1、网络科技有限公司员工工资薪酬管理手册目录人力资源管理制度5第一章 总则53、员工应学习并遵守员工手册等公司各类规章制度。5第二章 招聘与配置5第一条 招聘申请与批准5第二条 试用期5第三条 人事档案6第四条 转正6第三章 培训与开发7第一条 培训计划的申请和批准7第四章 薪酬福利管理8第一条 工资构成8第二条 工资发放8第三条 公司薪酬调整原则：8第四条工资标准变动9第五条 薪酬保密规定9第六条 员工福利9第五章 考勤工资制度16第一条 考勤打卡管理16第二条 加班管理17第三条 请假流程18第四条 外勤管理18第五条 旷工19第六条 出差管理19第七条 出差补贴19第八条 终止/解除劳动关系2、（公司称甲方，员工称乙方）21第九条 离职手续23第六章 员工奖惩制度24第一条 目的24第二条 适用范围：公司全体员工24第五条 奖惩的原则24第十条 奖励的目的、方式和类型25第十三条 惩戒的目的、方式和类型25第十七条 奖惩内容（包括但不限于）26第十八条 奖惩结果的其它应用：33第十九条 奖惩过程的其它注意事项：33第二十条 奖励的投诉和惩罚的申诉34第七章 绩效考核34第一条 绩效考核的目的34第二条 适用范围34第三条 考核原则34第五条 月绩效考核的内容及实施35第八章 日常行为规范36附则37人力资源管理制度第一章 总则1、为规范公司人力资源管理，使公司员工在开展工作时有所遵循3、，加强人力资源业务内部控制，防范风险，根据中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国劳动合同法实施条例、中华人民共和国社会保险法等国家法律、法规的相关规定，结合公司的实际情况，特制定本制度。2、员工手册作为劳动合同的附件是履行劳动合同及合同附件的重要依据。3、员工应学习并遵守员工手册等公司各类规章制度。第二章 招聘与配置第一条 招聘申请与批准1、员工聘用由各用人部门根据需要提出用人计划，填写人员需求申请表，并列明所招聘人员的岗位及人数，根据岗位不同部门经理签字后交公司总经理批准。2、人事行政部根据批准后的人员需求申请表实施员工招聘。第二条 试用期通过面试的应聘人员，由人事专员发送入职通知书，确定4、入职时间，告知办理入职手续所需提供的证件材料等。被录用员工入职报到当天，须真实填写我司入职登记表，并向人事部递交以下资料存档：A、近期照片；B、身份证复印件；C、最高学历毕业证复印件；D、常规项目体检证明（半年内有效）；E离职证明；F、公司指定的银行卡复印件；G、结婚证复印件；F、公司认为有必要提供的其它证明，并交验原件。按规定办理完入职手续后，上岗试用，同时签订公司的劳动合同,保密协议。公司根据新员工签订劳动合同的期限安排1-6个月的试用期。新员工入职设定七天考察期，考察期末，由员工填写试用期（七天）工作跟进表，对考察期内工作进行自我评估，经部门负责人、人事行政部综合评估员工在试用考察期内的5、工作态度、综合技能等，根据用人部门、人事行政部的综合评估，确认是否继续试用。试用期内，如果员工确实感到公司实际状况、发展机会与自身预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作表现无法达到要求，公司也会终止试用。第三条 人事档案1、受聘员工如入职后发现提交虚假证件，或申明虚假事项，即视为严重违纪，公司有权即时辞退该员工，并不给予任何经济补偿，同时保留追究其法律责任的权利。2、 员工个人情况如有变更，应在变更后一周内通知人事部并提供证明材料，未报告或未能证明已发生变化的情况所造成的后果，将由员工本人全权承担所有责任。个人情况变更包括但不限于：A6、现居住地址及电话；B、婚姻状况；c、紧急联系人信息；D、户籍信息；E、怀孕及子女出身；F、直系亲属死亡；第四条 转正1、在试用期的员工，有下述情形为不符合录用条件，公司有权解除劳动关系，且不支付经济补偿：1.1 被发现所提供的个人资料和信息不真实的；1.2 在试用期内发现实际工作技能未能达到公司所录用岗位规定要求的：1.3 从试用之日起，旷工累计达1天，或累计迟到超过1小时的（含1小时）；1.4 岗前培训考核不合格的；1.5 日常考核不合格、工作失误、延迟完成任务或完成、任务质量差的；1.6 不服从公司合理工作安排的；1.7与其他用人单位未依法解除，终止劳动合同的；1.8 与其他用人单位存在7、竞业限制约定或有竞业禁止情形的；1.9 患有精神病或按国家法律规定规定应禁止工作的传染病的；1.10 通缉在案或者被取保候审、监视居住的；1.11 违反公司规章制度，出现符合公司关于立即解除劳动关系的情况；1.12 不符合公司规定的其它录用条件或劳动合同约定的其它情形的。2、新员工在试用期内提出解除劳动合同，至少提前三日书面通知公司人事部，方可解除本合同，并按公司离职有关规定进行。3、试用期结束前，试用期新员工按公司规定的试用期考核办法进行考核，如考核符合录用条件通过，由人事部通知试用员工转为正式员工。第三章 培训与开发第一条 培训计划的申请和批准1、员工培训计划由各部门提出，报总经理批准。人8、事行政部按照批准后的计划组织培训。 2、员工培训包括入职培训、在职培训、脱产专业技能培训等。培训着眼提高员工业务素质和专业技能，与员工岗位工作紧密结合。3、员工入职培训内容包括： 1)企业概况、历史沿革、组织架构及企业发展总体思路； 2)企业文化与经营理念； 3)基本管理制度； 4)岗位职责、工作规程； 5)其他。4、 在职培训采取定期、不定期的形式进行。5、 培训纪律：培训期间员工不得迟到、早退、旷工或无故请假。6、脱产专业技能培训根据工作需要，由公司安排。7、员工可利用业余时间，参加各类与工作有关的教育培训，但不应占用工作时间，不影响正常工作。8、为使员工职业技术不断得到提升，公司提倡员工9、购买专业提升职业技能有关的书籍学习，相应书籍购买费用公司予以报销。第四章 薪酬福利管理第一条 工资构成公司实行基本工资和年度绩效工资相结合的内部工资分配制度，按双方签订的劳动合同规定支付员工薪酬，薪酬结构按各公司实行规定执行；对于有杰出业务表现的员工，公司根据实际情况认为有条件发放的，可享受季度绩效奖金，公司有权根据实际情况确定是否发放奖金、发放金额、标准及方式。第二条 工资发放 员工工资按月支付，每月15号发放上月的工资，如遇周六、日或法定节假日， 顺延到最近工作日发放。月结时，由人事部根据考勤记录进行核对统计，工资经总经理审批后发放。员工如有异议，应在工资发放后7天内向人事部提出书面异议，10、逾期视为对工资数额没有异议。