1、企业员工应聘入职及离职流程管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 公司规章制度一 公司理念 宗 旨：把产品的详细信息与价值传递给客户理 念：给客户尊重与安全感 二 组织结构（略） 二、入职（一）应聘：在进入本公司应聘之前,您需要到人力资源部办理以下手续并提交以下材料： 1、本人身份证复印件； 2、本人最高学历毕业证原件及复印件； 3、1寸免冠近照2张； 4、个人简历。（二）面试：接到通知进入公司面试的人员，由各部门负责人面试；审核签字后递交行人力资源部审核；特殊人员（高层管理）经总经理面试，面试合格后到人办资源部办2、理入职手续。（三）试用期1、本公司聘用员工除特殊情况（高层管理）,经总经理批准可免除试用期限,其余一律先试用,试用期为一个月（最长三个月）。2、试用期中个别岗位要求本市经济担保人（经济担保书请担保人自填写），并附经济担保人身份证复印件。3、试用期不满5日者不发工资。试用期前三天不发考勤卡，试用期满一月整这三天计工薪，不满则不算工薪。4、在试用期间,如果表现优秀,能提前独立胜任本职工作者,可填写员工实习鉴定书，经总经理签字批准提前转正；但试用期不得少于一个月。并上交实习鉴定书到人力资源部存档。5、试用期满后.员工需填写员工实习鉴定表请求转正。负责人签字后上交实习鉴定书到人力资源部存档。6、员工转3、正后，需提交：A、经济担保书，（需担保人请自填写）B、担保人身份证复印件C、保密责任书D、与原单位解除劳动合同书证明E、近期健康体检表7 合同的签订： 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优（四）担保本公司正式员工将一律办理担保手续。担保人可以是您的亲属或朋友（需具备一定的经济实力）,也可以是本市国营企业或稳定事业单位。当您有如下行为时,我们将有权追究您或担保人的法律责任:1、 利用职务之便徇私舞弊或其他一切不法行为,致使公司利益蒙受重大损失的；2、 利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人或借贷给他人的敲诈勒索公司财务,故意毁坏公司财物的非法行为；3、 以盈利为目的，非法窃取公司内4、部技术、资料的行为；4、 担保人死亡或其他原因不能承担担保人职责时,被担保人应在事发15天之内办理好其他应负连带责任担保人的担保手续；三、 离职员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）* 辞职：1、各级员工在工作期间,因病或其他原因不能继续担任本职工作时,应提前15天向公司提出书面申请,由上级主管进行审核。2、在未正式交接工作期间,该员工应当继续完成本职工作的任务,不得擅自离职,否则扣发当月全部工资。3、辞职申请被批准后,应当将自己的一切事项全部交接给交接人并附带交接清单；4、辞职申请人到各相关部门经5、理核准签字后,拿签字单到办公室办理相关的辞职手续后方可离开；否则不发当月工薪。* 自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利* 解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等不符合本公司要求，无法胜作本职工作，公司有权解雇，届时结算工资：1、在试用期间被证明不符合录用条件的；2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的；4、被依法追究刑事责任的；5、利用公司的资源从事和公司不相关的业务；6、贪污受贿；7、接受顾客或客户（包括直销和分销商或合作伙伴）贿赂的。* 开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职6、开除，计薪到革职日止。四、考勤考勤管理以月为考核周期,以员工打卡记录为准,每月底由办公室统计核实后,报财务室执行。1、 员工工作时间为每周五天.每天工作八小时,冬季(十月一日至次年四月三十日),时间为上午10:00点到下午19:00点,午休时间为一小时（14:00-15:00）。夏季;(五月一日至九月三十日.因季节变化)，时间为10:0019:30。午休时间为（14:0015:30）。2、 公司遵照国家法定节假日进行休假,节假日公司安排员工值班。值班员工按公司节假日值班制度执行。3、 上班时间，全体员工电话不通者，第一次警告；第二次罚款20元；节假日，中层领导必须在12点之前不得关机，违者罚款7、50元。4、 公司实行每周5天工作制。员工每天上下班均需亲自打卡（每日共计2次）,不得代理他人或由他人代理打卡。代替他人打卡者罚款100元，被他人代打卡者按旷工三天处理。5、 上班时间晚到15分钟之内，按迟到处理，每迟到一次罚款10元；当月累计三次迟到罚款50元；上班时间晚到15-30分钟罚款20元，当月累计二次，按旷工一天处理。6、 未打卡者按旷工半天处理（除客观原因外）；忘打卡者罚款5元（需有证明人），早退处罚20元。7、 员工有特殊情况不能到公司打卡者，向本部门负责人如实汇报，并补交书面申请写明原因，由总经理签字，报办公室备案，否则，一律按旷工处理。