公司各部门文件字号分为如下:1.公司管理部发文字号:迈迪斯M字 XXX号2.公司营销部发文字号:迈迪斯S字 XXX号3.公司经营部发文字号:迈迪斯A字 XXX号四、文件打字规定管理部负责以公司名义发文文件的文号编写及打印工作,送管理部打印的文件需符合以下规定:1、拟稿人已签名,并注明打印份数、主送、抄送单位、文件密级等。2、有关人员已核稿、会稿并签字,副董事长或副总经理已签发。其他部门如有条件,可依上述规定自行打字,正本交管理部存档。保密文件按保密规定执行。五、提前递交文件需管理部打印的文件应提前递交,急件应注明。六、校对文件打印后由拟稿人负责校对34、并签名。七、复印、分发。校对无误后由拟稿人负责复印、分发。八、外单位打印文件外单位要求公司打印文件需经管理部批准。九、原稿、正本各存档一份。第十节 文件传阅规定一、管理部负责上交文件,除下列文件外,公司其他一切生产、经营管理文件由管理部呈总经理、副总经理:1.财务报表;2.纯属技术性单一问题的请示;3.副董事长、总经理、副总经理专门交代可直接呈交的文件。二、保密文件呈交部门应注明“保密”字样,直接交管理部。三、急件呈交部门应注明“急件”以便尽快审核与上交。四、行政部门责任1.通过审核文件,掌握公司的经营情况,协助公司高层工作2.依情况,对文件提出意见供公司高层参考,拟出提示、摘要、汇总、编撰,35、以利于高层审阅。3.核公司内部文件夹是否符合行文规范,必要时可申请有关部门适当修改。4.对发生往外单位的文件进行文字把关,审核是否符合公司章程及规章制度的规定、必要时,做适当修改。5.及时将文件上交高层的批示。6.传达、落实高层的批示。7.严守机密,保密文件夹接手人员严格控制在副董事长、总经理、管理部、档案管理员范围内。五、呈阅程序1.呈交部门需填写文件阅办单或文件批示单,在传文薄上登记后将文件交给管理部行政秘书。2.管理部行政秘书审核后及时将文件上交高层,必要时,文件传阅至各部门。3.高层领导之间互相传阅文件,并在阅办单或批示单上批示,签字,全部审阅后,通知呈交部门收回。4.管理部行政秘书负36、责将高层领导的批示通知有关部门,并将批示落实情况向高层领导汇报。第十一节 保密规定一、密级划分保密密级分为秘密、机密和绝密三种。二、密级确定1.秘密、机密事项的密级由相关部门经理确定2.绝密事项的密级由副董事长、总经理确定。三、掌握人员1.秘密事项由相关部门人员、管理部文秘员和部门经理以上级别人员掌握。2.机密事项由相关部门的相关主办、管理部文秘主办和部门经理以上级别人员掌握。3.绝密事项由相关部门经理总经理掌握。4.电脑操作管理员对本机内存资料、网络资料均负有保密权利及义务。四、注明密级呈交保密文件应在文件的右上角注明密级。五、保密文件的传阅1.秘密、机密文件根据文件传阅规定由管理部行政秘书37、负责呈交总经理层传阅。2.绝密文件直接呈交总经理层传阅。3.各部门月报由管理部负责呈交总经理层传阅,属传阅的数字不可填写。六、保密档案的查阅查阅保密档案需经总经理批准,办理登记手续,在指定场所查阅,不准外借。查阅时遵守档案管理规定,不得泄密。七、保密守则1 不该说的机密绝对不说;2 不该问的机密绝对不问;3 不该看的机密绝对不看;4 不该记的机密绝对不记;5 不在非保密记录本上记录机密;6 不在私人通信、电子邮件中涉及机密或利用网络窃取机密;7 不在公共场所谈论机密;8 不在家属子女、亲友面前谈论机密;9 不在不利于保密的地方存放机密文件、资料;10不在普通话、无线电话、明码电报传达机密事项;38、11不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所;12不在同事之间谈论、打听、泄露工资、奖金事项。八、泄密处罚部门经理对本部门的保密工作负责,如出现泄密事项,视情节轻重对泄密者及其部门给予处罚。第十二节 邮件、报刊管理一、邮件1、邮件由总台领取、登记2、私人邮件由收件人向总台签领;3、副董事长、总经理的外来邮件由行政部秘书向总台签领;4、电报由总台立即通知收件人签领。二、报刊1. 公用报刊由管理部订购,各部门认订报刊须经部门经理审核,总经理批准;2. 公司及个人订阅的报刊,由总台登记、分发。收件人必须按规定办理签领手续。3. 公司报刊可先由管理部部指定人员浏览,摘取有价值的资料后通知有关39、部门签领,其中书籍类应由管理部加盖公司藏书章,有关部门应当妥善保管,并依通知交行政存档。第十三节 固定资产管理制度一、节约公司的运营成本,提高经济效益为宗旨。二、据公司固定资产的特点,加强固定资产采购、领用、保管、交接、清理各个环节的管理。三、中所称的固定资产包括土地、房屋及设备、机器、运输设备及其它生产、办公设备等非易耗品全部列入固定资产价值管理。四、管理部为公司固定资产经营部门,负责统一编号、资产调配并对其分管资产作妥当管理。五、管理部资产管理应根据公司固定资产的使用范围,设置相应的固定资产分类帐,记载各项资产的使用情况及现行价值。公司各部门主管负责其部门固定资产的管理工作。六、固定资产的40、采购、验收1.固定资产的采购部门是公司的管理部。2.需采购固定资产的部门先填写“固定资产采购单”,填明请购买部门的名称、请购单编号、请购材料的名称、规格说明、请购数量、预估金额、采购时间、存放地点等;经申请部门主管审核后的“固定资产请购单”提交管理部,由其审查材料名称和规格是否正确,有无其它共有同样功能,而价格较低廉的材料或设备可以代替使用,并在请购单上会签意见。