员工应保持其工资接受账户的正常使用状态，如因员工账户原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致员工无法收取工资的，由员工承担相应后果。第三条 公司薪酬调整原则：1、公司薪酬调整原则是整体调整与个别调整结合，调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。2、由总经理聘任的高级管理人员发生岗位工资变动时，直接上报总经办审批。同意其岗位工资变动的，由总经理在调薪申请单上签批。3、公司工资的整体调整主要是针对基本加权工资，基本加权工资应该随着物价的变动而变动，参考长沙市平均工资的变动幅度。一般为每年提高5%13%（按公司的经营状况选择增长的百分点）。4、个别调整根据员11、工个人技能考核结果、学历与职称、岗位变动决定。5、个别调薪依据： 5.1具备优秀能力和资质，且在原岗位业绩、表现出众者. 5.2通过岗位资历审查，获得职业资格证书的。 5.3岗位晋升：单位内出现岗位空缺，由下层有工作关联性和具备能力者升任。 6、当出现下列情况之一者，丧失个别调薪资格： 6.1录用不满半年； 6.2当年因工伤之外的原因而缺勤年度累计数达到半个月以上； 6.3在上一年度中，受到过大过(含)以上处罚而未抵消者； 6.4已提出离职申请者。7、个别调薪申请方式： 7.1主管领导提名 7.2员工自我申报第四条工资标准变动1、员工岗位工资标准及其变动由人事行政部负责拟定，根据岗位不同报总经12、理批准后执行；2、员工工资原则上应按照其级别和岗位相对应的工资标准确定。员工的直接上级可以根据其工作表现对其岗位工资提出意见。确实需要变动的，应按照规定的审批程序报批。第五条 薪酬保密规定 公司实行薪酬保密规定，任何员工不得打探传播、议论本人或他人薪酬奖金情况，更不得利用薪酬制造事端，违者将视为严重违纪，予以解除劳动合同。第六条 员工福利一 、 带薪假期1. 法定假期 按国家规定执行，以下法定假日为有薪假期：元旦1天，春节3天，清明节1天，劳动节1天，端午节1天，中秋节1天， 国庆节3天；国家对法定假日有调整的，按国家规定执行。2年假 2.1 员工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。累计13、工作已满1年不满3年的，年休假5天；已满3年不满6年的，年休假10天；6年及以上，每增加一年增加1天，年休假15天为限。 2.2 当年度年假计算示例：A员工2017年2月12日入职，到2018年2月12日开始享受年休假；2018年年假时长：2.2.1 自A员2018年2月12日享受年休假起，2018年剩余天数为322天；2.2.2 A员工2018年年假时长=（322/365）*5天*7.5H/天33H；2.3 年休假必须在当年内使用完毕，不可跨年度休假，员工因本人原因没有提出年假申请的，剩余年假不能累计，不能折现。若因为工作原因无法提出休年假申请的，向公司申请并同意后，剩余年假可顺延至次年3月14、31日前休完，每年4月1日起，上一年度所有剩余年假天数清零，不再累计。2.4 员工年假使用必须以服从工作安排为原则，同时要在自身工作岗位工作安排妥善的前提下，提前三天填写请假单向部门负责人提出申请（同一部门一般不能有2人同时休年假）。休假前应当向所属部门负责人指定的同事移交好工作，确保其所负责的工作不因为休假而受到影响。2.5 员工年假使用超过连续2个工作日或以上，须提前至少五个工作日向部门负责人提出申请，并经审批后方可生效。2.6 申请审批通过的年假单交人事部备案及统计考勤，否则人事部可按旷工处理。2.7 职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假；2.7.1 员工入职未满一年的；2.7.2 15、累计工作满一年不满10年的职工，当年请病假累计2个月以上的；2.7.3 累计工作满10年不满20年的职工，当年请病假累计3个月以上的；2.7.4 累计工作满20年以上的职工，当年请假累计4个月以上的；3. 婚假3.1 员工在本公司工作期间结婚的可在本公司享受婚假。转正后员工可凭结婚证向部门负责人申请，经人事部审核，总经理审批，可按照国家法定享受婚假；申请婚假者必须出示有效的结婚登记证明书（正本）及复印件。3.2 员工填妥请假单经直属主管审批后，连同结婚证书复印件交人事部备案。员工因其他特殊原因先休婚假而未能及时提交请假单的，须休完婚假后在两个工作日内补办请假手续。3.4 婚假有效期为：自领取结16、婚证之日期的十二个月内申请并全部休完，过期将视为自愿放弃；婚假一次性连续安排，如遇节假日不再另行增加。4产假4.1 女性员工怀孕，须尽早通知人事部，呈交医院证明其怀孕的诊断书。（产假需提供证件：身份证、结婚证、准生证、独生子女证）。4.2 产假天数及产假期间的工资待遇按员工购社保地相关政策执行。4.3怀孕不满4个月流产的，自手术之日起根据医院的意见准允休假15日至30日的产假；怀孕4个月以上流产的，自手术之日起准允产假42日。休假天数和以上不一致的，以购社保地最新政策为准。4.4 不符合计划生育条件的，不享受带薪产假及相关待遇。4.5 员工逾期或提供的资料不符合社保地申领生育保险待遇所造成的一17、切损失，均由员工本人承担。4.6 申请产假须提前30天填写请假单连同县（区）级以上医院证明一并交部门负责人签字后，报人事部审批同意后方可休假。产假应一次性连续安排，假期内遇公休假日的，均不另增加假期天数。5、 陪产假5.1 在计划生育范围内，符合晚婚晚育政策的男员工在婴儿出生一个月内享有陪产假，休假天数按员工购社保地标准执行。陪产假应一次性连续安排，假期内遇公休假日的，均不另加假期天数。5.2 员工逾期或提供的资料不符合社保地申领陪产假待遇所造成的一切损失，均由员工本人承担。6、丧假6.1 员工参加直系亲属（父母、子女、配偶、兄弟姐妹）的葬礼，可申请三天丧假。6.2 员工参加非直系亲属（祖父母18、外祖父母、配偶父母）的葬礼，可申请一天丧假。6.3 申请丧假需提供当地公安派出所所出具的一个月内的丧故证明，丧假应一次性连续安排，假期内遇公休假日的，均不另加假期天数。7、病假7.1 员工因病假需请假治疗或休息，凭医院有关病假证明办理请假手续。病假证明资料连同请假单一并交到人事部。急症可于病假第一天电话请假，上班后2个工作日内补办请假手续。医疗期间休息治疗，不得外出旅游或从事其他活动，一经发现，按旷工论处。员工每年度享有3天带薪病假。