1、有限公司发展员工服务水平提升管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XXX有限司培训管理制度为提高管理水平和服务质量，增强企业竞争力，体现公司企业文化以人为本的价值观，促进企业科学管理，特制定本制度。 一培训内容：1.新员工入职培训为了使新员工在短时间内熟悉企业环境，尽快进入角色，人力资源部组织新员工进行入职培训。该培训内容包括：企业概况、组织架构、企业文化、经营方针、公司管理规章制度、所应聘岗位的工作简介等。新员工在入职的第一周内参加入职培训，培训合格后，在“新员工入厂须知”上签名确认，人力资源部留存。2.在职员2、工培训坚持学以致用的原则，注重实效。为使在职员工所学知识与岗位现实工作相一致，学习后能提高自身文化及专业知识水平，提高解决工作中实际问题的能力，由人力资源部安排如下培训：2.1岗位培训以提高本岗位工作能力和实际技能为重点，注重实用性，操作性和实践性。由员工所在部门拟定岗位培训内容、培训计划、培训时间，由人力资源部负责组织监督。2.2技术等级培训以本行业操作规程为依据，进行应知应会培训。应知理论培训主要学习掌握工种需要的技术基础理论和专业知识，应会培训主要是培训实际操作能力。2.3转岗培训根据公司要求，调换员工岗位时，按新岗位要求，对其进行岗位技能培训。二培训形式培训形式分为公司内部培训和外派培3、训。1.内部培训1.1人力资源部安排公司内部在某些特定领域有专长、具备一定讲解能力的员工，为部分培训内容的讲师。1.2根据公司具体培训要求，外聘具备专业知识的讲师。2外派培训公司视员工作需要安排员工出外接受培训，员工在外出接受培训前与公司公司签订培训合同。公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。员工应在培训结束后，回到公司工作，在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职，如因特殊情况必须调离、辞职，必须符合公司相关规定，经公司同意后方可办理手续，并向公司返还在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。三培训组织与管理员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划。各职能部门，负责协4、助人力资源部进行培训的实施，员工个人主动配合。人力资源部每季度进行培训需求分析，根据各部门报送的培训计划需求表，统一安排培训课程。人力资源部及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各职能部门和员工个人也可以向人力资源部门提出临时性培训要求和建议。四培训奖惩公司安排的各类培训，受训人员应按时到场，因故不能参加者，以书面形式通知人力资源部，否则将按旷工处理。公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤。各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况及培训内容报人力资源部。培训结束后进行考试，公司对在培训过程中表现优秀的员工，给予一定物质奖励，并可作为以后薪资调整、岗位晋升的依据。XXX有限公司 XX年6月4日