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浙江大型综合性广告设计公司员工手册
浙江大型综合性广告设计公司员工手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1110419 2024-09-07 20页 284.29KB
1、总经理致辞XXX是一个务实型广告企业,从广告印刷着手创业至今,一步一个脚印,业务范围已经涵盖到了:行销策划、广告设计、会展活动策划、图文制作、展示装饰。业务范畴之宽广,已经足够在杭州傲视同行。在未来的发展规划中,公司还将在前向一体化方向继续发展高端策划、设计领域,在后向一体化方向发展更多有实力的生产型企业。公司将一如既往的秉承公司使命、经营理念、用人政策来贯穿整个发展历程。即以打造本土航母级实效广告平台为公司使命;以集中人才智慧、激发员工潜力、整合优势资源为经营理念;以为广告界有志之士提供更好的发展平台为用人政策。过去的发展离不开同公司一起打拼的大量同事,未来的宏伟蓝图更需要众多志同道合的同事2、一起描绘!引用国内知名乳制品行业龙头企业的用人政策:诚信做人,认真做事,先做人,后做事!因为在策略层面而言,“质量的百分之九十九是靠人心,企业的百分之九十九是靠文化,矛盾的百分之九十九来自误会,资源的百分之九十九依靠整合”。就用人政策而言,“有德有才坚决录用,有德无才破格录用,有才无德限制录用,无才无德坚决不用。”XXXXX一定会通过整合更多、更强的人才链,在具体政策方面激发人才潜力、发挥出人才价值,达成实现打造广告航母级平台的公司使命。XXXXX的一贯采取有目标、有方法的用人政策,也将一如既往地贯彻企业使命、经营理念和用人政策,严格、严谨、严肃地执行下去,为未来打造员工终身服务制奠定政策基础3、。本手册,既是对XXXXX企业中所有员工的约束机制,也是为全体员工争取更多自由的指路明灯。希望本手册的颁布,能在政策层面发挥更大的价值。在此,我衷心希望每一个员工都能在XXXXX这个平台上早日找到自我定位,早日实现自我价值;XXXXX通过每一个员工的努力,也能更上层楼、早日实现打造航母级实效广告平台的公司使命,为社会做出更多、更有价值的贡献。第一章、企业简介 1、公司始创于2001年,是一家集设计策划、线下执行、印刷喷绘、展示装饰四位一体的大型综合性广告公司。2、XXXXX自有超过500万的硬件设备、固定员工70余名,下设印刷喷绘和展示装饰2家全资子公司,生产能力强大,资金链强势,以每年销售递4、增30快速成长,并成功晋级浙江省最具实力的广告公司之一。3、服务项目:XXXXX的服务产品线齐全,从策划到实效,一站式全贴心管家服务。企业VI设计、样本设计、品牌策划、会展活动策划、资料印刷、喷绘写真、展柜生产、室内装饰均为公司致力多年的经营项目。4、服务效果:省心沟通,一站到位,我们让携手XXXXX的客户真正感受VIP级的360度全方位周到服务,体味实战、实用、实际、实效的真实感受!第二章、管理理念企业使命:打造浙江省广告界航母平台。 实效铸就,领航未来。经营理念对客户:在广告领域内,满足客户全方位的需求。做实效广告,为客户创造真正价值!对员工:以人为本,关爱员工就像关爱客户。不断改善办公条5、件,员工与企业共成长。用人政策贤者居上,智者居侧,能者居中,平者居下。人才配置做到优势互补,达到人力资源效益最大化。对公司员工注重培养,对管理干部重点培养通用型和复合型管理人才,对专业人员重点培养。精深技能的专业带头人,对基层员工重点培养兢兢业业的模范员工。第三章、组织结构图总经理副总经理行政财务施必得焕彩XXXXX客户部项目部设计部产线部项目部设计部制作部设计部第四章、员工自律准则(一)高层管理人员的自律准则1、坚持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人。2、不断扩大思想视野,培养战略和市场观念。3、不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局。4、致力于决策研究,多谋善断。5、以公司利益为重,成6、为全公司员工的榜样。(二)管理人员的自律准则1、质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神。2、正确理解公司决策层的决定,并创造性地加以贯彻执行。3、严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性。4、努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向。5、尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。6、对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。(三)执行层人员的自律准则1、积极主动地完成上级交给的各项任务。2、努力学习本职业务所需要的知识。3、格遵守公司的各项规章制度,7、使自己的言行符合首先规范。