病假证明包括：医生开具的休假建议书，附医生签章及医院盖章的病例，处方。二、 高温津贴根据相关劳动保护法律法规，结合公司的实际情况，为关爱员工，保护员工身体健康，19、每年高温季节（每年公历7月、8月、9月）发放高温津贴150元/人/月。三、政策福利 公司按国家规定为员工办理6险及公积金。标准如下：社保基数（转正购买） （XX市最低基数）公积金金额（转正购买）（XX市最低基数） 四、公司津贴 公司按国家规定为员工提供日常津贴。标准如下： 职位类别餐费补贴元/天通讯费补贴（月）交通补贴（月）管理层15200200一般职员15100100市场部业务员15100200五、 贺仪1、员工生日：凡过生日的正式在职员工，生日当天，公司给予生日祝福，还将收到价值200元内的生日红包或礼品。2. 节日关怀：逢中国传统节日，公司将以现金红包/礼品方式对员工表示关怀，标准如下：20、节日开门利是（元/人）三八妇女节（元/人）端午节（元/人）中秋节（元/人）国庆节（元/人）元旦（元/人）数额8002002002002002003. 团建：公司不定期月度、季度组织团建活动，具体标准见团建制度。六、年终奖1、考核宗旨：为了规范员工年终奖金发放的管理，合理核算年终奖金发放的数额。本着激励员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和归属感；按照绩效优先、兼顾公平的原则进行奖金分配。2、考核周期：自然年1月1日至12月31日。3、年终奖核算及构成：3.1年终奖涉及因素 当年年终奖核算主要涉及的因素为：奖金基数、岗位对应系数、全年绩效考核数据、工龄对应系数等。3.2年终奖计算公式：年终奖21、奖金基数(J)*岗位对应系数(G)*年终绩效考核系数(K)*工龄对应系数(N)3.3年终奖涉及项目与数据对应关系3.3.1奖金基数=员工当前岗级基本工资*公司经营效益系数3.3.2岗位对应系数：职级系数总监/副总经理2管理层（部门负责人)1.5一般职员13.3.3年终绩效考核系数年终绩效考核系数=ABCDE考核系数ABCDE考核系数:考核等级系数A1.5B1.25C1D0.75E0注：人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况，并统计、汇总各月度目标绩效考核的得分后，总经办根据被考核者的综合考评加分，最高加分不超过10分，得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。 A级：90分（含）以上；B22、级：90分80分（含）以上；C级：80分70分（含）以上；D级：70分60分（含）以上；E级：60分以下。3.3.4工龄与系数对应关系工龄/年对应系数备 注当年12月份入职0当年11月份入职0.17当年10月份入职0.25当年9月份入职0.33当年8月份入职0.42当年7月份入职0.5当年6月份入职0.58当年5月份入职0.67当年4月份入职0.75当年3月份入职0.83当年2月份入职0.92当年1月份入职1（1，21.1（2，31.2（3，41.3（4，51.4（5，）1.54、特殊情况说明下列员工不参与年终奖金分配4.1兼职人员；4.2企业外聘的专家、顾问；4.3年终奖金分配前与公司解除劳23、动关系或离职的员工不享有年终奖。4.4员工休产假期间不享有年终奖。5、考核分工5.1人事行政部门负责将各被考核人员的考勤考核相关信息在农历春节休假前20日收集整理、核算年终奖，并呈报总经理复核指示，经审批后，财务部负责协助发放工作。5.2总经理:依照公司当年度经营状况，负责决定年终奖系数、各部门年终奖的审批。6、年终奖发放时间 年终奖原则上于每年农历春节前发放，具体时间另行通知。7、年终奖核算结果的申诉 当事人对年终奖的核算金额有异议的，可向人事行政部提出申诉，申诉时间：奖金发出5个工作日内。第五章 考勤工资制度第一条 考勤打卡管理1、 公司实行双休工作时间，指纹打卡记录员工进入和离开公司的时24、间。正常上班时间为：上午9:0012：00，下午13：3018：00。2、每月全勤奖100元。3、考虑到城市的交通情况，当月允许三次迟到，累计不超过30钟。如超过三次或超出允许的范围，处理如下：迟到1-10分钟（含）扣款20元/次，迟到10-20分钟（含）扣款40元/次，迟到20-30分钟（含）扣款60元/次，迟到超过30分钟的，按旷工半天处理。迟到超过1小时的，按旷工一天处理，旷工1天扣3倍工资。扣除的工资作为采购零食/活动基金，工资中扣除，人事部活动时向财务部领取。4、每周一上午，人事部统计公布上一星期所有人员的考勤异常，考勤异常者周二下午下班前填写考勤异常相应单据经部门负责人审核后提交到25、人事部作为考勤凭证，逾期将不予受理；5、忘记打卡需填写补签到单，部门负责人签字后至人事部存档，用于统计考勤，未填写者且不能证明实际出勤者以旷工计；每月无故忘打卡超三次或漏打卡未在规定时间内补签者扣款60元/次；5、规定时间达到公司后，不得外出购买或外出食用早餐，如有发现，外出时间按员工手册中关于事假的规定来处理。 6、考勤情况由人事部负责，并对员工当月考勤进行统计、检查和管理，考勤记录将作为当月工资发放及绩效考核依据。7、因考勤机出现故障而不能正常打卡的，统一到人事行下部登记签到上下班；因个人手指脱皮无法读取指纹而不能正常打卡的，需立即通知人事行政部，人事行政部根据实际情况录入备用打卡指纹或密26、码登记打卡。8、经理级别及以上岗位不需打卡。10点以后因工作原因未到公司的，需提前告知人事部。第二条 加班管理1、公司提倡高效运作，员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得故意拖延。2、如部门因工作任务需要，部门领导需指派加班者加班，加班后由本人填写加班单，加班单上应详细说明加班原因、加班处理工作内容，经部门领导签批后交至人事部；员工加班的情况作为月绩效考核的重要依据之一。3、加班超过1小时的情况，公司予以报销工作餐费用，报销标准为上限20元/餐。4、考虑到城市交通情况，晚上加班超过21:30，在没有公交、地铁的情况下，可给予报销下班路途的士车费。5、公司使用指纹打卡记录员工进入和离开公司的27、时间，但打卡记录不直接作为计算员工加班的依据。6、办公室员工加班以0.5小时为基础计数单位，其中加班时间1小时，不算作加班；加班时间1小时，完成工作项目的，以0.5小时为基础计数单位； 7、经人事部或其它部门领导查实，该员工加班期间做与工作无关的事情时，除取消该员工当次的加班时数外，并给予100元/次的罚款，情节严重或屡教不改的，从重处罚。