钛业有限责任公司基础规范管理手册.doc
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上传人:职z****i
编号:1115261
2024-09-07
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1、管理手册汇编XX年一月陕 西 XX钛 业 有 限 责 任 公 司 前言XX根据公司未来发展规划,结合目前的实际情况进行了资料的汇编。用文化凝聚人心、用制度驾驭人性、用品牌成就人生。其中最重要也是最基础的就是用文化来凝聚人心。高尚的企业才能成就高尚的事业,文化大纲正是抓住了这一点,提出一系列新颖的价值理念,为XX的发展提供了精神动力。优秀的企业必须有优秀的管理理念与文化管理思想,为XX的发展带来了物质动力。坚持取法其上得发其中,取法其中得发其下,这一特点,坚持现在需要结合未来发展需要的管理大纲,主要是突出生产管理与行政管理两部分内容,都具有一定的前瞻性,不仅仅是规范现在管理,更是指导与引导未来X2、X管理的一个基础航标。 愿我们的XX能快速成长、持续成长、永续成长。手册内容总述:主体分为五章,第一章分为企业文化篇;第二章为企业管理制度;第三章为部门与岗位职责;第四部分:公司政工工作;第五章:企业5S管理。第一部分:企业文化篇本部分共分为为董事长致辞;公司简介;企业誓词;公司组织结;公司使命;公司愿景;公司企业价值观;公司理念;公司管理;XX企业精神;XX工作作风;XX员工素质十二小节的内容,对企业的核心文化做以阐述。第二部分:企业管理制度篇本部分共分为厂办管理制度;人事管理制度;生产管理制度;设备动力管理制度;安全生产管理制度;物资管理制度;技术管理制度;产品和质量检查制度;财务制度;销3、售管理制度的十大章管理制度,每章分为若干小节。第一章:厂办管理制度本章共有二十一节:办公室日常管理制度;公文管理制度;办公室礼仪规定;厂服、厂牌管理规定;复印作业管理制度;公司办公用品管理制度;合同管理制度;车辆管理制度;办公钥匙管理制度;公司安全保卫规章制度;公司保安管理规章制度;会议管理制度;公司卫生管理制度;劳保用品管理办法及发放标准;公司通讯管理制度;保密制度;宿舍管理制度;看护犬管理制度;职工食堂管理制度;员工就餐制度;员工加班就餐制度。第二章:人事管理制度本章共有八节:新员工入职制度;员工异动作业管理制度;考勤管理制度;沟通与交流制度;干部选拔培养制度;绩效考核制度;办公室人员进行4、绩效考核;保险管理制度。第三章:生产管理制度本章共有九节,生产管理制度;生产各部门指导管理方法(材料管理、人员管理、作业方法管理、设备管理);生产部主管工作责任书;生产厂长工作责任书;生产调度部门负责人工作责任制度;工艺装备管理制度;在制品的质量管理办法;生产外协管理制度;外协加工(参考)合同书。第四章:设备动力管理。本章共分为二十七个小节,分别为:生产设备综合管理制度;设备选型、购置与安装调试;设备使用制度;设备的三级保养制度;设备润滑管理制度;设备计划检修制度;设备大修理质量检查、验收移交制度;设备技术资料管理制度;备件管理制度;进口设备管理制度;特种动力设备管理制度;能源管理制度及各部门5、职责;节能管理制度细则;设备检查评比与奖惩制度;车床操作制度;钻床操作制度;铣床操作制度;电焊机操作制度;天车操作制度;砂轮机操作制度;磨床操作制度;剪板机操作制度;冲床操作制度;电葫芦安全操作制度;钣金工安全操作制度;铆工安全操作制度;铣床操作制度。第五章:安全生产制度本章共分为二十二节:公司安全生产管理制度;安全生产责任目标考核制度;公司各级人员安全生产职责(公司各级人员安全生产职责通则;总经理安全生产责任;生产副总经理安全生产责任;营销副总经理安全生产责任;工会安全生产责任;总工程师安全生产责任;总经理办公室安全生产责任;生产技术部安全生产责任;财务部安全生产责任;人事部安全生产责任;厂6、办安全生产责任;营销部安全生产责任;质量检验部安全生产责任;物资安全生产责任;车间主任安全生产责任;公司安全员安全生产责任;部室、车间安全员安全生产责任;带班长的职责;生产工人的职责);安全生产(十三份)责任书(公司经理安全生产责任书;主管安全、生产副经理安全生产责任书;分管其他工作的副经理安全生产责任书;主任工程师(技术负责人)全生产责任书;综合办公室全生产责任书;财务劳人部安全责任书;经营开发部安全责任书;物资部安全责任书;技术质量部安全责任书;生产计划部安全责任书;车间主任安全责任书;安全员安全责任书;班(组)长安全责任书);安全生产通则;安全教育培训制度;安全检查制度;作业行为的安全要7、求制度;安全生产奖励与处罚制度;安全处罚细则;职工工伤处理办法;劳保用品管理办法;安全例会制度;安全生产事故报告及处理制度;安全技术措施审核制度;动火管理制度;班前安全生产活动制度;防火安全管理制度;用电管理规定;安全生产档案管理制度;工业卫生制度;环境保护制度。第六章:物资供应管理制度本章共分五节:物资管理制度;仓库管理制度;工具管理制度;货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度;安全行车制度。第七章:技术管理制度本章技术管理制度共分为十一节:产品设计控制管理制度;标准化管理制度;工艺管理制度;工装管理制度;图纸、技术文件管理制度;工艺纪律检制度;生产工艺指标管理制度;工艺纪律处罚细则;产品质量改8、进计划管理制度;质量信息管理规定;产品设计图样文件更改制度。第八章:产品质量检验制度本章包含二十节:质量检验制度;原材料、外购件进厂检验制度;生产过程的质量检验制度;热处理和表面处理检验制度;装配成品检验制度;油漆包装检验制度;工艺装备检验制度;设备修理检验制度;新产品试制检验制度;各种标志的用途和定义制度;不合格品管理制度;发生废品的责任划分制度;金属材质量检验制度;外协件质量检验制度;计量管理制度;检验计量处的工作职责;能源计量管理;能源计量器具的使用维护;计量器具的使用制度;计量器具的检定制度。第九章:财务制度本章共分为十三节:财务室的组成和部门职能;财务工作管理制度;支票管理制度;现金9、管理制度;会计档案管理制度;处罚制度;公司财务报销制度及流程;各项管理费用的规定;低值易耗品管理办法;定期对固定资产进行清查制度;流动资产管理;流动资金管理制度;成本管理制度。第十章:经营销售管理制度本章共分为二十三节:营销部组成;营销部组织机构图;营销部人员任用原则;销售团队文化;业务流程图;营销部人员管理通则;营销副总经理岗位职责;经营助理职责;业务主管岗位职责;营销部内勤职责;业务员岗位职责;外贸部主管岗位职责;报关员管理制度;兼职业务人员制度;建立产品信息制度;信息登记制度;业务员时间管理制度;工作管理日志制度;客户管理制度;客户投诉管理制度;营销部绩效考核制度;工作管理日志制度;广告10、宣传制度。第三部分:部门职责与岗位职责本部分共分为四章:总经办;厂办;财务;生产。第一章:总经理办公室(简称总经办)本章共分为八节:公司各职能部门领导职权范围;执行董事岗位职责;总经理岗位职责;总经理助理岗位职责;常务副总岗位职责;财务副总岗位职责;销售副总岗位职责;生产副总岗位职责。第二章:厂务办公室(简称办公室)本章共分为二十二节:办公室职责;办公室主任职责;办公室文员岗位职责(附件:打印制度;打扫制度);门卫职责;小车司机岗位职责;犬只管理员职责;企划部职责;企划部部长职责;策划宣传媒介专员职责;企划专员岗位职责;网管岗位职责;人力资源部的工作职责;人力资源部经理岗位职责(附件:人力资11、源部经理重要绩效评估指标;人力资源部经理主要权利);人力资源专员工作职责;后勤部经理岗位职责;后勤部行政主管岗位职责;食堂管理员岗位职责;宿舍管理员岗位职责;安全保卫科工作职责;保卫科科长岗位职责;保卫科干事职责;犬只管理员职责。第三章:财务统计本章共分为五节:财务部职责;财务部主管岗位职责;会计岗位职责;出纳员岗位职责;统计核算员岗位职责。第四章:生 产本章共分为四十六节:生产部职责;生产部经理职责;生产部副经理岗位职责;辅助工职责;物资部职责;物资部经理职责;材料员岗位职责;磅房收料员职责;仓库主管工作职责;库管员职责;技术部职责;技术部主任职责;试验员职责;质检部职责;质检部部长岗位职责12、;质检员职责;安全员岗位职责;质安主管工程师岗位职责;研发部职责;研发部经理职责;总工程师工作职责;产品技术开发工程师岗位职责;技术员岗位职责;技术部部长工作职责;技术部电气专业工程师岗位职责;技术部机械专业工程师岗位职责;技术部工艺专业工程师岗位职责;生产车间职责;车间主任岗位职责;生产内勤岗位职责;车间班长岗位职责;车间组员职责;外协主管岗位职责;机修工岗位职责;电工岗位职责;车间操作工岗位职责通则;钳工岗位职责;天车工工作岗位职责;数控车工岗位职责;普通车工岗位职责;电焊工岗位职责;冲压工岗位职责;钣金工岗位职责;铣工岗位职责;叉车工岗位职责;工具保管员职责。第四部分:公司政工工作本部分13、为四章:党委;纪委;工会;团委;计生。第一章:党委本章分为五节:企业党支部主要职责;党支部书记的职责;党小组的职责;党小组长的职责;公司组织干事岗位职责;公司宣传干事岗位职责;公司法律顾问室工作职责。第二章:工 会本章分为九节:工会工作职责;公司工会主席职责;工会副主席岗位职责;组织生活委员职责;文体委员职责;女工委员职责;财务委员职责;公司机关工会会议制度;工会小组长职责。第三章:计生办本章分为三节:公司计生办工作职责;公司计生办主任岗位职责;公司计生干事岗位职责。第五部分:企业5S管理本部分分为两节:现场“5S”管理制度;营销“5S”管理制度。本部分分为两章:现场 “5S”管理制度(“5S14、”活动的内容;开展“5S”活动的原则;推行5S的作用;5S活动的目标;5S管理的效用;引5S现场管理法的内容;推行步骤;5S现场管理法实施要点;5S现场管理法与其他管理活动的关系;5S管理检查要点;推行5S的实质;5S案例;5S活动所遭遇的问题;5S推行之步骤;六把“钥匙”轻松打开5S管理之大门;5S的工具和方法;5S的意义;如何实施执行5S现场管理;5S现场管理与ISO9001质量标准的贯彻);营销“5S”管理制度(现代营销“5S”管理的定义;市场5S管理;客户5S管理;产品5S管理;营销代表5S管理)。目 录目 录前言2手册内容总述:2目 录8第一部分:企业文化篇15第一节:董事长致辞1515、第二节:公司简介16第三节:企业誓词16第四节:公司结构图17第五节:公司使命18第六节:公司愿景18第七节:公司企业价值观18第八节:公司理念18第九节:公司管理18第十节:XX企业精神20第十一节:XX工作作风20第十二节:XX员工素质20第二部分:企业管理制度篇23第一章:厂办管理制度23第一节:办公室日常管理制度23第二节:公文管理制度25第三节:办公室礼仪规定30第四节:厂服、厂牌管理规定32第五节:复印作业管理制度33复印作业管理制度33第六节:公司办公用品管理制度33第七节:合同管理制度35第八节:公务用车管理制度40第九节:办公钥匙管理制度42第十节:公司安全保卫规章制度43第16、十一节:公司保安管理规章制度44第十二节:会议管理制度45第十三节:公司卫生管理制度48第十四节:劳保用品管理办法及发放标准54第十五节:公司通讯管理制度55第十六节:印章管理制度58第十七节:宿舍管理制度61第十八节:养犬管理制度63第十九节:职工食堂管理制度64第二十节:员工就餐制度65第二十一:员工加班就餐制度66第二章:人事管理制度67第一节:新员工入职制度68第二节:员工异动作业管理制度68第三节:考勤管理规定81第四节:沟通与交流制度86第五节:节干部选拔培养87第六节:绩效考核89第七节:办公室人员进行绩效考核91第八节:保险管理制度92第三章:生产管理制度95第一节:生产管理制17、度95第二节:生产各部门指导管理方法102第三节:生产部主管工作责任书109第四节:生产厂长工作责任书113生产厂长工作责任书113第五节:生产调度工作责任制度116第六节:工艺装备管理制度117第七节:在制品的质量管理办法118第八节:生产外协管理制度120第九节:外协加工(参考)合同书124第四章:设备动力管理。125第一节:生产设备综合管理制度126第二节:设备选型、购置与安装调试129第三节:设备使用制度132第四节:设备的三级保养制度135第五节:设备润滑管理制度136第六节:设备计划检修制度138第七节:设备大修理质量检查、验收移交制度138第八节:设备技术资料管理制度140第九节18、:备件管理制度141第十节:进口设备管理制度142第十一节:特种动力设备管理制度144第十二节:能源管理制度及各部门职责145第十三节:节能管理制度细则147第十四节:设备检查评比与奖惩制度149第十五节:车床操作制度150第十六节:钻床安全操作制度150第十七节:铣床操作制度151第十八节:电焊机操作制度152第十九节:天车操作制度153第二十节:砂轮机操作制度154第二十一节:磨床操作制度155第二十二节:剪板机操作制度156第二十三节:冲床操作制度156第二十四节:电葫芦安全操作制度157第二十五节:钣金工安全操作制度158第二十六节:铆工安全操作制度158第五章:安全生产制度160第一19、节:公司安全生产管理制度160第二节:安全生产责任目标考核制度162第三节:公司各级人员安全生产职责163第四节:安全生产责任书171第五节:安全生产通则180第六节:安全教育培训制度181第七节:安全检查制度182第八节:作业行为的安全要求制度183第九节:安全生产奖励与处罚制度185第十节:安全处罚细则187第十一节:职工工伤处理办法188第十二节:劳保用品管理办法189第十三节:安全例会制度190第十四节:安全生产事故报告及处理制度191第十五节:安全技术措施审核制度192第十六节:动火管理制度193第十七节:班前安全生产活动制度195第十八节:防火安全管理制度196第十九节:用电管理规20、定198第二十节:安全生产档案管理制度199第二十一节:工业卫生制度200第二十二节:环境保护制度201第六章:物资供应管理制度202第一节:物资管理制度202第二节:仓库管理制度208第三节:工具管理制度209第四节:货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度211第五节:安全行车制度212第七章:技术管理制度214第一节:产品设计控制管理制度214第二节:标准化管理制度216第三节:工艺管理制度219第四节:工装管理制度221第五节:图纸、技术文件管理制度224第六节:工艺纪律检制度226第七节:生产工艺指标管理制度227第八节:工艺纪律处罚细则229第九节:产品质量改进计划管理制度230第十节:21、质量信息管理规定230第十一节:产品设计图样文件更改制度231第八章:产品质量检验制度233第一节:质量检验制度233第二节:原材料、外购件进厂检验制度234第三节:生产过程的质量检验制度235第四节:热处理和表面处理检验制度236第五节:装配成品检验制度237第六节:油漆包装检验制度237第七节:工艺装备检验制度238第八节:设备修理检验238第九节:新产品试制检验制度239第十节:各种标志的用途和定义制度239第十一节:不合格品管理制度240第十二节:发生废品的责任划分制度242第十三节:金属材质量检验制度243第十四节:外协件质量检验制度244第十五节:计量管理制度245第十六节:检验计22、量处的工作职责247第十七节:能源计量管理248第十八节:能源计量器具的使用维护248第十九节:计量器具的使用制度249第二十节:计量器具的检定制度249第九章:财务制度253第一节:财务室的组成和部门职能253第二节: 财务工作管理制度254第三节:支票管理制度255第四节:现金管理制度256第五节:会计档案管理制度257第六节:处罚制度258第七节:公司财务报销制度及流程259第八节:各项管理费用的规定261第九节:低值易耗品管理办法263第十节:定期对固定资产进行清查制度264第十一节:流动资产管理制度266第十二节:流动资金管理制度267第十三节:成本管理制度269第十章:经营销售管理23、制度274第一节:营销部组成274第二节、营销部组织机构图276第三节:营销部人员任用原则277第四节:销售团队文化278第五节:业务流程图279第六节:营销部人员管理通则280第七节:营销副总经理岗位职责280第八节:经营助理职责与工作281第九节:业务主管岗位职责282第十节:营销部内勤职责283第十一节:业务员岗位职责284第十二节:外贸部主管岗位职责285第十三节:报关员管理制度285第十四节:兼职业务人员制度287第十五节:建立产品信息制度287第十六节:信息登记制度289第十七节:业务员时间管理制度289第十八节:销售佣金管理291第十九节:客户管理制度291第二十节:客户投诉管理24、制度292第二十一节:营销部绩效考核制度296第二十二节:工作管理日志制度297第二十三:广告宣传制度298第三部分:岗位职责与部门职责299第一章:总经理办公室(简称总经办)299第一节:公司各职能部门领导职权范围300第二节:执行董事岗位职责300第三节:总经理岗位职责301第四节:总经理助理岗位职责302第五节:常务副总岗位职责303第六节:财务副总岗位职责303第七节:销售副总岗位职责304第八节:生产副总岗位职责304第二章:厂务办公室(简称办公室)305第一节:办公室职责305第二节:办公室主任职责307第三节:办公室文员岗位职责308第四节:门卫职责309第五节:小车司机岗位职责25、310第六节:犬只管理员职责310第七节:企划部职责311第八节:企划部部长职责312第九节:策划宣传媒介专员职责313第十节:企划专员岗位职责313第十一节:网管岗位职责314第十二节:人力资源部的工作职责315第十三节:人力资源部经理岗位职责316第十四节:人力资源专员工作职责319第十五节:后勤部经理岗位职责320第十六节:后勤部行政主管岗位职责320第十七节:食堂管理员岗位职责321第十八节:宿舍管理员岗位职责322第十九节:安全保卫科工作职责323第二十节:保卫科科长岗位职责324第二十一节:保卫科干事职责324第二十二节:犬只管理员职责325第三章:财务统计326第一节:财务部职责26、326第二节:财务部主管岗位职责327第三节:会计岗位职责328第四节:出纳员岗位职责329第五节:统计核算员岗位职责329第四章:生 产330第一节:生产部职责331第二节:生产部经理职责331第三节:生产部副经理岗位职责332第四节:辅助工职责333第五节:物资部职责333第六节:物资部经理职责334第七节:材料员岗位职责335第八节:磅房收料员职责336第九节:仓库主管工作职责336第十节:库管员职责337第十一节:技术部338第十二节:技术部主任职责338第十三节:试验员职责339第十四节:质检部职责339第十五节:质检部部长岗位职责341第十六节:质检员职责343第十七节:安全员岗位27、职责343第十八节:质安主管工程师岗位职责343第十九节:研发部职责344第二十节:研发部经理职责345第二十一节:总工程师工作职责346第二十二节:产品技术开发工程师岗位职责346第二十三节:技术员岗位职责347第二十四节:技术部部长工作职责348第二十五节:技术部电气专业工程师岗位职责348第二十六节:技术部机械专业工程师岗位职责349第二十七节:技术部工艺专业工程师岗位职责350第二十八节:生产车间职责351第二十九节:车间主任岗位职责351第 三十 节:生产内勤岗位职责354第三十一节:车间班长岗位职责354第三十二节:车间组员职责356第三十三节:外协主管岗位职责356第三十四节:机28、修工岗位职责357第三十五节:电工岗位职责357第三十六节:车间操作工岗位职责通则358第三十七节:钳工岗位职责359第三十八节:天车工工作岗位职责360第三十九节:数控车工岗位职责361第四十节:普通车工岗位职责361第四十一节:电焊工岗位职责362第四十二节:冲压工岗位职责363第四十三节:钣金工岗位职责364第四十四节:铣工岗位职责364第四十五节:叉车工岗位职责365第四十六节:工具保管员职责366第四部分:公司政工工作367第一章:党办367第一节:企业党支部主要职责367第二节:党支部书记的职责368第三节:党小组的职责368第四节:党小组长的职责369第五节:公司组织干事岗位职责29、370第六节:公司宣传干事岗位职责370第七节:公司法律顾问室工作职责371第二章:工 会371第一节:工会工作职责371第二节:公司工会主席职责372第三节:公司工会副主席岗位职责373第四节:组织生活委员职责373第五节:文体委员职责374第六节:女工委员职责375第七节:财务委员职责375第八节:公司机关工会会议制度376第九节:工会小组长职责377第三章:计生办378第一节:公司计生办工作职责378第二节:公司计生办主任岗位职责379第三节:公司计生干事岗位职责380第五大部分:“5S”管理制度382第一章:现场 “5S”管理制度382第一节: “5S”活动的内容382第二节:开展“530、S”活动的原则384第三节:推行5S的作用384第四节:5S活动的目标385第五节:5S管理的效用385第六节:引5S现场管理法的内容385第七节:推行步骤389第八节:5S现场管理法实施要点392第九节:5S现场管理法与其他管理活动的关系392第十节:5S管理检查要点392第十一节:推行5S的实质393第十二节:5S案例400第十三节:5S活动所遭遇的问题402第十四节:5S推行之步骤402第十五节:六把“钥匙”轻松打开5S管理之大门403第十六节:5S的工具和方法403第十七节:5S的意义405第十八节:如何实施执行5S现场管理406第十九节:5S现场管理与ISO9001质量标准的贯彻4031、8第二章:营销“5S”管理制度409第一节:现代营销“5S”管理的定义410第二节:市场5S管理410第三节:客户5S管理411第一部分:企业文化篇本部分共分为十二节:董事长致辞;公司简介;企业誓词;公司组织结;公司使命;公司愿景;公司企业价值观;公司理念;公司管理;XX企业精神;XX工作作风;XX员工素质十二小节的内容,对企业的核心文化做以阐述。第一节:董事长致辞(常总亲自写)第二节:公司简介XX钛业有限责任公司成立于1993年,是中国中国钛业集团的骨干生产企业。现位于宝鸡市宝平路32号,占地20000平方米。公司注册资金500万元人民币,是一家集钛材和钛设备为主的有色金属材料研发、生产、加32、工与销售为一体的综合性加工生产企业。公司主要从事以钛、镍为主的稀贵金属材料的生产和金属复合材料的生产加工及国际、国内贸易;化工耐蚀设备和高压容器的制造。是宝鸡地区钛设备及配件研发、生产、加工最专业化的公司,通过了ISO9000:2000国际质量管理体系认证。从原料的化学分析检验到产品的性能试验,都配备了高素质的人才和先进的仪器设备,并建立了完善的质量保证体系和制度,部分产品的综合技术已达国内先进水平。并已成立香港分公司,广州办事处、上海办事处、北京办事处、西安办事处等销。公司被政府多次授予:“明星福利企业”、“先进集体”“项目管理先进单位”“财税遵纪守法户”等荣誉;董事长常建国也被政府授予“青33、年十杰”“陕西杰出青年企业家”等荣誉;同时公司也是中国有色金色工业总公司备件联合体的成员单位,宝鸡钛业协会的重要成员单位。公司将严格地履行质量保证承诺,坚持诚实守信、创新求精,以科技为先导,联合一些国家科研院所,紧把市场前沿脉搏,紧把科技前沿脉搏,着重研发性能各具特点的钛材产品,为众多的企业提供品性优质、安全可靠、节能降耗的钛材产品。为中国钛业的发展和经济发展做出新的更大贡献。第三节:企业誓词我们是XX人每天都充满希望我们真诚 热情 团结为事业成功而努力我们相互激励 保持积极心态 不懈追求 提升品质我们全力以赴 铸造XX品牌有困难 微笑面对 遇挫折 自强不息脚踏实地 努力进取我们付出汗水 收获34、希望我们坚持目标 走向成功董 事 会第四节:公司结构图 总 经 理总经理助理常务副总经理财 务 室(财务总监) 行 政 部(行政副总)营 销 部(营销总监)生 产 部(生产副总)统计科修班财务科修班后勤部修班人资部修班企划部修班内贸部修班辅助班修班外贸部修班质检科修班研发部修班车间修班物资部修班食堂修班安保科修班三车间修班二车间修班一车间修班车队修班库房修班第五节:公司使命始终秉承着“诚信、优质、高效、双赢”的理念,致力于中国钛材事业。提供优质产品,满意服务,并分享由此带来的快乐。第六节:公司愿景打造中国钛材第一品牌。第七节:公司企业价值观1、人:尊重人、成就人、人是企业存在和发展的根本。2、35、科学发展:服从事物、经济、企业的发展规律。3、注重业绩:用数字说话,决意在任何环境下实现目标。4、诚实守信:不虚假,公正坦荡、承诺的事要做到。5、享受工作:热爱学习,不断创新,渴望变革,始终对工作充满激情,分享工作的乐趣。6、简单:复杂的事情简单化。第八节:公司理念1、管理理念: 管理零距离2、经营理念: 以市场为核心,追求效益最大化 ,实现股东、银行、员工、合作伙伴的多赢。3、用人理念: 有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。4、质量理念: 质量是企业立身之本和发展之源5、营销理念: 全员行动,建立信誉,铸造品牌6、服务理念: 客户永远第一,服务感动客户7、36、创新理念: 永远考虑换一种方式做事第九节:公司管理1、管理特点;走动式管理,管理零距离。2、基础管理:6S管理,目标管理。(1)6S管理整理(SEIRI):将有用的和无用的物品区分开,将无用的物品清理走,将有用的物品留下。整顿(SEITON):有用的留下后,依规定排放整齐:定位、归位、标识。清扫(SEISO):打扫、去脏、去乱等保持清洁的过程。清洁(SEIKETSU):清扫的必然结果维持整理,使清扫的成果保持干净、清洁。素养(SHITSUKE):每位员工养成良好的习惯,自觉进行整理、整顿、清扫、清洁的工作,坚持6S巡视,并按要求记录。安全(SAFETY)一切工作以安全为前提:人、机、料、法务、37、环境均处于安全状态下和环境下,建立完善消灭一切安全隐患的机制。(2)目标管理XX钛业目标管理是建立在XX钛业愿景和战略目标基础上的一套目标管理体系,是XX钛业重要的基础管理方法,XX钛业目标管理注重实效,凡能量化的目标一定以数字说话,不能量化的目标一定要落实到具体的事情上,目标的制定遵循参照以往、上下结合、有讨论、有集中的原则进行,分解到年、月、周、日进行。所有目标既有对过程的控制又有对结果的监督措施。3、管理原则:(1)闭环(PDCA)原则:凡事要善始善终,都必须有PDCA循环原则,而且要螺旋上升。P(Plan)计划目标 A(Action)矫正 C(Check)检查查 D(Do)实施(2) 38、8020原则(帕累托法则):关键的少数制约着次要的多数。下属没有活力,就是领导没有能力,下属素质不高不是领导的责任,下属素质得不到提高就是领导的责任。(3)民主决策原则:公司重大决策都经过民主讨论的形式进行。(4)立即行动5分钟原则:对已经形成的决议要做分钟之内向下传达,对于上级的命令员工要在5分钟内执行。(5)三“公”原则:领导工作要做到:公平、公正、公开。(6)管理无小事,领导无特权。(7)领导这个职位,并不意味着等级,特权,头衔或金钱,而仅仅是两个字,那就是-责任第十节:XX企业精神 追求卓越,成就你我。第十一节:XX工作作风善于学习,立即行动有选择地学习,决定的事情立即去做(5分钟原则39、)。第十二节:XX员工素质XX钛业领导人六项关键素质1、忠诚于企业2、认同企业价值观 3、激情与行动力4、善于学习、善于自我否定、善于自我改变5、团队合作精神6、遵守统一规则,分工不分心,彼此承诺,相互支持,完成团队目标。7、危机意识 面对现实,对变化保持高度敏感,预见潜在风险,准确地评估自我,对自我和事业的发展有危机感。二、XX员工五项基本素质1、忠诚于企业2、认同企业文化、遵守企业制度3、责任心、公司利益放在第一位4、善于学习、立即行动 在工作中有目的,有选择地学习,安排的事情立即去做5、正直、诚信 公正坦率地做事,勇于抵制不良行为,忠诚企业,言行一致。6、团队、协作 团结同事、相互支持、40、完成目标三、XX员工职业道德 1、遵章守纪,爱护公司; 2、坚持原则、爱岗敬业; 3、服从上级、尊重下级; 4、廉洁奉公、不谋私利; 5、主动工作、顾全大局; 6、作风正派、举止文明; 7、安全第一、严守机密; 8、勤俭朴实、杜绝浪费。四、XX员工行为规范 (一)、语言举止规范 1、语言文明、举止文雅、禁止说脏话、粗话; 2、讲话声音适中、禁止在场区内大声喧闹; 3、上下级之间必须称呼职务; 4、热情接待、认真倾听、主动招呼; 5、有意见时当面提出,严禁背后议论他人; 6、严禁拉帮结派,搞内部矛盾。 (二)、仪容仪表规范 1、仪容、仪表整洁、大方; 2、男员工不准留长头发和怪异发型; 3、面部41、保持整洁、衣服无明显污渍; 4、勤洗澡、勤换衣服、及时修剪指甲、保持口腔卫生。 (三)、工作时间着装规范 1、到公司上班,着装要求整洁得体,大方庄重、搭配协调; 2、作业员工必须着工作服; 3、管理员工在办公室内应穿着公司工作服或正式服饰; 4、外出工作的员工必须穿正装; 5、女士不宜穿太暴露的服装、化淡妆、勿戴过多饰品; 6、工作时间禁止穿短裤、背心、拖鞋; 7、上班时间必须佩带公司标志; 8、到娱乐场所不准穿工作服或佩带公司标志。 (四)、日常活动行为规范 1、出入大门 (1)出入大门时必须下车; (2)依次排队打卡或签到或打卡,不要大声喧哗。 2、办公室规范 (1)办公室内工作时间内不能42、打瞌睡和吃食物、闲聊、玩游戏、听歌曲、看电影; (2)上下级之间应互相尊重; (3)进入他人办公室,应轻敲门,得到允许后再进去; (4)进出办公室时门要轻开轻关; (5)严禁在办公楼禁烟区、车间和库房内吸烟,违者按有关条理处罚。(6)未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。(7)根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。(8)文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。 3、电话使用规范 (143、)电话铃响三声之内接听,迟接、拨错电话须表歉意; (2)接听电话标准用语: “您好,宝鸡XX钛业公司” “您好,部/室,请问?” “对不起,不在,请问要不要留言?” (3)通话要简明扼要,谈话结束时,等对方挂断电话后再放下; (4)话机清洁无尘、话筒无异味。4、用餐规范(1)按顺序排队买饭,注意节约粮食,不要浪费;(2)就餐时禁止大声喧哗,坦胸露背;(3)用餐后主动收拾残羹剩饭。5、厂区、办公环境行为规范(1)保持厂区整洁美观,不随地吐痰、乱扔杂物;(2)车辆停放于指定的停车点,并保持车容整洁;(3)爱护公共卫生和公共设施,爱护厂区花草树木。第二部分:企业管理制度篇本部分共分为厂办管理制度;人44、事管理制度;生产管理制度;设备动力管理制度;安全生产管理制度;物资管理制度;技术管理制度;产品和质量检查制度;财务制度;销售管理制度的十大章管理制度,每章分为若干小节。第一章:厂办管理制度本章共有二十一节:办公室日常管理制度;公文管理制度;办公室礼仪规定;厂服、厂牌管理规定;复印作业管理制度;公司办公用品管理制度;合同管理制度;车辆管理制度;办公钥匙管理制度;公司安全保卫规章制度;公司保安管理规章制度;会议管理制度;公司卫生管理制度;劳保用品管理办法及发放标准;公司通讯管理制度;保密制度;宿舍管理制度;看护犬管理制度;职工食堂管理制度;员工就餐制度;员工加班就餐制度。第一节:办公室日常管理制度45、办公室日常管理制度第一条 为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。 第二条 员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。 第三条 上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。 第四条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第五条 员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合基本服务礼仪标准中的仪容仪表要求。 第六条 办公时间因私会客需和直管46、领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第七条 上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言和肢体动作。第八条 上班时间内不得在办公区域用餐、吃零食;第九条 个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第十条 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第十一条 公司禁烟区域(库房,车间等)、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或47、指定场所进行。 第十二条 工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有醉酒状态上班;接待公司客人的除外。 第十三条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第十四条 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。 第十五条 文明用厕,注意保洁。 第十六条 办公区内不得擅自更改办公家俱布局。第十七条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。第二节:公文管理制度公文管理48、制度一、总则 第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条 本制度适用XX钛业全体员工。二、公文管理 第四条 公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条 公文的签收。 1、凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。 2、对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、49、迅速送到。 3、行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条 参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。 第七条 公文制发程序。 主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。 第八条 行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。 第九条 上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。三、档案管理 第十条归50、档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1、总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2、公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续; 第十三条档案的销毁 1、任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2、若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。四、管理细则1、档案归档流程图1:档案归档流程 2、流程说明 归档对象:其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保存的各种纸质文件材料。 档案整理单位:一般以每份文件为一件,文件正本与定51、稿为一件,正文与附件为一件,原件与复制件为一件,转发文与被转发文为一件,报表、名册、图册等一册(本)为一件,来文与复文可为一件。 质量要求: (1)归档文件应齐全完整。已破损的文件应予修整,字迹模糊或易退变的文件应予复制; (2)整理归档文件所使用的书写材料、纸张、装订材料等应符合档案保护要求。装订:归档文件应按件装订,要拆除回形针、大头针等装订物,统一用钉书机装订。装订时,正本在前,附本在后;正文在前,附件在后;原件在前,复制件在后;转发文在前,被转发文在后;来文与复文作为一件时,复文在前,来文在后。 分类标准及保管期限: (1)基本档案分类标准及保管期限:盒号序号类别归档内容保管期限11总52、结及规划年度总结及规划等长期2会议管理类会议通知、签到、会议纪要、会议追踪及培训通知等长期23管理制度类销售部管理制度以短期34乘飞机申请主管级以下人员坐飞机申请短期45市场授权书新客户公司授权书短期56人事授权书领导出差后的人事授权书等短期7物资申购类固定资产及低值易耗品申购等短期68费用请示类关于各类专项费用及行政费用预算、申请、结案等短期79绩效考评类销售部奖励考核、免考核申请、检查通知及结果等短期810行政事务类销售部日常行政事务(人事、薪酬等)短期911销售管理类销售部销售管理政策类短期1012投诉反馈类客户及员工日常反馈及投诉短期13合同审批表销售部及中心物料制作等合同审批表短期153、114危机事件类危机期间相关文件等长期表1:销售部基本档案分类标准及保管期限表 (2)经销商购销合同的保管期限:长期。 备注:短期是指保管期限在1-15年之间;16-50年为长期;50年以上为永久保存。 排列:对分类后的文件进行排列,最新日期的放置最后。 编号:分类、排列后编号时需按批复日期的先后顺序,对文件进行编号,用铅笔将编号标在文件的右上角;应依分类要求和排列顺序逐件编号,按文件排列顺序从“1”开始标注。 编目:归档文件应依据分类要求和编号顺序编制归档文件目录,归档文件应逐件编目。来文与复文作为一件时,只对复文进行编目。归档文件目录设件号、责任者、文号、题名、日期、页数、备注等项目: (54、1)件号:填写编件号; (2)责任者:制发文件的组织或个人(公司高管),即文件的发文机关或署名者; (3)文号:文件的发文字号; (4)题名:文件标题。没有标题或标题不规范的,可自拟标题,外加“”号。文件附件名称在标题后加()标注; (5)日期:文件的形成时间,以8位阿拉伯数字标注年月日,如19990909; (6)页数:每一件归档文件的页数。文件中有图文的页面为一页(正反面为两页,批办单签发单也属实际页数); (7)备注:注释文件需说明的情况(如:7件为5件的批复); (8)归档文件目录用纸幅面尺寸采用国际标准A4型(长宽297mm210mm)。 装盒:将归档文件按顺序装入档案盒,日常归档在55、档案盒上填写盒号,档案盒应采用无酸纸制作。 制作检索目录:为了维护档案的安全与保密及便于查找,按照盒号对应的文件属类制作检索目录(可以一盒多个属类),与文件一同装入盒中。3、专(兼)职档案管理员岗位职责 按照档案管理工作的基本原则,对营销中心、办公室档案实行综合、全面管理,维护档案的安全、积极开发档案信息资源,积极为本部门各项工作和领导决策服务。 负责本部门档案的收集、整理和归档。指导、督促下属部门兼职档案员对档案的收集、整理工作。 档案柜要保持清洁,做好防盗、防火、防潮、防高温、防光、防尘、防虫、防污染等“八防”工作。对纸质老化,字迹退色的档案要积极采取补救措施,消除隐患,严防事故发生。 严56、格遵守档案的保密制度,不准向无关人员泄露档案内容,做好不失秘、不泄密,严守公司秘密。 积极开展档案的提供和利用工作。做好查阅接待工作,并按制度规定办理借阅手续,到期及时催还。注意收集利用效果。 负责开展档案鉴定工作,定期对超过保管期限的档案,提出处理意见,经主管领导批准后销毁。 定期对下属单位开展档案业务培训,并监督指导其工作。4、档案借阅、利用 凡利用档案者,需严格按照规定办理利用手续并认真填写档案借阅登记表,密级或者是重要档案须经有关领导批准后方可查阅。公司以外的人员利用档案,还需持所在单位正式介绍信,经有关部门领导批准后方可查阅。 利用者查阅档案时,要在档案管理人员指定的范围之内进行,不57、得将档案携带出外或随意污损、涂改、勾划任何文件材料,以确保档案的完整无损和如数、按期归还。 利用者要自觉执行保密制度,不得擅自转借、转让、抽取、复制、抄录或拍照档案。如需复制,须经档案管理人员同意,有关领导批准。 档案管理人员应积极主动地做好档案利用工作。要以良好的工作态度熟悉所藏档案的情况,以良好的服务态度,迅速、准确地为利用者提供档案;对借阅和归还的档案要认真清点、核对并办理相关手续;要及时收集记录利用效果,听取利用者的意见,主动了解各项工作对档案利用的需要,积极做好提供利用工作。5、档案鉴定与销毁 档案鉴定销毁工作在本部档案鉴定领导小组领导下进行,小组成员由主管档案工作的领导和有关职能部58、门负责人及档案人员三方面组成,具体鉴定工作由档案部门和与形成档案内容各有关的职能部门共同进行。档案直接鉴定法: 以案卷为单位,根据文件内容逐卷、逐件、逐项进行审查鉴定。在鉴定中如发现档案不完整、不准确的,应进行考证、修订,在案卷备考表中说明。 (1)各种档案的鉴定,以上级和本部档案部门制定的销售部基本档案分类标准及保管期限表等指导性文件,作为本部鉴定档案的依据和标准; (2)档案鉴定分为初步鉴定与期满鉴定。初步鉴定结合整理立卷工作同时进行,剔除部分无保存价值的文件,由各单位保存1-2年销毁。对归档的文件以卷为单位确定保管期限。期满鉴定应在长期、短期保管期限已满的情况下进行,鉴定时要采取直接鉴定59、法,逐卷逐件地审查文件,准确地判定其价值;档案销毁工作: (1)档案经过鉴定后,对没有保存价值或保管期限已满失去保存价值需要销毁的档案,都必须编制销毁清册和撰写销毁档案内容的分析报告,报请主管领导批准。对已批准销毁的档案,还要继续保存三个月,经验证确无利用价值,方可销毁。销毁时,必须二人以上监销,监销人员要在销毁清册上签名盖章,并注明销毁的方式、时间。档案销毁清册保管期限一般为永久; (2)鉴定工作结束后,应写出鉴定工作总结报告,将档案鉴定工作中的机构、参加人员、鉴定档案内容、数量变化,档案保管期限的调整情况及文件的密级调整情况等其他需要说明的情况如实记载,以备考察。6、激励办法 如借阅档案过60、程中未履行借阅制度,如发现有损坏、丢失、泄密者,根据情节严重给予责任人100500元的处罚。 由厂办牵头,每季度对各中心档案检查一次,并做好考核记录,各一级部门在本部检查前将下级部门检查完毕,并出具检查记录。 以得分情况衡量工作质量,满分100分/季。每查出一项工作存在问题或偏差,扣除项目标准分值: (1)季度考核各部门第一负责人本项工作以分数为标准,每季度档案工作的标准分为100分,兑现考核。每高出额定分1分正激励100元;每低于额定分1分负激励100元; (2)对档案管理工作能提出有价值的合理化建议被采纳或提供有价值的文件材料的人员,均给予通报表扬。第三节:办公室礼仪规定办公室礼仪规定办公61、室是企业形象的代表,是企业管理的一面镜子,优秀的办公室不仅使人舒畅,而且能够提高办事效率,更是对客户的一种尊敬和礼貌,所有办公室人员须遵守以下之礼仪规范:第一款:以饱满的精神投入工作,让微笑充满每一天。第二款:以饱满的精神投入工作,让微笑充满每一天。第三款:办公室人员坐姿端正,站姿挺拔、走路轻快、稳健。第四款:办公桌保持清洁,不可杂乱无章,不可张贴任何东西。第五款:文件、档案、物品要归类放好,定期整理与检查。第六款:办公室内严禁乱丢废纸弃物,严禁随地吐痰。第七款:每个人都有保持和维护办公室安静和严肃的责任和义务,不得在办公室及附近喧哗、吵闹。第八款:严禁在上班期间翻阅和业务无关之书籍、报刊、杂62、志等。第九款:严禁利用办公用品处理私人事物。第十款:严禁利用公司电话拨打私人外线,上班期间不准接听私人电话。第十一款:未经许可严禁随意翻动别人办公桌上之物品。第十二款:严禁在上班期间谈论及与工作无关之事宜,或到其它部门办公室随意动、闲聊。第十三款:严禁在办公室内吃食物、化妆。第十四款:上班、开会、会见客人、配带CALL机者应调机到震动状态,使用手机应注意回避。第十五款:办公室工作人员应做到:嘴巴甜一点 效率高一点脾气小一点 脑筋活一点做事多一点 说话轻一点行动快一点 肚量大一点微笑露一点 理由少一点第四节:厂服、厂牌管理规定厂服、厂牌管理规定第一条:厂服的着装第一款:在公司内必须随时着装厂服,63、着装厂服时,必须整洁美观,补衣整于裤腰内,不得下摆。第二款:拉链必须与公司标志处平齐。第三款:着装厂服时,不准卷袖、翻领。第四款:不准双手插口袋,更不准两手卷入袖内。第二条:厂牌的佩戴第一款:厂区内必须随时佩戴厂证。第二款:厂证应佩戴于胸前,高度与第二扣平齐,且正面朝外,不准斜挂。第三款:厂证上应注明工号、姓名、部门、职务、进厂日期,临时厂证应注明姓名、进厂日期。第四款:厂证相片为一寸免冠彩色登记照,不可用生活照剪贴。第五款:遗失厂证应及时补办需交工本费10元。第六款:将厂证借与他人者记过处罚,厂证只做公司员工证明,不作其它用途。第七款:外出佩戴公务证,遗失公务证应及时补办。第五节:复印作业管64、理制度复印作业管理制度一、目的:明确复印机的定位与保管,使各部门的复印资料更清晰、完整、及时。二、权责:1、公司的复印机由办公室专人负责管理。2、保管人员应负责复印正常运作及日常维护工作。3、若复印机发生故障,保管人员应及时关机,同时尽快联络维修公司来修理,待复印机完全修好后方可作业。4、保管人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。5、保管人员上班时应将复印机打开,下班后关闭。三、管理1、资料需复印时,需其部门主管核准方可复印、复印300张以上时,需经理核准、2、复印时,需要复印的子资料交给人办公室文员复印、3、连续复印100张时,应让复印机休息5分钟、4、严禁复印与公务无关65、的私人资料,违者罚款10元、第六节:公司办公用品管理制度公司办公用品管理制度为使办公用品管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订公司办公用品管理制度,此规定的执行部门为公司办公用品管理部门。一、 公司办公用品管理办法总则 为使办公用品管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订公司办公用品管理制度,此规定的执行部门为公司办公用品管理部门。二、公司办公用品分类 公司办公用品管理部门办公用品分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实办公用品产。 低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等。 管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。 个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的66、费用开销的办公用品,如BP机、手机、助动车等。 实办公用品产:办公用品价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机等。三、公司办公用品采购 1、 公司办公用品的采购,原则上由办公用品管理部门统一购买,属特殊办公用品经办公用品管理部门同意,可由申购部门自行购买。 申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公用品管理部门批准;300元以上(含300元)部门经理同意,办公用品管理部门批准,总经理批准。 2、 办公用品采购由办公用品管理部门指定专人负责,并采取以下方式: 1) 定点:公司制定物品采购点采购为主,其他采购点为辅。 2) 定时:每月月初进行物品采购。 3) 定67、量:动态调整,保证常备办公用品的库存合理性。 4) 特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。四、公司办公用品领用管理 公司根据办公用品分类,进行不同的领用方式: 低值易耗品:直接向办公用品管理部门物品保管人员签字领用。 管制品:直接向办公用品管理部门物品保管人员签字领用。 贵重物品:需要部门经理签字认可,然后去办公用品办公用品管理部门领用。 实办公用品产:由办公用品管理部门设立实办公用品产管理台帐,以准确记录固定资产的现状。五、公司办公用品借用 1、 凡借用公司办公器材,需填写办公用品借用单,并由部门经理签字认可。 2、 借用办公用品超时未还的,办公用品管理部门有责任督促归还。 3、 68、借用办公用品发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。六、公司办公用品管理办法附则 1、新进人员到职时有管理部门通知,向办公用品管理部门领用办公物品;人员离职时,必须向办公用品管理部门办理办公物品归还手续,未经办公用品管理部门认可的,人事部不得为其办理离职手续。 2、办公用品管理部门有权控制每位员工的办公物品领用总支出。第七节:合同管理制度合同管理制度一、目的为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本制度。二、适用范围 本制度适用于公司、所属各公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等,包括买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同69、资产转让合同、仓储合同、服务合同等。三、职责1、公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批;2、公司办公室负责公司各类合同的管理工作,具体职责是:3、负责除销售、采购合同以外,其他各类合同的谈判工作并根据公司法定代表人的授权签订合同;4、负责制定销售、采购合同统一文本;5、负责对合同专用章、合同统一文本、法人授权委托书的发放和管理;6、负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查;7、负责经济合同纠纷的处理;8、负责经济合同的档案管理;9、负责本制度的监督执行。四、合同的签订1、合同的主体(1)、订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格,能独立承担民事责任的组织,70、其他部门、机构、分公司等不得擅自签订合同。(2)、订立合同前,应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。(3)、公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。2、合同的形式订立合同,除即时交割(银货两讫)的简单小额经济事务外,应当采用书面形式。“书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文(包括电报、传真、电子邮件等),除情况紧急或条件限制外,公司一般要求采用正式的合同书形式。3、合同的内容(1)、当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当71、事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。(2)、合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。(3)、数量:合同应采用国家标准的计量单位,一般应约定标的物数量,常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式(如电报、传真、送货单、发票等)。(4)、质量:有国家标准,部门行业标准或企业标准的,应约定所采用标准的代号;化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求(标准已涵盖的除外);凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。(5)、价款或72、报酬:价款或者报酬应在合同中明确,采用折扣形式的应约定合同的实际价款;价款的支付方式如转帐支票、汇票(电汇、票汇、信汇)、托收、信用证、现金等应予以明确;价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定条件成就后多少日内支付。(6)、履行期限、地点和方式履行期限应具体明确定,无法约定具体时间的,应在合同中约定履行期间的方式;合同履行地点应力争作对本方有利的约定,如买卖合同一般约定交货地点为本公司仓库或本公司的住所地;约定具体地名的应明确至市辖区或县一级;买卖合同在合同中一般应约定交付的手续,即合同履行的标志,如托运单、仓库保管员签单等。(7)、合同的担保合同中对方事人要求提供担保或本方要求对方当73、事人提供担保的,应结合具体情况根据担保法的要求办理相关手续。(8)、合同的解释合同文本中所有文字应具有排它性的解释,对可能引起歧义的文字和某些非法定专用词语应在合同中进行解释。(9)、保密条款对技术类合同和其他涉及经营信息、技术信息的合同应约定保密承诺与违反保密承诺时的违约责任。(10)、合同联系制度履行期限长的重大经济合同应当约定合同双方联系制度。(11)、违约责任根据合同法作适当约定,注意合同的公平性。(12)、解决争议的方式解决争议的方式可选择仲裁或起诉,选择仲裁的应明确约定仲裁机构的名称,双方对仲裁机构不能达成一致意见的,可选择第三地仲裁机构。4、签订合同的工作程序(1)、签订合同前,74、业务人员或公司指定的其他谈判人员应按照本制度4、1条对对方当事人的有关情况进行审查,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。(2)、销售、采购合同,由主办业务人员与对方当事人商谈后拟好合同条款,附合同会审表报总经理审批,由办公室编写合同编号并加盖合同专用章,必要时,由总经理指定责任人员对合同进行合法性审查。(3)、除销售、采购合同以外的合同由总经理指定责任人员会同相关部门与对方当事人进行商谈,拟好合同条款,附合同会审表报总经理审批,由办公室加盖合同专用章。(4)、法律、行政法规规定应当办理批准登记手续的合同,合同成立后由办公室依法及时办理。(5)、合同正式签订后,合同文本除经办人自行75、保管外,应当随合同会审表交存公司办公室一份备案。5、合同的变更、解除(1)、在合同履行期间由于客观原因需要变更或者解除合同的,须经双方协商,重新达成书面协议,新协议未达成前,原合同仍然有效。本方收到对方当事人要求解除或变更的通知书后,应当在规定的期限内作出书面答复。(2)、存在下列情形之一的,本方可以单方解除合同 1)、因不可抗力致使不能实现合同目的; 2)、在履行期限届满之前,对方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; 3)、对方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行; 4)、对方迟延履行债务或其他违约行为致使不能实现合同目的; 5)、法律规定的其他情形。(3)、变更或解除经济76、的,应当采用书面形式(包括书信、电报);(4)、变更或解除经济合同的协议应按照合同签订程序报原审批人员批准。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准登记等手续的,应依法及时办理;6、合同的履行(1)、公司及所属公司应当按照合同约定全面履行自己的义务,并随时督促对方当事人及时履行其义务。(2)、在合同履行过程中,对本公司的履行情况应及时做好记录并经对方确认。履行销售合同交付货物时应由对方当事人签署一式二份的收货单,一份留存对方,一份交销售部门备查。向对方当事人交付增值税发票时应由对方当事人出具收条。 履行采购合同付款时应由对方当事人出具收款收据或收条,公司原则上只开具限制性抬头的转账支票,不允许以77、现金形式支付。(3)、在履行合同过程中,经办人员若发现并有确切证据证明对方当事人有下列情况之一的,应立即中止履行,并及时书面上报公司办公室处理,并报总经理。1)、经营状况严重恶化;2)、转移财产,抽逃资金,以逃避债务;3)、丧失商业信誉;4)、有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形;(4)、债权债务的定期确认和发生重大变动时的确认;1)、在常年合同特别是常年销售、采购合同履行过程中,经办人员应定期对帐,确认双方债权债务;2)、在对方当事人发生兼(合)并、分立、改制或其他重大事项以及本公司或对方当事人的合同经办人员发生变动时,应及时对帐,确认合同效力及双方债权债务。7、经济合同纠纷的调解、仲裁78、和诉讼1)、合同双方在履行过程中发生纠纷时,应首先按照实事求是的原则,平等协商解决;2)、合同双方在一定期限(一般为一个月)内无法就纠纷的处理达成一致意思或对方当事人无意协商解决的,经办人员应及时书面报告部门经理和总经理,并拟定处理意见,报总经理决定。