4、同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务。5、努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础。6、树立较强的进取心和高素质的工作作风。7、对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲。第五章、员工行为守则遵纪守法,忠于职守,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,节约开支,杜绝浪费。努力学习,提高水平,精通业务。积极进取,勇于开拓,创新贡献。第六章 行政办公行为管理 第一节、办公室纪律管理规定一、目的:为规范行政办公秩序,创造良好的工作氛围,特制定本规定。二、适用范围:本制度适用于公司各部门及全体员工。三、规定内容8、如下:1、保持办公桌的整洁;2、保持办公室的安静,不大声喧哗,影响他人办公;3、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退;4、坚守工作岗位,,不脱岗、不串岗; 5、上班时间禁止看报纸、吃零食、玩游戏、上网聊天、打瞌睡或做与工作无关的事情;6、公司员工不得使用一次性纸杯,饮水请自带杯子;7、不因私事拨打或长时间占用公司电话; 8、未经允许,不要使用其他部门的电脑,不得查看他人电脑资料; 9、因公事临时外出,必须请示部门经理或者相关领导; 10、未经相关领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;11、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;12、不打听和9、传播别人的隐私、薪资,人事变动;13、不得将公司资料、设备、器材等一切公物用作私用,如需携带外出须得到批准; 14、工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动;15、员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装,若出现故障须及时向上级申报; 16、节约用水、用电,下班最后离开公司者,须检查电、电脑、以及其他设备电源是否切闭,窗户是否关闭;。17、在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥;四、办公纪律的管理统一由行政人事部负责,对于违反办公纪律的行为予以处罚。第二节、员工仪容仪表管理规范一、仪容仪表规范 1、面带笑容,保持开朗心态,营造和谐、融洽的工作氛围。 2、养成良好的个人卫生10、习惯。3、衣着整洁端庄、稳重大方,不着奇装异服或过于暴露的服装。4、男员工不留长发,女员工着淡妆,不浓妆艳抹。 二、言行举止规范 1、工作时间讲普通话。2、谈吐文雅,不讲脏话、闲话,不搬弄是非,待人谦和,有礼貌。3、工作中控制自我情绪,不发牢骚。4、电话铃响三声内,迅速接听:“你好,XXXXX广告有限公司”或“喂!你好”。5、接听电话时保持态度温和、友善,口齿清晰,通话完毕后主动说:“再见”。6、应力求简短,不聊天。7、代人转接应迅速,转达要准确。8、工作外联事务的电话要求做好电话记录,及时处理相关业务。 9、上级在与不在时,应保持同样的工作态度和心态。10、 负责的报表、数据不随意填报,费用11、不虚报。11、 不上网聊天、不查询与工作无关的资料。12、 办公区域内不吸烟。13、 不随意翻动他人办公桌上的资料以及抽屉、提包中的东西。第七章 、日常事务管理第一节、考勤管理制度为进一步加强与规范企业内部管理,完善公司的考勤管理工作,积极体现员工工作业绩,为员工工资、奖金和福利等提供计算依据。现将公司考勤制度作出如下调整:一、出勤规定:当月除法定节假日和星期日以外的天数均为应出勤天数。工作时间:上午:8:3012:00,下午:1:005:30。所有员工无特殊情况必须按照规定时间上下班并指纹考勤。根据公司目前发展状况,公司实行每天工作8小时。二、假期管理规定(一)有薪假1、国家法定节假日、年休12、假,均为全薪假。2、婚假、产假、节育假、丧假为有薪假。病假:在公司工作1-3年的,请假享受50%标准工资,时间不超1周;工作时间3年以上的,请假享受50%标准工资,时间不超过2周;工作时间不满1年的,不享受相应待遇。3、员工因工负伤,住院期间发全薪;休养期间(医院开出的家庭病床或建议休息期)计发本人标准工资的80%。4、除1)条外,享受有薪假的员工必须是公司正式员工。1)病假员工因身体不适需请病假的,必须在请假单上注明病因及请假时间,同时附县级以上医院出具的病休证明,报经理审核,交行政部呈总经理批准后方为有效。休完病假上班时,将县级以上医院出具的病休证明上交行政部,否则按事假处理。突发急病无法13、提前请假的,应电话报告部门经理,回来后再补办手续。2)婚假员工达到法定结婚年龄(男22周岁、女20周岁)结婚需请婚假的,请假前必须填写请假/调休单,同时附结婚证复印件,报部门经理审核,交行政部呈总经理批准后可享受婚假。