然根据预估金额,按开支的具体规定办理.列入当月办公物品采购计划汇总表.采购计划汇总表需经分管副总-总经理或副董事长(权限待定)批准后,方可购买,未经批准不得预先购置。3.采购部门经办人员应先进行询价比价,至少有三家或三家以上供货商提供41、报价,选择同类产品中价廉物美者采购。并与多次合作的供货商签定供销合同,采购主管部门应定期对供货商的信誉进行评估,以此建立长期往来关系,节约采购成本。外地子/分公司需自行采购的物品,应由子/分公司负责人及文秘或三人同行,进行询价、比价、采购。对于已购置的物品,报销时应附询价比价资料作为附件,供公司管理部、财务部审核时校对。4.采购部门签订的采购订单,经供方承诺答认后,采购经办人应按时催促供方采取措施,保证在约定的交货日期及时交货。5.采购部门与请购部门经办人员共同负责到货验收,应填写“固定资产验收单”并签字,根据订购单的订购数量及型号确认采购物品完整、安全到货。七、入库及出库管理1 报销(1) 42、经办人员将“固定资产验收单”交办公室存档并填置“固定资产卡片”按固定资产的类别统一负责分类编号。卡片一式两份,由管理部和财务室各存档一份。(2) 采购部将需报销单据附固定资产卡片按照采购部门主管审批财务部会计员分管领导/第一责任领导核准的程序审批。(3) 审批后的票据交由出纳员进行核销货款(由财务部门按购货合同支付款项,一般采购用转帐或电汇,不直接现金支付)。(4) 公司内部资产领用由管理部资产管理员统一管理,并做好资产转换、转移记录。各部对物品的转换与调配应填写“固定资产变动单”报经管理部门及总经理或副董事长审批,一式两份,管理部和财务室各存一份。2 保管、按照固定资产类别分级分口保管。、公43、司管理部应对公司及各子分公司所有资产的使用情况保管人有明确详实的记录。、固定资产由部门共同使用的由部门负责人保管,个人使用的由使用人负责保管;管理部应建立台帐分门别类进行管理.总经理应对资产的进出进行审核确认。、领用者是物品的直接保管人,负有维护领用物品安全的责任,应随时注意保养并妥善保管之则。如发现资产丢失、损坏或故障,由相关部门负责人查明原因,报行政按公然损耗,则视损坏程度,进行换新或修复使用。办公文具用品和低值易耗品由使用人负责保管,办公文具用品中的耐用品和低值易耗品如发生损坏或故障,应以旧品换新品,如是应由个人按原价赔偿。、每年定期12月份对固定资产进行清查,如有数量差异应追查责任,并44、拟具改进意见呈上级核示后改进。、未经公司领导批准固定资产不得随意外借、挪用:严禁将公司资产取回家私用。3.清理(1)管理部将固定资产整理、分类造册,上报公司主管部门作为清理依据。精密的固定资产应填“固定资产转移单”,办理移交手续转移或由经管部门负责收回入库。(2)固定资产消耗无法修理,或修理不合经济原则,以及废弃不用的固定资产填“固定资产报废单”,由使用部门拟具处理意见送经管部门审核,属于仪器类物品先送质检部门鉴定是否损坏或根据相关文件证明该仪器不符合现行使用标准,由管理部根据报废事项组织鉴定小组进行鉴定,报送总经理审批后交财务部做报废处理。第十四节 对外赠送礼品的管理办法一、为明确对外赠送礼45、品的程序,特制定本办法。二、因工作需要,凡是对外赠送礼品的部门,应报公司分管领导批准。三、礼品原则上由管理部统一置办。四、凡要领取礼品,需填写领用单,报分管领导批准后方可领取。五、副总经理领用礼品,填写领用单,报总经理批准后方可领取。六、副董事长、总经理需领用礼品的,填写领用单后由管理部送副董事长、总经理互相签字后方可领取。七、部门临时购买礼品,报销其费用时,应填写报销表,注明所送单位,报分管领导签字后,方可报销。八、副董事长、总经理临时购买礼品,报销其费用时应填写报销表,然后交给管理部,再由副董事长、总经理互相签字后方可报销。第二部份 各人员岗位职能规定第一条 行政秘书岗位职责岗位名称:行政46、秘书 直接上级:总经理 行政秘书主要负责办公司内部的日常行政事务、人力资源管理维护公司日常各项工作秩序,以保障公司各项活动的顺利实施。1、承担公司行政文秘职能,负责公司各类综合性公文及非专业类文件的起草及印发工作;2、公司内外行文的收发;3、公司综合性文书档案及非技术性业务档案的建立与管理;4、公司会议的召集、筹备、组织与记录;6、公司内部、各部门之间的沟通与协调;7、处理公司与政府部门的行政公共关系及信息,处理公司与业务往来单位、关系与信息;8、公司形象策划、对外宣传及与新闻单位的联系;9、公司办公设施的运行及管理;10、公务车辆的调度与管理,司机的安全教育与管理;11、公司日常活动的安排与47、组织;12、对外劳动人事部门的相关协调工作;13、人力资源发展计划的拟订、执行;14、人事制度与其作业程序的研究、设计及改进;15、员工教育与培训计划的制定与实施;16、协助有关部门对员工的招聘、试用、升迁、调配与解聘;17、人事档案的建立与管理;18、员工建议制度的建立与推行;19、员工违反公司规章与失职的调查及处理;20、部门资产的管理;21、员工的考勤及公司内部管理;22、安全、保卫、保密工作;23、领导交办的其他工作。