1、 湖南XX新材料科技有限公司员工手册湖南XX新材料科技有限公司综合管理部编著XX年11月目录企业文化1第一章 总则2第二章 公司简介32.1 企业简介32.2 组织机构3第三章 行为规范43.1仪表仪容43.2工作纪律43.3处事礼仪53.4客户接待6第四章 员工管理74.1聘用规定74.2试用与报到74.3考勤84.4调职104.5 服务104.6培训及教育114.7晋升114.8交接手续114.9待遇124.10离职124.11 个人资料13第五章 奖惩条例145.1奖惩原则145.2奖惩类型145.3奖惩办法145.4奖惩规定165.5投诉程序165.6劳动争议17附则18企业文化发展目2、标： 创建具有国际竞争力的现代化企业，全力打造行业第一品牌经营理念：客户至上 、科技至上 、品牌至上管理理念：刚性制度 、令行禁止 人才理念： 一切以人为本，人尽其才，人才最宝贵的资源价值理念：企业的发展高于一切企业精神： 天行健，君子自强不息追求诚信、创新、卓越。伦理： 公信诚廉，心存感恩第一章 总则一、 本手册根据中华人民共和国劳动法等有关劳动政策、法规及湖南湘XX新材料科技有限公司(以下简称本公司)的各项规章制度汇集而成；二、 本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序与生产秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展；三、 本手册适用于本公司全3、体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行；四、 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本员工作,讲究职业道德,不断地加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,圆满的完成各项任务；五、 本公司员工的聘用、试用、报到、考勤、任免、调迁、解职、服务、交卸、休假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外，皆按本手册办理；本手册将根据实践的发展不断充实和修订。行政部热忱欢迎员工和各部门提出好的修改意见或建议。第二章 公司简介2.1 企业简介湖南XX新材料科技有限公司是由自然人出资，XX年7月8日，经湖南省工商局注册登记成立，以合金耐磨材料研究为4、基础，以生产制造耐磨铸造件为主打产品的实体公司。公司注册资本800万元，实际投资近亿元。公司位于湖南湘潭，占地面积45亩，建筑面积1.8万平方米，现有员工300余人，其中高级职称人员、中级职称、本科以上学历50余人。公司所在示范区，区位优势优越， 上瑞、京珠高速、武广高铁等交通动脉伴肩而过，距湘潭、株洲市区仅15分钟，距长沙市区不超过1小时。公司主要产品有“ XX ”牌系列泵车复合弯管、复合直管，管夹，眼镜板，切割环；挖机斗齿；搅拌设备叶片；挖机、履带式起重机履带板等。公司拥有国内最先进的精密铸造生产线、砂铸生产线、复合弯管及直管生产线及机加工生产线各一条，公司拥有生产设备100多台（套），拥5、有多台高精度加工设备包括数控车床、中频淬火机床等；公司建设现代化的检测中心，拥有先进的光谱分析议、拉伸试验机、烫伤检测仪、金相显微镜等，具备完善的计量与理化分析检测体系。公司年精铸产能6000吨，砂铸产能10000吨，机械加工能力20000吨，年产值约5亿元。公司用拥有自主知识产权的专利技术生产的系列产品使用寿命是现有传统产品的3-4倍。公司通过内部改革与技术创新，积极探索节能降耗、以质量为中心的管理思路，建立健全的企业内部管理机制和质量管理制度。湖南XX新材料科技有限公司本着“成就个人梦想、创造完美团队、勇担社会责任”的使命，积极进取，与时俱进。2.2 组织机构 董事长总经理生产 总监营销总6、监行政 总监制造部质保部研究所精铸车间弯管车间直管车间眼切车间生产办质管室质检室营销部市场调研营销产品配送财务部行政后勤部人力资源部风控室财务管理仓库管理第三章 行为规范3.1仪表仪容1. 员工着装应得体大方,保持清雅整洁的仪容,符合企业和部门形象；2. 公司办公室男性员工最好着工作服，也可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装，但必须保持服装整洁干净,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡须,不准剃光头；3. 公司办工室女性员工须清雅淡妆,最好着职业装,也可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装，但必须保持服装整洁干净，披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张；4. 7、生产车间员工必须着工作服，必须保持服装整洁干净；5. 