3)产假符合计划生育条件的女员工生育需请产假的,必须填定请假/调休单,并附准生证复印件,报部门经理审核,交行政部呈总经理批准后方为有效。生育第一胎的,享受有薪假90天,剖腹产另加10天。生育第二胎的,不享受有薪产假。休完产假上班时,必须携带子(女)出生证原件到行政部办理销假手续,在次月10号前行政部根据相关凭证交财务部核算其产假工资。5)丧假员工直系亲属(配偶、父母、子女、配偶父14、母)身故需休丧假的,必须提前填写请假单,报部门经理审核,交行政部呈总经理批准后,享受有薪假3天。祖父母、外祖父母及配偶双方直系兄弟姐妹丧亡,享受有薪假2天。员工直系亲属突发变故无法提前请假的,应电话报告部门经理,回来后再补办手续。6)伤假员工因工受伤必须符合国家有关工伤认定的要件,治疗和休养须有医院证明。(二)无薪假期:事假1)员工因事请假的,请假前必须填写请假单,报部门经理审核,交行政部呈总经理批准后方为有效。2)员工确因事请假的,全年累计超过15个工作日的,作自行离职处理。3)未经批准的事假,按旷工处理。四、 请假程序所有类型的请(休)假必须按当事人部门经理副总经理总经理的审批程序审批后,15、交行政部作为计算当事人工资的依据。五、假期审批权限级 别天 数审 核批准批 准备 注员 工1天部门经理请假单交行政部备案2天及以上部门经理副总经理总经理经 理副总经理总经理六、旷工1)员工未办任何请假手续,擅自不来上班或请假未获批准;经联系,仍执意不来上班的按旷工处理。2)外出办事,必须填写外出单,未告知直属领导或行政部的,按旷工处理。若因私事外出,未向主管以上领导请假审批者,第一次按100元扣罚,第二次按旷工处理,第三次予以开除。因公事外出(不属于出差)者,应告知部门主管以上人员去向与联系方式,如各主管负责人都不知其员工去向时,该员工均以当日缺勤论。情节严重者予以开除处理。外出单于每周六交到16、行政处,过期则按照旷工处理。3)旷工按照小时计算,以标准工资为基数计算小时薪资,旷工按照3倍处罚。在劳动关系存续期间,如旷工累计3天(含3天)以上的,其行为属严重违反公司管理制度,视为自动离职,并扣除本人各类补贴。七、迟到早退员工应按照公司规定的作息时间上下班。迟到或早退半个小时以内扣罚20元/次,迟到或早退1个小时,扣罚40元/次,迟到或早退1个小时以上100元/次。每个月迟到、早退累计10次以上者,扣除本人各类补贴。第二节 、出差管理 为提高员工出差期间的工作效率,保证出差任务的有效完成及合理控制出差费用,特制定本规定。(一)员工出差任务分各部门职能性日常任务和公司指派临时性任务。各部门职17、能性的日常任务由各部门负责管理、考核,公司指派的临时性任务由行政负责管理、考核。(二)各部门职责1、 各部门根据月工作任务有计划的安排部门员工出差。2、 各部门每次安排员工出差时,需明确员工出差的工作任务、出差时间,防止盲目安排出差任务。3、出差前须到行政处办理手续,填写出差申请单。4、 各部门在员工出差期间要随时跟踪,及时协调解决所出现的内外部问题。5、 员工出差返回后,各部门要进行工作考核并整改所存在的问题。6、 按财务部的费用管理规定要求和出差期间的费用计划,办理备用金、差旅费用的借支、报销手续。(三)员工职责1、根据部门和公司委派的工作任务,每次出差前进行充分准备,并制定出差期间的工作18、计划。2、 按要求合理使用出差期间的费用,厉行节约和严禁人为虚增费用。3、 出差期间合理安排时间,积极开展工作,对公司外部因素造成工作不能按期完成,要及时和部门经理联系并议定处理措施,得以在计划安排的时间内完成出差任务。4、 两人以上一起出差在外,要团结协作互相配合,减少工作上的矛盾,不得影响工作。员工出差期间,保证各自的人身安全和财物安全。5、 员工出差十天以内,返回后不安排休息;出差十天以上,部门经理根据实际情况安排员工1-2天的调休,但调休前要交接好工作。(四)管理考核1、 对不合理的出差费用公司不予报销;对出差超出费用计划的要公司总经理批准才能报销。2、 员工出差返回,由部门经理进行考19、核,未按要求完成工作任务的,不予报销差旅费。3、 除因任务、疾病或意外灾害需经部门经理同意延长出差时间,不得借故延长,否则不予报销差旅费,并依情节严重给予纪律处分。4、 对人为虚开费用报销发票、虚报费用使用情况等不合理现象,发现一次予以警告、记过、记大过处分,并予以相应的经济处罚。 第三节、打印、复印管理规定为规范公司文件打印、复印工作 ,特制订本规定。1、 所有文件的打印、复印须注意成本节约,不得浪费纸张。文件打印前需仔细校稿,以免打印之后才发现错误而重复打印,造成成本浪费;同一文件或者常用表格类,应交由前台打印、复印。2、 所有复印、打印人员应遵守公司保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密20、事项。 3、 打印、复印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、复印任务,不得积压延误;工作任务繁忙时,应加班完成;办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚;打印完文稿后,应仔细校对,以免有误。