1、公司配送中心货物保管收货管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 总则 仓库是中心配送大米、调味品等的重要场所。它的主要任务是：保管好库存商品，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用。为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定仓库管理制度，确保本中心的商品储运安全。第二章 适用范围、责任 仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。仓库库工负责物料装卸、搬运等工作。仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定。一、严格遵守配送中心和部门各项规章制度。1、严格2、按照配送中心规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工；上班时间内在各自岗位上尽职尽责，不串岗、不做与工作无关的事情。2、非配送中心员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经请示配送中心主任同意后，在仓管员的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。3、配送（装）人员在进入配货区（库）后，及时完成各配送线路的产品及其物料的交接清点和单据签收工作，任何进入配货区（库）的人员必须遵守仓库管理制度。4、所有人员不得携带能够容装物品（如手提包、纸袋等）进入仓库和配货区（库），因工作需要携带，在出仓库时必须接受仓管员的检查。5、任何人员不得在仓库和配货区内吸烟。6、仓管员、配货员、3、司机不得将水杯等东西带入到仓库或理货区，更不得在仓库或配货区内吃东西。7、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。二、严格执行仓库的货物保管制度。1、仓管员严格按照“6S”的标准要求，规范仓库货物管理（整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养） 。2、仓管员、配货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项，以及货品配置性能和一些故障及排除方法。3、仓管员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。4、贮存在仓库的货物，按照货物的品牌、型号、规格、等分区归类整洁摆放，在货架上作相应的标识。 5、同品的货物，不同批次入库要分开摆放，发放货物时，要按照先进先出的顺序原则出库。6、4、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求（如：温、湿度等）进行贮存保管，定时对货物进行清洁和整理。7、保证仓库环境卫生、过道畅通，并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作，并学会使用灭火器等工具，每天下班前必须检查各种电器电源等安全情况。8、仓管员按照财务部要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情况，每天做好盘点对数工作，保证账目和实物一致。9、仓管员、配货员不得挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必须经过本配送中心负责人在借条上批准后才能让其借走。10、仓库、配货区、包装耗材、专库锁匙由仓库负责人保管，不得转借、转交他人保管和使用，更不得随意配制。三、严格执行货物进出仓库规程。1、严5、格执行仓库的货物进出仓的运作流程，确保仓库区域的货物的贮存安全。2、配货员协同仓管按出库单、派车单逐一配货。3、仓管员在接到入库通知时，按照入库单与配货员做好货物清点交接工作，并在入库单上签字确认。4、仓管员在接到出库通知时，按照出库单与配货员做好货物清点交接工作，并要求送货员或随车人员在出库单上签字确认。5、仓管员、配货员必须按照进出仓流程做好各项交接工作。 第四章 产品、物料收货及入库一、需严格按照“仓库单据作业管理流程”中有关“收货确认单”的流程进行作业。 1、中心向其下发订货单仓管、并判定货物预期到达时间提前整理堆位接收物流车辆随车货单安排人员卸车。货物必须入库，不允许放在仓库外，尤其6、不能隔夜放在仓库外，如果时间及其仓储的原因，在当天下班后必须将货物检查并务必放在仓库内部。2、收货时需要“送货单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止。仓库人员负追查和保管单据的责任。 3、所有产品入库确认必须由仓管和供应商（物流商）共同确认。4、仓管与供应商（物流商）共同确认入库单物料数量时，如发现如送货总单上的数量不符，应及时上报，如实签单。 5、物料、产品、包装摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放，不得在规划的区域外摆放，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。 6、原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。进行“入库单”入库信息的统计，点数入库、填数入账。 7、仓管必须严格按照规定对每一7、个入库单入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。 8、入库物料需要摆放至指定储位。 9、“收货确认单”需要按流程要求先给仓管确认登记再给到配送中心负责人签字后再给到实际采购再到财务部。 第五章 客户退换货一、需严格按照“仓库单据作业管理流程”中有关“客户退货单”的流程进行作业。 二、销售部、门店借用出去的物料、产品未按照借用协议上规定的时间内归还仓库。其责任由销售部、门店相关人员负责。三、退仓货品必须当日次分拣归类。即残次品、即期品、正品。第六章 物料、产品出库需严格按照“仓库单据作业管理流程”中有关“出库单” “配送单”的流程进行8、作业。 一、先开具“配送单”。二、取货时注意不要堆积过高损坏产品。取完货后将推车放在出货指定位置。 三、所有“出库单”发完货后每天下午3:30前统计完当天配送情况。迟送或漏送将列入绩效考核。四、内部领料、领物需要部门主管签字方可发货。第七章 仓库卫生、安全管理（含门禁）一、每天根据卫生值日表对区域内进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。 二、卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。 三、部门将根据工作结果进行评分，作为绩效考核奖金的依据。 四、考量物料区域摆放是否合理，并做合理摆放和规划。五9、每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭，按仓库十二防（防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电）安全原则检查货物，异常情况及时处理和报告。 六、门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。 七、仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。 八、保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。 第八章 单据、卡、帐务管理一、仓库所有单据需要按照“仓库单据作业管理流程”中的登帐方式（二帐合一）和要求当天按时完成。二、送货单、发票的使用、保管、传递。三、所有单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。四、单据必须上交财务，不得有任何托词和借口。 五、仓库对物料卡帐登记，由指定人员管理。第九章 盘点管理一、盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对物料进行盘点。 二、盘点时作业人员根据“盘点内部安排”表进行相关作业。三、盘点时间分为定期，每月最后一天。四、盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。处理时限不超过24小时。五、盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性。 六、盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。