对方当事人涉嫌合同诈骗的,应立即报告公司办公室和总经理。3)、公司决定采用诉讼或仲裁处理的合同纠纷,以及对方当事人起诉的,相关部门应及时将合同的签订、履行、纠纷的产生及协商情况整理成书面材料连同有关证据报公司办公室。8、合同的日常管理(1)、本公司实行二级合同管理,公司办公室全面负责公司的合同管理;销售、采购部门的业务人员负责所在部门的合同管理。79、(2)、公司的合同专用章专人管理,公司办公室、销售部、采购部各保管一枚,分别编号。公司的空白合同、授权委托书也由专人管理,业务人员不得随带合同专用章或已盖章的空白授权委托书、空白合同出差,特殊情况,由总经理批准。合同专用章、盖章的空白合同、授权委托书、(已签订的合同)遗失的,应及时向当地公安机关报案,并登报声明。(3)、已签订的合同及送货回单,增值税发票收据以及业务往来传真、信函、对帐单等资料,销售、采购部门的业务人员应自行保管好;重要资料应将原件交公司办公室随合同保管。(4)、合同经办人员与本公司终止劳动关系前应把有关材料及空白合同、名片、委托书移交完毕,经公司办公室和有关部门确认后方可办理80、有关手续。合同经办人员与本公司终止劳动关系或因其他原因发生变更的,公司办公室应在情况发生后一周内书面告知各有关单位。9、考核与奖惩(1)、公司、所属各公司全体职员应当严格遵守本制度,有效订立、履行合同,切实维护公司的整体利益。公司办公室负责本制度执行情况的监督考核。(2)、对在合同签订、履行过程中发现重大问题,积极采取补救措施,使本公司避免重大经济损失以及在经济纠纷处理过程中,避免或挽回重大经济损失的,予以奖励。(3)、合同经办人员出现下列情况之一,给公司造成损失的,公司将依法向责任人员追偿损失: 1)、未经授权批准或超越职权签订合同; 2)、为他人提供合同专用章或盖章的空白合同,授权委托书;81、 3)、应当签订书面合同而未签订书面合同。(4)、合同经办人员出现下列情况之一,给公司造成损失的,公司酌情向有关人员追偿损失: 1)、因工作过失致使公司被诈骗; 2)、公司履行合同未经对方当事人确认; 3)、遗失重要证据; 4)、发生纠纷后隐瞒不报或私自了结或报告避重就轻,从而贻误时机的; 5)、合同专用章、盖章的空白合同、授权委托书遗失未及时报案和报告; 6)、其他违反公司相关制度的。(5)、公司职员在签订、履行合同过程中触犯刑法,构成犯罪的,将依法移交司法机关处理。第八节:公务用车管理制度公务用车管理制度为了保证公司生产经营等工作平稳、有序发展,加强公务用车管理是后勤保证有力的必要条件,本82、着既服务工作,又厉行节约的原则,现根据本公司公务车辆状况,结合各部门(室)公务事宜的实际情况,特制定本公务用车管理办法如下:一、车辆日常使用管理1、本公司公务用车统一归办公室负责管理,根据情况,合理安排使用。确因工作需要使用公车,规范公务用车的登记审批和报销手续。2、各部门(室)人员公务用车原则上必须事先详细填写派车单,写明用车事由、行车起始地点、时间,由各科室负责人签字后交到办公室,办公室主任审核,根据具体情况予以派车。未经办公室同意,严禁擅自调用车辆。3、办公室根据任务轻重缓急、行驶路线和要车先后派车,派车时填写“派车单”通知驾驶员出车;用车人员签字后的派车单交派出车司机,司机见单必须按时83、出发。驾驶员执行任务时,必须按“派车单”规定的行车路线出车。途中如有特殊情况要及时报告办公室主任;用车科室因工作需要更改行车路线,事后须在“派车单”背面上注明办事内容和行车路线并签字。4驾驶员完成任务后按规定时间回车,并在行车记录上填写行车里程数,由用车科室使用人和本人分别签字。下午下班前驾驶员须返回单位,如因特殊情况不能返回,要及时报告办公室主任。5、用车人员必须严格遵守核准需用时间,保证在需用时间内多办公务事、快办公务事、办好公务事,派出车司机对用车人员的需用时间有监督权。6、派出车司机返厂后,应及时到办公室签证销单,休息待命。7、值班车辆由带班领导负责安排使用。驾驶员下班、有事请假、单位84、统一放假,原则上须将车辆存回单位,车辆钥匙交办公室车管人员,并在办公室保存。8、各科室如有重要工作任务急需用车时,应及时与办公室联系协商,按照特事特办原则,由办公室主任调度安排用车。9、私人私事用车,节假日或外单位办公用车,需经办公室报请总经理批准方可用车。10、车辆要按规定停放,停车后注意锁好车门、车窗,拉紧手闸。未经批准,不准私自将车辆带回家中停放,如有损毁或被盗责任自负。11、公务车司机要认真做好车辆的日常维护保养工作。严格执行驾驶员岗位职责,保证车内、车外整洁、卫生,达到随派随出,安全驾驶。12、办公室应每月对公务用车情况进行一次汇总,及时向公司领导汇报。二、车辆费用及驾驶管理1、驾驶85、员要在保证行车安全的前提下,采取措施,降低油耗。2、实行派车、加油登记制度,每月1日上报行车里程、燃油量,计算燃油指标。3、凡未经主要领导或分管领导同意私自开车、私自把车停放在外除进行批评教育外,按每行驶1公里5元对其进行收费。酒后驾车、擅自将车交给他人开的,对驾驶员停工待岗,情节严重者直接开出。4、对违反交通规则的处罚由驾驶员自行承担;对正常执行公务中发生较大交通事故,除按交通部门的处理外,驾驶员负主要责任的按经济损失5%处罚,负全部责任的按经济损失10%处罚;发生大事故,根据具体情况,由领导研究酌情处理。5、对车辆维护保养不善,交通机械事故,车辆被盗,造成经济损失的,按3、4条一并处理,或86、交足损失金额,由单位视情况另行安排工作或解聘。6、驾驶员对自己驾驶的车辆要经常保养,不开故障车,要做到车况完好、车貌整洁。7、凡要保养维修车辆,驾驶员要及时向办公室主任报告,维修更换大件(200元以上)时必须经总经理同意,正常保养或200元以下维修须经办公室主任批准,更换零部件要以旧换新,有关费用须在维护后7日内结清,否则,不予报销。附件一:派车单派 车 单_年_月_日 编号_使用部门申请人随行人数随行人员车 号起止时间自 时 分至 时 分 (共计时间: 小时)事由行车里程行车司机加油状况及加油量附注1派车单各个栏目须如实、详细、准确、认真写填,严禁字迹潦草。2停留预计将在2小时以上,地点距公87、司20公里以下时,车辆收回,用车人另行坐车回公司,公交车费予以报销(出租车费需总经理同意方可报销)。3外出行程在40公里以内时需经办公室核准,40公里以上时需经总经理核准。4必须预留车辆时,需提前 1天以上告知办公室,否则不以预留车辆。5本表由办公室车辆管理人员保存定期汇集备查。管理部门主 管:总经理:使用部门主 管:使用人:第九节:办公钥匙管理制度办公钥匙管理制度一、目的 为了使公司的办公钥匙管理规范化、有序化,减少不必要的办公成本,特制订本制度。二、适用范围 公司办公室所有房间钥匙及所有办公文件柜钥匙。三、管理办法1、公司所有办公钥匙由行政部(办公室)统筹管理、备份。2、存放保密文件、贵重88、物资的文件柜、保险柜,办公钥匙由专岗专人负责保管、使用。3、如因公需使用办公钥匙钥匙,领用及归还时,需在行政部填写办公钥匙交割登记表。四、罚则1、个人领用办公钥匙后,不得任意备份或借予他人使用,一经发现,视情节轻重处以通报批评、罚款之行政处罚。2、办公钥匙使因使用不当而被损坏或丢失之情形时,应立即向行政部报备,签领人应按原配置资产之原价负责购置或赔偿。3、员工离职时应将办公钥匙缴交行政部(办公室)负责人,若遇因离职交接不清或使用不当而被损坏或丢失之情形时,签领人应按原配置资产之原价负责购置或赔偿。五、附则1、公司行政部负责本制度的制定、发放、修改、废止之起草工作。2、总经理负责本制度的核准工作89、。第十节:公司安全保卫规章制度公司安全保卫规章制度为维护正常的工作秩序,确保财产安全,特制订本制度。一、安全保卫工作,要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人,应把安全保卫工作切实提上议事日程,进行研究、部署,对本公司的安全保卫工作负全责。二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组的安全保卫责任人。发现问题,及时采取措施解决。三、根据实际需要,办公室主任兼职安全保卫干事,负责安全保卫工作,切实负起安全保卫责任。四、落实防火措施,会议中心等重要场所设置的消防栓,不得用作他用,专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器,要按规定期限更换灭火90、药物;防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道。五、抓好安全用电:1、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;2、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;3、会议中心、配电房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。六、落实防盗措施:1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;2、重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;3、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。七、安全保卫人员要有高度的责任感,经常检查、督促安全保卫措施的落实情况,发现问题,及时消除隐患。因对工作91、不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。第十一节: 公司保安管理规章制度公司保安管理规章制度为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,特制定本管理制度。第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按员工违章处罚管理条例进行处罚。第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。第三条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有92、饱满的精神执勤。第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。第六条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。第九条来访人员未经常务总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。第十条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由常务总93、经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或物品出门证保安方可放行,并通知仓库保管部门。第十四条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。第十五条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权拒绝其入厂。第十94、六条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。第十七条本制度由办公室制定并负责解释,经总经理批准后施行。第十二节:会议管理制度会议管理制度一、总则为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度。二、会议分类及组织1、公司会议归纳为四类:公司级会议;专业会议;系统和部门工作会;班组会议。1)、公司级会议:主要包括公司董事(扩大)会、公司副总经理会、全公司干部会、全公司班组长会、全公司职工大会、全公司技术人员会以及各种代表大会。应分别报请公司总经理办公室批准后,由各办事部门分别负责组织召开。2)、专业会议:系全公司性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产95、调度会、安全工作会等),由分管副总经理批准,主管业务部门负责组织。3)、系统和部门工作会:各部门、车间召开的工作会(如部门办公会、车间员工会等),由各部门、车间负责人决定召开并负责组织。4)、班组会议:由各分部、中心或班组负责人决定并主持召开。2、上级或外单位在本公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会、联营洽谈会,用户座谈会等)一律由总经理办公室受理安排,有关业务部门协作做好会务工作。三、会议安排1、例会的安排,为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:1)、行政技术会议:(1)总经理办公会:研究、部署生产、营销96、行政工作,讨论决定全公司的重大问题。(2)副总经理办公会:总结评价当月生产、行政工作情况,安排布置下月工作任务。(3)班组长以上干部大会(或全公司职工大会):总结上季(半年、全年)工作情况、部署本委(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。(4)经营活动分析会:汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露问题,提出改进措施,提高公司经济效益。(5)质量分析会:汇报、总结上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。(6)安全工作会(含治安、消防工作):汇报、总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确97、定安全防范措施。(7)技术工作会(含生产技术准备会):汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况,布置下月技术工作任务,研究确定解决有关技术问题的措施方案。(8)生产调度会:调度、平衡生产进度,研究解决各部门、车间不能自行解决的重大问题。(9)部门、车间办公会:检查、总结、布置工作。(10)分部、中心、班组会:检查、总结、布置工作。(11)班组班前会:对前一天工作进行讲评,布置当日工作任务和注意事项。2)、各类代表大会:(1)职工代表大会;(2)工会会员代表大会;3)、民主管理会议:(1)公司董事会;(2)公司管理委员会;(3)经理联席会;(4)生产管理委98、员会;(5)生活福利委员会。4)、科技成果发布会:(1)QC成果发布会;(2)科技成果发布会;(3)信息发布会。2、其他会议的安排凡涉及多个部门、车间负责人参加的各种会议,均须于会议召开前由召集单位经部门或分管副总经理批准后,报公司总经理办公室汇总,并由总经理办公室统一安排,方可召开。3、总经理办公室每周五应将全公司例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并印发到副总经理和各部门、车间及有关服务人员。4、凡总经理办公室已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经总经理办公室同意,任何人不得随意打乱正常会议计划。5、 对于99、准备不充分或重复性或无多大作用的会议,总经理办公室有权拒绝安排。6、对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,总经理办公室有权安排合并召开。7、各部门会期必须服从全厂统一安排,各部门小会不应安排在全公司例会同期召开,(与会人员不发生时间冲突除外),应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。四、会议的准备与记录1、所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报、总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、通知与会人等)。2、会议召集人员应做好会议记录,并及时归档。3、本公司所有与会人员必须自备工作记录本,做好会议记录,100、回到个部门、车间后落实会议内容,必要时将落实情况记录在案,并及时上报。五、会议制度要求 1、所有应与会人员均不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。 2、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等,不能毫无准备地召开例会。 3、每一次例会须用专用的会议记录本记录会议内容,记录本由记录员负责保管。会议纪要须包含:会议时间(起止时间格式为年/月/日/时/分)、议题、主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等。所有例会的会议纪要由会议记录员在例会结束后两个工作日内,以电子邮件形式发送到各与会人员,并文件(含电子文档)备案。 4、所有参加例会的人员应将手机设置在无101、声或振动状态下。 本制度由总经理办公室负责解释,本制度自公布之日起执行 第十三节:公司卫生管理制度公司卫生管理制度一、 总 则 1、为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。 2、本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。 3、凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。 4、人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。 5、环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出102、计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。 6、人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。 7、专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。 8、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘103、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 二 、公共区域的清扫与保洁 1、 公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。 2、 公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生责任区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的责任制管理。办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责。卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由办公室人资行政部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。3、 公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清扫104、与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责保持清洁。 4、 公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。 5、 临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。 6、 公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。 7、 禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生责任区内的垃圾扫入通道或公共场地,禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各105、种废弃物。 8、 公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无死角。 9、 排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。 10、 厕所、更衣室及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,尽可能做到无异味、无污秽。 卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:(1)、公司厂区卫生间、办公室卫生间管理由专人负责清扫,人资行政部负责不定期检查,作为对负责管理人员的考核。(2)、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏106、要及时维修。(3)、定时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。(4)、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物。(5)、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。(6)、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50100元。11、 禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。 12、 必须按人资行政部规定的区域和位置停放车辆,厂区内严禁乱停放自行车和汽车107、。 13、 公司员工宿舍内禁止饲养猫、狗等家禽和动物。 14、 人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒,杀灭蝇蛆。 15、 厂区内的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣物。 三、 室内卫生的管理 1、各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。 2、 室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。 3、 室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。 4、 办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应108、放在固定的抽屉和柜内。 5、 室内禁止停放自行车。 四、 废弃物收运与管理 1、 分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人资行政部安排保洁人员负责管理。 2、 各部门产生的垃圾、废弃物,应当按照人资行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理,勿随意变动地点或位置。 3、 各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃,应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。 4、 生产部门产生的垃圾和排放物必须按照公司卫生管理制度的规定处置。 5、 在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时,不得洒落109、和抛撒,如有洒落和抛撒,必须清扫干净。 五、 环境卫生设施的设置与管理 1、 环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理,应当符合公司卫生管理制度的相关规定。 2、 任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各类垃圾容器。 3、 人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一性;由人资行政部管理,任何部门和个人不得更改。 4、 设置在各部门、办公室的垃圾箱等,部门和个人有责任和义务协助做好保洁工作,不丢失、不人为损坏。 六、 食堂的卫生管理 1、认真贯彻中华人民共和国食品卫生法和饮食卫生“五四”制。 2、食堂的环境卫生、个人卫生,由人资行政部督导,炊事员包干负责,明确责110、任。 3、炊事员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能上岗。 4、食堂操作间和设施的布局应科学合理,避免生熟工序交叉污染。 5、操作间及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。 6、食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。 7、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。 8、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。 9、炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一111、律不许放在地上或挪作它作。 10、 各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。 11、 凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。 12、 待出售的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩。 13、 炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。 14、 炊事员上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。 15、 出售直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品。 16、 食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不锈钢餐具112、每次使用完毕后要进行清洗后的消毒。 17、 出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。剩饭、剩菜出售时,必须先经食堂负责人鉴别确保无变质、变味后,加温热透才可出售。 18、 食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。 19、 炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品 20、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无113、蟑螂。 七、 宿舍卫生标准及要求1、每个宿舍设宿舍长,卫生工作由每个值日人员负责,随时清扫。2、地面每天最少用托布托两次,不许有污迹、垃圾随时清理,不许堆放。3、被罩、床单定期清洗,保持干净、卫生、整洁。4、被子按标准叠放,排列整齐,方向一致。 5、衣服放在衣架上,摆放整齐,不许乱堆乱放。6、洗漱用品统一放在脸盆架上,摆放一致。7、鞋统一放在鞋架上,不许乱放,上、下铺人员把拖鞋摆放整齐。8、床下要干净、整洁,严禁堆放杂物。9、搞好个人卫生,宿舍要保持通风、干燥,无异味。定期消毒,星期二、星期五为每周的消毒日。10、住宿人员每天将宿舍内的床、鞋架、脸盆架、衣柜擦洗干净。11、各宿舍住宿人员使用的114、床单、被罩、脸盆要统一。无床单、被罩者严禁住宿。12、各宿舍每周做一次大扫除,宿舍卫生由宿舍长负责检查,宿舍长有处罚权。