4、 文件复印、打印完毕后应及时送交有关人员;因积压延误而致工作失误或造成损失的,将追究当事人的责任。 严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予处罚。第四节、网络管理规定行政部有权利随时巡查,如有发现工作时间玩游戏或浏览与工作无关的网站,比如上开心网、QQ农场者,给予10元/次的水果基金贡献机会;比如网络游戏则给予50元/次的水果基金贡献机会。参与或发现有违规现象而不制止者,处以同样的处21、罚。 屡教不改者予以警告、记过、记大过处分,情节严重者予以开除。第八章 会议管理一、目的:为使公司的会议管理规范有序,并提高会议的决策效率,促进各项工作的顺利开展,特制定会议管理要求。1、会前准备1)会议时间如有变化,行政部或者部门会议主持人须提前通知参会者,如遇节假日或特殊情况将顺延一天。2)参会人员必须熟悉本会议制度。3)参会人员须根据会议主题提前准备好发言内容。4)会议主持人和参会人准时出席不得缺席,特殊情况不能参加者必须授权委托另一人参加,且提前针对会议发言内容进行沟通,以免影响会议效果。2、会议中管理1)要严格遵守会议时间。2)主持人须坐在主席位置,记录人须坐在主持人右侧。3)参会人22、员必备本子和笔,记录会议的重点内容和决议事项。4)对每一议题问题的发言或提问,前后不超过两三次,每次一两分钟,一般发言时间控制在3分钟内。做到语言表达条理清晰。5)不要中途离席(上级领导召见、客户或供应商商谈等特殊情况除外)。6)开会时手机必须关机或设为振动状态,接听电话不能影响会场秩序。7)主持人应当引导在预定时间内做出结论。8)在必须延长会议时间时,主持人应取得大家的同意,并决定延长的时间。9)会议记录人员必须条理清楚的如实记录会议内容。3、会后总结1)会议记录人应当在当日或次日把整理出来的结论交给全体参会人员确认签字。2) 会议记录人应当把决议付诸实行的程序理出,加以确认。3)会议跟办人23、员按时督促检查会议工作的落实情况,并即时向相关领导汇报。4)会议纪要统一由行政人事部编号存档。五、会议考核为使会议有序召开,保证会议质量,以及会议决议能落实到位,依据公司绩效考核制度各项会议均要实行考核,具体如下:A 有以下行为之一的给予一定的经济奖励1)会议决定工作按要求落实到位,少许督导; 2)会议决定工作能积极主动按要求提前落实到位。B 有以下行为之一的给予处罚。1)违反会议制度,无故缺席、中途离席、手机未设震动、当场接电话等此类现象; 2)会前不明议题、准备不充分、发言条理混乱;3)会议决定工作执行力差、不按时或工作质量不达标、需监督;4)不执行会议决定工作事项,给公司造成影响。 第九24、章、保密 一、总则1、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度,公司全体员工须严格遵守。2、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。3、公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。二、公司秘密包括下列秘密事项1、公司重大决策中的秘密事项。2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。6、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。7、公司其他一切未经公开的25、业务信息、技术资料、财务资料、经营方向及营销方案、重大经营决策、人事任免、合同文件、客户资料、会议内容等。三、具体规定1、公司员工不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或谈及公司机密。2、不得向公司其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。3、秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令。4、如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。5、秘密文件、资料不准私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时,应视情况经部门经理或总经理批准后方可办理。6、会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及重大经营决策、人事等问题。7、调职、离职时,26、必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理不可随意移交给其他人员。8、技术人员调职、离职时,必须将技术资料进行交接,不得带走公司的技术资料、图纸。9、发现泄密现象,要及时报告。泄密对公司造成重大损失者,视情节轻重,给予经济处罚或辞退等处理。四、责任与处罚1、出现下列情况之一者,给予警告,并给予经济处罚:1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;2)已泄露公司秘密但采取补救措施的。