1、公司各部门（岗位）ERP职责要求、系统运行管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 昂麓钧详畜稳吸啸渊燎匠傈巧逗寞口抬陪凳擎难懦丰蓬抽粹台杨椅慎行恨漠提联酝冕宇实硝恿风编盂光疫羞闸呼摔竹军逸涪贰遁隋碧夹蕊躬络悍曙悟脐溺眨值优麦恋糯吱赏嚏候向累誊琢嚎僚代小茅鹊久史弗鹤负额倪枝闪墓廓全檄常卉棕单纳赴类酒二囤犹租井锹懈握篓址甲灰颂兑姨疹印折毡很庇吼遍垢瘦叹态池誊陨纪遇疯蚂籍然芽歌际螟铬掖诬撮月跃侯秸柿驶忌沼鄙闷岳汗谍钙揉吨殊愈辜薄综袋系呻志独碘易侈逗萨正法融毗兼课拦讣馒厩两念聋丫易电喀态香洽狐吧者蛔倦犯缘蜜妹兽蔚靛容绰弄蔫2、嚼堤户予斯支矿寻譬汕铲氦鸦谢气备蝗宰玻角敏淄害芥轩纤陋膛倡娶黑告搞宵指骋蔚数字化修理线技术支撑平台项目实施规划 第 10 页 共10 页ERP系统运行管理制度 第一阶段职务/姓名签 字日 期批 准审 核编 制管理：综合管理部文 件 号版本号：A0此文件属于无事先授权不得使用、复制、传播和泄密。日期： 综合管理部xx年11月08日更改记录序号变更描述编制审核批准更改日期目 录1 前言31.1 目的31.2 范围41.3 解释权与生效时间42 各部门（岗位）ERP职责及要求42.1 综合管理部ERP职责及要求42.2 销售部ERP职责及要求42.3 采购部ERP职责及要求52.4 库房ERP职责及3、要求62.5 研发部ERP职责及要求72.6 生产部ERP职责及要求72.7 财务部ERP职责及要求83.系统管理84.权限管理95.检查与考核说明96.奖励与处罚96.1.处罚条例96.2.奖励条例91 前言1.1 目的为保证ERP系统第一阶段的稳定正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及时、准确、规范、完整，达到资源有效共享，结合公司的实际，特制定本制度。1.2 范围本制度对以下运行管理方面加以明确：（1） 各部门（岗位）ERP职责及要求（2） 系统管理（3） 权限管理（4） 检查与考核（5） 奖励与处罚本标准适用于公司内部ERP系统使用。1.3 解释权与生效时间本制度的解释权属公司综合4、管理部。本制度自发布之日起生效，各相关部门按本制度的执行。2 各部门（岗位）ERP职责及要求2.1 综合管理部ERP职责及要求岗位职责描述ERP专员负责ERP系统的业务管理工作。公司ERP系统参数、单据性质及部分基础数据的设置及维护。负责组织制定ERP稳定运行所需要的相关制度、文件及工作标准，并监督指导执行。负责平衡、协调解决ERP运行过程中出现的问题，并针对ERP系统提出管理建议。负责各部门ERP权限设定、维护及管理。负责ERP系统内报表的开发和修改工作。负责ERP系统数据库管理、后台维护等。作为公司对外接口，与ERP及接口提供商进行协议并及时解决系统运行过程中的问题。向主管领导汇报ERP运5、行情况，协助组织召开系统运行情况的总结、分析及问题讨论会议。网络管理员负责ERP系统硬件设备和软件的安装、维护。2.2 销售部ERP职责及要求岗位职责描述对应ERP工作及要求主管安排并检查本部门ERP工作。审批销售相关单据。内勤销售部ERP的整体管理工作，ERP项目接口人。管理客户信息。客户信息业务员给客户报价。报价单料件、工具等借予客户使用，录入借出单。借出单借出归还，录入借出归还单。借出归还单根据销售合同，录入销售订单。客户订单销售接单后对原订单物料或单价、交期或数量的变更。客户订单变更单根据发货计划，且生产部已生产入库，按客户的要求发货。销货单客户退货。销退单录入销售发票销售发票录入预收6、款单、收款单。预收款单、收款单2.3 采购部ERP职责及要求岗位职责描述对应ERP工作及要求主管安排并检查本部门ERP工作。审批采购相关单据。工艺与采购共同制定BOM损耗率。内勤采购部ERP的整体管理工作，ERP项目接口人。管理供应商信息。供应商信息接受发票，整理发票交财务挂账，为会计审核采购发票做准备。计划员接收客户订单等编制生产或采购计划。采购/外协、生产计划录入采购员对各种研发类、新产品的零件进行询价，经过领导确认定出价格。询价单对批量生产需要的各种零件进行比议价，经过领导确认定出价格。核价单对各种情况下产生的请购单，对采购供应商、数量、单价、交期等信息进行维护，经主管审批完发放。维护请7、购信息，从请购单生成采购单采购单管理及跟踪执行情况。采购单对已经有入库的采购订单的采购合同变更时，对采购订单也做相应的变更。采购变更单对下发的采购订单进行跟踪催货，到货送检，及时取得入库单，质检单，录入进货单。进货单已经进入库房，在生产使用过程中发现不良，退货的处理。退货单录入采购发票采购发票车间生产需原材料委外加工，录入委外领料单。委外领料单委外加工超定额领料，录入委外超领单。委外超领单委外领料后退回。委外退料单外协加工付款必须按合同申请，以便财务付款单指定到对应合同中，录入委外发票。委外发票录入预付款单、付款单。