1、第一章 公司介绍一、XX精神：敬业 求实 创新二、XX经营理念：以品质求生存 以效益求发展三、XX经营方针：精益求精 一切为用户着想四、XX服务宗旨：品质第一 服务至上五、XX环保理念：全员参与 保护环境 节约能源 造福社会六、XX环保方针：1、严格遵守法律、法规和其它要求，在生产、经营、服务过程中致力于污染预防和持续改进。 2、有效控制污水、噪声、废气及固体废弃物的排放和处理，科学制定水、电及原材料的消耗指标，定期评审环境目标、指标及管理方案，走可持续发展的道路。七、XX使命：为国家节能 为百姓省钱 为企业创利八、XX价值观：务实求新 说干就干 相互尊重 精诚团结 忠于XX 实现自我 诚信为2、本 服务社会欢迎您加入深圳市XX科技有限公司，请仔细阅读本手册！本员工手册的内容会根据实际需求加以修改，所有规章制度以最新修订版为准，届时望各位员工及时更新。二、公司组织架构图： 略 三、XX公司人才价值观公司不用的人：l 满腹牢骚，好高骛远的人；l 惹事生非，推卸责任的人；l 得过且过，不主动工作的人；l 官僚态度，只说不行动的人；l 三心两意，不能贯彻始终的人； 公司可用的人：l 主动工作的人；l 工作认真，服从安排的人；l 遵守公司制度，诚实肯干的人；l 明白自己职责，有错就改的人； 公司重用的人：l 一心为公，以公司利益为重的人；l 对工作敬业、勇于承担责任的人；l 具创新进取毅力，永3、不言弃的人；l 善于发现问题，立即解决问题的人；l 时刻关注公司宏图和目标并努力达成的人；l 持续改善自我，不断学习与公司共同发展的人；l 心胸开阔，从大局和他人角度出发忍辱负重的人；四、员工福利：为体现公司对全体员工的人文关怀，使广大员工能够在一个充满关爱、温馨的环境中舒心生活、愉快工作，公司特向所属员工提供如下福利：（一）晋升加薪：员工入职工作满一年后，在工作中积极努力，做出突出贡献者，可享受晋升加薪待遇。具体标准由行政部门按照公司工资管理办法执行。（二）社会保险：员工入职试用期满后，考核合格并经公司同意转正者，可享受社会保险。（三）节假日待遇：1、所有员工均可享有国家规定的法定假日（若有4、加班，则按1：1.5：3给付工资）。2、所有员工均可在传统节日内得到珍贵礼品一份。（四）住房：被录用的员工，从试用期起可享受免费住宿，房间必要的生活设施由公司配备（住宿水电费自理）。第二章 制度简介及行为规范一、工作规范1行为准则l 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；l 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；l 遵守公司一切规章制度及工作守则；l 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为；2工作态度l 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；l 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；l 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；l 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；l 待人接物5、态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作；3工作纪律l 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；l 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行；4沟通与投诉 提案制度：员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议。 