2、出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。1)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;3)利用职权强制他人违反保27、密规定的。第十章 、卫生管理为保证公司办公环境的优美舒适、整洁有序,维护公司形象,特制定本规定。(一)卫生管理责任划分1.办公环境的日常管理工作由行政部负责。2.公司各部门以办公区域卫生维护工作由行政部负责安排,排班打扫。当天值日人员负责办公区域范围内环境卫生的日常维护工作。(二)卫生维护要求1.员工应注意保持所在工作区域卫生环境的整洁、有序和完好无损,具体要求为:(1)爱护公司财产,办公家具、办公设备使用时不得乱写乱划。(2)办公桌椅、工具、配件、各种资料、文件等均应放置整齐美观;写字台面上、下不得乱放杂物。(3)接待客户或业务人员洽谈结束后,应自觉清理好面前的杂物,放置好桌椅。(5)下班时28、,应整理干净办公桌上所用物品,所有废弃物品必须投放于垃圾筐内;及时清理垃圾筐。(6)自觉维护办公场所公共区域环境卫生。2.各部门办公区域:各部门应负责维护本部门办公区域范围内环境卫生的整洁、有序和完好无损,具体要求为:(1)负责按公司规定教育和加强部门人员保护环境卫生的思想意识和行为规范。(2)负责本部门公用办公家具、办公设备安全、卫生使用,保证设施设备完好。(3)本部门公用的各种书籍、资料、工具、文件、配件等均应放置整齐美观,不随意堆放物品。(4)本部门组织会议或洽谈结束后,应负责清理遗留的杂物,放置好桌椅,恢复办公环境的整洁有序。(5)公司组织(非部门组织)的会议结束后,前台负责清理遗留的29、杂物,放置好桌椅,恢复会议室的整洁有序。(6)本部门常用物品、设备、文件、茶杯等进行定置管理,使用完毕放回原位。(三)卫生管理工作要求和有关奖惩规定 1行政部负责卫生管理工作,负责公司范围内的所有环境卫生清洁维护的指导和检查工作,并有责任和权利要求公司各部门及所有员工遵循本规定的执行。2. 各部门于每天上班前将环境卫生打扫就绪,卫生管理员巡视检查公司范围内的所有环境卫生情况,发现问题及时解决。行政部定期进行环境卫生检查,对违反规定行为给予处罚。第十一章 人事管理第一节 任用与薪酬一 、入职报到(一)报到事项1、应届毕业生接到通知后应在规定时间内与公司签订就业协议及就业补充协议实习(培训)协议。30、2、员工在报到前应准备好下列资料,于报到当日上交行政:(1)居民身份证原件及复印件;(2)最高学历证书原件及复印件;(3)2寸免冠照片两张;(4)资格证书(特殊技术工种)及复印件;(5)原工作单位离职证明(新参加工作者免);(二)入职新入职员工应按时报到,并提交上述材料。二、试用及转正1、新员工入职后1-3个月为试用期;有业绩突出,模范遵守规章制度者,经部门提名,总经理批准可提前转正,但最短试用期不得少于1个月;2、试用期间成绩欠佳者,或是严重违反公司有关规章制度,公司有权单方面解除劳动关系;3、试用期请假超过一周,顺延试用期时间,公司保留解除劳动关系的权利;4、各部门在员工试用期(实习期)满31、前(或经部门提名提前转正)向行政领取员工转正申请单,分管领导审批同意,签请总经理核准为正式员工。5、员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作;未经批准,员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,如发现立即开除。特别提示 1、当您的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益: (1)姓名、身份证号码; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况及家庭成员状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)学历教育; (6)其他您认为有必要知会公司的个人信息。2、公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请32、务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,视为严重违反公司规章制度,公司将立即与您解除劳动合同,不给予任何经济补偿。三、劳动合同的签订、解除相关管理1、公司员工合同期限为一年/两年;劳动合同条款变更须经双方协商同意并签署后方为有效。劳动合同期满或者甲乙双方约定的合同终止条件出现时,应即行终止。2、乙方严重违反公司规章制度时,甲方有权单方面解除劳动合同,不予支付赔偿金;如因乙方原因造成甲方有重大经济损失,乙方须赔偿甲方经济损失。3、乙方提前解除劳动合同,应赔偿甲方为乙方承担的招录用费用、专业培训费用、特殊福利待遇及其他事先约定赔偿金。四 、劳动合同附件:1、员工接受公司出资安排的培33、训时,须与公司签订培训协议,约定服务期及违约等等事项。