第二条 前台接待岗位职责岗位名称:前台接待本职工作:负责公司日常来客接待及电话转接等工作。直接上级:行政秘书主要职责: 1、 礼貌用语,举止得体,穿着大方。2、用公司规范48、用语接转电话,电话铃响三声必须接听,若需要找的人不在,负责记录留言或回电号码。3、接待来访客人,领到位置,端送茶水,并进行来访客人的登记。4、监督员工上下班及外出的签到、登记工作,记录当天外出员工情况及请假情况,并按月做出考勤统计表。5、负责公司所有往来信件的收发登记工作,并负责每月费用的结算。6、及时修改公司员工通讯录,提供请假单等员工所需的各类单据。7、查看饮用水的情况,保证即时供水。8、公司办公区植物定期护理,卫生环境的监督检查工作,并及时予以处理。9、及时处理公司各部门日常订餐、订票、订水、订房等衔接工作。10、办公用品的采买计划、收发与管理;11、负责文件与其他资料的打印、复印、校对49、等工作。12、做好信息传递工作。包括电话、传真、信函、E-MAIL等,不得泄露其内容。 13、定期向部门经理呈报工作计划与总结,并对本部工作提出合理化建议。14、负责完成上级领导交办的其他工作。第三条 司机兼总务岗位职责岗位名称:司机兼总务直接上级:行政秘书本职工作:按规定出车并保证行车安全,及办公室日常事务的处理主要职责:1、按公司规定程序和手续准时出车。2、每天做好车辆的清洁和例行保养工作,确保车辆的安全可靠。3、行车过程中安全行驶,保证人身及车辆安全。4、严禁酒后驾车、违章操作,由此造成的交通事故由违规人自负。5、及时掌握交通法规和道路变化情况,确保出车时快速、高效。6、按规定进行车辆保50、险、年检和办理有关手续。7、按月定期提交行车记录及费用报表。8、参与公司车辆的停车场衔接工作,保证停车安全。9、注意节约用油,定期向部门经理呈报工作计划与总结,并对本部工作提出合理化建议。10、根据指令负责公司办公用品及其他中小额物资的采购。11、随时跟踪市场行情,掌握库存物资的情况,收集有关信息,提高采购工作的水平。12、接到资产申购单后,对其审批手续进行核定,凡不符合手续的拒绝采购。13、严格按照审批的采购清单进行采购,采购物品要有计划,分轻重缓急,必须货比三家,确定供应商和产品的初选清单后报管理部领导审批,大型设备设施和大宗货物要以招标的方式进行采购,使采购货物的性能价格比最优化。14、51、尽量保证及时供应,不影响工作,不拖拉。 15、采购完成后,应对购入的商品进行入库验收,在入库单上签字确认。16、物资验收入库后,凭入库单和有效凭证配合财务人员做好货款、运费的付款工作。17、不得利用工作之便搞任何形式的不正之风,不得以公司名义进行不正当交18、不得收取任何形式的回扣,工作中不得接受请吃送礼。负责公司的安全防火,防盗及公司绿化等各项设施和工作。 19、报刊杂志的订阅与管理;根据指令负责公司邮件投递及相关费用的缴纳和其他对外事务。20、负责公司日常后勤维护工作。 21、即时完成上级领导交办的其他工作。第四条 出纳兼行政助理岗位职责岗位名称:出纳兼行政直接上级:财务室主管/行政秘书本52、职工作:负责公司日常财务收支处理及行政后勤工作主要职责: 详见财务管理制度中的出纳岗位职责及下列事项:1、负责行政方面各种表格、文书的制作、打印及办公用品的采买、盘点工作;2、每月对办公用品库存进行盘点,做出盘点报表,并说明盘盈、盘亏的原因及处理意见。3、制定、执行公司的各项资产管理制度。4、车位租赁的安排,与公司租住房屋物业公司的接洽;5、负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录,分别按程序办理调整账目手续;6、完成上级领导临时交办的其他任务。第五条 营销助理岗位职责岗位名称:营销助理直接上级:营销部经理本职工作:负责营销部日常后勤工作53、主要职责: 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时 答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。6、协助部门领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。7、推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密8、负责产品54、入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全,验收及时,标明型号、规格、数量等,出入库单据妥善保管,严格执行公司物资管理制度,认真办理产品出入库手续;认真保管在库产品,做到永续盘日清月结,堆放整齐,经常核对库存,出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账,达到账物相符、账卡相符,保证账、卡、物、资金四对口,做好在库产品的防火、防盗、防损工作,确保库存产品的安全;9、完成上级领导临时交办的其他任务。人 事 管 理 制 度说 明一、 公司规章制度由管理部负责修订、解释与监督实施。二、 本规章制度实施后,公司根据需要另外制定单项规定如与本规章制度不符,以新制定的单项规定为准。三、 本规章制度所55、称的“以上”、“以下”、“以内”、“届满”包括本数;所称的“不满”、“以外”“超过”,不包括本数。