8、加班时间用于调休，当月累计加班时间应在次月最后一个工作日前调休完，在员工请假的情况下，优先考虑使用加班调休，原则上不以工资方式结算，在规定时间内未调休完的做清零。9、确因工作任务繁忙不能调休的，人事行政部与加班部门核实实际情况，对加班超过1小时（不含1小28、时，即以0.5小时基础计算单位，1.5小时以上的）未调休的情况，按次数对加班人员做嘉奖奖励，对累计未调休的加班时间进行清零。10、公司技术部门采取弹性工作时间，当天工作需要有加班的，加班处理完成工作后，留言给人事部报备加班情况，第二天可酌情推迟上班打卡至上午10:00或安排补休，不以加班计算。11、为获取加班补偿，采用不正当手段(如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等)取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并根据情节严重情况予以处罚。第三条 请假流程1、事假相关程序规定：1.1员工因私人事务处理申请视为事假，事假最小以“0.5小时”为单位。1.2员工请假、补休需29、至少提前一天觅妥工作代理人并向主管部门提出申请，在人事行政部领到请假单，填写好请假单后，按流程交部门负责人审批；请假1天以内（含1天），由部门负责人批准，交由人事行政部备案；请假1天以上，由部门负责人审核，总经理批准方可生效；未经批准的请假申请视为无效请假。1.3任何类别的请假，1天应提前1个工作日申请，2天应提前2个工作日申请。3天应提前3个工作日申请，以此类推。否则部门负责人可不予批假。同部门原则上不能两人同时休假。 1.4 员工遇突发情况临时申请事假，必须在当日9:00向前部门负责人报告，批准后交代手头工作，并知会人事部。返回上班后的两个工作日内补填请假单，部门负责人审批后交人事部。休假30、当天未知会人事部或休假后未在规定时间内补填请假单的，所休假期按旷工处理。1.5 当月请事假人员取消全勤奖，事假扣除当日薪金，超假期未上班按旷工处理。2、带薪休假带薪休假规范见员工福利-带薪休假。第四条 外勤管理1. 外勤是指员工因工作需要离开办公室外出工作。2. 员工外勤必须经部门负责人同意后至人事行政部填写外出登记表，交人事行政部备案，方可外出。3. 员工如遇情况特殊紧急不能填写外出登记表的，可经部门负责人同意，在外出起2个工作日内补填外出登记表，由人事行政部备案。4. 员工外勤没有得到直属主管及部门负责人同意或未在人事行政部登记备案的，视具体情况按事假或旷工处理。5、外出登记表由人事部存档31、，作为考勤核对统计，绩效考核之用。第五条 旷工1、员工无正当理由不在公司单次超过0.5小时者，以旷工半天计；超过1小时（含1小时），按旷工1天计，以此类推，旷工按日工资总额的三倍扣罚工资，并根据公司处罚规定进行相应行政处罚；2、请假未经对应的审批权限人批准或假期期满没有批准虚假而擅自离岗缺勤的，按旷工处理；3、员工连续旷工超过2天（含2天）或年累计旷工达3天（含3天），视为严重违纪，公司有权解除劳动合同，并不予经济补偿。4、员工旷工行为为公司造成损失的，公司保留追究员工经济和法律责任的权利。第六条 出差管理1、员工因公事外出1天或以上，视为出差。员工出差应至少提前一天填写出差申请单，出差申请单32、需列明具体的出差时间、事由、地点、工作计划等备查，经部门领导审批后的出差申请单交人事部考勤备案，财务部存档留底，方可出差；时间紧急来不及填写的需在出差后2个工作日内填写。无提交人事部，财务部的，出差产生的费用由个人承担。2、用人部门有权指派专人不定时在同一时间统一抽查所有在外出差人员的实际在岗情况，要求出差人员在2小时内用所在地固定电话电话报岗，或微信定位共享所在地区位置，出差人员应遵从。否则，出差行为视为无效，不享受出差补助；情况恶劣的，处以旷工一天的处分。第七条 出差补贴1、长沙以外的城市出差，从公司出发，往、返原则以直达快车（火车硬卧或长途汽车）为交通工具，费用实报实销；如飞机票折扣后和33、直达快车价格相当，可选乘飞机；确因突发情况超标准出差，或超出个人职务选择权限选择交通工具，应提前以书面方式向其部门领导及总经理提出申请，经同意后可予以报销；报销时需将申请表附在报销单后面以审核。选择乘坐飞机必须是以出差时间的紧迫性，遇节假日购票难，由总经理特批。2、出差同性别原则上两人合住标间，不超出两人合计。职员自行购买，超出标准时需部门领导-人事部-总经理审批后方可报销。出差时间超过3个月（含）需在出差地方租房。租房标准更具出差当地情况由当地定。3、出差餐费补贴一律凭交至人事部的出差申请单随工资发放，出差期间的日常餐补不予发放。4、国外出差交通工具，住宿，餐补标准由国外定，根据实际情况报销34、，国外出差期间不享受国内补贴。营销/后勤交通工具执行标准：职位/类别飞机舱等级火车/动车等级汽车等级备注总经理及以上不限不限不限（陪同重要客户或处理重要事项可乘坐头等舱或高铁一等，其它情况建议选择经济舱和高铁二等）管理层经济舱硬卧/高铁二等/动车二等/软座不限一般职员经济舱硬卧/硬座/高铁二等/动车二等/软座不限按实际最低价格选择；营销/后勤系统住宿执行标准：职位/类别酒店星级价格（元/人）备注总经理不限不限北，上，广，深一线城市标准上加50元。陪同重要客户或处理重要事项等特殊情况住宿超于执行标准的，需提前申报。管理层3-4300一般职员经济/快捷200营销/后勤系统出差餐补执行标准：职位/类35、别 出差范围价格（天/元）备注公司全员省内（除本市外）30出差期间的日常餐补不予发放。餐补一律凭交至人事部出差申请单随工资发放省外50自驾车超过600公里100第八条 终止/解除劳动关系（公司称甲方，员工称乙方）1. 合同解除程序：公司解除：根据公司安排，乙方离职手续办理齐全后出具离职证明，乙方签收离职证明后，随工资正常发放时间结算工资及其他费用。员工解除：乙方应提前30天(试用期为提前三天)填写书面辞职，配合部门负责人安排交接手续，并会同人事部、财务部等部门进行离职事项，物品交接，最后由人事部负责人确认乙方离职手续办理齐全后出具离职证明，乙方签收离职证明后，随工资正常发放时间结算工资及其他费36、用。2. 