接待制度：l 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通；l 行政管理部门负责人随时接待员工；二、员工发展1在职培训l 为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。l 公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订保外培训协议，约定服务期等事项。2. 晋升机6、会l 公司优先聘用内部员工，将定期向公司员工发放职位空缺信息。 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。三、员工考勤管理作业规定为规范员工考勤作业制度，做到有章可循，特制定本标准。（一）出勤时间：公司各部门根据实际经营情况需要安排部门员工出勤时间，有权视工作需要予以延长或缩减工作时间；员工有完成工作的义务。树立“高效率，高品质”的工作作风。（二）刷卡规定：本公司员工一律实行上、下班刷卡制度，并且要求员工本人亲自刷卡，规定如下：1、总经理核准免予刷卡者、因公出差者、请假者、因公事未能刷卡而经主管证实者，可免予刷卡。2、代人刷卡者、让人刷卡者、故意损毁7、磁卡者，首次发现予以记过，再次发现予以辞退。3、所有员工必须到公司报到刷卡后，方可外出办理各项业务（特殊情况除外）；否则，按迟到或旷工处理。4、中午下班、下午上班，两次刷卡时距应在30分钟以上（值班、连班者除外），不得一次刷卡，否则按迟到论处。5、上班刷卡后，不得外出办理私事；下班时，亦需刷卡后方可外出，否则以旷工论处。6、未到下班时间等候刷卡者，以擅离职守论处，且主管人员负连带责任。7、业务员因公出差或其他职员公出，且当天不再返回公司者，需刷卡后才能离开公司，并填写公出单经所属领导批准后方可。8、上、下班忘记刷卡者，视情节按擅离职守或旷工处理。（三）考勤内容：1、迟到：上班时间应到岗而实未到8、岗者，视为迟到（因公在外情况除外）。（1）迟到5分钟（含）以内，罚款5元/人次。（2）迟到530分钟（含），罚款10元/人次。（3）迟到、早退或擅离职守超过30分钟以上，或未经准假而不到岗者，均为旷工，不到半日按旷工半天处理，不到一天按一天处理，以此类推。旷工一天扣除两天工资，连续旷工两天或一个月累计旷工三天，或一年旷工累计达五天者作自动离职论。（4）因突发事件迟到，经查实者，以请假方式处理。2、早退：未到下班时间，擅自离开岗位者，视为早退。3、旷工：未经请假、或请假未经批准、或假满未续假而擅自不到岗者；或在工作时间到岗、擅自离岗时间超过规定时限者，视为旷工。4、员工因公外出，需事先办理好手续9、，填写公出单后方可离厂。公出单需经所属部门领导签批，单据上必须注明缘由、拟达地点、预定返回公司时间。因工作紧急未及时填单并签核者，到达公出地点后应及时与公司联络，否则按外出办理私事处理（注：经审批完的公出单交行政部以作考勤依据）。5、工作时间外出办理私事，需填写请假条经所所属部门领导批准后方可离开，如遇特殊情况不能回到公司办理请假手续时，需打电话至部门领导办理请假手续。6、员工上、下班或公出，有接受保安询问或合理检查的义务。违者，视情节轻重予以警告或开除处理。四、宿舍管理规定1、公司宿舍仅限本公司员工住宿，未经许可一律不得留宿外来人员。2、新进员工需于办理好入厂手续的当日17：30前到行政部办10、理住宿手续，即：安排房间、床位并登记存档。3、宿舍安排由行政部统一调配，所有员工的入住或迁出、调换房间及床位均须至行政管理中心办理书面申请手续，任何人不得随意变动。4、住宿人员应注意礼貌及个人修养，与同宿舍人员或公司其他同仁和睦相处、友爱互助。5、入住宿舍的员工对于贵重物品要自行小心保管，严禁有偷盗行为。6、节约用电，人走灯熄。