本公司员工在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置。3.2工作纪律1. 员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,不得无故不打卡,代替或授意他人打卡；病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单；2. 工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接主管同意后到指定地点接待；3. 员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话，更不得使用公司电话作私人用途；4. 工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可给其留言；5. 员工不得在工作时间内从事闲聊、看书报、吃零食、8、喝酒、唱歌、打瞌睡、上网聊天或打游戏等与工作无关的事项,更不得用公司的场地、设施操作与本公司无关事物；6. 员工不得在本公司办公范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁的行为；7. 员工应爱护公司设施、设备、生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还要追究相应民事或刑事责任；8. 员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复；9. 员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品；10. 员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告、公告等； 11. 员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动； 12. 员工不得有损害公司财产,信誉,或贪污受贿等9、行为,知情员工应立即上报,包庇、隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分；13. 员工不得煽动其他员工偷工懈怠,干扰日常工作；14. 员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报；15. 员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式的协助；16. 员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看；17. 员工不得在公司电脑上随意拷贝,删除,篡改公司信息资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息； 18. 员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料10、归档；19. 员工下班后不得无故滞留在办公室，做到人走电断,防止火灾；20. 公司禁烟区内严禁吸烟，办公室内声明严禁吸烟的，员工应自觉遵守；21. 办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行；22. 办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责；23. 员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理；24. 本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业；25. 员工应按要求填写、签认各项表单据,并保持表单据的清洁、及时、完整；26. 员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵；27. 员工须处处维护公11、司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密；28. 除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为, 情节严重的除受到纪律处分外还要追究相应民事或刑事责任；29. 工作时间内,员工对直接领导应该百分之百的服从,不得做出不服从直接领导合理的工作指示或不尊敬直接领导的行为,员工应按时完成直接领导下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作；30. 员工在确认直接领导指令为错误时,员工有权拒绝执行,并向更高层领12、导直接反映,并协商解决；31. 直接领导对员工的考核应保持公平、公正的立场,不得营私舞弊或打击报复；32. 