备注:以上各项如有违者扣15分,每分5元。13、 宿舍管理员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼梯通道、洗漱间等进行清扫和整理,要求地面整洁、光亮、无水渍。八、 奖 罚 第七十一条 人资行政部要结合公司的具体情况,制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度,定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩,以促进食堂的食品卫生质量不断提高。 第七十二条 同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由人资行政部责令其纠正违规行为,采取整改措施并在115、通告栏予以通告,并可视情节严重程度给予经济处罚,处罚每次10100元不等: (1)、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物; (2)、垃圾不装袋、不入桶(箱)随意弃置的; (3)、施工工地未设护栏设施,竣工后未及时清理和平整场地,影响厂容和环境卫生的; (4)、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等,造成泄漏、抛撒的; (5)、在厂区宿舍内养猫、狗等家禽动物的; (6)、占用、损坏环境卫生设施的; (7)、不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。 第九章 附 则 第七十三条 本制度自颁布之日起执行。 第七十四条 本制度由行政部负责解释;不足或改动之处亦同。第十四节:劳保用品管116、理办法及发放标准劳保用品管理办法及发放标准为了加强劳动防护用品的管理,保障劳动者的安全与健康,根据劳动部有关规定,特制定本办法。一、本办法所称劳动防护用品,是指劳动者在生产过程中为免遭伤害或职业危害所配备的防护装备,不是福利待遇,不能强调平均和攀比。二、劳动防护用品由人力资源部根据工种及劳动强度、危害程序制订发放物品标准,经公司审核后,颁布予以执行。三、劳动防护用品由仓储部、人力资源部根据实际物品所需,提供进货计划,由供应部按期供货。各部室、分厂、车间根据发放标准开具申领单,经人力资源部批准后,统一在公司仓储部处领取。四、所购进的防护用品必须符合计划的技术规格和劳动部门的有关规定,确保质量。凡117、供货不及时及质量低劣造成事故的,要追究有关人员的责任。五、严禁员工变卖劳动防护用品,凡发现员工变卖劳动防护用品者,则予每次经济处罚5元-10元。六、对于脱产学习、被借用、工伤、病休、事假等月超过15天的人员停发当月劳动防护用品。复岗后按原劳动用品使用时间顺延(离岗期不计入使用期限)。复岗时间按人力资源部通知执行。七、员工在本公司变换工种,原防护用品自带,调入单位应根据入岗工种劳保标准发放。八、调离公司人员,必须到仓储部办理清结防护用品手续后,人力资源部方可办理调离手续。九、外聘用临时技术人员应由公司领导或部门主管批准后,交人力资源部核实发放相应的劳动防护用品。十、确系生产工艺需要某种防护用品时118、(标准未涉及到的),由单位写出书面申请,于各部室、车间主管、分厂审批,再经公司研究后增购。十一、劳保用品管理职责1、公司人力资源部负责制订公司劳动保护用品发放标准和发放时间,负责审核各部门劳动保护用品发放标准和采购计划。2、供应、仓储部根据采购计划进行采购、贮存与发放,并建立“职工个人用品发放台帐”。3、公司安全科对物资采购的劳动保护用品进行安全性能检验,确保劳保用品的安全性能符合安全使用要求。负责监督劳保用品使用情况,确保工作人员正确使用劳保用品。十二、发放规则和时间1、劳保发放明细表由人力资源部发放。2、各部门、车间劳保发放明细表造册数据不许修改,修改无效经各部室、分厂、车间主管签字给予认119、可。3、每月各部室、分厂、车间劳保发放必须一次造册全面、清晰,如漏遗当月一律不给予补发。4、公司每年2套工作服除新进员工外在上半年3月份、下半年9月份各发放一套,其它劳保发放时间每月1日至5日,各部室、分厂、车间考勤员或综合员按人力资源部统一的劳保发放表造册,交与人力资源部审核人数和标准后,由人力资源部签字并盖章后才可发放。第十五节:公司通讯管理制度公司通讯管理制度 一、为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 二、本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及电子邮箱等。三、公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方120、便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。四、公司电话的管理公司电话由文员和销售内勤负责值守,接听电话必须使用标准用语。五、办公室电话的管理1、公司根据员工工作需要和电话的资源情况,为每一个办公室提供一部电话分机。2、员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应使用礼貌用语。讲电话时声音不可太大,以免影响他人。3、电话分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总经理批准后方可开通。4、禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话121、线路的繁忙。5、严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)拨打声讯台或信息台查询非业务信息。4、未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。5、电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。六、传真的管理1、公司传真机由文员负责管理,收发传真时应由专人人员负责操作。发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立即将传真文件交给收件人。2、对发送保密性高的文件,可由前台人员进行指导,由员工个人亲自发送,并提前以电话方式通知收件人现场接122、收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。3、对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人,可以申请配置专用的传真机。4、员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。七、移动电话的管理1、公司不为员工购置移动电话,但对员工因办理公务所发生的移动电话费用(简称移动话费),按具体情况给予一定金额的报销限额标准。2、原则上,司副经理级及主任级下普通员工,不得申请报销移动话费,特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。3、公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销,超支部分员工自负”的管理方式,即:主任级以上的管理员工根据实际工作需要,向公司提出报销123、移动话费的书面申请,公司根据员工职务、岗位和业务的特点,以及公司的移动话费报销限额参考标准表,核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费,由公司据实报销;对超过报销限额的,公司只按限额标准进行报销,超支部分不再补发给员工,而由其个人承担。4、核定移动话费报销限额的流程为:主任级以上的管理员工可根据实际工作需要,写出书面的报销申请,由部门经理出具审定意见后,报主管领导审批。在公司的限额参考标准内,主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的,还需要报公司总经理批准。对普通员工,除需报主管领导批准外,一律报公司常务副总和总经理审批。副总的移动话费报销标准由董事长核定。5、移动话费报销限额参124、考标准如下(此标准仅供核定时参考):(1)、外勤(100%)外勤:是指经常外出办理公务的员工。(2)、复合勤(70%)复合勤:是指较多外出公务的的员工。(3)、内勤(40%)说明内勤:是指较少外出公务的员工。(4)、 副总、助理400元/月280元/月160元/月 (5)、主任:350元/月245元/月140元/月 (6)、主管:300元/月210元/月120元/月 (7)、业务员250元/月175元/月100元/月 6、对已核定报销限额的员工(包括普通员工和管理级员工),如确因业务需要但原报销限额偏低而申请重新核定的,应提供申请日前不少于三个月的移动话费发票和流水清单,并标明私人用途的部分话125、费,由部门经理和行政部经理出具初审意见,并报公司主管领导审核后,报公司总经理审定。7、行政部可对员工每月的移动话费进行统计分析,对报销限额核定过高的,有权提出重新核定的建议。8、凡由公司给予限额报销移动话费的员工,原则上须24小时开机(如不能24小时开机的,但须提供其他电话联系方式)。对享受限额报销但将移动电话置于关机状态,但又没有提供其他电话联络方式,致使公司联络不到的,一个月内出现三次以上(含三次),除取消当月移动话费的报销资格外,对因联系不上而延误工作,还将按公司有关制度进行处罚。9、员工在有固定电话的场合(办公室、家里),应使用固定电话通话。使用移动电话拨打长途电话时,必须应使用IP特126、服号码(如17951、17909等)。10、对使用实名入网并已核定报销限额的员工,不得随意更换移动电话号码,如确因需要而更换的,必须及时通知公司行政部门。11、对员工因开通个性化服务而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订阅短信、移动QQ或其他费用等),公司一律不予报销。12、新入职员工必须在入职满一个月后方可提出申请移动话费报销。报销移动话费的时间从其入职日的第二个月起计算话费报销,对其在自入职日的第二个月至正式批准日期间发生的移动话费,按日平均计算报销。13、员工报销移动话费时,应遵守公司的费用报销管理规定。八、电子邮箱的管理1、公司将不断在推行办公无纸化、自动化,并建议为公司每一位员工配备127、专用的电子邮箱。2、对经常与外部进行业务联络的员工,由公司提供统一邮箱。 3、公司建立局域网或QQ群,以便内部联系和内发送邮件。4、公司系统管理员须协助员工在其个人办公电脑上安装邮件软件,设置好各种应用功能。员工应熟练使用邮件软件的各种功能,员工每日上班后,须及时打开邮件软件,及时接收、阅读、回复电子邮件,并做好重要电子邮件的备份。5、员工发送较为重要或紧急的电子邮件,发送后,还应采取其他方式知会收件人(如电话转告等)。6、公司邮箱由行政管理人员定期打开,对信息进行整理,并及时处理。对于员工对公司的建议、意见和其他重要信息应及时汇报给领导。对于一般性邮件整理后定期汇报给相关领导。第十六节:印章128、管理制度印章管理制度一、为保证公司印章、介绍信使用的合法性、严肃性和安全性,有效地维护公司利益,杜绝违法、泄密等行为的发生,制定本制度。二、适用范围1、本制度适用于公司对公章、财务章、合同章及介绍信等重要印鉴凭证的管理。2、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章;3、凡属公司内部行文、通知,使用公司公章;4、凡属公司对外签订合同文件,使用合同专用章;5、 凡属财务会计业务凭证,使用财务专用章;6、部门(科室)印章只在公司内部有效,对外无法律效力;7、凡属介绍公司员工对外办理重要事项,使用加盖公章的介绍信。三、内 容1、 印章的刻制(1) 公司需刻制公章、财务章时,应由行129、政部负责人报送董事长批准后,由厂办凭有效证明文件统一到公安机关办理刻制手续。(2)公司刻制其它印章,由用章部门负责人报送总经理审批后,方可刻制。(3) 印章选择的材质、形体及规格,执行国家有关规定。2、 印章的启用(1)新印章要做好戳记,并留样保存,以便备查。(2)印章启用前应向集团总部及其它关系单位正式下发启用通知,注明启用日期和使用范围等信息。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。3、 印章的保管(1)公司各类印章均由主管人员指定专人保管,并在厂办(人事行政部)备案。(2)公司公章、专用印章、钢印、总经理的手章由行政部负责人或总经理指定人员保管;部门印章由部门负责人指定专人负责保管。(3)印130、章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。(4)印章保管必须安全可靠,加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要保存在办公室或随身携带,不准委托他人代管。(5)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及时汇报,配合保卫部门查办。4、印章的交接(1)印章交接须办理移交手续,签署移交证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。5、 印章的停用(1) 有下列情况,印章须停用:a、机构变动,机构名称改变;b、上级部门通知改变印章图样;c、印章使用损坏;d、印章遗失或被窃,声明作废。(2)印章停用要提出处理办法,报经总经理批准(公司公章停131、用须报董事长批准),及时将停用印章送至制发机关封存或销毁,并建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。6、印章的使用(1) 使用印章,一律严格执行审批手续。用印人需填写用印申请单(附件 4、1),由总经理(院长)或授权厂办(人事行政部)负责人审批后,方可盖印,凡不符合用印要求的,均应拒绝盖印。(2) 使用印章,一律实行登记制度,在用印登记表中填写用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。(3) 因工作急需而又无合适的印章时,可以采用借章的办法,借章要在落款处加注“借印”或“代”字样。(4) 使用印章时,印章保管人员应对盖印的文书内容、手续、格式严格检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。(5)严132、禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人员长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。7、介绍信管理(1)介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。(2)介绍信一般由厂办(人事行政部)负责人保管与开具。(3) 介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后交厂办(人事行政部)负责人审批;重要事宜需报总经理审批。(4)严禁开出空白介绍信。四、罚 责未按本制度要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任人分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。第十七节:宿舍管理制度宿舍管理制度为给住宿员工提供一个宽松、和谐的工作和生活环境,使员工宿舍管理保持133、良好秩序,以保证住宿职工正常休息和身心健康,特制订本制度。一、因工作需要在公司居住的单身职工,经本人申请所在部门签注意见,报公司审查批准后,由保卫科登记,办公室安排住宿,非本公司员工一律不准进住二、员工收到宿舍分配通知单,应于限期内入住(搬入),逾期未执行者,视同弃权。三、自觉爱惜使用建筑物、附属水电及安全设备和各种家具以及房间内的一切公司物品,不得任意搬迁,不得自行改装、拆卸或维修,更不得损坏。损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。若因物品损坏或工作失误造成的罚款无法明确责任人的,由本舍人员共同承担平均分摊。确需维修或更改的应报办公室审批后由办公室统一安排。四、入住者在宿舍内举行活动时必须134、事先将有关安排报告给宿舍管理员,但不得在宿舍内剧烈活动、喧哗或使用器具造成噪音等扰乱他人及附近安宁行为,也不得在室内从事麻将、赌博、吸烟、酗酒、偷窃、打架、吵架、喧哗等行为及进行商业活动。晚11时后应停止一切娱乐(如打牌、唱歌、听收音机、聊天等)活动,非本舍人员不得继续逗留,以免影响本舍人员休息。五、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境,室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放,不得随地吐痰、乱丢纸屑,日常用品摆放整齐,不准往窗外丢杂物。且不得在室外楼梯、走廊、出入口、过道等公共区域堆放杂物。六、宿舍卫生由舍长安排轮流值日。每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁135、。 每月1日、15日由人事部组织进行宿舍卫生大检查和评比,并将评选结果张榜公布。七、入住者必须注意节约水电。人人做到及时关闭水源、电源且相互监督。八、养成良好的消防意识,做到安全用电,用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水,用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。九、不准在宿舍内会客,外来人员必须到宿舍管理员处做好登记,否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入员工宿舍,同时外来人员必须要晚上23点之前离开宿舍。十、未经允许不得私自动用他人物品,带他人入住,若有来访,必需经人事部批准,否则按偷窃论处。不得在墙上乱涂乱画、张贴、雕刻等。不得在室136、内传播黄色书刊、杂志等。十一、不得在室内存放易燃物品,不得在舍内燃放烟花、爆竹。不得在宿舍内吸烟,应在卫生间内或在指定吸烟区内吸烟,因吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。十二、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作,上班时,必需锁门,以保证财产安全,不得私自调换房间、床位。十三、员工分配的钥匙只准本人使用,不得私配或转借他人,严禁把钥匙借给非公司人员(自己的亲戚或朋友)使用。十四、员工应互相团结、互勉互助,不准拉帮结派,无事生非。十五、 宿舍内男女不得混居,一经发现或查出将严肃处理。(开除和经济罚款)十六、 宿舍内外一律禁止养家禽家畜及宠物,137、以确保环境清洁卫生。十八、 宿舍内一律禁止炊事,并不得私自使用电炉、酒精炉或其他燃火工具等,以保证安全。十九、不定时由电工对所有宿舍进行水电设施、家具、线路等使用情况进行全面检查,保养维护。发现私接线路等违章行为时立即予以纠正,并及时上报人事部处理。若隐瞒不报者经查实后果由电工承担。二十、离职人员办理完离职手续后,当日随即搬出宿舍,并且通过宿舍管理员办理退房手续,否则一切损失由相关责任人承担。二十一、任何人必须服从宿舍管理员及本宿舍舍长的管理、安排、监督,准与管理人员发生顶撞和争执。二十二、 宿舍管理人员要经常深入宿舍教育员工共同自觉遵守各项管理条例,共同做好防火、防盗工作,共同努力创造良好的138、生活环境。二十三、处罚条例:1、口头警告:1)随地吐痰,乱扔烟头,果皮,杂物,纸屑,将鼻涕涂到墙上,地板或床上,或将手痕,鞋迹印到墙上。2)用力关门,产生较大的声音,影到到其它同事的休息。3)在房内堆积大量的脏衣物,不及时清洗,发出异味。4)在宿舍内存放有刺激性气味的物品。5)在宿舍内大声聊天,放较大音量的收录音机,影响到其它同事的作息。6)私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。2、书面警告:1)服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。2)拒绝管理,与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。3)未经许可,私自调换房或床位。4)不经宿舍管理员同意,带外来人员在宿舍住宿。3、严重警告:1)偷139、窃公私财物。2)在宿舍内聚众赌博,打架等。3)不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。4)受到严重书面警告和最后警告的员工将被取消住宿资格。第十八节:养犬管理制度养犬管理制度因工厂安全保卫等特殊工作需要饲养护卫工作犬,为规范养犬行为和养犬管理,保障公民身体健康、人身安全以及公司的合法权益,维护工厂的正常秩序结合工厂实际情况,制定本办法。一、遵守宝鸡市市区养犬管理暂行办法,遵守社会公共道德,做到文明养犬。二、养护卫工作犬目的是为工厂安全保卫,看护公司财产特殊工作。三、公司安排专门的犬只管理员两人、轮班管理护卫工作犬;四、犬只管理员按规定对所养犬只进行登记,按期到指定地点注射疫苗,按期办理犬只登记年140、度审验。五、护卫工作犬必须实行在固定犬舍处圈养,不出厂区。不得随意遛犬,如需给看护犬放风时应当在安全地域并拴链,且犬只管理员不得让犬溜出自己的视线和可控范围。六、在看护犬活动和饲养的地方设置明显警示标识。七、工作犬活动区域应远离居民区、办公区和宿舍,以免犬吠影响他人工作与休息时,如有影响应犬只管理员及时采取有效措施予以制止。 八、发现犬只患有、疑似患有狂犬病或者其他严重人畜共患传染性疫病,未立即向农业部门报告的,由农业部门和卫生部门对直接责任人依照动物防疫、传染病防治法律、法规予以处罚。 九、养犬管理员携犬只外出管理制度 1、原则上不允许任何人将看护犬带出工厂,如需看护犬去办证、免疫、看病、检141、查、搬迁和转让时,在采取不要措施(戴嘴套、装犬笼等)可确保安全的情况下,方可携犬只出厂。 2、不得携犬只进入市场、商店、饭店、公园、公共绿地、海边沙滩、学校及托幼机构、医院(宠物医院除外,下同)、展 览馆、影剧院、体育文化场馆、社区公共健身场所、游乐场、车站、码头、航空港以及城管部门划定的其他公共场所; 3、携犬只办公室派专车拉运,不得乘坐公共交通工具。4、出厂区养人必须携带准养、免疫证件,犬只加戴统一制作的标志,束犬 链,并由人犬只管理员牵领; 5、犬只在户外排泄的粪便,携犬人应当立即清除到自带的垃圾容器内。6、办理完毕相关事宜后立即返回工厂,不得逗留。十、如果外出看护犬袭击人或破坏财物时,142、养犬管理员人应当立即制止,将被伤害者送到医疗机构诊治,先行赔付受害人的财物损失和医疗费用,并承担相应的民事责任。十一、犬只死亡、迁移做到及时注销登记并妥善处理。十二、对违反本办法规定的养犬行为,公司将予以严惩。十三、犬只管理员职责(详见第四部分第二章第一节中的犬只管理员职责)第十九节:职工食堂管理制度职工食堂管理制度公司本着为广大职工服务的宗旨,为改善职工的生活水平,提高食堂人员的劳动积极性,特制订以下管理办法:炊事员必须履行的职责1、必须严格遵守公司的各项规章制度,努力做好自己的本职工作2、必须树立主人翁思想、热爱企业、热爱集体3、必须严格执行有关食品卫生条例4、必须严格服从公司的工作安排,143、保证职工的日常饮食需求食堂管理员必须履行的职责1、必须严格遵守公司的各项规章制度2、必须树立主人翁思想、热爱企业、热爱集体3、必须努力做好自己的本职工作4、必须严格执行有关食品卫生条例5、做到廉洁自律、管理规范、帐目清晰,收支平衡菜金管理制度食堂不得私自用现金兑换菜金;职工必须到指定人员处兑换菜金用餐管理规定1、根据生产需要,合理安排职工用餐2、需用夜餐时, 必须在18:00前填写好职工夜餐申请单并报送食堂,以便食堂按所报人数准备夜餐。3、外部人员在食堂用餐,必须填写用餐申请单,经主管领导签字批后交食堂可执行免费用餐。第二十节:员工就餐制度员工就餐制度为提高员工生活质量,规范食堂就餐秩序,给就144、餐者一个舒适、卫生、安全的就餐环境,特制定以下规定:一、凡在食堂就餐人员,必须遵守食堂的各项规章制度。二、供餐对象:本厂职工及直系住厂家属、办公室批准的临时驻厂团体和个人、为本公司拉送货物的司机及相关人员、参观考察人员(参观考察人员就餐,需相关部门至少提前一天将详细信息给办公室申请,办公室通知厨师做出合理安排)。三、供餐时间:职工食堂每日供应三餐,早餐 7:208:00 午餐 12:0513:05晚餐 18:0519:05请所有职工按时就餐;餐厅未到开饭时间,闲杂人员不得入内。四、食堂配餐间严禁非配餐人员入内。五、公司员工进入食堂就餐一律凭饭菜票就餐,严格按规定的价格给付餐票,一律不欠款,不赊145、账。六、食堂内需做到文明就餐,不准打闹,并按先后顺序排队在窗口买饭,不准进入操作间购买饭菜;服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后、敲打餐具、高声喧哗。七、购饭菜时,必须向炊事员讲清买什么,买多少,不准自拿、摸食品,食品一经出售一律不得退换。八、就餐者要节约、珍惜粮食,不抛撒食物、不浪费饭菜、不挑食,吃多少,盛多少,把碗里盛好的饭菜吃完,并节约用水、用电,不准随地丢、倒饭菜和骨渣等弃物。九、就餐者不准在墙上、桌上乱涂、乱画,不准随地倒水;就餐时将杂物放在渣盘或垃圾桶内,保持食堂内外清洁。十、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。十一、餐厅一切设施,均由办公室管理,未经同146、意,任何人不得随意挪动或搬出。十二、自行车、杂物等与就餐无关的物品不得带入餐厅,餐厅内禁止一切体育活动。十三、餐厅严格实行三擦三扫制度。十四、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。十五、就餐人员一律服从食堂管理和监督,严禁把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有;要爱护食堂的公物和设施,严禁随意挪动或损坏;对使用不当造成餐盘、餐桌、餐椅及公共设施损坏的,按有关规定照价赔偿。十六、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,对膳食工作有意见,可向办公室提出,不能与食堂人员争吵。投诉电话:09173456789或将意见投入意见箱内。十七、每周星期二下午在财务部统一使用现金购买饭票。十八、如有违反以上147、规定者,办公室有权予罚款处理,从当月工资中扣除;情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。第二十一:员工加班就餐制度员工加班就餐制度1、严格控制工作人员加班就餐,如因工作需要就餐时,必须提前通知生产办公室,经生产办公室同意后,由值班负责人或加班人员领取就餐单,在指定地点就餐,加班人员必须在就餐卡上写明事由,加班人数、用餐标准、大小金额并签名。特殊情况未领取就餐卡,可由科室负责人先安排就餐,然后及时补办手续。严禁以加班名义铺张浪费。2、加班就餐实行一卡一餐制,不得将多次用餐累计填写在一张就餐卡上。就餐人数在20人以上必须经主管临到签字,并提前6小时通知食堂。3、加班用餐标准每人每餐不超过5 元148、。4、加班用餐一律在值班领导处领取饭票,凭饭票就餐,生产办公室每周结算一次,报总经理办公室,无就餐卡或超过就餐限定标准的,以及在指定地点以外用餐者,一律由经办人自己负担。附表:加班就餐通知单 时间: 年 月 日加餐部门就餐人数(男: ;女: )就餐时间用餐种类用餐标准合计金额值班领导主管领导备注:第二章:人事管理制度本章共有八节:新员工入职制度;员工异动作业管理制度;考勤管理制度;沟通与交流制度;干部选拔培养制度;绩效考核制度;办公室人员进行绩效考核;保险管理制度。第一节:新员工入职制度新员工入职制度1、新员工必须经过面试通过后方可办理入职手续。面试时必须填写面试表格。2、新入职员工接到入职通149、知后,由部门负责人带领到综合办公室办理入职手续。3、新员工入职时需交一寸彩色照片三张,身份证复印件一张,无身份证者不予办理入职。4、新员工办理完入职登记后,综合办公室发放入职通知书、工牌安排通知办理入住,做好登记,通知部门负责人带领到布草房领取工服。