乙方有下列情况之一，甲方可随时解除劳动合同，且不给予任何经济补偿金：2.1 不符合试用期录用条件的；2.2 违反公司制度、符合随时解除劳动合同的情况；2.3 提供、伪造包括但不限于假身份、假履历、假学历、假医院体检报告、假健康证明；应聘前隐瞒患有精神病、法律规定规定不得工作的传染疾病或不得从事本工种工作的疾病，或对正常完成的工作有影响的疾病，或曾受到其它单位记过，留职察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹，或曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的；2.4 欺瞒甲方，包括但不限于工作中提供虚假资料、伪造考勤记录、请假证明等文件、隐瞒实际情况、在审批、汇报过程中有37、虚假行为或提供虚假工作报告等；2.5 严重工作失误、营私舞弊、泄露公司商业机密，对甲方利益造成重大损害，包括但不限于如下情形的：2.5.1 因乙方故意行为给甲方造成物质财产损失超过人民币伍佰元及以上的，或过失行为给甲方造成物质财产损失超过人民币贰仟元及以上的；2.5.2 乙方行为被媒体曝光、或受到相关行政部门或上级主管部门的处罚；明显使甲方失去商业机会，或使甲方的声誉、行业地位、社会评价等无形财产受到损失等；2.5.3 乙方行为导致甲方产品、服务或被客服或其它组织、人员向有关行政部门投诉；甲方产品、品牌或服务在行业内排名下降等；2.6 服务失误，导致客户严重投诉并造成甲方损失，经查证确属于乙方38、责任的；2.7 乙方同时与其它用人单位建立劳动合同关系，或从事其它有损甲方利益的活动的，对完成甲方的工作任务造成影响，或者经甲方提成，拒不改正的；2.8 乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的致使劳动合同无效或者部分无效；2.9 乙方严重违反公司规章制度的情形可解除合同。3、 有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前三十天以书面通知乙方; 3.1 乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的； 3.2 乙方不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作的； 3.3 因业务或管理条件发生重39、大变化或甲方经营遇到困难，需进行员工裁员或遣散； 3.4 因乙方所在项目取消、终止、解除或合同订立时所依据的其它客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经甲、乙双方协商，未能就变更本合同内容达成协议的。4. 乙方向甲方公司提出辞职，需提前30天以书面形式通知甲方，乙方辞职申请经批准后，办理相应的离职手续。乙方辞职，甲方无需支付任何经济补偿金，乙方如未提前三十日通知甲方公司，甲方公司有权扣除当月工资作为提前三十日的赔偿金。5. 乙方经与甲方协商一致，并签订协商解除劳动合同协议书后，可以解除劳动合同办理离职手续。6 乙方有以下情形之一的，按擅自离职处理。甲方有权解除劳动合同关系且不予任何经济补偿40、，同时甲方将视其损害甲方的程度，采取相应措施追究其法律责任：6.1 连续旷工超过2天（含2天）或年累计旷工达3天（含3天）；6.2 申请辞职或停薪留职等要求，但未获甲方同意而擅离职守的；6.3 其它擅自离职的情况。第九条 离职手续1. 员工在离职时，由人事部根据公司规定安排与相关部门履行下列手续（包括但不限于）：1.1 结清或交接项目应收应付款项，以及相关的项目档案、资料；1.2 未完成工作的交接（包括将未完成工作的进展情况、后续计划、注意事项、联系人资料等信息整理成书面的材料交给接收人）；1.3 结清或交接向公司申请的借支款（欠款、罚款）；1.4 交接有关公司、客户项目的书面和电脑存档的文件41、资料、报表、图片等（无论其存在于何种载体，包括所有原件及备份）；1.5 退还员工卡、公司钥匙、办公及计算机用品、名片、书籍、邮件、培训材料等所有公司财产；1.6 在相关部门或人员的监督下交接或删除系统和网络设备账号、密码；1.7 经部门负责人、人事部、财务部及其它涉及部门签字确认的工作交接表。2. 员工项目交接不清，公司有权要求延迟离职时间，员工必须主动配合相关交接手续办理。3. 员工由于自身原因未能在约定工作日办理完交接手续，公司将按照约定工作日作为最后工作日结 算工资，无须支付其他费用。4. 离职员工未按上述规定办理工作交接及离职手续，给公司造成损失的，包括但不限于：给公司经营造成的直接42、经济损失，公司为追讨这些损失所支付的律师费，交通费，诉讼费等，离职员工应予以赔偿。 第六章 员工奖惩制度第一条 目的为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩。第二条 适用范围：公司全体员工第三条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则；奖惩可以是个人奖惩，也可以是部门团队奖惩；第四条 人事行政部为奖惩事由核实与操作的负责部门；总经办为奖惩的终审部门，并为奖惩申诉的接口部门。第五条 奖惩的原则一、奖惩的原则包括奖惩有据43、原则，奖惩及时原则，奖惩公开原则和有功必奖、有过必惩原则等原则： 1、奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等； 2、奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时； 3、奖惩公开原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开； 4、有功必奖、有过必惩原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。第六条 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍微超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励44、。第七条 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。第八条 对处理员工因违纪过失、责任过失行为或员工奖励而填写的表单为奖惩单。处罚和惩戒通知必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。