1、一. 分步实施方案根据XXXX目前状况，我们建议XXXXERP系统的实施分三个阶段进行： 第一阶段目标是使销售、供应、财务部门的信息整合为统一整体，目标是提高应收帐款周转率、降低库存资金占用、规范现有业务流程，为客户提供更优质的服务。主要实施的系统包括：销售管理、供应管理、财务管理（应收/应付）、质量管理、文档管理系统； 第二阶段目标是整合生产、设备及财务部门的信息，优化生产计划安排、降低生产成本及设备运行和维护成本。主要实施的系统包括：生产管理、设备管理、财务管理（固定资产/成本核算/总帐）管理系统；1111122233 第三阶段目标是整合人力资源系统和电子商务系统，优化人力资源配置、扩展企2、业门户，加强与供应链上下游企业的联系，使企业通过优化供应链获取更大的效益。主要实施的系统包括：人力资源管理、电子商务系统。XXXX系统总图第一阶段本阶段作为实施ERP系统的基础阶段，其主要任务包括： 对销售、供应、财务三大部门进行业务流程调整，使现有的管理模式能适应将ERP系统的运作要求； 借鉴ERP系统所引入的先进管理思想，建立完善的合同管理、价格管理、客户管理及销售奖励制度，以此提高应收帐款的周转率，降低坏帐损失风险； 通过系统的整合性与销售、财务部门建立紧密的联系，利用ERP系统的提供的多种原材料采购订货策略，降低现有原材料的库存； 通过集成的质量管理系统，使成品的质量得以控制和跟踪，提3、高对客户的服务水平； 统一销售、供应、财务三大部门的编码体系，规范销售、供应部门业务流程，为进一步实施生产管理、设备管理提供基础。进度计划本阶段实施估计需7个月时间，进度计划如下：项目预算项目金额（人民币）（1）应用软件系统合计（2）系统实施服务合计（3）系统软件及硬件合计第一阶段系统投资预算总计应用软件系统XX 应用系统XX Applications人民币(元)XX开发平台Base License166,000XX/通用General会计规则Accounting Rules文档管理Document Management质量管理Quality ManagementSub-total79,6804、XX/财务XX Financials应收帐Accounts Receivable应付帐Accounts PayableSub-total39,840XX/分销XX Distribution库存Inventory采购Purchasing客户订单Customer Orders发票Invoicing供应商排程Supplier Scheduling客户排程Customer SchedulingSub-total298,800(a)应用系统小计584,320(b)用户许可费30用户,每用户149,40元448,200(c)系统年维护费(a)+(b)*18%185,854XX应用系统合计(a)+(b)+(5、c)1,218,374Oracle 数据库系统（企业版）30用户，每用户2,680元80,400软件系统合计1,298,774系统实施服务实施项目实施人日实施费率（元/人日）费用合计系统培训405,600224,000客户化修改1005,600560,000顾问指导805,600448,000合计2201,232,000硬件及系统软件参见XXXX纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划（文档编号：XX-HTRH-05）4.3硬件及系统软件。第二阶段 本阶段作为实施ERP系统的完善阶段，其主要任务包括： 使生产计划、设备维护也纳入到ERP系统之中，使企业的产供销业务完全在ERP系统上运行； 6、通过销售-生产-财务、生产-供应-财务、生产-设备维护-财务、供应-设备维护-财务的紧密相联，优化生产计划按排，以达到提高设备利用率、降代产成品及原材料库存、降低设备维护成本的效果； 借鉴ERP系统所引入的先进的设备管理手段，建立更加完善的设备维修与保养制度。进度计划本阶段实施估计需8个月时间，进度计划如下：项目预算项目金额（人民币）（1）应用软件系统合计1,072,799（2）系统实施服务合计1,232,000第二阶段系统投资预算总计2,304,799应用软件系统XX 应用系统XX Applications人民币(元)XX/通用General业务绩效Business PerformanceS7、ub-total79,680XX/财务XX Financials总帐General Ledger报表生成器Report Generator固定资产Fixed Assets合并帐Consolidated AccountsSub-total179,280XX/制造XX Manufacturing车间订单Shop Orders能力计划CRP物料需求计划MRP主生产计划Master Scheduling成本核算CostingSub-total278,880XX/维护XX Maintenance设备台帐Equipment工作单Work Orders预防维护Preventive Maintenance设备8、性能Equipment Performance设备监控Equipment MonitoringSub-total199,200(a)应用系统合计737,040(b)用户许可合计+10用户,每用户149,40元149,400(c)系统年维护费(a)+(b)*18%159,559XX应用系统合计(a)+(b)+(c)1,045,999(d)Oracle8.16企业版+10用户，每用户2,680元26,800总计1,072,799系统实施服务实施项目实施人日实施费率（元/人日）费用合计系统培训405,600224,000客户化修改1005,600560,000顾问指导805,600448,000合计9、2201,232,000第三阶段本阶段作为实施ERP系统的优化阶段，其主要任务包括： 将人力资源管理纳入到ERP系统中，使企业能采用更合理科学的方法对管理人力资源； 引入电子商务系统，将企业的边界扩展到企业的供应商和客户，使企业通过优化供应链获取更大的效益。进度计划本阶段实施估计需7个月时间，进度如下：项目预算项目金额（人民币）（1）应用软件系统合计508,665（2）系统实施服务合计448,000第三阶段系统投资预算总计956,665应用软件系统XX 应用系统XX ApplicationsCNYXX/电子商务XX e-biz协作门户Web Collaboration/SellingSub-t10、otal159,360XX/人力资源XX Human Res.考勤管理Time&Attendance工资管理Payroll AdministrationgSub-total99,600(a)应用系统合计258,960(b)用户许可合计+10用户,每用户149,40元149,400(c)系统年维护费(a)+(b)*18%73,505XX应用系统合计(a)+(b)+(c)481,865(d)Oracle8.16企业版+10用户，每用户2,680元26,800总计508,665系统实施服务实施项目实施人日实施费率（元/人日）费用合计系统培训205,600112,000客户化修改505,600280,11、000顾问指导305,600168,000合计100448,000二. 项目实施方法项目管理Project Administration项目组织Project Organization 对于此项目，我们希望和XXXX方共同负责实施工作。建立这种合作伙伴关系的目的基于下面的考虑： 确保相关技能能成功转移给XXXX方的项目组。 确保XXXX方和广州XX/XX公司方项目组能按时完成任务。 通过双方合作，在目标日期内成功实施项目。为达到上述目标，所以我们建议由XXXX方和广州XX/XX公司顾问共同组成项目组，由XXXX方项目经理负责领导。广州XX/XX公司方项目经理负责建议和辅助XXXX方项目经理。建12、议的项目组组成如下： 指导委员会（Steering Committee）该委员会由XXXX方项目主持人、高级管理层以及广州XX/XX公司组成。指导委员会定期举行会议，每个月评估项目进展并对项目进展中的重要决策作出决定。项目经理不定期的向指导委员会汇报项目进展情况，在必要时寻求指导委员会对某些问题作出决策。双方项目经理都是指导委员会的成员。XXXX方项目经理 XXXX方项目经理同广州XX/XX公司方项目经理在下面各方面负有共同责任： 负责项目的整体进度。 负责跟进项目，做出适当的决定或者将问题反映给指导委员会寻求决定。 将项目的进展状态报告给XXXX方指导委员会和管理层其他成员。 确保项目人员及13、管理到位。 负责资源的分配。 监控项目的预算。 在实施策略阶段，双方项目经理负责定义项目交付的关键点，这些关键点包括项目计划和控制项目的相关因素。 他是XXXX方同广州XX/XX公司方进行联系的主要接触人。 XXXX方项目经理负责确保所有双方达成时间框架内的交付计划已经审阅并签署了。广州XX/XX公司项目经理 广州XX/XX公司项目经理的作用在于辅助XXXX方项目经理。他的职责如下： 确保任务准时完成并可交付。 计划和协调项目进展过程中的各项事务。 确保广州XX/XX公司方资源的合理使用。 为所有广州XX/XX公司活动完成和交付提供质量保证。 从广州XX/XX公司的角度准备和交付项目进展状态报14、告。 担当同其他广州XX/XX公司分部进行有关培训、支持、销售和市场方面事务的联系人。 更新项目计划并报告项目总体进展。核心用户组（User Core Teams ）每一个核心用户组由一个小组组长和小组成员组成。我们建议XXXX方按业务分组。小组成员的组成在不同的阶段可以是不同的，但是我们建议在整个项目过程中小组组长应该保持是同一个人。 关键用户支持（Key User Champions）用户支持只是部分的参与项目，但是他们在监督他们部门的利益是否在项目中得到了最好的阐述方面负有责任。他们在下面各方面负有责任： 批准主要决定（如材料、零件编码的转换和科目表定义）. 强调高级管理层对项目的承诺。15、 确保项目小组成员到位。 确保项目小组成员在实施项目中的资源。用户组组长（User Team Leader ）用户组组长在下面各个方面负有责任： 做决定和定义需求。 审核和确认项目的交付。 协调小组成员的活动。 确保项目需要的资源在需求时间内的可用性，保证项目的时间框架不受影响。 负责相关项目交付文件的签署。用户组成员（Team Members）各个项目小组按照具体任务定义范围由一个或几个小组成员组成。他们的作用和职责如下： 确认和编制需要的报告。 收集历史数据，录入并确认转换的数据。 帮助小组组长定义需求。 准备业务系统测试数据。 负责业务系统测试并确认结果。 准备用户文档。 负责用户培训。16、XX产品顾问（XX Product Consultants）每一个小组至少要有一名XX系统顾问。XX系统顾问在实施过程中负责的事务如下：确认需求： 根据需求在应用系统中找出对应功能。 确认差异，并对差异提出建议解决方案。 确认并提出系统转换的解决方案。 确定切换方法和途径。 准备测试计划。 解决实施过程中的问题。技术小组（Technical Team）技术小组应该包括XXXX方的MIS人员。但是如果小组成员很新，并且在小组成员的相关技能的构建方面需要协助，那么在实施过程中有些职能人员可以由广州XX/XX公司资源担当。项目需求确认的职能必须包括一个技术组长和一个负责广州XX/XX公司应用系统管理17、的数据库管理员。 实施所有阶段的主要目标是力求实施快速，因此客户化将按项目假设部分的定义尽量保持最小化。技术组组长（Technical Team Leader）应该拥有安装和实施过程中系统的所有权。 负责XX应用系统实施过程中技术方面的事务。 负责协调不同系统间的接口处理。 负责审核和签署有关技术方面的交付工作。 协调项目小组成员的活动。 负责支持应用系统的软，硬件的构建。数据库管理员（Database Administrator）XXXX方在小组中应该有一个数据库管理员。 负责ORACLE数据库所有管理工作。 监控数据库的运行性能并调整数据库。 数据库的所有者。 担当XX应用软件系统管理员角18、色。广州XX/XX公司支持经理(/XX Support Manager)广州XX/XX公司支持经理是项目组在实施过程中解决有关问题和事务如软件错误，产品版本，产品兼容性或者其他技术事务时的主要联系人。广州XX/XX公司支持经理在下面各个方面负有责任： 解决技术问题。 确保软件错误和修补程序的正确管理。 确保同广州XX/XX公司研发中心联系的必要性。 在软件规模大小，构建或调校方面提供技术建议和意见。概要在建议时间框架范围内，小组成员必须确保项目事务处理在他们的工作事务中是处于最优先地位的。担当上述职责的人员必须具备处理相关事务所需的技能。 此份关于XX应用系统实施的实施建议的基础是我们最初的理19、解。 建议下列项目组成员由广州XX/XX公司公司人员担当： XX项目经理。 XX产品顾问。 XX技术顾问。 XX支持经理。下列项目组成员由XXXX方人员担当： XXXX方项目经理。 用户组组长（每一个业务一个组长） 每一阶段项目组成员。 数据库管理员。 技术组组长。 其他支持技术组组长的技术组成员（如有必要）。实施方法XX AIM的目的和目标XX AIM（应用系统实施方法论）的主要目的是确保XX应用系统的成功交付使用，并藉此深化XX的业务目标。提出XX AIM的原因是在安装XX应用系统、支持项目的成功交付、促进XX商业目标的实现等各方面有一个标准的实施方法论。XX商业目标包括： 以集灵活性和成20、本效率于一身的标准化IT商业应用系统支持XXXX方的商业概念、流程、机会和远景。 相关客户解决方案的交付包括满足客户当前需求并提供了未来发展的标准模块和部件。 快速实施标准模块和部件，并在必要时实施客户化。 交付的产品和服务在实施包中进行定义。一个实施包包括有XX标准的模块和部件、客户化（增加，修改等）、硬件环境、培训资料和课程安排，甚至包括诸如定义和描述用户职责或数据转移等服务。重点是有关项目快速实施的阐述，XX注重并行快速实施，而不是一次性交付所有整个系统。这对XXXX来说，显然是有好处的。 快速实施，快速回报。 简化安装，降低失败风险。 更易于适应工作流程。 更有效的培训：培训课程不一定21、大而全、关键在于用户学习的有效性。 因为XXXX方可以很快看到回报，会更加积极的参与后面新的模块的实施。 复杂性的简化使得系统生命周期的支持和维护成为可能。 说明在整个AIM中，有很多可能的项目情形。但实际上，没有完全相同的两个项目，因此，会有无数多的项目情形。既然情况如此，我们的策略就是展示一种情景。目的是实施人员必须利用他的合理判断将场景进行调整以适应当前客户的实际情景。AIM要求我们要力求简捷。AIM的三个阶段可以概括如下：* 实施调研：我们要实施的是什么？(Implementation Study)* 实施：让我们开始实施。 (Implementation)* 上线：让我们的实施运作起22、来（Go Live）* 用户管理：让我们协同工作(Account Management)简单，直接，快速。这是XX在市场竞争中立足之本。简短说明AIM分为三个主要阶段：实施调研、实施和上线。在实施调研阶段，定义整个项目的目的、目标、阶段目标和长远目标。经常的，整个项目会被分成几个子项目，每一个子项目对应的是一个组件、模块或者一组组件或模块的安装，子项目综合起来组成客户解决方案。就像示图中的标识，这些子项目在实施过程中彼此并行运行和上线。通过减少各个子项目间的相关性，整个实施过程实现快速实施，同时项目实施的复杂性和成本得到降低，XXXX方从中获利。项目的项目管理和实施及系统上线过程是平行进行的。23、项目的最终结构是所有子项目综合在一起形成上线并运行的，符合实施调研报告文档所定义的合同和规则内容的客户解决方案。实施调研(IMPLEMENTATION STUDY)说明实施调研是项目的第一个阶段。实施调研阶段为项目的其他阶段奠定了基础。实施调研是项目最重要的阶段。业务解决方案流程模型在这个阶段明确和清晰的定义下来。实施调研的第一步是做准备。这一步包括估计成本，定义项目范围和项目成员。最理想的是在销售阶段做一个预实施调研以便更好的定义客户订单的大小和范围。一般来说，这个工作由销售代表和项目交付组织（PDO）的某个成员完成。但是，即使已经进行了预实施调研，还是有必要进行正式的实施调研，因为预实施调24、研的重点不同于实施调研，而且它的调研范围是有限的和不够全面的。实施调研同时还必须澄清项目所需的XXXX方和广州XX/XX公司方人员。在实施调研阶段还要准备第一版本的项目质量文档（PQD）。实施调研的结果在PQD中进行归档管理。实施调研得出的实施调研报告对XX应用系统解决方案进行阐述，该解决方案包括XXXX方的业务模式、XX应用系统模块、客户化工作、应用系统平台（硬件和系统软件）、培训需求等。实施调研好高务远不仅是项目接下来的阶段的平台，它同时还提供客户解决方案在项目结束时上线运行时的衡量规则。当实施调研阶段结束时，项目管理组和其他利益方以PPT和其他文档的形式对调研结果进行口头汇报。基于上述种25、种结果，最后对项目大小和范围作出明确的决策。 目的实施调研的主要目的是：定义目标、背景和前提条件、项目实施目的。实施调研的总目标是确保客户解决方案的交付/实施。实现这个目的客观条件：- 说明项目的背景。- 通过XX应用系统的使用，确保XXXX方财务或非财务收益得以实现。- 应用系统：确认XXXX方关于组件功能、功能增加、整合和切换方面的需求。- 业务流程：在XXXX方流程和需求的基础上定义XXXX方的业务模型。- 技术：确定技术平台，合适的系统结构和硬件设备。- 时间：定义项目实施介绍和实施阶段粗略时间表。简而言之，实施调研阶段的目的不是提出解决方案。目的是问如什么？怎样？这样的问题，而这些问26、题迟些将用来定义项目。实施调研动员大会和培训（Implementation Study Kickoff and Training）说明一般地，除应该在项目开始前需要召开一个项目动员大会外，建议还应该召开一次实施调研工作会议。核心小组成员参加关于XX应用系统，业务模式，项目管理等方面的培训。工作组需要的各种资源应该在合同中列明。在实施调研动员大会前准备一份核查表对工作很有帮助。 借助计划纲要的帮助，实现有关项目动员大会和培训的详细计划工作。项目动员大会最少应该确定整个项目的目标，实施调研阶段的计划人员，里程碑计划和日程安排。有关业务模式，XX应用系统，项目管理等方面的培训工作和安排可以进行较大程27、度的调整。至于实施调研动员工作大会的时间安排可以视项目的特征、合同的内容为1到5天不等，但是项目动员大会通常来说需要一天的时间。目的实施调研动员大会的目的是给予项目一个好的开端。业务建模工作会议说明业务建模工作会议的主要任务是对XXXX方的业务流程进行建模，以便将XXXX方的业务流程同XX的标准业务模型进行比较和匹配。比较和匹配工作通过运行不同的情景完成，这样可以同时做到演示XX应用系统提供的解决方案，同时确认XX标准流程和XXXX方的业务流程之间的差异。在业务建模工作会议期间，同时实现知识的互相传递。XXXX方加深了对XX应用系统的理解，而XX人员则进一步的增强了对XXXX方业务流程的理解。28、业务模型为确认XXXX方需求和进行流程比较及匹配提供了一个重要的平台。目的业务建模工作会议的目的是：* 确认XX应用系统支持XXXX方业务流程，就业务模型，包括理解项目中涉及到的业务模型的各个点对XXXX方人员进行教育。* 让XXXX方理解XX应用系统是怎样构建的，以及是怎样运行的。描述应用系统解决方案说明应用系统解决方案的定义包括下列事务：确认客户化之需要确认整合之需要确认迁移之需要目的此流程的目的是：- 确定将使用XX应用系统那些模块和组件；- 确定那些客户化（增加、数据迁移、整合、修改等）是必须的。- 明确系统和第三方产品的接口。结果：数据迁移的基础确认第三方系统集成要求确认XX应用系统29、要求描述实施平台说明在定义了系统平台后，就应该明确了所有有关构建系统的关键参数：*用户数*服务器数*网络如何构建*客户端类型，例如终端，PCs，互联网浏览器等。目的定义应用系统平台的目的是确定确保实施完成后XX应用系统稳定的，高效的运行所需的硬件和系统软件环境，简化系统维护和支持工作，保证系统具有一定的扩展空间适应未来业务的发展。确认培训需求说明培训开始于实施调研阶段。核心项目组成员接受有关XX业务建模工具和XX应用系统方面的培训。实施阶段的重点是对XXXX方在系统上线阶段负责培训终端用户的人员进行培训。在系统上线阶段，除了对终端用户进行培训之外，还要对XXXX方支持组人员进行关于用户支持，日30、常事物支持，数据管理，系统安全和整体事务以及其他类似事务的培训。 视用户能力水平情况，可能需要使用应用系统平台进行培训。如果用户处于从主机终端的环境到分布的Windows NT客户服务器环境，那么可能需要使用Windows NT 进行培训。某些项目还可能需要在Oracle 中对各人员进行培训。目的确认培训之需要也就是定义谁需要进行培训，培训的内容是什么，什么时间进行培训。培训的中心在于确保项目目标和最终目标的实现。结果：已经确认的XXXX方培训计划的前提条件、培训范围和内容。实施(IMPLEMENTATION)说明实施是面向解决方案的，而实施调研是面向问题的。在实施过程中，诸如怎样做？交付什么31、？这样的问题在合同中已经在实施调研和项目管理的结论基础上进行了明确定义。实施是逐步进行的，逐步的使实施原型投入使用，这在实施计划阶段进行了明确的定义。 一般地，实施原型周期大约会需要足一个月的时间才能完成。通过使用实施原型可以： 减低复杂性; 加速项目的完成; 增强项目交付质量; 简化项目管理; 促进了XXXX方的参与和承诺。目的实施流程的目的是对客户解决方案进行实施。实施结果是客户解决方案准备就绪上线运行。实施动员大会说明实施动员大会需要半天到一天时间。一般来说，实施动员大会在XXXX 方地点举行，但偶尔，可能会在广州XX/XX公司公司进行，目的是介绍广州XX/XX公司人员给XXXX 方人员32、认识。目的实施动员大会的目的是介绍负责实施调研和PQD定义的项目的新项目组成员。 实施应用系统解决方案说明流程包括属于XX应用系统的一部分的任何事务的实施。很显然，安装和交付在先后顺序、大小和范围上可以进行较大调整。例如： XX应用系统模块的交付，例如通过交付流程交付标准或客户化的XX模块。 交付项目过程中所定义的实施原型中的组件。一个实施原型包含一个或多个功能模块的代码，这些代码用于支持流程控制、与其它系统整合，甚至也包括用户手册等。应用系统解决方案的更改会影响XXXX 方的业务流程模型。在实施过程中，XXXX 方的业务流程模型的适当调整是正常的。这些调整是在实施调研阶段描述以及对这些相关流33、程的深入透切的了解基础上进行的。应用系统解决方案的实施，是从在XXXX 方的实施平台上安装XX应用系统开始的。之后，交付和实施计划相应的实施软件包。AIM中说明的情景是一种典型的中型规模的安装。它假设XXXX 方将有两种环境。第一种是在实施阶段建立的培训和测试环境，用于培训和连续的测试实施效果，这同时也是在XX系统安装后进行软件包客户化的环境。1) 包括XX应用系统安装的培训/测试环境，以及2) 包括按交付计划的后续客户化修改培训/测试环境。在整个实施过程中，此环境将用于在XXXX 方进行培训和测试。在系统上线阶段，将是最终交付的运行环境。实施工作程序说明工作程序的实施需要对工作程序进行说明并34、以书面的形式记录下来。然后将这些工作程序进行连接定义用户的工作职责。文档的准备由XXXX 方项目经理和子项目经理负责。在生产平台上进行培训说明一般地，在应用系统平台上进行的培训指的是培训未来的系统管理员。其他的培训（例如在Windows NT环境下的培训）由XXXX 方单独准备。如果需要安装应用系统平台进行培训，那么就到等到应用系统平台交付之后才能进行。或者，两者可以同时进行。培训培训员说明最好广州XX/XX公司只是对XXXX 方一小组人员进行培训。这些人员是核心项目组的成员，或者是那些必须将来要负责培训其他人的人员，他们将是XXXX 方的内部教员和教练。教员在或不在广州XX/XX公司人员的支35、持下负责培训终端用户。这种方式的最明显的好处是当培训终端用户的教员从XXXX 方进行抽调时，这些人员不仅可以回答有关应用系统方面的问题，而且还可以回答关于业务方面的问题。选择担当教员角色的合适人选非常重要，因为这些人员将担当广州XX/XX公司和XX应用系统的大使角色，这可以扩大未来XX的应用。标准功能的培训在实施阶段的初期立即开始进行，因为培训经常将同时负责对实施软件包进行测试和确认。接下来，培训还会测试客户化后的系统，提炼新的工作程序，给开发者提供反馈以做相应的修改。应用系统解决方案测试说明验收测试指的是整个应用系统解决方案应该使用测试数据进行测试。如果形式比较乐观，那么测试可以使用实验数据36、。在客户化测试前需要完成数据的迁移，因为部分客户化需先完成数据的迁移。这里需要注意的是，要为测试做好充分的准备，测试还会涉及到业务关键流程。下列是要回答的问题：*测试什么？*测试数据是什么？*谁负责测试？（在广州XX/XX公司和XXXX方一起进行的工厂测试）*所有的流程已经完成了吗？*所有必须的文档文件准备好了吗？*测试的结果是否要做出行还是不行的决定？目的实施验收测试的目的是对XX应用系统解决方案进行最后的测试。这样做的原因主要有两点：1. 没有迁移数据的测试方案，可能会出问题。2. 在正式上线运行前给XXXX方批准程序的最后机会。但是，如果XXXX方只是对交付的软件包进行确认测试，那么这种37、测试就显得不是那么必要。管理XX-LINK呼叫和客户支持说明XXXX方项目经理和广州XX/XX公司项目经理共同负责这部分工作。XX-LINK不仅仅是XXXX方和广州XX/XX公司之间进行交流的媒介。它是项目有效，完整的管理文档。当项目结束时，所有和应用系统有关的文档应该全部在XX-LINK中进行了存档。但是，千万不要将XX连接看做是XXXX方和XX公司之间的障碍。XXXX方在遇到紧急事务时应该乐于通过电话联系。上线GO LIVE说明整个项目在上线阶段汇合。各个实施软件包到位，终端用户接受了培训，数据迁移完成了，系统交换已经开始。上线的目标是一个运行良好的业务解决方案。