进入岗前培训、试工。5、新入职员工实习期为一个月,前7天为试工期,公司和新员工双方选择,因不适宜环境或公司认为不适合公司工作劝退或辞职、自动离职的不予工资结算。6、新员工在实习期内必须努力工作认真学习,实习期满后将进行考核考核合格者正式录用。考试不合格者,延期录用一个月后在进行考核,仍不合格公司将其辞退,辞退员工只发放实习工资,无任何福利待遇。7、150、新员工实习期表现好的,经部门负责人推荐可提前考核,公司提前录用。成为正式员工。第二节:员工异动作业管理制度员工异动作业管理制度一、为了规范公司部门之间员工借调、转岗、离职等异动管理,保障公司正常运作,特制订本制度。本制度适用于企业所有在职员工。 1、借调:因工作需要而在部门与部门之间的人员调动(不得超过一个月)。 2、转岗:因适合岗位,从一个部门调至另一个部门工作。 3、晋级:可分为岗位晋级和加薪晋级。 4、降级:可分为降级不降薪和降薪不降级。 5、离职:可分为辞职、辞退、除名(开除)、自动离职四个类别。二、借调1、部门因人力资源配置不够,需从人力资源配置富余部门借调人员时,借用部门必须先与借151、出部门领导或主管进行协商、确认。 2、借用部门填写“员工借调/转岗申请表”,并注明调至岗位、借调人数以及借用期限,交借出部门经理签字(并注明借用员工的工资结构、本月工时及各种补贴等)。同时安排借用员工做好借调期间的工作临时交接,并通知其到借用部门报到上岗,接受新岗位技能培训。签核完毕的“员工借调/转岗申请表”由借出部门提交人力资源部。 3、人力资源部接到“员工借调/转岗申请表”后,拷贝一份给财务部以便月底工资结算,同时对借用员工进行登记、跟踪借用期限,并对员工的变动调整做出及时更新和注销工作。 4、借用期满,人力资源部应督促借调双方办理续借手续。借用期未满提前返岗的,借用部门须通知人力资源部办152、理销借手续、结算借用期间的工资费用。 5、借用员工调入借用部门的工资发放标准,参照借用部门相关岗位工资级别而定。 三、转岗1、为有效管理公司内部人力资源配置,充分挖掘内部人力资源的潜力,促进内部人才合理流动,可由拟调员工提出调动申请,也可由调出部门主管根据个人意愿结合其工作表现向调入部门或人力资源部推荐,并与调入部门负责人初步达成转岗意向,填写“员工借调/转岗申请表”提交人力资源部审核。 2、人力资源部接到“员工借调/转岗申请表”后,根据调入岗位的任职要求对拟调员工进行岗位能力测试,并结合其在调出岗位的工作表现和工作业绩进行考评,并签署审核意见。 3、人力资源部审核通过后,由调入部门安排有面试153、资格的责任人对拟调员工进行面试考核,考核合格后报调入部门负责人。调入部门负责人根据面试合格的考核情况和本部门人力资源的配置情况对“员工借调/转岗申请表”进行调入审批,并建议拟调员工的试用期、岗位工资等相关待遇。然后报人力资源部审批合格后,呈送总裁或其授权人批准。审批权限参见公司人事管理工作权责表。 4、调动批准后,由人力资源部拷贝一份“员工借调/转岗申请表”交财务部核算工资,同时告知调出、调入部门,开具“员工异动通知单”通知拟调员工办理工作移交手续,具体参照公司工作移交管理制度。 5、拟调员工工作移交手续办理完毕后,凭人力资源部开具的“报到单”到调入部门报到上岗,接受新岗位技能培训。同时人力资154、源部对调动员工的考勤卡、档案等相关人事资料做出相应的变更,并记录存档。 四、晋级1、工作表现突出,绩效考核优秀的员工,由部门提出晋级,员工本人填写“员工晋升/降级申请表”,经部门领导同意并签署意见,报人力资源部。由人力资源部安排有面试资格的责任人对其工作能力和工作业绩进行考评,具体参见员工入职、试工、转正、辞退管理制度;如涉及加薪,经部门申报提交人力资源部,由人力资源部根据其平时的工作表现和工作绩效进行考评后,报总裁或其授权人批准后进行公布。 2、晋升批准后,由人力资源部颁布“任命通知书”,同时拷贝一份“员工晋升/降级申请表”交财务部核算工资。 五、降级1、公司员工在工作中违反公司管理制度、泄155、露公司机密等出现严重损害公司利益以及绩效考核不合格者,公司给予降级或降薪处分,并进行公布。 2、若由于员工工作绩效不佳,或员工其它有损于部门及公司整体利益的行为,部门提出给予降级或降薪的,则由部门提出申报,填写“员工晋升/降级申请表”交人力资源部审核,报总裁或其授权人批准后在办公自动化(OA)上进行公布。3、降级批准后,人力资源部负责拷贝一份“员工晋升/降级申请表”交财务部核算工资。 4、涉及到岗位变动,人力资源部出具“员工异动通知单”,通知降级员工办理工作移交手续,具体参照公司工作移交管理制度。工作移交手续办理完毕后,降级员工凭人力资源部开具“报到单”到新岗位报到,接受新岗位技能培训。 六、156、离职1、为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序,为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特订定本办法。适用于XX钛业员工离职时的处理程序。2、离职管理(一)辞职:因员工自己原因辞去工作1)、凡正式员工要求辞职者,经理级以下员工(含经理级)必须提前30天以书面形式提出离职申请,经批准后办理离职手续,未申请擅自离职者,按照劳动合同及劳动法相关规定应支付公司一定数额的违约金。2)、员工未履行劳动合同期限长短,不足一年按照一个月(月平均工资)工资标准作为违约金;一年以上不足二年按照二个月(月平均工资)工资标准作为违约金,并逐年累计。未签劳动合同的员工没有申请擅自离职者,扣157、发当月工资。有特殊情况没有提前申请离职的员工应附情况说明书加以说明,可按正常离职并办理离职手续后按实际出勤结算工资。3)、试用期人员入职后10天内辞职不结算工资,入职30天辞职只结半个月工资。4)、员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。5)、辞职员工填写终止/解除合同申请表及员工离职面谈记录表,经各级领导签署意见审批后递交行政人事部。6)、辞职员工收到行政人事部的辞职答复函后,办理离职移交手续。部门应安排其它人员接替其工作和职责。7)、员工持离职申请表及离职交接清单至行政及财务等部门办理相关离职手续。(1)辞职员工完成所有必须离职手续后,158、将离职交接表交行政人事部结算薪资手续后,进入“离职调查期”。(2)员工将办理完毕的离职申请表和离职交接清单报行政人事部核准并备存,同时结算工资;(3)工作移交手续办妥后,由人力资源部负责注销其人事档案。8)、审批权限:经理级以上员工(含经理级)填写离职申请表和离职交接清单报总经理和董事长签字批准,经理以下级员工填写离职申请表和离职交接清单报部门经理、行政人事部经理和总经理签字批准;9)、因绩效考核“极差”而被辞退时,约定的年薪差、工龄工资等固定薪酬不予发放。(二)辞退(劝退):公司员工因各种原因,不能胜任其工作岗位或在正常工作时间不按公司规定执行的,以及在公司忙季时临时雇佣人员在工作中如不能胜159、任或工作期满的,雇佣部门应终止雇佣予以辞退。1)、因某种原因,公司认为该员工不再适宜在公司工作而被劝退或辞退,由部门填写辞退/劝退通知书并报行政人事部核批。2)、被辞退、劝退员工持辞退/劝退通知书到行政人事部办理离职手续,员工办理完毕离职交接清单后报行政人事部核准并备存。3)、行政人事部根据辞退/劝退通知书和离职交接清单结算工资和奖金;4)、审批权限:经理以上级员工(含经理级)填写辞退/劝退通知书和离职交接清单报总经理和董事长签字批准,经理以下级员工填写辞退/劝退通知书和离职交接清单报部门经理、行政人事部经理和总经理签字批准;(三)除名(开除):严重违反公司纪律或有违法犯罪行为,限期离开公司。160、 1)、员工严重违反公司规章制度,由其部门经理填写终止/解除合同申请表呈准后,作辞退处理。2)、收到行政人事部终止/解除劳动合同函后,办理离职移交手续。部门应安排其它人员接替其工作和职责。3)、辞退员工完成所有必须的离职手续后,将离职交接表交行政人事部结算薪资。4)、员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。除名员工必须按公司规章制度办理离职手续,行政人事部方可结算薪资。(四)自动离职:员工未经批准离职称为自动离职,不办理请假手续或请假未批准就私自离开岗位三天及三天以上者也属自动离职。1)、按照劳动合同及劳动法相关规定应支付公司一定数额的违约金。2)、员工未履行劳动合同期限,不足一161、年按照一个月(月平均工资)工资标准作为违约金;一年以上不足二年按照二个月(月平均工资)工资标准作为违约金,并逐年累加。3)、公司有权不发工资和奖金等,对公司造成经济损失等情况,公司将保留依法追究补偿的权利。4)、出现员工自动离职,应填写“员工辞退/开除/自动离职申报表”提交人力资源部审核,报总裁或其授权人批准。 5)、人力资源部凭已批准的“员工辞退/开除/自动离职申报表”,注销其人事档案,并在全公司作出通告处理,以示警告其它员工。6)、自动离职的员工涉及到原工作未正常移交或因此给公司带来损失,处理办法参照公司工作移交管理制度执行。四、辞职手续(一)移交手续1)、离职员工应填写移交清单一式两份后162、,并由移交人及监交人签名盖章,送行政人事部与财务部各一份。2)、工作移交:原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则,技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或有关单位,并应将已办而未结案的事项交待清楚(章则,技术资料,图样等类应交保管资料单位签收)。3)、事务移交:(1)上项交还物品不必列入移交清册,由接收单位经办人在离职单上签证即可。(2)移交的内容:A、公司的文件资料、电脑磁盘、优盘;B、公司的项目资料;C、公司价值在10元以上的办公用品;(见办公用品内部公示价)D、公司工作证、名片、识别证、钥匙;E、公司分配使用的车辆、住房;F、其它属于公司的财物及其它交办的事项4)163、移交期限以5天内办妥。5)、离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收,如未定接收人时应临时指定人员先行接收保管,俟人选确定后再转交,如无人可派时,暂由其主管自行接收。6)、各员工所列移交清册,应由直属主管详加审查,不合之处,应以更正,如离职人员,正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该单位主管负责追索。7)、移交手续未办妥的处理办法: (1)自动离职者、即辞即走者或各种移交手续未能办妥者,均以工作移交不清论处,无工资结算。 (2)自动离职者、即辞即走者,补办离职手续无效。 (3)凡离职员工,以工作移交不清论处者,给公司带来损失,予以相应处罚,并责其按月全部工资164、的1-2倍进行赔偿;若因移交不清对公司造成重大损失或对公司财务、销售交接不清而自离者,除以工作移交不清论处外,还视其情节轻重,报送当地公安机关处理。(二)监交1)、经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。2)、主管级以下员工由直属经理监交。 (三)调岗业务移交:1)、正常业务处理流程、部门间工作的衔接、对外客户及供应商的联络等事项交待清楚。 2)、已办而未办结的事项交待清楚。 3)、原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司制度、技术资料、图样、通讯录、客户资料等)、印章、办公桌椅及钥匙等移交。 4)、其它应专项移交的事项。 5)、接管人员:业务移交内165、容应由部门主管领导指定接替人接收;如未指定接收人时应临时指定人员先行接收保管,待人选确实后再转交;如无人可派时,暂由其主管领导自行接收。 6)、基础岗位业务移交直接由接管人或代管人在“员工异动通知单”上签字即可。(四)移交期限 1)、转岗、晋级、降级等异动岗位移交工作,应在5天之内完成。 2)、辞职、辞退等异动岗位移交工作,应在2天之内完成。 3)、除名(开除)等异动岗位移交工作,应在8小时之内完成。 (五)办理异动岗位工作移交时的有关责任: 1)、移交事项,应亲自办理,若因重病或其它特别原因不能亲自办理时,可委托有关人员代为办理,但对所有一切责任仍由原移交人员负责。 2)、办理移交时,若出现166、所交还的实物丢失或损坏,则按公司相关规定赔偿。 3)、接管人或监交人,在核对或盘查实物过程中,发现亏短舞弊时应立即通报上级;倘有隐匿,一经核实,除予以惩处外,应与移交人员负连带赔偿责任。 (六)、离职调查:1、离职人员,各种工作移交手续办妥后,由人力资源部进行离职调查。2、离职调查期3050天,调并期间如有异议,(此期间如有客户退返货,涉及到提成等将相应扣减)另行处理。3、违纪开除者,各种工作移交手续办妥后,按公司规章制度处分或罚款后,进行进入离职调查阶段;若有违法犯罪情节,报送公安机关处理。 七、工资结算:1、辞职员工领取工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日期。2、辞职员工结算款项:(1)167、结算工资。 (2)应付未付的奖金、佣金。 (3)公司拖欠员工的其它款项。3、须扣除以下项目:(1)员工拖欠未付的公司借款、罚金;(2)员工对公司未交接手续的赔偿金、抵押金;(3)原承诺培训服务期未满的补偿费用。(4)如应扣除费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才予办理手续。(5)公司组织的团队旅游、发放的工装等是有偿的,合同期在职人员款项由公司垫付,合同期内职员单方面提前解约的款项由个人承担。4、员工办妥离职手续后,由行政人事部依劳动合同办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。5、有以下情况发生时,将被扣发30天工资:(1)离职调查期间,发现有中伤公司、在外兼职、欺骗公司及违背职168、业道德行为的。(2)未提前30天申请离职的,或在规定时间内未办理工作移交或移交不清的。(3)违背了离职保密制度,而对企业或团队管理造成影响的。(4)无故旷工三天以上、自动离职的或法律、法规及公司规定的其他情况。(5)在未与公司办理完工作移交手续即到其他公司应聘或上班的。(6)在未办理工作移交或,未得到人力资源部正式批准而去其它公司应聘或上班的,将被扣除30天工资,同时罚款1000元以上,严重者追究法律责任。6、离职人员离职调查办妥后的工资发放日期发放薪金。 八:附则1、在离职申请期内员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来损失的,公司有权追究其经济责任。2、移交人于离职6个月内169、,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。3、凡出现涉及劳动合同规定的严重违纪、违规行为,实行单项否决,予以辞退。4、人力资源部并保留依照合法程序解除劳动合同的书面材料。5、财务人员、采购人员、库房管理人员需离职,需提前一周交接清所有账务及相关单据,经接收人及本人签字和方可办理离职手续。6、离职人员不得在再公司逗留,人力资源部尽快协助其办理“人事关系、档案、保险等”转出手续。7、辞职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品。8、公司辞职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行,在离职未被正式批准不得170、向他人散布有关离职信息。9、辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,公司亦不受理在一年内提出的复职要求。10、人力资源部组织在每月全体员工会议上进行离职人员公示,由直属经理对离职原因说明。11、终止劳动关系或岗位发生变更的,行政人事部在7天内电话告知相关客户及各部门。12、本办法由公司办公室主任解释、补充,经公司总经理批准颁行。九、员工人事档案管理1、档案所包含内容(1)工作申请表(2)学历证书、身份证、各类资格证书复印件(3)外调资料(4)原工作单位/户口所在地街道人员情况证明(5)员工誓约/担保书(6)培训人员评定表、新员工培训反馈表、试用期劳动合同、实习员工派遣单(7)转正申请、171、试用期员工考核表、转正考试试卷(8)调令、任命(9)竞岗、述职报告、总结及考察汇报(10)奖、罚记录(11)年度体检表(12)年度劳动合同(13)健康证原件2、员工被辞退或调离,公司将为员工保存档案一年。3、检查核对:1)、人力资源部档案管理员要定期(每月25日)对员工的人事档案进行检查核对并在员工人事档案统计表上签字,确保员工的人事档案的完整、安全。但是下列情况下,也要进行检查核对:突发事件后,如被盗、遗失、或水灾火灾之后;2)、对有些档案发生疑问之后,如不能确定某份材料是否丢失;3)、发现某些损失之后,如发现材料变酶、发现虫蛀等;检查完毕后必须在员工人事档案统计表上确认签字。 4)、人事档172、案统计信息要及时更新,人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写员工人事档案统计表,提报人力资源部总监审核。 4、保密制度:1、除有关领导因工作需要须借阅员工档案外,未经人力资源部许可,其它人不得私自翻阅员工档案。2、查阅员工人事档案应经人力资源部总监(或总裁)批准,并办理登记手续。3、档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。 十、培训管理制度1、目标1)、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。 2)、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 3)、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。 4)、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。 173、5)、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。 6)、培训的最终目的就是让组织中的每一个人都能够称职、优秀的完成这个岗位的使命。2、原则 1)、根据公司发展战略需要和岗位职能的需要,同时在考虑培训效益的情况下,公司实行统一安排和员工争取相结合的培训原则。 2)、年度培训预算一般为企业营销额的0、5%-1、5%。3)、职员每年必须接受不得低于40小时的培训。4)、本着“1:50”的培训产出比要求,即对员工培训投资1元,可以创造50元的收益,投入产出比为1:50。3、培训计划1)、每年底人力资源部培训负责把员工培训计划申请表下发到准备纳入范围的员工手中。 2)、企业人力资源部根据公司经营战174、略发展计划中人力资源需要对公司岗位员工情况进行调查分析,并制定相应的战略需求人员素质培训计划。 3)、员工填写培训申请,并交部门经理批准,部门经理根据年度工作计划对员工培训申请进行审核。审核通过由部门经理根据部门人员培训申请填写部门培训计划申请表;审核不通过部门经理应向员工解释不通过原因,并协助员工修订培训计划。 部门经理再将培训计划逐级上交、审批。4)、总裁审批不通过,由企业人力资源部负责传达审核不通过原因,并协助部门、员工修订培训计划。总裁审批通过,企业人力资源部培训负责安排制订具体的培训计划,并组织实施。4、培训方式:(一)公开课 1)、人力资源部负责每月收集公开课信息,编制公开课资源表175、,并推荐适合业务需要的培训课程。 2)、各部门根据需求提出公开课申请,并按要求填报公开课申请表交人力资源部。 3)、参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案。如有可能,将充当该课程内部讲师。 (二)脱产培训: 1)、员工外派脱产时:时间不超过10天基本工资照发,否则工资不给予发放(或薪酬标准另议)。2)、外出培训期间,员工不得以任何形式接受其它单位或个人的聘用。3)、员工回公司后,应返回公司继续服务。外派时间半个月至一个月的,在原劳动合同有效期的基础上附加一年合同期,外派时间一个月以上的,在原劳动合同有效期的基础上附加两年合同期。同176、时根据职位附加一定数额的保证金。4)、脱产培训的员工在劳动合同期限内要求离职的,必须负责赔偿公司公派期间的所有费用(包括发放的工资、奖金,各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。5)、管理部门普通员工参加培训,首先由部门总监(或经理)批准,经人力资源本部及财务部门审核后参加培训。 (三)岗前培训考核1)、熟悉员工手册的具体内容。2)、了解公司的概况及发展史。3)、清楚本岗位的责任;工作内容、工作流程、考核的标准;本岗位的专业知识和技能。4)、试用期结束前,由所在部门及店面领导监督、考察,并出具考察报告,由人力资源部统一组织考试将结果报总经理。5)、综合考核合格者发上岗证,不合格者延长试用期177、。6)、部门或店面经理未按上述内容要求对员工进行考核的,公司及人力部将予以严重警告或更严厉的处罚。(四)职能培训1)、目的:为能了解被子培训者工作基本情况(含员工手册内容的掌握、基本技能和技巧的掌握等),以提高销售业绩和服务质量。2)、职能培训不少于每季度一次,不少于8课时;3)、职能培训的考核要求,对本岗位的基本职责流程有一个比较充分的认识,做到随问随答。4)、考核的成绩将存入档案,作为日后晋升的依据。(五)职务培训1)、即指升职培训,在参加职务培训前,人力资源部须了解受训者以下情况:(1)对现职务的了解程度;(2)专业知识和技术掌握的情况;(3)对员工手册的执行情况;(4)上级和下级对其的178、反映情况和潜能的评估。2)、干部培训班管理办法(1)人员选拔:中高层以上级别员工、其它表现良好员工、由主管领导推荐的人员。(2)培训周期:每半年组织一次。(3)组织部门:由人力资源部负责召集、安排课程、活动。(4)授课人员:授课人一般为相关部门副总或经理,对于开发内容的课程可适当外聘讲师授课。(5)考核办法:根据授课内容,由授课人编写考试题,在每次培训结束两周内进行考核,考核成绩存入个人档案,作为晋升的一项依据。(6)班长管理制:每届培训班由人力资源部选定一名参培人员作为班长,负责全班参培人员的日常事务,例如:出勤统计、教材发放、作业收集、班内其它情况协调。(六)出国考察:根据企业业务发展情况179、,公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训。 五、培训考核1、培训按时间进度完成,人力资源部负责做好受训人员考勤,并把考勤记录作为员工培训考核依据之一。凡发生请假或迟到、早退等违规行为,均以平日处罚双倍处理。受训者因请假而耽误的课程应尽快参加下一轮的培训或自行安排补课。2、培训考核方式,还包括课堂提问、课后作业、课后考试等,考试结果及作业完成情况作为员工培训考核重要依据。 3、培训期间,企业人力资源部负责整个过程资料和数据的收集、整理工作,作为受训员工考核的依据。 4、培训过程记录及数据保存。企业人力资源部负责企业人员培训档案的建立,各分公司人力资源部负责本公司人员培训档案建立。180、六、职业生涯发展管理 职业规划对于新人,人力资源管理者的一个重要课题是:职业生涯规则。 在三个月的试用期后,对新人进行一次考核评估,同时跟他进行一次正式的交流:公司对他的期望,对他的个人发展计划的安排,例如半年、一年、二年后要达成的目标,可以享受的待遇,需要得到什么帮助等,并定期检查进度和评估效果,协助其达成。七、员工管理办法 员工进入公司时,按岗位等级分别由人力资源部负责对其进行职业发展计划调查。企业人力资源部根据员工工作岗位职务说明书及员工自己的职业发展规划进行职业发展通道划分。职业发展通道分为:管理信道和业务信道。 (一)“导师”计划 根据确定的“职业发展通道”,确定各岗位的导师人选,指181、导与帮助员工个人生涯发展规划达成、企业文化认同、工作作风、经营管理技能等诸方面提高。(二)内部提升制度 当管理岗位出现空缺时,67%的公司采取内部提升或转岗,2%的公司在人才市场上招聘;1%的公司采用其它途径。当非管理岗位出现空缺时,55%的公司采取内部提升或转岗,45%的公司在人才市场上招聘。其中外资企业采用“内部提升”制度尤其普遍。(三)述职管理办法1)、岗位述职目的。通过述职人对所完成工作情况进行总结、分析问题,从而更明确自己的工作目标及方向,不断提高工作效率,规范工作流程,相互学习,共同提高,改进未来工作,发现人才。对于评议结果欠佳,且不适合本岗位工作的人员予以岗位调换。2)、述职组织182、者。人力资源部根据公司规定,适时组织各个阶段的述职工作。3)、岗位述职的内容。按本岗位职责、上岗时制定的工作目标以及目标实现情况对其进行详述,同时对下一阶段的工作进行规划。4)、述职时间:(1)基层普通员工每月述职一次。述职时间订为每月末的最后一天,对上个月工作进行述职,由公司行政人事部综合评议,述职结果存本人档案中备查。(2)中、高层管理者,每季度述职一次。述职时间订为每季度最后一天,对上个季度工作进行评述,由行政人事部与总裁综合评议,述职结果存本人档案中备查。(3)基层普通员工由部门主管组织述职,在部门内宣讲;中、高层职员由行政人事部组织述职。(注:所有述职人员均不参加本类别人员的述职评分183、工作)5)、评分规则(1)由公司中、高层人员组成5人以上评委(本类别人员述职时,不再担任评委)进行评分,评分规则满分10分。(2)计算方法是:去掉最高最低后的平均分,即本人实际述职得分。(3)此分值不只作为工作岗位的工作评述,不作为奖励与惩罚。6)、所有述职人员的述职报告会后交到人力资源部存放到个人档案。(四)末位淘汰制 有考核没有奖惩是作用不大的。所以,除了将考核结果与工资、福利、晋升挂钩外,对于那些给萝卜都不肯吃的员工来说,末位淘汰制也许是一个好办法。在半年与年度考核中,每次必须淘汰末两位,实行强制性淘汰,让人员能合理流动,整体素质能不断提高。第三节:考勤管理规定考勤管理规定一、目的为了严184、肃劳动纪律,规范管理员工考勤,培养良好有序的工作作风,特制订本制度。二、适用范围本规定适用于XX钛业全体员工,除特殊人员和有特殊规定的除外。以综合工时制为主,标准工作制和不定时为辅。1、综合工时制是以年为周期,综合计算工作时间。2、公司实行基本工资+绩效工资。3、休息时间参照各部门具体规定。三、职责(一)办公室 1、负责公司全体员工考勤归口管理;2、负责将员工考勤卡录入考勤机,并按时导出员工考勤记录;3、负责根据考勤卡考勤记录核对纸质考勤记录的真实性;4、负责对未按本制度要求出勤、考勤卡考勤的人员进行负激励。(二)各部门、车间1、负责本部、车间纸质考勤的记录,并对其真实性负责;2、负责本部、车185、间人员请假、公出流程的提交、审批。四、考勤时间的管理1、文职工作作息时间夏季:(自每年5月1日起)上午 8:0012:00 下午:14:0018:00冬季:(自每年10月1日起)上午 8:3012:00 下午:13:0017:3012:0013:00为午餐休息2、非文职类工作(生产类、运输类、技术类人员等)作息时间非文职类工作上下班具体时间以公司办公室 公布、通知的上下班时间为准;生产部门及生产支持部门因生产安排,可以参照生产部通知执行。如无通知或特殊规定则以各部门具体规定为主。实行轮班制的部门作息时间经办公室审查后实施。五、考勤规定1、为方便员工上下班考勤,公司在门卫、机加车间各设置一至两个186、考勤机,要求厂部长级以下人员在上下班(含加班)时必须考勤。除机加车间员工外所有员工在门卫处考勤机上考勤,机加工车间员工在机加车间考勤机考勤。2、公司考勤采取纸质记录为主,考勤卡记录为辅的考勤方式。考勤卡考勤时间以考勤卡记录的时间为准,具体记录时间阶段为:上班记录时间为上班前的45分钟之内,下班记录时间为下班后的45分钟之内。不在上述时间阶段记录考勤卡的情况在考勤机内将被显示无效,视作为未记录。3、员工按公司作息时间上下班签到或打卡;上下班亲自签到或打卡(午休不签到或打卡),不得代替他人签到或打卡。4、中层管理人员、司机、总经理助理和经总经理同意的特殊事由人员的工作岗位每个工作日早签到或打卡一次187、,其他部门员工每个工作日早晚各签到或打卡一次。5、长期驻外或上下班时间无法固定不能正常考勤的人员,经过审批后可申请不予考勤。6、员工因工作原因未签到或打卡的,须填写未签到或打卡证明卡,经直接上级或人资负责人签字确认后,交办公室备案,否则作缺勤处理。