2、员工在职期间,公司可以提出与员工签定与其工作相关的其他协议。五、薪资管理1、当月薪资于次月15日发放。如遇节假日,则顺延发放。2、薪资计算:新入职、离职人员当月薪资按实际工作日数计算;因故被停职者,当日结算薪资。3、试用期/实习期转正人员、调岗等人员的薪酬调整由部门主管、部门经理填写员工转正单、员工薪资调整单经部门经理、副总、总经理审批后提交行政处。4、年终奖金的核定,由部门经理、分管副总、总经理参照部门考核标准核定。六、离职管理1、辞职 辞职是指在合同期内,由员工提出提前终止聘用关系的行为。员工辞职应提前30天以书面形式向公司提出申请34、,凡得到批准,并在该岗位有合适的替代者方可办理辞职手续。试用期员工辞职需提前三天提出书面报告。2、劝退劝退是让员工自己提出辞职,员工个人行为,通常是指该员工不符合公司岗位要求,被劝退员工的存在为造成公司其它员工工作生活、工作受到影响,部门内造成不和谐的氛围。不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的。3、 辞退辞退是指公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议,由公司核准定终止与员工的聘用关系的行为。遇有下列情况之一者,得由部门主管提请辞退:(1)对于所承之工作不能胜任而无过失者,或年终业绩考核为最差者;(2)患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体已不能35、胜任本职工作的;(3)病假逾期未能销假者,经以事假或年休假抵充后仍未愈者;(4)因公司亏损或业务紧缩须予裁减冗员者;(5)公司因歇业或转让时;(6)公司业务性质变更,有减少从业人员之必要又无适当工作可供安置时。辞退员工时应提前三十日以书面形式告之。4、 除名员工出现下列情况之一者应予除名,并令其于十日内办妥移交及离职手续,否则停发应领之薪资及其他款项:(1)乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的;(2)在试用期内,不符合录用条件的;(3)违背国家法令或公司规章情节重大者;(4)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金者;(5)员工入职时提供虚假个人情况资料;(6)员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完36、成本单位的工作任务造成严重影响,或经公司提出,拒不改正的;(7)办事不力、疏忽职守有具体事实其情节严重者;(8)造谣生事煽动或怠工者;(9)对公司主管、主管家属或其他从业人员实施暴行或重大侮辱之行为者;(10)连续旷工三日或月累计六日者;(11)仿效上级主管签字或盗用印信者;(12)违抗命令情节严重者;(13)威胁主管;(14)有偷盗行为或在公司场内赌博者(15)其他妨害公司权益等有确切证据经主管认定者;(16)未按本守册规定之期间提出辞职申请而离职者;(17)故意损耗机器、工具、原料、产品或其他公司所有之物品或故意泄漏公司技术上、营业上之秘密致辞公司受有损害者;(18) 其它严重违反员工手册37、的行为,给公司造成重大损失或不良影响者。(19)一个月内迟到或早退10次者。5、 停职 员工凡涉及第4条应予除名之嫌疑,需待查证,为利于查证,应先予停职。“停职人员管理办法”另订之。员工离职应按程序办理各项工作及所属公司的各类物资的移交。未办离职手续自行离职者,所属公司的各类物资有损(遗)失,其损失从薪资中全额扣除。如涉及泄露公司商业秘密,离职人需承担相应的法律责任。6、未办移交惩处(1)移交人员逾期不移交者,扣除其当月全月薪资,案情重大者并得移送司法机关侦办。离职人员于办妥移交及离职手续后在下一工资发放日发给未领薪资及其他可领之款项。(2)接交后,经发现有虚假遗漏情况,除严惩前任人员,追偿亏38、短外,其直接主管亦应负相关责任,但直接主管自行揭报者不在此限。如系前后任串通蒙蔽者,除按规定承担责任外,监交人员知情不报或失察者同受处分。第二节、绩效管理 一、绩效管理的原则个人的绩效目标应与组织目标保持一致 公司目标会层层分解到个人,因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。绩效管理也是对过程的管理 公司会不断地检查计划的执行并进行调整,因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈,通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。绩效标准和岗位有关 绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。您的个人工39、作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果,这体现了您对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有助于您更好地适应公司的发展。