8、 请事假员工，需提前一天书面申请请8、假。如遇急事，必须在上班之前30分钟打电话请假，事后应及时补交书面假条，交办公室备案。请假期间，不发当日工资，事假一律由总经理亲自审批。9、 上班时间晚到30分钟后按矿工一天处理。旷工一天罚3天工资，全月累计3天旷工或全年累计6天旷工，公司将按开除处理。10、 员工需先到公司打卡报道后,方能外出办理各项业务,特殊情况下须经部门经理批准,报办公室在考勤卡上签字。否则一律按旷工处理。11、 员工外出办理业务前需向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按旷工处理；若下班前不能返回公司者需向有关部门领导请示后并由部门领导签卡注明后方可有效,如没按此执行未打卡者均按旷工半天处理。12、 ,员工请事9、假全年累计不得超过15天,超过期限者以旷工论处,特殊情况需总经理批准。每超过期限一天按旷工一天处理，相应累计。（参考8）13、 请婚假者需提交书面申请,公司根据员工在公司的工作年限和本人的年龄给予35天的带薪假日。14、 请丧假者,父母或配偶去世,带薪休假3天；配偶的父母去世,带薪休假1天；兄弟姐妹去世,带薪休假2天。如发生特殊情况需延迟假期,按事假处理。五 工资发放：公司的工资发放定于每月20号（节假日顺延）。工资由财务部直接负责发放,每月发放的工资以工资条为准,员工之间不得出现询问或打听对方工资情况的现象。六 行为规范1不得渎职或因其它原因，严重损害公司声誉；2遵守国家法律法规，不作有损国10、家、民族利益、尊严的事，不违犯社会治安管理条例和国家政，不盗窃公司财物以及把触犯国家法律；3上班时间不得擅离职守、串岗；4上班时不得睡觉、吃零食、看无关书刊（企划部除外）；5不得擅自变动下班时间或缩短工作时间或未经批准擅自休假；6积极配合主管指令、工作调动；7不得破坏公物、随地吐痰、乱扔纸屑，在公共场所吵闹，干扰正常工作，打架斗殴、妨碍执行公务；8不得滥用职权报复处罚职员，对于犯有违纪行为的职员不作处理的；9遵守公司于员工之间的约定，未经许可不得向第三者透露公司的任何情况；10不得利用公司的资源从事于公司不相关的活动；11公司关公有责任和义务及时报告不利于公司名誉、业务、项目等各方面的情况；111、2对外按公司统一口径从事相应的业务；13接电话应及时，铃声最多部超过三声，如果受听人无法接听，离之最近职员主动接听，重要的电话应做好接听记录；爱护公司的办公设备，勤俭节约，不铺张不浪费，员工应以办公需求领取办公用品；14员工之间不应搬弄是非，传闲话等影响员工团结的事情；15工作期间不得没事打私人电话；16时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站姿；17各员工应将各自桌面用品资料摆放整齐，应尽量保持自己周边工作环境的卫生，不得随意乱扔废纸等；18您的仪容：衣着整洁修饰大方精神饱满 您上班时： 不迟到 不串岗不怠工 不务私 您下班时： 不早退 不拖拉关好水电门窗保证安全 您打电话时：不闲谈不泄密12、 您接电话时： 先答您好，XXXXX 您开会时：准时到场认真记录积极参与 您与同事们：不过问工资、奖金及其它机密事宜不传递小道消息主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难七 安全卫生 第一条各企业所有的固定资产应按保险要求购买保险，确保固定资安全。 第二条 落实防火措施： 1.办公室、仓库设置的消防栓，不得用作他用，应定期检查消防栓是否完好无损； 2.办公楼、仓库要按消防规范要求配备各种灭火筒，并按规定期限更换灭火药物； 3.易燃、易爆物品要按消防规范要求完善存放，并派专人保管， 不得乱放、混放； 4.仓库未落实消防措施的，不得开工、使用； 5.进行明火作业（如电焊等），应先报领导批准，同时采取13、必要的防护措施； 6.防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道； 7.严禁违反安全规范乱扔建筑垃圾； 第三条 抓好安全用电： 1.电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换； 2.严禁擅自接驳电源和使用额外电器，不准在办公室、集体宿舍和生产场所使用电炉； 第四条 落实防盗措施： 1.财务室、档案室、仓库等重要部门要安装自动报警器，下班时要接通报警器的电源； 2.重要部门的房间要设置铁闸铁窗，办公房间无人在内时要关好门窗和电灯； 3.公家财物不能随便乱放，重要文件及贵重物品必须锁好； 4.车辆停放时应采取必要的防盗措施。第五条 全体员工都有遵守本办法及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，14、一律追究责任，情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。