注意用电安全，严禁在宿舍乱拉乱接电源线。集体宿舍严禁使用电器、明火，严禁贮放凶器、易燃易爆和有毒物品。7、节约用水，用水后随手关闭水龙头，做到人走闸关、杜绝长流水现象；8、维护宿舍环境卫生，洗、晾的衣物均须按指定位置晾晒，在房间内不得晾衣物；被、帐、衣物均需于起床后整理11、就绪，不得随意放置；严禁从楼上抛扔杂物、和倒水；严禁随地吐痰，乱丢垃圾；严禁在走廊上洗脸、刷牙、洗头、洗衣服；不得把水倒入垃圾桶内；如厕后自觉冲水，手纸要放入厕纸桶内；严禁将杂物放置阳台边；9、各室选寝室长一名，负责本室相关事务并安排员工轮流担任本室卫生值日责任人（负责当日室内垃圾清理、清洁卫生、上班后关闭水、电、门、窗等）并上墙公布。10、爱护公共财物，不准在墙上、门上随意钉钉、涂画、张贴任何未经允许的纸张，不得损坏（床、风扇、照明灯、水笼头、门、窗、垃圾桶、消防设施等）所有宿舍公物，并且要爱护及正确使用。11、宿舍设施损坏需要修缮，由寝室长以书面申请的形式交行政部，行政部负责派人修缮，属正12、常损耗的修缮费用公司负责，人为损坏的维修费用由个人承担。12、一般情况下，当宿舍无人留守时，严禁非本宿舍人员进入宿舍（执行公务者除外）。13、上班时间（包括加班时间），非工作关系，未经行政部会签核准不得进入生活区及进入宿舍。14、一般情况下，只有住单身宿舍的员工才允许留宿亲友，集体宿舍员工一律严禁留宿亲友。15、亲友来访留宿，必需办理相关手续，填写亲友留宿申请表后至行政部进行审批（超过三天需经副总经理批准），批准后方可进厂留宿。16、亲属留宿（配偶、父母、兄弟姐妹、子女）不超过15天，非亲属留宿不超过3天。17、自觉遵守休息时间，各员工中午11:3013:30及晚上18:008：00之间不得至13、异性宿舍逗留（若有特殊情况，需由宿舍保安陪同），不得有男女混居现象。严禁在宿舍内、走廊、阳台上大声喧哗、播放高音量音响、电视机、收音机以及打公用电话；严禁在阳台上聊天、闲溜，妨碍他人休息；每晚24点前准时熄灯，加班至24：00时延后40分钟关灯。18、员工每日必须在23:45之前回宿舍(公务除外)超过23:45回宿舍的员工必须至宿舍保安处登记，不得乱踢或攀爬铁门。19、员工使用水、电由个人承担费用。20、严禁在宿舍内酗酒、闹事、打牌（包括打扑克牌、麻将、牌九、骰子等）以及进行黄、赌、毒等违规、违法活动。21、集体宿舍内一律禁止使用电器、豢养家禽及家畜。22、上班前，员工必须把床帘拉挂整齐，放置14、在床位下的物品不得超过床沿，并且摆放整齐；床内物品必须整理就绪；床帘铁线上不得悬挂衣物、毛巾及其它物品；宿舍内的公共通道及宿舍外的阳台、窗台、门窗柜上不得存放或悬挂任何物品。23、离职人员将物品搬离宿舍后方能领取离职工资，搬离物品必须在下班时间内并有同宿舍人在场的时候进行。五、 宿舍管理处罚条例：第一条：凡有员工违反宿舍管理以下条例者，每次罚5元。1、未经申请或许可擅自更换床位、房间、迁入或迁出住宿者。2、在宿舍墙上、门上钉钉、涂画、张贴图画、涂污墙壁者。3、宿舍员工已上班，本宿舍内未关照明灯、电风扇、水龙头的全体成员。4、个人床位没整理、不听从寝室长值日分工及当日未值日者。5、已过24:0015、仍然未熄灯（特殊状况外）的全体宿舍成员。6、在宿舍内大声喧哗者，24:00之后仍在阳台、走廊、天台溜达者。7、未按指定地方晾晒衣物者、在房内私拉铁线晾毛巾、悬挂衣物者。8、洗衣、冲凉等用完水后未及时关水龙头者。9、在宿舍内乱丢果皮纸屑、吐痰者。10、超过规定的时间仍在打电话者。11、经常在宿舍内和工友吵架者。12、上班时间依然在宿舍逗留者（请假的员工除外）。第二条：凡有员工违反下列宿舍管理条例者，每次罚20元。1、在宿舍内私拉电源电线、私自使用电器者。2、在宿舍内豢养家禽、家畜者。3、在宿舍内私自炊事、使用电炉等其它电器者。4、未办理手续私自留宿或超期留宿亲友又没重新办理手续者、超过规定的探访16、时间亲友还未离开者。