未签到或打卡证明卡证明必须说明未记录考勤的原因、具体时间及次数,否则仍按无考勤记录处理。六、违反考勤纪律1、忘记签到或打卡或因迟到、早退而未签到或打卡的,1次处罚5元;2、发现代签到或打卡的,第一次对双方当事人处罚各200元,第二次开除处理;3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下188、班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。4、1个月内迟到、早退累计达3次以内者,每次扣发5元;累计达3次以上6次以下者,扣发3至6天的基本工资;累计达6次以上10次以下者,扣发当月的基本工资。累计达10次以上者,直接给予开除处理。5、员工签到或打卡后做私事或长时间(超过25分钟)不在岗的,第一次处罚200元,并按旷工处理,第二次开除处理;6、不认真执行考勤纪律,发现1人次考勤违纪,文员罚10元;7、员工不按规定及时提交未签到或打卡证明卡,请假卡的(外地出差除外),每次处罚20元。8、因天气和自然灾害等不安全因素,引起的不能按正常时间上下班或不能正常记录指考勤等情况,由办公室 考虑并向189、上级领导提出建议,公司领导批准可不计迟到、早退或缺勤。七、旷工1、有下列现象之一者视为旷工(1)未经请假而擅自不到岗的,或请假未办理手续的;(2)请假期满擅自不到岗的;(3)公司安排值班,无正当理由未在指定时间值班,又未办理请假手续的;(4)捏造虚假事由请假,经查明属实的。2、对旷工的处理(1)旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资;(2)每月累计旷工1天者,扣发5 天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;(3)每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;(4)每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;(5)每月累190、计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;(6)每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。(7)工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1 天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 (8)参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度规定处理。 八、请假 (一)、因私事、疾病等原因需请假的,员工应事先填写请假证明卡,报直接上级批准后方可离191、岗。 (二)、请假最小时间单位为0、5天。 (三)、批准权限1、本条所指员工请事假、病假、婚假等的批准权限。2、部门经理以下员工请假(1)1天以下的由部门主管批准;(2)23(含)天由部门经理批准;(3)3天以上由分管高层领导批准。 3、部门经理(含)以上员工请假由总经理批准。(四)、事假 员工因私请事假须提前一天提出申请(特殊情况除外)。(五)、病假 员工因病不能工作的,病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 计发病假工资,累计十天以上者按基本工资 50 计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。(六)、婚假 员工结婚,可持结婚证原件申请婚192、假3天;凡在公司连续工作满 12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。部门有具体规定的以部门具体规定为标准。(七)、丧假慰唁假公司员工直系亲属(指父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹、岳父母)不幸去世的,可申请 3天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。(八)、产假公司正式女员工,因生育可休产假 90 天(含休息日和法定节假日),休假期间支付基本工资。(九)工伤假,具体情况按国家社会保险法规办理。注:员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资,193、有具体规定的按规定执行。九、休假(具体放假起止日期以公司实际通知为准,农历节日如遇闰月,以第一个月为休假日)1、元旦:放假1天(1月1日);2、劳动节:放假1天(5月1日);3、国庆节:放假3天(10月1日10月3日);4、春节:放假3天(农历除夕到正月初二);5、妇女节:女员工放假半天(3月8日);6、清明节:放假1天(4月5日左右);7、端午:放假1天;(农历五月初五)8、中秋:放假1天;(农历八月十五)十、加班1、 加班应填写加班单,经部门负责人批准后报办公室备案,作为调休依据,如不能安排调休,则依法支付加班费。2、 加班工时以考勤打卡时间为准,统一以劳动合同约定标准为基数,以天为单位计194、算,最小合计单位为0、5天。 3、办公室负责审查加班的合理性及效率。 4、公司内兼职人员、业务类人员、领导未安排加班的人员、自愿为公司义务加班的和公司高层管理人员,不进行调休或不计算加班费。5、考勤记录及检查。(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月二日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报办公室汇总,各部门领导对考勤准确性负责。 (2)办公室对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。 (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 200 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。十一、出差(1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导195、批准后,报办公室备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。(3)员工因公出差不能打卡的,要求提交公出流程,以便计算出勤。公出具体要求及审批权限同请假审批权限。(4)特殊而且事情紧急情况下,需请假又未能按上述要求办理流程请假手续的,员工应详细向部门负责人说明理由,申请特批,但休假完毕应及时按规定补办请假手续。员工办理请假手续后,在休完假回公司上班的第一天,应到管理部办理销假手续。无故不办理销假手续的,视为仍在延续请假。第四节:沟通与交流制度沟通与交流制度一、沟通必要公司建设了顺畅的沟通渠道,196、您的直接上级和部门经理,办公室将为您在工作满意度提升、劳动保障、心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果您在工作中有任何无法解决的障碍,请不要犹豫,积极与您的上级沟通。二、投诉当您认为您个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被诉人或被投诉部门无法提供给您满意的解决意见,您的投诉会被逐级提交,保证有明确的反馈。三、合理化建设公司鼓励员工对公司提出合理化建设,如果您对公司的发展、管理等问题有自己的看法和观点,无论是大问题、小细节,公司都希望得到您的建议。四、沟通平台1、手机短信息每位员工都可以通过发信息与197、您的上级或相关部门沟通或投诉,这是最及时的信息传递渠道。2、意见箱在厂区内设立意见箱,办公室每天早晨开箱取信,并在3个工作日内联系当事人,在7个工作日内给予答复。3、公司邮箱每位员工都可以通过给公司邮箱发送信息办公司进行沟通或投诉,这是最隐蔽的信息传递渠道。4、公司网站(暂无)公司网站是传递公司信息、展示公司形象,进行信息交流的平台。5、XX钛业内刊 (暂无)XX钛业内刊是建设和宣传我们企业文化的第一阵地。它积极关注公司的经营管理、员工的工作生活,集中了公司员工的智慧和有代表的思想、观点。六、处理原则1、对员工所反映的问题和合理化意见,及时给予积极响应和解决。 2、对反映个人作风等问题原则上是198、有则改之,无则加勉。3、相关接收信息人员、调察和处理人员对和信息内容有保密义务。可以公开的信息,经领导和当事人同意给予公开;不能公开或暂时不便于公开的,信息反馈人、接收信息人员、调察和处理人员对信息内容有保密义务。4、严禁对信息反馈人打击报复。第五节:节干部选拔培养干部选拔培养一、干部选拔、培养的基本原则1、坚持内部选拔与培养为主的原则;2、坚持业绩、能力与认同企业文化兼顾的原则;3、坚持公平、公正、公开的原则。二、干部选拔的基本方法公司选拔干部,采取公开竞聘的方法。1、办公室要发布竞聘通知,对报名者进行资格审查;2、由35人组成竞聘评委小组,竞聘候选人公开演讲答辩;评委现场对竞聘者打分,演讲199、答辩完毕后,现场公布各竞聘者得分;3、办公室对竞聘者最近一年工作业绩进行评估,对竞聘者企业文化认同度,平时行为表现及关键素质进行调查;4、竞聘评委小组根据竞聘者竞聘演讲答辩得分、工作业绩、关键素质等对各竞聘者进行综合评估,确定最后人选;5、竞聘者最终得分及结果向所有竞聘者及全集团员工公布;6、在竞聘工作中任何人有徇私舞弊行为,一经查出,撤职处理。三、干部培养责任1、办公室为公司的管理和监督部门;2、公司每个干部都有提高下属的责任,下属培养明确列为各级干部的重点考核指标。四、干部培养机制1、绩效辅导每个考核周期结束后,各级干部要与下属做正式沟通、明确指出工作中的优点与不足,能力的长处与短处,并与200、下属共同列出明确的改进计划和措施,填写在辅导记录表中,双方签字确认。2、轮岗胜任现岗位工作1年以上作为后备干部或拟晋升的,必须轮岗,干部轮岗三个月后,办公室要对其胜任状况做正式评估,不能够胜任轮岗工作的,取消轮岗。3、人才库(1)员工年龄40周岁以下,绩效考核成绩为优秀,胜任现岗位工作,符合公司领导人关键素质的要求,具备向上级岗位发展的潜力,均可吸收进入公司人才库。(2)进入公司人才库的员工由办公室优先安排轮岗,优先安排参加内、外部培训,优先考虑晋升。五、干部档案管理公司要为所有中高层干部建立干部内档,办公室对所有干部档案进行集中统一管理。第六节:绩效考核绩效考核制度一、绩效考核指标制定的依据201、1、公司及各部门的发展战略;2、公司及各部门的年度工作目标及预算;3、被考核岗位的职责。二、绩效考核的基本原则1、能够明确区分被考核人员业绩的优劣;2、建立员工能上能下的机制;3、考核结果与薪酬紧密挂钩;4、公平、公正、公开;5、考核指标要层层分解,有明确的保证措施。三、绩效考核原则1、高管员工以年度、半年度考核为主,月、季考核为辅;2、中层管理员工以月、季考核为主,半年度、年度考核为辅;3、基层管理员工以月考核为主。四、绩效考核的组织实施考核工作档案由办公室统一负责。1、各独立部门负责人由总经理统一考核;2、部门中层管理人员由各部门自行考核,考核结果报办公室备案。五、绩效考核的结果1、本条适202、用于公司中高层管理员工,其他员工由所在部门自行制定;2、员工月、半年、年度考核的总分数为130分。其中:基本分(达到预算或计划目标)为78分;加分(超出目标)为20分,(单项指标加分的上限为该指标标准分值的20)。3、依据绩效得分,中高层管理员工考核分三个级别: (1)优秀:各项考核指标综合得分123、5;(2)良好:各项考核指标综合得分97、5123、5; (3)合格:各项考核指标综合得分7897、5; (4)不合格:各项考核指标综合得分78。4、办公室在各考核周期结束后的总结会上公布考核结果及相应处理措施。六、绩效考核后的沟通1、每个考核周期结束后,每位高层管理员工都要与直接下属进行正式沟203、通,肯定成绩,指出不足,提出明确的改进措施,在下一次谈话时,要落实改进措施的执行情况;2、绩效沟通要有书面记录。七、绩效考核的申诉1员工对自己的考核数据有置疑或认为不公平的,首先向办公室申诉,办公室在10天内给出答复,当事人对答复意见仍不满意的,可以向总经理申诉,总经理的答复为最终处理意见;2、中基层管理员工对自己的考核数据有置疑的,向所在单位办公室申诉,办公室在7天内给出答复意见,答复后仍认为考核结果不公平的,向本公司总经理申诉,本公司总经理在5天内给出答复意见,对于答复意见仍不满意的,可以向公司董事长申诉,董事长给出的答复意见为最终处理意见。八、绩效考核的奖惩规定1、高层管理员工及主要岗位204、的中层管理员工签定年度业绩合同,并依据年度业绩合同考核得分,确定年终绩效薪酬;2、绩效考核结果作为半年、年度评优的依据,办公室在全公司范围内组织评选年度优秀高层、中层、基层员工;3、半年及年度考核为优秀的员工,符合公司人才库条件的,直接进入公司人才库;4、对半年及年度考核成绩不合格的员工给予观察,降职转岗,辞职的处理;(1)观察(挂职):未完成指标但有客观原因的,转为观察期; 观察期为3个月,列入观察期的管理员工要有明确的改进措施,观察期内无明显改进的做转岗过辞退处理;(2)降职转岗(异动):未完成指标,但认同企业价值观的;(3)辞退:未完成指标,且有违反企业价值观的行为。第七节:办公室人员进205、行绩效考核办公室人员进行绩效考核员工绩效考核绩效考核评估表 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1、工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 2、生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态) 3、相关技术/品质的控制或改良 4、团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性 5、6S管理、ISO执行情况、制度落实状况 工作技能 1、业务知识技能、管理决策的能力 2、组织与领导的能力 3206、沟通与协调的能力 4、开拓与创新的能力 5、执行与贯彻的能力 工作素质 1、任劳任怨,竭尽所能达成任务 2、工作努力,份内工作非常完善 3、责任心强,能自动自发地工作,起表率作用 4、职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5、工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1、服从工作安排,勤勉、诚恳, 2、团结协作,团队意识 3、守时守规,务实、主动、积极 4、不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5、工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理: 评估得分 工作业绩平均分4+工作技能平均分2+工作素质2+工作态度2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) 、出勤:迟到、207、早退 次0、5 + 旷工 天4 +事假 天0、5 +病假 天0、2= 分 、处罚:罚款/警告 次1 +小过 次3 +大过 次9 = 分 、奖励:表扬 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分 总分 评估得分 分 - 分 - 分 + 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90100分; B级(基本达到标准要求/一般):8089分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):7079分; D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下赞同第八节:保险管理制度 保险管理制度一、保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、人身意外险。二、办理保险条件。1、在公司工作满两年和年龄达2208、8周岁以上者为其办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险;持证残疾人员则按国家政策予以办理保险。2、不符合条件1者,为其办理人身意外险。3、无劳动合同或劳动用工合同者均不办理各种保险。4、若需住院者,需提前1个月向办公室提出书面申请,办公室向公司申请为其办理医疗保险,就可住院治疗。5、新进员工试用期(三个月)内为其办理1份人身意外险,费用由本人承担,试用期满后费用由公司承担。6、持证残疾人员则按国家政策予以办理保险,不受该条款限制。三、办理保险程序1、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险程序:a、 本人提出书面申请b、 部门主管审批c、 部门经理审批d、 常务副总审批e、 总经理审批f209、 办公室办理。2、新进员工保险办理程序:a、 签劳动用工合同 b、 个人书面申请 c、 部门主管审批 d、 部门经理审批e、 常务副总审批f、 总经理审批g、 办公室办理。四、办理保险所需资料1、合同(姓名必须与身份证一致);2、身份证;3、照片(1寸4张);4、新聘院校学生:档案、派遣证、身份证、毕业证、户口本。五、解除合同后可享受的福利1、因公司原因解除合同者,有失业保险或人身意外险者可享受保险待遇。2、因个人原因解除合同者,均不享受各种保险待遇。3、解除合同后,公司停办该同志的各种保险。六、合同1、劳动合同、用工合同、岗位聘用合同、担保合同、职工登记表均由办公室负责签定和保管。2、合同210、解除程序: a、 所在部门或车间 b、 部门领导 c、 公司办公室七、职工交通事故发生后办理工伤保险程序及所需的相关材料1、事故发生后,应及时向当地交警部门备案。2、事故发生后务必在2小时内通知单位,以便单位主管工伤保险人员及时向所在的劳动保障部门进行备案。3、工伤认定: 由当事人提出书面申请工伤认定,并说明事故发生的详细清况。 事故发生后,必须提供两人或两人以上人员的证言材料。 提供与用人单位存在事实劳动关系的证明材料(如:劳动合同、工资报酬的领取证明、工友同事的书面证明等)。医疗期内,由医院出具的医疗诊断证明。4、劳动能力鉴定: 由当事人提出书面申请劳动能力鉴定。 当事人在医疗终结后提供医211、疗期内所有资料(门诊病历、病案、用药清单、费用明细、收款收据等)可以是复印件。5、待遇支付:工伤保险待遇支付时,必须由当事人提供医疗期内的详细经过,包括:住院天数、有无人护理、除门诊费以外的费用合计等。八、人身以外险事故办理程序1、报案;2、向公司说明情况(电话:0917-3456789 );3、治疗;4、由公司向保险公司索赔九、办理保险后员工可享受的待遇因工作原因发生的各种事故,最终赔偿最高限额以保险公司赔偿为准。第三章:生产管理制度本章共有八节,生产管理制度;生产各部门指导管理方法(材料管理、人员管理、作业方法管理、设备管理);生产部主管工作责任书;生产厂长工作责任书;生产调度部门负责人工212、作责任制度;工艺装备管理制度;在制品的质量管理办法;生产外协管理制度。第一节:生产管理制度生产管理管理制度一 、总 则1、目 的:为确保生产秩序,保证各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,实现均衡、安全、文明生产的良好氛为,提高经济效益,促进本公司的发展,特制订本制度。 2、适用范围:本制度适用于公司熔炉车间、机加车间、装配二车间、模具组等。3、组织结构 本公司内部组织结构为垂直式管理机构,对上级指示逐级向下传递,下级问题需逐级向上汇报、 部门沟通一般以平级沟通为准,下列特殊情况可按照越级呈报程序:1)、呈报直接上级未能及时解决或对问题解决不当、2)、直接上级不在现场,且问题严重或问题比较213、紧急、3)、上级主管需了解情况时、4)、任何情况下,任何人都不得跨部门管理,特殊情况需请示本部门上级主管、二、生产管理方针 1)、生产部口号: 不接受不良 不制造不良 不下放不良 2)、品质管理方针: 持续改进,追求卓越、 质量立业,诚信为纲、 3)、生产管理方针: 科学管理,流程优化、 立足创新,提升效率、4)、人力资源管理方针: 以人为本,规范管理, “解决问题皆人才三、 生产车间管理1、生产管理条例通则 1)、生产计划要根据各车间的实际产能合理安排,同时要根据公司的业务情况及交货期等合理调配,当天的计划各车间要当天完成。 2)、全面实施质量管理,要求每位员工严格按照操作规程作业,不得擅自214、更改产品的工艺,做好自检自查。3)、创建一个文明、整洁的生产环境,推行“5S”运动,以人为本,安全生产。4)、科学管理,合理规划,提高员工品质意识、心理素质、劳动技能等。5)、实行自主管理,明确职责,各车间、工序、部门之间要互相监督,不得相互推诿。6)、各车间主管或仓库员要每天及时把各车间生产情况和不良品上报上级部门,其中包括人为操作造成的次品和材料不良及其它原因造成的次品。7)、各车间主管和仓库员要提前10分钟到达车间。8)、车间管理和仓库员接到生产指令后要及时追踪物料,做好产前准备,如有误差须及时反馈,不得耽误生产,如有影响生产而未能及时反馈,则追究相关人员责任。9)、各车间主管每天要及时215、向生产部汇报生产情况和产品质量状况、人事状况等。10)、根据生产进度、产品质量、车间纪律、卫生等实行综合考评,以考核各部门负责人等,并与工资挂钩。11)、物料交接要有手续,有专人人签字,且做到型号、数据准确,当面点清,不得乱发乱收。12)、实行客户管理制度,层层把关,下工序是上工序的客户,不接受不良,不制造不良,不传递不良,以预防为主,把不良品控制在最少。如下工序或成品线上发现严重不良品,相关工序操作员要承担相应责任。13)、新款试做要严格按试做程序操作,新产品试做如发现不良状况要及时向相关部门汇报。另:裁断车间要核准用量,如实际用量与核算的用量不符,则要向相关部门汇报,并汇同核算出标准用量。216、14)、新款生产,车间管理必须召开工艺会,并到现场指导员工操作,确保产品质量。如在生产中发现工艺问题要及时处理,查出问题所在、找到解决问题的办法方可生产。15)、服从管理,听从安排,下级服从上级,个人服从组织,不得违背、顶撞管理,不得怠工或煽动他人,不得打架斗殴,违者罚款20-300元,情节严重者罚款500元并开除出厂。16)、公司内员工不管是计件还是按月计算工资,每天上下班须按时,不得迟到、早退、旷工,违者按厂规处理。17)、公司内任何员工不管任何理由都不得带头闹事、停工、罢工,如有不公之事,可向上级申诉,等候处理。如有行为不端者开除出厂,并处500元以上罚款,耽误生产,造成重大损失者须赔偿217、,严重者送公安机关查办。18)、上班时间不得随意离开岗位。如有特殊情况,需向管理申请并安排顶位后才可离开岗位,但最长不得超过10分钟,擅自离岗或超时者罚款5-10元。19)、如要出厂必须办理出厂手续,否则按旷工处理。20)、因生产需要安排加班时,通知加班人员不得借故不来,违者按旷工处理。21)、上班时间须遵规守纪,不得大声喧哗,不得违规操作,违者罚款处理。22)、下班时间必须服从安排,有秩序撤离,不得喧哗奔跑。23)、各车间品检人员要严格把关,决不允许把不良品流入下工序,否则按相关规定处理。24)、各车间员工在每天完成当天任务后,不得马上下班,如未能完成当天任务,影响交货者,相关人员一律罚款5218、0元。25)、各车间要跟踪生产进度,按配码生产,如因安排不当造成生产不顺畅,将追究相关人员责任。26)、员工在操作中如造成不良品,按原价赔偿,并按拼补规定处理。(拼补须按规定时间完成。)27)、着装整齐,尊重厂牌,违者罚款10元。28)、杜绝浪费,节约光荣,如发现浪费按10倍处罚。 所有员工必须遵守厂规,以厂为家,团结拼搏,与时俱进。2、着装管理:1)、本公司员工凡是上班时间进入厂区内必须穿工作服,佩戴工作证,工作证佩戴在左胸前适当位置处,2)、本公司员工凡是上班时间不得穿拖鞋、凉拖鞋、不穿背心、打赤膊、短裤、超短裙、吊带衫进入生产车间。 3)、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,不219、得理光头,染异色发;女职员不浓妆艳抹,金银或其他饰物的佩戴应得当。3、劳动纪律十不准:1)不准上班时间迟到、早退、代人打卡、旷工。2)不准上班时间聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗、干私活 。3)不准上班时间看报纸、杂志、小说等相关书籍。4)不准在上班时间接受探访及车间接听私人电话。5)不准带小孩或厂外人士在生产车间玩耍。6)不准在上班前饮酒或酒后不得进入车间,更不准酒后无理取闹。7)不准在禁烟区吸烟。8)不准散播谣言、造谣声势污辱同事。9)不准讲粗话、脏话或顶撞上司,必须礼貌待人,文明用语。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。10)不准携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品或与生220、产无关之物品进入车间。4、现场管理1)、保持现场秩序,创造亮丽的工作环境。2)、车间管理人员负责制订车间规范要求和卫生值日表,并监督实施。3)、操作人员每日下班时必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,不能堆放产品和废品、生产配件或样品须以明确的标识区分放置。4)、车间内使用工具、设备附件等均应指定摆放,做到整齐有序。5)、员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起。6)、在生产过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。7)、坚持现场管理文明生产、文明操221、作、根治磕碰、划伤等现象。每天下班要做到设备不擦洗保养好不走,物料不按规定摆放好不走,工作场地不打扫干净不走。8)、边角料及废料等分类放到指定地点或指定容器存放,须堆放有序,保持通道畅通。9)、做好“5S”活动。A、常整理:留下必需品,搬掉无用品,使生产办公用地整齐有序。(1)、分类摆放:常用的物品放置于方便拿取处,非常用品放置于箱柜内,过期资料归档封存,现有资料整齐叠放于夹盒内。(2)、摆放有序:生产线用的箱架柜车摆放与工作台平行或垂直,同类物品摆放高度一致。(3)、数量适当:生产线堆放位置标识清楚、明确,地标线明显,所有物品摆放要方便生产、方便操作、方便办公,并依照物品使用频率确定摆放地点222、,做到要用时顺手可及,非使用的一目了然。B、 常清洁:保持工作、生活环境无垃圾、无杂物、无污垢。(1)、建立班前班后清扫制度。(2)、卫生死角定期清扫。(3)、定期对设备清洁、维护。(4)、养成良好的卫生习惯和公德,杜绝污染源,做到不乱扔纸屑、垃圾,不随地吐痰,保持工作场所的清洁。违反上述规定者,追究当事人和直接管理者的责任,并根据情节予以5-20元的罚款。5、生产工艺管理制度 1)、生产工艺是确保产品质量的基础,要求所有人员不得擅自违章操作。 2)、严格按照工艺标准操作,车间管理和品管人员要做好首件确认工作,认真比对样品和资料。 3)、作业者要先了解工艺操作标准和技法,遇有不清楚事项要及时向223、上级询问再作业。 4)、新款上线要召开工艺会,并及时做好流程安排。 5)、车间管理要保管好相关产品的工艺书、生产指令单、样品等资料,严禁流失、泄密,丢失则按价赔偿。 违反上述条款视情节给予批评、警告,屡次违反者罚款10-100元。6、 质量管理及赔偿规定1)、各车间主任应严格履行自己的职责、协调工作;各工序员工本着对公司负责的思想和态度,上工序对下工序负责,下工序监督上工序,认真做好本职工作。2)、对生产中的关键过程要按规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。3)、认真执行“三检”制度,教育操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下道224、工序,下道工序对上道工序的产品进行检查,不合格的产品有权拒绝接收。如发现质量事故时要做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过、预防措施不制定不放过。