所附附表,附件是本规章制度不可分割的部分,与本规章具有同等效力。第一章 人事制度第一节 原则一、 上级指示应逐级贯彻,员工对其直接上级负责。二、 员工应尊重上级,服从、执行上级决定,努力完成本职工作和交办任务。三、 员工有权对不合理事项向上级反映。但在新决定实施前,仍按原决定执行。四、 招聘和辞退(或开除)员工应严格按照聘用制度执行。五、 公司择优录取人才。提拔员工,注重员工的实绩、操作和敬业精神,学历、资格为参考因素。六、 公司不重新录用从本公司辞退和被本公司开除的人员。第二节 聘用与迁调一、员56、工招聘渠道1、向社会公开征聘;2、公司各部门推荐;二、员工类别1、合同制:适用于公司聘用的各级职员和技术人员2、短期合约制:适用于公司聘用的临时工及退休返聘人员三、聘用程序1、编制计划:各部门每年12月1日前拟订下年度人员编制计划,由管理部审核后,报总经理办公会议批准并执行。2、应聘证件审查:应聘人员递交照片、学历证书、身份证、专业资格证书、待业证等相关证件及其复印件,如实填写应聘登记表,管理部负责审查。3、面试:面试由管理部、用人部门共同进行并分别签署面试意见。4、体检:应聘人员经公司指定医院体检合格后,方可录用。5、录用决定权:聘用副总经理由总经理审核批准,董事会备案。聘用部门负责人由副总57、经理审核,报总经理批准。聘用其他员工由部门负责人审核,报副总经理批准,报总经理备案。6、劳务手续:公司本部聘用员工,由管理部人事负责办理劳务手续;下属企业及子、分公司聘用员工由下属企业及子、分公司负责办理劳务手续,报管理部备案。7、录用或不录用通知:自应聘人员递交应聘资料之日起15日内管理部应予明确答复。未被录用者,递交的复印资料不予退还。四、辞退(或开除)程序1、理由:(1)员工经部门经理考核,不能胜任本职工作或未能完成公司下达的工作指标;(2)公司因经营管理变化,人员过剩;(3)员工触犯公司规章制度造成严重后果被除名;、报告:由部门经理向分管副总提交辞退(或开除)员工的书面报告。内容包括:58、员工姓名、辞退理由或所触犯条款、处理意见。经分管副总意见后交管理部。、审核:管理部对报告事项进行调查、审核,提出处理意见,报总经理审批。如审核结果存在分歧,管理部可要求部门经理复议。、通知:决定辞退(或开除)的员工,由供职部门及管理部宣布决定,并由管理部书面通知员工。、辞退手续:由被辞退员工按离职通知书的要求办理离职手续。五、辞职程序1、 报告:员工欲辞职离公司,应提前一个月提交辞职报告。部门经理辞职,应向分管副总经理提交辞职报告;员工辞职,应向部门经理提交辞职报告。2、 审核:对于员工提交的辞职报告,部门经理应进行必要的询问、调查,报分管副总签署意见批准,总经理备案;部门经理辞职由分管副总调59、查、签署意见,报总经理批准、备案,副总经理辞职,由总经理批准,董事会备案。3、 通知:同意员工辞职,由管理部人事书面通知,并于一个月内直接向辞职员工宣布。4、 离职手续:由离职员工按离职通知书的要求办理离职手续。六、试用期员工管理1、试用合约书:新员工上岗之前,管理部人事必须让其熟读规章制度,并与其签订试用合约书。2、试用期:新员工试用期为实际工作36个月。3、解除试用合约:试用期内,如一方要求解除试用合约书,应提前10天通知对方并办理工作移交。4、转正手续:(1) 试用期届满,由管理部人事通知用人部门进行转正考核,发给转正鉴定表。员工应填写转正鉴定表,交部门经理签鉴定意见,由部门经理报管理部60、签署意见并上报分管副总经理审批,总经理备案;部门经理转正考核由分管副总经理签定鉴定意见,由管理部签署意见后报总经理审批。副总经理转正考核由管理部签署意见后,报总经理审批,董事会备案。(2) 符合用工要求,及时办理转正。其转正待遇一律顺延至次月一日起执行。七、劳动合同管理1、确定劳动关系:员工转正后,由管理部人事负责与员工签订劳动合同的相关手续。2、劳动合同续签:员工劳动合同期届满,公司提前一个月发给劳动合同签订意向表,重新确认双方的劳动关系。3、变更合同内容:a、经双方协商一致,可以补充劳动合同条款。b、公司和用人部门根据经营管理需要,可调整员工的工作岗位和职务。c、管理部和用人部门可根据员工61、表现的优劣,遵照公司有关规定,提交对其职务或工资进行调整之建议书,按各级权限逐级上报审批。各级权限为对于员工的职务与工资的调整由部门经理提出建议、调查,报分管副总签署意见批准,总经理备案;部门经理的职务与工资的调整由分管副总提出建议,报总经理批准;副总经理的职务与工资的调整由总经理批准,董事会备案。总经理和董事长的职务与工资调整由董事提议,董事会决定,报股东会备案。d、员工升降待遇顺延至次月一日执行。4、解除劳动合同(1)、凡下列情形之一者,公司可以解除劳动合同,无需支付经济补偿金:*员工在试用期间被证明不符合录用条件的;*员工触犯国家法律、法令和治安条例;*员工因工作失职给公司造成较大经济损62、失;*对公司员工贿赂或者接受任何形式的贿赂,或以权谋私;*员工伪造证件、证明、资料、合同;*危害、殴打、调戏同事;*上班时间发生斗殴;*年累计旷工三天以上;*其他行为公司认为严重过失,如泄露公司商业机密、工资(奖金)事宜等。(2)、凡下列情形之一者,公司有权依法辞退员工,解除劳动合同,并按规定支付经济补偿金。