不管解决方案的运行是同文档38、要求是否一致，它应该是可操作性的，是可以根据需求规格、项目构建报告、还有业务解决方案流程模型进行评估的。 在上线阶段，应该对PQD进行调整发布和支持有关的重要事务。应该对接手系统管理和维护责任的支持组织进行清晰而明确的定义和充分的培训。几个星期后，XXXX方的抱怨越来越少，经过观察，XXXX方应该签署批准整个系统（客户解决方案）的交付。这之后，维护协议生效，ACCOUNT管理开始。目的上线阶段的目的是以灵活的方式将一个没有，或者最多只有微乎其微问题的系统投入运行。 目标是确保高质量，这指的不仅仅是应用系统，还包括具有高素质的用户和合适的工作程序。召开系统上线座谈会说明在上线阶段时间的安排至关重39、要。对于大多数的客户而言，在系统交换开始后就已经是走上了不归路。因此对每一步要进行详细的计划以确保系统的交换尽可能的完善。目的系统上线座谈会的目的是详细计划系统上线流程。系统上线座谈会的结果在系统上线计划部分进行存档。准备客户解决方案测试说明客户解决方案测试是全面的产品测试。整个解决方案的测试在XXXX方地点使用迁移的数据或者真实实验数据进行。客户解决方案所有方面都应该进行测试，例如客户化的应用系统解决方案，和第三方产品的整合，工作程序等。 目的在准备客户解决方案测试的过程中，要做好进行全面客户解决方案测试（产品测试）的准备工作。客户解决方案测试准备的结果是：系统上线日程安排，系统文档和用户职40、责。客户解决方案测试说明进行客户解决方案测试的目的在于确保应用系统已经准备就绪进行全面产品测试。做客户解决方案测试的最佳方法是让系统代表性地运行几天，例如，运行一周时间。正常来说，在系统正式投入全天候运行前都会有一些地方需要进行修改。客户解决方案测试是一种全面性的产品测试。此次测试将在XXXX处使用迁移的数据或实际实验数据对整个解决方案进行测试。对解决方案的各个方面进行测试，例如经部分客户化的解决方案，和第三方产品进行整合，工作程序等。很显然，客户解决方案测试工作需要进行精心准备。 如果客户解决方案测试成功，那么需要决定是否上线运行。之后确定一个系统上线的日期。 目的客户解决方案测试的目的是确41、认客户解决方案作为一个整体按定义的规格运行情况如何。此测试最好以XXXX方为主导，使用XXXX方设备和实际实验数据和事务进行测试。测试之后，系统将准备上线运行。培训最终用户说明培训最终用户包括使用他们将要使用的系统进行用户培训，解释新的或有改变的工作程序，新的计算机平台，补充的第三方程序，和支持流程（支持，报告等）.至于什么时候进行最终用户培训，视项目不同而不同。一般的，如果系统安装涉及对工作程序有较大改变，或者完全是一种全新的工作程序，那么终端用户培训在系统上线阶段最好尽早进行。这样可以使用户在心理上更容易逐渐的接受工作环境的变化。客户解决方案的上线运行说明系统上线运行过程尽量能使XXXX有42、一个愉快的经历，这很重要。要做到这一点，在系统上线阶段，需要重点确认整个系统中最困难最重要的流程。需要重点对这些流程进行优化以便尽可能预先消除瓶颈。管理XX-LINK呼叫和客户支持说明XXXX方项目经理和广州XX/XX公司项目经理共同负责这部分工作。XX 连接不仅仅是XXXX方和广州XX/XX公司之间进行交流的媒介。它是项目有效，完整的管理文档。当项目结束时，所有和应用系统有关的文档应该全部在XX连接中进行了存档。但是，千万不要将XX连接看做是XXXX方和广州XX/XX公司之间的障碍。XXXX方在遇到紧急事务时应该乐于通过电话联系。项目完成并移交说明这是AIM流程的最后一步，但也是客户管理的第43、一步。目的项目结束和移交的目的是：1.对项目进行有条理的，系统化的总结。2.确定双方之间长期的业务关系。XX ERP/EAM系统功能清单广州XX电脑软件有限公司XX年12年20日目录0XX通用组件(GENERAL)30.1应用程序服务(Application Services)31销售管理-XX/分销I(DISTRIBUTION)51.1客户排程(Customer Scheduling)51.2客户订单(Customer Orders)61.3发票(Invoice)112供应管理-XX/分销II(DISTRIBUTION)132.1采购(Purchasing)132.2库存(Inventory44、)152.3供货商排程(Supplier Scheduling)193质量管理-XX/品质管理(QUALITY MANAGEMENT)214财务管理-XX/财务(FINANCIALS)224.1会计规则（Accounting rules）224.2总分类账（General Ledger）244.3定期费用分摊（Periodical Cost Allocation）254.4应付与应收账款（Account payable and receivable）264.5固定资产（Fixed Assets）304.6成本核算（Costing）324.7合并账(Consolidated Accounts)345、54.8报表生成器(Report Generator)355生产管理-XX/制造(MANUFACTURING)375.1CRP385.2MRP385.3资源需求计划(RRP)395.4车间订单(Shop Order)395.5主计划(Master Scheduling)416设备管理-XX/企业资产管理（EAM）426.1设备台帐(Equipment)426.2预防与更正维护(Preventive and Corrective Maintenance)426.3设备效能(Equipment Performance)447人力资源-XX/人力资源(HUMAN RESOURCES)457.1雇员及46、组织设定(Employees and Organizational Definitions)457.2排班计划和规则(Schedules and Rules)467.3时间 & 考勤(Time & Attendance)467.4时间管理(Time Management)468文档管理(DOCUMENT MANAGEMENT)48XX通用组件(General)应用程序服务(Application Services)提供系统基础数据设置和定义计量单位(Units of Measure)单位关系(Unit Relationships)特性(Characteristics)最佳匹配查找(Best F47、it Search)对象摘要(Object Summary)基本数据(Basic Data)特性基础(Characteristic Basic)模板(Template)管理器(Manager)ISO代码定义(ISO Code Definition)可以定义国家，货币，语言和计量单位。系统定义(System Definition)打印机定义(Printer Definition)包括多逻辑打印机，报表用户打印机，报表打印机，用户打印机的设置。工作时间日历(Work Time Calendar)期间(Period)概览 - 日期类型(Overview - Day Type)日期类型(Day Typ48、e)概览 - 计划(Overview - Schedule)计划(Schedule)概览 - 计划例外(Overview - Schedule Exception)计划例外(Schedule Exception)概览 - 日历(Overview - Calendar)日历(Calendar)生成的日历(Generated Calendar)概览 - 生成的日历(Overview - Generated Calendar)概览 - 生成日历细目(Overview - Generated Calendar Details)企业(Enterprise)公司(Company)包括公司地址设置，联系方式49、，雇员等信息。概览 - 公司(Overview Companies)客户(Customer)包括客户地址设置，联系方式，发票和订单设置等。概览 - 客户(Overview Customers)海关(Customs)包括地址设置和联系方式概览 - 海关(Overview Customs)供应商(Supplier)包括供应商地址设置，联系方式，发票和采购信息设置概览 - 供应商(Overview Suppliers)制造商(Manufacturer)概览 - 制造商(Overview Manufacturers)业主(Owner)概览 - 所有者(Overview Owners)转运公司(Forw50、arder)概览 - 转运公司(Overview Forwarders)人员(Person)概览 - 人员(Overview Persons)替换人员标识号(Replace Person Identities)访问受保护人(Access To Protected Person)通用企业(General Enterprise)标识号序列(Identity Series)地址表示(Address Presentation)销售管理-XX/分销I(Distribution)客户排程(Customer Scheduling)XX/客户排程TM是专为处理大量、不断变化的转移和计划流行业而设计的，特别适合51、于重复性行业。此内置式协调程序能根据一般的货运信息自动调整计划差异，因此能使计划反映客户的真正需要。此模块的一个特征是容差检查功能，它能将当前计划和以前认可的计划进行统计比较。虽然可使用的是几个不同的容差选项，但是他们都适合于同一个目标：为用户提供额外的计划变化信息。虽然这一步为可选项，但容差检查是应用系统设计的一个关键特征，因为它提供了监控供应商与客户关系的战略优势。 用户可使用几种不同容差计算方法。主要的三种类型是：累计计划容差：此检查把天数作为“展开”计划的共同分母，并显示下达计划后的累计结果。每天的数量与以前计划的相同时间段作比较。在累计需求的基础上测量每天的差异。时段计划容差：此检查52、将计划数量总结到计划蓝图定义的时段中。相似大小时段的累积与由计划蓝图中的每一阶段定义的容差相比较。如果信息在整个时段期间不能使用，那么可用信息将按比例分配，以测量在相同的时间范围内计划的差异性。累计转移：这是收集数据的一种方法，而不是容差检查的运算法则。此术语用于描述连续转移是如何覆盖以显示计划修改的累计结果。因为客户计划间传送的多个转移计划都相同，所有这些转移的实际结果都将通过累计或时段计划容差来测量。以下是四种可用的类型：转移到转移、转移到计划、计划到计划和累计转移到计划。设置：建立必要的客户和客户部分的信息，交互参考内部客户和销售部分的进来订单。设定客户协议(如毛毯订单)和建立政策以及进53、来计划和出货的后勤流。计划接收：人工输入或通过 EDI输入客户计划和转移，这是从客户接收的两种截然不同的计划信息类型。当新计划输入时，旧计划将被废弃。计划调整：客户计划根据订单发放前的最新发货信息进行协调。由于客户和供货商在对待出货状况上有不同的观点,所以自动程序将帮助您调整计划，以确保发放数量不被遗漏或重复。容差检查和认可：客户与供应商的合同中经常包括一个协议，规定当接近期日期时不能修改订单事项。对于供应商来说，一个主要的优势是能被测出由于客户延误而引起的变动。如果订单数量与以前信息的一定数量不同，自动的容差检查提供比较统计来标识进来计划为“容差外”。计划发放：一旦客户计划得到批准，就发放为54、客户订单行，并以正常方式采购、发货和开具发票，或下达为主计划预测信息。下达信息能进行修改，一旦被改变，即将发货的计划就将被频繁修改，以用作最新信息。客户计划协议(Customer Schedule Agreement)概览 - 客户计划协议(Overview - Customer Schedule Agreements)客户计划协议(Customer Schedule Agreement)可以对协议缺省，容差检查缺省进行设置，以及客户零件进行修改，增加等维护。客户计划协议零件(Customer Schedule Agreement Part)客户计划(Customer Schedule)概览 55、- 导入客户计划表(Overview - Incoming Customer Schedules)导入客户计划(Incoming Customer Schedule)概览 - 客户计划表(Overview - Customer Schedules)概览 - 客户计划行(Overview - Customer Schedule Lines)客户计划(Customer Schedule)除了对客户计划进行维护外，还可以进行容差检查，手工协调存在的计划以及对以前的计划进行查询等操作。调整客户计划(Reconcile Customer Schedule)手工调整客户计划(Manually Reconc56、ile Customer Schedule)容差检查客户计划(Tolerance Check Customer Schedule)容差检查结果(Tolerance Check Result)批准客户计划(Approve Customer Schedule)下达客户计划(Release Customer Schedule)概览 - 客户计划合并行(Overview - Customer Schedule Merged Lines)客户计划合并行(Customer Schedule Merged Line)查询客户排产(Queries for Customer Scheduling)查询 - 客户57、计划行档案汇总(Query - Customer Schedule Line History Summary)查询 - 客户计划行档案细目(Query - Customer Schedule Line History Detail)客户计划的基本数据(Basic Data for Customer Scheduling)包括协调人，批准人，容差模板和计划行类型的数据的维护。客户订单(Customer Orders)XX/客户订单TM模块能有效地处理订单，并在一个或多个地点进行提取或分配。模块可快速自动处理正常交易，使系统便于使用，即使处理大量订单时也是如此，它可将重心更多地集中于差异之处。如果58、此模块与XX生产制造TM和XX/采购TM模块结合在一起使用，则可支持复杂的项目订单。客户联系在客户订单处理的所有阶段，从请求建议书和订单输入到资信评估和提取，都可与系统交互处理。可用性检查可预警预期短缺状况，并提供可能发运时间的最新信息。由于此模块可以处理您自己设计的多类订单，因此可增强您满足客户紧急处理或发运要求的能力。XX/客户订单TM具有CTP（有能力承诺）和ATP（可利用承诺）功能，它特别关注能力和材料限制两个方面。此模块还可处理客户订单模板，以简化订单的输入。它还可用于 JIT发运。作为向客户提供的额外服务， XX/客户订单TM可在Web客户机上使用。这样，客户可通过互联网订购，检查59、订单状态并修改。灵活获取XX/客户订单TM提供了几种获取库存部件的方法。从仓库提取传送订单，以便立即生成采购单，转发给客户指导发货，供应商可将货物直接发给您的客户定制能力订购无库存已登记货品和服务货物可直接发至客户的寄存仓库。自动发帐单功能可提示已动用了库存，这时便可开具发票。多地点订购功能支持拥有多个场地的公司（比如，生产和销售单位位于不同的国家），并可将产品运至分散的客户订货地点。系统可自如地接受各类交易，并通过EDI发出通知。系统还可以使用EDI为客户开具发票。用户可任意选择在Web环境下或Windows环境下工作。价格与折扣您可以依据不同客户群的价目表、通用价格或根据单独客户协议来确定60、价格和折扣。价格可以在成本和利润率的基础上进行计算。该系统还支持对价目表进行全面的调整。提取与发运系统每天要呈报需要开始提取的订单行，但直接发运除外。向客户发货的时间以及所选择的运输方式将考虑在此计算内。在打印提取结果前，系统还将再次运行可用性检查。此检查将对因供应商发货延迟而造成的短缺发出警示。您可 以重新排序，以确定要发运的货物或客户的优先次序。此模块还具有计划路线的功能。跟 踪如果发现为客户指定的某批特定货物出现错误，您可以查至发运的源头。系统可以立即确定哪个供应商或生产部门发货出错，另外哪个客户收到了同一批次的货物。客户处理功能XX/客户订单TM可处理：特定客户的信息，如资信价值、信贷61、限额、交货条件、装运方法以及每个客户的所有地址所打印文件的语言和货币代码每个客户地址的多个发运时间和装运方法通过与XX/开票TM链接开具发票固定时间段的集中开票销售部件系统可处理：所有销售，库存部件，服务和费用包含有效期和数量间隔的同类价目表它可以：在客户订单输入期间创建采购单或工厂通知单提前或输入订单行时确定信息包结构以不同币种或为所有集体条款输入价目表，如大客户定制的订单类型您可以定制公司的订单规范。输入紧急订单后可立即创建发票。订单流程系统可以：l 自动提供价格和折扣等方面的信息，预警短缺状况，并提供可能的发运时间l 支持五种获取模式：采购单指导、采购单发送、工厂通知单、多地点订购和仓库62、订购l 系统可以根据数量和订单类型控制库存部件分配。根据最先请求日期、最早订购日期或在分配的前置时间内确认的订单确定优先级。l 按实际情况部署库存材料，以使其不再被列入其它订单l 使用计划来预留材料，以供从特定库存地址提取。如果材料没有有效期，按先进先出（FIFO）原则进行。l 全部或部分发运客户订单，或发运有差异的单独订单行l 替换库存中的返回部件，或将其废弃l 为每次发运选择最佳运输方法历史记录和分析工具l 历史记录呈报工具可显示订单和订单行的变化l 可显示每一订单的毛利润、每一订单行的发运和特殊订单状态、以及被延迟的订单l 可利用的统计结果包括积压订单、开票、发运可靠性、部件、价格以及客63、户销售报价(Sales Quotations)概览 - 销售报价(Overview - Sales Quotation)概览 - 销售报价行(Overview - Sales Quotation Line)销售报价(Sales Quotation)可以下达、取消报价，计算折扣，以及创建订单，计算许诺能力等功能。还可以查询报价的记录，以及竞争对手的信息。客户订单(Customer Orders)概览 - 客户订单(Overview - Customer Orders)概览 - 客户订单行(Overview - Customer Order Lines)概览 - 客户订单行佣金(Overview 64、- Customer Order Line Commission)概览 - 客户订单行里程碑(Overview - Customer Order Line Milestones)概览 - 客户订单行选项(Overview - Customer Order Line Options)概览 - 客户订单费用(Overview - Customer Order Charges)客户订单(Customer Order)可以对客户订单的增，删，维护等工作，以及对订单行的许诺能力和采购信息，佣金，折扣等信息作维护和计算等功能。下达贷方锁定的客户订单(Release Credit Blocked Custo65、mer Orders)概览 - 导入客户订单(Overview - Incoming Customer Orders)导入客户订单(Incoming Customer Order)概览 - 为客户订单导入修改请求(Overview - Incoming Change Requests for Customer Orders)为客户订单导入更改请求(Incoming Change Request for Customer Order)阶段帐单范围(Staged Billing Profile)概览 - 阶段帐单行(Overview - Staged Billing Lines)装货单(Load 66、List)概览 - 客户订单装货清单(Overview - Customer Order Load List)客户订单装货单(Customer Order Load List)发送有差异的装货单(Deliver Load List with Differences)分配客户订单(Reserve Customer Orders)分配客户订单(Reserve Customer Order Lines)客户订单提货建议(Create Picking Proposal for Customer Orders)客户订单行手工分配(Manual Reservations for Customer Orde67、r Lines)处理客户订单短缺(Handle Customer Order Shortages)客户订单提货单(Create Pick List for Customer Orders)创建客户订单的合并提货列表(Create Consolidated Pick List for Customer Orders)概览 - 非报告提货列表行(Overview - Not Reported Pick List Lines)打印客户订单提货单(Print Pick List for Customer Orders)模拟订单行修改(Simulate Order Line Changes)报告提货(R68、eport Picking)报告客户订单提货(Report Picking of Customer Orders)报告带差异的提货(Report Picking with Differences)在货运库存中处理客户订单(Handle Customer Orders in Shipment Inventory)包装确认(Package Verification)概览 - 带包装结构的交货注释(Overview - Delivery Notes with Package Structure)包装确认(Package Verification)处理托管(Handle Consignment)概览 69、- 托管(Overview - Consignments)概览 - 托管行(Overview - Consignment Lines)托管(Consignment)客户订单交货(Delivery of Customer Orders)发送客户订单(Deliver Customer Orders)发送客户订单行(Deliver Customer Order Lines)发送有差异的客户订单(Deliver Customer Order with Differences)发送有差异的客户订单行(Deliver Customer Order Line with Differences)生成客户订单发70、货通知(Create Delivery Note for Customer Orders)打印客户订单发货通知(Print Delivery Note for Customer Orders)州内 - 导出(Intrastat - Export)州内导出(Intrastat Export)客户订单退货(Return Material Authorization)概览 - 退回物料授权(Overview - Return Material Authorization)接收授权退回(Receive Authorized Returns)客户订单退货(Return Material Authoriz71、ation)客户订单发票(Invoicing of Customer Orders)概览 - 客户发票(Overview - Customer Invoices)概览 - 客户发票行(Overview - Customer Invoice Lines)建立客户发票(Create Customer Invoices)建立汇总客户发票(Create Collective Customer Invoices)客户发票(Customer Invoice)建立客户贷方发票(Create Customer Credit Invoices)打印客户发票(Print Customer Invoices)快速订72、单流处理(Quick Order Flow Handling)客户托管库(Customer Consignment Stock)客户托管库(Customer Consignment Stock)托管库存消费(Consignment Stock Consumption)定价(Pricing)销售件基本价格(Sales Part Base Prices)刷新基本价格(Update Base Prices)由基本价格刷新销售价格单(Update Sales Price Lists from Base Prices)刷新单位基本价格单(Update Unit Based Price Lists)概览 73、- 销售价格单(Overview - Sales Price Lists)概览 - 零件基于价格列表行(Overview - Part Based Price List Lines)概览 - 单元基于价格列表行(Overview - Unit Based Price List Lines)销售价格单(Sales Price List)报告 - 销售价格单(Report - Sales Price List)复制销售价格单(Copy Sales Price List)客户价格分组(Customer Price Group)概览 - PRICAT发送标志(Overview - PRICAT Sen74、d Log)销售件(Sales Part)概览 - 销售件(Overview - Sales Parts)销售件(Sales Part)非库存零件(Non-Inventory Sales Part)包装件(Package Part)客户订单模板(Customer Order Template)销售件参照(Sales Part Cross Reference)替代件基本数据(Complementary Parts Base Data)替代销售零件基础数据(Substitute Sales Part Base Data)客户(Customer)概览 - 客户(Overview - Customer75、s)客户(Customer)客户层(Customer Hierarchy)客户协议(Customer Agreement)概览 - 客户协议(Overview - Customer Agreements)客户协议(Customer Agreement)佣金(Commission)概览 - 佣金协议(Overview - Commission Agreement)佣金协议(Commission Agreement)佣金协议行(Commission Agreement Line)概览 - 客户订单行佣金(Overview - Customer Order Line Commission)订单行佣金76、(Order Line Commission)概览 - 定单佣金(Overview - Order Commission)定单佣金(Order Commission)计算定单佣金(Calculate Order Commission)定单佣金报告(Order Commission Report)定单佣金报告 - 详情(Order Commission Report - Detailed)路线计划(Route Planning)概览 - 客户订单路线(Overview - Customer Order Routes)客户订单路线(Customer Order Route)装货计划(Load Pl77、anning)报告 - 登记提议(Report - Booking Proposal)来源订单行(Source Order Lines)概览 - 来源订单行(Overview - Source Order Lines)来源订单行(Source Order Lines)计划来源订单行(Schedule Source Order Lines)查询客户订单(Queries for Customer Order)查询 - 按件的可计划性(Query - Plannable per Part)查询 - 客户订单行(Query - Customer Order Lines)查询 - 利润贡献(Query 78、- Contribution Margin)查询 - 拖欠订单(Query - Backorders)查询 - 每一客户订单供应状态(Query - Acquisition Status per Customer Order)查询 - 定单佣金(Query - Order Commission)查询 - 现有值统计(Query - Onhand Value Statistics)查询 - 发票统计(Query - Invoicing Statistics)查询 - 分配建议(Query - Reservation Proposal)查询 - 提货订单(Query - Picked Orders79、)查询 - 根据特征查找销售件(Query - Find Sales Part by Characteristics)客户订单统计(Customer Order Statistics)细节统计 - 订单订货(Detail Statistics - Backlog of Orders)细节统计 - 开发票的销售(Detail Statistics - Invoiced Sales)细节统计 - 交货可信度(Detail Statistics - Delivery Reliability)细节统计 - 交货数量(Detail Statistics - Delivery Quality)客户订单 -80、 数据汇总(Customer Order - Data Aggregation)客户订单 - 执行汇总处理(Customer Order - Execute Aggregation Process)汇总统计 - 已开发票的销售(Aggregated Statistics - Invoiced Sales)汇总统计 - 交货数量(Aggregated Statistics - Delivery Quality)排程 - 详细订单统计(Scheduling Process - Detail Order Statistics)排程 - 汇总订单统计(Scheduling Process - Aggr81、egated Order Statistics)清空客户订单(Cleanup of Customer Orders)客户订单基本数据(Basic data for Customer Order)包括订单类型，红利等级，客户统计组，销售折扣类型，折扣分组，销售员，区域，分区，市场，打印代码，销售分组，销售价格分组，销售费用分组，里程碑模板，退回物料的原因，佣金接受人以及佣金接受人组销售报价的基本数据(Basic data for Sales Quotation)包括竞争者的信息，竞争优势，赢和失败的原因。发票(Invoice)客户发票(Customer Invoices)即时发票(Instant82、 Invoice)客户发票(Customer Invoice)打印发票(Print Invoice)生成凭证(Customer Invoices with Posting Errors)创建汇总凭证(Create Collective Voucher)查询客户发票过帐(Query Customer Invoice Postings)概览客户发票(Overview Customer Invoices)概览应付客户发票(Overview Customer Invoices Due for Payment)更新Misc客户发票付款细节(Update Misc Customer Invoice Pay83、ment Details)一般客户(General Customer)概览客户(Overview Customers)客户(Customer)销售对象(Sales Objects)发票文本(Invoice Texts)客户发票类型(Invoice Types for Customers)客户组(Customer Groups)发票信息的每种货币(Invoice Information per Currency)供应商发票(Supplier Invoices)初试供应商发票(Preliminary Supplier Invoice)供应商发票登记(Supplier Invoice Entry)多84、个公司供应商发票条目(Multi Company Supplier Invoice Entry)供应商发票期末过帐(Final Posting of Supplier Invoice)审核付款计划(Authorize Payment Plan)查询 - 多公司供应商发票凭证(Query - Multi Company Supplier Invoice Vouchers)查询 - 自动开立发票(Query - Automatic Invoice)概览客户发票(Overview Supplier Invoices)一般供应商(General Supplier)概览供应商(Overview Supp85、liers)供应商(Supplier)发票审核者(Invoice Authorizers)供应商发票类型(Invoice Types for Suppliers)供应商组(Supplier Groups)初试代码(Preliminary Codes)外来客户发票(External Customer Invoices)客户界面参数(Customer Interface Parameters)客户载入信息(Customer Load Information)外来客户发票(External Customer Invoices)载入外部客户发票(Load External Customer Invoi86、ces)客户载入标识号定义(Customer Load Id Definition)外部供应商发票(External Supplier Invoices)供应商接口参数(Supplier Interface Parameters)供应商载入信息(Supplier Load Information)外部供应商发票(External Supplier Invoices)载入外部供应商发票(Load External Supplier Invoices)供应商载入标识号定义(Supplier Load Id Definition)通用发票(General Invoice)交货方式(Delivery 87、Types)发票属性代码(Invoice Property Codes)发票序列(Invoice Series)发票例外项代码(Invoice Exception Codes)信息服务报告(Info Services Reports)已分配的安装(Distributed Installation)转移客户发票(Transfer Customer Invoices)转移供应商发票(Transfer Supplier Invoices)概览客户发票转帐错误(Overview Customer Invoice Transfer Error)概览供应商发票转帐错误(Overview Supplier 88、Invoice Transfer Error)供应管理-XX/分销II(Distribution)采购(Purchasing)申请(Purchase Requisition)概览 - 申请行(Overview - Purchase Requisition Lines)申请(Purchase Requisition)对采购申请进行新增、修改等操作。可以对采购申请进行下达、生成采购订单，以及流程控制等。报价(Quotation)报价请求(Order Request for Quotation)对报价请求进行控制。可以从采购需求生成，也可以手工在这里输入。批量报价申请(Blanket Request89、 for Quotation)对批量报价申请进行控制。一旦批量申请输入之后，可以把供应商与这批量订单连接起来。概览 - 订单报价行(Overview - Order Quotation Lines)概览 - 批量订单报价行(Overview - Blanket Quotation Lines)订单报价(Order Quotation)对特定的订单进行报价。批量报价(Blanket Quotation)对批量订单进行报价订单报价核准(Order Quotation Approval)对订单报价进行核准或拒绝。可以根据货币显示供应商的总的价格。批量订单报价核准(Blanket Quotation 90、Approval)对批量订单报价进行核准或拒绝采购订单(Purchase Order)概览 - 采购订单(Overview - Purchase Orders)概览 - 采购订单行(Overview - Purchase Order Lines)采购订单(Purchase Order)可以输入采购订单，执行订单流程和对其进行修改。可以是从采购申请中转换而来的。概览 - 导入采购订单确认(Overview - Incoming Purchase Order Confirmations)导入采购订单确认(Incoming Purchase Order Confirmation)引入详细的订单确认信91、息或修正其从采购订单中来的错误信息。登记直接交货(Register Direct Delivery)对直接交货进行增加，修改的控制。概览 - 导入交货通知(Overview - Incoming Delivery Notifications)导入交货通知(Incoming Delivery Notification)引入交货详细的通知信息或者输入修正来自于采购订单运输的错误信息。采购订单行的供应商物料(Supplier Material for Purchase Order Line)输入需要给供应商的物料。运输供应商物料(Ship Supplier Material)运输供应商物料概览 - 92、收费组件(Overview - Charged Components)付款概要(Payment Profile)针对采购订单行输入付款概要概览 - 采购订单行的里程碑(Overview - Milestones for Purchase Order Lines)自动订单处理(Automatic Order Processing)通过手工或计划的模式进行自动订单处理。创建批量下达(Create Blanket Release)创建批量订单下达采购订单报告(Purchase Order Report)创建采购订单报告采购订单催询单(Reminders for Purchase Orders)采购订93、单确认催询单(Purchase Order Confirmation Reminders)采购订单交货催询单(Purchase Order Delivery Reminders)订单确认催询报告(Order Confirmation Reminder Report)订单交货催询报告(Order Delivery Reminder Report)接收(Receipt)登记采购订单到达(Register Purchase Order Arrivals)登记全部船运到达(Register Full Shipment Arrival)登记部分船运到达(Register Partial Shipment94、 Arrival)导入分派建议(Incoming Dispatch Advice)概览 - 采购订单接收(Overview - Purchase Order Receipts)采购订单接收(Purchase Order Receipt)可以登记检查结果，取消订单接收，以及创建分析和控制计划等功能。概览 - 移进QA(Overview - Move Into QA)概览 - 移进库存(Overview - Move Into Stock)概览 - 检验管理(Overview - Inspection Management)接收时更新货盘(Modify Pallets on Receipt)为库存95、零件撤消检验结果(Undo Scrapping/Return for Inventory Part)为非库存零件撤消检验结果(Undo Scrapping/Return for Non Inventory Part)接收 - 没有发票报告(Received - not yet Invoiced Report)采购订单退回报告(Purchase Order Return Report)托管(Consignment)概览 - 托管消耗(Overview - Consignment Consumption)托管消耗量(Consignment Consumption)采购订单批准(Purchase A96、uthorization)概览 - 采购申请审核(Overview - Purchase Requisition Authorization)概览 - 采购订单批准(Overview - Purchase Order Authorization)下达未核准的采购订单(Release Unauthorized Purchase Order)采购申请审核规则(Purchase Requisition Authorization Rule)核准规则(Purchase Order Authorization Rule)采购审核的基本数据(Basic Data for Purchase Authoriz97、ation)州内导入(Intrastat Import)州内导入(Intrastat Import)州内导入报告(Intrastat Import Report)采购件(Purchase Part)概览 - 采购件(Overview - Purchase Parts)概览 - 采购件供应商(Overview - Supplier for Purchase Part)采购件(Purchase Part)采购件供应商(Supplier for Purchase Part)概览 - 供应商分割(Overview - Supplier Split)概览 - 导入价格目录(Overview - Inco98、ming Price Catalog)导入采购价格目录(Incoming Purchase Price Catalog)计算采购提前期(Calculate Purchase Leadtime)为零件改变供应商(Change Supplier for Parts)采购件报告(Purchase Part Report)供应商(Supplier)概览 - 供应商(Overview - Suppliers)供应商(Supplier)供应商折扣(Supplier Discounts)批量订单(Supplier Blanket)概览 - 批量订单(Overview - Supplier Blankets)99、批量订单(Supplier Blanket)零件步骤定价(Part Step Pricing)供货商分类步骤定价(Supplier Assortment Step Pricing)供货商批量报告(Supplier Blanket Report)查询采购(Queries for Purchasing)查询采购订单(Queries for Purchase Orders)查询 - 采购订单行档案(Query - Purchase Order Line History)查询 - 采购订单交货(Query - Purchase Order Deliveries)查询 - 采购订单交货状态(Query 100、- Purchase Order Delivery Status)查询 - 外协加工的采购订单(Query - Purchase Order with Outside Operations)查询 - 已开立发票的采购订单(Query - Invoiced Purchase Orders)查询 - 发票采购订单改变(Query - Invoiced Purchase Orders Charges)查询 - 接收档案(Query - Receipt History)查询 - 质量统计(Query - Quality Statistics)查询 - 交货统计数(Query - Delivery St101、atistics)查询 - 供应商统计(Query - Supplier Statistics)查询采购件(Queries for Purchase Parts)查询 - 采购件价格比较(Query - Purchase Part Price Comparison)查询 - 采购件(按特性) (Query - Purchase Part by Characteristics)采购的基本数据(Basic Data for Purchasing)包括：采购员，交货代码，交货模式，检验代码，里程碑模板，订单处理类型，采购组，QC分析员，申请人，退货原因，接收位置，供应商统计组，采购费用，采购费用类型102、，供应商批量类型，供应商批量状态，供应商分类，卸货平台。库存(Inventory)事务(Transactions)库存件接收(Receive Inventory Part)手工接收。在窗口的上半部分可以查询你要接收的库存件。这个操作变动了库存件的数量，可以作针对这笔交易一些笔记。在窗口的下半部分显示在某个地点存在有的库存件的数量。库存件下发(Issue Inventory Part)显示将要手工下发的库存件。可以以货盘的形式下发，可以查询库存件的可用计划和查看库存件的配置情况。改变库存件位置(Change Inventory Part Location)从一个库存地点转移到另一个库存地点。当移103、动的库存件在传输的过程中时不可以作保留操作。从运输接收(Receive from Transit)接收当前在传输中的货物，如在两个不同的库存地点。如果此库存件当前存在有短缺的问题，可以通过功能菜单直接进行”解决短缺”。库存件报废(Scrap Inventory Part)手工报废库存。概览 - 库存事务档案(Overview - Inventory Transaction History)显示在一段期间内的历史交易数据。传送库存事务(Transfer Inventory Transaction)把库存交易数据传送到XX财务系统。传送的结果就是把库存交易以凭证的模式传送到总帐。零件可用性控制(P104、art Availability Control)概览 - 零件可用性控制(Overview - Part Availability Controls)显示和输入零件的可用性控制。概览 - 库存件位置(Overview - Inventory Part Locations)显示零件的位置以及替代品的有效性。盘点(Counting)生成盘点报告(Create Count Report)打印库存计算的计算报表。取消盘点报告(Cancel Count Report)取消盘点报告。按盘点报告盘点(Count Per Count Report)依照盘点报告与对应的盘点报表输入实际存在的数量。按库存件盘点105、(Count Per Inventory Part)当盘点报告还没有创建的时候可以通过这个窗口输入每个零件对应的数量。盘点报告的盘点结果(Count Result Per Count Report)取消或批准盘点报告。可以在批准之前修改数量。当盘点报告批准之后，库存的数量将会更新。库存零件的盘点结果(Count Result Per Inventory Part)依照库存零件来取消或批准盘点报告。可以在批准之前修改数量。当盘点报告批准之后，库存的数量将会更新。材料申请(Material Requisition)概览 - 材料申请行(Overview - Material Requisition106、 Lines)获得材料的申请行的详细资料。可以直接根据状态进行预过帐和分配，下发等功能。材料申请(Material Requisition)对材料申请进行创建、修改，下达、停止等。退还材料申请中的库存件(Unissue Inventory Part from Material Requisition)用来返回超额发放的材料申请。货盘(Pallet)在交货位置处理货盘(Handle Pallets on Delivery Location)改变部分每个货盘上的物料。可以建立新的货盘移动货盘位置等。货盘运输任务(Transport Task)货盘运输任务(Transport Task)用来移动货物107、，可以是物料或者是货盘。可以改变货盘的位置，以及移动到检查的地点。概览 - 货盘传输任务(Overview - Transport Task)记录传输作业。库存件(Inventory Part)概览 - 库存件(Overview - Inventory Parts)看到有关库存件的信息。概览 - 库存件配置(Overview - Inventory Part Configurations)看到库存件存放的信息。库存件(Inventory Part)增加或修改库存件的信息。可以看到和修改配置，计划数据，特征，货盘等信息。库存件限制(Inventory Part Limited)可以看到库存件修订108、版本的信息，如供应来源和计划数据等信息。概览 - 库存件特征(Overview - Inventory Part Characteristics)可以看到库存件特征模版和库存件的特征信息。概览 - 货盘处理的库存件(Overview - Pallet Handled Inventory Parts)显示以货盘控制的库存件的信息，例如位置，再订购点等。概览 - 库存件计划(Overview - Inventory Part Planning)显示库存件的计划数据。概览 - 库存件序列号分配(Overview - Part Serial Reservations)得到库存件连续的序列号。更新库存件109、统计数据(Update Inventory Part Statistics)进行存货清单的统计。复制零件到域(Copy Parts To Site)在域之间进行零件的复制。生成建议订单(Create Order Proposal)依照采购和车间订单生成建议订单。分配服务速度(Distribute Service Rate)依照零件的服务如销售情况来分配服务的速度。创建较慢移入的库存零件的报告(Create Report for Slow Moving Inventory Part)对移动较慢的库存零件创建报告。更新估计物料成本(Update Estimated Material Cost)对物110、料的估计成本进行计算更新。短缺(Shortages)概览 - 短缺的库存件(Overview - Inventory Parts with Shortage)显示存在的有短缺的物料记录。概览 - 短缺库存件的接收档案(Overview - Receipt History for Inventory Parts with Shortages)不仅能够看到订单和库存件的短缺，还可以显示是否进行了接收的动作。库存件短缺的解决(Resolve Shortages for Inventory Part)针对库存件的短缺问题提出建议的解决方案。创建每个零件的缺乏报告(Create Shortage Rep111、ort Per Part)创建有短缺零件的报告。库存件计算(Inventory Part Calculation)计算ABC分析(Calculate Abc Analysis)对库存件进行ABC分类计算。计算实际成本(Calculate Actual Cost)针对特定的域进行实际成本计算。计算计划数据(Calculate Planning Data)对库存中登记的零件进行计划数据的计算。计算采购成本(Calculate Purchase Costs)对采购成本进行计算生成模拟库存值(Create Simulated Inventory Value)对特定的期间进行对不同成本的设置进行评估。库112、存位置(Inventory Location)概览 - 库存位置(Overview - Inventory Locations)显示库存件的位置仓库(Warehousing)概览 - 仓库任务(Overview - Warehouse Tasks)仓库任务管理(Warehouse Task Manager)可以查询已经打开了的或开始下一个事件的仓库任务。