1、商务公司仓库货物出入库、储存保管及过户管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: xx仓库管理制度第一章 总 则第一条 为规范xx电子商务平台（以下简称本平台）与xx仓库相关的仓储管理业务（以下简称“仓储管理业务”），确保xx电子商务平台正常运转，共同努力将“xx”电子商务服务体系塑造成中国钢铁流通领域的著名品牌，根据中华人民共和国合同法、大宗商品电子交易规范及国家相关文件精神、xx电子商务平台交易规则及其他有关规定，制定本制度。第二条 xx仓库是指与本平台签订xxxx仓库战略合作协议书（以下简称：战略合作协议书）的指2、定仓库。xx仓库统一使用xx仓储管理系统（以下简称：“仓储管理系统”），对仓储货物进行统一管理。第三条 本平台依据本制度对xx仓库进行管理，本平台、xx仓库及其有关工作人员必须遵守本制度。第二章 申请、审批和签约第四条 申请加入仓储xx仓库必须具备以下条件：1. 承认并遵守本平台的交易规则、管理细则及相关管理规定；2. 在中华人民共和国境内注册登记的企业法人；3. 有仓储经营许可；财务状况良好；4. 仓库基础设施、管理制度满足本平台电子交易对仓储管理的要求；5. 能提供电子交易所需的配套物流服务、信息服务；6. 设备完好、齐全，计量符合国家相关规定要求；7. 有完善的仓库管理规章制度，严格、完3、整的货物检验制度、货物出入库制度、库存货物管理制度等；8. 具备较好的互联网条件、计算机硬件条件，能与本平台电子商务系统实现数据交换，信息实时对接；第五条 申请加入仓储xx的仓库必须提供下列材料：1. 申请书；2. 工商行政管理部门颁发的营业执照复印件（加盖公章）；3. 仓库所在位置的土地使用证复印件及相关文件（租赁使用场地的须提交合法的租赁合同复印件）；4. 仓库管理规章制度及简介；5. 本平台要求提供的其他文件。第六条 xx仓库的审批程序：1. 本平台根据本制度第四、五条所列条件、材料进行初审；2. 本平台根据初审结果派员对申请单位进行实地调查和评估。第七条 本平台根据初审、实地调查和评估4、结果，与符合条件的申请单位签订战略合作协议书。第八条 签订战略合作协议书后，xx仓库正式开展业务还须办理以下事宜：1. 必须书面指定一名主管本平台业务的负责人，建立相关业务机构，负责办理本制度下的仓储业务，并将xx仓库的授权书及授权人签字送本平台备案；2. 需根据本制度制定相应的操作规程或细则；3. 负责本平台业务的人员须接受本平台的业务培训；4. 本平台规定的其他事宜。第九条 xx仓库申请放弃xx仓库资格，应向本平台书面递交申请，并经本平台审核批准。第十条 xx仓库放弃或取消资格的，应办理以下事项：1. 在电子商务系统上交易的货物全部出库，经本平台核准注销仓单；2. 与电子商务系统相关的业务5、全部结束；3. 结清与本平台的债权债务。第十一条 xx仓库资格的确认、放弃或取消，本平台将及时通告交易会员及xx仓库。第三章 权利和义务第十二条 xx仓库的权利：1. 按与本平台协商确定的收费项目、标准和方法收取有关费用（具体见战略合作协议书）；2. 对本平台制订的有关规定享有建议权；3. 本平台交易规则和战略合作协议书规定的其他权利。第十三条 xx仓库的义务：1. 遵守本平台的交易规则、本制度和其他有关规定，接受本平台的监管；2. 必须在与本平台相关的仓储管理业务中使用本平台提供的仓储管理系统；3. 根据电子合同规定的标准，对用于电子交易的货物进行验收、入库；4. 严格禁止在仓储管理系统外处6、置已被仓储管理系统锁定的交易中货物；5. 维护好仓库的计算机设备，保证做到与本平台电子商务系统实时通讯；6. 在发生特殊情况（如与本平台系统通讯中断）时，可以通过传真等方式征得本平台书面同意后，方可处理电子商务系统上的货物；7. 按规定保管好库内的货物，确保货物安全；8. 按提货单要求提供货物，积极协助提货人安排交易货物的运输；9. 保守与交易有关的商业秘密；10. 接受和协助本平台组织的定期或不定期的审查；11. 变更法定代表人、注册资本、股东或股权结构、仓储场地、各类印章、联系地址、与本平台联系相关业务的负责人、仓储费用等与仓储有关的重大事项，应及时向本平台书面报告，并修改相应文件；12.7、 不得参与本平台电子交易；13. 