1、公司特大店门店通讯员管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 经营 管理 综合 其它 门店通讯员管理制度编 号DMGBxx0120版 次05 通用 衔接 部门 临时编 制xx复 核xx审 批xx签 发xx日 期20xx.01日 期20xx.01日 期20xx.01日 期20xx.01阅 文 范 围 全体员工 店长级 部长级 经理 室执行日期一、目的推进公司企业文化建设，加大公司内部好人好事及典型案例的宣传力度，规范对通讯员的管理，明确通讯员的职责义务。二、通讯员的选拔门店负责人在本门店选拔一名通讯员（特大店、大店两名2、），负责本门店的宣传稿件及相关信息工作的上报，通讯员因工作变动的，需重新选拔新的通讯员，报健康人责任编辑。三、通讯员职责1、负责收集本门店发生的好人好事、好的营销案例、顾客的信息反馈，整理成文及时上报。2、通讯员除自己撰写稿件外，还要带动、指导、帮助本门店爱好写作的员工积极撰写稿件，对本门店其他人员写作的宣传稿件有推荐上报的义务。3、收集关于改进企业文化建设工作、企业内刊宣传工作的意见、建议并及时向门管部或企划本部反馈。四、稿件的内容和形式稿件的具体内容：1、门店活动宣传的总结和感想。2、经营管理过程中的新思想、新经验。 3、先进集体、优秀个人的感人事迹。4、员工的工作体会、学习收获以及心情记3、事等。5、顾客或职能部门对门店服务、日常管理的赞扬等。稿件形式：一句话新闻、通讯、诗歌、散文、新闻图片、书法等。 五、稿件报送要求1、稿件要求真实、新颖、精练、主题鲜明，语言生动，一般不超过1000字。-91-2、稿件报送时间要求：每月30日下午5时为当月截稿日期，逾期记入下月投稿数量。3、稿件写作要认真负责，不得敷衍了事，不得上报虚假新闻，不得抄袭他人作品上报，上报前要认真校对并请店长审定，店长是稿件的第一责任人，对稿件的真实性负责。4、除书法作品等无法输入电脑的稿件外，其它稿件一律通过内部网络报送，手写和传真件不予接收。5、当月投稿超额完成，超任务部分可按5折计入下月投稿数，健康版块文章、4、公司要求刊登的典型门店案例内容不纳入考核。6、报送任务：特大店、大店每月至少2篇、中店每月至少1篇、小店每季度至少1篇。六、考评及奖励办法6.1、稿件一经采用，按1000字50元标准核算稿费。如属顾客投稿，由投稿门店到门管部（湘北、长沙公司为企划本部）领取并当月及时送达顾客手中。6.2、通讯员指导其他员工完成的稿件一经采用，每篇奖励30元。同时门店奖励投稿人考核分5分。6.3、每月对各门店投稿完成情况及相关考核进行统计汇总并兑现稿酬。每季度评选“宣传工作先进门店”，根据得分进行排名，排名第一奖励200元，第二名奖励门店150元，第三名奖励门店100元；考评办法如下：、评选得分考核分50%+门店投稿数量完成率50%；考核分按标准每月采取扣分制，分值100分扣完为止；门店投稿总数量完成率，以季度为单位考核，投稿总数量完成率=评定为有效实际投稿数量/当季度计划投稿数量6.3.2、考核细则：（1）、当月无通讯员门店，扣考核分10分。（2）、当月有投稿但未完成报送任务扣考核分5分，当月无投稿门店扣10分（小店一季度）。（3）、当月未在规定时间内投稿，每超一天扣5分，超过两天视同当月无投稿；（4）、报送稿件失实，或抄袭他人作品的，一次扣5分。（5）、季度上报的有效稿件获得刊登的每篇在总评分中可获2分加分。-92-注：xx公司门店通讯员每月给予50元补贴，当月未完成投稿任务时将扣30元；