八 岗位职责：1、 行政办公室（附件）（1）、负责办公室的日常工作，及时准确的传达总经理的工作指示；（2）、制定办公室的工作计划，负责公司各项规章制度的制定，解释工作；（3）、负责公司办公用品及办公设备的管理工作；（4）、负责公司人力资源管理，外联工作及电话管理等工作；（5）、负责公司会议的召集，支持工作；（6）、支持工作、违规行为的查处工作；（7）、协调公司相关部门的工作；（8）、不定时组织员工活动，力所能及解决职员工作外后顾之忧；（9）、根据员工的工作表现，客观公正的提出工资调整、奖励、提拔、处罚的建议，报总经理批准后执行；（1015、）、对各类文件及时分类建档，做好保密管理工作；（11）、完成总经理交办的其他工作。2、财务部（附件）（1）、热爱本职工作，客观公正、实事求是；（2）、爱岗敬业，平和服务心态地一视同仁；（3）、保守本公司的商业秘密，各负其责；（4）、凡现金支付，须部门经理签字，再经部经理审批后方可支付。（5）、不定期核对相关工作账务，盘点清查报表及货物。（6）、制定规范的财务报表。3、企划部（附件）（1）、熟悉公司所有产品的基本情况；（2）、递交规范文案，力求不断创新，对公司长远发展方向，能提出积极有效的方案；（3）、及时与相关部门沟通，对市场反馈信息，计算准确数据并提出有效建议；（4）、每周进行不定期的市场调16、查，每月提前做好下月宣传计划及本月宣传总结；（5）、设计稿件不得有对公司不利的文句矛盾与广告相抵触的现象；及时与上级沟通、确定文案发布日期；（6）、负责本公司人员的培训、管理；（7）、对本公司的业务和业绩作出相关的判断和调整；（8）、负责公司与商贸公司之间的广告及宣传业务沟通，企划方案完整保存。4、外埠部（附件）（1）、制定各经销商发放货物周、月、季报表，汇总各经销商季度总结；（2）、爱岗敬业、认真负责各经销商终端；（3）、对本公司的产品有一定的了解，对相关手续有相应的认识和了解；（4）、定期和不定期向总经理汇报各地经销商提换货物报表，以便总经理随时掌握实际公司营销计划。5、业务部（附件）（117、）、定期和不定期向总经理汇报工作，以便总经理随时掌握市场动态和公司营销计划，企划方案的完成情况；（2）、对下属所提出的问题必须在2日内给予明确的处理意见；（3）、负责顾客的上门服务工作；（4）、负责销售终端的全面管理工作；（5）、制定周报、月报和季报表，年底汇总存档。6、客服部（附件）（1）、制定办公室的工作计划，负责公司各项规章制度的制定，解释工作；（2）、负责公司办公用品及办公设备的管理工作；（3）、作好顾客的回访解答、登记、咨询等工作；（4）、负责监管专线电话工作；（5）、制定月销汇总表，存档留用年底总结。7、库管（附件）（1）、制定淡旺季库存表、入库出库表、损耗表；（2）、对特本职工作18、认真、事实求是；（3）、接受相关部门定期盘点核查；（4）、库部员须制定库房守则并严格执行。九 奖惩：1、员工上班期间应举止文明,礼貌待人,使用礼貌用语；衣冠整洁，不得浓妆艳抹，奇装异服，违者罚款50元。2、公司内部员工应互帮互助，不得大声喧哗，不得搞不团结,违各罚款50元。3、员工应将各自桌面用品、资料摆放整齐；不的随意乱仍废纸等，保持自己周边工作环境的干净、整洁。违者各罚款20元。4、上班期间不得吃零食，不看与业务无关的书籍、报纸（企划部除外）,工作时间不得在办公室睡觉,偷闲怠工或擅自脱岗，违者罚款50元。5、办公室本员工不得使用一次性杯子，违者罚款50元；6、上班期间不得坐在桌椅之上，不得19、脱鞋，将脚放在办公桌上，违者罚款50元。7、爱护公司办公设备，非专业人员不得私自操作电脑或复印机,较长时间不用时应使机器处于休眠状态, 违者罚款50元。8、未经允许不得擅自进入总经理、财务、办公室,违者罚款50元。9、按公司统一要求和口径从事相应业务，对公司内部的经营计划、广告内容等有保密责任，公司员工有责任及时报告不利于公司名誉、业务、项目等各方面的情况，不得利用公司资源从事与公司不相关的活动，或有关连的第二职业，违者开除。10、员工因个人原因不能继续担任本职工作的应提前15天向公司提出书面申请。在此期间，应继续做好本职工作。不得擅自离职，否则，扣发当月全部工资。11、对部门领导安排的工作任20、务应无条件服从，有不同意见，可先执行，后向总经理反映。拒绝服从领导安排态度恶劣的员工，罚款50元,严重者，除名。12、能够严于利己,自觉遵守公司内部各项规章制度,思想要求进步, 能在本职工作岗位上认真负责，工作态度端正，对公司尽职尽责,对同事团结互助的员工,可以在大会上给予表扬。13、发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要损失的，奖励100500元。14、发现有损公司形象和利益的行为能及时汇报制止的，奖励50200元。15、能够连续一年做到无迟到、早退、请假、全勤者,可奖励现金1000元； 16、对公司发展提出可行性意见或建议的,并通过实施确实给公司带来可观利益的,可给予1001000元的奖励；17、在各级员工中,如发现有突出才能的,应当给予晋升提级的机会。18、有利公司形象和利益的行为，有证人或证物，公司除大会上口头表扬并物资奖励50200元。19、员工中有日志汇表可创利并能完善公司的，可奖励20100元再为储备干部。20、每季根据各部门评定表给予优秀员工物质奖励。（附表）21、严禁泄漏公司机密，损害公司利益，情节严重的将追究刑事责任。