员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队合作精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神；33. 不得因失职造成产品积压、丢失、损失,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款；34. 员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除；关于会议: 35. 为了避免会议受到打扰,公司要求在会议时间内,任何阶层职员应将手机设置为震动,并不得接听电话；36. 未经上司批准,任何员工不得无故缺席会议；37. 公司要求员13、工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录。3.3处事礼仪1. 站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大；2. 讲话要尽量用普通话交流，保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉；3. 手势要适当,不要举动张扬； 4. 打招呼：a) 一天中首次遇见同事,要互相问侯“你好”,多次见面也应点头微笑；b) 见到上司,应先问候“你好,XXX”(指姓氏+职务名称) ；c) 上班时看到同事已在工作的,应先问候 ；d) 下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰。5. 汇报工作：a) 向上级领导汇报工作14、，应先敲门，得到许可后，方可进入领导办公室，并随手关门；b) 如遇领导正在会客或开会，应在门外等待，不得打断他人对话；6. 电话接听：a) 员工应在电话铃声响3遍之内接听； b) 外线,应首先说: “您好！这里是XX新材” ；c) 内线,应首先说: “您好！我是XXX(指自己姓名)” ；d) 同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告；6. 自律：a) 不得对外人评论公司；b) 在公司外,不应飞短流长,应自尊自重自己人格及公司形象。7. 最佳状态：工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快节奏中。3.4客户接待1. 任何时间不得以语言,行为贬15、低同业厂商；2. 对客户要切记“客户是上帝”,不得对客户无礼、嘲讽或挖苦；3. 客户是上帝,员工在工作中与客户沟通,均应面带微笑礼貌接待；4. 使用礼貌用语,热情对待客户。第四章 员工管理4.1聘用规定4.1.1基本政策1. 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；2. 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；3. 工作表现、业务能力、学习能力、品德品质是本公司晋升员工最主要依据。4.1.2聘用原则1. 本公司所需员工，一律根据公司岗位要求，公开招聘,择优录取；2. 本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则，但特殊需要时不在16、此限；3. 公司各部门如因需要，必须增加人员时，应先依人员增补作业程序规定提出申请,经总经理核准后，由综合管理部办理招聘事宜；4. 所有应聘者均应填写求职申请表并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料；5. 新进员工的聘用，根据考核情况与业务需要，由综合管理部统筹计划，呈报总经理或董事长批准，方可正式上岗；6. 公司所有合同员工均需与公司签订劳动合同或用工合同，不签劳动合同或用工合同者视为弃权,公司一概不与录用，临时民工则与公司签订劳务用工合同。4.1.3聘用要求本公司各级员工必须具备以下资格，才能聘用:1. 总监以上职位:必须具备本科以上学历(含)，熟悉本岗位业务、具有8年以上实际工17、作经验，年龄在30岁以上；2. 部门部长(主任)职位:必须具备大专以上学历(含)，熟悉本岗位业务，具有5年以上实际工作经验，相应岗位3年实际工作经验，年龄在25岁以上；3. 部门主管职位:必须具备中专以上学历(含)，熟悉本岗位业务，具有3年以上实际工作经验，相应岗位1年实际工作经验，年龄在25岁以上；4. 一般员工职位，高中以上学历(含)，其条件符合职务要求,有些职位最低条件可以放宽至初中学历。本公司特勤人员(司机、保安、文秘人员)，必须具备下列资格，经考试合格，才能聘用：一、 司机 有汽车驾驶执照，并具有两年以上实际工作经验,双眼裸眼视力不低于4.5,年龄不超过50周岁；二、 保卫 身高1.18、70M以上，有安全保安知识和实际工作经验, 年龄不超过45周岁；三、 文秘 熟悉相应文字处理软件，能熟练文字录入(每分钟录入中文不少于50个)、表格表单处理等，具有相应实际工作经验。