1、进出口贸易发展有限公司员工管理条例手册目录公 司 简 介4企 业 政 策51 顾客至上满足顾客的需要永远放在工作的第一位。53 公司声明：62 遵守国家与地方的环保法律法规和其他要求。76 本方针可以公众获得并寻求机会方的监督、理解和协作。7基 本 要 求7一、 基本要求7明确工作目标7二、 员工行为准则72 遵纪守法，严禁有碍社会公德及伤害他人名誉的行为。75 未经批准，不得在其他单位就职，兼职或自己从事经营。7员工管理条例8第一章 总则8第二章 义务和权利81 公司员工必须履行下列义务：82 公司员工享有以下权利：8第三章 职位分类91 公司实行职位分类制度：92 本公司员工根据员工的职位2、性质不同共分为三大类：93 各类人员组成：9第四章 录用101 招聘原则102 招聘程序103 招聘渠道104 选拔程序107 人事档案118 试用期119 正式录用：1110 试用期满经考核合格转为正式录用，不合格的取消录用资格。12第五章 担保12（一） 团体保：资本充实经合法登记的公司或商号。12第六章 劳动管理13第一节 总则13第二节 工作时间13第三节 考勤14第四节休息和休假16第五节 出勤劳动纪律17第七章 安全17第一节 总则17第二节 安全卫生监督、管理和监督17第三节 安全与卫生18第八章 卫生管理准则18三、 凡新进人员必须了解卫生的重要和应用的知识。18十三、 各工作3、场所的采光，应依下列的规定：19第九章 消防管理规定19一、基本要求19一、 仓库防火安全规定19二、 宿舍防火安全规定20三、 易燃易爆物品安全管理规定20四、 消防器材20五、 公司三级安全防火检查20六、 消防工作的组织领导20第十章 宿舍管理规定21二、 本司住宿由总务人事负责统筹安排及管理。21五、 住宿安排条件21七、 宿舍设立管理员，其工作任务如下：21八、 员工对所居住宿舍，不得随意改造或变更。21十、 公司主管和总务部主管应经常视察宿舍，住宿员工不得拒绝。21第十一章 电话管理规定222 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。22第十二章 文具用品管理规定229 4、文具严禁取回家私用。22第十三章 公物使用管理规定23第十四章 印章管理制度235 印章必须存放在保密柜内，使用时必须履行批准和登记手续。238 使用各部门的印鉴，须经部门负责人批准。2310 印鉴原则上不予携带外出，严防印鉴丢失。23第十五章 公文管理规定246 草拟公文应注意以下事项：24第十六章 办公室管理规定24第十七章 文秘档案管理制度25一、 主要内容及适用范围25二、 文秘档案的管理机构25三、 文秘档案的种类25四、 文秘档案管理的基本程序25五、 文秘档案的收集25六、 文秘档案的借阅26七、 文秘档案保密要求26八、 超期档案的销毁27九、 文秘档案的保管27第十八章 “55、S”细则276.8 地面要保持清洁无尘、无纸屑杂、无水渍油渍、指套等。287.4 清洁：保持整理、整顿、清扫的结果。28第十九章 保密28第一节 总则28第二节 秘密的范围和密级确定28第三节 保密制度29第四节 责任与处罚29第二十章 工伤管理规定30第二条 适用于本公司服务获得报酬之合格男女员工。30第八条 报销注意事项：30第九条 证据不齐不予报销。30第二十一章 培训313、 公司员工的培训315、 公司员工的培训具体依人力资源控制程序进行。31第二十二章 考核312对员工的考核，应当坚持公平、公开、公正的原则。314 考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次31第二十三章 质量管理体系6、审核考核办法311、目的312、 范围313、 职责314、 考核内容和要求32第二十四章 离职（辞职、解雇、自动离职、调职）33第一条 公司员工离职区分：33第四条 离职手续：33第五条 移交手续33第六条 薪资结算：33第七条 主管及财物经管人员34第八条 离职34第二十五章 工资及福利35人事异动及工资确定作业权责划分354 经理级工资由副总经理初核，总经理批准。351 技能位主管位底薪352 全勤奖：以每个月为一期，职等和以上者不设全勤奖。355 工资调整原则以调整底薪为主。367 底薪最高界定至董事总经理。364 经批准离职（含辞职、解雇）于离职日起停薪。365 旷工：一日扣除3日底7、薪，全勤奖全扣。368 总务部人员工资结构：369 试用期工资：3610 全勤奖发放：3711 加薪条件：37第二十六章 投诉37第十条 员工投诉内容：37第十六条 投诉管理37第十八条 申诉和举报经查实后按如下方式进行处理：38第二十七章 人事档案管理规定38一、 确保人事档案的机密性、完整性和准确性。38七、 任何人不得借阅自己本人的档案。38第二十八章 管理和监督39第一条 公司人事部负责公司员工的综合管理工作。39第二十九章 附则39公 司 简 介xxxx贸易发展有限公司是国家外经贸局，海关总署批注的有进出口权的公司，公司有雄厚的经济基础，强大的关系网络，完备的技术和人员配置，随着我国8、进出口贸易的日益增长，为了进一步满足贸易商、进出口商的需求，我公司为商家精心打造了门到门的一站式服务。我们在中国大陆有很完善的进出口服务系统，已经和多家船公司，航空公司建立了密切的合作关系，成为xx有名声的贸易公司。企 业 政 策一、 服务政策：本公司服务地最高准则：务必牢记在心，忠实奉行，并准时反省。1 顾客至上满足顾客的需要永远放在工作的第一位。2 主动热情积极为顾客提供优质服务。3 礼貌微笑是每一个员工对顾客服务应具备的基本要求。4 团结协作和谐的团队精神是达到最高效率和最优质服务的基础。二、 社会责任政策：1 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具9、备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。2 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守职业健康安全法规和其他要注，遵守国际公认的劳工标准以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。3 公司声明：a 禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。b 尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。c 提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康做到“安全第一、预防为主”。d 推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。e 提供平等和公平的工作环境，禁止任何不 形式的歧视行为。f 尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为。g 合理安排10、生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。三、 人事政策：本公司本着公开招聘、公正考核、公平竞争、优胜劣汰之政策，真诚地对待每一位雇员。（一） 以个人之能力、智力、潜质、品德及勤奋等因素为用人标准。（二） 总务人事部应发掘本公司优秀人才，公司给予培训考核，提升机会，做到人尽其才。（三） 有才能、有良好表现、有潜力者，给予提升、加薪、素质差的顽劣员工应逐步淘汰。（四） 内升外进并重，厂内和本职位尚有空缺，将先考虑内部提升，如无合适人选，才向外招聘。四、 品质政策：（一） 品质政策、品质至上、顾客满意、持续改善、永续经营（二） 品质政策的理解：1 品质11、至上：在我公司的一切工作中，品质工作是首要工作，因为品质是企业的生命，是企业生存的基础，没有品质，便没有明天，我们通过工作质量保证产品质量，所以我们必须严格按新西兰食品安全局质量管理体系文件之规定和相关的品质制度来开展工作。2 顾客满意：顾客是我们的上帝，是我们的老板，是我们的衣食父母，失去了客户就等于失去了自己，留住了客户，便留住了自己，赢得了客户便赢得了自己，因此，只有时时刻刻以顾客为关注的焦点，把握客户脉膊，了解客户需求，提供最满意的服务，才是公司生存之道。3 持续改善：持续改善是我们永远的追求的目标，持续改善是进步的阶梯，没有改善，便没有进步。为此，全体员工，全员参与改善，尽我司全员的12、最大努力，在技术、技能、设备、方法、环境等方向持续改善，使我司的产品品质得到不断提升，实现产品的零缺陷的突破，从而降低成本，使公司不断发展，永续经营。4 永续经营：企业永续经营的要决品质。企业要想永续经营，振兴质量是企业永恒的主题，质量是企业的生命，在市场竞争中，不断增加质量意识和规范质量行为，创造最高“顾客价值”的最高目标，产品优胜劣汰，有质量才会有市场，有了市场才会有经济效益，有了效益才能谈生存发展，有生存才能谈发展，有发展才能谈永续经营，所以企业的生产、经营战略必须突出以质量求效益，以“质量求生存，以质量求发展”的方针，才能永续经营。五、 环保政策：（一）本公司认知环境保护是全人类可持续13、发展的基石，因此，保护地球环境、实施清洁生产、建设绿色文化，是东莞泰峰的基本理念，作为塑胶、电子、模具行业将重点控制废弃物的处理和危险品的管理，同时控制资源使用，并承诺：防治污染 预防为先不断进步 持续改善废物利用 节约资源遵守法令 确保安全具体地说，也就是我们必须承诺做好以下几方面的工作：1 实行有效的环境管理体系，制定实现并定期评审环境目标、指标，做到污染预防并持续改进。2 遵守国家与地方的环保法律法规和其他要求。3 对废水、废气、噪音采取有效措施加以控制，对废弃物合理处置，逐步采用有利环保的材料、装置及工艺技术。4 开展全员节约降低活动，提高废弃物的循环利用，努力实现资源消耗最小化。5 14、本方针政策能达到全体员工并通过教育、培训提高全员环保意识和技能。6 本方针可以公众获得并寻求机会方的监督、理解和协作。基 本 要 求一、 基本要求熟悉岗位职责明确工作目标遵循业务流程遵守作业标准注意团队和谐维护企业形象保守商业秘密不断开拓进取二、 员工行为准则三、 公司为实现企业政策，贯彻公司的经营方针，达成公司经营目标，同工必须依基本要求，严格遵守本手册中的各项条文，认真遵守以下行为准则：1 热爱本职工作，遵守职业道德，尽职尽责，服从领导，听从指挥，严守纪律。2 遵纪守法，严禁有碍社会公德及伤害他人名誉的行为。3 为人诚之实，不隐瞒，伪造自身经历，不掩饰工作上的过失和错误。4 不滥用职权和越15、权专断，不得利用职权索取谋求其他不正当利益。5 未经批准，不得在其他单位就职，兼职或自己从事经营。6 服从上司，员工必须切实执行上司指派的任务，不得抗拒和消极怠工。7 服从检查和指导。8 仪容，员工上班，必须穿着整齐。9 本公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理指定任务外，不得擅用本公司名义。10 本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本公司名誉的行为。11 员工对于职务及公事，均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。12 员工在工作时间内，未经批准不得会见亲友或擅离工作岗位，如确因重要事故需会客时，应经上级人员批准同16、意，方可会面。13 员工除假期外，均应按规定时间上下班，并亲自打卡、记时，不得委托或代人打卡，亦不得迟到早退。14 本公司为适应生产需要，依据劳动合同，调派员工工作时，为不减少原有收入，及确为员工能力所能胜任时，员工不得拒绝，否则予以终止合同。