*经双方协商一致;*员工经部门经理考核,不能胜任本职工作或未能完成公司下达的工作指标;*公司因经营管理变化,岗位工作人员过剩。(3)、凡下列情况之一者,公司暂不解除劳动合同:*员工患病或者负伤在规定的医疗期内;*员工因工负伤或患职业病,经劳动鉴定委员会确认部分或全部丧失劳动能力的;*女员工63、在孕期、产期、哺乳期内的(试用期除外)(4)、员工违反劳动合同约定,解除劳动合同的,应按劳动合同的约定,对用人单位赔偿:*招收录用该员工所支付的费用;*为该员工支付的培训及出资考察费用;*泄露公司商业秘密对公司造成的经济损失;*双方在劳动合同约定的其他赔偿费用。(5)、解除劳动合同关系的手续:*一方解除劳动合同,须提前30天书面通知对方,或以该员工一个月的薪资代替书面通知;*办理离职手续;*公司按规定支付补偿金(员工因违反规章制度被除名者,公司不受此款规定约束);*员工承担的赔偿费用从补偿金扣除。5、终止合同(1)、根据国家有关规定符合退休年龄,劳动合同关系自行终止,管理部人事给予办理退休手续64、,如公司需要、员工愿意、可进行返聘,薪资等待遇双方另行商定。(2)、合同期满或双方确认终止合同的条件出现。八、处罚工必须须遵守国家法律、法令和公司规章制度。如有违反,公司有权依情节轻重,给予不同程度的处分,直至除名。(详见奖惩制度)九、员工档案1、管理部人事建立员工档案。内容包括应聘登记表、学历证明、专业资格证书、身份证复印件、面试意见书、试用合约书、转正申请表、聘任书、年度考评表、职务薪资变更通知书、奖惩记录、退休离职通知等。2、管理部人事建立员工名册。3、每年12月31日管理部人事提交人事统计分析资料;(1)统计局劳动统计报表;(2)劳动局的用工年报;(3)全年人员流动、各专业职称人员统计65、年报。第三节 薪资一、员工职务设定公司任人唯贤,鼓励人尽其才,鼓励劳有所获。对于成绩突出的员工,给予破格提拔。不同职务的员工,享有不同等级的薪资、福利待遇。1、公司本部职员的职务分为:总经理、副总经理、总监、部门经理、部门副经理、主办等。2、公司本部职工分为:司机、技术人员、勤务员、值班员。3、公司下属企业及子、分公司员工职务的设定可根据实际情况有所变动,报管理部审核、分管总经理批准并备案。二、薪资组成1、薪资:公司按员工所从事的岗位和所担任职务及参照相关资历、学历确定薪资。2、薪资的组成。三、薪资计算与支付1、 薪资计算期间为当月1日至当月最后一日,考勤表上交 后发生的缺勤、加班等情况,记入66、下月考勤。2、每月以20.92日为标准工作日数,日薪资的1/20.92,小时薪资为日薪资的1/8。3、新聘者、离职者按全额日薪资乘以实际出勤日数计算。4、核报薪资(含基本薪资、岗位薪资、福利薪资、工龄薪资、加班薪资、法定节假日薪资)日为当月最后一日,发薪日为每月5日。如遇休息日或法定节假日,则提前一个工作日发放;如公司因不可抗拒事件延缓薪资支付时,则应于当日通告员工,说明原因并确定延缓支付日期,延缓期不超过5天。5、年度奖金计算期间为当年1月1日至12月31日。原则上每年一次,于次年度春节前一周发放。四、下列款项须从薪资中直接扣除:1、个人所得税; 2、应由员工个人承担的各项社会保险费用; 367、公司担保的员工购房贷款及利息; 4、员工个人借款; 5、员工受处罚而产生的罚款; 6、根据公司规定员工支付的赔偿金。五、支付方法薪资直接以现金支付或通过银行直接转入个人薪资储蓄卡。管理部或部门经理负责发给员工当月薪资单。六、归还义务因计算错误造成薪资错发时,经核实后,公司可在下个月薪资中直接扣回或补发。七、薪资调整1、公司每年根据经营效益、生活消费水平、社会薪资水准适当调整薪资。2、公司每年根据员工职务、能力、工作成果、工作表现、年数、决定提升、不提升或降低薪资。3、公司根据员工职务的升、降级、职务变换而适时调整薪资。5、 公司年度薪资调整为每年1月份。第四节 考勤一、工作时间每周工作时间468、0小时,每周5天工作制。1、公司本部办公时间:上午:8:00-12:00 下午:1:30-5:302、法定节假日休息及调休通知,由管理部人事拟稿报总经理签发后执行。二、加班1、原则:公司要求员工在每天8小时工作时间内完成本职工作。如因工作繁忙需要加班者,应事先报部门经理批准或由上级主管安排。2、职工工作日延长工作时间和休息日(不含法定节假日)加班,不发加班薪资。加班时间累计,可用于补休,或作为升资及年终奖金的考虑因素。3、职工(含驾驶员、总台值班员)的加班,在不影响工作前提下,安排等量时间的补休。确因工作需要而无法补休的,按以下规定发给加班薪资: (1)工作日延长工作时间,以小时累计,按基本薪69、资1.5倍计发; (2)休息日(含节假日)加班,以小时累计2倍计发; 4、安排员工加班按法律规定,每月累计不超过36小时(特殊情况除外)5、加班补休:员工加班补休须事先申请,在不影响工作安排时,部门经理应予准许。加班补休期限为本年度12月31日止,员工未用完的加班时数可折成年终奖系数,作为计算年终奖的参考因素。三、请假1、申请:员工因故不能上班者,除急病、意外事件可拖人告假外,需提前填写请假申请表报批。2、批准人:员工请假3天以下,由部门经理批准;超过3天,由分管总经理批准;部门经理请假由总经理批准;副总经理请假由总经理批准。