本平台交易规则和战略合作协议书规定的其他义务。第四章 客户（会员）管理第十四条 本平台交易会员即为xx仓库存货客户，有关存货协议由本平台代xx仓库与交易会员签订，对此xx仓库均予确认。交易会员的账号和密码在仓储管理系统中共用。xx仓库能够通过仓储管理系统与交易会员建立业务关系。第十五条 xx仓库存货客户可以通过签订会员协议和办理相关手续成为本平台交易会员，本平台可以委托xx仓库办理会员协议和相关手续。第五章 日常业务第十六条 xx仓库的日常业务包括货物入库、货物储存保管、货物出库和货物过户。第十七条 xx仓库应保证本平台交易会员的货物能够顺利办理入库、出库、过8、户。第十八条 货物入库：1. 货物接运。接运工作的主要任务是及时而准确的向运输单位接收入库商品。接运工作手续要清楚，责任要分明。接运工作遇到有标识损坏、货证不符、数量短缺、商品残损、包装损坏等现象，xx仓库要请存货人到现场处理，并请存货人在注明标识损坏、货证不符、数量短缺、商品残损、包装损坏等现象的纸质存货凭证上签字；存货人确实无法到现场处理时，xx仓库可以电话通知存货人，请存货人以传真等方式授权代理人（一般为运输单位送货人），并请存货人授权代理人在注明标识损坏、货证不符、数量短缺、商品残损、包装损坏等现象的纸质存货凭证上签字。2. 货物验收。 货物验收是指xx仓库按其仓储制度的程序和手续，对9、货物的外观质量、数量等外在品质进行检验，以验证其是否货证一致。xx仓库验收的项目包括但不限于：商品名称、商标、生产厂家、规格、数量、材质、件数、生产日期、包装状况、外观品质和锈蚀情况（其中包装状况、外观品质和锈蚀情况，仓库只作观感表述，不对程度进行确定，表述或不表述均不作为任何法律依据。以下同。）等相关的入库资料。3. 货物入库。货物验收无误（或在验收中发现的问题已处理完毕）方可办理入库手续，xx仓库应将最终验收情况如实、详细、及时、完整的录入并保存在仓储管理系统相关的栏目中。货物入库，xx仓库应向存货人收取与货物一致的加盖存货人公章的质量证明书4. 存货凭证在仓储管理系统中生成后即以电子形式10、存在。xx仓库同时为存货人出具由仓储管理系统打印的纸质存货凭证。5. 存货凭证应包括下列事项：1）存货人公司名称（全称）；2）商品名称、生产厂家、商标、规格、数量、件数、材质、生产日期；3）需要在备注栏注明的包装状况、外观品质和锈蚀情况；4）计量方式；5）入库卡号、货位号；6）收货人、收货日期、收货仓库；7）仓储条件是否为室内；6. 打印的纸质存货凭证应加盖xx仓库在本平台备案的收货印章并由经办人签字。纸质存货凭证打印不正确的，xx仓库应重新打印。打印不正确的纸质存货凭证上加盖“作废”章，由xx仓库妥善保管。7. 纸质存货凭证、仓储管理系统中记载的电子数据和仓库中的实际货物三者之间有不一致的，11、xx仓库应立即电话告知存货人和本平台，暂停该货物的网上业务，及时收回纸质存货凭证并核查原因和作相应的变更（修正）处理。如果因xx仓库的过错导致纸质存货凭证、仓储管理系统中记载的电子数据和仓库中的实际货物三者之间不一致，给该批货物业务参与者及本平台造成损失的，xx仓库应当承担赔偿责任。8. 纸质存货凭证一经打印，则仓储管理系统中相同编号的存货凭证不能重复打印或修改。除本制度第十九条第5项规定的货位变更外，对该编号存货凭证记载的任何信息、数据的更改或变更都应当经过存货人的确认，在本平台审核后，方可对相应的纸质存货凭证做更改或变更。9. 纸质存货凭证的遗失处理。存货人遗失存货凭证后须向xx仓库书面申12、请补办，经本平台审批同意后，xx仓库方可为其补办，同时在本平台系统公告。10. xx仓库应保证存货人及时收到纸质存货凭证，以便存货人顺利进行财务核算。第十九条 货物储存和保管：1. 货物验收入库后，即进入储存阶段，在整个储存期间仓库应做好货物的保管、保养工作。xx仓库应根据各种货物不同的性能、特点，结合当地的自然条件选择合适的储存场地和科学合理的堆码方式，对货物进行不同的保管、维护和保养。2. xx仓库不承担货物自然锈蚀责任。3. 