第九条 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人事行政部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达奖惩单；若当事人对处罚有所疑异，则由总经办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。第十条 奖励的目的、方式和类型 1、奖励的目的在于既要使员工得到45、心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。2、奖励的方式分为书面奖励、行政奖励、经济奖励和公司特别贡献奖四种：书面奖励将全公司通报奖励表扬；行政奖励包括嘉奖、记功、记大功；经济奖励包括奖金、奖品；公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励，由公司总经办视具体情况确定奖励内容。以上四种奖励可分别实行，也可合并执行。 3、个人奖励颁发给个人，部门团队奖励颁发给部门负责人代领，作为部门团队活动经费。第十一条 嘉奖通报全公司，并根据情况颁发奖金50100元，奖金在通报后一周内发放；记功通报全公司，并颁发奖金300-600元，奖金在通报后一周内发放；记大功通报全公司，并颁发奖46、金600-2000元，奖金在通报后一周内发放。第十二条 对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司总经办研究另行给予“公司特别贡献奖”。奖励内容和奖金额度由总经办就一事一人一议，公开通报奖励。第十三条 惩戒的目的、方式和类型一、惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务；惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。二、按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚： 1、检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填写奖惩单； 2、47、考查员工岗位描述（岗位说明书等）以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填写奖惩单。第十四条 惩戒的方式有行政处分和经济处罚两种，经济处罚即为罚款：行政处分分为警告、违纪、记过、记大过、开除；以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。第十五条 警告，即轻微违纪，初犯记警告处理，同一事件，警告三次则记违纪行为处理；违纪行为，视情况严重情况给予50-100元不等的经济处罚，如造成损失需负赔偿责任；记过通报全公司，同时给予200-500经济处罚，如造成损失并负赔偿责任；记大过通报全公司，同时给予500-1000经济处罚，如造成损失并负赔偿责任；第48、十六条 严重违纪行为，予以开除，且不支付经济补偿金，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。第十七条 奖惩内容（包括但不限于）一、奖励部分序号具体行为奖励类型1全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；嘉奖2对公司管理或部门业务运作提成合理化建议，经采纳实施，给公司带来显著经济效益者；嘉奖3维护公司荣誉，塑造企业形象，受到客户或外界书面表扬的；嘉奖4其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；嘉奖5工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者嘉奖6当月能超额（2040）完成上级下达的工作任务者嘉奖7遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；记功8检举揭发违反公司规49、章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；记功9当月能超额（40）完成上级下达的工作任务者记功10全年累计获记功3次以上且未受到惩戒处理者记功11通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备事故者记功12承担巨大风险，挽救公司财产，较以上两项表现更为突出者；记大功13通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者记大功14连续三年，年终考核列为优等者记大功15对公司生产经营、管理等方面提出合理化建议，并经实施有显著成效者视程度进行奖励16进行发明创造，或在技术管理上大胆革新并取得经济效益者视程度进行奖励二、惩罚部分工作态度、任职能力类序号具体行为惩罚类型1违反公司员50、工行为规范者；警告2未能及时传达、执行公司下发文件者；警告3工作执行、跟进不力，协作工作时态度消极者；警告4消极对待上级的工作指导或工作安排，不服从管理人员的合理指导，情节轻微者；警告5对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由，或无正当理由未完成职责内工作任务者；警告6知悉部门发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部门或主管领导者；警告7未经批准擅自离岗怠慢工作者；违纪8不服从上级领导工作安排及工作调动者；违纪9因指挥、监督不力造成事故情节较轻者；违纪10不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者；违纪11对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成导致影响51、公司权益者；违纪12顶撞上司、或恶意中伤同事，在公司范围内大声争吵者；违纪13违反公司制度被处分后态度强硬，拒不认错，甚至顶撞者；违纪14事故调查过程中，有不诚行为或不予配合、刻意干扰者；违纪15一个月内再次违反警告处分所列的同一条款者；违纪16一个月内警告三次者；违纪17工作时间酗酒者，或在公司期间聚众赌博者；记过18不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次（含）以上者；记过19伪造病假单证明或无病说谎开病假证明者；记过20对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