5、向楼下乱扔垃圾、纸屑、吐痰及攀爬铁门。第三条：凡有员工违反下列宿舍管理条例者，依具体状况予以赔偿、通报（罚60元）、记过（罚150元）和开除（罚200元以上）或送公安机关处理。1、损坏公共财物者。2、不服从保安人员、行政部管理且行为、态度恶劣者。3、在宿舍酗酒、打架、故意闹事者。4、在宿舍进行黄、赌、毒及有偷盗行为者。5、私藏凶器、携带易燃易爆和有毒物品者。6、高空抛物者 (如有伤人根据实际情况定) 。7、中午11:3013：30、晚上24:00之后仍在异性宿舍逗留及男女混居者。8、不依探访、留宿规定要求，又不顾保安劝阻，强行带人进入宿舍者。9、一个月内违反第一条三次，17、违反第二条二次者。六、行政管理相关制度1、安全管理规定1.0目的加强公司的安全管理，预防事故的发生，确实维护员工人身和公司财产的安全，为公司经济效益的稳步提高和可持续发展提供安全保障。2.0 准则 安全管理工作，本着始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚决落实安全生产和安全防火的各项措施。3.0适用范围公司各部门4.0职责4.1 公司管理委员会主任承担公司的安全管理责任：全面负责公司的安全生产、安全防火的管理工作，组织制定安全管理工作计划，实施安全管理的各项措施，行使检查和监督安全工作的职权，协调和参与各种事故的调查处理和安全培训工作。4.2公司总经理负责监督、审核管理委员会各项安全管理计划18、和措施的制定和各种事故处理的审批工作。5.0安全管理规定细则5.1公司生产车间安全管理规定 5.1.1生产车间的安全管理工作由主管生产系统的副总经理统一负责协调、监督，由生产部和品保部主管具体落实，生产部和品保部主管作为第一和第二责任人，对主管生产系统的副总经理负责。5.1.2 生产车间应对新招员工进行上岗前的安全培训，其他员工要进行在岗前培训，使之掌握“三会”：即会报警、会扑救、会逃生的自我救生办法。5.1.3 生产车间要建立健全安全管理工作责任制度，按照消防法规制定安全生产、安全防火管理制度。5.1.4 生产车间的安全管理责任人应定期组织，加强对员工的安全教育和培训。5.1.5 生产车间严19、禁随意拉、接电线，特殊情况下，需经安全管理责任人同意，并现场监督方可进行。5.1.6 生产车间的任何电器设备，若无明显标识，均视为有电，任何人不得触摸；各类电器设备，非专业电工或维修人员不得擅自打开或修理。5.1.7 生产车间的原材料和成品不得放置在电气开关、控制柜、配电箱等电源设备旁。5.1.8 电烙铁、插座和仪器等用电设备旁不得放置松香、酒精、塑料等易燃品；易燃、易爆等危险品必须放置在专门的区域，有易燃、易爆标识并有专人管理和使用，任何人未经专门管理人员同意，不得使用。5.1.9 生产车间员工在使用插座时，应严格遵循插座的额定使用限额， 不得超限使用；在生产工作中如发现有电器设备有异味，应20、立即关闭设备电源，并通知专业人员及时处理。5.1.10 生产车间的用电设备在不使用时，应切断电源；在下班时，所有员工应整理好本工作岗位，关闭电源后方可离岗；生产车间安全管理责任人应全面检查生产车间的各个区域，确定各个区域内的电源已关闭，电烙铁、锡炉、热风枪等发热设备已冷却的情况下，关好门窗后方可离开。5.1.11 品保部的测试工作间，在测试时应设置“测试中、有电危险”警示牌，并有专人现场管理，不得擅自离开，发现问题及时处理。5.1.12 生产车间严禁吸烟和使用明火，不得私自携带与工作无关的物品进入车间；生产车间应配有灭火器等消防设备，统一放置在标识区域内，定期检验、定期培训专人管理，人人会用，21、器材超过使用期限要及时更换，灭火器缺少泡沫时应及时补充。5.2 仓库的安全管理规定5.2.1 仓库的安全管理由仓库管理员负责管理，并对主管生产系统的负责。5.2.2 仓库内应保持干净、整洁，物料堆放有序，过道保证畅通，对散落的易燃、可燃、易爆物品和仓库内的杂件应及时清除。