员工管理条例第一章 总则1 为了实现公司对员工的科学管理，保障员工的优化，增强员工素质，提高工作效率，发挥员工的积极性，把本公司办成国际一流的公司以建立本公司组织管理良好秩序，依照国家法律法规及本公司行政管理手册，特制订本手册。2 公司员工管理制度，贯彻以发展经济为中心，贯彻以“产品质量是企业的生命，员工是公司的支柱，公司是员工的希望”为指导思想，支持以17、公司与员工共命运、共发展的原则，坚持为公司服务的宗旨和德才兼备的用人标准，贯彻公开、平等、竞争择优的原则。3 本手册所指员工，系指受雇于本厂从事工作获得报酬，并经公司认可合格男女员工。4 员工有责任和权利依照本公司有关制度进行开展工作，受公司规定、制度保护。5 本公司员工的服务、任用、担保、工作时间、工资、劳动纪律、职务升降、职务任免、请假和休假、出差、培训、福利、奖惩、考核、年资、辞工、解雇、附则等到事项，除国家有关规定外，皆依本规定办理。第二章 义务和权利1 公司员工必须履行下列义务：1.1遵守公司管理制度；1.2依照公司有关规定和标准进行工作；1.3 维护公司的安全、荣誉和利益；1.4忠18、于职守、勤奋工作、尽职尽责、服从命令；1.5 保守公司商业秘密和工作秘密；1.6 应当按时按质完成任务；1.7 执行劳动安全卫生规程；1.8 遵守劳动纪律和职业道德；1.9 自觉提高职业技能。2 公司员工享有以下权利：2.1 非因法定事由及违反本条例和非经本条例所规定程序不被解雇或行政处分；2.2 获得履行职现所应有的权利；2.3 获得劳动报酬和享受社会保险、福利待遇的权利；2.4 依照手册的规定辞职；2.5 有参与公司决策与管理的权利；2.6 有接受培训和职业教育的权利；2.7 法律规定的其他权利；2.8 按法律规定享受休假的权利；2.9 提出申诉、劳动争议处理的权利；2.10 获得劳动安全19、卫生保护的权利。第三章 职位分类1 公司实行职位分类制度：1.1公司根据职位分类，在确定职能机构编制的基础上进行职位分类，设置、制定岗位职责，确定每个职位和任职资格条件，作为员工录用的考核、培训、晋升等依据。1.2 公司依据职位分类，设置公司员工的职务和等级序列。2 本公司员工根据员工的职位性质不同共分为三大类：2.1 主管，系指各部门各级之管理、督导人员（董事总经理组长）。2.2 技能位，系指经核定从事专业技术人员（工程师、技术员、办事员、计划员、品管员、物控员、采购员、会计员、司机等）2.3 一般作业员。3 各类人员组成：3.1 主管位的级别分为五级职务与级别之关系：3.1.1 董事总经理20、：一级3.1.2 总经理：二级3.1.3 经理：三级五级3.1.4主管：四级六级 高级职员3.1.5 组长：七级十二级 初中级职员 3.2 技能位的级别分为六级：技能与级别的关系：3.2.1 总工程师：二级三级；3.2.2 高级工程师：四级五级3.2.3 工程师：五级六级3.2.4 助理工程师：七级八级3.2.5高级技术员：八级九级3.2.6技术员：九级十级3.2.7技术工人：十一级十二级3.3 一般作业员，上述3.1和3.2项以外之人员作业员职位与级别之关系：高级作业员：十三级中级作业员：十四级初级作业员：十五级3.4 公司员工之级别，根据所任职务及所在职位的责任大小，工作难易程度及员工的德21、才表现，工作实绩和工作经历确定。3.5 公司各部门因工作需要，增设、减少或变更职位时，应当按规定程序重新确定。3.6 公司员工如职位既有技能位，又有主管位级别，采取级别就高不就低的原则。第四章 录用1 招聘原则1.1 公司招聘工程师级以下非主管职位的员工，采用面得社会公开考试，严格考核的办法按照公平、公正、公开、择优录用、宁缺勿滥的原则。1.2 录用员工必须在编制限额内按照所编职位的要求进行，坚持任人唯贤，择优聘用。1.3 应聘公司员工，应当具备公司规定的资格条件（岗位职责），在有利于生产、工作前提下，适当考虑受聘者个人的意愿和专长，确定受聘者的聘用岗位。1.4 必须贯彻竞争原则，优胜劣汰。122、.5 所有招聘工作由总经理审批，总各人事组织实施。2 招聘程序2.1 各部门需要增补人员时，要提出增补人员申请（员工级提前七天，班长级以上人员提前十五天），并详细填写人员招工申请表。若是部门补充人员，则由所需部门主管将该表单交总各人事核定即可；若是部门增加人员，则必须由部门主管持人员招工申请表报经总经理批准后，再交总务人事方可。2.2 总务人事根据审批之后人事需要计划，开展招聘工作，普通员工经人事面试，考核合格后予以试用，其他员工经人事面试合格后，推荐给用人部门主管复试合格后，再呈厂长或总经理审核后，予以试用。2.3 总务人事根据本厂工资标准确定录用人员在试用期间工资等级及职位等级，并报厂长或23、总经理审批后交财务部备案。2.4 凡公司内有职位空缺，人事部门视需要，在本厂内部优先招聘，本厂员工中有相应专业特长者，可向人事提出申请，由人事组织考核；成绩优良者给予推荐试用。3 招聘渠道3.1 招聘员工按下列程序进行3.2 发布招聘公告3.3 报纸招聘3.4 网上招聘3.5 人才市场招聘3.6 门口招聘3.7 其他与学校、劳动局等部门联系3.8 关系介绍4 选拔程序4.1 对应聘人员进行资格审查，审查以下相关资料：应聘表；履历；自荐书；学历、职称等证明；身份证。4.1.1 员工a 初中以上文化程度b 1825岁未婚青年4.1.2 职员a. 中专以上电子、机械、管理等专业毕业；b. 2年以上外24、资厂工作经验。4.1.3 其他要求a 身体健康、无残疾、无传染病、五官端正、视力正常。b 思想作风正派，无犯罪史。c 非本厂开除或本厂辞工者。4.2 对审查合格的应聘员工进行公开考试。4.2.1 笔试:根据招聘要求确定笔试的内容和方式,大学生的考试内容一般为外语、专业课和综合考试；中专及以下应聘者考试内容一般为外语、数学、写作和专业课；临时招聘的考试内容可随相决定。4.2.2 面试：笔试合格者才进行面试，公司面试者由行政人事部经理主持，有关人员参加，面试结果要集体决定，并报总经理。4.2.3 体检：对面试合格者体检，主要是其身体状况是否能胜任工作需要，体检一般由镇级以上医院或公司指定医院。4.25、3 对考试合格的进行工作能力等方面的考核。4.3.1 在岗的各职员工未经中、高级培训，需进行培训，考试成绩及格者方可录用。4.3.2 凡新聘中、高级职员工，由人事进行初审，合格后再联系相关部门主管面试、考试，并由人事根据面试评语及考核成绩拟定职位等级建议，报厂长或总经理核准。5 公司员工的录用：对考试全部合格并经确认录用者，张榜公布或发给录用通知书，说明到公司就职报到的时间和需自带的东西。6 就职：应聘者应按人事部门指定时间报到上班，报到时要进行证件审核，新入职员工，人事在办理入厂手续时，需再次验证各项有关证件，且登记注册。6.1 新进员工均须按规定时间到人事部办理报表手续，否则作弃权。6.226、 新进员工需填人事登记表、培训签到/记录表、试用劳动合同。6.3 人事部收取新进员工标准半身照（1寸半）6张，身份证、毕业证、计生证及健康证。6.4 人事部给新进嗣编号，做好厂证、考勤卡、请假卡并安排住宿房号。6.5 试用期满后发给员工工衣。6.6 培训组做好上岗前的培训，主讲员工手册，再给录用部门主管安排上岗。6.7 人事部应及时建立新进员工的档案及个人基本资料，并录入电脑。6.8 部门主管填写薪资核定表经总经理批准后存入档案。7 人事档案7.1 新进员工入厂，人事部门均要建立个人档案，员工须提交有关证件及详细个人资料，人事档案的管理详见要手册第三十章“人事档案管理规定”。7.2 任何有关个27、人资料之变更，员工须及时向人事部门申报并给予更改。7.3 新进员工一律由总务人事组织安排培训，经过培训后方可上岗。8 试用期8.1 本公司新进人员除特殊情形经总经理以上批准免于试用外，应一律先经试用。8.2 作业员工试用期1-3个月，技术员或管理职员试用期为2-6个月。8.3 试用期经主管、人事考核人员考核特优，经直属主管呈报上级主管批准可缩短试用期限，但不少于试用期的1/2，即作业员不得少于1个月，技术员及以上或管理级职员试用期不得少于3个月。8.4 试用期间考核不合格的人员不予录用，试用人员不得提出异议。8.5 试用期内，原则上不准辞工，特殊情况辞工必须提前一周通知总务人事，否则以一周工资28、代替。（按实际工作日计算）8.6 试用期内，作业员辞工，扣六天工资，工程师级及管理职员在试用期内，若没满一个月辞工需提前一个周，超过一个月辞工需提前一个月提出申请。9 正式录用：凡试用人员有以下情形之一者，不予正式录用；9.1 曾在本公司被开除或未经批准而擅离公司者；9.2 被人民法院判刑或因案涉讼未决者；9.3 经本公司医务人员或医院检查身体不合格者；9.4 有劳动病者；9.5 未满16周岁的未成年工公民；9.6 无法胜任工作者；9.7 试用期间，违反有关工作规定情节严重者；9.8 伪造证件者，欺骗公司者；9.9 吸食毒品者；9.10 因品性恶劣而被其他公司开除者（需有确凿证据）。9.11 29、和其他公司仍保留劳动关系而解除劳动合同的。10 试用期满经考核合格转为正式录用，不合格的取消录用资格。11 合同：员工进厂试用期满合格后，须与公司签定劳动合同，合同期限最低1年。12 暂住证：根据当地政府要求，雇员进厂后要办理“暂住证”使其取得当地居住的合法身份，工作时间超过一年办理暂住证费用由工厂负担，在合同期限内，即工作时间未超过1年者，暂住证费用由员工本人负担，从工资中扣除。13 员工被公司录用后（公司不得使用或支持使用强迫性劳动），不得要求员工在受雇，超始交纳“押金”或寄存身份证。第五章 担保第一条 经本公司雇的经济管理（财务人员）或认定其职务有必要提供担保时，应于到职一周内办理经济担30、保手续时（应在招聘会时说明）。第二条 本公司员工担保人（以下简称担保人）以具有下列资格之一，经本公司认为适当者：（一） 团体保：资本充实经合法登记的公司或商号。（二） 个人担保：有正当职业固定收入或固定资产的人，且其为本地户口。第三条 被担保人，如有下列情形之一者，连带担保人员应负连带赔偿责任（一） 营利舞弊，或其他不法行为使本公司造成损失者；（二） 侵占挪用公司财产或损坏财物者；（三） 不依本公司规定擅自越权处理业务，致使本公司遭受损害者；（四） 窃取机密技术资料或财物者；（五） 悬欠帐款不清者。第四条 人事部接到担保书后，或知其他担保人，应及时予以核实，如有不合格者，应及时通知更换担保人。31、第五条 被担保人中途换保，应等新担保人签署的担保书给人事部以核实，无误者方得取回原担保书。第六条 担保人的职业或住址如有变更，应由担保人或被担保人以书面通知本公司办理更正。第七条 担保人有下列情形之一者，担保人应立即通知全公司更换担保人并应于下列情形发生后15天内，另行觅妥连带担保人。（一） 担保人死亡或犯案者；（二） 担保人被宣告破产者；（三） 担保人的工厂、商店宣告倒闭或解散者；（四） 担保人的信用、资产有重大变动时，因而无力担保者；（五） 不愿继续担保者。第八条 被担保人离职时，应将经手办理事项移交完毕，得由本公司发还原担保书，解除担保责任。第九条 下列人员不得担任担保人（一） 服务于本32、公司员工；（二） 本人配偶、直系血亲或与被担保人共同财产之家属。第六章 劳动管理第一节 总则第一条 为规范员工劳动管理，使公司员工劳动能有计划按程序进行，依据国家劳动法及本公司管理手册，制定本劳动管理制度。第二条 在本公司从事劳动获得报酬与本公司形成雇佣关系的劳动者，适用本制度。第三条 总务人事部主管公司劳动管理工作。第二节 工作时间第四条 本公司员工每天正常时间为7.5小时，每周五天。第五条 员工正常工作时间为：上午8：00-12：00 下午14：00-17：30。