3、旷工:未按规定请假或无故超假,均视为旷工,旷工一日扣发三日全额日70、薪资。4、缺勤:上班时间,未经请假迟到或未经批准早退15分钟者,均视为缺勤1日,扣发当日全额日薪资。5、事假:事假扣发全额日薪资(可以加班或年休假抵扣)6、病假:病假超过两天须出示病历卡和医院证明。员工病假全年累计不满13天的,病假期间薪资全额照发;病假累计13-21天的(含上限,不含下限,下同)病假期间分别按在公司服务工龄不满5年、6-10年、10年以上,发给本人全额薪资的60%、70%、80%;病假累计21-42天,病假期间只给基本薪资的60%;癀假累计42-168天,病假期间按当年市政府公布的全市最低薪资标准;病假累计168天以上,视同事假处理。四、考勤规定1、考勤表:由管理部人事负责每71、日考勤,部门经理审核,每月截止至31日。2、加班表:由个人如实填报,交部门经理审核签字后交管理部备案登记。3、请假申请表:于请假日前一日报送管理部。第五节 培训一、目的公司希望通过对员工的培训,提高员工的素质。二、公司选派公司根据工作需要,选派员工进行脱产或在职的与其岗位紧密相关的业务培训。三、培训计划1、部门申报:各部门于每年1月5日前将本年度培训计划报管理部,内容包括培训课程、时间、期限、选派人员、培训方式、参加人数、费用预算等。2、管理部审核3、理层审批。四、培训费用公司选出所 派员工参加有关培训,在取得毕(结)业证明后,其费用方由公司承担。五、合同公司选派员工参加重要培训,员工应与公司72、签订员工培训(出访)协议,并严格遵守。 六、遵守法规员工在接受培训间,应严格遵守中华人民共和国的法律和培训地法律及公司的规章制度,如有违反,公司有权解除培训合同,并按规定处罚员工,由此产生的一切费用由员工承担。七、服务期限员工培训完毕后,应根据员工培训(出访)协议的规定,在公司指定的机构服务一定的期限,在此期限届满之前,如员工辞职、擅自离职或因过错被公司开除,应依协议的规定偿付培训费用。八、提倡自费培训提倡员工根据工作需要,要业余时间自费参加与本职工作相关的知识培训。员工技能、业务知识的提高,可能导致薪资的变化。第六节 员工福利 福利管理规定 第一条 目的为了保障公司每一个员工的福利,使福利管73、理工作规范化,特制定本规定。第二条 适用范围本规定适用于公司所有正式员工。第三条 主要内容本规定是为规范公司的社会保险、公司内部福利而制定的。第四条 社会保险公司依国家法规为员工提供社会养老、工伤、医疗、失业、住房公积金等社会保险。第五条 午餐补助对于非正常时间工作的员工,经部门经理同意可酌情为其提供午餐或晚餐。第六条 工作服 在公司没有统一工作服前,所有员工上班时间须着装整洁、端庄。第七条 年度休假员工自转正之日起, 在公司工作满一年的可享受5个工作日带薪假。第六个休假年可享受7个工作日带薪假,以后每两年增加一个工作日的休假,最多增加到每年为15个工作日休假。员工带薪假须在当年内休完。带薪假74、不能与春节假连休,两年休假不能连休。员工休病假或女员工休产假累计超过一个月,当年不享受带薪假;当年已享受带薪假的,应将已享受部分从第二年的带薪假中扣除。第八条 探亲假公司员工凡在公司工作满一年以上的,与配偶或父母不生活在一起,又不能利用公休假日团聚的,可享受探亲假。探望配偶的每年给予探亲假一次,假期为5天;未婚员工探望父母的,每年给假一次,假期为5天;已婚员工探望父母的,每四年给假一次,假期为5天。第九条 婚假和产假 公司的正式员工结婚给假3天,符合晚婚条件的(男25周岁,女23岁)给假7天。第十条 丧假 公司正式员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡可给丧假3天(路途天数不计算在内)。 第十75、一条 生活困难补助 正式员工如遇突发事件造成一时生活困难,可享受一次性困难补助,补助金额最高为1000元;因长期患病造成生活困难,可享受生活困难补助,每年补助金额最高为2000元。员工申请生活困难补助,应经所在部门经理审核,并报总经理批准后,由人事部执行。第十二条 本规定从颁布之日起开始实行。第七节 员工奖惩制度第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。第二条 适用范围:全体员工。第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第四条 奖惩分类1、 奖励分为嘉奖、小功、大功、升迁2、 惩罚分为警告、小过、大过、降级、辞退第五条 76、员工奖惩之处理1、嘉奖:每次加发1天基本薪资;小功:每次加发3天基本薪资;大功:每次加发9天基本薪资;升迁:提级使用,按相应核增薪资;警告:每次减发1天基本薪资; 小过:每次减发3天基本薪资;大过:每次减发9天基本薪资; 降级:除级使用,按相应核减薪资;辞退:予以解雇。2、以上均于奖惩公布之当月薪资中结算3、降级/升迁依有关规定办理第六条 奖惩之提报程序1、 人事制定/提报奖惩报告单,层呈核准2、 员工上级提报奖惩报告单,层呈核准3、 上级交待人事提报4、奖惩报告单核准后交人事备案(登录于“员工履历表”)及公布,若未核准,则退回管理部转提报部门及提报人。