(三检:自检、互检、巡检)(要让员工明白后工序就是客户的原则)4)、各车间主任要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不放行。5)、各车间要严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。6)、质量赔偿规定内容如下: (1)、材质问题可凭原物到仓库交换,责任由采购人员承担。 (2)、工艺操作问题原则上谁做下去谁负责。 (3)、赔偿标准依据公司原材料进价价格称重折价计算,由生产部和财务部共225、同核算。(4)、如在成品中发现问题不能返工的,成品验收按成本价予以赔偿,相关的管理、品管负连带责任。(5)、在半成品中发现不能返工的,由直接责任人按成本价赔偿,如问题严重等情况则还需追究部门管理人员的责任。(6)、出现问题除赔偿外,视情节行政罚款10-100元。 (7)、外协加工的成品和半成品,由外协加工当事人承担。7、生产流程安排及各部门间交接规定 1)、生产计划的安排: 生产部门接到指令后,务必以最快的速度安排工作计划,合理调配,并根据采购计划、采购反馈情况及时调整。 在物料后下发生产指令、跟踪单,并注明时间, 各车间计划完成时间安排列表上报生产部。 2)、快速询价并采购限时如下:采购:原226、则上以先询价,货比三家,三班次为期限,特殊材质除外。3)、生产限时完成奖罚规定:A、时间:(按生产计划会议安排)(1)采购人员主管每天50元奖罚,依此类推。(2)各车间每天50元奖罚,依此类推。B、订单交货期每提前或延误1天(按销售合同规定计算):(1)采购、中转仓主管、生产部相关人员按每天50元奖罚。(2)遗失生产指令单、跟踪单每张处罚50元。C、奖罚依据:生产指令单、生产跟踪单。8、安全生产管理1)、严格按照操作规程作业,做到专人专机,预防安全事故的发生。 2)、用电安全,人人有责。每次插入插座前须识别电压等级,没有标识的严禁插入;开关电源按规定操作,防止事故发生;人走机关,人离电灭。 3227、)、作业时要按防护要求着装,操作人员要正确使用劳保用品,确保起到安全防护作用,严禁违章作业。 4)、生产现场严禁烟火,违者每次罚款200元。 5)、危险物品要按规定要求保管和使用。 6)、做好消防工作,各部门主管要负责辖区的消防设施完好,保持消防通道畅通,消防用具周围1米内严禁放置物品。 7)、实行岗位责任制,各部门主管为该部门消防责任人,并负责宣导本部门的消防知识,落实相关制度。8)、经常开展安全教育,不定期进行认真整改、清除隐患。9)、贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真执行安全生产,防止生产工作中安全事故的发生。10)、发生事故按有关规定及程序及时上报。违反上述规定者,轻者警告,严重者228、罚款、开除。9、设备管理1)、各车间的设备应指定专人管理。2)、坚持做到设备管理“三步法”即:日清扫、周维护、月保养。3)、坚持“六字要求”即:整齐、清洁、安全。4)、设备管理要做到“三好”“四会”三好即:管好、用好、保养好。四会即:会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。四、 员工考核、 1、考核的目的: 对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。 2、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩、现场维护五个方面。其229、中:1)、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。 2)、勤、主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。 3)、能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。 绩、主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。 3、现场维护考核:1)生产车间地面卫生是否维持干净。2)物料摆放是否放在规定区域及物料摆放是否放得整齐,生产工具是否放置在工具箱内,作业台面是否杂乱无章。3)物料状态是否标识完善(合格、不合格、待处理、待加工)或(名称、规格、数量、产品状态)。4)车间设备是否清洁,无油垢,无杂物和锈以上考核由各车间主任考核,对不服从人员230、,车间主任直接给予10元/次,生产部门主管应对各车间进行不定期的现场6S巡视、监督、教导、培训等工作,如车间主管或生产部门主管因监督不到位造成现场管理混乱的将负连带责任,情节严重的作降级或直接开除处理。第二节:生产各部门指导管理方法生产各部门指导管理方法生产各部门的管理分为四小部分,材料管理、人员管理、作业方法管理、设备管理。第一部分:材料管理1、 入库之前数数看:实际数量与一致才能签名,不对不能签。签完名后才向对方说数量有差异,才提出赔偿要求,肯定没人理睬你。2、 要留下:是向前工序反馈情报的重要凭证,也是不良品主要追踪线索之一,附在不良品上退回给前工序(协作厂家)时,更具有说服力。3、 先231、来先用乱不得:材料使用的第一原则就是先来先用,这是防止品质产生混乱,保持良好的可追溯性的先决条件之一。4、 材料去向要清楚:不是所有的材料都能组装出成品,中途分流的材料要有合理的理由,分流的数量要补回,否则生产计划就不能达成。5、 材料台面摆放有学问:合理的摆放不仅能够节约空间,提高取拿准确度,降低作业工时,并能使台面3S活动得以维持。6、 副料管理决不可是一笔糊涂帐:缺少副料,生产一样无法进行。副料的好坏不仅直接影响着品质,它还在成本中占据一定比例。7、 不良品退回要确认:向前工序退回良品和自责品,最终失去的将是别人对你的信任,此外,还浪费双方无谓的人力和财力资源。8、 盘点的时候要仔细:盘232、点是一段不得已暂时中止生产,只有支出没收入的非常时期,务必在短时间内、高精度的加以完成。9、 不用的时候封存好:不用的材料不等于不要!需要时,能迅速、准确、完整无缺的找到,才不会延误生产。10、报废大笔挥不得:报废就是扔钱!报废意味着血本无归、破产倒闭,同行竞争者巴不得你天天都在报废,决对不会同情你!11、追加工、选别要有样品:对作业人员来说,文件远不如样品直观,只有设定了上下限样品,才能进行自主判定;才能将作业差异控制在所要求的范围内。12、库存太多是浪费,太少又不安全:库存好比是吃饭,吃多了,撑着!吃少了,不管饱!不仅要看菜吃饭,还得量肚而行。决定材料库存量的基本原则是:适时、适量、适价、233、适地、适质。材料的基本订购法有:一次过订货、分阶段订货、现用现订等三种方法。13、算准在线库存量:单品材料在线库存太多,说明材料的派发方法和包装质量有问题。部件在线库存过多,说明各工序工时不平衡,前后衔接失调。14、部件先行不贪多:如果产品是一列火车,那么部件就是火车头。只有火车头先开动,整列火车才会动,而且火车头总是同步领先于后边的车厢。15、外观瑕疵真棘手:客户并不完全拒绝外观有瑕疵的商品。插手外观控制的手越多,就越容易形成多重标准,但谁都不能真正代表客户的意愿。16、搬运方式要讲究:粗暴的搬运,会造成被搬运物的破损。适时、适量、完整无缺的搬运,能为缩短作业工时、提高生产效率、降低库存提供234、保证。17、特殊材料,特别管理:之所以特殊,是由于在我们现有的科技力量下不容易大量获得,即使获得了,也要通过特别的管理手法,才能确保其品质。18、特采不慎是自杀:特采是品质下降的开始;是未经市场认可的冒险行为,屡试之下,终会有被市场拒绝的时候。19、申领手续要齐全:办理手续不仅仅是为了留下一个凭证,也是为了精确控制数量和避免浪费,使管理人员心中有数。20、从一开始就降低材料成本:材料成本包括使用量和单价两个要素,要降低材料成本就必须在这两方面下工夫,但是,其前提条件是要确保品质。21、早早反馈不良情报,救人也救已:因情报交流不顺畅而延误的时间成本,比起不良材料自身的价值要大得多!不早点反馈给别235、人,就别指望能早日解决!二、人员管理1、 所有的管理活动都不能离开最基本的管理目标,管理手段只有领先于时代的要求,企业才有生存和发展的可能。现场要管理的对象(生产要素),从大的方面可分为:人员(Man)、设备(Machine)、材料(Material)、作业方法(Method)作业环境(Environment)等五大部分,即4M1E。而围绕其所展开的最基本的目标活动为:提升品质(Quality)、降低成本(Costing)、确保交货期(Deadline)、确保人身安全(Safety)提高士气(Morale)等五点,即QCDSM。2、 新人更要耐心去指导:新进公司,就像到了国外一样,人生地不熟的236、,门都摸不着,哪谈得上对公司有所贡献呢!3、 抽象指示听不懂:没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想象发挥来做,必然导致作业结果出现偏差。即发出的指示里要有5W1H(何人Who、何时When、何事What、何地Where、何故Why、如何How)。4、 缺席顶位有陷阱:有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工,是填平缺席陷阱,避过危机的有效方法之一。5、 个别辅导与集中指导相结合:能力差的要个别辅导,使其达到平均水平。集中指导是为了明确集体目标,强调协同配合意识,以及借用众人的智慧。6、 调动每一个人的积极性:健全的奖惩制度是基础,高明的指237、示、命令是调动积极性的关键。积极性一旦调动起来,再棘手的难题都能得到圆满的解决。7、 光讲不干不是将:上司的行动就是最好的命令!谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道,又身先士卒的上司。8、 筑起良好的上下关系:主动亲近部下,赢得信赖和尊重后,指导部下才有可能成功。积极贴近上司,学习其优秀的品德、才能,拓展自己广阔的将来。9、 让情报交流更顺畅:情报交流的成功与否,取决于是否准确发出,以及对情报内容是否接收、理解、共鸣。情报交流充分,执行才不会偏离要求。10、褒贬部下要不失时机:事过境迁,对部下的表扬或批评才姗姗来迟,部下会以为你根本就没放在心上,有说和没说的效果差不多。适时表扬的含义:238、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果;要及时在众人面前表扬;可以借助他人来表扬。表扬时注意事项:莫要夸大其实;莫要瞒上欺下;莫要哗众取宠;莫要夜郎自大。批评时注意事项:A、就事论事,切莫言及他人他事(如:把以前的旧帐一笔一笔搬出来,逐条清算;胡乱断言部下无可救药,将来不会有前途;一口咬定别人怎么好,你怎么没出息;连同家人一起牵扯进来,祖宗八代一起骂。);B、批人要留“皮”,不往死里整(如:事先未对当事人“吹风”,就直接招集众人,当着大家的面,点名道姓地数落起来;当着不相关的第三者,或者资格更低者的面前批评;到处发布批评的言辞;实际处罚比批评要严厉);C、切忌“四不”(不听部下解释,揪住就批,有239、理没理先骂一顿再说;不给挽回机会,一错就批,根本不理会最终结果;不再信任,错一回批一次,以后就不再使用该人;不采取相应的实际处罚,仅停留在口头上。)。11、管理人员更要有问题意识:按部就班地完成工作目标,还不能说是万事大吉,现场的问题总是不停地涌现,要改善的项目永无止境。实战注意事项:、仅靠老经验已无法应付的工作是否增多?、是否认为世上只有自己的专业高?、是否不愿与其它部门更多地沟通?、计划中途变更的次数是否增多?、多品种,少批量,短期限的生产任务是否越来越多?、是否重视最终业绩?、有无轻视外语?、有无轻视电脑的学习与应用?、发觉问题和处理问题的能力有无提高?12、巡视不是做样子:百闻不如一见240、,看一百份报告、听一百次汇报,都不如亲自到现场巡视一趟深刻得多。13、要有果敢的勇气:遇变处险时,不被传统观念所束缚,要敢于创新、周密计划、大胆试验,才有可能开拓新局面。实战注意事项:、改变自我的勇气;、坚韧不拔的勇气;、倾听忠言的勇气;、行动的勇气;、信任部下的勇气;、量才用人的勇气;、不轻易与部下妥协的勇气;、公平、公正、公开的勇气;、责为己任的勇气。14、指导部下的基本方法OJT(ON JOB TRAINING):如果部下的业务知识匮乏、办事能力差、工作业绩不理想,其实就是上司指导不足;就是上司的失职。实战时注意事项:由基础到应用;从简单到复杂;让其动手看看;让其积极地提问;不停地关心、241、鼓励。15、建立鲜明的奖惩制度:奖励优秀的人员,是为了激励全体人员的积极性;惩罚恶行,是为了保证每一个人的行为都符合最低要求。16、抓紧每天八小时:工作效率低下,长期延迟至八小时,除了得到一些加班工资之外,就是身心疲乏和老板的白眼。管理人员总是在“做”与“管”之间不停地切换。“管”是为了保证整体目标能够实现,而“做”则是引导集体迈向目标的第一步。17、后工序也是客户:掏钱购买你的产品或服务的人是客户,但是不掏一分钱,要接手自己下一步工作的人也是客户。18、客户投诉,怠慢不得:处理投诉要快,否则让人觉得你缺乏诚意。客户发火时,不妨先说声“对不起”,然后再细究。19、为何大错不犯小错不断:大批量的242、不良,比偶发不良要容易对策得多,偶发不良很难根治,它来无踪,去无影,最令人头痛。实战时注意事项:A、对事不对人;B、一切“傻瓜化”,即作业、检查、判定时,尽可能简单化、明了化,人人都可以胜任。20、建立高效的组织:过多的组织层次,只会导致工作效率下降;官僚风气蔓延;人事关系复杂,最终自己拖垮自己的境地。实战时注意事项:A、上下层次少,机构不重复;B、适材适所,适责适遇,宁缺勿滥;C、职责分明;D、建立鲜明奖惩制度;E、每一成员均有完成本职工作的能力;F、动态运行。 三 、作业方法管理1、 工时真的不能再降了吗:作业工时越短,付出的人事成本越低,但是标准工时的确立,并不是以最快的某个人为基准,需243、要综合考虑。2、 试做就是找问题:通过试做可以设定最佳组合的生产要素;可以为重大决策指明方向,但是天天都在试做的产品,其品质八成不稳定。3、 写好标准书:实际作业与标准书的要求必须完全一致,写好标准书,对企业来说就像制定一部“国家法律”一样重要。4、 出厂号码是“天线”:出厂号码里浓缩了大量有关制造条件的信息,通过它可查出该产品的来龙去脉,为及时、准确地向客户提供服务打下基础。5、 不良品发生先别慌:斩除不良品,原本就是管理工作的一部分,经历的越多,经验越能得到积累;管理能力越能得到提升。6、 用用QC七手法:优良的品质是靠科学的方法管理出来的QC七手法正是现场品质管理最常用的科学工具之一。Q244、C七手法-排列图、因果图、散布图、直方图、检查表、层别法、管制图。7、 工序诊断看看病:就象一年一次的身体健康检查一样,通过诊断可以发现工序上潜在的“病因”,使问题消除在初级阶段。8、 识别没做好,东西真难找:生产要素的识别做不好,要么就你一个人知道,别人都不知道;要么别人都知道,就你一个人不知道。人员识别;设备、夹具识别;材料识别;作业方法识别;作业环境识别。9、 推进5S活动:5S活动不仅能够改善作业环境,还能作业效率、品质、士气,牵一而动百,是其它管理活动有效开展的基石之一。整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETU)、修养(SHITUKE);再245、加上2S-坚持、习惯。10、文件归档要好找:任何人有需要的时候,在固定的地方,都能够找到最新的文件,这才是文件归档的目的所在。11、直行率-管理水平的标尺:合格率并不完全意味着工序内没有不良品发生,只有直行率高,才意味着不良品少,生产顺利。12、流水线作业跟点走:流水线上速度快的作业人员要适当放慢,速度慢的要适当加快,只有所有工序的作业工时保持平衡,流水线才不会堵塞。实战注意事项:A、线点的设定(要考虑输送带的行进速度,前后两工序的距离,产品的体积,各工序的在线库存要求等等);B、考虑流水线作业跟点的基本方法。13、会议要简短,结果要记录:开会是为了交流情报,以便采取统一的立场、做法,可开可不246、开的会议,坚决不开!管理人员成天泡“会海”,不出事才怪呢!实战注意事项:A、会议时间-速战速决,会议内容-有据可查,会议地点宁近勿远,会议召开-简明扼要。14、生产实绩报告是总结:一份好的总结可以获得其他部门进一步的理解和配合,同时,也为今后本部门的管理工作指明了重点。报告应包括三部分:概括部分,不良对策部分,实绩推移部分。15、不良为何降不下:不良是生产活动中的万恶之首,造成不良的原因是多方面的、多层次的,决不可能只把眼光盯在现场这一部分上。16、看板公开人人知:将一切可以公开的情报真实地、及时地告诉每一个人,不仅能增强每个人的责任心,还能增强企业内部的凝聚力。包括-组织成员结构关系;生产进247、度、品质达成状况;生产工序、重要设备布局情况;各种行政通知等情报;管理人员、技术人员行踪一览表。17、合理布局,事半功倍:合理的生产布局就是将各个生产要素设置在最佳位置,使得每一个生产要素都能发挥出最大效益。基本原则-统合原则;空间、时间最短原则;顺次流动的原则;利用立体空间的原则;满足和安全的原则;适变性原则。18、学习IE(Industrial Engineering)手法:运用IE手法能够有效地提高工作效率,使每一个生产要素的作用发挥到极限,它是优秀管理人员(高级)必备技能之一。19、咬定方针目标不放松:一个作业人员没有方针目标并不可怕,一个组织要是没有方针目标,要想在竞争中求得生存和发248、展,谈何容易!方针目标管理事实上是一个PDCA循环圈。20、算算工序能力够不够:没有工序控制,就谈不上实行品质保证体系。工序能力高,则表示品质规格得到良好的控制,是品质优良的具体表现。工序能力与生产能力有着本质的区别,工序能力是指品质上所能达到的程度,而生产能力是指数量上所能达到的程度,一个是指品质上,一个是指数量上。21、AQL抽检又快又准:AQL抽检的最大特点,是能够根据被检对象的品质水平而改变抽检的力度,即品质差,抽的严;品质好,抽的松。AQLacceptable quality level (合格品质水平), MIL-STD-105D105DISO2859GB2828实战注意事项:、A249、QL的设定方法A、参照品质要求进行设定;B、参照缺点或者不良品的等级进行设定(表一供参考);C、在供货品质平均的基础上进行设定;D、与供货者协商后进行设定。、105D对缺点等级的划分A、致命缺点(是指会危及到人身安全的缺点。如果制品虽然无法使用,但不会影响人身安全,也不能当做致命缺点。);B、重缺点因某一缺点,导致该制品完全无法使用、或者使用寿命极短、性能极差等都属于重缺点;C、轻缺点该缺点在制品的正常使用过程中,没有任何影响。、105D对不良品等级的划分-A、致命不良品;B、重不良品;C、轻不良品。、不同检查松紧度的切换。四、 设备管理1、 设备故障以防为主,以修为辅:设备什么时候发生故障,250、没有人可以精确地计算出来,但是通过健全的日常维护,却能大大地降低其故障率。2、 精度校正少不了:精度越高的设备,越需要校正,长期不校正的设备,其使用精度值得怀疑。即使是校正用的“母器”,其本身也需要校正。3、 设立专职管理人员:“齐抓共管”是一种理想状态,实际实施起来,难度极大,哪怕是最简单的通用设备,都会出现有人用没人管的局面。4、 夹具是个好帮手:使用夹具,不仅能够提高作业效率,还能够有效消除作业偏差,使得作业结果趋向一致,从而促进生产方式更进一步合理化。5、 台帐管理跟踪好:要想对设备从“生”到“死”的每一阶段都进行有效的管理,首先得知道它的来龙去脉才行。6、 电脑也要人脑来控制:不要以251、为拥有几台高性能的电脑和一套生产管理软件,人脑就可以退居二位了,这种主次颠倒的做法,有时让人哭笑不得!第三节:生产部主管工作责任书生产部主管工作责任书为了规范公司企业管理,明确各岗位工作范围、职责及权限,确保岗位工作人员有效、准确地按时保质保量完成工作任务及公司绩效考核的准确性、合理性、公平性,特制定本工作责任书。一、 工作范围安排跟踪审核技术转移-计划、组织生产准备工作-跟踪服务生产-出货管理。二、工作职责1、直属企业总经理管理,工作执行过程中受管理总部监督与协调,直接对总经理负责2、参照人事组织架构,合理编制各部门人员配置及人事规划,直接考核和罢免所属人员之工作技能及日常事务处理;4、由总252、经理实施绩效考核, 上对总经理负责,下对每位员工负责,对公司的一切事务负全责;5、根据生产指令单、计划及控制各部门的生产进度,合理进行人员工作调度,确实做好发现问题、解决问题、预防问题之事务管理;6、节约成本,减少浪费,严格控制现场产品质量,树立正确的品质观念、控制重修、杜绝报废,全面实施人人品检之自主检查;7、确实做好生产车间机器设备的维护和保养工作之教导和监督管理,杜绝意外事故发生;8、认真做好生产现场人员纪律,环境卫生,物品摆放,确实贯彻执行目视管理和推行现场7S管理。塑造一个整齐清洁的工作场所,提升企业形象;9、直接单位之全面事务工作管理之考核控制与协调,以及总经理交待的临时性工作之执253、行;10、教育、培训与考核所属人员工作技能,工作态度等日常考核。11、生产管理之试全套、楦头、格板及制作工艺之确认执行。12、统筹下属交办事项、检视工作效率;13、协调检视各单位行政事务及生产事务;14、有关文件,报表之审阅批示;15、改善品质,提高生产效率管理;跨部门之事务协调;16、节约成本,减少浪费,严格控制生产现场产品质量;17、制定月、周生产计划表,提前做好产前准备工作,控制生产进度;18、适应性之教育培训,储备人才;19、做好本部门协调管理工作,确保部门纪律、秩序正常及人员稳定;20、做好本部门安全教育、安全操作、安全预防管理工作,确保部门安全生产;21、定期或不定期召开生产例会及254、其他会议,提高员工职业素养和工作技能;22、公平合理对待下属员工和相关厂商,严禁收受其礼品、红包、贿赂或回扣而给予工作、业务之便利。违者除没收礼品、红包、贿赂或回扣外,并予以开除;如造成公司损失的,除没收礼品、红包、贿赂或回扣外,并没收在厂期间的一切工资待遇,同时予以开除,情节严重的,并送司法机关处理;三、5S管理1、5S管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养;2、5S管理具体要求:1)、每日对本部门的文件资料、表格、档案、报刊、书籍、工具、材料等物品,按照“有用和不可使用”类别进行整理,杜绝已废弃的物品、资料被错误使用;2)、每日对本部门有用的文件资料、表格、档案、报刊、书籍、工具、材料等物品,255、按照“急用、常用、不常用或重要、不重要”等顺序进行整顿规范、摆放,并作好标志,杜绝浪费时间、提高工作效率;对特别重要的作业要求及标准作好“文字或图样”看板,提高工作效率;占用空间较大、较高的物品,堆放时一定要注意“整齐、易取、安全”的原则;3)、每日清扫本部门地面、工作台、桌面、灯具、设备等垃圾和脏污,确保工作环境洁净、通道畅通;4)、将公司制定的“5S管理”各项规定切实、有效地贯彻实施,并随时监督考核、评比,对考核不达标的按规定执行,确保“5S管理”维持和持续改进;5)、将“5S管理”持之以恒地贯彻执行下去、并且不断地改进和渗透到其他工作中去,逐渐形成为一种工作习惯,提高职业素养;3、5S管256、理规定:1)、每日做好“整理、整顿、清扫”管理工作,随时保持一个“整齐、洁净、安全”的工作环境;2)、随时进行监督检查,定期考核评比,实行“优奖劣罚”原则;3)、管理以身作则、全员参与;四、工作权限1、有权对违反公司和本部门纪律、规定的下属员工按相关规章制度进行批评教育和处罚;2、有权对下属根据部门任务进行公平、合理分配工作任务并监督执行;3、对工作表现出色、业绩突出或作出特殊贡献的员工给予嘉奖或晋升、评为优秀员工,有建议权;4、对工作表现恶劣、业绩特差或造成重大损失的员工给予调岗、辞退,有建议权;5、对上级工作分配、事件处理不当的,有申述权五、工作责任1、由于未履行管理职责(工作安排不明确、257、生产安排不当、工艺贯彻不明晰、安全管理和节约控制未有效落实、5S管理不执行等),造成进度拖延、品质不合格、安全事故发生、材料浪费、车间卫生和物品脏乱差等,负全部责任;2、由于管理及协调不及时、公平、合理,造成人员不稳定、纪律涣散、秩序杂乱及拉帮结派等不良现象,负全部责任;3、由于已有效实施各项管理,但执行、指导、监督、控制不到位造成进度拖延、品质不合格、安全事故发生、材料浪费、车间卫生和物品脏乱差等,负80%责任(主要);4现象,负80%责任(主要);5、车间已出现异常情况,由于处理不及时、不合理、方法不当,造成损失的,负80%责任(主要);6、已有效履行管理职责(工作安排明确、生产安排妥当、258、工艺贯彻明晰、安全管理和节约控制有效落实、5S管理有效执行等)并有效实施指导、监督、控制,由于少数人员(3%以内)造成进度拖延、品质不合格、安全事故发生、材料浪费、车间卫生和物品脏乱差等,负20%责任(次要);本人进入公司担任本岗位职务,承诺:严于律己遵守公司各项规章制度、尽职尽责完成本职工作,如出现违规违纪或未尽职尽责的现象,自愿接受公司按相关制度规定的处罚。岗位职务人:年 月 日第四节:生产厂长工作责任书生产厂长工作责任书为了规范公司企业管理,明确各岗位工作范围、职责及权限,确保岗位工作人员有效、准确地按时保质保量完成工作任务及公司绩效考核的准确性、合理性、公平性,特制定本工作责任书。工作259、范围及程序:1、直属企业总经理管理,工作执行过程中受管理总部监督与协调,直接对总经理负责;2、参照人事组织架构,合理编制各部门人员配置及人事规划,直接考核和罢免所属人员之工作技能及日常事务处理;4、由总经理实施绩效考核, 上对总经理负责,下对每位员工负责,对公司的一切事务负全责;5、根据生产指令单、计划及控制各部门的生产进度,合理进行人员工作调度,确实做好发现问题、解决问题、预防问题之事务管理;6、节约成本,减少浪费,严格控制现场产品质量,树立正确的品质观念、控制重修、杜绝报废,全面实施人人品检之自主检查;7、确实做好生产车间机器设备的维护和保养工作之教导和监督管理,杜绝意外事故发生;8、认真260、做好生产现场人员纪律,环境卫生,物品摆放,确实贯彻执行目视管理和推行现场6S管理。塑造一个整齐清洁的工作场所,提升企业形象;9、直接单位之全面事务工作管理之考核控制与协调,以及总经理交待的临时性工作之执行;10、教育、培训与考核所属人员工作技能,工作态度等日常考核;11、生产管理之试全套、楦头、格板及制作工艺之确认执行。工作职责:1、统筹下属交办事项、检视工作效率;2、协调检视各单位行政事务及生产事务;3、有关文件,报表之审阅批示;4、改善品质,提高生产效率管理;跨部门之事务协调;5、节约成本,减少浪费,严格控制生产现场产品质量;6、制定月、周生产计划表,提前做好,控制生产进度管理;7、适应性261、之教育培训,储备人才;8做好本部门协调管理工作,确保部门纪律、秩序正常及人员稳定;9、做好本部门安全教育、安全操作、安全预防管理工作,确保部门安全生产;10、定期或不定期召开生产例会及其他会议,提高员工职业素养和工作技能;11、公平合理对待下属员工和相关厂商,严禁收受其礼品、红包、贿赂或回扣而给予工作、业务之便利。违者除没收礼品、红包、贿赂或回扣外,并予以开除;如造成公司损失的,除没收礼品、红包、贿赂或回扣外,并没收在厂期间的一切工资待遇,同时予以开除,情节严重的,并送司法机关处理。工作权限:1、有权对违反公司和本部门纪律、规定的下属干部员工按相关规章制度进行批评教育和处罚;2、有权对下属根据262、部门任务进行公平、合理分配工作任务并监督执行;3、对工作表现出色、业绩突出或作出特殊贡献的干部员工给予嘉奖或晋升,有建议权;4、对工作表现恶劣、业绩特差或造成重大损失的干部员工给予调岗、辞退,有建议权;5、对上级工作分配、事件处理不当的,有申述权。工作责任:1、由于未履行管理职责(工作安排不明确、生产安排不当、工艺贯彻不明晰、安全管理和节约控制未有效落实、5S管理不执行等),造成进度拖延、品质不合格、安全事故发生、材料浪费、车间卫生和物品脏乱差等,负全部责任;2、由于管理及协调不及时、公平、合理,造成人员不稳定、纪律涣散、秩序杂乱及拉帮结派等不良现象,负全部责任;3、由于已有效实施各项管理,但263、执行、指导、监督、控制不到位造成进度拖延、品质不合格、安全事故发生、材料浪费、车间卫生和物品脏乱差等,负80%责任(主要);4、由于不善待下属、对员工漠不关心(工作、生活),造成人员不稳定、纪律涣散、秩序杂乱及拉帮结派等不良现象,负80%责任(主要);5、车间已出现异常情况,由于处理不及时、不合理、方法不当,造成损失的,负80% 责任(主要);已有效履行管理职责(工作安排明确、生产安排妥当、工艺贯彻明晰、安全管理和节约控制有效落实、5S管理有效执行等)并有效实施指导、监督、控制,由于少数人员(3%以内)造成进度拖延、品质不合格、安全事故发生、材料浪费、车间卫生和物品脏乱差等,负20%责任(次要264、);本人进入公司担任本岗位职务,承诺:严于律己遵守公司各项规章制度、尽职尽责完成本职工作,如出现违规违纪或未尽职尽责的现象,自愿接受公司按相关制度规定的处罚。