第六条 在规定工作时间外，因生产和工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班，加班者为下列三种：（一） 临时加班：因工作繁33、忙需在规定工作时外继续工作；（二） 休息日加班：因工作繁忙需在休息日工作者；（三） 法定日加班：在国家法定的节假日工作者；第七条 本公司员工于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由，不得推诿，否则，视情节轻重给予惩处。第八条 本公司各部门员工如因工作需要必须加班时，应填写加班申请单，经部门主管签认后，报主管及行政部经理批准后送人事部汇总。第九条 上列加班时间，除生产部门外，其他部门一律不准在下半夜（夜间12点以后）加班。第十条 本公司员工可每日规定工作时间外，如赶上生产或处理紧急事故，应按下列手续办理：（一） 一般员工加班：A 管理部门人员加班，由主管报请部门经理后填加班申请34、单，经副总经理批准。B 生产部门人员加班，由PMC部根据生产工时需要拟定加班部门。由生产主管申请，PMC经理批准，并将加班时间内的生产量记录于生产日报表上。C 培训计划内的加班，须报总经理批准方可加班。D 以上人员的加班申请，须于当日下午17：00前送交人事部，以备查核。特殊情况需延长加班时间，需于事后的次日补办申请，须经总经理批准后方可记加班时间。（二） 主管加班A各部门主管于假日或夜间加班，其工作紧急而且较为重要者，主管人员应亲自前往督导；B平时部门主管应不定期巡查。第十一条 加班考核（一） 生产部门在加班的次日，由PMC部按其加班工时，依生产标准计算其工作是否相符，如有不符现象，应通知人35、事部按照比例扣除其加班工时，至于每日的加班时数，则由人事部人员核对加班申请单后填入人事考勤资料。（二） 加班按正常上班考勤，必须严格遵守规章制度，尽职尽责，不可做与工作无关之事。（三） 7.5小时工作时间内，员工必须按质量完成生产计划，如未完成而延长工作时间者，不按加班工时计算。（四） 管理部门直属主管应对其加班情况应切实检查，如有敷衍未达预期效果时，可免除其加班费或加班津贴。（五） 主管如有应加班而未加班或加班致使工作积压延误情形由经理或副总经理专案考察，同样情形达两次者，应予严重警告处分，并处罚款，并取消津贴（即工作津贴）。第十二条 加班费（一） 主管人员、技能人员、管理人员，只付加班津贴36、（即工作津贴），不付加班费；（二） 一般作业人员：无论是平时加班，公休加班，法定假日加班均给以基本工资的120%的加班费。第十三条 加班工时计算（一） 区分为一班制或两班制；（一班制：为正常上班时间+加班工作时间；两班制：每班制工作时间12小时）（二） 加班的第一个单位须满一小时开始计算加班，以后的每满半小时为一计算单位，以此类推；（三） 凡需日夜工作者，应由各部门主管每两周予以调换一次，务使劳逸均等为原则；（四） 晚上加班时间超过4.5小时者,方有夜班津贴。第十四条 加班请假（一） 操作人员如有特别事故不能加班时，应事先向主管声明（须有具体事实），不得故意推诿，否则一经查实，即警告处罚，并处37、罚款；（二） 连续加班阶段，如因病因事不能工作时，应向主管或主管指定代理人或值日夜班人员以请假单请假；（三） 休息日加班者，如上班之前发生事故，不能加班者，应以电话向值日人员请假，次日上班后再出示证明或叙述具休事实，填单请假，此项请假不列入考勤，否则一经查实，即严重警告处罚，并处罚款。第十五条 凡加班人员于加班时不按规定工作，如有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博或做与工作无关之事项经查获后，一次者予以严重警告并处50元罚款，二次以上者予以解雇处分并处罚款。第十六条 加班申请结算：（一） 工作日7.5小时以外算加班。（二） 无论是平时加班、公休假日、法定假日加班均给以基本工资的120%的加班费38、。（三） 加班申请及结算流程表单：加班申请单和加班申请结算单。（四） 各部门下午17：00之前根据当天的生产状况及交期的需要和工作任务的完成状况安排当天晚上的加班人数和加班时间（周末的加班需星期五下午安排）并填好加班申请单报各部门经理审核后，PMC部、总务部、品质部、工程部、货仓部、现场QC除外报PMC部经理审批，17：00交到人事部。（五） 总各人事负责将加班申请单汇总交副总经理处审批，审批后交各部门安排。（六） 总务人事部每月底把核准的加班申请结算单输入电脑，并打印出当月人事资料考勤表。（七） 人事资料考勤表一式两份，一份送各部门留底，并检查其正确性，一份作为会计计算加班工资的依据，并存入39、档案。第三节 考勤第十七条 员工正常工作时间为上午8：00-12：00，下午为14：00-17：30，周末不上班、加班另行通知，因季节变化，工作或生产需要调整工作时间由人事部另行通知。第十八条 员工应遵照规定时间上下班并按时刷卡，如有迟到、早退或旷工等情节者，分别以下列规定处理：（一） 迟到1 上班时间起，上班时间已到而未到岗者，即为迟到。迟到每分钟罚款5元；2 上班时间迟到超过30分钟，除每分钟处以5元之罚款外，并给予旷工半日论处，超过1小时作旷工一天处理，以此类推；3 因偶发事件或不可抗力事件，经查实者以请假处理。（二） 早退：1 没到下班时间未经批准即自行提前离开工作岗位者为早退。2 上40、班时间早退每分钟罚款5元，早退30分钟者，除以本款第2项规定处理外，并以旷工半日论处，予以警告处分并处罚款30元。（三） 工作时间未经领导批准而擅自离开工作岗位者，即为擅离职守。（四） 旷工：1 未经请假或假满未续假，而擅自不到工作岗位者。2 委托或代人刷卡或伪造出勤记录者，均以旷工一日论处，记严重警告处分，并处罚款50元。3 当月内迟到或早退累计三次为旷工1日论处，第四次迟到起每次均作旷工1日论处。4 连续旷工二天以上者，作自动离厂处理，扣除所有工资，自动离厂人员名单及原因由该部门主管报总务人事办理有关手续。5 旷工一天，扣除两日工资论处。第十九条 本公司员工一律实行上下班刷卡制度本公司除下41、列人员外，均应按规定上下班时间刷卡：（一） 董事总经理和总经理以及经总经理批准免于刷卡者；（二） 因公出差填写“出差申请单”经主管批准者；（三） 因故请假经批准者；（四） 临时事故，需证明理由，经主管批准者。第二十条 中午下班、上班不得一次刷卡，两次打卡的时间差应在30分钟以上，否则按迟到论处。第二十一条 所有人员须先到公司刷卡报到后，方能外出办理各项业务，特殊情况需经主管领导签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。第二十二条 员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出原因及返回公司时间，由部门主管开立“放行条”经总经理批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。第二十三条 上班时间外出办私42、事者，一经发现，即扣除当日工资，并给予警告一次的处分。第二十四条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者，除按本章第十八条有关规定处理外并扣发全勤奖，达5次者，扣发全勤奖并给予严重警告处分并处50元罚款。第二十五条 员工下班未打卡者，除有正当理由经直属主管签卡单上签卡外，视为早退论处，上述签卡必须于下次上班日上午9点前亲自呈主管签卡为限。第二十六条 职工因公出差，由职工其直属主管须事先填写“出差申请表”，组长（含组长及相应技能职位人员）以下由部门经理批准，部门没有经理由品质经理批准,各部门主管/经理(含相等技能职位)出差，由副总经理批准，工作紧急无法向副总经理请假时，到达出差地后应及时与公司取得联43、系。第二十七条 出差人员应于出差前先办理出差申请手续，并到人事部备案，凡过期或未填写出差申请表者不予报销出差费用，特殊情况须报总经理批准。第二十八条 员工上下班必须亲自刷卡，若替人刷卡，刷卡者或被刷者均以旷工一日论处，且给予严重警告处分，并处罚款50元。第二十九条 上下班刷卡及进出行动，均应严守秩序，规定如下：（一） 上班者均应于规定的上班时间前打卡，不得于上班打卡后出外办理私事。（二） 下班者应先打卡后外出。（三） 下班铃声响后，方可停止工作，不得未打下班铃，即行等候打卡，如有故违，查实后，即按擅离职守处分，主管人员应负连带责任。第三十条 本公司内员工上午上下班，下午上下班应打卡，业务人员中44、午不必打上下班卡，但外出工作时须打退卡。第三十一条 本公司员工因事早退或出差需离开公司，且当天不再返回公司者，应打退卡后才能离开公司。第三十二条 工作时间内，因事外出，须持有请假单或放行条交给人事人员，否则人事人员有权禁止外出。第三十三条 上班中同事外出，其出入均不必打卡。第三十四条 职员上下班未刷卡，由本人申请提出经直属主管领导证明上下班时间后由部门主管填写签卡单，经副总经理批准后交总务人事，每签卡一次，罚款20元，且一个月最多签卡三次，第四次者不予签卡并按旷工处理。第三十五条 员工、职员若因卡钟故障，延误刷卡或未刷卡或卡钟刷卡不显示，本人提出申请资讯管理人员调查确认事实且经部门主管确认上班45、情况后，由人事部主管统一填写签卡单，经副总经理批准后交总务人事，部门主管/经理签卡无效。第三十六条 员工若有漏刷卡，由部门主管证明后，到人事部索取签卡单，人事部主管给予审签且经副总经理批准后方为有效。第三十七条 IC卡以及人事考勤资料、刷卡记录是每个员工出勤记录的凭证，人事部将根据人事考勤资料及参考员工的有关加班申请表、放假通知单、请假单来结算工资。（一） 因本司用IC感应卡进行考勤，故凡新进厂的职员工必须自己提供1.8寸白色背景的彩色护照相片2张，交人事部办理IC卡。（二） 新进的员工须先交IC感应卡成本费25元，此25元成本费需在新进职员工在本司工作满15天后，如数退回25元现金给该名新进46、职员工但仍会在该名新进职员工第一个月的工资中扣除此IC感应卡押金25元。（三） 此IC感应卡应由持卡职员工自行保持此卡的整洁，不能变形、沾水、沾油污及故意损坏，离厂时要保持此卡完整，无损坏变形，才可以退回25地押金。（四） 如在使用此卡时有损坏的应及时上报人事部予以补卡，否则电脑无法辨认，就无考勤资料，而每次补卡须扣制卡成本25元。（五） 如有职员工遗失此卡，每欠补卡罚款30元。第四节休息和休假第三十八条 员工假期的种类（一） 法定假日1 元旦（1天）2 五一劳动节（1天）3 国庆节（1天）4 春节假（3天）（二） 周末例假（三） 事假：1 员工因事请假必须亲自处理，应提前半天申请，填写请假单47、，经主管确认，经理或经理级以上人员批准后方为有效，并将批准的请假单交人事部。2 请事假每次不得少于2小时，否则不予批准。3 请假必须事前请假，不得事后补假，否则视为旷工论处，如因特殊情况（如突发事故、疾病等）而来不及请假者可电话或委托他人代为通知本部门主管和人事部，且事后要有关证明，呈请副总经理特准后始可补假。4 凡请事假当月累计4小时扣半日工资，超过4小时至7小时按一天计扣。（四） 病假1 因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管批准后将请假单送交人事部，病假日不计工资（夜班可延后一天）。2 请病假一天内者可附医院医师证明，但当月连续请病假一天以上或累计逾一天者必须出具当日就医病历48、及医药发票，或指定医院证明（私人诊所无效），病假日不计发工资。（五） 公伤假1 公伤人员请假，按劳保规定办理，工伤假日薪资照发，本公司不负担任何费用。2 公伤请假需出示经部门主管和人事审核副总经理批准的工伤报告和医疗诊断说明，工伤假日工资才计发，否则不计发。3 无须住院门诊人员，应由主管勘酌情况，分配其体力力所能及的工作，如须休养或继续治疗，须自请假，除医院证明外，还须由主管负责切实审查。