1、电子有限公司ERP系统操作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 电子有限公司 编号ERP-ZD-03-001版次V1.0页码第1 共3页日期XX年7月10日文件名称ERP系统实施考核要求一、 目的为做好ERP/HR系统的实施计划工作，明确各推进组织的职责和权限；建立对实施工作的操作要求与绩效考核标准，确保各项工作顺利开展和项目的成功实施，特制定本规定。二、适用范围仅对ERP企业资源统筹系统实施阶段的考核；三、职责3.1推行委员会：批准项目的总体实施计划和各阶段性计划并监督执行情况；对实施过程中各项决议和方案进行及2、时决策；决定、任命项目小组组长和组员人选；对项目实施所需的资源提供有力的保障和推动；3.2项目小组： 负责制定项目的总体实施计划和各阶段性计划并推动达成；制定、审核系统的流程并确保其适宜性；配合软件公司组织实施小组和策划具体的实施工作；负责实施前期的数据准备工作和初始化的设置工作；负责培训和对操作小组的工作的监督、协调工作；定期向推行委员会汇报工作进度情况和存在的问题、解决对策及所需资源；3.3操作小组： 负责落实本体系系统流程的执行，并对其适宜性、有效性评估；依据系统总体操作要求制定具体的操作作业指导书；负责监督单据录入、审核、确认等各环节的数据的准确性与及时性；负责培训本体系的各级操作人员3、；定期向项目小组汇报工作进展情况和存在的问题、解决方法及所需资源；3.4电脑部： 电脑部是ERP/HR及公司推行的其它信息应用系统正常运行后的常任管理机构，其职责是：对公司所有电脑、网络硬件，办公资源的统筹协调和管理；负责对公司信息化基础平台网络系统的管理与维护，确保网络系统的稳定、安全运作，为ERP/HR系统的运行提供有力保障；负责系统的后续维护和二次开发工作，重点是对用户的管理和权限实置，后台数据库维护和依据相关部门实际需要对系统作二次开发；负责对系统运行情况及各部门使用过程的监督；负责系统的培训工作，并为各部门提供及时、有效的技术支持和帮助；责任代表公司与软件公司就系统在运作过程中发生的4、所有问题进行联系、磋商、协调和解决；负责向公司汇报系统运行情况及其适宜性；XXXXX多媒体电子有限公司 .编号ERP-ZD-03-001版次V1.0页码第2 共3页日期XX年7月10日文件名称ERP系统实施考核要求四、定义与术语4.1项目推行组织机构，是指公司为了确保导入的相关信息系统能顺利地在公司实施，从各部门抽调人员组织起来的一个跨部门的组织机构；其职能是制定项目实施计划，组织统筹、整合利用公司资源，保证项目的成功导入与运作；4.2 ERP系统，企业资源统筹计划（Enterprise Resources Planning），包括MRP、财务管理、资产管理、品质管理、HR人力资源管理、供应链5、管理等；是集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源。它不但对企业的人、财、物资源进行综合运营，而且将建立起其它信息化系统所需要的基础数据库资源，是对“企业资源管理”的真正实现；五、内容 5.1本规定所暨定的各项考核是针对ERP系统的实施阶段采取的考核制度，与公司对各部门实施的绩效考核不冲突； 5.2 鉴于该项目的重要性，要求公司各阶层、各部门寄予足够重视；为鼓励先进，鞭策后进，本考核直接采取罚款和奖金的形式进行奖惩，处罚和奖励的钱计到个人工资中；并规定处罚按每人、每次进行，奖励待系统实施完毕后由公司进行总体考评；5.3对资源保障、决策支持、工作监督要求，考6、核对象是系统推进委员会，项目小组； 5.3.1为确保项目推进工作能顺利开展，要求需配备的资源必须得到保障；决策要及时、落实到位，如因此而造成工作停滞必须追究主管部门责任，视情节轻重处于50-200元罚款； 