当一个任务开始了，下一个任务会显示出来。概览 - 仓库人员(Overview - Warehouse Workers)概览 - 仓库人员任务类型(Overview - Warehouse Worker Task Types)概览 - 仓库人员位113、置分组(Overview - Warehouse Worker Location Groups)仓库人员(Warehouse Worker)概览 - 仓库任务类型设置(Overview - Warehouse Task Types Setup)仓库任务类型设置(Warehouse Task Type Setup)针对特定的域进行仓库任务类型的参数设置计算实际的任务类型时间分配(Calculate Actual Task Type Time Share)在特定的期间里依据仓库任务进行实际的任务类型的时间分配。计算实际的任务类型功效比率(Calculate Actual Task Type Eff114、icency Rate)在特定的期间里依据仓库任务进行实际的任务类型功效比率。计算实际的位置组时间分配(Calculate Actual Location Group Time Share)在特定的期间里依据仓库任务进行实际的位置组时间分配计算。每一仓库任务行计算的实际需要时间(Calculate Actual Time Needed Per Warehouse Task Line)针对执行窗口任务计算时间需要的时间。概览 - 仓库人员分组(Overview - Warehouse Worker Groups)仓库任务计划图(Warehouse Task Planning Graph)以图形的115、方式显示仓库任务计划图。仓库任务计划(Warehouse Task Planning)显示仓库任务计划。库存查询(Queries for Inventory)查询 - 库存值(Query - Inventory Value)查询 - 库存值模拟(Query - Inventory Value Simulation)查询 - 库存事务档案(Query - Inventory Transaction History)查询 - 库存事务档案/零件(Query - Inventory Transaction History/Part)查询 - 盘点报告上的零件(Query - Parts Per Co116、unt Report)查询 - 盘点结果(Query - Count Results)查询- 材料申请行(Query - Material Requisition Lines)查询 - 每一货盘位置数量(Query - Quantity per Pallet Location)查询 - 库存件现有量(Query - Inventory Part Current On Hand)查询 - 库存可用性计划(Query - Inventory Part Availability Planning)查询 - 库存可用性细目(Query - Inventory Part Availability Det117、ails)查询- 库存可用性图表(Query - Inventory Part Availability Graph)查询 - 库存中的库存件(Query - Inventory Part In Stock)查询 - 库存件档案(Query - Inventory Part History)查询- 库存件平均发放/接收(Query - Average Issues/Receipts per Part)查询 - 库存件现有量变化(Query - Inventory Part On Hand Develop)查询 - 库存件(按特征) (Query - Inventory Part by Char118、acteristics)查询 - 库存周转率(Query - Inventory Turnover Rate)查询 - 每一位置数量细目(Query - Quantity per Location Details)查询 - 库存件条形码(Query - Inventory Part Barcodes)查询 - 货盘条形码(Query - Pallet Barcodes)查询 - 库存零件原始追踪(Query - Inventory Part Origin Tracing)查询 - 库存零件用法追踪(Query - Inventory Part Usage Tracing)库存清除(Cleanu119、p of Inventory)当库存件不存在于某个地点或该地点不存在时，就用此功能来清除这些数据。库存基本数据(Basic Data for Inventory)包括：商品组，资产内部，ABC分类，MRP订货代码，内部客户，产品家族，产品代码，货盘类别，内部目的地，技术协调人，安全代码，计划者，海关统计号，会计组和零件状态。库存和分销通用数据(General Data for Inventory and Distribution)库存和分销的基本数据(Basic Data for Inventory and Distribution)包括：协调人，协调人组，包装类型，交货收货点，货运方式代码，120、交货条款，特征代码，特征模版，报废原因。库存和分销的文档数据(Document Data for Inventory and Distribution)包括：输出类型，文档，短语，以及文档短语。库存和分销的系统数据(System Data for Inventory and Distribution)包括：用户，用户缺省值，系统参数，域，事务代码，过帐事件。库存和分销的统计期间(Statistic Periods for Inventory and Distribution)对统计期间进行创建和显示工作。再运行错误的会计项目(Rerun Erroneous Accountings)在对错误的会121、计方面的内容进行修改后重新运行。代码串完成(Codestring Completion)依照当前代码的值完成其它的字符串。担保(Warranties)客户担保类型模块(Customer Warranty Type Template)为客户担保类型创建模版供货商担保类型模块(Supplier Warranty Type Template)为供应商担保创建模版基本数据 - 担保条件(Basic Data - Warranty Condition)依照担保类型登记担保条件的基本数据。通用库存和分销的查询(Queries for General Inventory and Distribution)查122、询 - 过帐(Query - Postings)显示所有的过帐事件。供货商排程(Supplier Scheduling)XX/供应商日程安排TM允许用户仅通过最少量的事务处理就能向其供应商定期传达最新的物料需求。供应商日程安排可随时更改，并用于向供应商发送基于费用的物料需求。供应商日程安排系统一般包括商业协议或合同，和每周或更频繁的延续到未来某个日期的要求计划。这些要求是基于物料的需求，一般由物料需求计划自动产生。XX/供应商日程安排TM对大批量制造环境来说是理想的，在此环境中与供应商的关系能相对接近。在一批或重复的制造环境中，性能价格比最高的管理通过向供应商提供未来物料需求，将供应商的生产安123、排与用户链接而实现。此链接的理想管理方式是使用专门设计的EDI标准，通过电子化方式进行管理。通过减少用户需求交易数量的输入，XX/供应商日程安排TM大大地增强了管理效率。因为采购程序中的许多决策都基于物料需求计划的输出，它可能采用预先定义的标准为系统指定很大比例的决策。这样，买方就可以将重复部件的物料购置作为例外情况进行管理。XX/采购TM模块用于登记、维护和跟踪供应商合同。供应商已完成的合同或每个供应商层的部分建立了从最初需求到电话定购的流程，此流程最大程度减小了每次采购的管理。供货商计划协议(Supplier Scheduling Agreement)概览 - 供货商计划协议(Overvi124、ew - Supplier Schedule Agreement)供货商计划协议(Supplier Schedule Agreement)可以进行协议缺省，容差结果差异，和供应商计划协议零件进行维护供货商计划协议部分(Supplier Schedule Agreement Part)供货商计划(Supplier Schedule)概览 - 供货商计划(Overview - Supplier Schedule)概览 -供货商计划行(Overview - Supplier Schedule Lines)供货商计划(Supplier Schedule)除了对计划进行维护，容差检查之外，还可以对以前接125、收的信息，偏差检查结果，历史档案进行维护。供货商计划偏差检查(Tolerance Check Supplier Schedule)偏差检查结果(Tolerance Check Results)批准供货商计划(Approve Supplier Schedule)下达供货商计划(Release Supplier Schedule)转换供货商计划(Transfer Supplier Schedule)供货商计划基本数据(Basic Data for Supplier Scheduling)包括对核准人，偏差模板，计划模板，日程行类型质量管理-XX/品质管理(Quality Management)分析126、(Analysis)概览 分析(Overview Analysis)概览 分析工序(Overview Analysis Operations)概览 分析标准Overview Analysis Norms)分析结果(Analysis Results)库存分析结果(Inventory Analysis Result)车间订单分析结果(Shop Order Analysis Result)采购订单分析结果(Purchase Order Analysis Result)生产计划分析结果(Production Schedule Analysis Result)控制计划(Control Plan)概览 控127、制计划(Overview Control Plan)概览 计划的控制计划控制库存件(Overview Scheduled Control Plan Inventory)控制计划 制造(Control Plan Manufacturing)控制计划 采购(Control Plan Purchasing)采购计划 库存(Control Plan Inventory)分析类型(Analysis Types)分析类型(Analysis Types)查询 关联的分析类型(Query Analysis Type per Connection)分析类型的关联(Analysis Type Connection128、)统计过程控制(Statistical Process Control)变量控制图(Variable Control Chart)X条和R表(X Bar and R Chart)X条和S表(X Bar and S Chart)X和MR表(X Bar and MR Chart)属性控制图(Attribute Control Chart)np表(np Chart)p表(p Chart)c表(c Chart)u表(u Chart)能力指数Cpk概览 计算能力指数(Overview Calculate Capability Indices)计算 能力指数(Calculate Capability In129、dices)概览 能力图表(Overview Capability Graphic) 能力指数 图表(Capability Indices Graphic)质量管理基础数据(Basic Data for Quality Management)这里设置品质管理相关基础数据，包括控制类型（制造，采购等），控制计划查核清单，控制计划。财务管理-XX/财务(Financials)功能描述：XX财务主要包括：会计规则、总分类账、应付与应收账款、固定资产、合并账、报表生成器六个子模块。会计规则（Accounting rules）功能描述：XX/会计规则，保证您能在使用XX/应用中控制所有过帐的一般设置规则130、，不论这些是人工或自动创建的。在一般总帐中如发生交易错误会自动消除，这应归功于在创建过帐时自动带有统一规则及在数据库来源中统一检查。XX/会计规则提供了一个很好的概述，它将保护你的会计模型，简化以后的开发和改编。创建的过帐精确并与会计流程相吻合，能满足最终接受者的严格要求。XX会计规则支持分散的输入及跟踪，对一家公司的不同分支机构和业务部门特别有用。容易上手：在安装的同时创建了基本数据的缺省值以确保系统能迅速启用。在按键后，用户可以得到基本的交易数据以便测试或作为创建以后交易的例子。这一点适用于所有的模块以及公司的任何分支部门。过帐控制：XX/会计规则在你的业务系统中能自动地创建过帐的基本事项131、，例如应付帐代码交易，VAT或营业税代码，汇兑损益。它可以通过代码元素把业务事项的词汇翻译成会计专业词汇。自动化水平使人工输入过帐的需要降至最低程度，过帐更加精确。用户群控制功能：用户可以联系任何选择公司或用户群的号码。用户群控制处理凭证类型，会计年度和输入允许代码元素组合的方法。可以指定特定用户群以不同的访问权限。会计期间：会计期间是自由定义的，能够在公司和用户群水平被人工地打开或关闭。除了独立的财政年度外，系统支持每个会计年度中设立任意多个会计期间以及各期间的间隔日期。凭证类型：每一项业务事项有它自己的凭证组，在凭证组中可以定义任意多个凭证类型。它们能连接到任一用户组来鉴别。创建人工凭证：132、在XX会计规则中可以创建和调整人工凭证。此功能也能创建临时凭证和拷贝现有凭证。另外，成本能被分配到任何过去或将来的期间。所有的凭证在更新总分类帐前被保存在控制表中。有关凭证和交易的查询都能在控制表中做到。货币管理：XX/会计规则能处理任意多的币种以及交易、查询和报告中的兑换率。同一时间内每一种货币可以有不同兑换率。不同的兑换率在日期间隔中也有效。外部界面：系统能管理从非XX系统输入的交易，如外部工资系统。在对外部文件进行控制和人工调整后，它能更新到总分类帐中。人工凭证输入和查询、有关代码串的基本信息(10个代码元素)、人工和自动过帐的基本规、有关用户的规则、所有使用货币的汇率、VAT，营业税和133、其他的费用规则、翻译的功能可译出不同语言的说明、母公司相连（合并）、从外部系统的过帐。凭证（Voucher）凭证录入（Voucher entry）功能描述：手工凭证录入多公司凭证录入（Multi company Voucher entry）凭证批准过账（Voucher approval）概览 - 凭证模板（Overview Voucher Templates）凭证模板（Voucher Templates）凭证转换器（Transfer Vouchers Wizard）查询凭证（Query Voucher）查询凭证行（Query Voucher Rows）查询凭证详细资料（Query Vouche134、r Details）查询_多公司凭证细节（Query - Multi Company Voucher Details）会计账户（代码串，Code String）概览 - 账户（Overview Accounts）创建账户（Account）向账户分配税码（Tax Codes per Account）创建账户类型（Account Types）概览 - 账户类型（Account Groups）创建代码段内容（Code Parts）概览 - 过程代码（Process Codes）概览 - 账户代码段完成（Overview Code String Completion）创建账户代码段的值（Code St135、ring Completion）概览 - 助记码（Pseudo Codes）概览 - 凭证文本（VoucherText）概览 - 属性（Attributes）规则（Rules）概览 - 过帐控制（Posting Control）概览 - 合并控制类型（Combination Control Types）创建过帐类型的控制类型（Control Types Per Posting Type）概览 - 合并规则（Combination Rules）定义账户代码段（Define Code String）用户数据(User Data)创建用户/公司(Users Per Company)概览 - 用户组(136、User Groups)创建用户/用户组(Users Per User Group)定义凭证类型(Define Voucher Types)查询凭证类型(Query Voucher Types)定义凭证序列/凭证类型(Voucher Series per Voucher Type)创建会计期间(Accounting Periods)定义用户组/期间(User Groups per Period)凭证类型导向(Voucher Types Wizard)货币(Currencies)概览 - 货币代码(Currency Codes)概览 - 汇率类型(Currency Rate Types)定义汇率137、(Currency Rates)概览 - 自动货币更新(Overview Automatic Currency Update)自动货币更新导向（Automatic Currency Update Wizard）税率代码（Tax Codes）概览 - 税率代码（Tax Codes）翻译（Translation）定义文本字段翻译（Text Field Translation）付款条款（Payment Terms）概览付款条款（Payment Terms）公司（Company）概览公司（Company）创建公司(Create Company)外部事务(External Transactions)概览138、外部接口参数(External Interface Parameters)外部事务处理导向(External Transactions Wizard)概览更正外部事务(Correct External Transactions)概览外部载入信息(External Load Information)核对外部凭证(Check External Voucher)创建凭证(Create Voucher)报告（Reports0信息服务报告（Info Services Reports）总分类账（General Ledger）功能描述：预算可在所有代码元素的年度和周期层次上进行。它可以生成无限多并行预算版本139、。预算可以根据总帐的结果或从其它预算版本得出的结果生成。而且预算也可以输出或输入到其它工具中，如Excel。通过对任一选择的代码串和/或预算版本提供百分比升降来方便地检索模拟功能。项目核算是基于代码串中任一选择的代码元素基础上的。项目可以是以下类型：经常开支、资本总额或利益结算。项目可以在指定时间周期，甚至几年的查询和报告中进行追踪，也可以与任一预算版本进行比较。货币处理采用XX/总帐可变得简单。所有必要的货币信息可在交易层次上提供，包括交易货币、兑换率和金额。系统也允许对选择的货币结算进行存储。凭证更新是通过XX/会计规则中的平衡表而进行。任何模块中生成的所有凭证将被放置在平衡表中。然后它们140、被更新到总帐中，并对包含的数据进行核对。在适当的条件下，自动编码允许您使用预定义的规则从现有交易中生成新交易。在总帐中更新以后，项目就可以全面追踪，用户可查看到交易从何处产生，如何产生以及是否受更新程序的自动功能的影响，例如自动编码。结构允许您的公司采用任一代码元素构筑运作模式，以对每一成本中心、产品组和其它代码元素执行财务分析。例如，基于成本中心的组织结构可在不同层次上进行被后续跟踪。作为过滤器的结构可使信息根据用户需要，在查询和报告中显示。查询和报告可分散到总帐和平衡表中。然而只有具有适当访问权限的用户才可访问信息。可以生成查询用以检查凭证、交易和总帐结算，同样可以与预算的结果进行比较。采141、用缩放功能，结算可以放低到交易层次和所需的具体层次。可以得到大量基于交易和余额的固定报告。使用XX/报表生成器模块，可以生成基于余额的附加报表。更新凭证（Update Voucher）开始常规转帐（Start Updating Routine）更新参数（Update Parameters）汇总参数（Summary Parameters）更新历史记录（Update History）自动过帐规则（Automatic Posting Rule）项目会计（Project Accounting）概览项目（Overview Projects）项目细节（Project Details）项目组（Project142、 Groups）查询（Queries）余额分析（Balance Analysis）余额分析- 提交成本（Balance Analysis - Committed Costs）查询凭证 - 总帐（Query Voucher - GL）查询凭证行 - 总帐（Query Voucher Rows - GL）查询凭证细节 - 总帐（Query Voucher Details - GL）查询多公司凭证明细 GL（Query Multi Company Voucher Details - GL）项目分析概览（Project Analysis Overview）项目分析细节（Project Analysis143、 Details）结构项目分析（Structure Project Analysis）结构分析（Structure Analysis）报告（Reports）总分类帐报告（General Ledger Report）凭证明细报告（Voucher Detail Report）总分类帐交易报告（General Ledger Transaction Report）项目余额报告（Project Balance Report）期间分配调帐报告（Period Allocation Reconciliation Report）不匹配的事务报告（Unmatched Transactions Report）信息服144、务报告（Info Services Reports）预算（Budget）分配方法（Allocation Key）预算版本（Budget Version）预算重计算规则（Budget Recalculation Rules）预算年度金额（Budget Year Amount）预算期间金额（Budget Period Amount）结构（Structure）概览结构（Overview Structures）结构（Structures）公制（Metrics）Metric Values（Metric Values）公制标识号（Metric Identity）值设置（Value Set）帐户匹配（Acc145、ount Matching）帐户匹配（Account Matching）年度结束会计（Year End Accounting）初步年末处理（Preliminary Year End）最终年末处理（Final Year End）清除收入/成本余额（Clear Revenue/Cost Balances）存档数据 GL（Archive Data - GL）存档事务行 GL（Archive Transaction Rows - GL）查询已存档凭证 GL（Query Archived Voucher - GL）查询已存档凭证行 GL（Query Archived Voucher Rows - GL）146、查询已存档凭证明细 GL（Query Archived Voucher Details - GL）授权（Authority）授权等级（Authority Classes）授权组合（Authority Combinations）每个授权等级的用户（Users per Authority Class）定期费用分摊（Periodical Cost Allocation）功能描述：XX/定期费用分摊模块，自动化程序可在几分钟内处理复杂的会计进程。例如，市场费用和租金之类的间接成本可以用固定或可变的分摊基准有效地进行分摊。创建凭证时的分摊结果将会更新总帐。这可以使用任意多个步骤进行操作。从现有数据库中选147、择的复杂度将与XX/总帐模块使用整个代码串和结构的复杂度一样。有了其全面的回返可能性，XX/定期费用分摊分配模块也可以用作功能强大的模拟工具。成本分配程序（Cost Allocation Procedure）步骤定义（Step Definition）定义分配（Distribution）定义因子（Factor）信息服务报告（Info Services Reports）应付与应收账款（Account payable and receivable）功能描述：XX应收及应付帐款模块的设计目的旨在简化您公司的客户及供应商发票处理和收付款的日常事务。它还提供了登记发票和收付款最常用凭证的自动编码功能。与X148、X会计规则这种可自动为经常事件编码的独特工具的结合，可避免错误编码，而且应收及应付帐款的调节都变成了轻松的例行工作。集成性：XX/应收帐款和产生发票的XX/客户订单模块集成在一起。一个客户订单被处理，而且发票被打印后，它就可完全被XX/应收帐款使用。XX应付帐款模块与XX采购模块的集成使得发票与采购订单及相关的交付项目的连接变的更为简单。 特别的、非存货相关项目的发票可用XX/应收帐款模块的即时开票功能产生。发票将更新应收帐款分类帐，并能用多种语言写入。在系统中未创建的发票也能手工登记，以供编码。 如果发票是由采购订单以外的凭证初使化，它将被记录为临时发票，或者被记录为无采购订单参考的发票.编149、码: 预先编码能使你把附加信息与发票连接。然后，它将可能选择如特定的成本中心或项目，作为与特定发票相关的所有编码的附件。这包括应收应付分类帐、VAT/税率、收益代码以及收付款时的汇率差异。 