5.2.3 仓库内的易燃、易爆物品应设立专门的区域，最好放置在专门的房间内，与仓库的其他物品隔离开；如无专用房间，其周围应无可燃物品，且周围其它物品与其距离应保证在2米以外，在高温季节还应适当进行降温处理。5.2.4 仓库内严禁吸烟和使用明火，不得擅自拉、接电源，不得使用电炉和电热杯等用电设备。5.2.5 仓库内的照明灯具必须22、使用防暴灯具，且灯具与仓库内堆放的物品之间应保持一定的距离（距离不得小于1.5米）。5.2.6 应经常检查仓库的门窗，保证门窗的牢固无破损，门应用配备大号挂锁；仓库的窗户平时应保持关闭状态，在高温或梅雨季节应适当通风。5.2.7 仓库的管理人员应坚守岗位，不准擅自离开库房，无关人员不得入内；下班时，应严格检查，确认无误后，关闭电源，锁好门窗后方可离开。5.2.8 仓库内应配备有消防设备，消防设备要定期检验，仓库管理人员应掌握一定的消防安全常识并会使用与之相关的消防设备。5.2.9 仓库的其他管理规定参照公司的仓库管理制度执行。5.3 公司办公区的安全管理规定5.3.1办公区的安全管理由行政部主23、管统一协调管理，对部门安全管理负责。5.3.2 公司前台负责客户的接待，有客户来访时，应预先通知相应人员后，方可让客户进入办公区域。5.3.3 办公区内各部门严禁使用大功率用电设备，不得私自改动网络或用电线路。5.3.4 办公区内人员严禁乱扔烟头，不得使用明火，吸烟人员应在专门吸烟区吸烟。5.3.5 各部门的空调、照明、电脑等用电设备在下班时应关闭电源，由部门主管统一检查，关好门窗后人员方可离去。5.3.6 各部门的用电设备或线路损坏时，应交由专业维修人员进行维修处理。5.3.7 办公区消防设施由行政部定期检查，灭火器应存放在明显位置。6.0检查与整改6.1 各部门应积极配合物业部门进行消防安24、全检查，加大自身自检自查。6.2 行政部定时、定期对各部门进行安全管理检查，做好检查记录，报管理委员会主任并备案，发现问题及时报告。6.3 行政部应定期对消防设备、设施检查是否完好，是否存在安全隐患。6.4 行政部在进行检查时，如发现有部门有安全隐患或违规行为时应责令其限期整改，并发出整改通知书；被查部门应在规定期限内进行整改，后报管理委员会主任，整改报告交由行政部备案。6.5 对发生的各种事故的调查报告和现场处理情况，各部门应及时上报管理委员会并呈报总经理。7.0奖励与处罚7.1 对于在处理安全事故和安全危机中表现突出的部门和个人给予通报表扬，并给予一定的物质奖励。7.2 年度安全管理工作中25、表现突出的部门，其成绩将列入部门绩效考核。7.3 在年度安全管理工作中出现安全事故或安全管理工作不力的部门；工作期间发生安全事故的个人，将不能参选先进集体或先进工作者。7.4 安全管理责任人在任期内出现安全事故，未造成重大损失的，给予通报批评、行政处罚、罚款、降职或调离工作岗位的处分；造成严重损失的，给予赔偿有关经济损失、解除劳动合同的处分，情节特别严重的，将移交司法机关处理。7.5 对违反安全管理有关规定和操作规程，不及时整改而造成事故的直接责任人，视情节给予通报批评、行政处罚、罚款、赔偿经济损失、解除劳动合同的处分，情节特别严重的，将移交司法机关处理。2.工卡3.2 工卡 3.2.1 工卡26、由行政部统一制作发放，绝对禁止任何人私自制作工卡以及私自涂改，违者立即解除劳动合同。 3.2.2 周一至周五正常出勤时间及加班时间，必须统一按规定佩带工卡. 3.2.3 不得在工卡表面张贴任何装饰物，或在工卡的表面涂画，违者每次罚款10元。3.2.4 工卡的字迹模糊或卡牌破损时，应主动提出申请更换。工卡因自身原因遗失者，需交纳办理工卡的工本费10元至财务部并重新补办。