第三十九条 请假审批程序（一） 主管级（含相应技能职位人员，不含主管及相应技能级人员）以下人员请假：假期三天以内由主管批准，三天以上至一周内由部门经理批准，该部门没有经理的由副总经理批准，一周以上至15天以内49、，由副总经理批准，15天以上至1个月内由总经理批准，批准后请假单交人事核签后，方为有效。（二） 主管级人员请假，假期三天以内由部门经理批准之后，请假单交人事部核签后方为有效，三天以上由副总经理级批准后，请假单交人事核签有效。（三） 经理级人员由副总经理以上人员批准，请假单交人事核签后方为有效。第四十条 本公司员工请假除因急病不能亲自请假可由其他员工或其家属代办外，应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离岗，否则以旷工论处。第四十一条 本公司员工请假期满或续假但未批准而未到岗者，除确因病或临时发生意外等不可抗拒事情外，均以旷工论处。第四十二条 请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，50、或缩短假期，或会延期请假。第四十三条 请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明，否则不予批准。第四十四条 员工请假的请假单，经相关部门批准后，由人事根据批准后的请假单开立放行条方可离厂。第五节 出勤劳动纪律第四十五条 上班时间不得随意走动、嬉闹。第四十六条 员工上班时间因事离开岗位者必须领取离岗证。第四十七条 员工看病必须经主管以上人员、管理人员批准方可离岗。第四十八条 公司内严禁吸烟。第四十九条 员工上班时间离司，必须出具本部门经理（或主管）审核副总经理批准和人事核签的证明。第五十条 不得随便乱动或损坏公司各处的消防器材及设施。第七章 安全第一节 总则第一条 为加强劳动安全和劳51、动卫生管理，保障公司员工的人身财产安全，做到安全生产，文明生产，特制定本条例。第二条 本公司及各部门主管必须贯彻“安全第一、预防为主”的方针和“管生产必须管安全”的原则，严格执行国家有关劳动安全的法规和劳动卫生规定、标准，为职工提供符合劳动安全卫生要求的劳动条件和作业场所。第二节 安全卫生监督、管理和监督第三条 本公司总务部负责依照本规定对公司劳动安全卫生进行检查工作。第四条 公司经理负责全厂的劳动安全卫生工作，各部门主管负责本部门辖区的劳动安全卫生工作。（一） 公司经理生产职责1 组织各部门落实安全卫生责任制。2 制定劳动保护的各项规章制度和安全技术操作规程，并组织实施，保证安全生产。3 把52、安全管理纳入整个企业管理工作中去，制定和实施劳动保护措施计划，并进行检查、总结和安全评比工作。4 搞好员工的安全生产教育，对生产管理干部工程技术人员进行安全教育和考核。5 调查本企业的职工伤之事故和职业病危害问题，做好分析报告和处理 。6 及时解决生产过程中人的和物的不安全因素，消除危害源和事故隐患，防患于未然。（二） 各部门主管职责1 落实劳动保护技术措施。2 监督实行岗位安全操作规程。3 经常检查现场的建筑物、机器设备、安全卫生防护设施、劳动防护用品的使用是否符合安全卫生的要求。4 检查制定的作业计划和工艺规程是否符合劳动保护的要求，及时发现和消除事故隐患。第五条 总务部负责组织、监督、检53、查、推动本公司的劳动安全卫生工作，并加强对员工的劳动安全卫生教育与技术培训，定期考核，并考核合格后方可上岗操作。第六条 总务部按规定发给职工防护用品用具，准备劳动安全卫生抢救药品器材，定期检查和反馈，防止失效。第七条 员工必须严格遵守劳动安全卫生法规、规章、制度和操作规程。第三节 安全与卫生第八条 劳动场所安全卫生要求（一） 根据不同季节和天气，分别设置防暑降温、防冻保暖、防雷雨、防害虫的设施。（二） 劳动场所及出入口通道、楼梯、安全门、安全梯等处均应有足够的采光和照明设施，易燃易爆的劳动场所还必须符合防爆的要求。（三） 在有职业危害的劳动场所，应设置可靠的防护设施，监护报警装置，醒目的安全标54、志以及在紧急情况下进行抢救和安全有效的设施。第九条 职业健康（一）本公司必须建立职业健康档案。（二）对员工进行体检检查，发现有职业疾病者，不得从事所禁忌的工作。第八章 卫生管理准则一、维护员工健康及工作场所环境卫生，特制订本准则。一、 凡本公司卫生事宜，除量有规定外，定依本准则行之。二、 本公司卫生事宜，险品量及生产单位负责队，全体人员，须一体确定遵行。三、 凡新进人员必须了解卫生的重要和应用的知识。四、 各工作场所内均须保持整洁，不得堆集发生足以发生臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。五、 各工作场所内之走道及阶梯，至少每日须清洗两次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。六、 各工作场所内，应严禁55、随地吐痰。七、 饮水必须清洁八、 洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。九、 排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。十、 凡可能寄生传染菌的源料，应于使用前施以适当的消毒。十一、 凡可能产生有碍卫生的气体、灰尘、粉末之工作，应遵守下列规定：（一） 采用适当方法，减少此类有害物品产生；（二） 采用密闭器具以防止此项有害物的散发；（三） 可发生此项有害物的散区处，按其性质分别作凝结、洗淀、吸引或排除等处置。十二、 凡处理有毒物或高热物体的作成从事于有尘埃、有粉末或有毒气体散发场所的工作，或暴露于有害光线的工作等必须着用防护服装，应按其性质准备。十三、 各工作场所的采光，应依下列的规定56、：（一） 各工作部门须有充分的光线；（二） 光线须有适宜的分布；（三） 须防止光线的照耀及闪动。十四、 各工作场所窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，勿使有所掩蔽。十五、 各工作场所应保持适当的湿度，湿度之调整应以暖气、冷气或通风等方法行之。十六、 凡阶梯升降机上下处及机械危险部分均须有适度的光线。十七、 各工作场所应使充分空气流通。十八、 食堂及厕所之一切用具及环境均须保持清洁卫生。十九、 垃圾、污垢、废弃物等的清除，必须合乎卫生的要求，放置于所规定的场所或箱子内， 不得任意堆积。二十、 公司应该设置甲种急救药品设备，并存放于小箱或橱内，置于位置明显之处，以防污染而便利取用，每月必须检查57、一次，其有缺时，应随时认定。第九章 消防管理规定一、基本要求为了确保员工自身和公司的生命财产安全，员工必须严格执行消防管理规定，自觉做发班前班后的本岗位安全检查，保持安全通道畅通，爱护消防器材，熟记火警电话119，参加公司组织的消防活动，救火时，服从现场指挥人员指挥。一、 仓库防火安全规定1 库内物品应分类存放，易燃品、有化学相互作用物品应分库摆放，库内应通风良好，包装破损应及时处进，并留出主通道宽11.5米，货物与房顶、灯之距离不小于0.5米。2 仓库内电器设备周围及开关下禁堆物品；照明限60瓦以下白炽灯，灯应装在通道上方；不准用可燃物做灯罩；不准用插座、碘钨灯、电炉、电烙铁、电水壶等加热设58、备；存放易燃品仓库电器及排气系统均须为防爆型，并不得设休息室；总开关应置放库外。3 物品入库禁带火种，堆积一年以上物品要采取翻堆清仓，防止自燃。4 夜间值班保卫人员应坚持查库，防止事故。5 违反上述规定，给予罚款50-500元，造成严重后果者追究当事人法律责任。二、 宿舍防火安全规定住宿人员应严格遵守用电、电燃气的安全规定，若电器线路损坏，应即通知总务部维修，人离宿舍必须关电，需增加电器设备或线路需报请批准，不得私自乱接、改线，自觉接受消防人员的防火检查，违者罚款50-200元。三、 易燃易爆物品安全管理规定1 存放易燃易爆物品仓库为公司重点消防防范单位，由仓储部专管员管理；总务部监督、指导。59、2 公司易燃易爆品由仓储部统一保管、发放、集中存放，各部门领料员应具备消防知识。3 易燃易爆品领、发、搬运应轻拿轻放，开启器须用铜质工具，严禁敲打撞击。4 禁止一切机动车辆入仓库内，入库人员不得穿戴易生静电的织物及铁钉鞋，不得带火种入库，并遵守库房要求。5 雷雨天暂停发放易燃易爆物，严禁在露天使用易燃品，用易燃品清洗的产品零件，应待其挥发后再入烘炉。6 违反上述规定的，罚款150-1000元，如在库区范围内吸烟者立即开除，造成严重后果追究当事人法律责任。四、 消防器材由总务部定期检查、换液，保证有效使用，并标明有效期，各部门灭火器由义务消防员负责维护、保养，有漏泄及时报总务部更换。五、 公司三60、级安全防火检查1 一级检查由班组长负责，每天检查作业区域内的消防安全情况，有上下班的应对消防安全情况进行交接，有问题应及时处理不得拖延。2 二级检查由部门主管负责，经常检查各班组消防安全情况，并每周组织各有关人员进行一次较全面的检查。3 三级检查由公司负责，消防安全人员会同动力、维修人员及有关部门人员每半月一次进行有重点的检查及抽查，并将隐患整治要求汇集报厂领导审批后，组织实施，并向全司公布。六、 消防工作的组织领导公司消防工作采取谁主管谁负责的原则，公司的组织、管理、监督、宣传、教育、检查与消防机关的联系由总务部归口负责，本公司消防第一负责人为工厂总经理，各部门防火责任人为部门负责人。第十章61、 宿舍管理规定一、 为使员工宿舍保持良好、清洁、整齐的环境和秩序，以保证员工得到充分的休息，维护生产安全和提高工作效率，特制订本办法。二、 本司住宿由总务人事负责统筹安排及管理。三、 已录用新进员工凭总务人事开出住宿安排单，由宿舍管理员安排住宿，在外住宿本公司员工需回厂住宿者申请住宿需填写“住宿申请单”交总务主管批准后，方可安排。四、 接到“宿舍安排单”后必须限期限指定宿舍，指定庆位就寝，否则，取消住宿资格。五、 住宿安排条件1 未经总务主管批准或安排不按规定时限入住者。2 凡有以下情形之一者，不得住宿。（1） 患有传染病者；（2） 有吸毒、赌博等不良嗜好者。3 不得携眷住宿。4 保证遵守本公62、约。六、 员工离职（包括自动辞职、被免职、解职等），应于离职日起2天内，搬离宿舍，不得借故拖延或有其他任何附加要求。七、 宿舍设立管理员，其工作任务如下：1 监督管理一切内务，分配清扫，保护整洁，维持秩序，水电煤气及门户人员管制。2 监督值班人员维护环境清洁及门窗关闭。3 掌管住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备不时之需。4 有下列情形之一者，应通知主管及总务部：（1） 违反宿舍管理规则，情节重大。（2） 留宿亲友。（3） 宿舍内有不法行为或外来火灾。（4） 员工身体不适以至病重，同时应通知其亲友并及时送医。八、 员工对所居住宿舍，不得随意改造或变更。九、 员工不得将宿舍之一部或全部转租63、或借予他人使用，一经发现，即停止其居住权利。十、 公司主管和总务部主管应经常视察宿舍，住宿员工不得拒绝。十一、 宿舍所有器具设备（如卫浴设备、门窗、床铺等），住宿员工有责任维护其完好，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员担负修理费或赔偿费，并视情节轻重给予纪律处分。十二、 住宿人员轮流值班，负责公共地区的清洁，公共设施的修缮、水电、门窗等不安全巡视发现问题及时报告，并立即采取措施。十三、 住宿者迁出应将床位、物品、抽屉等清理干净，劳动物品应先交管理员或主管人员检查。十四、 住宿人员若违反上列有关规定，视其情节轻重，将依据本公司有关规定，惩处或取消住宿权，造成物质损失者将照价赔偿。第十一章 电64、话管理规定1 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通，方便开展业务配用，不得倡员工在公司内打私人电话。