这将按照XX/会计规则中规则组执行。这些规则适用于XX/应用系统套件中的所有模块。XX会计规则规定了科目如何登记入代码串中的十个不同的代码元素中，自动交易如何创建以及应使用哪种凭证序列。这些规则可在整个公司范围内或为不同用户组指定一个通用的定义。因为所有的模块使用同样的规则，所以总的交易流程可保持高度的自动化。由于最大程度地减少了手工登录工作，从而确保了过帐的高度精确。币种选择:系统可管理多种货币。尽管在登150、记发票时为每位供应商建议了一种缺省货币，但对于同一位供应商(客户)，发票也可用不同的币种登记。汇率可从货币表中自动获得，而且可自动转换为记帐本位币。收付款时的汇率差异也可以自动计算和结算。 在应收及应付分类帐中，发票金额始终以两种货币表示。所创建的会计事项会包括实际货币和记帐本位币的金额。使用的货币和汇率也包括在内，这使得在总分类帐内可选择跟踪货币余额。追踪与分析：XX的应收及应付帐款在各方面都提供了具有自由检索功能的出色的追踪功能。检索在总帐和明细帐层次都可轻松进行。 标准呈报功能包括发票信息和收付款的报告，各个供应商（客户）的帐户报表，未付票据及应收账款帐期分析，收付款预测和货币重估。 现151、金流量分析是一个可选模块，它基于应收分类帐和应付分类帐的多币种信息，以及采购单和客户订单系统的计划现金流量。来自非集成应用系统的现金流量，如工资、分期付款、利息、货币结转和税金可以作为单项或经常性项目手工处理，使您能够全面控制货币的使用。发票（Invoice）客户发票（Customer Invoices）即时发票（Instant Invoice）客户发票（Customer Invoice）打印发票（Print Invoice）生成凭证（Customer Invoices with Posting Errors）创建汇总凭证（Create Collective Voucher）查询客户发票过帐（152、Query Customer Invoice Postings）概览客户发票（Overview Customer Invoices）概览应付客户发票（Overview Customer Invoices Due for Payment）更新Misc客户发票付款细节（Update Misc Customer Invoice Payment Details）供应商发票（Supplier Invoices）初试供应商发票（Preliminary Supplier Invoice）供应商发票登记（Supplier Invoice Entry）多个公司供应商发票条目（Multi Company Supp153、lier Invoice Entry）供应商发票期末过帐（Final Posting of Supplier Invoice）审核付款计划（Authorize Payment Plan）查询 - 多公司供应商发票凭证（Query - Multi Company Supplier Invoice Vouchers）查询 - 自动开立发票（Query - Automatic Invoice）概览客户发票（Overview Supplier Invoices）一般供应商（General Supplier）概览供应商（Overview Suppliers）供应商（Supplier）发票审核者（Invo154、ice Authorizers）供应商发票类型（Invoice Types for Suppliers）供应商组（Supplier Groups）初试代码:（Preliminary Codes）外来客户发票（External Customer Invoices）客户界面参数（Customer Interface Parameters）客户载入信息（Customer Load Information）外来客户发票（External Customer Invoices）载入外部客户发票（Load External Customer Invoices）客户载入标识号定义（Customer Load 155、Id Definition）外部供应商发票（External Supplier Invoices）供应商接口参数（Supplier Interface Parameters）供应商载入信息（Supplier Load Information）外部供应商发票（External Supplier Invoices）载入外部供应商发票（Load External Supplier Invoices）供应商载入标识号定义（Supplier Load Id Definition）通用发票（General Invoice）交货方式（Delivery Types）发票属性代码（Invoice Propert156、y Codes）发票序列（Invoice Series）发票例外项代码（Invoice Exception Codes）信息服务报告（Info Services Reports）已分配的安装（Distributed Installation）转移客户发票（Transfer Customer Invoices）转移供应商发票（Transfer Supplier Invoices）概览客户发票转帐错误（Overview Customer Invoice Transfer Error）概览供应商发票转帐错误（Overview Supplier Invoice Transfer Error）付款（Pa157、yment）现金帐簿（Cash Book）混合付款（Mixed Payment概览混合付款（Overview Mixed Payments）混合付款（Mixed Payment）查询 - 混合付款明细（Query - Mixed Payment Details）外部界面（External Interface）外部付款（External Payments）外部付款细节（External Payment Details）外部付款参数（External Payments Parameters）现金帐簿查询和报告（Cash Book Queries And Reports）现金帐户余额（Query -158、 Cash Account Balance）查询- 客户现金交易（Query - Cash Transactions）查询 - 客户付款（Query - Customer Payments）查询 - 客户付款细节（Query - Customer Payment Details）查询 - 供货商付款（Query - Supplier Payments）查询 - 供货商付款细节（Query - Supplier Payment Details）信息服务报告（Info Services Reports）现金帐簿基本数据（Cash Book Basic Data）付款机构（Payment Insti159、tutes）现金帐户（Cash Accounts）自动付款（Automatic Payment直接记入借方（Direct Debiting）直接记入借方提议（Direct Debiting Proposal）直接借方订单（Direct Debiting Order）确认直接记入借方（Acknowledge Direct Debiting）自动供应商付款（Automatic Supplier Payment）付款建议（Automatic Supplier Payment Proposal）付款单（Automatic Supplier Payment Order）确认付款（Acknowledge 160、Automatic Supplier Payment）付款文档（Payment Documents）客户付款文档（Customer Payment Documents）客户汇票（Customer Bills of Exchange）付款文档提议（Payment Document Proposal）客户汇票转移提议（Customer BoE Transfer Proposal）客户支票（Customer Check）检查现金提议（Check Cashing Proposal）供货商付款标识号（Supplier Payment Documents）供应商汇票（Supplier Bills of E161、xchange）供应商支票（Supplier Check）付款文档基本数据（Payment Documents Basic Data）基本数据付款文档（Basic Data Payment Documents）支票处理代码（Check Handling Codes）手工付款（Manual Payment）客户付款（Customer Payment）多公司客户付款（Customer Payment）客户付款抵销（Customer Offset）客户自动抵销提议（Customer Automatic Offset Proposal）客户恢复（Customer Rollbacks）供货商付款（Sup162、plier Payment）多公司供货商付款（Supplier Payment）供货商抵销（Supplier Offset）供应商自动冲销提议（Supplier Automatic Offset Proposal）供货商恢复（Supplier Rollbacks）抵销（Netting）抵销（Netting）取消抵销（Cancel Netting）查询 - 抵销（Query Netting）查询 - 抵销细节（Query - Netting Details）客户信贷管理（Customer Credit Management）更新客户信用信息（Update Customer Credit Info163、rmation）计算客户信贷信息（Calculate Customer Credit Information）更新追查信息（Update Follow Up Messages）查询（Queries）客户信贷查看（Customer Credit Overview）公司信贷关系（Corporate Credit Relationships）查询 - 客户帐龄（Query - Customer Aging）查询 - 发票标题信贷清单（Query - Invoice Header Credit Notes）查询 - 发票行信贷清单（Query - Invoice Line Credit Notes）查164、询 - 追查信息（Query Messages）催单和利息发票（Reminders and Interest Invoicing）催单建议（Reminder Proposals）利息发票提议（Interest Invoicing Proposal）客户付款计划（Customer Payment Plan）勾销通知（Write-off Notices）勾销通知提议（Write-off Notice Proposals）勾销通知项目（Write-off Notice Items）差额通知（Difference Notices差额通知提议（Difference Notice Proposals差额通165、知项目（Difference Notice Items一般信贷管理（Credit Management Basic Data）信贷 & 托收的基本数据（Basic Data for Credit & Collection）信息组（Message Groups）催单模板（Reminder Template）利息模板（Interest Template）勾销通知模板（Write-off Notice Template）差额通知模板（Difference Notice Template）应收帐款查询和报告（AR Queries and Reports）查询 - 客户基本数据（Query - Cust166、omer Basic Data）查询 - 客户（Query Customers）查询 - 客户细节（Query - Customer Details）查询 - 客户发票（Query - Customer Invoices）查询 - 客户发票细节（Query - Customer Invoice Details）查询 - 暂记客户付款（Query - Parked Customer Payments）报告- 客户分类帐开立项目（Report - Customer Ledger Open Items）报告- 到付款期的客户发票（Report - Customer Invoices Due for 167、Payment）信息服务报告（Info Services Reports）应付帐款查询和报告（AP Queries and Reports）查询 - 供应商基本数据（Query - Supplier Basic Data）查询 - 供货商（Query Suppliers）查询 - 供货商细节（Query - Supplier Details）查询 - 供货商发票（Query - Supplier Invoices）查询 - 供货商发票细节（Query - Supplier Invoice Details）查询 - 暂记供货商付款（Query - Parked Supplier Payments168、）报告- 供货商分类帐开立项目（Report - Supplier Ledger Open Items）报告- 到付款期的供货商发票（Report - Supplier Invoices Due for Payment）信息服务报告（Info Services Reports）1.1.1.1 付款基本数据（Payment Basic Data）付款途径（Way of Payment）付款方式（Payment Types）付款序列（Payment Series）付款编号序列（Payment Number Series）付款日期管理（Payment Date Administration）勾销代码169、（Write-off Codes）差额代码（Difference Codes）扣除规则（Deduction Rule）扣除组（Deduction Group）现金流量分析（Cash Flow Analysis）基本数据（Basic Data）现金流量来源（Cash Flow Sources）现金流量类型（Cash Flow Types）来源（Sources）手动现金流量- 单独的（Manual Cash Flow Single）手动现金流量-重复的（Manual Cash Flow Repetitive）远期货币合同（Currency Forward Contracts）手动现金余额（Manu170、al Cash Balance）分析（Analyse）分析- 概览（Analyse Overview）取得现金流量余额（Order Cash Flow Exposure）固定资产（Fixed Assets）功能描述：XX/固定资产模块是一个功能强大的工具，它为管理所有类型的固定资产提供了无限可能性，诸如设备、机器和建筑。它根据全球公认的折旧规律和规范而灵活构建，并且与XX/财务模块全面集成。当对象被采购、销售或报废时，XX/固定资产模块将对整个事件归档。您可根据计划和计算的折旧价方便地定义折旧计算和财务规则。除了折旧和资金成本计算的可能性外，XX/固定资产模块还包括许多回返选项以及极其灵活的税171、款折旧。所需信息可信手拈来：XX/固定资产模块可及时提供每一独特对象的以下方面的信息：购置价值、额外购置价值、剩余价值、指数的替代值、指数或任何您定义值的保险值、XX/固定资产模块还可管理外部对象，如出租对象和注销。根据计划和计算的折旧进行折旧，表现为年到日和累计折旧、折旧的最终日期、固定资产销售而获取的收入。XX/固定资产模块的设计旨在与XX/财务模块中所有其它模块集成。最基本的元素就是对象，它是XX/财务模块中多维交易编码的一部分。XX/财务模块中对象购置价值的所有核算可自动更新带有购置价值的XX/固定资产模块。对象结构中的每一对象可以单独处理。并且两个层面上的信息可以进行合并。一个对象可172、方便地分成多个对象，新对象可在其它任一对象结构中自由使用。XX/固定资产模块可为折旧和处理的不同类型提供建议。你可在确认之前对建议进行审查和调整，或者允许它们更新固定资产核算。除了删除一个或多个对象外，您可部分或全部取消建议。访问权限由XX/安全模块控制。XX/固定资产模块符合国际会计标准 (IAS)的要求。规则设置：XX/固定资产模块的基本元素是对象，它是XX/财务模块中的多维交易编码的一部分。为每一对象组定义会计规则，以控制活动如何进行结算，比如根据计划进行的折旧。规则当然在对象等级上优先设置。您可定义计算规则，确定应计算多少折旧和资本成本。多维交易码将折旧分摊到不同成本中心。购置价值：供173、应商发票、项目完成和手工凭证都可自动更新购置价值或附加购置价值。当项目被销售或废弃时，XX/固定资产模块将计算损益并冲销折旧和购置价值。折旧建议：您可根据计划、计算的折旧、计算的利率或用户定义的其它方法生成折旧建议。 建议可应用于任一对象、对象组和时间间隔。不会错误地忽略任一期间。模块有多种税款折旧可能性。您可手工打印建议，以进行审核和调整。您可决定建议何时以及是否需要审核，以更新总帐和固定资产分类帐。监控和分析：你可生成:1.会计和税务报告所用的折旧计算。用于预算目的的未来折旧计划2.库存审计和保险值的概要，根据地点和对象组进行排序。 3.基于任一期间的折旧，显示不同对象余额的资产负债表。可174、查询对象的：购置价值、剩余价、替换价值、计划或计算的带有期间和汇总值的折旧，交易可被追溯到原始凭证、税款折旧、影响对象值的交易或事件。信息流部分：FS/固定资产模块是与XX/财务模块集成的部分。从系统其他部分而来的所有有关过帐会立即更新XX/固定资产模块。通用数据（General Data）概览 - 对象（Overview Objects）对象（Object）概览 - 对象组（Overview - Object Groups）对象组（Object Group）购买帐户（Acquisition Account）折旧日程（Depreciation Calendar）帐簿（Book）折旧方法（Dep175、reciation Method）概览折旧方法（Overview Depreciation Methods）基本值（Base Values）用户定义的基值类型（User-defined Base Value Types）计算索引（Calculation Index）查询（Query）余额（Balances）概览 - 对象余额（Overview - Object Balances）对象余额（Object Balances）概览 - 主要对象余额（Overview - Main Object Balances）主要对象余额（Main Object Balances）概览 - 基本值（Overvie176、w - Base Values）事务处理（Transactions）概览 - 对象事务（Overview - Object Transactions）对象事务处理的每一对象（Object Transactions per Object）概览 - 会计事务处理（Overview - Accounting Transactions）每个对象的会计事务处理（Accounting Transactions Per Object）对象事务处理的每一处理建议（Object Transactions per Depreciation Proposal）折旧建议（Depreciation Proposal）折177、旧建议概览（Depreciation Proposal Overview）折旧建议（Depreciation Proposal）功能（Functions）输入事务处理过帐（Post Imported Transactions）恢复事务处理（Roll Back Transaction）报告（Reports）库存报告（Inventory Report）年度申请报告（Year Acquisition Report）年度处置报告（Year Disposal Report）调整分类帐报告（FA Ledger Report）主要对象报告（Main Object Report）折旧建议报告（Deprecia178、tion Proposal Report）对象事务处理报告（Object Transactions Report）总帐说明报告（General Ledger Specification Report）固定资产会计说明报告（Fixed Assets Accounting Specification Report）信息服务报告（Info Services Reports）对象操作（Object Operation）更改对象值（Change Object Value）对象操作概览（Object Operation Overview）更改申请值明细（Change Acquisition Value P179、rogress）更改净值明细（Change Net Value Progress）系统管理功能（System Manager Functions）系统参数（System Parameters）概览 - 过帐类型（Overview - Posting Types）成本核算（Costing）功能描述：XX成本管理涉及以下方面：成本中心会计 支持成本预算（标准成本的确定）、标准成本与实际成本之间的差异对比、成本报告与分析等。有关成本发生都记录到相应的成本中心以分别核算，有关数据则同时或定期成批地传送到产品成本模块以及获利分析模块等进一步处理。定单和项目会计 是一个全面网络化的管理会计系统，带有定单成180、本结算的详细操作规程。该系统收集成本，并用计划与实际结果之间的对比来协助对定单与项目的监控。系统提供了备选的成本核算及成本分析方案，从而有助于优化一个企业对其业务活动的计划与执行。产品成本核算 不仅有成本核算与成本分摊功能，还包括收集有关的物流与技术方面的数据，对单个产品与服务进行结果分析等。产品成本核算模块能用于对成本结构、成本要素及运营过程进行监控，并生成对单个对象或对整个一段时期的预测。它还能进行基于价值或数量的成本模拟估算。成本模拟得出的信息可用于对企业运营过程进行优化。获利能力分析 哪一类产品或市场会产生最好的效益？一个特定定单的利润是怎样构成的？这是两例最常见的问题。获利能力分析模181、块将帮助找到答案。同时，销售、市场、产品管理、战略经营计划等模块也将根据从获利能力分析所提供的第一手面向市场的信息来进行进一步的分析处理，公司因而能判断它目前在现存市场中的位置，并对新市场的潜力进行评估。利润中心会计 它提供了一个软件方案，面向那些需要对其战略经营单位进行定期获利能力分析的企业。该系统使用期间会计技术来收集业务活动成本、运营费用以及结果，从这些信息可以确定每个业务领域的获利效能。辅助管理决策的执行信息系统 直觉和信息是成功地进行管理的两个主要因素。直觉在很大程度上是靠管理者的个人素质，但决策过程中所用的信息和质量则直接取决于收集与准备数据的系统的能力。执行信息系统（EIS）为管182、理部门提供了一个软件方案，它有其自己的数据库，能从企业的各个不同部分收集包括成本发生在内的各方面数据，再进行加工汇总使之成为可服务于企业决策的格式。XX/成本核算不但为传统的成本核算模型提供极大灵活性，同时也支持ABC（基于活动的成本会计）模型和Kaizen（基于“改善”的成本会计）模型。同一企业可以同时采用不同的成本模型，这些模型可以根据不同时期的决策需要而加以采用。系统也支持从其中一种简单的模型开始，然后在有需要时再分阶段地采用更复杂的成本模型。XX/成本核算是一个面向产品利润的高效的决策支持工具。