4.0其它 4.1上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体，具体要求：1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3.胡子：胡子不27、能太长，应经常修剪。4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。6.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。7.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。3、费用报销规定目的：规范各部门费用报销准则及流程范围：公司所有员工职责：各部门严格执行本制度，财务部监督并执行。实施日期：2013年4月1日起内容：一、 交通工具乘坐及报销标准：1、副总经理及以上职位者长途出差时，可乘坐飞机、火车、汽车、轮船等交通工具；出差目的地的乘车标准可选择公共交通工具或出租车，省内和省际的乘车以汽车或火车硬座为标准；短途出差时（28、广东省内），优先乘坐公共汽车，特殊情况下可用公司专车。交通费用按照实际发生额报销。2、部门经理及开发工程师长途出差时，可乘坐火车、汽车、轮船等交通工具（特殊情况下经总经理批准后方可乘坐硬卧或飞机）；出差目的地（包括出差所在地省内和省际）的乘车以汽车或火车硬座为标准；出差当地，特殊情况下在报请总经理批准后，可乘坐出租车；短途出差时（广东省内），以乘坐公共汽车为标准。发生的交通费用计入部门费用，按实报销。3、业务人员长途出差时，可乘坐火车（硬座，特殊情况由部门领导签字并报总经理批准后方可乘坐硬卧）、汽车、轮船等交通工具；深圳市内出差时，凭所乘公交车票实报（出租车费用不报），其所发生的交通费用列入部29、门销售费用中考核。4、客户服务中心人员长途出差时，可乘坐火车（硬座，特殊情况由部门领导同意并报总经理批准后方可乘坐硬卧或飞机）、汽车、轮船等交通工具；出差所在地省内和省际的乘车以汽车或火车硬座为标准；短途出差时（广东省内），以乘坐公共汽车为标准。其所发生的交通费用计入客户服务中心费用，按实报销。5、公司其他人员出差时，标准按照相应出差标准执行，费用计入出差人员所在部门费用考核。二、 出差食宿及其它费用报销标准：1、副总经理及以上职位者出差时，住宿费以200元/天以下实报（往返期间不报）；2、部门经理（包括中心主任）及开发工程师出差时，住宿费以150元/天以下实报（往返期间不报），电话费以10元30、/天补贴（深圳市内和公司账户缴费者不补）；特殊情况下需请客、送礼时，应预先申请，经总经理批准后方可报销，所发生的费用计入部门费用；3、业务部门人员长途出差时，按照150元/天包干（费用包含在外出差的交通和电话等全部费用。特殊情况下，业务人员需请客、送礼时，应预先申请，经部门经理同意、总经理批准后方可报销）；4、客户服务中心人员长途出差时，按照120元/天包干（包含出差所在地的食宿费、本地交通和电话等全部费用），广东省内出差，当天确实无法返回时，客户服务中心人员应以书面（传真）形式申请，经中心主任同意、上级主管领导签字批准后，可按照120元/天费用包干标准执行。如未申请且未经中心主任同意和上级主31、管领导签字批准，则其在当地所发生的一切费用不予报销。深圳市内出差时，因已开通了短号，故电话费用不予补贴。上述所发生的费用计入客户服务中心部门费用。5、公司其他行政人员长途出差时，住宿费以80元/天实报，深圳市内出差时，电话费不补，费用计入出差人部门费用。6、凡实行按天包干报差旅费的人员，长途交通费用由公司，按实际报销，在往返交通工具上的当日没有住宿的，不计算包干天数，和电话费（10元/天，银行缴费者不补）。三、 被借调人员费用及标准被借调人员出差费用及标准参照上述条款执行，借调人员出差时所发生的费用计入借调部门费用。四、其它费用报销标准1、出差人员在外出差期间因工作需要，需购买材料或工具时，应32、事先向所在部门主管领导申请同意，报主管副总经理或总经理批准后方可实施。