对于持完整提货手续到仓库提货的交易商，仓库应配合交易商进库验货。4. 货物在保管期间，xx仓库必须做好货物储存记录。储存记录内容包括：货物入库时间、存货方位、储存期13、间货物外观变化情况、出库情况等。同时还应定期将库存情况通报本平台物流部。5. xx仓库对用于电子交易的货物存放库位一般不得移动，如确需移动须征得本平台和存货人的书面（传真）同意。第二十条 货物出库：是指xx仓库根据提货人的要求，用发货、送货、代运等方式将货物发送出库。货物出库标志着储存阶段结束。1. xx仓库必须在核对由电子商务系统统一打印的提货单、提货密码、提货人身份证（原件和复印件），并预交完各种费用后，方可为提货人办理提货手续。xx仓库应积极配合相关提货人做好货物发运工作，对需要办理代运的货物应提前向承运单位提出运输计划。2. xx仓库按仓储管理系统打印的费用结算单与提货人结算费用。3.14、 在约定的时间内，由于xx仓库方面的原因致使全部或部分货物发运推迟，xx仓库不得另行向提货人收取仓储费和加收的室内库费用；由于提货单位变更送达地点及发货方式或提货手续不全或费用未按时交纳或提货单位提出特殊要求等原因，致使全部或部分货物发运推迟，可以追加收取仓储费和加收的室内库费用。4. 货物出库手续无误（或在出库中发现的问题已处理完毕）方可办理出库，将出库情况如实、详细、及时、完整的录入、保存在仓储管理系统中。5. 出库凭证在仓储管理系统中生成后即以电子形式存在。xx仓库同时为存货人（提货单位）提供由仓储管理系统打印的纸质出库凭证，并请提货人在纸质出库凭证上签字。6. 纸质出库凭证应载明下列事15、项：1) 存货人公司名称（全称）；2) 存货人公司代码；3) 提货公司名称（全称）；4) 提货公司代码；5) 提货人名称和提货人证件号码；6) 商品名称、生产厂家、商标、规格、数量、件数、材质、生产日期；7) 需要在备注栏注明的包装状况、外观品质和锈蚀情况；8) 计量方式；9) 出库卡号、货位号；10) 发货人、发货日期、发货仓库；11) 出库凭证应载明的其他内容。7. 打印的纸质出库凭证应加盖xx仓库在本平台备案的出库印章并由经办人签字。纸质出库凭证打印不正确的，xx仓库应重新打印。打印不正确的纸质出库凭证上加盖“作废”章，由xx仓库妥善保管。8. xx仓库应确保该纸质出库凭证与本平台仓储管16、理系统中数据一致。xx仓库发现纸质出库凭证和该纸质出库凭证在本平台的仓储管理系统中数据不一致的，应及时核查并不得发出纸质出库凭证，如xx仓库不能解决，应立即通过热线电话通知本平台相关部门协助解决。如果因xx仓库的过错导致发出的纸质出库凭证和该纸质出库凭证在本平台仓储管理系统中数据不一致，给存货人和其他该批货物业务参与者及本平台造成损害的，xx仓库应当承担全部赔偿责任。9. xx仓库发货完毕，应即刻归档管理单据证件、清理场地、整理货垛。10. xx仓库应保证相关各方收到纸质出库凭证，以便相关各方顺利进行财务核算。第二十一条 货物过户。过户是变更货物所有人的一种手续，因此xx仓库应在仓储管理系统做17、好相关登、销记录，并归档管理相关单据证件。1. 存货人通过本平台将过户请求发送给xx仓库，仓储管理系统将自动通知xx仓库货物物权转移的详细情况和交易合同（不含xx仓库不需知道的信息）。xx仓库在没有特殊原因的情况下，应通过本平台准予货物过户。2. xx仓库准予货物过户后，只需在仓储管理系统中打印出纸质货物过户通知单。3. 货物过户通知单的内容包括:1) 卖方存货人名称（全称）；卖方存货人代码；2) 买方存货人名称（全称）；买方存货人代码；3) 商品名称、商标、生产厂家、规格、数量、件数、材质、生产日期；4) 需要在备注栏注明的包装状况、外观品质和锈蚀情况；5) 计量方式；6) 过户货物卡号、货18、位号；7) 过户日期、过户仓库；8) 买方存货人应承担的过户费；9) 货物过户通知单应载明的其他内容。4. xx仓库打印纸质货物过户通知单后，应加盖在本平台预留的过户印章和经办人签字。第二十二条 货物出库或过户后，xx仓库须将货物对应的质量证明书复印（仓库可向提货人或货物过户后的所有权人收取一定的复印费用）后加盖“某某仓库质量证明书保管专用章”和纸质出库凭证、货物过户通知单交与提货人或货物过户后的所有权人，并要求其在质量证明书登记册上签字。