XX/成本核算功能概要：l 快速系统设置l 用户自定义l 强大的关联查询功能l 成本集和成本183、元素可自定义，系统也提缺省的成本集和成本元素l 各种费用开支可以根据决策需求，在不同的周期里设定为固定或变动成本、沉淀成本或相关成本l 可以先从简单成本模型开始，然后在需要时渐步引入复杂的成本模型l 传统成本会计和基于活动的成本会计可混合组成成本模型l 对于改变提供模拟，如物料成本增加所带来的影响等l 可定义无限的成本集合l 图表支持l 可基于Windows界面和Web界面XX/成本核算所提供的模拟和分析：l 订单成本估计l 量本利分析l 活动成本分析l 成本差异分析l 带有投资决策模型的Kaizen成本模型，提供NPV(净现值分析)l 可计算每批的单位成本l 价格弹性分析l 提前期成本累加l184、 部件成本累加l 成本-价值分析l 采购敏感性分析l 共同成本l 部件成本历史l 报废成本成本计算（Costing）概览- 零件成本（Overview - Part Cost）零件成本（Part Cost）概览 - 成本模板（Overview - Cost Template）成本模板（Cost Template）概览 - 成本批量（Overview - Cost Bucket）成本批量（Cost Bucket）概览 - 成本元素（Overview - Cost Element）概览 - 零件Kaizen成本（Overview - Part Kaizen Cost）附加成本导引（Overhead185、 Cost Wizard）零件成本组（Part Cost Group）概览- 零件成本组（Overview - Part Cost Group）零件成本组（Part Cost Group）零件成本组/成本设置（Part Cost Group/Cost Set）成本计算（Cost Calculations）复制成本集（Copy Cost Set）复制成本到成本集1（Copy Costs To Cost Set One）计算部分成本 - 所有水平（Calculate Part Cost - All Levels）计算所有部分的成本（Calculate Cost - All Parts）计算成本-一186、个水平（Calculate Cost - One Level）清除零件成本历史档案数据（Cleanup of Part Cost History Data）替代成本模块事件（Replace Cost Template Occurrences）计算 - ROI零件Kainzen项目（Calculate - ROI Part Kaizen Items）设置KAIZEN 成本（Set Kaizen Cost）活动成本（Activity Costing）活动成本总计（Total Activity Cost）成本活动（Cost Activity）概览 - 活动成本驱动器（Overview - Activ187、ity Cost Drivers）概览 - 成本中心（Overview - Cost Centers）成本中心（Cost Center）成本分析（Cost Analysis）成本提前期（Lead Time Cost）零件成本变量（Part Cost Variance）批成本变异（Cost Bucket Variance）批量大小的单位成本（Unit Cost per Lot Size）成本收益分析（Cost Volume Profit Analysis）零件成本信息（Part Cost Information）价格弹性估计（Price Elasticity Estimation）组件成本建立表188、格（Component Cost Build Up Graph）成本值分析（Cost Value Analysis）成本的工艺（Costed Routings）概览 - 成本的工艺（Overview - Costed Routings）Kaizen 成本计算 - 净收益值表格（Kaizen Costing - Net Present Value Graph）配置零件的成本（Cost Of Configured Parts）采购成本（Purchase Costing）创建模拟采购成本（Create Simulated Purchase Costs）采购成本的敏感分析（Sensitivity An189、alysis for Purchase Costs）查询 - 计划采购成本（Query - Planned Purchase Costs）公共成本计算（Commonality Costing）概览 - 公共成本计算（Overview - Commonality Costing）公共成本计算（Commonality Costing）公共成本计算 - 产品族表格（Commonality Costing - Product Family Graph）公共成本计算 - 产品代码图表（Commonality Costing - Product Code Graph）成本报告（Cost Report）成本190、建立报告(详细)（Cost Build-Up Report (High Detail)成本建立报告（Cost Build-Up Report）成本中心报告（Cost Center Report）成本计算查询（Queries for Costing）查询 - 零件成本历史记录（Query - Part Cost History）查询 - 零件成本记录表格（Query - Part Cost History Graph）查询 - 成本设置1中的成本批（Query - Cost Bucket in Cost Set One）查询 - 使用的成本元素（Query - Cost Element Wher191、e Used）查询 - 使用的活动成本驱动器（Query - Activity Cost Drivers Where Used）查询 - 成本信息标志（Query - Cost Message Log）成本的基本资料（Basic Data for Costing）合并账(Consolidated Accounts)功能描述：XX/合并账可以处理公司中任意多子部门和分公司，每一分部可以有其自己的记帐本位币并可自由定义代码串和独立值(科目、成本中心、项目等)。独立公司可连接到一个或多个分层合并结构中、结构中公司之间进行传送的代码元素都有标识标签，以在查询和报告中加以区分、代码串定义和基本货币将在进192、程中进行转换。合并可用在公司之间，而不用管它们是在相同还是不同的数据库中，在不同数据库中，另有输入/输出帮助功能。接收公司可以凭证形式查看传送信息。在更新总帐后信息可用于分析并可删除公司内部交易，无论是采用XX/定期费用分摊模块中的人工还是自动规则。XX/报表生成器有助于生成每个所选择公司的高级报告，并删除组交易和全部组信息。合并帐户（Company Consolidation）启动子公司余额合并（Start Subsidiary Balance Consolidation）启动子公司预算合并（Start Subsidiary Budget Consolidation）启动余额合并（Start193、 Balance Consolidation）启动预算合并（Start Budget Consolidation）报表生成器(Report Generator)功能描述：XX/报表生成器是用于创建自定义财务报表的易于使用且灵活的工具。平衡级别的数据可从XX/总分类帐内的总分类帐、项目核算和预算功能获得。XX/报表生成器采用常见的财务术语和直观的图表显示。内置的访问控制使XX/报表生成器成为具有指定财务监督组织的理想工具。创建和打印报表的权利以及允许特定用户访问的数据都可以得到监控。使用XX/报告生成器，任何人都可以从零开始或基于特定公司或通用模板创建复杂的财务报表。数据的开放选择:XX/报表生194、成器能访问总分类帐、项目核算余额和所有的预算版本。所有余额可用任何货币进行处理，并且分为总分类帐和项目的借贷两方。开放式选择的可能性是XX/报表生成器灵活性的关键因素。例如：代码串的任何要素可被用作选择、科目组、结构和期间的基础。操作员可为所有选择条件组合运算符号，如：“小于”、“在之间”、或“输入值”。菜单式报告管理节省了时间;集 成:XX/报表生成器与XX/总分类帐和XX/会计规则全面集成。可根据XX/总分类帐的用户访问级别存取数据。 生成报表:栏模板、行模板和报表模板的菜单定义。在公司内或公司之间复制栏模板、栏、行模板、行和报表模板。在数据库之间复制模板(输出/输入功能)。在报表模板或定195、制报表时建立优秀分组。报表文件和打印件的单独生成保证了对报表最终布局的控制。报表文件可被输出到PC工具如Excel中，进行编辑或以图形方式显示。选 择:基于任何科目组、科目类型、合并科目、结构和所有代码元素任何组合的选择。根据行和列选择。在报表模板中或为报表排序时根据报表进行良好选择。固定或相对期间(时间间隔)的栏选择.可组合的选择运算符号： 在/不在.之间、有值/无值、包括/不包括独立值。显示(分组)的可选明细程度。计 算:在其它栏或行之间进行计算的列和行(运算符号+,*,/)，常量，函数,以进行货币转换和隐式计算在另一栏的行之间进行百分位对比的栏 货 币:货币转换的先进功能，从交易货币转换196、为本位币及从本位币转换为任何一种其它货币。全面支持用不同公司货币到合并货币的转换的方式准备合并科目和报表。可完全访问XX/会计规则模块中的货币记录器，它带有每种货币的任何数目的汇率。 布 局:栏和行标题的自由选择。易于使用的页眉和页脚功能。不同字体，包括粗体、斜体和下划线。横排或竖排版面，并具有“适合页”功能。订制报告(Order Report)订制报告(Order Reports)列模板(Column Template)概览 - 列模板(Overview - Column Templates)列模板(Column Template)列模板版面(Column Template Layout)概197、览 - 列(Overview Columns)行模板(Row Template)概览 - 列模板(Overview - Row Templates)行模板(Row Template)概览 - 行(Overview Rows)报告模板(Report Template)概览 - 报告模板(Overview - Report Templates)报告模板(Report Template)通用数据(General Data)语言格式(Language Formats)系统模板(System Templates)生产管理-XX/制造(Manufacturing)XX制造组件通过与先进的管理相结合，为琐细198、任务提供简单的、高度自动化的处理流程，对重要事务提供高级例外管理。为大多数制造类型、制造流程的所有阶段、组织中的所有成员提供强大的、多层面的解决方案，它支持计划、执行、控制和分析的全过程。XX/计划需求，一个高度图形化用于预测和需求计划的交互式工具。它帮助创建长期和短期的预测和需求计划，并在此基础上形成销售计划、预算、主计划和库存控制等，给新旧产品的交替提供强大的支持。与XX/主计划进行整合，系统提供快速而高效的主计划排程和销售与运作计划处理流程。XX/基于约束的计划排程对基于限制生产能力的关键资源，如设备、工具、人员的生产计划进行优化。其核心是具有高级拖放计划功能的交互甘特图。系统提供有限或199、无限能力计划排程，其操作可以在手工的，也可以在系统高级运算法则的帮助下进行。CTP(可承诺能力)功能为用户提供估计精确交付时间的高级工具。XX/成本计算支持各种各样的成本计算方案，从传统到基于活动的成本计算方案。强大的图形化工具提供更高级的分析，例如盈亏平衡分析和最优价格计算，产品成本计算可以有无限个成本设置历史的、现在的和将来的，用户还可以自己定义物料、劳动力、机器和管理费用等成本集，每一个制造订单都可以计算出估计成本、标准成本和实际成本，并同时进行成本差异分析。在处理Kaizen（改善）成本计算和价值工程学方面也提供的强大的功能支持。XX/车间报告组件通过生产系统中的各种设备的自动收集车间200、数据，这些设备包括便携式电脑、移动电话、条码读取器等。报告的时间和计时及出勤数据协调一致，系统还可以设置批准功能实现更紧密的控制。 XX CRP/MRP在主计划和/供需数据如库存水平和客户订单的基础上计算物料和能力需求。使用各种定货批量法则，加上传统的最大、最小和批量订货等技术对库存管理进行优化。提供强大的行动信息提醒和用户定义筛选以及直接与供需具体信息相连接进行分析的功能。物料和能力需求可以从不同层次集合进行分析描述，支持对结构中任何层次的独立需求如维修进行预测信息录入和消耗。XX/车间订单对制造执行过程和各生产模式，包括独立工作组支持下的产品组装过程进行管理。除了可对车间订单流和物料、机器201、和劳动力运作处理等各个方面进行广泛的支持之外，XX/车间订单还具有一些先进的功能，用于处理工具、条形码和平衡离散订单流，对多层次系列和批次/批量跟踪提供充分的支持。物料清单和配方都设有日期或系列有效期功能。XX/面向订单生产构建原理基于日本Seiban（制番）, 对用户定义结构层次进行充分层次相关需求追溯，同时提供部分MRP计算功能。相关需求追溯用来进行实际成本计算，进度监控和向上或向下传播供应日期或数量方面的改变信息。与XX/CBS组合在一起，可提供高级生产排程(APS)，对物料和能力约束因子进行分析，在标准物料清单或客户工程的基础上创建订单唯一结构，订单唯一结构可以重复使用并可以图示与标准202、或其他订单唯一结构进行比较。XX/面向订单组装和XX/配置组件组合一起支持配置产品的生产。XX/重复生产支持看板(Kanban)，无序接收和批次/批量及系列跟踪倒冲以及基于生产率的生产计划。计划排程可以手工或从MRP/MS生成并可跨越多条生产线。组件可以创建和打印车间包装信息，支持手工卡或全电子看板(Kanban)，加上XX/MRP，就构建成了一个融合了下拉/下推原理的系统，使用MRP生成供应商计划和量度看板(Kanban)循环。看板(Kanban)基于实际需求驱动短期计划。看板卡管理功能极大的简化了手工卡循环的变化管理、计算和跟踪。XX/主计划支持单层和多层主计划，相似需求的成品以产品系列进203、行组合。粗能力计划支持分级生产战略。用户自定义计划清单实现集中多地点/多域主计划排程。基于累计未消耗预测或累计未消耗供应的可承诺功能确保更优异的客户服务。非归集式计算使主生产计划可以按单位或货币以表格和成本集或按用户自定义成本集图形进行查看。组件更同时支持标准销售与运作计划格式。XX/品质管理组件提供定义控制计划，给零件、供应商、制造流程和三者间的组合定义测试和检验指引和标准的功能。样品和车间订单、采购订单、系列号、批次编号、时间标志处理相连接。支持变量和属性通用SPC表的生成和分析，可以计算任何过程能力指数。带有标准接口的概览表格提供给第三方进行更高级的统计计算。CRP执行CRP(Perfo204、rm CRP)执行CRP(Perform CRP)概览 排产CRP计算(Overview Scheduled CRP Calculation)查询 CRP(Query CRP)概览 每一工作中心的工作CRP负载(Overview CRP Load per Work Center)查询 每一工作中心CRP负载(Query CRP Load per Work Center)查询 每个生产线的CRP负载(Query CRP Load per Production Line)查询 每一工作中心生产部门CRP负载(Query CRP Load per Work Center Department)查询 205、所有地点每一工作中心CRP负载(Query CRP Load per Work Center in All Sites)查询 每一工作中心的操作(Operation per Work Center)查询 每一个工作中心的订单(Order per Work Center)MRP多层可用性分析(Multilevel Availability Analysis)零件可用性分析(Part Availability Analysis)订单可行性分析(Order Availability Analysis)执行物料需求计划(Perform MRP)查询 物料需求计划(Query MRP)查询 物料需求计划206、零件信息(Query MRP Part Information)查询 物料计划图(Query Material Planning Graphic)查询 每一个计划员的物料需求计划行动建议(Query MRP Action Proposal per Planner)查询 查看物料计划(Query View Material Plan)查询 查看零件的物料计划(Query View Material Plan per Part)打印物料需求计划报告(Print MRP Report)物料需求计划备件(MRP Spare)物料需求计划备件族维护(MRP Spares Family Maintenan207、ce)物料需求计划备件计划(MRP Spare Part Forecasts)导入需求计划预测(Import Demand/Forecasts)概览 排产MRP工作(Overview Scheduled MRP Jobs)MRP的基础数据(Basic Data for MRP)在这里设置MRP信息控制员和MRP信息配置。MRP 信息控制员包含一个表格，用户用来按计划原定以信息控制员。MRP信息配置用户查看MRP处理结果信息资源需求计划(RRP)执行RRP概览 计划RRP计算查询 RRP查询 工作中心RRP负载查询 工作中心RRP负载RRP基础数据资源工艺路线车间订单(Shop Order)车间208、订单申请(Requisition)车间订单申请(Shop Order Requisition)概览 车间订单申请(Overview Shop Order Requisition)车间订单申请下达(Shop Order Requisition Release)车间订单(Shop Order)概览 车间订单(Overview Shop Order)车间订单(Shop Order)车间订单计划警报(Shop Order Planning Alert)此功能反应生产过程中可能会有问题（物料、时间）的车间订单信息。计划警报根据订单状态显示紧急程度。接收车间订单(Receive Shop Order)撤消209、车间订单接收(Unreceive Shop Order)车间订单自动处理设置(Shop Order Auto Processing)车间订单系列结构(Shop Order Serial Structure)关闭状态车间订单批量删除功能(Closed Shop Order Mass Delete)车间订单物料(Shop Order Material)手工发放车间订单物料(Manual Issue Shop Order )根据提货单发放车间订单物料(Issue Material from Pick List)此功能用来处理根据物料预留后生成的提货单发放物料。手工撤消车间物料发放(Manual Un210、issue Shop Order)车间订单成本(Shop Order Cost)车间订单成本(Shop Order Cost)概览 车间订单成本(Overview Shop Order Costs)平均车间订单成本(Average Shop Order Costs)工作中心的成本差异(Cost Variance by Work Center)车间订单工序(Shop Order Operation)车间订单工序报告(Shop Order Operations Reporting)工作中心工序报告(Work Center Operations Reporting)派工单(Dispatch List211、)此窗口功能实现在线工作中心派工单，显示工作中心所有订单，及与订单相关的信息如操作指南，品质控制计划等。并可按订单类型（可执行或下达）进行显示报告工序并打印条形码(Report Operation With Barcode)重新计划排程车间订单工序(Reschedule Shop Order Operation)此功能支持按工作中心，在工作中心内对执行订单进行计划排程。统计功能(Statistics)概览 车间订单统计(Overview Shop Order Statistics)概览 机器工序统计(Overview Machine Operation Statistics)查询车间订单(Qu212、ery Shop Order)查询 车间订单工序/工作中心(Query Shop Order Operations/Work Center)查询 车间订单外部工序/工作中心(Query Shop Order Outside Operations/Work Center)查询 每零件车间订单分配(Query Shop Order Allocations per Part)查询 车间订单可用性(Query Shop Order Availability)查询 车间订单物料可用性模拟(Query Simulate Availability for Shop Order Material)查询 车间订213、单物料可用性查核(Query Shop Order Check Material Accessibility)查询 车间订单管理费用历史记录(Query Shop Order General OH History)概览 车间订单工作指南(Overview Shop Order Work Guideline)查询 每一工具操作工序(Query Shop Operations per Tool)车间订单拆分概览图形显示(Shop Order Splits Overview Graphic)查询 车间订单物料跟踪(Query Shop Order Material Tracking)车间订单负载图形214、显示(Shop Order Load Graphic)查询 每工作中心负载(Query Load per Work Center)查询 生产线车间订单负载(Query Shop Order Load per Line)查询 部门车间订单负载(Load per Department)查询 资源工作负载(Load per Resource)查询 工序计划排程甘特图(Query Operation Schedule Gantt Chart)车间订单报告(Shop Order Report)报告 - 车间订单报告控制(Report Shop Order Report Control)报告 车间订单提货215、单选择(Report Shop Order Pick List Options)报告 车间订单物料短缺报告(Report Shortage Report for Shop Order )报告 车间订单在制品(Report Shop Order Work in Process)报告 每一产品系列车间订单在制品(Report Shop Order Work in Process per Product Family)报告 车间订单(Report Shop Order)报告 工具使用(Report Tool Usage)报告 车间订单成本Report Shop Order Cost)报告 每一工作中216、心在制品(Report WIP per Cost Center)车间订单基础数据(Shop Order Basic Data)车间订单基础数据(Basic Data for Shop Order)重新进行计划排程(Rescheduling)按域重新计划排程车间订单(Reschedule Shop Orders per Site)按工作中心重新计划排程车间订单(Reschedule Shop Orders per Work Center)主计划(Master Scheduling)MS层0(MS Level 0)概览 MS层0零件(Overview MS Level 0 Part)计划MS层0(217、Plan MS Level 0)分解族计划(Disaggregate Family Plan)部件计划总计(Aggregate Item Plan)计算层0(Calculate Level 0)销售和运营计划(Sales and Operations Planning)复制MS层0预测设置(Copy MS Level 0 Forecasts Sets)MS层1(MS Level 1)概览 MS层1部件(Overview MS Level 1 Part)计划主计划层1(Plan Master Scheduling Level 1)计算主计划层1(Calculate MS Level 1)复制主计218、划层1预测设置(Copy MS Level 1 Forecasts Sets)执行需求时间栅栏改变(Process Demand Time Changes)导入需求/计划预测(Import Demand/Planning Forecasts)导入客户计划需求(Import Customer Scheduling Plan Demand)查询 主计划(Query Master Scheduling)查询 跟踪主计划订单需求(Query Trace Master Schedule Order Demand)每计划员行动建议(Query Master Schedule Action Proposal219、s per Planner)查询 - 图示累计主计划(Query Graphical Cumulative Master Schedule)查询 图示详细主计划(Query Graphical Detailed Master Scheduling)查询 比较主计划套(Query Compare MS Sets)概览 计划主计划任务(Overview Schedule MS Jobs)主计划基础数据(Basic Data for Master Scheduling)设备管理-XX/企业资产管理（EAM）设备台帐(Equipment)逻辑设备(Functional Object)概览 - 逻辑设备220、(Overview - Functional Objects)逻辑设备信息(Functional Object Information)转化逻辑设备(Convert Functional Object)为导入设备定义设备级(Define Object Level for Imported Objects)序列设备(Serial Object)概览-序列设备(Overview - Serial Objects)序列设备信息(Serial Object Information)概览-序列设备档案(Overview - Serial Object History)序列号维护提示(Serial Mai221、ntenance Aware)设备(Object)图像化设备结构(Graphical Object Structure)概览-设备(Overview - Objects)设备结构(Object Structure)概览- 计量(Overview - Measurements)查询-设备连接(Query - Object Connections)隔离(Isolation)隔离(Isolation)备用件列表(Spare Part List)概览 - 分离备用件列表(Overview - Detached Spare Part Lists)分离备用件列表(Detached Spare Part L222、ist)概览-组成/包括(Overview - Consists of/Included in)替换件(Replace Part)查询-包含零件(Query - Part Included in)设备概要(General Equipment)设备通用数据(Equipment General Data)预防与更正维护(Preventive and Corrective Maintenance)预防维护(Preventive Maintenance)PM操作(PM Actions)概览-特定设备PM操作(Overview - Separate PM Actions)特定设备执行PM任务(Separ223、ate PM Action)概览-例行工作列表(Overview - Route Lists)例行工作列表的PM操作(PM Actions for Route List)对供应PM活动重新编号(Re-Number