2 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。3 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听（挂线）。4 总台文员接听外线电话的标准用语为：“您好，xxxx贸易发展有限公司”，当对方要分机电话时，说：“请稍等！”，如分机占线，说：“电话占线，请稍后再打！”，接听内线电话的用语为：“您好，总台！”，其他内容视情况回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。5 公司不允许员工在公司打私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填65、写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总台同意可先行挂拨，但事后一定要在三日内补办审批手续，愈期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。6 值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元，屡教不改的视情节给予扣发资金直至辞退处理。7 员工不经同意即挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内长途电话的，每次罚款50元，私挂香港或澳门电话的，每次罚款100元，私挂国外长途电话的，每次66、罚款500元，屡教不改的，视情节给予扣发资金，直至辞退处理。第十二章 文具用品管理规定1 为使用办公文具用品管理合理化，特制订本办法。2 本办法所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种： 消耗品：铅笔、刀片、胶水、胶带、浆糊、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信低、橡皮擦、夹子、水蜡、打印油、原子笔、钉书针 管理消耗品：签字笔、白板笔、笔式擦、萤光笔、涂改液、打开印台、电池 管理品：剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型削笔器、算盘、钢笔、打码机3 文具用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品，如圆珠笔、橡皮擦“部门领用”系本单位共同使用67、用品如打孔机、大型钉书机、打码机4 消耗品可依据历史记录（如以过去半年耗用平均数）、经验法则（估计消耗时间）设定。5 领用管理基准（如圆珠笔每月发放一支），并可随部门或人员的工作调整发放时间。管理消耗品文具应限定人员使用权，自第三次发放起，必须以旧品替换新品，但消耗品不在此限。6 管理性文具列入移交，如有故障或损坏，应以旧品换新品，如遗失应由个人或部门赔偿或自购。7 文具的申请应于每月二十五日由各部门提出“文具用品申请单”交总务部统一采购，次月一日发放，但管理性文具的请领不受上述时间限制。8 每单位设立“文具用品领用记录卡”一张，由管理部门统一保管，于文具领用时分别登录，并控制文具领用状况。968、 文具严禁取回家私用。10 总务部可向文具批发商采购，其必需品、采购不易或耗用量大者应酌量库存，特殊文具管理部门无法采购者，可以经管理部门同意授权各单位自行采购。11 新进人员到职时由各单位提出文具申请单向总务部请领文具，并入领用卡，人员离职时，应将剩余文具一并缴总务部。12 印刷品（如信纸、信封、表格）除各单位特殊表单外，其印刷、保管均由总务部统一购买。第十三章 公物使用管理规定1 公司提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要做到爱惜公物，物尽其用，反对奢侈和浪费。2 公司的固定资产不得挪作私用，员工不得用公款购买生活用品自用，集体宿舍的公物，须由总务部统一安排，任何人不经批准，不得擅自动用或取走。369、 消费性物品，办公室的设备、文具等，除公司另有安排外，必须由后勤保障部统一负责购买，购回的物品由后勤保障部负责登记造册，集中保管，计划分配。4 小件消费性物品的领用，各部室应指派专人负责，其他人不得随意领取，大件物品购买、领用，须按公司规定的开支审批权限，经有审批权的领导批准后才能办理。5 员工违反本规定第二条内容，情节较重的，以贪污或挪用公物论，处100元以上罚款直至开除；情节较轻或违反本规定其他条款的，处警告或50元以上、100元以下罚款。管理人员违反规定，致使公物流失的，由其本人负责追回，无法追回造成公司损失的，由责任人负经济责任。第十四章 印章管理制度1 企业各部门需要刻版印章，一律凭70、总经理批准成立该机构的文件，由行政部代办理印章核审手续。2 凡行政部代企业同意刻制的印章，须向有关单位、部门发出启用公章的通知（附上印模）。3 印章启用前，须向有关单位、部门发出启用公章的通知（附上印模）。4 企业的公章（包括董事长、总经理印鉴、企业章、各部门章）须由专人保管，未经领导批准，不得任意委托他人代行职权。5 印章必须存放在保密柜内，使用时必须履行批准和登记手续。6 凡企业发出的一切正式公文，凭签发人在稿件上的签字，并校对公文材料无误后方能用印。7 凡所属企业的文件或出据证明需盖企业的印鉴时，须经企业分管该项工作的领导批准方能用印。8 使用各部门的印鉴，须经部门负责人批准。9 严禁在71、空白介绍信上用印，如确因工作需要，须经企业副总经理以上领导签字批准。10 印鉴原则上不予携带外出，严防印鉴丢失。第十五章 公文管理规定1 本公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指示或商洽工作的重要工具。2 本公司公文，衽统一管理，公文的管理，要做到规范、准确、及时、安全，行文单位，要克服官僚主义和文牍主义。3 各部室、各单位及有关人员，对公文涉及国家、政府或本公司保密的事项，必须严守机密，不准随便向他人泄露。4 公文保密等级分为：绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要专用磁盘；绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅；机密文件按审阅人数打印，阅完72、后由起草人收回归档；秘密文件由阅文人妥善保管。公司机密级数，由发文单位的主管领导根据文件内容确定。5 公司发文的程序为：拟稿、审核（部门领导）、签发（公司领导）打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等，公司收文的处理程序为：收文、分文、传送、催办、立卷、归档。6 草拟公文应注意以下事项： 内容要符合党和国家的路线、方针、政策、法律、法令及地方性行政规章； 反映情况要客观，实事求是； 文字要准确、精炼，条理要清楚，层次要分明，结构要紧密，用语要规范； 人、地、物名、引文及时间要具体、准确。7 各级领导对送来的公文要及时阅批，急件的，当天批复；一般文件的，三天内批复。8 各级领导阅、批公文应仔细认真，73、阅完后要签名并注明日期，不得圈阅，需要签署具体意见的，要明确、具体。9 公司所有发文，发文单位应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同文件正本二份送总裁办档案室存档，有领导批示的，还应附批复件。10 收文由总裁办公室统一负责，总裁办收文后，应先做好归类、登记，然后根据文件的内容，分送有关领导阅示，阅示完毕后，由总裁办收回归档。11 所有文件的发放，一定要有登记、签收手续。12 董事会机构及经营管理部门除经对方同意，一般不对外发文。13 红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等，其他文件一般用公司信笺印发。第十六章 办公室管理规定1 规范办公室的工作秩序，树立良74、好的办公形象。2 公司统一的大办公室及有关部门的小办公室。3 办公室员工上下班一律按时刷卡，不得代人打卡。4 在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。5 仪容要整洁。6 使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按规定使用，下班前应关妥才能离去。7 办公室严禁吸烟。8 中午休息时，不得横卧在柜子或桌子上。9 非休息时间，不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗。10 不准在办公室内下棋、玩纸牌及其他消遣活动。11 不准电脑游戏，所有电脑游戏程序，电脑工程师一律删除。12 不可随地吐痰、垃圾、废纸屑等应丢入废纸桶内，不得随地抛弃。13 危险物品不得留在办公室内。14 办公桌上文75、具及办公区严格按“5S”查检表标准整理好。15 人离开办公桌，应将柜子推放桌子。第十七章 文秘档案管理制度一、 主要内容及适用范围规定公司办公室各类文秘档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。二、 文秘档案的管理机构1 文书结案后，原稿由公司办公室所辖文管中心归档。2 各经办单位或个人视实际需要，经有关领导批准后可留存影本。3 文秘档案室主要职责： 制定或参与制定文秘档案工作的规章制度； 对企业文书部门或生产、业务部门文件材料的归档工作，进行指导和监督； 做好企业文秘档案的收集、整理、保管和利用工作； 做好永久性文秘档案向有关档案机构的移交工作； 提高文秘档案76、管理的水平和技术，逐步实现档案管理现代化、科学化。三、 文秘档案的种类1 法规性文件，包括上级颁发、需企业执行的，或由企业发行的各种标准、规章制度等。2 企业的重大决议，包括由企业股东大会、董事会、监事会、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料、会议记录等。3 计划性文件，包括企业总体计划或规划、生产计划、营销计划、财务计划等。4 总结性文件，包括企业年度和月度工作总结、下属单位的年度和月度工作总结、单项性工作总结、调查报告等。5 批示性文件，包括企业各类计划指标、技术指标、营销指标等，以及企业各类命令、工作指示、调度记录等。6 凭证性文书材料，包括企业各单位上报的、在经营活动中形77、成的原始记录和凭证，如财产状况、能源消耗、产品销售、合同书、协议书等的原始记录和文本。7 证件性文书资料，包括法人营业执照、土地许可证、产品检疫证、卫生许可证、出口许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等。8 汇报性文书资料，包括企业上报各级主管单位的文件资料和相关统计报表，以及公司领导在外部公共场合发言、汇报或发布的各类文书资料。9 劳资人事资料，包括企业及下属各单位的人事任命、人事调整、人事管理、人才引进和培训、员工工资审核记录等相关资料。10 声像制品资料，包括公司及部门在其经营活动或政治、文件娱乐活动中，以及在外学习、考察时或外单位提供的，以声像形式记录下来的各种资料78、，如照片资料、录音资料、录像资料、影片资料等。11 题赠性资料，包括上级领导和外协友好单位或个人提供的题词、书画、工艺制品等。四、 文秘档案管理的基本程序包括档案的收集、整理、鉴定、保管、销毁、统计、检索、编研、利用，这九道工序是档案工作的整体，它们之间相对独立，但又相互制约。五、 文秘档案的收集就是把分散的，以及散失到其他部门的各类文秘档案资料，按有关规定，有计划地分别集中到档案室。其收集的主要方式是归档，即把企业活动中产生的有保存价值的各种材料，由企业办公室及企业下属单位和个人定期协同档案进行整理、立卷、归档。