绩效与回报有关 个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者,将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。绩效需要不断的改善 您需要不断提高个人的绩效水平,以适应公司对个人日益提高的要求,在公司内充分展示个人价值,并获得职业发展的基本保障。 二、绩效考核1、考核周期 各部门根据具体情况选择按月度或季度进行考核,年度考核由公司人力资源部统一安排。2、面谈制40、度 您的直接上司会和您进行面谈,共同填写绩效评估表,对您的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。绩效考核结果由行政统一存档备查。具体考核办法请参阅绩效考评实施办法及其他有关规定。 第三节、培训管理(一)培训类型:1、入职培训:公司将根据入职人数情况集中进行一次有关于制度、素质等内容的入职培训。2、在职培训:主要是在职辅导训练,包括在职辅导和工作轮换。3、脱产培训:主要有:(1)公司外部培训:外派短期培训和外派实习考察;(2)公司内部培训:内部组织学习和外聘培训机构内训。4、自我开发:公司提倡员工能主动通过学习培训光盘、自学等自我开发方式提高自身也包括职业道德、知识技能、41、身体素质等内在整体素质的培训。(二)培训考勤: 员工应按时参加培训/会议,如因事不能参加,应填写请假单,并报上级主管核准后,于开课前一天交至行政备查。因特殊情况不能提前请假,必须向行政或组织人员申明,并及时补办请假手续,否则按旷工处理。第四节、福利管理1、员工转正后为其办理养老、失业、医疗、工伤及生育保险,保险费用分别由公司及员工按规定承担.2、相关节假日福利,公司根据实际情况发放。第五节、员工奖惩管理规范 第一条 目的为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。第二条 适用范围本制度适用于对公司全体42、员工的行为约束。第三条 奖惩的原则1、奖惩有据的原则奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。2、奖惩及时的原则为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。3、奖惩公开的原则为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。4、有功必奖,有过必惩的原则严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。5、员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。6、员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当43、员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是防微杜渐、惩前毖后。7、为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。8、对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政人事部应及时提出处罚建议,下达责任过失通告。第四条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。第五条 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。经济奖励包括奖金、奖品。行政奖励包括嘉奖、记功、记大功、年终优秀员工评比。公司特别贡献奖包44、括荣誉及其它物质奖励,由总经理办公会议视具体情况确定奖励内容。以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。第六条 奖励事件由所在部门和行政部核实后,报总经理签批员工奖励通告后生效。受到各项奖励者,公司通过各种形式予以表彰,并存入个人档案备案。第四部分、 附件一、确认书。二、本员工手册不尽事宜,由行政部作出相关规定或制度、措施,与本员工手册具有同等效力。确认书兹确认我已收到了(XXXXXXXXXXXX有限公司公司员工手册)介绍与其它规章,政策。我将阅读,并遵守本手册内的所有规章制度与涉及我工作的其他额外规则,我理解在XXXXXXXX有限公司工作的要求,愿遵守所有杭州XXXXX广告有限公司的规章制度与行为规范,并对手册的要求没有异议,我还了解本手册及其所含的规章制度将不会免除员工的其它的法律责任。我认可该手册是杭州XXXXX广告有限公司的知识产权,没有得到公司允许不得复印、转让,如果遗失、破损每本愿赔偿人民币20元。如果我没有遵守XXXXXX有限公司公司规章制度或规定要求,愿接受公司的纪律处分和处罚。 姓名: 部门: 日期:
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