5.3.2为保证各项工作能按计划推进，各执行部门必须遵照PDCA循环落实每项工作，推进委员会和项目小组要做好实时层层监督工作，发现问题立刻解决； 5.4对工作协调要求，考核对象是项目小组、职能小组和各相关部门； 5.4.1 要求项目小组、职能小组及各相关部门在发布工作联络时必须做到要求明确，信息全面、及时、有效；如有信息含糊不清、不及时，执行部门有权拒绝执行，因此而造成的工作延误则由发起部门7、承担；各部门在响应工作联络时要及时跟进和配合，必须认真负责，细心操作，以确保数据准确无误；如有不配合、不参与者，延误而又无合理理由者，或者是不认真、应付式者，每次款罚50元； XXXXX多媒体电子有限公司 .编号ERP-ZD-03-001版次V1.0页码第3 共3页日期XX年7月10日文件名称ERP系统实施考核要求 5.5对培训工作要求，考核对象是项目小组、职能小组和各相关部门； 5.5.1要求主办的培训机构充分做好培训的准备工作，包括本次培训内容的资料准备、目的和内容，确保每次培训工作顺利、有效进行；5.5.2每次培训必须做好培训签到记录，不得无故缺席，如因出差、生产或其它更重要的原因不得参8、加，必须事先知会主办机构，同时安排授权人员参加，事后再跟进和学习；如无故缺席第一次罚50，第二次罚100，第三次除名；5.5.3为不影响培训工作，要求参与培训的人员必须把手机、BP机调到震动状态，除非重要事情，一律不得接听电话；同时要求各同事在培训过程中不得随意走动，自觉遵守课堂纪律；如有违反每次罚款20元； 5.5.4每次培训完毕后，各主办培训机构可依据本次培训内容选择是否加以考试，如安排考试，要求参与培训的同事必须通过考核，当次考核不及格则要补考并罚款30元，直到通过为止； 5.6对系统维护、问题解决要求，考核对象是电脑部、项目小组；5.6.1为确保项目的顺利推进，要求公司网络通讯平台必须9、稳定、安全运作，电脑部要做好维护工作以保证系统正常运作，如因此而造成工作延误将追究电脑部责任；5.6.2各部门如在推进过程中发现任何问题，必须及时向问题所对应的电脑部或项目小组反馈，责任部门要及时作出响应并跟进解决，如因此而造成工作延误将追究电脑部或项目小组责任； 5.7其它事宜要求，考核对象是公司全体人员； 5.7.1ERP项目不但是公司的民心工程，也是公司发展的一个重要里程碑，其实施成功与否不仅关系到公司下一步的发展，而且关系到我们每一个人的发展；所以要求公司全体同事积极响应号召，服从工作安排； 5.7.2不允许有蓄意、故意破坏或阻止ERP项目的设施和推进工作进程，如有违反，一经发现视情节10、轻重处于100-500罚款，重者将立即除名；5.8要求各部门对ERP系统的给予重够的重视，要统筹安排好日常工作和ERP项目工作，如有冲突应妥善处理两者的轻重缓急；原则是在不严重影响部门日常工作的前提下，其它的一切工作以ERP项目为重；六、其它 6.1各部门或相关人员如遇请假、出差、外勤等情况不能操作本岗位作业的必须事前做好本部门工作的授权，以确保ERP系统正常运作；6.2项目小组每月一次统计各部门、各用户的违纪情况，以部门为单位作评比，对表现优秀的部门给予表彰和奖励，对表现差的部门给予通报批评并追究部门主管责任；6.3此规定从颁布即日起生效，修改亦同。XXXXX多媒体电子有限公司 编号ERP-ZD-03-001版次V1.0页码第3 共3页日期XX年7月10日文件名称ERP系统实施考核要求七、 相关文件ERP系统操作流程与规定八、 支持性文件 无九、 相关表格 系统推行工作日志、系统推行问题记录表十、 流程图 无做成部门ERP项目小组编写/日期XX 10/7审核/日期批准/日期修订次数日 期修改单号修改人