1 立卷归档的范围：凡属本标准第3条所函盖的文件资料，均应立卷归档2 立卷归档的79、时间： 凡已办理完毕的具有保存价值的各种文件资料，均应在三日内递交办公室立卷归档； 对于某些专门文件，或驻地分散在外的个别业务单位的文件，为方便日常工作，立卷归档时间可根据实际情况适当延长。3 立卷归档的要求（1） 部门兼职档案员在规定的归档时间内，把整理审定完毕的文秘档案资料，递交文秘档案室立卷归档；（2） 移交档案要填写移交清单，移交清单一式二份，双方签字后各执一份；（3） 归档的文件资料必须完整、真实、准确，请示和批复、印本和底稿、正文和附件必须立在一起；（4） 立卷时应编制好案卷目录，把文件的作者、标题、日期等项目填写清楚，概括而简洁地拟写好案卷标题，把案卷内容表达出来，装订整齐、牢固80、，无论何金属物，填写备考表，注明保管期限。（5） 填写案卷一律用碳素墨水钢笔或毛笔，禁止用圆珠笔或铅笔，字迹应清楚、准确。（6） 立卷应以本单位形成的文件为主，根据文件形成的特点，保持文件间的历史联系，适当照顾文件的保存价值，使案卷能正确反映企业生产活动状况和面貌。（7） 立卷应以问题为主，结合其他特征的方法组卷，把有密切联系的文件组合在一起。（8） 立郑应把上级文件与本公司文件（除请示、批复外）按保管期限和文件年限分开立卷。（9） 立卷归档后，发现需立卷的文件资料，可按立卷原则进行插卷。（10） 文件组成案卷后，卷内文件应按照一定规律进行排列，系统地反映问题，做到查找方便。（11） 各种实物81、档案（奖品、奖杯、锦旗、奖章、证书、牌匾、馈赠品等）归档必须有原件，并保持其完好无损。（12） 声像档案摄录必须详细记录事由、时间、地点、主要人物、背景、摄录者，归档声像资料必须是原版、原件、清晰、完整。六、 文秘档案的借阅1 文秘档案主要供本公司利用，一般不外借，如情况特殊，外单位人员须持介绍信，并经公司领导批准，可查阅无密级档案。2 各部门工作人员可直接查阅属本部门业务工作范围的文秘档案资料，如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案，须经公司领导或原形成档案的部门领导批准，方可借阅。3 文秘档案的借阅者应负责档案的完整和完全，不得私自影印、复制、翻印，不得擅自拆散、调换、抽取、污损、加标注证82、，不得转借，如有违纪，酌情处罚。4 对珍贵或易损的档案，应制成复制品提供使用。复制可采用复印、照片、重印副本、摘录等方式，复制件应仔细校对，与原稿无误后，注明档案编号，然后提供使用。如有必要，给复制件加盖公章，以示复制件不会有误。5 必要时，档案室应对所提供档案出具证明，证明材料写好后应仔细校对和审查，加盖档案室印章后才有效，档案室证明材料只能证明某事在档案上有无记载，而不能对某事下结论，档案管理员不可擅自对档案资料作解释或下结论。6 文秘档案一般不得借出档案室，如有特殊情况，可以作短期外错，最多为十天，但必须经有关领导批准并办理借阅手续，如延长借阅时间，须办理续借手续，逾期不还者，档案管理员83、要及时催还。7 借阅文秘档案须妥善保管，若有遗失，将根据档案的价值和数量报公司领导批准后，责令其赔偿一切损失。七、 文秘档案保密要求1 档案管理员和借阅利用档案的人员要树立高度的政治责任心，加强保密意识，双方共同做好保密工作。2 档案分一般档案和有密级档案两类，档案密级分为绝密、机密、秘密三级。3 有密级档案只许在档案室查阅，不许带离本室，有密级档案复制时，需经公司办公室主管或副总以上领导批准。4 有密级档案只限归档人使用，其他人员利用需经办公室主管或副总以上领导批准。5 对已到保密期限的档案要请相关部门领导和办公室主管鉴定解密，对解密档案作一般档案管理，及时提供利用。6 外来参观人员，统一由84、负责接待人答复问题和办理所需材料。7 档案管理员丢失或擅自提供泄露档案机密，应根据情节轻重，给予纪律处分，直到依法追究刑事责任。8 企业在职工作人员调离本企业时，需按档案室要求整理已形成的文件材料，并退还所借档案，档案室审查无误签字后，才能调离，档案管理员调离，应由办公室主管监督办理，档案交接之后，方能调离。八、 超期档案的销毁1 对超过保存期限的档案，由档案管理员登记造册，经办公室主管和档案形成部门领导共同鉴定，报分管副总批准后，按规定销毁。2 经批准销毁的档案，可单独存放半年，经验证确无保留价值时，再行销毁，以免误毁。3 销毁文件必须在指定地点进行，并指派专人监销，严禁将销毁的文件作为它用85、，或作废纸出售，文件销毁后，监销人应在销毁注册上签字。九、 文秘档案的保管档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。同时，应做好防火、防潮、防晒、防虫、防损、防盗、防尘工作，以提高档案的安全性，对破损档案及时修补。第十八章 “5S”细则1、 为了持续有效地推行“5S”工作，使之习惯化，同时更紧密地配合ISO9000：2000之运作，特制定本细则。2、 “5S”指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养。我们的“5S”宣言是转变观念，重在行动，全员参与、团结协作、从我做起、自始自终、遵纪守规、持续改善、养成习惯。3、 公司86、在推行“5S”工作中，实施目视管理、红牌战术，成立“5S”检查小组，进行“5S”检查评比、奖惩，其办法详见“5S”整理、整顿实施办法。4、 各部门的“5S”责任区为该部门的使用区域和其中的一切设备、器具、物料产品。各部门的“5S”责任由该部门的“5S”责任人负责，该部门的其他管理人员协助“5S”责任人管理。5、 部门“5S”责任可直接对本部门或其它部门到本部门造成“5S”不符项的当事人开立罚款单给人事。“5S”检查组可直接对造成“5S”不符项的当事人和其部门“5S”责任（听之任之、屡次（二次以上）不改善时）开立罚款单给人事。6、 “5S”检查项目为：6.1 通道要卫生、畅通、有适当的标识（警示87、）。6.2 物料架保持无尘、摆放整齐、作好标识。6.3 物料架上的物品要分类定位、定量摆放整齐，作好标识、易取。6.4 设备、仪器要干净、整齐定位摆放具有标识。6.5 设备要定期保养标识；仪器器具要校验且标识。6.6 工具（包括推车、塑料框篓等）要定位、干净、整齐摆放且标识；工具用完要归位。6.7 现场操作工位要有作业指导书，作业指导书要使用现行有效版本，与现场操作一致且按规定悬挂于醒目处，员工要按作业指导书操作。6.8 地面要保持清洁无尘、无纸屑杂、无水渍油渍、指套等。6.9 散件、半成品、成品不可掉地面，工作盘不可散乱置于地面上。6.10 散件、半成品、成品要分区、定位、定量整齐摆放且标识88、清楚。6.11 工作台要保持清洁无尘，工作台面上禁放杂物。6.12 存放区要有存放标识。6.13 橱柜要标识且按标识整齐存放物品，保持清洁。6.14 盒盘要保持清洁无尘，且定量整齐放置于指定区。6.15 盒盘内之不同物品要隔离清楚并明确标识。6.16 NG品只能放置于红色盒盘内且标识，红黑盘不能混放。6.17 各种物品标识牌要规范化，定位放置且与物品一致。6.18 公共设施如空调等要保持清洁且定位放置；门窗坡璃、墙壁等要完整、洁净，不可乱写乱画。6.19 办公桌面之文档、文具应定位摆放整齐且标识，办公桌面不应放有与工作无关之物品，尤其不应有产品。7、“5S”释义7.1 整理：把东西分成有必要的89、和不必要的，把不必要的东西清除掉。7.2 整顿：把有必要的东西分类，再定位、定量地放置好，最后作好标识。7.3 清扫：把环境彻底打扫干净，清除掉废物、脏物、油渍等，并杜绝污染源。7.4 清洁：保持整理、整顿、清扫的结果。7.5 素养：养成一切按规章制度办事的良好习惯，培养团队精神和积极主动精神。第十九章 保密第一节 总则第一条 为了保守公司秘密，维护公司的利益，保障公司的第二条 公司秘密是关系公司的财产和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人知道的事项。第三条 公司全体员都有保守公司秘密的义务。第四条 保守会议区工作，实行积极防范、突出重点、确保公司秘密。第五条 人事行政部主管保90、守公司秘密的工作。第六条 涉及公司秘密由总经理指定专人进行管理本机关和本部门保守公司秘密的日常工作。第七条 在保持、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或个人，公司给予奖励。第二节 秘密的范围和密级确定第八条 公司秘密符合本章第二条的规定的以下秘密事项：（一） 公司重大决策中的秘密事项；（二） 公司尚未 实施的经营战略、经营方向、经营规则、经营项目及经营决策。（三） 公司内部常规的合同、协议、意向书及可行性报告和主要会议记录。（四） 公司财务预决策报告及各类财务报表，注记报表。（五） 公司掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。（六） 公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资91、料。（七） 其他经公司确定应当保密的事项。第九条 一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内部文件，不属于保密范围第十条 公司秘密：密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是公司最重要的公司秘密，泄密会使公司权力和利益遭到严重的损害。秘密是一般公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受伤害。第十一条 公司密级的确定：（一） 公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级。（二） 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录，公司经营情况为机密级。（三） 公司人事档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入市场或尚未进行的各类信息为秘密级。（四） 属于公司秘密的文件、资料，应当依规定标明92、密级，并确定保密期限，保密期限届满，自行解密。第三节 保密制度第十二条 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理委托专人保管。第十三条 对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：（一） 非经总经理和主管经理批准，不得复制和摘抄。（二） 收发、传递和外出携带，由指定专人担任，并采取必要安全的措施。（三） 在设备完善的保险装置中保存。第十四条 属于公司秘密的调和或前产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门负责执行，并采取相应的保密措施。（一）在对外交往和合作中需要提供公司秘密事项的应当事先经总经理批准。（二）具有93、属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：2 选择具备保密条件的会议场所；3 根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；4 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；5 确定会议内容是否传达及传达范围。第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理，接到报告，应立即作出处理。