4.2试用与报到1. 新进人员经过考试或测验及审查合格后，由综合管理部组织入职培训后, 办理试用申请表与学习安排表，如果是新进操作工，必须进行生产安全操作知识培训，经考核合格者方能上岗工作；2. 新聘用人员应试用合格才试录用，试用期为三个月，普通操作工试用四十天，期满经过考核合格者方予录用为正式员工；如成绩优良者，可缩短其试用时间；对考核不合格者,公司将书面通知解除试用合同；3. 试用人员如有品行不良或工作欠佳或无19、故旷工者，可随时停止试用，予以解雇，试用不满三日者，不发放工资；4. 试用人员录用前，应到综合管理部办理报到手续，并按规定时间上班。报到时，被聘用人员应送交个人履历表、身份证复印件、体检表、学历证明复印件、照片三张、计划生育证明（户口在外地的员工）等其它必要的文件；5. 员工一经聘用，视情况应与本公司签订“劳动用工合同”或“劳务用工合同”,双方共同遵守；6. 公司人事档案关系实行人事代理制，招聘任用的人员，其人事关系由本人送到劳动或人事部门进行托管。4.3 考勤4.3.1工作时间1. 上班时间上午08:00,下班时间下午5:00,午餐时间12:0013:30, 常白班员工除星期六、星期日休息外20、，享受国家规定的法定节假日；2. 倒班工人实行 “三班三倒”制，其上下班作息时间及轮班方式由公司统一规定；3. 公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合，其操作步骤及报酬参照加班条例。4.3.2打卡1. 员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡；2. 员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接领导备案；3. 员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门主管审批；4. 员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日上午10:00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门主管审批.如本部门主管不在则可向综合管理部部长解释原21、由,并由综合管理部部长审批；5. 非因工丢失者，每张缴纳工本费20元。4.3.3加班1. 本公司如因生产业务需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定之员工，除因特殊情况经主管核准外，一般不得拒绝，否则以不服从指挥论处；2. 由公司安排的法定节日加班和值班，经综合管理部审核后，按实际出勤日给予2倍日工资（日工资=岗位月固定工资/22）；3. 公司中层以上管理人员平时加班不支付加班工资；4. 生产车间平时加班，公司不支付加班工资，由车间自行安排换休；5. 生产辅助部门：物流部的保管员、保卫部的值班门卫、分析室的分析工、电工班的值班电工，平时加班按换休处理；6. 各部室的管理人员，以本岗位职责范围22、内的任务实行全部包干，一般不得有加班，如特殊情况经主管总监以上领导批准的加班，按实际加班时间给予1.5倍的小时工资（小时工资=日工资/8）；7. 汽车司机与市场人员加班不给予加班工资；安排加班员工在加班时间内擅离职守者，除不发加班费外，就其加班时数予以旷工论处。4.3.4休假1. 根据中华人民共和国劳动法有关规定及公司实际情况，休假可分为以下几种：病假、事假、工伤假、婚假、丧假、生育息工假、换休假等.2. 请假程序及批准权限：事假请假程序及批准权限：a) 一般员工因事请假，必须提前一天经部门主管批准（一天内）；一天以上经部门主管同意后，报主管总监批准，离开前将请假条交综合管理部备案；b) 中层23、干部请假，经直接领导与分管领导同意，综合管理部审核后，报总经理批准，离开前将请假条交综合管理部备案c) 未经批准者一律按旷工处理；假期满后，因故不能按时上班的，应及时办理续假手续，确因某种特殊原因需要续假的，回公司后应及时向主管领导说明原因，提交有关证明，经主管领导核准后再补办手续，否则按旷工处理。因病休假或非因工负伤休假程序及权限：a) 员工因病或非因工负伤，凭公司指定医院的休病假证明休假，休病假者，应提前一天执本人病历本及休假证明，经部门主管签署意见后，交考勤员考勤；否则，按旷工处理；b) 因病治疗或休息者，在部门累计休病假三十天或连续休病假二十天的，由部门主管以书面报告和休病假证明交综合24、管理部继续休病假；c) 医疗期的计算：公司工龄不满五年的，可以休1个月；公司工龄满五年以上的，可以休3个月。婚假、生育息工假批准权限：由本人提出书面申请，部门主管和计划生育主管同意后，经总经理批示后到综合管理部办理休假手续.