；记过21故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者；记过22对下属正常申诉打击报复经查属实但情52、节轻微者；记过23对能够预防的事故不与处理、不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者（同时赔偿公司所受经济损失）；记过24对待客户，服务态度生硬，工作作风恶劣，引起客户不满，影响公司业务和信誉者；记过25年度内累计违纪三次者；记过26对能够预防的事故不与处理、不积极采取措施，致使公司受到20005000元的经济损失者（同时赔偿公司所受经济损失）；记大过27故意损坏公司重要证件或公物者；记大过28虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；记大过29因过失违反工作相关流程规范，并造成三千元以上（含三千元）损失的或损失虽未达到3000元但给公司管理、声誉、权益等造成不利影响53、或后果的（同时赔偿公司所受经济损失）；记大过30年度内累计记过三次者；记大过31在公司内煽动怠工或罢工者；严重违纪32违反公司保密制度，泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）；严重违纪33玩忽职守，致使公司蒙受5000元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任；严重违纪34滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）；严重违纪35偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者（同时移交司法机关处理）；严重违纪36在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）；严重违纪37伪造或变造或盗用公司印章或信物严重损害公司权益者（同时移交54、司法机关处理）；严重违纪38违反国家法律法规者；严重违纪39在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者；严重违纪40在职期间刑事犯罪者；严重违纪41组织或参加邪教、封建迷信、未经批准的社会性游行、集会、示威等非法组织或活动的；严重违纪42员工入职时提供虚假信息和虚假证件者；严重违纪43在公司私藏凶器、炸药、非法物品；严重违纪44散播违反法律、妨碍社会安定和国家安全的言论，散播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容和信息；严重违纪45因家庭纠纷或其它纠纷，严重影响工作，经教育不改正的；严重违纪46年度内累计记大过三次者；严重违纪47不服从主管人员合理指导，情节恶劣者；严重违纪48员工连55、续旷工达2天（含2天）或年累计旷工3天以上的（含3天）；严重违纪工作职能类：人事行政职能序号具体行为惩罚类型1办公用品、固定资产、设备设施采购与维护不及时，对公司正常办公造成影响；警告2招聘岗位信息变动未及时更新发布到各大招聘渠道；警告3员工福利安排失职，方案单一，不能调动员工积极性；警告4档案管理不善，造成人事档案丢失；违纪5社保、公积金因个人原因未及时操作减少产生费用的；违纪6行政办公费用如水电费、电话费、房租物业费、停车费等未及时确认并申请付款，导致产生相应滞纳金或影响正常办公的；违纪7未严格遵循公司管理制度，协助执行或监督各部门的工作；违纪8未协调好各部门员工关系，造成一定的工作影响的56、；违纪9对员工考勤未严加监管、对考勤异常不及跟进并包庇他人考勤过失者；记过10对各部门奖惩事宜未严格执行核实的；记过财务职能序号具体行为惩罚类型1借款、费用报销、支付单等单据填写错误或不符合公司规范财务审核通过；警告2未及时了解、有效提示涉税注意事项；警告3因个人原因，未按时提交相应日报数据的（如财务报表，利润日报，应收账款明细，银行/现金日记账等）；警告4未及时处理银行业务导致银行账户不能正常使用的；警告5原始凭证不完整、不符合财务制度要求（特殊情况无法取得完整凭证的除外）财务审核通过；违纪6发票管理不当，造成发票丢失、损坏者；违纪7因个人原因，相应日报数据提交错误的（如财务报表，利润日报，57、应收账款明细，银行/现金日记账等）；违纪8因个人原因，未及时确认各应收款项账单，给公司造成应收款线延迟或经济损失的；违纪9因报税人员未及时准确上报税务月报及其他报表，造成公司被罚款或缴纳滞纳金者；记大过10因保管不周，遗失重要原始凭据、文件、资料、证照，无法弥补者记大过11因个人原因，确认各应收款项有误，给公司造成收款延迟货经济损失的；记大过12未经批准，擅自挪用公司资金；严重违纪13未经批准，利用公司账户替他人或者其他单位套取现金；严重违纪14违反财务制度，造成公司财务工作严重混乱；严重违纪15伪造、变造、毁灭、隐匿会计凭证、会计账簿等；严重违纪16利用职务之便非法占有或虚报冒领骗取公司财物58、；严重违纪17财务人员对会计报表和财务数据的真实性、完整性负责，对提供错误的报表及数据给管理者造成误导的；严重违纪运营职能序号具体行为惩罚类型1无故不回复、处理工作群内本职工作相关信息者；警告2因工作失误或与其他岗位协调配合不畅，受到同事投诉者；警告3因个人原因会员信息配置错误，未造成损失的；警告4售后未能给客户做出正确的产品引导，影响用户体验的；警告5工作未严格按照流程执行，造成部门工作困扰的；警告6因工作失误或与其他岗位协调配合不畅，受到同事投诉2次以上的；违纪7风控异常报告未及时上报，造成公司直接影响的；违纪8运营相关分析数据上报错误的；违纪9无故拖延，未在要求时间截点内完成工作者；违纪59、10费率表更新未及时通知传达相关工作人员，给公司造成影响的；违纪11工作未严格按照流程执行，给公司造成直接影响或经济损失者；记过管理失误序号具体行为惩罚类型1对下属员工的工作管理不严，造成其员工工作失误的。警告2对下属员工管理不善，监控不力，造成不良影响或经济损失的，对其个人行为和职务行为失误负有一定的责任的。违纪3对下属员工管理不善，没有进行监管，造成恶劣不良影响或重大经济损失，对其个人行为和职务行为失误负有不可推卸责任的。