1、公司抽放队准军事化管理制度及礼节规范编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 总则第一条 为加强区队管理，提高职工素质，为做好各项工作奠定件事基础，巩固和深化企业文化建设，实现把区队建设成军营，把员工塑造成军人，培养员工良好的政治素质、思想素质和作风素质，培养员工的团队精神、责任意识，使员工养成服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰难、创优争先、严谨求实的工作作风和生活作风，特制定本制度。 第二条 实行准军事化管理，必须做到严格执行，严格管理，长期坚持，增强个人、班组工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，保持区队的高度2、稳定和集中统一。在管理工作中应当做到：服从领导，听从指挥；干群一致，互相尊重；发扬民主，依靠群众；严格要求，赏罚分明；说服教育，启发自觉；公道正派，不分亲疏；干部带头，以身作则；团结紧张，严肃活泼。在实施过程中，不断探索新特点，充实新内容，创造新方法。 第三条 区队领导对本制度的实施负有重要的责任，必须按级负责，各司其职，要成立督导组加强检查、监督、考核、奖惩，认真贯彻落实。第四条 准军事化管理的内容包括一日生活制度、日常工作制度、着装举止规范、社交礼仪规范、环境卫生管理制度、检查评比制度及其他规定等。第二章 每日生活制度一、起床 （一）规定每天早晨起床时间为6：00，员工听到起床铃（号）后，3、应立即起床，进行内务整理。 （二）不在矿区住宿的员工，应按规定时间到达队部制定现场。 （三）起床时间随季节适当变更。 二、就寝 规定每天晚上就寝时间为21：00，员工听到熄灯铃（号）后，除需要加班人员外，应按时就寝。三、 就餐（一）按照规定时间准时就餐，早上6：30，中午12：00，下午18：00.就餐遵循“有序、安静、卫生、节俭”的原则。（二）严禁在宿舍和办公室内用餐。四、 整理内务卫生内务卫生整理是准军事化管理的一项重要内容，也是员工素质的重要体现。员工应按照宿舍内务卫生规定要求，严格遵照执行。宿舍要按值日表，每天清扫，本宿舍人员轮流值日。宿舍内务卫生规定要求：（一）铺面干净平整，被褥叠放4、整齐，床铺不允许堆放其他物品。（二）床下鞋子摆放整齐，室内义务不得随意挂放，做到整洁、有序。（三）牙缸、皂盒放于脸盆内统一位置，毛巾挂放整齐。（四）地面、台面干净整洁，窗台不允许放置杂物。窗玻璃保持清洁。（五）严禁在宿舍做饭。（六）到指定的区域晾晒衣物、被褥。第三章 日常办公制度（一）严格遵守上下班制度，不迟到，不早退。（二）严格遵守企业的各项规章制度和公司的三大纪律八项注意。（三）办公室要保持整洁有序：文件资料应当放置整齐，桌面保持干净；在办公室内保持安静，不得大声喧哗。（四）电脑只准办公使用，在工作时间内不得利用电脑查看与工作无关网页或者玩游戏。（五）员工应按规定保持通讯畅通。对来电要及时5、接听，对收到的短信要及时回复。关键岗位人员，要保持每天24小时通讯畅通。（六）职工必须按照请销假流程请假，原则上请假必须提前一天审批完毕，一般情况不得稍假、电话请假等。 第四章 着装举止规范一、 工作期间职工应统一着工装或制式标志服，服装不得混穿。集体活动按要求统一着装，保持服装统一，配发制式服装人员应着制式服装或按要求着装。二、 进入工作区、办公区要按要求佩戴工作证、出入证、徽章或其它规定标志，证章应佩戴在左上胸，臂章应佩戴在左臂。不得用绳吊挂或随意变更位置。三、 着装应当保持整洁，服装应无破损，在公共场合不得袒胸露背，敞怀披衣，不得将手放入口袋，不得挽裤腿。四、工作期间严禁穿短裤、超短裙、6、拖鞋。五、 职工不准纹身，男职工不蓄长发或长胡须。工作区内女职工不得化浓妆，特殊工种岗位女工要把头发挽在工作帽内。六、维护公共秩序，班中不饮酒，入座时要座姿端正，挺胸抬头，目视前方，不准躺卧脚蹬桌椅，跷“二郎腿”。七、 单位工作区内行人应走人行道，并靠右侧行进，要二人成行，三人成列，保持齐步走的要领，严禁嬉笑打闹，做到不袖手、不背手，不勾肩搭背，不吸烟，在井下及生产区域内轻装人员要主动给负重人员让路。第五章 社交礼节规范一、工作中提倡使用普通话，广泛使用文明用语。问候语：你好！辛苦了！很忙吧！接待语：欢迎光临！