第四节 责任与处罚第十七条 出现下列情形之一，给予警告、严重警告、解雇，并处于10元以上或500元以下罚款。（一） 泄露公94、司秘密尚未造成严重后果或经济损失的。（二） 违反本制度规定的秘密内容的。（三） 已泄露公司秘密但采取补救措施的。第十八条 出现下列情况之一的予以辞退并酌情赔偿经济损失，情节严重者，直至追究其法律责任：（一） 故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；（二） 违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；（三） 利用职权强制他人违反保密制度的。第二十章 工伤管理规定第一条 为保护员工权益，使工伤者得到妥善及时的治疗，又维护公司的利益，且为规范处一工伤事故和工伤费用报销，特制定本规定。第二条 适用于本公司服务获得报酬之合格男女员工。第三条 公司员工在进行工作时，属于以95、下几种工伤情形时，受害人有取工伤费用报销的权利。（一） 在本公司进行正常生产和工作或从事有关领导及有关管理人员临时指定同意的工作。（二） 从事与本公司有关的发明创造、技术改进工作。（三） 在紧急情况下，未经本公司领导规定而从事对本公司有益的工作，（如抢救财物）（四） 工作时间在本公司生产工作区域内遭受非本人所能抗拒的意外灾害（如火灾）（五） 从事抢险救灾，维护社会和公司员工利益。（六） 因工出差或外出期间或调动工作途中非本人责任事故。（七） 从事专业性工作引起职业病而造成永久性残废或者死亡。（八） 经鉴定确认为因工受伤等。第四条 工伤轻微时，由受伤者所在部门之主管，负责处理救治事宜。第五条 工96、伤较严重或重大时，由受伤者所在部门主管负责做好临时救护事宜，并联络总务人事（以便人事能及时向保险公司报告工伤事故，以免延误）和总务部，协助安排好送伤者及时去指定的医院治疗。特别紧急情况下，先就近医疗单位救护，伤情稳定后再安全转至指定医院治疗。指定医院为虎门镇医院、南栅王少强医院、市属医院。第六条 在处理工伤救治事宜时，泰峰公司各部门应积极配合，给予方便，不得推脱。第七条 工伤费用一律凭有效票据（即指定医疗单位之医疗药费票据和医疗用车票）报销。第八条 报销注意事项：1工伤费用报销，原则上是在医疗终结后，总务人事给予办理。2报销必须备齐的有效证据是：（1）指定医院的就诊介绍信；（2）指定医院的诊断97、证明书；（3）指定医院的完整门诊病历记录；（4）指定医院的病历本（手册）（由医生将有关用药治疗情况详细记录）；（5）指定医院的住院医疗费结算收据；（6）指定医院的出院小结；（7）指定医院的重要仪检报告复印件（如X检验、MRI、CT、ECT等）；（8）指定医院的门诊中药处方；（9）伤残鉴定书；（10）本人身份证及2张复印件；（11）1寸证件相片3张；（12）工伤报告单；（13）若受伤严重致残则需2张彩色及3R照片（必须反映出残情况及面部）。第九条 证据不齐不予报销。第二十一章 培训1、公司根据经济，公司发展的需要，执照职位的要求，有计划地对公司员工进行培训。2、 公司员工的培训、贯彻理论联系实际98、，学用一致， 实效的原则。3、 公司员工的培训3.1 对新录用人员的培训，由人事部门办理。3.2 在职培训，更新知识的培训。3.3 根据专项工作需要进行的专门培训视生产或业务需要，选优秀干部至各职业培训机构相关层次接受专业培训或邀请专家、学者来公司作系列专题演讲，以增进其本职学术技能，以利于任务的完成。3.4 职位晋升的培训4、 公司员工在培训期间的学习成绩和鉴定作为其任职和晋升的依据之一。5、 公司员工的培训具体依人力资源控制程序进行。第二十二章 考核1公司各部门按照管理权限，对公司员工的德能勤绩进行全面考核，重点考核工作实绩。2对员工的考核，应当坚持公平、公开、公正的原则。3员工地考核分为99、试用期考核，平时考核（每月一次）和年度考核。平时考核作为年度考核的基础。4 考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次对员工的考核结果给予张榜公布，本人如果对考核结果有异议，可以按规定申请复核。5 考核结果作为对员工的奖惩、培训、辞退及调离职务，级别和工资的依据。第二十三章 质量管理体系审核考核办法1、目的 确保公司质量管理体系的有效运行，以推动质量管理体系实施并达到预定目标。2、 范围 于公司质量管理体系内部审核、跟踪审核、管理评审、外部质量体系审核及复审的所有受审部门及分管领导。3、 职责3.1 总经理全面负责本考核办法的审批及领导工作；3.2 管理者代表代表公司考评小组负责考核的组织协调和实100、施工作；4、 考核内容和要求4.1 考核时机4.1.1 按照质量管理体系内部审核年度计划（包括预评审、正式评审或复审及第二方审核），对受审核部门进行审核活动后。4.1.2 为纠正不合格项而开展的跟踪审核活动后。4.1.3 管理评审后。4.1.4 总经理或管理者代表为推动内部质量改进要求而开展内部审核活动后。4.2 考核依据4.2.1 质量管理体系内部审核报告（包括评审报告）4.2.2 跟踪审核报告4.2.3 管理评审报告4.2.4 不合格项报告4.3 考核步骤4.3.1 本公司质量管理体系实施计划中对第一次质量管理体系内部审核的结果暂不作考核，但其审核结果作跟踪审核时，按本考核办法执行。4.3101、.2 质量管理体系内部审核的考核（包括正式评审、复审及第二方审核）4.3.2.1 根据质量管理体系内部审核报告所出具的不合格项分布情况表进行具体量化考核。A、一个严重不合格项，每个扣受审核部门100元/人（扣分管领导300元）。B、二个以上（包括二个）一般或轻微不合格项每个扣受审核部门50元/人，主管100元。C、三个以上（包括三个）观察项每个扣受审核部门30元/人，部门主管50元。D、凡有三个一般或轻微不合格项或六个观察项则按一个严重不合格项考核，依此类推。E、凡未发现不合格项的受审核部门奖50元/人，部门主管奖100元/人，经理奖300元。F、在质量管理体系审核中，对不合格项负有连带责任的102、相关职能部门及责任人（负责人），其考核额度：严重不合格项一般或轻微不合格项观察项相关部门担当人责任人相关部门担当人责任人相关部门担当人责任人100元200元50元100元30元50元G、通过正式评审后受审核部门和分管领导予以公开表彰，实行重奖，每位经理1500元，主管1000元，其他人员由主管或经理批根据其工作表现进行奖励，其金额由主管或经理确定。H、质量管理体系内部审核（包括正式评审复审）中的考核奖罚实行数条并罚。4.3.3 跟踪审核的考核4.3.3.1 根据跟踪审核报告，对上一次的内部质量管理体系审核结果所提出的纠正预防措施的落实情况进行分类考核；A、在跟踪审核中，未落实一项，按4.3.2103、.1条所述对应条款作200%处罚；B、在跟踪审核中，新发现的不合格项，按4.3.2.1条所对应条款作150%处罚。C、在纠正预防措施的规定期限内所未纠正者，按4.3.2.1A条的200%处理，并对未纠正的部门负责人在公布栏公布其未纠正落实的情况接受员工监督。D、对抵触妨碍内审工作顺利进行的责任者，对二次以上（包括二次）在跟踪审核中所未采取纠正措施的受审核部门负责人，将公开批评和经济制裁，部门无动于衷者，调离岗位。4.3.4 管理评审的考核根据管理评审报告，对存在问题提出调整改进措施要求，凡未落实一项，参照4.3.3.1 A条考核。4.4 正式评审通过后，根据公司年度计划而开展的质量与管理体系审104、核（包括内审、跟踪审核、以及第二方审核、管理评审）的考核，按考核本办法执行。4.5 本考核办法于2012年1月1日起生效。第二十四章 离职（辞职、解雇、自动离职、调职）第一条 公司员工离职区分：（一） 辞职：因员工个人原因辞去工作。（二） 辞退（解雇）：员工因各种原因不能胜任其工作岗位或公司因不景气原因裁员者，或严重违反厂纪厂规或有违法犯罪行为者。（三） 自动离职：员工无故旷工2日以上脱离其工作岗位为自动离职。（四） 调职：若因工作需要或其他特殊原因，如晋升、晋级、降职、降级等需调动工作岗位为调职。第二条 员工辞职，应当提前一个月向部门主管提出书面申请，部门主管应当在一个月内审批。审批期间，申105、请人不得擅自离职，若时间不够或未按规定之辞工、解雇者均视为自动离开。第三条 辞工必须由本人向人事索取离职申请/通知单，并认真填写后，经相关部门主管审批后，由部门主管将离职申请/通知单按离职手续办理。第四条 离职手续：（一）员工离职，员工持已批准的离职申请/通知单和移交清单到各部门办理移交手续，办妥后，再送人事部审核。（二） 员以上人员离职时，应向人事索要移交清单一式三份，按移交清单内容规定，详细填入移交清单办妥移交手续后，一份存原部门，一份离职人保存，一份随同离职申请/通知单及IC卡一并交人事部核定。第五条 移交手续（一）工作移交：原有职务管理及办理中的账册、文件（包括员工手册、技术图样）等均106、应列入移交清单，并移交指定的接管人员或有关部门，并应将已办而未结案的事项交待清楚（手册、技术资料、图样等类应于保管资料单位签收）。（二）事务移交：1原领的工具、文具（消耗物品免）交还总务部或有关部门。2上述交还物品不必列入移交清单，由接收部门经办人在离职单签字证明即可。（三）移交期限以2天内办妥。（四）离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收，如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后自移交，如无可派，暂由其主管自行接收。（五） 各员工所列移交清单应由直属主管详加审查，不合之处，及时更正，如离职人员正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有 未清的应由该单位主管负责追107、踪。（六） 各种移交手续办妥后，方可领取薪资。第六条 薪资结算：（一）即辞即走者，扣除一个月工资，申请辞职期限不够一个月者，按比例扣除。（二）自动离职者，不发任何薪资，对公司财物交接不清自离者，视情节轻重报当地公安机关。（三）解雇者发给正常工资。（四）违纪开除者，按公司规定制度处分或罚款后，结算其正常工资，若有违法情节，报送公安机关处理。第七条 主管及财物经管人员（一）本公司职员经解职或调职时应办理移交，除另有规定外均依本制度规定办理。（二）本公司职员的移交分下列级别：1主管人员：指部门经理、主管级人员。2经管人员：是指直接经管某种财务或某种事务的人员。（三）移交事项规定如下；1造具移交清单或108、报告书（格式另订）2缴还所领用或保管的物品（帐册、书类、图表、文具、印章等）。3应办未办或已办未结各案应交待清楚。4其他应移交事项。（四）主管人员的移交清单应由各该层次人员或经管人员编造，经管人员移交清单应自行编造，并均由各有关人员加盖印章一式三份，一份是人事部，另两份分别由移交人、接收人保管。（五）移交清单应合订成册，移交人、接管人、当事人应分别签名盖章，当事人在职能部门由职能部门主管，主管级人员由经理，经理由副总经理或指定专人办理。（六）各级人员移交应亲自输，倘是调职或重病或其他特别原因不能亲自办理进可委托有关人员代为办理，对所有一切责任仍由原移交人员负责。（七）前任人员有规定或批准移交期109、限届满，未将移交表册送齐，致使后来接任人员无法接收或有短交遗漏事项经通知仍不依期限补交者，应由接任人员合同临交人员呈报，以逾期不移交或移交不清楚，循情不报的予以惩处。（八）接任核对或当其交案，发现舞弊时，应会同当事人员或单独追报上司，倘有隐匿，除予以惩处外，应于前任负连带赔偿的责任。第八条 离职（一）离职审批权限，离职员工由部门主管批准，组长人员离职需部门经理批准，主管级以上人员须经总经理批准。（二）人事部收取离职人员IC卡、暂住证有证件。（三）依据考勤及有关规定计算当月工资（按比例扣除暂住证费用）送财部审核。