记过第十八条 奖惩结果的其它应用： 1、奖惩结果将作为员工日常考核的参考数据之一，将与员工在公司的职业生涯息息相关； 2、任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的60、员工，对德、才兼备者还可破格提升； 3、管理人员年度被记大过者，将并处予降职或撤职处分，由人事行政部重新考核定岗；第十九条 奖惩过程的其它注意事项： 1、凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写奖惩单。奖惩的核实、执行由人事行政部负责协助办理。 2、员工造成公司财物损坏和丢失的，由人事行政部对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。 3、员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予直接上级连带责任处罚。第二十条 奖励的投诉和惩罚的申诉1、人事行政部在发布奖励通告后三个工作日内接受全体员工的投诉；若发现奖励当事人有弄虚作假的行为时，将撤回相关奖61、励，并按情节严重程度对当事人进行相应的处罚；人事行政部需对投诉员工进行保密，若提供信息查实准确，可根据提供信息重要程度给予相应的精神或物质奖励；若提供虚假信息，一经查实，按本制度的相关规定作诽谤处理。2、人事行政部在发布惩罚通告前应与当事人确认，以签字认可为准；若当事人对惩罚有异议，可提出申诉，由总经办指派专人重新核实，重新确认惩罚事项；人事行政部将奖惩的相关文件归档，作为员工考核的证据之一。第七章 绩效考核第一条 绩效考核的目的规范公司员工岗位绩效考核工作，对员工工作绩效进行管理和评估，激发员工的工作积极性和主动性，提高员工工作能力和工作绩效，从而提高公司整体的服务水平和工作效能，最终实现公62、司发展战略目标。第二条 适用范围本考核办法主要适用于副总级别及以下的在岗员工。第三条 考核原则1、实行逐级考核原则：逐级管理、逐级负责、逐级考核，下属的工作好坏由其直接上级评定。2、公平性原则：员工的工作目标等考核内容，考核人应在考核期初予以明确。3、客观性原则：对被考核者的任何评价要求都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。4、双向沟通原则：每次考核时，考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流，考核结果要及时反馈给被考核者。5、常规性原则：绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责，对下属员工作出正确评价，帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。第四条 公司绩效考63、核分为：月度绩效考核、年度目标管理绩效考核，其中每月一次的目标管理考核评估是基础。1、月度绩效考核：是指在每月月例会召开前由直接上级就下属上月工作目标完成和工作表现情况、员工自评情况进行的绩效评定考核。3、年终目标考核：是指人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况，给予综合评价，并统计、汇总各月度目标考核的得分后，得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。第五条 月绩效考核的内容及实施一、月度绩效考核1、员工每月底应对当月的工作情况做工作总结，每月月例会召开前，被考核人根据上级目标填写员工绩效考核表（见附表），经部门负责人考核审批后，提交致人事行政部备案留档。2、个人岗位目标制定的原则及要64、点（1）目标尽可能具体、结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量分等），综合目标可用阶段或期限表示；（2）任务量适度，即经过努力能够达到；（3）可对比，同一岗位、不同的人有可比性，体现公平；（4）挑战性，目标需要努力才能达到；（5）必须促进工作的改善；（6）上级目标必须在下级目标之前制定，上下级目标保持一致性，避免目标重复或断层。3、目标内容：每项目标应尽量包括数量目标、质量目标、时限目标。二、目标执行1、目标执行过程中应注意的事项：目标监督人应充分授权，及时跟进并提供帮助和指导；目标执行人应主动汇报。2、目标执行中的问题处理：列出可能出现的问题，并提出相应的解决办法。第八章 日常行为65、规范1、员工应严格按照岗位职责、操作规程履行职责，不无故拖延、拒绝或中止工作，提高工作效率，尊重服从部门负责人及领导的工作安排和指挥调动。不得浪费、故意损坏、挪用、侵占或盗窃公司财物。2、自觉遵守公司保密协议是每个员工应尽的义务，任职期间及离职后，均应严守公司及公司客户的商业秘密。不得对外泄露公司内部情况、经营机密或未经许可对外提供的本公司及客户的业务资料、电脑文件等一切要求保密内容。3、员工因日常工作发生不满，应主动与部门直属主管或人事部门进行沟通，以便公司及时作出解决处理，员工需要遵守避免使用公司名义表达个人抱怨。4、工作时间内员工不得在办公区域内喧闹、睡觉，不得用电脑打游戏、观看与业务资66、料无关的网页、影碟，利用公司资源下载或打印与工作无关的资料。5、办公室人员，原则上不强制规定统一着装，但着装原则上规范：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。6、员工应养成勤俭节约的行，下班时应关闭自己不使用的电脑，电源，最后离开公司的员工，应有责任检查公司内所有电脑、电灯、空调、排风扇、电源等是否关闭，锁好大门后方可离开。7、办公区域是员工共有空间，应自觉维护各自座位附近的清洁卫生，台面保持清洁整齐；公共区域不乱丢乱堆杂物，餐后一次性饭盒请自觉弃置垃圾回收桶。8、办公区域内不得抽烟，需抽烟应到办公区域外（或室外）通风设施较好的地方，尊重其它同事的身心健康。9、未经许可、未提前请假，不得缺席各项工作会议。10、为规范员工工作，提高员工整体素质的其他行为规范。附则第一条 本员工手册经XXXXXX科技有限公司管理层审议通过，经总经理批准后生效。第二条 本员工手册解释权归公司所有，适用于XXXXXX科技有限公司，公司有权根据需要和实际情况进行补充及修订，修订和补充通过公司邮件或公告栏内张贴通知方式进行公布，未尽事宜由人事行政部代为解释。第三条 如本员工手册内，部分事项与公司颁布的规章制度的抵触，以最新颁布的制度为准。第四条 凡超出本手册规定的事项，一律呈交公司公司管理层审核通过。第五条 本手册涉及公司重要的政策及制度，员工应注意保密，不得将员工手册转借非公司人员览阅。