第七条 奖励条例(一)员工有下列情形之一77、者,记嘉奖一次1、勤于思索,在工作中常提改善建议,且有一定成效,足为其他员工楷模2、富于协作精神,热心主动协助他人或其它部门完成各项工作3、品德端正,工作勤恳,服从分配,主动配合完成任务4、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功5、下属表现突出受奖,属干部领导有方,干部连带嘉奖。6、部门绩效优异,进步特别显著者,集体受奖第八条 记功条例(一) 员工有下列情形者,记小功1、 思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;2、 领导有方,带领员工良好完成各项任务;3、 定期完成计划指标,经济效益良好;4、 向公司提出合理化建设,经公司采纳实施卓成效;5、 维护公司利益,为公司争得荣誉78、,防止或挽救事故与经济损失有功。(二)员工有下列情形者,记大功1、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出; 2、节约资金,节俭费用,事迹突出; 3、维护公司重大利益,为保护公司财产或制止其他违法行为,见义勇为,奋不顾身; 4、对公司做出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的;5、其他值得记大功之情形。第九条 升迁条例1、 服从分配,工作勤恳,主动配合完成任务;2、 勤于思索,在工作中常提改善建议,且有一定成效;3、 一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;4、 业绩突出或有其它功绩,足为其他员工楷模;5、 其它对公司做出贡献,上级领导及总经理认为应该给予提升的。第十条 员工有以下行为给以警告处分1、在79、工作时间聊天、嬉戏、喧哗、吵闹妨害他人工作; 2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;3、上班时间从事与工作无关的事情;4、初次不遵守主管人员指挥或因过失以致发生工作错误情节轻微者;5、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则,出入办公区不遵守规定;6、无故不参加公司安排的培训和相关活动;7、未按要求穿戴、不佩戴工卡口头警告超过三次者;第十一条 记过条例(一)员工有下列情形者,记小过1、 在工作时间内擅离工作岗位,损失轻微者;2、 托他人、代他人打卡或伪造、涂改考勤卡者;3、 在禁烟区吸烟,上班时间躺卧、睡觉并带有醉态者;4、 拒绝接受上级分配的工作,致使工作延误或损失,消极怠工者;80、5、 蓄意损坏公司或他人财物情节轻微者;(二) 员工有下列情形者,记大过1、 擅离工作岗位,造成损失,情节严重者;2、 同事间工作时间发生争吵,对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;3、 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;4、 投机取巧,隐瞒蒙蔽,对上级有关工作或职务之查询,故意隐瞒或报告不实者;5、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;6、撕毁公文或公共文件。第十二条 员工有以下行为者,给予降级处分1、 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;2、 违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的;3、 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损81、失;4、 拒绝听从主管人员合理指挥监督;5、 造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;6、 检查或监督人员未认真履行职责;第十三条 员工有以下行为者,给以辞退处分1、偷窃同事或公有财物;2、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;3、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为; 5、蓄意损坏公司或他人财物;6、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;7、泄漏公司业务上的机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;8、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;9、工作不负责任,玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的; 10、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公82、司资才,损公肥私,造成经济损失的; 