工伤假休假程序及批准权限：（未经劳动部门认定前）执医院诊断病历、病休证明书、由生产安全部门鉴定的事故处理报告，经生产部同意后，主管总监批准，到综合管理部办理休假手续.换休的批准程序及权限：a) 换休一天内，由部门主管批准，二天以上，部门主管同意，主管总监批准.b) 一月内连续换休最多不得超过二天，累计换休不得超过四天；未经批准的，视事假考勤.3. 员工请假期间的薪金计算按下25、表规定（详细规定请见人力资源管理制度的考勤管理与员工福利：请 假类 别给 假日 期请假原因应缴证件薪 资说 明事假全年累计14日内因事必须本人处理休假证明不发工资1、事假一次不得超过三天。2、事假应提前一天办好有关批复手续。病 假短期病假全年30日内因病必须治疗及休养休假证明按本人岗位工资的50%发放员工打架斗殴以致不能上班，其医疗期不发工资。长期病假三个月以上因病必须治疗及休养休假证明按本人岗位工资的30%发放员工打架斗殴以致不能上班，其医疗期不发工资。工伤假因公受伤休假证明工资照发1、超过三十天以上须呈总经理核准。2、所需日数应依医院证明。婚假晚婚：十五天本人结婚休假证明工资照发需连续一次26、申请早婚：三天本人结婚休假证明产假三个月本人分娩医院出生证明工资照发必须办理独生子女证息工一年本人分娩医院证明发给本人岗位工资的50%由本人申请总经理同意丧假六天父母、配偶及子女工资照发由本人申请经主管批准后再由主管总监批准备注1、计算全年病、事假日数均由每年元月一日起至十二月三十一日止。2、上列各项请假期间：如遇法定节假日合并计算。4. 请假批准后，请假单一律由各考勤员送综合管理部保存备案.4.4调职1. 公司员工内部调配 (动) 全部由综合管理部负责进行，各部门、车间若需从公司内部调动人员必须向综合管理部写出调动申请报告，综合管理部报总经理批准后进行；2. 部门、车间人员请假后，严禁员工私27、自请人代班，否则按旷工论处。各部门需请短期临时工必须报综合管理部及公司领导批准，否则不给予发放临时工工资；3. 各部门之间的调配没经总经理批准或没在综合管理部办理员工调配 (动) 手续，一律按旷工论处。员工调动程序及注意事项(详细内容请见人力资源管理制度：A. 中层以上干部调动，由总经理办公会议决定，以文件形式通知各相关部门；B. 管理人员的调动经总经理同意后，以综合管理部的调动通知书通知各相关部门；C. 车间班组长的调动，由车间主任申请，经生产总监审核后，报综合管理部审批与备案；D. 车间工人调动，经调出、调入车间主任同意，报生产总监审批，以综合管理部的调动通知书通知各相关部门；E. 凡进入28、管理岗位的职员，必须具有中专以上文化程度；F. 内部调配(动)人员岗位发生变化后，到新岗位工作前,必须接受由综合管理部安排的上岗培训,同时,必须按新员工同等对待,先经过试用,试用合格后方可成员该岗位正式员工,其工资待遇按新的工作岗位及考核办法进行.4.5 服务1. 公司员工应遵守本公司的一切规章制度及主管的领导与监督，忠实勤勉地执行其职责，不得违抗，如有意见应于事前述明核办；2. 公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，未经许可，不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义，否则依法追究其相应责任；3. 公司员工不得参与经营或投资与本公司业务类似的项目和职务上有关事业，29、也不得兼任公司以外职务，但经董事长核准者不在此限；4. 公司员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密,若造成公司损失,将依法追究其相应责任；5. 公司员工执行职务时，应力求踏实认真，不得畏手畏脚,害怕困难，互相推诿或无故拖延；6. 公司员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出或占有；7. 公司员工对外接洽事项，态度应谦和，不得有骄傲自满态度和损害本公司名誉的行为；8. 公司员工应彼此通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序，妨碍风纪等事情；4.6培训及教育本公司吸收国内外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工30、整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,详细内容请见公司培训管理制度。1. 公司为陶冶员工品德，提高员工素质以促进其绩效改进，同时促进员工的职业发展，举办各种教育培训，被指定参加员工，非有特殊原因，不得拒绝参加；2. 