Route PM Action)概览-例行PM活动(Overview - Route PM Actions)回合PM操作(Route PM Action)PM管理人(PM Administrator)客户协议(Customer Agreement)复制PM操作(Copy PM Actions)生成付款计划(Payment Plan Generation)Agreement Invoi224、cing(Agreement Invoicing)日历计划(Calendar Plan)概览-日历计划(Overview - Calendar Plan)日历产生(Calendar Generation)扩展计划(Extend Plan)事件计划(Event Plan)概览-事件计划(Overview - Event Plan)事件产生(Event Generation)参数(Parameters)概览-测量(Overview - Measurements)标准产生(Criteria Generation)工单(Work Order)工单报价(Work Order Quotation)准备工作225、订单报价(Prepare Work Order Quotation)跟踪工单报价(Follow up on Work Order Quotation)概览 - 工作订单报价(Overview - Work Order Quotations)故障报告(Fault Report)故障报告(Fault Report)服务请求(Service Request)概览-激活服务请求(Overview - Active Work Request)激活工单(Active Work Order)快速报告工作(Quick Report Work)快速报告工作订单服务管理(Quick Report In Work 226、Order Service Management)工作订单快速报告到历史(Quick Report In Work Order to History)工作中的快速报告(Quick Report in Work)概览-激活工作订单(Overview - Active Work Orders)概览- 维修工作订单(Overview - Repair Work Orders)准备工作订单(Prepare Work Order)生成修理工单(Create Repair Work Order)为无维修系列的部件创建维修工作订单(Create Repair Work Order for Non Seria227、l Part)工单中的报告(Report In Work Order)转换至客户订单(Transfer To Customer Order)工单结构(Work Order Structure)激活例行工作(Active Route)概览-激活例行工作(Overview - Active Routes)例行工作报告(Report In Route)历史工单(Historical Work Order)概览-历史工作订单(Overview - Historical Work Orders)概览-历史例行工作(Overview - Historical Routes)时间报告(Time Report228、)雇员的时间报告(Time Report by Employee)凭证(Voucher)生成凭证(Create Voucher)库存事务(Inventory Transaction)维护物料申请(Maint Material Requisition)维护物料申请概览(Maint Material Requisition Overview)工作订单不下发的库存件(Unissue Inventory Part for Work Order)工单安排(Work Order Scheduling)分层工单Gantt(Work Order Gantt)分组工单Gantt(Grouped Work Ord229、er Gantt)工艺进行编制Gantt(Craft Planning Gantt)部门来源(Department Resources)雇员来源(Employee Resources)概览-工艺(Overview - Crafts)工单和设备分析(Work Order Analysis)设备对象成本分析(Equipment Object Cost Analysis)设备对象成本分析(Work Order Cost Analysis)设备对象成本/收益分析服务管理(Equipment Object Cost Analysis Service Management)工单成本/收益分析服务管理(Wo230、rk Order Cost Analysis Service Management)成本与税收的分析(Analysis of Cost and Revenues)概览-工作订单过帐(Overview - Work Order Postings)隔离工单(Delimitation Order)概览-隔离工单(Overview - Delimitation Orders)隔离工单(Delimitation Order)工作许可(Permit)概览-工作许可(Overview - Permits)工作许可(Permit)预防和更正维护概要(General Preventive and Correct231、ive Maintenance)预防和更正维护数据概要(Preventive and Corrective Maintenance General Data)标准工作(Standard Job)概览-标准工作(Overview - Standard Jobs)特定设备标准工作(Separate Standard Job)回合标准工作(Route Standard Job)设备效能(Equipment Performance)产品报告在(Production Report In)事件(Event)查看 - 事件(Overview - Events)事件(Event)已生产(Produced)概览232、 - 已生产(Overview - Produced)已生产(Produced)废弃的(Scrapping)概览 - 报废(Overview - Scrappings)废弃的(Scrapping)分析(Analysis)APQ 分析(APQ Analysis)Pareto 分析(Pareto Analysis)一般设备执行(General Equipment Performance)设备执行一般数据(Equipment Performance General Data)人力资源-XX/人力资源(Human Resources)雇员及组织设定(Employees and Organization233、al Definitions)雇员相关信息(Employee Related Information)雇员(Employee Files)人员发现者(People Finder)新雇员(New Employee Wizard)中止雇佣关系(Terminate Employment)改变位置派遣(Change Position Assignment)雇员分配(Employee Position Assignment)雇员标准成本(Employee Standard Costs)查询 - 雇言分类信息(Query - Employee Categorized Information)概览 - 雇员234、(Overview - Employee Company Related Data)概览 - 人员(Overview - Persons Without Employment)雇员基本数据(Basic Data for Employee)派遣类型(Assignment Types)雇员类型(Employment Types)离开原因(Reason For Leaving)雇员目录(Employee Category)撤退地区(Evacuation Areas)雇员名称配置器(Employee Name Configurator)一般组织(Organization Definitions)组织(235、Organization Units)概览组织结构(Overview Organization Structure)组织结构(Organization Structure)公司(Company Details)组织基本数据(Basic Data for Organization)组织层(Organization Levels)公司办公室(Company Offices)职位定义(Position Definitions)职位(Overview - Positions)概览职责结构(Overview Positions Structure)职位结构(Position Structure)授权(P236、osition Access)位置基本数据(Basic Data for Position)概览 - 等级(Job and Position Grades)概览 - 工作(Overview - Jobs)工作细节(Job Details)授权属性(Position Authority Levels)多公司入门和资产域设置(Multi Company Access and Property Fields Set-Up)特性域定义(Property Field Definition)特性域事务(Property Field Translation)特性域值(Property Field Value237、s)用户入门(Multi Company Access)排班计划和规则(Schedules and Rules)工资类别(Wage Classes)更改工资类(Change Wage Class)工资代码(Wage Codes)概览 - 工资代码(Overview - Wage Codes)缺勤参数(Absence Parameters)补偿的加班时间(Overtime for Compensatory Time)指定加班时间(Specified Overtime)计划(Schedules)日计划(Day Schedules)增量计划(Increment Schedules)紧急服务计划(On238、-Call Schedules)公共假期补偿计划(Public Holiday Compensation Schedule)工作时数规则(Work Hour Rules)雇员计划和规章(Employee Schedules and Rules)雇员紧急服务(Employee On-Call Services)显示雇员信息(Check Schedule and Rules Assignment)时间 & 考勤(Time & Attendance)考勤卡 - 星期(Time Card - Week)考勤卡 - 日(Time Card - Day)审核(Authorization)时间组报告(Tim239、e Group Reporting)分析时间&出勤率(Analysis Time & Attendance)本期余额概要(Current Balances Summary)本期余额明细(Current Balances Details)余额历史记录(Balance History)查询 - 出席人员(Query - Present Employees)查询 - 工资代码时数(Query - Wage Code Hours)查询 - 雇员时间表信息(Query - Employee Schedule Information)查询 - 审核(Query - Authorizations)跟踪时间&240、出勤(Follow Up Time & Attendance)雇员计时(Employee Clockings)雇员结果(Employee Results)定期计算(Periodical Calculation)移动时间组报告(Remove Time Group Reporting)改变转移结果(Change Transferred Result)总时间报告(General Time & Attendance)期间四舍五入(Period Rounding)报告(Reports)警告列表(Alarm List)缺勤时间报告(Time Absence Report)时间管理(Time Managem241、ent)时间注册(Time Registration)通用时间管理(General Time Management)时间管理雇员时间基础(Time Management Employee Time Base)登记时间管理模块(Register Time Management Aware Modules)文档管理(Document Management)概览 - 文档标题(Overview - Document Titles)文档信息(Document Info)用来维护和输入确定选择的文档。概览 - 文档修订本(Overview - Document Revisions)查询 - 文件夹(Ov242、erview - Document Folders)概览 - 对象查询号(Overview - Object Connections)查询-登记退出的文档卷(Overview - Checked Out Document Revisions)概览 - 对象核准(Overview - Approvals)文件包(Document Package)概览 - 文档包装栏(Overview - Document Package Lines)文件导入(File Import)发票输入(Invoice Import)发票输入(Invoice Import)人工输入发票(Manual Invoice Imp243、ort)文档分发(Document Distribution)查询-文档分发(Overview - Document Distribution)概述-文件分发历史记录(Overview - Document Distribution History)基本数据(Basic Data)用户设置(User Settings)包括对当地删除路径等参数的设置。文档基础(Document Basic)包括文档类型，格式，媒介，相关目录，发票设置，文档组，发行理由，档案设置等内容。EDM基础(EDM Basic)包括对文件模板，存储位置，应用程序，位置用户标志号设置。概览 - 人员(Overview - P244、ersons)宏基础(Macro Basic)文档种类基础(Document Class Basic)包括文档缺省值，格式，媒介，档案和发行理由的设置和维护。XXXX纸业有限公司系统需求调研核查问卷广州XX电脑软件有限公司XX年10月31日目 录1、公司概况(公司领导)3 2、信息系统（信息）5 3、销售（销售部）8 4、财务（财务部）11 5、成本（财务部）14 6、设备（设备部）15 7、供应（供应部）18 8、生产计划（调度长、生产部）22 9、生产调度（总调度室）25 10、研发（技术部）27 11、工艺管理（技术部）29 12、质量管理32 1、公司概况（公司领导）系统需求调研核查问245、卷XX资料准备1 公司及部门组织结构图见1、公司及部门组织结构2 ISO9000管理文件和相关制度同12.质量管理资料准备13 公司和各部门的量化目标1） 红仁字XX（02）号关于下发XX年公司生产、经营、质量考核指标的通知2） 红仁字XX（08）号关于实行工资奖励系数与生产三耗、三率挂钩的决定3） 红仁字XX（09）号关于实行11项成本项目定额考核的决定4 高层浏览和审批的主要报表和单据41报表1） 调度记录（总调室）2） 生产快报（生产部）3） 生产周报（生产部）4） 生产月报（生产部）5） 生产年报（生产部）6） 月生产计划及完成情况（生产部）7） 质量日报（技术部）8） 质量周报（技术246、部）9） 质量月报（技术部）10） 会计报表（财务部）11） 成本报表（财务部）12） 成品出入库月报（销售部）13） #1机木浆原料收发结存月报表（供应部）14） #2机木浆原料收发结存月报表（供应部）15） 木浆原料收发结存月报汇总表（供应部）16） #1机化工原料收发结存月报表（供应部）17） #2机化工原料收发结存月报表（供应部）18） 化工原料、木浆出库及库存各月对照图（供应部）19） #1机纸机易耗品收发结存月报表（供应部）20） #2机纸机易耗品收发结存月报表（供应部）21） #1机、#2机包装材料收发结存月报表（供应部）42单据1） 付款审批单2） 旅差费报销单据3） 报销单据247、封面4） 采购物资计划申请表5） 外商投资企业进口物资申请表6） 拱北海关加工贸易合同登记备案审批作业表7） 拱北海关加工贸易合同延期审批表8） 拱北海关加工贸易合同（协议）变更申请表9） 拱北海关加工贸易（异地报关、深加工结转）分册申请表10） 中华人民共和国海关进口货物报关单11） 中华人民共和国海关出口货物报关单12） 进出口货物免税申请表13） 内销补税联系单讨论内容1 主要负责人对信息管理系统的了解。高层管理人员对ERP的支持和了解非常重要，关系到项目的成败。2 对信息管理系统投入的设想。合理项目的预算是项目成功的保证。3 对上系统希望解决哪些目的？有无量化的目标（多选）l 引入国外248、造纸同行的经验l 整理企业内部流程l 解决企业面临一些困惑或不足l 整合企业信息l 控制成本l 其它4 主要解决哪些问题？评价系统实施成功/失败的标准是什么？如果高层对这些有清楚的认识，才能保证有的放矢。5 现在的信息系统MIS在哪些方面不能满足公司？如何避免选择一个与原来相差不多的系统和明确自己的需求6 对造纸业信息系统同其他系统的差别？现在很多信息信息系统针对离散制造，而XX的流程制造可能不支持，这样影响解决方案7 是否需要从办事处直接访问系统？对项目日后的营运费用进行评估8 公司未来一两年内，公司的战略、经营和架构？对以后系统的发展和解决方案的接口会有很大的影响。例如电子商务、人力资源，249、新厂房。新架构9 对实施信息管理系统的方式？l Big Bangl 分布实施前者讲求“一步到位”，属于变革，后者讲求“Step by Step”，更倾向于改善。10 对于国内外软件系统的优缺点？从功能、价格和国情等各方面各有优势11 对现在很多企业实施ERP等管理系统的成败看法？对风险的看法和如何规避风险12 现在希望信息化管理覆盖对哪些部分？（多选）l 财务l 分销（库存、采购、销售）l 计划和排产l 设备管理（维护、控制配件等维护成本、DCS）l 质量（QCS）l 其它13 如何看待在实施过程中，相应的组织和职能的冲突和调整？不可避免，同以往的工作方式是有区别，那么如何调整和何种支持原则决250、定实施方式。2、信息系统（信息部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. 岗位/部门职责说明详见“信息部职位描述”。2. 部门工作流程表详见“信息部业务流程（图）汇总”，此资料根据文件整理，请按目前实际情况进行项目的删减和添加，并准备相应的业务流程程序说明和流程图。3现有MIS系统介绍4现有系统形成的需求记录5所有需要信息管理系统管理的表格和单据 讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1. 公司现有的硬件配置情况（服务器、工作站、网络设备等）。了解现在的系统能否满足未来的发展和预计的投资，中和考虑价格和系统稳定性。2. 目前现有的系统有哪些（数据库系统、251、应用系统等），分别实现什么功能？目前使用状况如何？希望以后的系统软（前台、后台）硬件怎样？通过对原来使用系统的了解，可以掌握现在企业的水准和人员的水准。 3. 对公司将来的应用系统的安全管理？估计最大用户数有多少个？使用各个模块的用户？a) 外部：防火墙等b) 内部：权限管理采用方法等（多选）c) 按人员设定（Security By Person）d) 按职位设定（Security By Position）e) 上级主管可以就其本身权限范围内之功能，自行授权予下属 f) 提供权限复制及对调g) 提供对使用者或程序设定权限功能4. 造纸行业、XX的特点和信息管理系统的控制特点收集和了解企业的特点252、。例如：i. 配方稳定而且单一，配方结构简单；相当于一个X型的物料清单。ii. 产品在卷料阶段是以吨（或公斤）作为计量单位的，而板装的最终成品却以令为计量单位，在工序中间就存在一个单位转换的问题。5. 信息部门保留现在各部门的实际业务流程和认为可改进的流程？如何收集各职能部门的实际需求，做了哪些修改？记录？请描述各业务部门对系统的主要需求？通过现在的MIS系统了解企业，会事半功倍。6. 现在企业物料分类及分类码物料编码规则产品清单 BOM类型BOM的编制方法等是否有完整、系统的定义和管理方法。是否需要优化？如何解决替代件的查询？通过初步的了解，现在XXXX的物料编码同国外的造纸同行有较大的差别253、，是否能接受国外的方法？7. 物料的计量单位(采购单位库存单位销售单位)计量单位的转换物料的生产/采购提前期物料损耗订购批量计划方法是否有完整的定义和现成的数据？如有这些基础数据将减少实施的风险和缩短实施时间。8. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？好的IT管理者应该有很多想法。9. 文件档案备份作业管理要求（多选）l 可设定各档案之保留时间，可分别以年、月、日作为单位来设定l 提供历史数据库，与业务数据库共享一套10. 打印管理，是否需要（多选）l 打印文件可以透过打印管理工具，直接E-mail及FAXl 打印管理254、控制，每个用户仅能查询自己所产生之报表l 待打印文件可选择输出至Microsoft Excel及Word l 用户可选择每一报表之打印份数l 可设定各使用者存于系统中之报表数目 l 报表可视状况而决定马上执行、批次执行或利用Report Server执行l 用户可自定报表之表尾格式11. 报表执行l 可分散在多台计算机上同时执行 l 批次作业可以l 可预作排程12. 批次作业管理l 设定特定日期 (Date)或特定周日 (Day)执行l 可查询每一批次作业之实际激活时间、实际结束时间及执行状况13. 是否要从外部系统转入数据？何种格式？例如l 客户订单以XML转入 l 采购及外包单以XML转出255、14. 原来的MIS系统中的数据与以后系统的数据导入？过去企业的数据不能丢掉，但如何导入到新系统中，省力/省钱的平衡3、销售（销售部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. 岗位/部门职责说明详见“销售部职位描述”。2. 部门工作流程表详见“销售部业务流程（图）汇总”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应的业务流程程序说明和流程图。3. 业务单证、报表样张详见“销售部业务单证一览表”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应单证、报表样张。4. 相关制度、规范文件详见“销售256、部相关制度、规范文件” ，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应文件。讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1. 产品的种类和规格以及包装方法例如：公司克重质量包装规格单位等级合格品XXXX高档涂布白卡纸250g/m2, 300g/m2（暂不知道）A, B, C, 等外A, B, C,板装正度令大度特度非标350 g/m2，400 g/m2，（暂不知道）一级、二级、等外？一级二级卷筒公斤2. 是否有处理外币销售业务？3. 是否希望评价客户的信用额度？是否根据信用额度来决定放帐额及是否接单？4257、. 是否每月有给客户发出对帐单/催款通知？5. 对于各个办事处或销售网点的库存管理如何？6. 对于产品的交货运输时间如何管理？好的系统能支持企业在不同运输手段的时间和费用管理，为准时交货提供方便7. 在销售过程（售前、售后）中，是否需要向客户提供服务？服务包括哪些内容？服务的流程是如何实现的？8. 销售预测是如何进行的？一般预测的期间有多长，预测与实际销售是否接近？9. 销售与生产、采购等部门是如何衔接的，业务沟通的形式有哪些（单据、口头等），目前的沟通是否存在问题（准确性、及时性、可追溯性）？10. 产品的价格策略是如何制定的？依据是什么？在销售过程中如何执行？控制的手段有哪些？对报价进行控258、制，例如定义最低报价？如何调整产品的报价？能否批量调整产品报价11. 是否对销售情况进行分析？例如：哪种产品被哪个客户订购了多少？ 哪种产品销售收入最多？ 哪种产品获利润最大？哪种产品哪个地区购买的最多? 哪种产品哪类客户购买的最多？ 哪个业务员签订的订单额最大？每个销售员收回的货款情况如何？某个客户、分公司的订单、销售情况如何？12. 是否做到对每一个地区的每一个业务员的订单、回款、佣金进行集中集成管理？如果把有关的政策制定好，能否根据销售和回款自动的计算佣金？13. 客户、业务员的销售业绩奖励的策略有什么内容（折扣、返还、佣金等）？如何执行?14. 是否有对每个客户进行利润分析？如何做？1259、5. 确定是否接单的依据是什么？（如根据生产能力及库存来决定等）如何根据生产能力及库存来决定是否接单？16. 销售订单的供货模式有多少种？（存货、直接生产、研发生产、转运等）17. 是否有随时跟踪每张销售合同/订单的执行情况(交货量，收款额，投诉等)？如何跟踪？18. 是否有对退货及客户投诉进行分析？19. 是否需要记录每一个客户的特殊要求，记录的方式是什么？在生产及以后的销售等后续环节中是否需要查询这些记录？20. 是否自动为销售订单分配库存？21. 怎样使销售发票直接生成财务凭证?4、财务（财务部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. 