预付款单、付款单2.4 库房ERP职责及要求岗位职责描述对应ERP工作及要求主8、管安排并检查本部门ERP工作。书面审批异常数量调整单、报废领料单。库管员料件仓库间的调拨。调拨单从库房借出料件；从供应商或者客户处借入料件。审核借出/入单借出的料件归还给仓库；借入的料件归还给供应商或者客户。审核借出/入归还单审核厂内发退料单、委外退料单。审核厂内发料单、厂内超领单、委外领料单、委外超领单。质检员检验完到货的物料后，通知库管员点数并入库，审核进货单。审核进货单在生产过程中发现物料不良，车间将物料退回不合格品库房，由采购员录入退货单，库管员点退货数量，审核退货单。审核退货单根据质检工程师对客户退给销售的物料判定结果，点数入库。审核销退单对公司需报废的物料的账务处理。报废单生产成品9、后入库。审核成品入库单发货给客户。审核销货单2.5 研发部ERP职责及要求岗位职责描述对应ERP工作及要求主管安排并检查本部门ERP工作。 审核BOM相关单据。标准化根据设计师新加材料的需求，本着公司优化资源，方便维修、采购的方向，综合平衡是否新增品号，如需，则必须按新品号申请流程申请，申请完后方可新增品号，并保证数据库材料编号、名称、规格等相关属性的标准化。确保品号相关属性的规范2.6 生产部ERP职责及要求岗位职责描述对应ERP工作及要求主管安排并检查本部门ERP工作。审核生产相关单据。录入产品BOM清单。录入BOMBOM变更，有以下几种情况：BOM与生产实际不符、工艺路线从外购改自制、工10、艺路线从自制改外购、材料定额增加、材料定额减少。BOM变更班组长生产计划内的领料，书面审核厂内发料单。生产计划内领料的退回。生产退料单厂内加工超定额领料，录入厂内超领单。厂内超领单库管员各项目计划的物资配料、发料车间后，书面审核厂内发料单审核厂内发料单生产辅料、消耗性工具的领料。费用领料单生产辅料、消耗性工具领料的退回。费用退料单成品入库，录入成品入库单。成品入库单3.系统管理l 用户端不得私自修改ERP软件系统配置参数或相关计算机程序l ERP专员负责按照系统安全规定定期对ERP系统数据库和系统应用程序进行备份，并对系统和数据库运行全过程进行监控，保证系统安全运行和数据传递通畅。l 网络管理11、员定期对ERP服务器及各终端设备进行防毒、杀毒处理。l 各用户对自己录入的单据负责，对需要用的基础数据进行核实，如有问题及时通知ERP专员，同时各相关部门指定专人对本部门的数据工作进行检查。l ERP系统用户在休假或因公外出时，必须将相关的工作内容授权给其他用户负责完成，并给相应人员申请临时权限，不得延误工作。l 做单必须要有依据，严禁在ERP系统中随意更改各种数据。l 对录入超过半小时的单据，需要在不超过半个小时保存，以免单据丢失。l 为提高ERP系统资源利用率，用户在完成操作后，应及时退出ERP避免其他用户无法使用系统。l 为提高系统运行效率，各部门必须密切配合，录入单据人员、各级审核人员12、应履行本岗位职责，单据录入、审核在1个工作日内办理完，特殊情况在2个工作日内办理完。各种单据审批流见附表。4.权限管理l ERP专员必须遵守保密制度，严禁把自己的密码转告他人；不得泄露其他用户的密码，不得在ERP系统上操作超越自己权限的信息；不得用不正当手段、方法对模块进行修改。公司需要数据修改时必须按规定程序执行并及时对数据库进行备份。l 各部门新增用户权限、用户权限的变更，应提出书面申请，经本部门领导签字确认后，报ERP专员进行设置。l 用户必须更改个人初始密码，不得把用户名和密码借给他人使用。5.检查与考核说明l ERP系统运行检查采用在系统上日常检查和月度考评相结合的方式。l 每周对各13、部门实际发生的业务情况与进入系统业务的差异等进行小结。l 根据ERP运行的实际情况，组织召开ERP系统各部门运行检查总结会，对一些文件进行分析，并提出解决方案，以保障系统的正常运行。6.奖励与处罚6.1.处罚条例l 提供数据不及时、一月内出现三次以上错误；录入数据不及时、一月内出现三次以上错误； 各级审核人员未认真履行职责，审核单据不及时，未发现数据错误；单据流转不及时，造成其它相关工作完成延迟。l 对违反上述条款的部门和个人根据情节轻重，分别给予部门100500元元不等的罚款，部门负责人自行分解。6.2.奖励条例l 根据ERP系统运行月度考核结果分别给予部门100500元奖励。平时表现突出，14、有很好的团队意识，定期完成工作任务且质量非常好，给予个人100500元奖励。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司xx年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安15、全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现16、象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落