员工培训分为：a) 入职培训：新进人员应实施入职培训，由综合管理部统筹办理，内容包括公司简介、公司各项规章制度及员工手册的讲解； b) 内部培训:包括部门内部培训与部门交叉培训新进人员或公司内部岗位调动员工,在进行新岗位工作前,由综合管理部组织进行该岗位所需的专业与业务知识培训；安全环保操作规程、简单的机器设备性能简介、有关操作规定及操作要求的说明；指定资深及专业人员辅导操作31、等；成绩合格者方可上岗；c) 通用培训：员工应不断研究学习职业技能；各级主管应相机施教，以求熟练本员工作要求并提升自己的业务水平；d) 专业培训：专业培训主要是视生产和业务需要，挑选优秀员工到各培训与学习机构，接受专业培训，或邀请专家学者来本公司作专题讲座，以促进其职业学术技能，提升职员的技术攻关能力,有利公司的整体发展；e) 外部教育:视生产和业务需要，公司将有计划安排公司员工到学校或培训机构进行专业技术或综合素质教育,包括短期教育与长期教育。3. 本公司鼓励员工利用业务时间学习文化、专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用,安排到适当的岗位。4.7晋升1. 32、为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现、能力、品行、学识佳的员工将予以升职；2. 晋升头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公司将正式委任该职,并予以调整薪资,否则取消晋升。4.8交接手续公司员工离职、调职时均需按以下交接收续进行，公司员工交接分：部门负责人交接、主管人员交接、一般人员交接：1. 部门负责人、中心总监应就下列事项分别造册办理移交:单位人员名册、本部门（中心）管理文件、本部门（中心）相关流程、未办及未了事项、所主管的财务及相应事务；2. 部门负责人交接时应由公司总经理部派员监交，其他人员交接时可由该分管直接领导监交；3. 公司员工交接时，如发生争执33、应由监交人述明经过，会同移交人及接交人拟具处理意见呈报主管领导核定；4. 各级人员移交应亲自办理，如因特别原因，经核准得指定负责人代办理交接时，所有一切负责仍由移交人负责；5. 各级人员过期不移交或移交不清者必须于十天内交接清楚，其缺少公物或导致公司受损失者应负赔偿责任；6. 凡有人员移交时应由后任会同监交人依移交表逐项点收清楚,并与前任及监交人会签呈报。4.9待遇1. 公司本着劳资兼顾互助互惠原则，给予员工合理的待遇；2. 员工工资翌月20日或公司另行规定日发放；新进人员自报到日起薪；离职人员自离职之日停薪并按日计算，但员工离开当年的年度绩效工资不予发放；3. 与公司签订一年期以上劳动用工合34、同的员工，公司将办理社会基本保障待遇，包括社会养老保险和基本医疗保险；4. 员工工资按公司绩效考核办法和公司经济责任制管理办法发放。4.10 离职4.10.1 离职定义自离：员工无故连续旷工两日或月累计旷职三日，年累计旷职五日，视做自离；辞工：由员工本人提出申请的离职方式；辞退：员工因下列原因，由公司提出申请的离职方式：1 试用期间被证明不符合录用条件的；2 员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；3 员工不能胜任工作，经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；4 劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协调不能变更劳动合35、同达成新协议的。解雇：员工违反公司奖惩制度，情节严重足以辞退者；开除：员工严重违反公司奖惩制度，致使公司利益造成重大损害的，或者员工被依法追究刑事责任，被判监禁的；资遣：公司因经营状况需缩减人员编制，由公司提出申请的离职方式；退休：员工达到退休年龄，由员工或公司提出的调职方式4.10.2 离职程序1、离职须知通知期：a) 试用期间，公司或员工任何一方提出申请的，均无需通知期；b) 合同期内，员工因故离职，需提前一个月申请，否则应以需通知期天数的工资补偿公司，相反，公司未提前通知员工，也会给离职人员相应的通知补偿金。经济补偿：a) 合同期内，员工因故离职，公司不支付年资经济补偿；b) 合同期满后36、，针对一年期以上的员工，公司和员工任何一方提出解除劳动关系的，公司都将根据员工的服务年资，每满一年发一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月的工资，不足一年的则按一年计算；c) 合同期内，公司若辞退/解雇/资遣的员工，将按第二条所述发给员工经济补偿金；d) 员工退休也按第二条所述发给员工经济补偿金；e) 被公司开除的员工，没有经济补偿。2、 离职申请a) 员工申请离职，须向本部门直属主管索取离职申请单；b) 直属主管应了解员工离职的真相，并在员工离职申请单上签署意见，然后呈请上级批准，一联存根，作为人力需补之用，另一联交综合管理部存档；c) 员工提出离职申请后，应在离职前将工作方面事务交接37、清楚，若是需要招募新人顶位，部门主管应将人员需求单与离职申请单一同交到综合管理部。