岗位/部门职责说明详见“财务部职位描述”。2. 部门工260、作流程暂无资料3. 业务单证、报表样张详见“财务部业务单证一览表”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应单证、报表样张。4会计科目表5 相关制度、规范文件 暂无资料讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1 是否有外销业务？对多币种的帐务处理l 多币别销售、采购、外包l 外币自动重估l 冲账时自动使用原始汇率 l 自动产生未实现汇兑损益明细表l 其它2 是否存在和需要多层次利润、成本、费用中心管理（多选）l 事业部或部门利润中心 l 产品线或次产品线利润中心 l 多层次利润中心 l 多域贸易261、之销售可自成一利润中心l 其他3 请描述产成本/半成品核算流程（如何归集和分摊，成本计算对象有哪些）？目前产品成本分析主要有哪些内容？主要有哪些分析报告？4 是否有确立成本中心？对成本中心是否有相关考核标准？5 产品成本核算采用什么方法（实际成本/计划成本）？产品成本计算采用什么方法（分步/分批）？是否需要应用作业成本法现在国外很多纸业公司已经使用作业成本法（ABC基于活动的成本计算成本法）来管理和控制成本，更准确l 自定义Cost Driver应分摊金额或比例 l 支持ABC标准成本计算 l 支持ABC实际成本计算(制造费用依何基准分摊)l 其它6 产品成本核算/分析目前已细化到哪一级（按大262、类、品种、批次、项目）？7 请描述客户收款/付款的流程？8 如有客户信贷管理如何进行？是否有设置信贷分析员岗位负责审查客户信贷情况？控制货款的回收，是企业重要的活动，如何谋求销售和财务的平衡，并且可以控制采购等活动9 应收帐帐龄分析如何？帐龄分析是根据放帐期？只根据发票日期？或者其它？10 对欠款的客户和到期未收回的应收款有何相应措施？可以自动给那些欠款客户和管理人员发出催款通知11 请描述供应商付款的流程？是否有进行现金流量分析或预测，多长时间进行一次？如何进行？12 是否要知道收入和欠款在各时间段的分布情况如何？并预算估计在今后的一段时间内将会收到多少货款？13 为鼓励按时收款，是否对销售263、付款有折扣和折让？如有哪些款项的折扣期限快到了，并提醒客户？国外这种现象非常普遍，所以在内容上更详细，那么能更好的处理客户关系。14 会计科目可否和产品编码, 客户编码等挂钩？15 是否支持迅速查到过去的凭证或帐目？16 是否对各部门形成成本中心，并进行控制？知道各部门的费用支出情况，是否超出预算？17 对一些定期需结转的科目能否实现自动转帐？18 是否要求不按日历年度和月份来实现财务核算？19 是否实现与销售业务过帐自动化？ 20 总帐与各分类帐如何联系, 是否需要自动调整?21 现在财务报表完成的时间和遇到的主要的问题？22 现在金蝶财务系统的使用情况，是否一定要摆脱现在的金蝶系统？如果习264、惯国内的系统，而且功能完全能满足的话，可以采取保留金蝶总帐的方式23 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？目前现有业务流程中存在什么问题？24 能否对某个客户进行价钱/利润分析？是否需要对价格进行控制？财务人员对价格的监管和控制25 造纸行业的特点对财务的影响？例如：物料是一个连续投入的过程，是以满足工序内的技术参数为前提的一种投入，所以只有经过一段时间才知道用了多少物料。5、成本（财务部）系统需求调研核查问卷XX资料准备 同“财务”讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。成本1. 请描述产成本/半成品核算流程265、（如何归集和分摊，成本计算对象有哪些）？2. 产品成本核算采用什么方法（实际成本/计划成本）？3. 产品成本计算采用什么方法（分步/分批）？4. 产品成本核算/分析目前已细化到哪一级（按大类、品种、批次、项目）？5. 目前产品成本分析主要有哪些内容？主要有哪些分析报告？6. 是否有确立成本中心？对成本中心是否有相关考核标准？7. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？8. 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？6、设备（设备部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. 岗位/部门职责说明详见“设备部职位描述”。2. 部门工作流程表详见“设备部业务流程（图）汇总”266、，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应业务流程程序说明及流程图。3. 业务单证、报表样张详见“设备部业务单证一览表”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应单证、报表样张。4. 相关制度、规范文件详见“设备部相关制度、规范文件” ，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应文件。讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。设备维修1. 生产上有哪些关键设备，这些设备是采用何种维267、护模式的l 计划预修l 预防维修2. 目前各种设备的维修计划是如何编制的？请简述编制流程3. 在设备维修管理中，请着重描述以下方面的业务流程： l 维修工单管理l 设备文档管理l 维修记录管理4. 上述业务是否已采用计算信息系统进行管理？5. 目前设备的运转状况如何？l 维修部门每月的总费用；l 单位产品的维修费用；l 紧急抢修次数对总修理次数的比值；l 维修停机工时与总工时的比值；l 设备实际停机时间与总可利用时间的比值；l 每月发生的预测维修次数；l 每月通过预测维修对设备加以改善的次数；l 每种预测维修技术的累计经济效益；l 企业设备适于预测维修的百分比；l 每月电能利用率；6. 设备使268、用的数据是如何收集的（手工或自动），这些数据是否已能很好地被利用？7. 如果要引入新的管理系统，对改善设备管理的期望有哪些？备件管理1. 请描述公司的备件采购业务流程，业务流程由哪几部分构成？如：请购、询价、合同、订货、验收、退货、入库、发票、付款、统计、分析等2. 请描述公司备件领用的业务流程3. 备件库存占总库存的比例是多少？4. 各种备件库存是如何确定的？维护人员1. 归属设备管理的人员有多少？有哪些种类？2. 设备维修专业人员是如何管理的，是否对种岗位有明确的考核指标？7、供应（供应部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. 岗位/部门职责说明详见“供应部职位描述”。2. 部门工作流程详269、见“供应部业务流程（图）汇总”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应的业务流程程序说明和流程图。 3. 业务单证、报表样张详见“供应部业务单证一览表”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应单证、报表样张。4. 相关制度、规范文件详见“供应部相关制度、规范文件” ，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应的文件。讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。材料采购3. 请描述270、公司的采购业务流程，业务流程由哪几部分构成？如：请购、询价、合同、订货、验收、退货、入库、发票、付款、统计、分析等4. 材料分类，是否有对不同材料进行分类？例如：材料类别类别内容A类浆板、原煤、包装物、普通生产用化工料（涂布用化工料除外的其他化工料）B类涂布制备专用化工料（含颜料、胶粘剂、分散剂、润滑剂、保水剂、抗水剂、增白剂及其他辅助剂等）C类物资造纸网、造纸毯、机械五金、电器、高温高压器件、低值易耗品、办公用品等哪些是国外采购，采购提前期是多少，负责采购的部门。5. 采购供应商的管理程序？查询与某供应商有关的采购情况？采购合同生效的方式开发新的供应商，考察现有供应商在交付日期、质量、数量和271、价格等方面的表现？并淘汰；6. 因为造纸业及XXXX的行业特点，导致采购业务中哪些是非常有特点处？例如原煤因为含有水分，导致入库，出库的核算7. 如何制定采购计划？是否完全根据MRP来确定？采购计划的跨度有多长？目前采购计划与实际采购是否一致？采购计划制定的依据是什么？8. 对采购价格的管理办法？对权限的控制？在国外，对超过一定金额和价格发生变化（设置事件）时，系统会通过电子邮件和短信息等方式通知相关管理部门，从而保证价格在受控的状态。9. 是否需要对采购单进行跟踪？例如跟踪交货情况、付款情况。可以做到像DHL快运公司，跟踪物料的移动状态，采购订单中哪些已完成？哪些未完成？哪些采购单已过交货期272、尚未全部到货？ 哪些供应商的物料检验后被拒收,拒收了多少？及时发现缺料等情况。查询某种物料的可用库存量及已分配库存量？查询某种物料的已分配库存量的详细分配情况？10. 如何处理进口采购业务？他们的特点是什么？如何控制批量？11. 是否有供应商托管材料？12. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？仓库管理1. 描述收货，库存管理，出货业务流程如：验收、验收入库、验收送检、重检等。对不同的材料是否有不同的收货流程？如何实现先入先出，如何控制合格的原材料等？2. 收货是否按采购订单进行，如果收货数量与采购订单不一致时如何处理273、？3. 物料是否需要进行批次/序列号跟踪？是否有有效期控制？是否有/需要仓库中哪些物料在什么时候需要重新检验？管理系统会自动检查，并提醒相关人员4. 收货时，物料是否会按卡板(pallet)进行计量？5. 同一种物品，采购计量单位与生产领用计量单位不一致怎么办？流程行业中存在单位转换的问题6. 怎样知道哪些物品的周转率高? 哪些物品处在积压状态？呆滞物品怎么发现？在软件中如何处理？是否分析各物品占用库存资金的情况？是否用到条形码？7. 某物料的总储量是多少？在仓库各货位上分别是多少？8. 是否需要仓库中某物料每日、每月、每年的收入、发出和结存分别是多少？9. 如何进行批次跟踪？是否有对特殊的物274、品进行单件管理（按序列号）？批号或序列号是如何生成的？10. 库存操作业务怎样过帐,直接生成财务凭证？11. 是否有安全库存的自动警报, 及如何得知？系统可以材料在低于某个数量后，自动报警，通知相关人员采取对策。12. 是否存在库存过高的压力，如果有主要是因为什么原因？原材料的周转天数，同业中的水准，成品的周转天数13. 成品的管理流程：验收、验收入库、出库的流程？是否在出货中存在包装的管理？例如避免相同的产品，不同的价格，不同的包装发送混淆。14. 对在制品、原材料、成品的管理-盘点的周期(盘点的种类)，方法，库龄分析。15. 是否存在多域（车间、仓库、厂房、基地）的物料、成品管理，如有如何275、实现控制16. 造纸或XXXX的行业特色，导致仓库管理与众不同？17. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？18. 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？8、生产计划（调度长、生产部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1、 位/部门职责说明详见“生产部职位描述”。2、 部门工作流程表详见“生产部业务流程（图）汇总”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容。 并准备相应的业务流程程序说明和流程图。3、 度生产计划样本/每周生产计划/外协加工生产计划4、业务单证、报表样张详见“生产部业务单证一览表”，此资料根据文276、件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应单证、报表样张。5、 关制度、规范文件详见“生产部相关制度、规范文件” ，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应文件。 6、公司对计划部门的量化目标和有关考评制度讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1. 请简述公司负责生产计划的主要部门及人员的职能，与其他部门的关系。2. 在生产计划方面，公司会有哪些相应的商业运作计划？同时销售与运作计划策略是怎样的？3. 公司生产运作计划是如何制定的？此商业运作计划与277、部门的实际生产计划编制是怎样的一种关系？4. 生产计划仅仅只负责实际生产计划，还是会完全或部分参与公司商业运作计划的制定，包括参与公司年度运作计划的编制？5. 除了参与生产方面的商业运作计划的编制外，还参与哪些公司范围的计划制定和编制？6. 公司商业运作计划是依据什么规则转变为最后确定的月生产计划甚至周计划的？这个过程中公司会采取什么形式（公司上层举行月生产计划会议，或者只是部门间讨论，制定计划后，上呈公司上层要求批准。）？哪个部门或部门负责人负责这样的会议召集，主持？确定的周期性是怎样的？7. 请详细介绍现在如何根据历史资料，客户预测得出新一年年度的生产计划，能力需求计划，物料需求计划？8.278、 在进行编制生产计划时，要运用哪些技巧和规则。例如，高标准的产品转产低标准的产品时，洗机的时间短；反之则长等；同一产品，不同交货期的时候，拼单生产的排产规则；在某些制造行业，他们的生产计划编制按月进行，首先采用的是按付运计划排生产计划，然后按拉或线进行计划安排（因为每一条Line的工位，工艺设计目的提高工作效率和生产力，其设计都是相对有针对性的），这样可以充分利用生产资源，优化生产计划，利用最大限度的生产效率完成生产计划，公司在这方面有何考虑？9. 生产计划的编制是一个需要对公司进行全盘考虑的工作，计划编制的成功与否，对于实现公司的目标很重要，那么计划编制需要考虑的因素有哪些（如设备产能，资源279、利用能力等）？综合考虑这些因素，在生产计划的编排方面公司有哪些不足之处需要改进？这个问题涵盖的范围是广泛性的，可以从组织架构，人员技能要求到实际计划编制策略，资源（包括信息资源）等方面谈您的建议和意见。10. 公司对计划部门的表现评估标准是什么样的？如生产计划的按时完成率，生产计划材料的缺货率等？11. 如何由生产计划获得物料需求计划（是生产计划，还是独立的运用库存控制策略，例如安全库存，还是季度性或批量性采购存仓）？12. 计划的执行情况如何反馈？是否在执行的期间还会进行修改？修改的依据是什么？如果生产设备突发故障会导致计划的调整和更改，计划部门是如何制定相关计划的修改和调整流程。13. 在280、生产计划方面需要改变（缺料、插单）时，计划编制人员如何运作？14. 公司生产计划变更和插单的原因是什么？主要表现在哪些方面，或以何种形式表现的？15. 公司的所有有关生产物料和成品管理方面是否有统一的规则（如物料的编号，名称等），以方便公司内部的沟通和生产物料管理。是否由计划部门在担任这项职责。16. 公司目前在库存控制方面和采购部门是如何协调的。采购部是否是根据生产计划部门提供的物料需求计划行采购的。最终的采购数量和采购时间是否采购部会沟通到生产计划部。17. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？18. 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？9、生产调度281、（总调度室）系统需求调研核查问卷XX资料准备1、 岗位/部门职责说明a 负责全厂生产过程有序的进行，协调各工序之间的联系和运行，解决所发生的一切问题，确保生产任务及各项指标的完成。b 对生过程中发生的问题处理时，有权通知有关人员到现场解决（各工种、各专责、工段长、经理等），对重大问题及时报告分管领导。c 对生产的产品质量负责，对当班发生的质量事故及时通知有关专责到场，连续三轴不合格报告有关经理到场，避免扩大不合格品的生产，对重大质量事故及时报告分管领导。d 对生产过程中的劳动纪律、安全生产工作负责，尤其是在中、夜班，除正常协调生产工作，还要监检查劳动纪律和安全生产执行情况，有权纠正违章、违规员282、工，对其批评，严重者通知其部门经理及有关部门予以处罚。2、 部门工作流程暂无文字资料3、 业务单证、报表样张无4、 相关制度、规范文件无讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1. 请描述生产调度的业务流程、岗位设置、人员的技能与经验；2. 生产调度与其他部门在业务上是如何沟通的？如何进行调度、根据什么信息进行调度？调度指令如何下达？3. 当生产出现异常时，如何向其他部门反馈，反馈形式是什么？4. 目前调度工作的任务负荷如何？在目前资源下能否满足生产的需求，您认为生产能力是否还有潜力可挖。5. 请简述目前在作业流程上所面对的难点及问题（包括考虑何种因素、283、受什么制约、数据缺乏、不准确、信息滞后等）？公司对总调度的工作有什么新的要求，岗位职责在近期及远期的有什么改变计划6. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？7. 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？10、研发（技术部）系统需求调研核查问卷XX资料准备 同“工艺管理”讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1. 请描述研发工作的业务流程2. 研发部门与销售、生产、物料、采购部门是如何衔接的？3. 产品的开发过程中，项目开发是如何组织的？4. 有无完整的成品、原材料、半成品的编码？编码规则是否合理？是否由研发部门确定？284、5. 对于这些产品数据，采取什么方式进行管理（即编制序号原则，包括配方，图纸，等）？6. 项目中出现的全新的产品或配方会进行哪些实验，如机械，电子产品设计中会考虑产品功能的FMEA测试和SPC数据收集分析等，公司对新产品的开发需要进行哪些标准测试实验，这些测试实验数据是如何管理的？是否需要集成到系统里？7. 作为产品研发部门，在生产产品的开发过程中，伴随的产品数据有哪些？例如BOM，规格参数的说明，生产温度、密度等参数。在产品的版本（品质管理和技术改进等）管理方面有何规则和管理流程？有没有相关的管理文件？会分发给哪些部门，由谁负责批准产品改进建议。8. 新产品在实验室完成试制后，如何进行PIL285、OT、如何同生产部门一起进行预生产PP（Pre-Pro） 到最后的量产MP？在这方面我们有没有相应的管理流程。9. 产品研发部是否在原材料的供应商开发方面负有责任，如有是哪些具体的责任确定的供应商评估标准是什么，我们在供应商的评估方面有哪些既定的工作流程？10. 请简介目前贵部门在计划制定上所面对的挑战及问题和对未来的设想。11. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？12. 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？11、工艺管理（技术部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. 岗位/部门职责说明详见“技术部职位描述”。2. 部门工作流程表详见“技术部业务流程（286、图）汇总”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容 ，并准备相应的业务流程程序说明和流程图。3. 业务单证、报表样张详见“技术部业务单证一览表”，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应单证、报表样张。4. 相关制度、规范文件详见“技术部相关制度、规范文件” ，此资料根据文件整理，请在是否使用一栏中注明用或不用，并在有无新增 一栏中填写无或新增内容，并准备相应文件。5工艺流程文件样本6工装设计文件样本（无工装设计）讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改287、完善。1. 目前公司是否有产品生产工艺的管理。如有请介绍涉及工艺管理的组织结构和职责权限。2. 请描述目前生产工艺制定的管理流程。工艺流程图例：3. 您的部门在确定生产工艺时，考虑了那些因素？ 请您一一详细介绍一下这些方面的情况。a) 您的生产过程中是否会使用到工装夹具等，工装夹具的设计和加工是否是由您的部门完成的。b) 当生产开发部建议产品结构更改时，生产工艺部是如何配合进行的。4. 请您简要讲述一下我们公司的某种产品的生产工艺确定过程。您可以结合部门制定的产品工艺文件进行解释。如果公司在工艺管理方面有具体标准技术文件。5. 您知道，生产工艺的有效性在于能准确的反映当前生产中的实际生产情况288、，那么目前我们公司的生产工艺方面的数据更新周期多长？6. 生产工艺对于新产品的开发的顺利投入至关重要，那么目前我们生产工艺部门是否会参与新产品的开发。7. 如果已经参与了新产品的开发，那么您会要求产品开发部提供给您那些方面的数据。8. 您知道生产工艺对于确定工厂的生产能力具有决定性作用，那么目前生产工艺部在公司相关运作计划或生产计划制定过程中的作用是什么？9. 您的生产工艺是如何和生产计划编制部门结合起来的。10. 生产线需要工艺工程师的密切跟进，目前工艺工程部在这方面的管理是怎样进行的。即您是否认为生产线应该配备工艺工程师。11. 如果是，那么您认为生产工艺工程师在生产线管理上应该负有什么责289、任。12. 目前公司在产品数据管理方面有没有相关应用管理系统。13. 就目前情况而言，您希望部门的那些业务流程使用应用系统来进行管理。长远方面你在这方面还有什么计划和要求。14. 如果使用相关的应用系统来进行部门的业务流程管理，你希望它应该具备怎样的功能，应该做到什么？15. 如何管理产品的工艺流程，是否在在标准工艺技术文件？如有，文件中有何种信息？是否采用版本控制？新产品和老产品是否有区别？16. 进行工程变更的流程及涉及到的文件（工程变动示方）的管理？12质量管理（企管部）系统需求调研核查问卷XX资料准备1. ISO9000管理文件和相关制度见质量体系文件汇总表QD-09-1，详细内容可查290、MIS系统“工艺管理”中的“工艺技术文件管理”“质量管理文件汇总”“质量体系文件汇总表管理”。2. 岗位/部门职责说明i. 负责公司质量管理体系统的具体策划、组织协调、监督检查公司各部门的质量管理活动。ii. 负责公司文件和资料及质量记录的控制，组织建立、健全企业制度化管理标准，并组织贯彻实施、检查、考核、改进。iii. 负责有计划、有目的的组织公司的质量体系审核，提出审核报告，跟踪验证实施结果。iv. 有计划有选择的对公司供应商的质量保证能力进行审核，参与选择合格供应商的评定。3. 部门工作流程表（1） 管理评审程序：见程序文件中COP01.1条款4.1.3.0。（2） 内部质量审核程序：见291、程序文件中cop17.1。4. 业务单证、报表无。5. 相关制度、规范文件无。讨论内容*将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1. 质量管理的角色、人员配置、岗位设置、职能、目标；2. 请简述质量检验和质量管理的工作流程（如外购材料检验、中检、终检等）。3. 与及其他部门是如何进行业务沟通的，信息传递的方式有哪些？4. 公司对部门的考核目标主要是什么？5. 如检验合格材料或零件在使用过程中发现质量不合格，如何处理？如与供应处，车间等各部门的协调处理，及在处理过程中的流通单据。6. 哪些工作希望通过信息管理系统同实际业务相结合，例如供应商的供货质量记录，确定供应商292、的评价和选择？合同的评审，技术文档的发放/版本管理，供应商的变化，及时通知。7. 质量分析主要的数据来源是什么？目前是否有系统对这些数据加以管理和分析？8. 目前现有业务流程中存在什么问题？对现有的业务过程希望有什么改善？9. 如果使用新的电脑系统，最希望系统能解决什么问题？ 目的：通过5天的调研和培训，详细了解XXXX的企业管理信息系统(包括设备维修管理)的需求，并根据调研结果提出企业信息系统的解决方案。时间：XX年12月3号7号地点：珠海XXXX参加人员：吴焱 (广州XX制造管理咨询顾问) 黄文华（广州XX）胡彬 (XX 博士/总经理) 张正泽XX 管理咨询顾问 Peter Mo (XX 293、设备维修管理咨询专家) 计划安排日期时间主题参加人员涉及部门12月3号09:00-12:00财务(应收、应付)财务主管/仓库主管/技术部主管财务部/技术部/仓库13:30-16:3016:30-17:30财务(总帐、成本)固定资产管理物料编码、分类12月4号09:00-12:00库存管理(库位、出入库、台帐等)产品基本数据管理(BOM、SR)仓库主管/生产主管仓库/生产部13:30-15:3015:30-17:30采购订单流程管理采购检验入库制造基本数据采购主管IQC主管供应部IQC12月5号09:00-11:0011:00-12:00生产计划车间订单维修基本数据维修订单销售预测销售订单管理生产主管/维修主管/销售主管生产部/设备部/销售部13:30-15:3015:30-17:30车间排产主计划-MRP-CRP-成本维修单排程设备管理分销计划采购-库存-销售12月6号09:00-11:0011:00-12:00高层培训(ERP及选型、实施方法)讨论(了解高层需求)高层领导，部门主管13:30-14:3014:30-15:3015:30-17:30培训(库存、采购、销售)培训(制造、成本、财务)培训(设备维修管理)部门主管12月7号09:00-12:00网络硬件需求设备维修管理同DCS接口部门主管信息部/设备部13:30-17:30其它需求调研、确认调研结果