（四）离职人员需交还所有公物（各种资料、工治具及所供公司物品）经文件室 总务等部门签110、核。（五）离职人员办理完以上手续的，自交人事组长签字、主管批准，所有手续办完手，财务部发给离职者一个月的工资，另外一个月工资予以下月发放工资通知其领取，若本人不能前领取工资，也可在办理手续时，委托他人代领，但需有委托书，经双方且人事检查才有效，可由本人写明详细地址由人事部寄回本人。（六）人事部作人事资料的变更，并将离职人员的IC卡、人事考勤资料、请假单、工资单等有关资料存入离职人员档案中以备查核。第九条 员工有下列各款之一者，给予解雇，解雇由部门主管填写离职申请/通知单，报总经理批准后：（一） 本手册有关规定违反次数超三次以上警告处分或二次以上严重警告者。（二） 伪造公司任何记录或报告者。（三111、） 擅自离开工作岗位者。（四） 造谣惑众、破坏团结、煽动和参与员工罢工、停工、怠工闹事者。（五） 在公司内打架、斗欧、赌博、酿酒者。（六） 偷窃公司财物和私人钱物者。（七） 虚报个人资料而被录用者。（八） 故意或重大过失造成损失、灾害或使灾害将要发生者。（九） 不遵守上级正当工作安排或工作不合格者（无法胜任工作）。（十） 有损害公司的名誉和信用或无恶意但使公司受到损害者。（十一） 对主管和同仁使用恐吓、胁迫、暴力和其他不法行为，严重危害人身安全，沾污他人名誉者。（十二） 两次代人刷卡者。（十三） 故意破坏公司的设备及规定者。（十四） 连续旷工两天之员工。（十五） 其他与上述行为相当的行为或法律112、法规规定其条件具备者。第十条 员工如因工作需要或其他特殊原因，如晋升、晋级、降职、降级）需调离工作岗位时，由部门主管填写员工异动申请/通知单，经相关部门批准后，办理相关手续。（一） 作业员异动：部门内部作业员工调动，由部门主管填写员工异动申请/通知单，经理批准后，于异动当天内交总务人事，作业员工岗位异动不需填写；跨部门作业员工调动，由需调出部门主管填写员工异动申请/通知单，经相关部门主管审批后，再由接收部门主管签批后将该单送交人事。（二） 职员调动第二十五章 工资及福利一、 为使公司工资及福利管理有序进行，特制定本规定。二、 一般规定人事异动及工资确定作业权责划分1 一般作业员工资由主管初核，113、经理审批。2 组长级工资由主管初核，经理审核，副总经理批准。3 主管级工资由经理初核，经理审核，副总经理批准，本部门设有经理，直接由副总经理审核，总经理批准。4 经理级工资由副总经理初核，总经理批准。初核审核建档（会计部）审批5 部门填资料原定工资三、 工资项目（一） 本司的员工工资及奖金制定如下：区 分项 目工资部分底薪1底薪 2.伙食津贴其他薪1加班费 2.其他奖金部分1年终奖 2.全勤奖 3.绩效奖（二） 底薪：1 技能位主管位底薪 依据员工的学历、年资、经历、考核成绩及服务态度，配合本司的工作业绩、人力市场的供需状况及生活水平等因素拟定底薪级距表，经总经理核定各职底薪级距（底薪级距每年114、视情况确定是否修订）。 新进人员，如有工作经验则依其在外年资、经历、经试用期满合格任用再给予适当资位并核定底薪。2 全勤奖：以每个月为一期，职等和以上者不设全勤奖。（三） 工资计算：1 员工的底薪一律采取“月给日计制”。2 工资计算期间指每月1日至月底日止。3 工资计算以元为单位（元以下四舍五入）4 全勤奖金以月计算，如果到职天数不足月者，则按比例计发全勤奖，离职时，若当月上班天数不足整月者，不予发放全勤奖金。（四） 工资调整1 本司职员工自试用期满每年调整工资一次。2 定期性调整：各员工年资届满年度调薪日时办理调整。3 不定期调整：因各职位人力需求，异常时办理调整。4 定期调整底薪给距标准：115、根据物价波动、指数业界行情、本司经营状况与人务需求关系办理调整底薪级距及调整幅度。5 工资调整原则以调整底薪为主。6 工资的调整不同个人原因而变化，以整体薪资体系的调整为原则。7 底薪最高界定至董事总经理。8 薪资调整权限的被调整人的上上级主管为原则，主管级以上人员由总经理核定。9 试用期间调整薪资：新进人员自报到日起，满规定试用期限调整。（五） 薪资发放：1 本司员工的薪资从报到服务之日起计算。2 每月底为发放前一个月全薪之日期，遇节假日顺延发放。3 除因重大事件急需用款，经总经理批准后，一律不办理私人借支。4 经批准离职（含辞职、解雇）于离职日起停薪。5 离职人员于离职日前尚有未领的工资按116、日计算于下月发放日一并发放。（六） 假期工资发放规定：1 事假：假期内一律不给薪（底薪、全勤奖），事假一天，全勤奖不发，底薪按当月事假比例扣除。2 病假：病假一天以内全勤奖不扣。3 公假、工伤假均不扣任何薪资。4 迟到：迟到除按有关规定办理外，超过三次，全勤奖全扣，并以旷工一日处理，第四次起，每次除按规定办理外，均按旷工一日论处，早退一次均按一日论处。5 旷工：一日扣除3日底薪，全勤奖全扣。6 未打卡：经部门主管以上职务人员证实属实者可向人事部报备核准，但每次签卡扣20元，但在一个月内最多允许3次，超过者均视为未打卡，未打卡的日薪全扣，上下班均未打卡者，扣全日薪资。（七） 员工工资结构：1 时117、工资；正常工作日（每天正常工作时间为7.5小时）工资：新进员工工资一律40元每天，加班费为底薪的120%。2 工时计算：每月正常工作日为22日。3 全勤奖100.00元/月4 伙食津贴：200元/月5 特别奖励：按每月各部门实际员工总数的10%计算特别奖励人数，奖励分三等。第一等奖励金额30元，第二等奖励金额20元，第三等奖励金额10元。6 管理人员工资结构；管理人员包括组长、技术员、助理工程师、工程师、高级工程师、总工程师、主管、经理、副总经理及文员等。管理人员工资按管理人员工资管理办法执行。7 写字楼人员工资：公司写字楼一般工作人员享受组长级工资，详见管理人员工资管理办法。8 总务部人员工118、资结构： 清洁工工资：月基本工资、全勤奖、加班费、伙食津贴：200元/月。9 试用期工资： 作业员工试用期为三个月，工资为40.00元/天，加班费为底薪的120%。 试工期七天未满或试工不合格者公司将予以辞退，试工期间工资不予发放。 公司不分新老人员，一律以完成定额确定优秀等级。 试用期（未转正）之员工，因不合格被解雇不扣薪资。10 全勤奖发放： 奖金每月发一次，与工资一起给付。 凡当月未请事假、未早退者给予全勤奖100.00元。 服务未满月而离职者，不计算当月全勤奖金。 新进人员工作满月才有全勤奖，否则按比例扣除。11 加薪条件： 试用期满合格者； 职务提升； 工作满一年； 工作表现好或成绩119、突出，年度考核为“优”者。第二十六章 投诉第一条 建立顺畅、合理规范企业上下联络的沟通渠道，加强上下沟通，理顺公司管理秩序，改善劳资关系，以保障公司员工的合法权益，维护公司声誉，监督各规章制度执行人员在规章制度执行日程中的行为，使企业每个员工在一个公平、公正、公开的正常、平等、安全、良好的工作生活氛围中能更好地工作。第十条 员工投诉内容：（一） 员工对公司各项制度的执行，落实过程中存在的问题和不足提出的反映意见。（二） 对公司各级人员在执行制度和开展工作工作过程中存在的问题、错误和不公正的反映。（三） 对公司各方面和各级人员中存在的种种不良记录，违纪行为的举报，如偷窃公司财物或包庇偷盗行为，损120、害公司利益。（四） 对上级领导和部门在处理本人和本部门问题过程中不合理行为的申诉和投诉，如上级处理事件不公，滥用职权等。第十一条 公司员工对涉及本人的人事处理决定不服的可以自接到惩罚通知书之日起2日内向原处理部门申请复核，或者向人事部门申诉，其中对处分决定不服的可直接向总经理投诉。受理公司员工申诉期间不停止对员工处理决定的执行。第十二条 员工的投诉形式可以是任何形式，如电话、口头、电子邮件、书面等，所有的投诉都要求申诉人或投诉人签署真名，对匿名信不作处理，对冒签他人姓名者，一经查实，一律作解雇处理。第十三条 如果有本章第二条第四款行为者，因投诉内容涉及直接领导者，员工投诉时应向投诉对象或作出处121、理决定的上级主管投诉，若其不予处理，再以书面形式向投诉对象或作出处理决定的上上级主管投诉，一直投诉到经理处，均不予处理或处理不满意，直接投诉到总经理投诉信箱为止。第十四条 如果有本章第二条第三款行为者，为保护员工免受打击报复，可直接投诉到总经理投诉信箱。第十五条 各类投诉应将涉及人物、当事人姓名、工号、部门、时间、地点具体情节写清楚，需要时投诉人并能够协助调查。第十六条 投诉管理（一） 对于收到投诉后，各部门应安排专人负责，限时处理，对投诉有规定，按规定时间或投诉人需在日期。没有期限，应在一周内给予明确签复，确需延时的，也应将延时理由告知投诉人并确定答复日期。（二） 对于反映内容要认真、细致地122、调查，处理应客观、实事求是，不可带个人偏见。（三） 对于投诉信件，应专项管理，并做好保密工作，投诉信件保存一年方可销毁。（四） 对于各类投诉，相关人员必须严格遵守保密制度，规定不得外传或外泄，否则严重警告并处罚款，并调离其工作岗位，造成损失者解雇处理。第十七条 员工急待解决的问题，确需向总经理投诉反映，须提前向总经理预约，由行政经理进行安排，没有预约，不得直接找总经理反映情况。第十八条 申诉和举报经查实后按如下方式进行处理：（一） 申诉属实，责成原处理部门重新处理，撤消或修改原处理方案，并按原通报范围进行通报。（二） 投诉举办属实，则根据投诉人的意愿予以保密，并按合理化建议劳动标准予以奖励。（123、三） 投诉举报不实或不完全属实，但投诉人或举报人并无恶意的则由投诉处理部门向当事人双方作出适当说明。（四） 对于无中生有，造谣生非，扰乱公司正常管理程序的反映人，一经查这，予以警告以处分并处罚款，严重者予以解雇。第二十七章 人事档案管理规定一、 确保人事档案的机密性、完整性和准确性。二、 新进员工第一次建档后，日后所有有关个人人事资料都要随时归档。三、 新员工报到后按个人资料档案记录顺序进行建档，目录如下：1 试用期考核表；2 薪资异动单；3 奖惩公布单；4 面试登记表；5 员工异动申请单；6 面试通知书；7 报到通知书；8 个人简历；9 学历证复印件（职称证、等级证、培训证）10 身份证复印124、件；11 劳动合同；12 面试考试试卷及其他培训考试试卷；13 培训记录表；14 其他有关证件。四、 公司所有员工的人事档案，一律由人事部统一建档管理，整理立卷，每人一档，排列有序。五、 档案按部门员工编号顺序放在统一型号的档案袋里，标识清楚，排列按日次排放。六、 所有人事档案都属于机密文件，应妥善保管，不得随意泄露，不允许无关人员查阅，部门经理级以上人员才有权查阅本部门员工的档案，分管副总有权查阅所分管部门员工的档案，总经理有权查阅任一员工档案。七、 任何人不得借阅自己本人的档案。八、 档案管理员及查阅人应严格保证档案的完整性，不得进行涂改、撕毁、遗弃等处理。九、 员工离司时应建立离司员工档125、案，另外保管，离职人员档案保存期限为一年。第二十八章 管理和监督第一条 公司人事部负责公司员工的综合管理工作。第二条 对有下列违反本条例规定情形的根据调查情况，由总务部按照下列规定处理：（二） 对不按编制、限额、所需职位要求及规定资格条件进行公司员工的录用、公开、调入和转任的宣布无效。（三） 对违反公司工资及福利规定，变更公司员工的工资及福利和待遇标准的，撤销其决定。（四） 对不按规定程序录用、任免、考核、奖惩及解雇公司员工的责令其按规定程序重新办理或责补办有关手续。公司按照公司员工的管理权限，对首款所列违反本条例规定的情形负主要责任或者直接责任的公司员工，根据情节轻重，给予警告，严重警告或并处罚、解雇。（五） 对不按本制度规定，擅自对员工进行处罚和奖励的决定宣布无效。第二十九章 附则第一条 本公司根据本制度实际情况制定的其他细则、规则，同本制度有同等效力。第二条 本制度的最后解释权归xxxx贸易发展有限公司。第三条 本规则自2012年1月1日执行。