辞退/资遣a) 直属或部门主管若需辞退/资遣员工时，应事先找该员工谈话，并将辞退/资遣原因告诉员工；b) 为了杜绝通知期内员工工作消极，综合管理部在收到部门主管的辞退/资遣申请后应尽可能找该员工沟通。解雇/开除直属或部门主管决定解雇/开除某员工时，应事先填写员工离职申请单并经相关领导签字核实后，交综合管理部处理。4.10.3 离职手续办理a) 员工于离职日向综合管理部负责人领取员工离职移交手续清单，并依单内缴交事项上缴相关物品；b) 各部门负责人在签核相关栏目时，应仔细核查员工上缴的物品是否完整；c) 综合管理部38、应对离职相关人员派发离职原因调查表，并有必要与较优秀的辞职员工进行谈心，从中获取员工真正离职的原因，以改善管理业务上的工作方法，弥补工作上的某些不足；d) 手续完毕后，由综合管理部签核意见通知相关人员离厂；e) 对于被开除/解雇的员工，综合管理部负责人登录在不再录用人员名册上；综合管理部负责人应在员工离职日删除其相关人事资料，并将其档案调离。4.11 个人资料 员工入职时，应及时提交相应个人资料，包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况交给综合管理部，方便公司因具体事务联系，如有变更，应及时通知综合管理部进行更新，但综合管理部也有义务为员工的个人资料保密，不得对外散发公司员工除家庭地址、电话外信息。39、第五章 奖惩条例5.1奖惩原则1. 根据国家有关劳动政策法规，为了规范员工的劳动行为，鼓励其工作主动性、积极性和创造性，维持正常工作次序，提高工作效率，促进公司的经营发展，特制定本条例；2. 本公司员工必须遵守国家的政策法规，遵守企业的各项规章制度，学习和掌握本职位工作所需的文化技术和业务知识技能，团结协作，完成各项工作任务；3. 本条列适用于本公司全体员工。 5.2奖惩类型 从业人员的奖励，分为嘉奖、记功（小功、大功）、奖金及晋级四种；而惩诫，分为警告、记过（小过、大过）、降级及免职四种，其中惩诫可根据造成不良影响或损失给予相应罚款；从业人员奖惩可累计，以嘉奖三次作为记功一次，记小功三次作为40、记大功一次，警告三次作为记小过一次，记小过三次作为记大过一次，同一年度功过可以互相抵销，以嘉奖抵警告，记小功抵记小过，记大功抵记大过。5.3奖惩办法有下列情况之一者，应予嘉奖：1. 品德良好，足为同仁表率，有具体事迹的；2. 其他有利于本公司或公众利益之行为，且有事证者；3. 见义勇为,参与救援或救护工作,精神可嘉者。有下列情况之一者，视情节轻重应予记功或记大功：1. 细心维护公司财物及设备，致节省费用有显著成效者；2. 担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者；3. 及时制止了重大意外事件或变故的发生者。有下列情况之一者，经总经理会议讨论通过,可发给奖金：1. 对业务、维护或管理有重大41、改善，因而提高质量或降低成本者；2. 对公司设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者；3. 对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳施行而成效显著者；4. 对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者；5. 对天灾、人祸或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使公司免受损失有事实为证者。以上奖金之数额，应视实际贡献大小决定。有下列情况之一者，经总经理会议讨论通过,予升迁或工资晋级：1. 一年内曾记大功三次以上者；2. 对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹为证者；3. 工作上有特殊42、功绩，使公司增加收益或减少损失者。以上晋级可视实际情况晋升一至二级,但其薪级已达本等最高级者，可改发一定量奖金。有下列情况之一且有具体事证者，应予警告：1. 携带不必要物品入厂者；2. 未经准许擅带外人入厂参观者；3. 擅用他人经管之工具及设备者；4. 拒绝指定检查人员检查其携带的物品者；5. 涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者；6. 携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者；7上班不排队按先后秩序打卡者；8上班时间烫电话煲者；9洗手后不关水龙关或看见水龙头流水，不采取相应措施，出门、下班后不关照明灯、电风扇等电器者；10对坏人坏事漠不关心者。有下列情况之一者，视情节轻重应予记过或记大过处分，同时给予相应罚43、款：1. 未经准假，而擅离工作岗位者；2. 无正当理由，延误公事致公司发生损失者；3. 对上级主管之命令，有不同意见，未予婉转说明，或虽经陈述，未被采纳，而擅自违抗指挥者；4. 行为不检，有损公司声誉者；5. 