11、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;12、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;13、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;14、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的;15、散布谣言,损害公司声誉或影响公司正常运作的;16、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业;17、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;18、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害工作秩序;19、经常违反公司规定屡教不改;20、 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造83、成经济损失或不良影响等其他重大过失或不当行为,导致严重后果;第十四条 员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。第十五条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除项外)。第十六条 本制度由管理部制定,经呈总经理核准后公布施行,修正时亦同。奖惩报告单时间:部门:提出人:当事人:所在部门:职务:奖惩类别:嘉奖 小功 大功 升迁警告 小过 大过 降级 辞退事由/说明:主管意见:管理部意见:总经理意见:第八节 人事流程人事任免人员聘用办公室和用人部门在招聘员工时,必须按下列流程和程序逐项进行:用人需求申请p 用人部门向人事部门提出招聘申请p 填写人员需求84、申请表p 填写员工岗位说明书人力部/徐鹏p 人事部审核p 报公司领导审批 人力部/徐鹏审 核p 人事部提供初选简历p 用人部门筛选 p 简历交回人事部人力部/徐鹏甄选简历面 试p 人事部安排面试时间p 人事部安排初试,并填写面试评估表,同时检验证件 (身份证、学历证书、暂住证)原件p 用人部门复试,并填写面试评估表 确定人选p 人事部与用人部门复议,确定人选p 报公司领导批准通 知p 人事部通知用人部门审批结果p 人事部通知面试合格者报到p 人部通知有关部门准备相关准备工作 (注:相关表格可到人事部领取)新员工报到新员工在入职时,按下列流程办理入职手续:p 填写职位申请表和人事资料表p 交1寸85、彩色照片2张p 交身份证、学历证书、暂住证等相关证件复印件p 签订劳动合同、保密协议、岗位责任书书p 开通mis权限及邮件帐号人事部用人部门 p 报到,安排工位p 确定上岗指导人p 填写办公用品申请登记表 办公室p 办理考勤卡,个人物品箱p 领餐票p 领办公用品p 电脑p 桌面电话 (注:相关表格可到人事部领取) 员工转正员工按下列流程办理转正事宜:p 办公室在每月的30日前统计试用期满30天的试用期员工p 办公室将员工考核鉴定表发给用人部门办公室用人部门 p 员工上级主管对拟转正的员工进行考核并填写员工考核鉴定表p 了解员工对转正后待遇、职务等方面的意见p 对员工转正后待遇、职务等意见提出书86、面处理办法用人部门p 部门领导审核p 每月15日前将拟转正员工的述职报告和员工考核鉴定表 交至办公室p 每月18日将员工考核鉴定表及部门书面意见交至人事部(部门书面意见交至人事部经理)办公室p 审核材料p 与用人部门复议,报公司领导批准办公室p 将审批结果通知用人部门p 向员工发放转正通知,办理转正事宜 员工晋升部门按照下列流程办理员工晋升手续:用人部门p 员工直接主管对将拟晋升的员工进行考核并负责填写员工考核鉴定表p 部门领导负责审核p 每月18日前将拟晋升员工的员工考核鉴定表交至办公室办公室p 审核员工考核鉴定表,报公司领导审批p 将审批结果通知用人部门及员工员工内部调动员工在公司内部变动87、工作,有关部门按照下列流程办理:办公室p 承办员工提交的部门转移申请书(写明转移原因)p 在相关部门间沟通p 部门领导审批p 通知员工办理部门转移手续相关部门p 员工按部门转移申请表的要求办理手续p 原部门审批(签字)p 新部门审批(签字)办公室p 审核、确认部门转移申请表员工p 员工到新岗位工作 员工辞职员工辞职按照下列流程办理手续:用人部门p 员工辞职需提前将书面申请交至本部门领导p 部门领导签字确认后及时交至办公室办公室p 审核辞职申请书p 会同用人部门确定接替人和辞职人的离职时间p 通知监交人督办事宜p 通知员工办理离职手续员工p 收到通知后,到办公室领取员工离职交接清单p 按照员工离职交接清单办理离职事宜p 将员工离职交接清单交回办公室p 员工离开公司 辞退员工部门辞退员工按照下列流程办理手续:用人部门p填写辞退员工申请表(可在办公室领取)p 将表交至办公室办公室p 审核辞退员工申请表p 报分管领导审批p 与用人部门商定辞退事宜p 通知经办人督办事宜p 通知员工办理离职手续员工p 收到办公室通知后,到办公室领取员工离职交接清单p 按照员工离职交接清单办理离职事宜p 将员工离职交接清单交回办公室p 员工离开公司