无法交与的可以以邮寄方式送达，保管好邮寄证件（以备查），邮寄费用原则上由提货人公司或过户承接人公司承担。第六章 人员管理第二十三条 xx仓库须将负责仓储管理19、系统以及相关业务的操作人员（以下简称：操作人员）的情况报本平台备案。上报材料包括：1. 操作人员的姓名及身份证复印件；2. 操作人员的移动电话和办公固定联系电话；3. 操作人员在本平台仓储管理系统中对应的用户名；第二十四条 操作人员的权利：1. 对本平台制订的有关管理办法、制度等享有建议权；2. 对本平台仓储管理系统改进享有建议权；第二十五条 操作人员的义务：1. 遵守本平台的交易规则、管理细则和其他有关规定，接受本平台的监管，及时向本平台提供有关情况；2. 禁止在仓储管理系统外处置已被锁定的交易中货物；3. 保守与电子交易有关的商业秘密；4. 保守在仓储管理系统中的用户名和密码；5. 参加本20、平台组织的必要的相关业务培训和考试；6. 发现本平台工作人员有违规操作行为及时上报本平台；第七章 货位管理第二十六条 xx仓库严格按垛位（货位）对货物进行管理。xx仓库应根据各种货物不同的性能、特点，结合当地的自然条件，选择合适的储存场地和科学合理的堆码方式，对货物进行合理的保管、维护和保养。第二十七条 货位的划分：1. xx仓库应根据自身场地的特点进行区域划分，并配以相应的标识，例如：A区、B区等；2. 在区域内进行更为细致的划分，并配以标识，例如：A0101、A0102等，其中A代表区号，第一、二个数字代表货位号，第三、四个数字代表桩位号；3. xx仓库须将现实的区域划分录入仓储管理系统，21、并应保证现实区域划分与仓储管理系统区域划分完全一致；4. xx仓库应向本平台提交与仓储管理系统区域划分完全一致的书面区域划分详图。第二十八条 货物应分类堆放，严禁将不同的货物堆放在同一货位里；同一类货物应按生产厂家、规格分桩位堆放。第八章 监督与管理第二十九条 为保证和提高xx仓库的服务质量，提升仓库管理水平，本平台对xx仓库实行抽查制度。本平台抽查的内容包括仓储设施、库容库貌、业务能力、业务实绩、帐目管理、交易商满意程度以及本平台认为必要的其他内容。在抽查过程中，本平台发现xx仓库有违反本平台交易规则及本制度相关规定的行为的，可采取限期整改、暂停或取消xx仓库资格等措施，并将结果予以公告。第22、三十条 禁止xx仓库及其操作人员实施下列行为：1. 超过货物实际入库数量录入仓储管理系统；2. 擅自挪用或调换用于电子交易的货物；3. 未按货物实际入库情况验收；4. 按提货单对外发货时，出库货物数量不足或超出的（合理磅差范围之内的除外）；5. 货物错发；6. 保管不当，使储存货物质量或数量受到损失；7. 货物出库手续不全或未按照规定交收程序办理，导致货物被冒领；8. 为未解除质押的货物办理出库；9. 对操作人员管理不善，造成系统资料及相关商业秘密泄露；10. 应在而未在仓储管理系统内办理货物收、发、存手续；11. 在仓储管理系统内、外重复办理货物收、发、存手续；12. 发现本平台工作人员有违23、规操作行为但不上报本平台；13. 本平台规定的其他禁止行为。第九章 罚 则第三十一条 违反本制度第三十条第1、2、3、6、8、10、11项的，按实际损失金额赔偿。第三十二条 违反本制度第三十条第4、5项的，按超出或短缺以及错发部分的数量全额赔偿。第三十三条 违反本制度第三十条第7项的，按被冒领的数量全额赔偿。第三十四条 违反本制度第三十条第9项的，按实际损失金额赔偿。第三十五条 违反本制度第八章相关规定的，本平台有权。1. 立即暂停或终止xx仓库的仓储xx成员资格。2. 立即暂停或终止有关xx仓库对仓储管理系统的使用权，并由该xx仓库承担因暂停或终止而产生的任何损失和责任。第十章 知识产权、商业秘密第三十六条 xx仓库对获得的包括但不限于本平台、出质人、质权人的交易内容、知识产权、技术、商业秘密、客户信息、财务、法律、公司管理或其他方面的信息均有保密义务。 第三十七条 本制度未规定的，按xx电子商务平台交易规则及其他相关规定处理。第三十八条 本制度解释权属于福州xx商务有限公司。本制度自颁布之日起实施。