指挥不当或监督不周，致部属发生重大错误，使公司发生损失者；6. 在工作场所喧哗口角者；7. 故意涂改、丢失记录本或失别证者；8. 对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者；9. 在工作时间打瞌睡一月累计三次者；10.在公司易燃场所吸烟者；11.上班不打卡或代他人打卡、请他人打卡者；12.每月因迟到、故意不刷卡或忘记刷卡累计三次者（因公出差者除外）；13.不配合计划生育或违反计划生育工作者；14.无44、故旷工或迟到、早退者，并扣除其相应工资并相应罚款；A. 迟到、早退扣工资相应计算方法：a) 2小时以内（含）,小时工资=岗位固定工资227.5；b) 迟到、早退5分钟以上，15分钟（含）以内，扣2小时工资；15分钟以上，60分钟（含）以内，扣4小时工资；60分钟以上，2小时以内（含），扣一天工资；c) 无故2小时缺勤者，视为旷工。B. 旷工计算方法：a) 旷工2小时以上，一天以内，扣除一天工资外，另记小过一次，罚款100元；b) 一月内非连续性旷工一天以上，两天以内，扣除两天工资，另记大过一次，罚款200元；c) 一月内连续性旷工两天或月累计三天者作除名处理。15.浮报、乱报费用，意图不法者；45、16.保卫或门卫不查实，放任外人或外车进入厂区者；17. 门卫不按规定执行考勤制度的失职行为或包庇行为者。有下列情况之一者，应予降级：1. 在公司或工厂内酗酒滋事，妨害秩序者；2. 向外泄漏公司业务机密者；3. 在工作时间内偷懒睡觉，一月累计三次者（因公加班，主管同意者除外）；4. 对上级主管不满，不通过正当渠道陈述己见，或提供建议，而任意谩骂者；5. 对本身职务不能胜任者；下列情况为不能胜任者：A. 工作绩效差，时有差错； B. 缺乏专业知识，工作无成效； C. 欠缺责任心，时时督促也不能按期完成任务； D. 协调不善，常使工作发生困难； E. 缺乏成本意识，常有浪费； F. 品行不佳，言行46、粗暴； G. 工作无计划，缺乏策划能力； H. 管理级员工不主动发现问题，不及时解决问题，上交矛盾； I. 除了问题不愿承担责任，互相推托； J. 其它不能胜任本职位的情况。6. 一年内记过二次者；以上降级，应视各款实际情况降一至二级，无等级可降者，应予降等改任。有下列事情之一者，应予免职或开除：1. 无故继续旷工至三日以上，或一月内无故旷工累计达六日以上时；2. 未经许可，擅自在外兼职，或参加经营与公司业务有关之事业者；3. 胁迫上级主管，或蓄意违抗合理指挥，或打骂侮辱主管行为情节重大者；4. 利用公司名义，在外招谣撞骗或行贿受贿者；5. 利用职权营私舞弊者或打击报复，审核属实者；6. 未按47、照规定或指示，擅自改变工作方法，致使发生错误，使公司蒙受重大损失者；7. 故意损坏公司财物者；8. 有偷窃行为，经查明属实者；9. 在公司内赌博、吸毒，或有伤风化的行为或参与不法分子的组织者；10. 携带武器、凶器或违禁品，前来公司者；11. 在公司内打人或互相打骂者；12. 散播有损本公司之谣言，而妨害工作秩序者；13. 因故意或过失之行为，而引起灾害，造成公司重大损失者；14. 有煽动怠工或罢工的具体事实者；15. 触犯刑律，经判有期徒刑确定者；16. 虚报加班费，情节严重者；17. 未依照标准流程作业，影响产品或作业品质，给公司造成重大损失者；18. 对属于自己职责范围的公司物品保管不善48、，给公司造成重大损失者；19. 一年内记大过三次者。5.4奖惩规定奖金:一般分三等30元、80元、150元，其它奖金多少视具体情况确定；罚款: 一般分三等50元、100元、200元,重大案件视具体损失情况确定；各级主管未善尽督导、管理之责，造成公司利益或形象受损时，须负连带责任，情节严重者，比照记大过或开除规定办理；核定后的员工奖惩信息由综合管理部发公告，其奖惩资金在当月工资中进行统一核算。5.5投诉程序 员工对公司的嘉奖或惩罚有意见的可采取下列方式向公司反映：1. 向直接领导书面或口头提出； 2. 向综合管理部提出书面申诉； 3. 向公司总经理提出书面申诉. 员工向公司提出的申诉，公司会在收49、到申诉信后一周内给员工书面通知，告知处理结果，经公司总经理办公室、综合管理部、公司总监联合复议结果为公司最终行政命令.5.6 劳动争议1. 员工对公司处罚决定不服的可根据有关劳动法规，从收到处分通知单的60天内向区劳动争议仲裁委员会提出书面申请，仲裁裁决一般在收到仲裁申请的60天内做出；2. 员工对仲裁裁决不服的可在收到仲裁裁决的15天内向人民法院起诉，员工超过法定期限不起诉又不履行仲裁裁决的，企业可申请人民法院强制执行.在调解、仲裁决定为做出前或在人民法院未判决前，员工应先履行企业做出的处罚决定。附则本手册实施后如有必要,本公司有权修改手册的条款内容,并以书面形式通知全体员工；本手册之解释权归湖南XX新材料科技有限公司综合管理部；本手册经呈董事长核准后公布实施；本手册有未尽事宜，由总经理核准,综合管理部负责修订解释。XX年11月