请！请进！请坐！辞别语：再见！欢迎再来！致答语：谢谢！没关系！请别介意！很愿意为你服7、务！致歉语：对不起！请原谅！祈使语：请问！请帮帮忙！二、接打电话时要先说“你好”，通话结束要说“谢谢，再见”。三、敬礼分为举手礼、注目礼，着制式服装时通常行举手礼，着便服或不便行举手礼时行注目礼。四、职工在下列时机和场合的礼节：（一）每天第一次遇见领导应当敬礼，领导应还礼。员工相见应互致问候，点头微笑。（二）进入领导办公室时，应先喊“报告”或敲门，得到允许后方可进入并向领导敬礼。（三）在室内领导到来时，应当自行起立。（四）在工作生产场所，领导到来时，由现场最高职务者主动上前问候并汇报情况，接受领导检查询问，其他人员可继续工作。五、对内部或外来人员联系工作，要热情接待，对来人提出的问题给予解答，8、做到认真负责，举止大方，不卑不亢。六、 单位和个人外出参加活动、联系工作等，要言行文明，坚决维护集体的形象和荣誉。七、 下列情况可不敬礼。（一）在生产现场、机房、病房、教室及其它机械操作或劳动时。（二）着便服时。（三）进行文体活动时。（四）在浴室、餐厅时。（五）其他不便于敬礼的时机和场合。 第六章 环境卫生管理制度一、 单位工作区、生活区、休闲娱乐区等公共场所要保持清洁卫生、无杂物，标志清晰完整。二、 统一规划单位地面区域的环境卫生管理，划区包干负责。做到道路平整，沟渠畅通，无积水，无蚊蝇孳生地。加强管理，禁止践踏草坪和任何损坏花草树木破坏绿化资源的行为。三、重视环境保护，按环保要求，采取保护9、措施，防止污染及其它公害。四、加强防火和消防知识教育，制定防火措施，管好火源、电源及各种物品仓库，对各种消防器材指定专人管理，定期检查，防止挪用和损坏。 五、 自行车、摩托车、汽车等所有车辆按规定行驶在指定区域有序存放。在工作区及生活区内机动车严禁鸣放高音喇叭。 六、办公室、会议室、厂房内等公共场所严禁吸烟。办公用品、各类设施、物品、材料放置有序，严禁放置与工作无关的任何物品 七、 室内悬挂物应整齐有序，只准张贴或悬挂区队或矿办公用图、文、像、表。 八、 文明办公、不向窗外倒水或扔杂物，门窗挂帘、风扇、空调、饮水机等物品清洁无污染，做到窗明几净，四壁无尘，无污垢，无卫生死角。 九、 不随地吐痰10、不乱扔烟头，废弃物要自觉放入垃圾箱或专用桶箱内，做到垃圾不乱倒、不暴露并定期处理。 十、节约用水、用电，办公室、值班室、库房等室内照明，做到人走灯灭，水管用完即关闭。第九条 结合项目实际情况，是定年度、季度、月度学习计划，及时传达学习公司有关文件、规章制度、会议精神，开展好项目讲坛活动，运用多种形式和载体组织各系统人员学习业务知识，提高业务水平，加强对员工的政治思想、企业形势任务和廉洁从业教育。第七章 检查评比制度一、区队结合实际制定具体的检查评比制度，原则上应每星期检查评比一次，公式检查评比结果，每月在项目生活会上进行讲评。二、对严格执行本制度，做出优异成绩的应给予适当的精神与物质奖励。三11、 奖罚明细 （一）着装不整洁、公共场合袒胸露背、工作期间穿短裤、短裙、拖鞋的，每次扣岗效积分10分分； （二）矿区行走时要自然大方、谦虚礼让，走斑马线不勾肩搭背，做到两人成排，三人以上成行，违反的每次扣岗效积分5分 （三）日常谈话要用“十字”文明礼貌，用语“请、你好、对不起、谢谢、再见”等，不用的每次扣岗效积分5分； （四）工作场所要保持整洁，做到窗明几净、爱护公物，不乱折花木、践踏草坪，违反的每次扣岗效积分10分； （五）矿区机动车辆没有按规定停放，高音鸣笛的，食堂就餐时不排队、大声喧哗、敲打碗筷、乱倒剩饭的每次扣岗效积分5分； （六）遵守住宿规定，保持安静整洁，服从管理，无打架斗殴、赌博、观看淫秽书刊和光碟，非本室员工不要留宿，违反规定的扣岗效积分20分/次； （七）公共场所不准抽烟、大声喧哗，矿区内重要场所随地吐痰、乱扔烟头、果皮、垃圾的，水龙头不及时关闭、不节约用电的每项扣岗效积分10分;（八） 参加会议迟到、早退、交头接耳、打瞌睡，通信工具未调振动状态，未统一着装的每项扣岗效积分5分; （九）准军事化管理工作成绩突出的班组奖励岗效积分200分； （十）月度无违反军事化管理规定的个人奖励岗效积分50分；（十一）对军事化管理工作提出合理建议，得到区队领导认可并得到推广应用的奖励岗效积分50分;(十二)未尽事宜参照工资分配办法劳动纪律管理奖罚标准执行。