岗位职务人: 年 月 日第五节:生产调度工作责任制度生产调度工作责任制度一、 职 务1、在生产副厂长领导下,贯彻上级有关生产方面的方针、政策,根据企业年、季、月度生产计划和厂内各项任务的要求,负责编制生产作业计划和辅助生产作业计划,并组织检查、落实和考核。2、根据新产品试制计划和生产技术准备综合计划,负责编制本部门生产技术准备计划,并组织检查落实。3、加强统一指挥,组织并领导全厂生产调度工作,定期召开生产作业会,严格按生产作业计划进行督促265、检查,对生产过程中出现的问题,及时协调平衡,搞好均衡生产。4、负责生产管理制度的起草和修订工作,并督促贯彻执行。5、加强在制品、工位器具和工模具管理,定期组织抽查、盘点。6、负责办理全厂工艺性外委协作和产品零件的外委外购合同的签订,承接外来修理加工任务。 7、根据生产计划和生产需要,向工艺、动力、供应等有关部门,提出需要解决的关键问题,并检查其完成情况。8、组织安排工厂各级调度人员的业务学习,提高业务管理水平。9、做好生产作业统计工作,按时填报生产报表。10、根据工厂方针目标展开要求,负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。11、完成厂部临时布置的各项任务。二、职 权1、有权对车间和生产266、服务单位下达完成或配合完成生产计划方面的调度命令,并对各单位执行调度命令的情况进行督促、检查和考核。2、在保证完成生产计划的前提下,有权根据生产的实际情况提出调整月度生产计划的建议。有权调整瓷件、附件作业计划和金工模具品种计划。3、有权检查生产会议决议执行情况和生产计划完成情况,对不执行决议而影响进度者有权追究责任,并向主管厂长报告。4、根据生产现场需要,有权召开有关车间、科室负责人紧急会议。5、根据生产计划的要求,有权签订零件加工生产协作方面的合同。6、对生产用的动力有指挥、协调、调配权。7、对生产中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向有关领导汇报。三、职 责1、对由于计划不周,调度工作267、不力,影响全厂产量、品种计划的完成或达不到均衡生产的要求负责。2、对下达调度命令的正确性负责。3、对因管理不善,造成工位器具、工模具和半成品、在制品供应不能满足生产需要或储备超过定额,致使资金严重积压负责。4、对由于管理混乱,所辖库房的库存零件工模具发生丢失、锈损、磕碰划伤造成的损失负责。5、对因指挥不当,造成人身、设备事故及部门内发生交通、火灾事故负责。6、对本科方针目标未及时展开、检查、诊断和落实负责。第六节:工艺装备管理制度工艺装备管理制度 一、工艺装备是保证生产工艺的顺利实际,确保产品质量和加工精度的重要手段,所以正确的设计和加工等各工序的工艺装备,对提高产品质量,啬产量十分重要。 二268、工艺装备的设计应由生产技术科根据工序加工的工艺要求,保证产品的尺寸公差和形位公差的基础上组织有关人员进行设计,对于本厂不能制造的工装,由生产部提交报告,报经主管领导批准后由生产部负责外协加工或外购。 三、工艺装备的设计尽量作到规范化,标准化,通用化,要尽量采用标准化设计,更有效的保证产品图样的尺寸公差。 四、加强对工艺装备的管理,由生产技术科进行分类编号建立工艺装备台帐,并作到定库,定位存放。五、工装经验收鉴定合格,会签完毕后方可办理入库。工装入库必须做到“五齐套”:工装设计图纸资料齐套,工装鉴定书齐套,产品试模样件齐套,工装附件齐套,并在工装上显著位置打上永久性的工装代号。 六、工艺装备的269、保管和维修,更改必须有专人负责,更改或制作新的工装器具,由生产技术科设计图样,会同质量检验科审核,方可加工。七、工装的保管;工装应按规定进行油封,防止生锈,并作好状态标识;工装必须分类存放于固定的架位上,做到帐、物、卡相符;对于损坏待修、报废的工装,应进行隔离,作出明显的标识,严禁借出。 八、加强工艺装备的维护,每班工作后必须将使用的工装清扫干净,要经常检查易损件的使用情况,发现有磨损超差或损坏时及时更换。 九、需要加润滑油的,要按规定要求,定量定时加润滑油。 十、对计量工艺装备要按要求,定期由计量部门鉴定。 十一、自制或外协加工的工艺装备,必须经过验收检测符合设计要求,方可使用。 十二、工艺270、装备安装后,须经试验和检验或工艺验证,加工的零件符合图样要求,方可投入使用。第七节:在制品的质量管理办法在制品的质量管理办法一、目的为加强质量管理,明确质量责任,提高员工的质量意识,杜绝不合格品流入装配现场。二、范围本公所有生产车间。三、职责1、车间主任负责所属区域现场管理的督导工作。2、生产部负责定期进行检查,对违反规定的及时进行处理。3、车间主管/检验员负责过程的巡回检验及对不合格品的鉴定(暂由各车间主管代理)。4、操作工应按规定做好各自区域的各项工作。四、具体规定1、各生产工序必须严格按图样、工艺、技术标准进行生产,(如无则按各车间负责人交代的产品质量标准进行生产),树立质量第一的意识,271、确保产品质量达到技术要求;各产品的图样、工艺、技术标准等应放置在醒目的地方,并妥善保护,不得损坏。2、生产中,操作人员应随时自检,自检发现的不合格品(注、如不合格品是由于硫化件有脱胶、缺胶、憋气、欠硫、过硫或变形而造成的,应交给车间主管/检验员评定,车间主管/检验员根据实际情况,经过评估,定出挑选标准,挑选标准分、合格品、回用品、废品,并选出标准样件,标识后交给操作工作样件。)应及时挑出隔离。否则给予责任人5元/次,同样事件第二次,给予责任人10元/次,依此类推。3、操作工未按规定要求将自检出的不合格品挑选出来并区分的,按产品加工工价的 倍处罚。4、将报废等不合格产品当作合格产品计数处理的,以272、原加工工价的 倍处罚。5、工序之间应互检,下工序生产人员未能发现上工序生产的不合格品有明显缺陷的很容易自检发现的,未隔离或上报的,按产品本工序加工工价的 倍处罚。6、生产操作人员于加工中挑出的不合格产品,经检验员核实后,不属于自己操作原因的,给予操作人员同等数量合格产品的上工序计件工资予以奖励。属自己操作不当造成的,按产品加工工价的或材料价格的 倍处罚。 7、操作人员于加工或装配中发现并挑出上工序生产的不合格品,经车间主管/检验员核实后,给予该员工所有上工序处罚金额的全额资金予以奖励。8、已加工好的产品不得直接着地,轻拿轻放,以保证产品的清洁完好;各工序的产品加工完毕后应及时送车间主管/检验员273、进行检验,检验合格后,车间主管安排转序。9、严禁使用未经检验或经检验不合格的原料和半成品进行生产,如有违反,对责任人处于2050元的处罚。10、加工完毕的工件,应放置在规定的区域,并在醒目处放置产品标识。五:质量目标: 1:质量目标批次合格率98%。第八节:生产外协管理制度生产外协管理制度一、外协管理办法 第一条 适用范围 (一)用于本公司人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时。 (二)特殊零件无法购得现货,也无法自制时。 (三)协作厂商有专门性的技术,利用外协质量较佳且价格较廉。 第二条 选定方法及基准 (一) 审查方式:书面审查及实地调查(表4、1) 1、外协加工及外协制造的申请,是否符合274、规定,数量方面是否适宜。 2、申请核准后,由外协管理人员判定是否有协作厂商承制,若没有则选择三家以上厂商 的资料,填具厂商资料调查表。 3、实地调查时,由质量管理委员会指定质量管理、生产管理、技术、外协管理等单位派 员组成调查小组,但每一次不一定所有人员都要参加,要视加工或零件制造的重要性而定, 将调查结果填入厂商资料调查表中。 4、实地调查后可选定其中一家厂商试用。 (二)审查基准: 1、质量 2、供应能力 3、价格 4、管理 选择其中评分最高者做为适用的协作厂商。 (三)审查流程(见有关文件)。 第三条 试用 当选择最佳厂商之后,必须经过试用,待试用考核达到标准以上时,才能正式成为本公司的275、协作厂商。 (一)试用合同:规定试用期为三个月,每个月要考核一次,并将结果通知试用厂商,试用合同格式如(表4、2)。 (二)试用考核:试用期间要对试用厂商进行考核。 (三)试用开始时,试用厂商要将样品送来检查,经判定合格才能继续大量地加工或制造。 第四条 正式设立 (一)正式设立判定基准:试用考核期间的成绩达70分以上者则正式判定为本公司的协作厂商。 (二)正式合同内容:与试用合同格式相同,格式如表4、2。 第五条 外协 (一)负责单位:由外协管理员负责外协加工或外协制造的事务。 (二)外协资料:外协加工或外协制造时要给试用厂商或协作厂商的资料。 1、蓝图 2、工程程序图 3、操作标准 4、检276、查标准 5、检验标准 6、材料的规格、数量 (三)外协指导管理: 1、使其确实按照我们的规定来加工或制造。 2、协助其提高质量。 3、经常联系协调,了解外协的进度、质量。 4、指导教育与考核。 (四)外协核价 当由本公司供料时 总价单价数量(1报废率) 1、数量必须要经负责的生产管理员签证,有时可由过磅员重新核算。 2、报废率(抽样测量)或报废数的资料由质量管理部门提供。 (五)外协督促,确使外协加工或外协制造的货品如期交来。 第六条 质量管理 (一)入厂检验: 1、按双方协定的验收标准及抽样计划来验收。 2、进料管理流程(见有关文件)。 (二)外协质量管理和定期考核 确使试用厂商或协作厂商供277、应的产品符合要求,对其必须检查。每月巡回检查各协作厂商,对每个协作厂商,三个月中至少要做一次至二次以上的检查,对试用的厂商,三个月内要做两次检查。 第七条 不良抱怨 (一)抱怨程序 1、验收的抱怨: (1)验收人员将检验报告通知外协管理人员,并将资料存档,作为下次验收的依据。 (2)外协管理人员将验收情况通知协作厂商或试用厂商,使其针对缺陷进行改进,资料存档,作为考核依据。 2、生产时的抱怨: (1)生产中发现不良的主要原因是由于外协而发生时,制造各科组通知生产管理单位。 (2)生产管理单位通知质量管理员再重检外协厂商交来的半成品或零件,并通知外协管理人员,资料存档,作为验收依据。 (3)外协278、管理员通知协作厂商,资料存档,并作为考核的依据。 3、尚有质量管理日常检查抱怨及国内外客户诉怨等。 (二)责任分担 不良抱怨发生时,除要通知协作厂商或试用厂商,针对缺陷进行改进外,自身更要做好质量检查考核管理工作,若有生产时的抱怨发生,还要依照合同内的规定罚款。 第八条 指导教育与考核 (一)负责单位:有关外协的质量管理、生产管理、设计,外协管理的单位均有负责指导教育考核的责任。 (二)进行方式:首先必须健全本厂的质量管理组织。 1、指导教育方面 (1)协作厂商高阶层人员观念训练:鼓励其接受新观念或参加本厂召开的产品开发座谈会、质量管理座谈会。 (2)协作厂商质量管理人员训练:鼓励其参加专业训279、练或质量管理训练或安排其参加本厂所举办的专业质量管理班,使其了解:本厂的质量管理政策及组织。本厂的进料验收、制程及成品的质量管理及最后检验等。本厂验收使用何种验收规格、仪器、量规、抽验表以及如何判定合格。 2、其他协助方面管理制度、质量管理制度的建立实施,原料管理、工作方法改善等等。 3、考核方面 详见协作厂商考核及等级评定办法。 第九条 本规定如有其他未尽事宜,需经研讨后修定。二、外协厂商考核及等级评定办法第一条 适用范围(一)本公司对现有的协作厂商实施考核及等级评定,依等级的升降,作为外协订制及付款办法的依据。(二)依协作厂商的要求,对提出申请的厂商重新进行等级鉴定。(三)对试用厂商实施考280、核,当试用期间结束时,其考核评分达到70分以上时,则正式成为本公司的协作厂商,并划分其等级。(四)协作厂商交货验收不良率过高时或在本公司生产装配造成重大问题,经通知亦未能有效改进时,则予以重新考核评定等级。第二条 目的(一)掌握协作厂商的经营概况,确保其供应的产品质量符合本公司的需要。(二)了解协作厂商的能力和潜力,提供外协管理单位选择的依据。(三)协助协作厂商改善质量,提高交货能力。第三条 考核及等级评定小组的组成须由质量管理、生产管理、技术、外协管理等单位会同前往。第四条 考核及等级评定的项目与标准(一)项目1、质 量 452、交货期 203、价 格 154、管理及其它 20(二)对协作厂281、商或试用厂商每月考核,考评质量、交货期、价格三项。对试用厂商试用期满,协作厂商每年进行一次其内容包括考核质量、交货期、价格、管理及其他等全部项目,并考核结果划分其等级以及升等、降等。(三)考核表格式说明:本办法如有其他未尽事宜,经研讨后修订。第九节:外协加工(参考)合同书股份有限公司(以下简称甲方)(以下简称乙方)第一条:乙方加工事项,以甲方所交付的外包加工单为凭。第二条:乙方须按照外包加工单所列的各项规定,如加工说明、数量、交货日期等确实履行,准时交货。第三条:乙方所交的加工品应保证为合格品,并不得有短缺或不合规格及瑕疵等情况,且经甲方验收后,始认为合格。第四条:材料由方负责。第五条:若材料282、由甲方负责供应时,废料率为。第六条:验收时的检验方法是采用MILSTD105D,正常检验,二级检验水准。一次抽样计划,LQ为,或MILSTD414D正常检验,四级检验水准。一边规格界限,形式,LQ为。第七条:乙方必须确实遵守外包加工单所规定的交货期,或甲方外协管理员电话或书面通知调整的交货期,若有延误的情况以及因规格不合,质量不良,致验收不合格而遭退货时,乙方应依下列办法计算违约金付予甲方,但因天灾或人力不可抗拒的事故,经甲方认为属实者,则不在此限。(一)过期5日内,每逾1天,按未交部分总价,处违约金。(二)继续逾期5天以上至10天以内者,每逾一天按未交部分总价,处 违约金。(三)继续逾期10283、天以上至20天以内者,每逾一天按未交部分总价处违约金。(四)继续逾期20天以上,依违约论,不论未交部分数量,违约金以价款的一倍计算。第八条:通过验收的货品在甲方再加工时,若发现有不良品时(明显为甲方再加工后的磨损品除外),则甲方可向乙方要求赔偿或退回乙方重新加工。第九条:乙方送交加工品,因不良导致甲方生产线停工,其工时损失要由乙方负责,如果甲方发生非常严重不良后果,则甲方有权取消外包加工单。第十条:按期交足定货而合格率为100,给予总价奖励金。按期交足定货而合格率为95,给予总价奖励金。条:试用厂商的试用期间为三个月,每月接受甲方外包质量管理检查一次,试用期满,视其考核评分到达70分以上者,才284、能正式成为甲方的加工厂商。第十二条:加工厂商每月接受甲方外包质量管理检查一次,每月考核1、质量,2、交货期,3、价格这三项,每年总考核一次,划分等级。第十三条:付款条件:乙方交来的货品经甲方验收合格后,甲方第十四条:乙方应找(乙方资本额二倍)殷实铺保连带保证乙方履行本约。甲 方:(签章)地 址:电 话:乙 方:(签章)乙方连带保证人:第四章:设备动力管理。本章共分为二十四个小节,分别为:生产设备综合管理制度;设备选型、购置与安装调试;设备使用制度;设备的三级保养制度;设备润滑管理制度;设备计划检修制度;设备大修理质量检查、验收移交制度;设备技术资料管理制度;备件管理制度;进口设备管理制度;特种285、动力设备管理制度;能源管理制度及各部门职责;节能管理制度细则;设备检查评比与奖惩制度;车床操作制度;钻床操作制度;铣床操作制度;电焊机操作制度;天车操作制度;砂轮机操作制度;磨床操作制度;剪板机操作制度;冲床操作制度;电葫芦安全操作制度。第一节:生产设备综合管理制度生产设备综合管理制度一、目的:通过对设备的有效管理、使用和维护,使设备保持良好状态,满足生产要求。 二、适用范围: 1、与生产有直(间)接关系的设备及其附带设施。 2、模具及其附带设备。 3、仪器、仪表、试验测试设备。 4、其它有关用水、电等设备。5、设备相关的使用说明书、图纸、合格证等档案资料。 三、管理部门职责: 1、机修部:负286、责公司设备的更新改造、使用维护保养以及设备的资产管理、设备所需要的能源动力管理等。 A、 负责按公司生产经营目标制订设备大、项、小修计划编制,经报经理批准后进行落实。B、 对使用单位是否遵照本规定使用和维护设备进行监督。对各车间设备日常使用、维护、保养工作进行过程管理、监督。2、冲压车间:负责公司模具的维护、保养、领用等管理。3、品管部:负责公司各种仪器、仪表、试验测试设备的使用保管、定期检查鉴定和校验管理。 4、车间等使用部门:负责相关设备日常维护、保养和管理。 5、办公室:负责设备台帐、档案管理。A、建立并完善管理制度;负责实施对设备使用的监督管理;保证公司设备安全、正常运行,不影响公司生287、产运营。B、建立健全设备台账和设备卡片,各类设备要铭牌编号。C、定期检查各单位设备运行情况,检查各单位设备管理的有关记录(原始资料)是否完整;按年度考核各单位设备的完好率。D、负责设备大修的验收工作;负责较大设备事故的处理;负责报废设备的鉴定工作。四、使用部门职责:1、 认真履行公司设备管理的各项规章制度和管理办法,结合生产实际和设备特点,制订本单位的设备管理细则。2、合理调配、使用本单位所辖的生产设备,按设备安全操作规范对设备进行保养、维修,确保机械设备的主要经济技术指标达到企业标准要求。3、负责日常工作环境的控制和管理。五、新增设备管理 1、公司各部门需增置的设备经批准购买后,报设备管理部288、门备案。 2、经设备管理部门进行可行性方面的技术咨询,才确定装修项目,或增置电器及机械设备。 3、保证设备安全、合理的使用,设备维修班组应指导各部门人员按正确要求操作。4、设备项目确定或设备购进后,设备维修班负责安装的任务并进行验收。 六、使用设备管理 1、电气机械设备使用前,设备管理人员要对使用人员进行培训。 2、使用人员达到会操作、清楚日常保养知识和安全操作知识,熟悉设备性能的程度,通过上岗考试后,人资行政部要发设备操作证才能上岗操作。 3、使用人员要严格按操作规程工作,认真遵守岗位制度,准确填写规定的各项运行记录。 4、设备维修班和各部门负责人要经常性地检查设备情况,并列入员工工作的考核289、内容。七、改装、移装设备操作管理 1、设备的跨部门移装、改装和电气及机械设备的改装要报设备管理部门。 2、设备维修班进行技术可行性咨询后,再派人员移装、改装。 3、将设备移装、改装的情况记入设备档案。 4、公司各部门未经申报或呈报设备主管审批同意,任何人不得移装、改装设备。 八、设备封存管理因生产任务不足原因,设备停用半年以上进行封存,并按规定办理封存手续,封存要有明显的标志。设备封存前要进行一次全面维护保养。所有封存设备都要达到完好设备要求,并列入设备检查范围。设备的调拨和移装应由设备科统一办理手续。九、转让和报废设备管理 1、设备年久陈旧不适应工作需要或无再使用价值,使用部门申请报废,报废290、之前,设备部门要进行技术鉴定和咨询。 2、设备维修部应指派专人对设备使用年限、损坏情况、影响工作状况及残值情况、更换新设备的价值和货源情况等进行鉴定和评估,并填好意见书交使用部门。 3、使用部门将“报废、报损申请单”附设备维修部门意见书一并上报,按程序审批。 4、申请批准后,按程序办理,新设备到位后,旧设备报废、报损。 5、报废、报损的旧设备由设备维修部门按有关规定处理。 十、设备事故分析处理 1、发生设备事故后,设备科当班人员应立即到现场进行察看、处理,及时组织抢修。2、发生设备事故的操作人员及当事人将事故发生原因、时间、设备损坏程度等作记录上报本部门负责人。 3、设备维修部门主管及有关部门291、负责人组织进行事故分析,写出事故分析报告和处理意见报主管总经理。 4、对重大事故由设备维修部门知会人资行政部及有关部门,按处理程序及时上报。 5、事故处理完,设备维修部当值将设备分析报告存入设备档案。 6、人为事故应根据情况按“奖惩条例”的条款及处理权限对责任人给予经济处罚和行政处分。 7、属设备自然事故,设备维修部门进行处理,采取预防措施。 8、设备或部件失去原有的精度不能正常运行,技术性能降低等,造成停厂或经济损失者为设备故障。设备故障造成停产时间或管理费用达到下列规定数额为设备事故一般事故:修复费用一般设备在50010000元,精、大、稀及机械工业关键设备在100030000元者;或者因292、设备事故造成全厂供电中断1030分钟为一般事故。重大事故:修复费用一般设备达一万元以上;机械工业关键设备及精、大、稀设备达万元以上者。或因设备事故而使全厂电力供应中断30分钟以上为重大事故。特大事故:修复费用达50万元以上或由于设备事故造成全厂停厂二天以上,车间停用一周以上者为特大事故。十一、设备检修保养管理 1、设备主管人员编制设备检查保养半年计划,填制“半年设备检修计划表”,报上级部门审批。 2、设备主管人员编制检修保养单、“月设备检修保养计划表”,并按日计划的内容逐项填写“保养申请单”,检修保养时需部分停电、水、汽时,要填写“停-通知单”。 3、当值人员填写的“月设备检修保养计划表” “293、保养申请单”“停-通知单”一并报部门主管和总经理、各部门沟通后,签属意见、下达执行。 4、当值人员根据批准的月设备检修保养计划签发“设备-的保养任务单”,填清任务单中的内容及要求栏目,安排人员实施。 5、在“检修保养工作记录簿”中登记派工项目及时间第二节:设备选型、购置与安装调试设备选型、购置与安装调试外购置设备的选型、购置和安装调试,是实施企业设备规划的一个重要环节,对设备投资效益有着重要的影响。一、设备选型的原则与步骤 (一)设备选型的原则 设备选型原则是:技术先进,生产实用,运行可靠,便于维修,经济合理。具体要考察以下因素,如设备生产率、设备可靠性、维修性、节能性、成套性、安全性和环境保294、护性等因素。 (二)设备选型的步骤 1、预选 广泛搜集设备市场上货源的信息,如产品样本、产品目录、广告、用户和销售人员提供的情报,并进行分类汇编,从中初步筛选出可供选择的机型和厂家。 2、细选 按初步筛选出的厂家和机型,直接进行产品咨询,其主要内容包括产品的各种技术参数、性能、精度、出力、加工范围、产品质量、信誉以及附件、价格、交货期等。将调查结果填写在设备货源调查表上,从中选择机型及交货期符合要求的二、三个厂家。 3、决策 在细选的基础上,有目的地同制造厂家协商、谈判,对机型结构、技术性能、可靠性、维修性等做深入了解并进行必要的性能试验,对设备附件、附具、图纸资料、可能的技术服务等协商谈判作295、出详细记录,作为最后选型择厂的依据。以上调查结果经计划、工艺、设备和使用单位共同研究,采用上节介绍的技术经济评价和决策方法进行评价决策。必要时,还应组织有关部门或请咨询单位充分进行可行性论证,选出最优的机型和制造厂家作为第一方案;同时准备第二、第三方案以应订货情况变化之需,经主管领导和部门批准后定案。二、设备订货程序 设备采购部门按企业投资规划中所列外购设备明细,根据设备选型阶段确定的方案,向制造厂家(或供应商)询问价格及供货情况,搜集各种报价和供货可能,并与制造厂(或供应商)磋商某些细节,最后签定订货合同或订货协议。订货签约前谈判协商的具体内容包括: (1)设备具体规格、技术性能及专门要求。296、 (2)设备附件的要求。 (3)设备用途和加工范围的要求。 (4)操作性能、结构合理性要求。 (5)安全防护装置的要求。 (6)设备可靠性和维修性的要求。 (7)设计的特殊要求和特殊附件、附具。 (8)交货期的协商。 (9)付款方式,开户银行及帐号,到站,联系(经办)人,收货单位。 (10)协议书及合同附加条款说明和期限。 (11)技术服务与技术培训,包括备件、图纸资料、维修作业指导书等。三、自制设备的管理 企业为适应生产发展而自行设计、制造的专用设备和非标设备,其规划、设计、制造、安装、调试、验收应由设备动力部门参与或负责,充分体现设备的设计、制造、使用、维修相互结合的原则。 (一)自制设备297、管理的工作内容和程序 (1)设计任务书由使用单位技术部门编写,其中应明确提出各项技术标准、费用概算、验收标准和完成日期。 (2)设计方案的审查,要组织工艺、设备、使用部门进行可行性研究和技术经济综合评价。 (3)编制制造计划与费用预算表。 (4)样机试制与鉴定。 (5)质量检查与验收移交,包括技术资料的归档,并经一定考验期后转入固定资产。 (6)总结评价与信息反馈。 (二)自制设备的验收 自制设备质量鉴定和验收,由主管部门召集有关部门按设计任务书和设计图纸进行,鉴定合格后由质量检查部门发给合格证,由项目设计负责部门向使用单位和设备动力部门办理移交手续。设计单位应将完整的设计资料移交设备动力部门298、验收归档。 自制设备必须经生产验证半年至一年后方能转入固定资产。在保修期内,设计制造单位应负责技术服务。自制设备使用后应及时将使用情况反馈到设计、制造部门,以不断提高自制设备质量。四、设备的安装、调试和验收 (一)设备的安装 按照生产工艺所确定的设备平面布置图及安装技术规范的要求,将已到厂并经开箱检查的外购或自制新设备安装在规定的基础上进行找平、稳固,达到要求的水平精度,并经调试合格、验收后移交生产,这些工作统称为设备安装。安装工作一般由购置单位或受委托单位负责,安装后由购置单位组织安装单位、设备动力部门及使用部门进行安装质量检查、试车验收并办理移交手续。 设备安装的具体工作包括基础准备、出库299、运输、开箱检查、安装上位、安装检查、灌浆、清洗加油、检查试验、竣工验收等。 (二)设备的调试和验收 1、设备的调试和试运转 通用设备的调试工作包括清洗、检查、调整、试车,一般由使用单位组织进行。精、大、稀、关键设备以及特殊情况下的调试,由设备动力部门会同工艺技术部门组织。自制设备由制造单位调试,设计、工艺、设备、使用部门参加。 设备的试运转一般可分为空转试验、负荷试验、精度试验等3种。 (l)运转试验 其目的是为了检验设备安装精度的保持性,设备的稳固可靠性,传动、操纵、控制等系统在运转中状态是否正常。 (2)负荷试验 主要检验设备在一定负荷下的工作能力,以及各组成系统的工作是否正常、安全、稳300、定、可靠。 (3)精度试验 一般应在正常负荷试验后按说明书的规定进行。 设备试运转后应做好各项检验工作的记录,根据试验情况填写设备运转试验记录和设备精度检验记录一式3份,分别交移交部门、使用部门和设备动力部门。 2、设备的验收和移交 (l)设备基础的施工验收由土建部门质量检查员会同土建施工员进行验收,并填写设备基础施工验收单。 (2)设备安装工程的验收在设备调试合格后进行,由设备管理部门、工艺技术部门协同组织安装检查,使用部门有关人员参加,共同作用鉴定。设备管理部门和使用部门双方签字确认后方为竣工。 (4)设备安装工程的移交由购置单位办理。五、设备使用初期的管理 (一)设备使用初期管理的目的 301、设备使用初期是指从设备安装试运转后到稳定生产这一段时间,一般为半年左右。因为新设备投产初期常有较多的故障,故应加强设备使用初期管理。其目的在于:一是通过对设备运转初期的加工质量、效率、精度、性能进行跟踪和故障排除,提高初期运转质量,促进设备尽早进入正常生产状态;二是将初期运转中出现的设计、制造、安装问题和缺陷及时反馈,采取改善措施,总结经验教训,为今后选型提供依据。 (二)设备使用初期管理的内容 (1)全面观察设备运行情况,并对设备技术性能的变化做出记录。 (2)调查分析设备的结构及传动、操纵系统的稳定性和可靠性。 (3)调查分析工作性能和加工精度的稳定性、可靠性。 (4)分析设备对生产的适用302、性和生产效率。 (5)统计分析设备初期故障部位、原因、次数和平均故障间隔期,加以处理,并将设备使用中发现的问题向有关部门反馈。第三节:设备使用制度设备使用制度一、设备的使用设备在负荷下运转并发挥其规定功能的过程,即为使用过程。由于受到各种力的作用和环境条件、使用方法、工作规范、工作持续时间长短等影响,其技术状态发生变化而逐渐降低工作能力。要控制这一时期的技术状态变化,延缓设备工作能力下降的进程,除应创造适合设备工作的环境条件外,要用正确合理的使用方法、允许的工作规范、控制持续工作时间、精心维护设备,而这些措施都要由设备操作者来执行。设备操作者直接使用设备,采用工作规范,最先接触和感受设备工作能力的变化情况。因此,正确使用设备是控制技术状态变化和延缓工作能力下降的首要事项。二、设备使用程序1、新工人在独立使用设备前要进行技术教育:必须经过对设备的结构性能、安全操作、维护要求等方面的技术知识教育和实际操作与基本功的培训。2、新工人要进行三级安全教育:公司教育由设备部负责;车间教育由车间主任负责;班组教育由组长负责。3、持证上岗:经过相应技术训练的操作工人,要进行技术知识和使用维护知识的考试,合格者获操作证后方可独立使用设备。特殊设备的操作工在由师傅通过“传、帮、带”和“应知教育”等一定程序的技术培训之后,具有独立的上岗能力者,通过考核发给上岗证。三、凭证操