凭购买材料的发票（有部门主管领导签字的）实报实销；如无发票，应在购买期间向部门主管领导说明，报销时，财务应检查收据（有销售单位盖章的）上有无部门主管领导签字，如无签字，则不予报销；如无收据或以其它票据冲抵，则不予报销。2、出差人员在外出差期间，除交通、差旅和材料工具等费用外所发生的费用支出，必须事先以书面形式申请，经部门主管领导签字同意，报总经理签字批准后方可实行，否则不予报销。五、其它规定 1、凡员工出差均应购买平价交通票，特殊情况需购买高价票时（包含D字头一等座和Z字头硬卧），应事先请示公司主管，同意后方可购买，否则不予33、报销。 2、交通费用报销时，必须出具出差地发出的车票报销，不得挪用其它地区的车票或其它票据报销，否则不予报销。 3、住宿费用报销时，必须出具加盖住宿场所公章的餐饮住宿专用发票报销，不得挪用其它票据冲抵，否则不予报销。 4、客户服务中心出差人员，必须严格按照公司规定的时间在代理商处工作。如需要延长时间，必须配合代理商向公司说明情况，经公司批准后方可延长工作时间。任何人不得无故在代理商处超期停留，否则其在当地所发生的包干费用不予报销，并处以罚款。 5、凡出差在外的员工，不得以公司名义向代理商或客户索要任何形式的礼物或现金；不得以公司名义要求代理商或客户安排食宿或派车接送。否则，一经发现，其在当地所34、发生的费用一律不得报销，并视情节处以罚款直至解除劳动合同。 6、所有出差人员在报销差旅费用时，必须如实填写差旅费报销单；其它费用填写费用报销单，否则财务有权不予报销。5、档案管理规定序号工作项目工 作 细 节备 注1目的确保公司档案资料齐全完整，不被遗漏或遗失确保公司文件和资料都得到有效控制与利用，加强档案管理工作2范围本制度适用于公司所有需要保存文件和档案资料(包括外来文件、电子文档)，以及公司人事档案资料和各类证书、证件等3定义归档：职能部门或业务部门将文件整理立卷后，按照规定的时间移交给档案室集中保管4职责各部门指定人员对本部门文件资料进行收集、分类，需要保存的应按期送档案室归档。指定联35、络人员档案管理员对各部门集中送来的档案资料进行分类归档、保存管理，检查监督各部门档案资料的收集归档情况。总经理、副总经理负责档案的监督和档案借阅的审核批准。5归档要求公司档案文件资料是公司的历史宝贵财富任何部门和个人不得以任何理由占为已有，必须向档案室移交。所归档的资料应是各部门办理完毕的具有保存价值的各种文件资料归档的文件资料必须系统、齐全、完整，经过分类、预立卷公司文件材料形成、积累、整理和归档工作，需列入各业务部门的工作计划、职责范围和有关人员岗位责任制。各部门要归档的文件材料，必须经整理后向档案室移交交接案卷时，双方需清点核对，并履行签字手续见归档目录卡6归档时间随时归档：公司获取的各36、种荣誉证书、证件、奖牌、奖杯，以及与客户、供应商签订的各类协议、合同等。阶段归档：凡专题产品研发项目、基建工程或业务部门工作中形成的业务文件材料，在任务完成告一段落时，在一个月内要将应归档的文件材料整理组卷后，由项目负责人审定后，移交档案室归档。年度归档：各项管理中形成的需归档文件资料各部门一律在次年第一个月内，将应归档的文件材料整理组卷后，由各部门负责人审定后，向档案室移交。7归档范围重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、公司领导讲话、典型发言、会议简报记录等。上级政府机关发来的与本公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。本公司的请示与上级政府机关的批复。本37、公司的各种重要工作计划、总结、报告、会议记录，统计报表、规章制度等。本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。本公司产品在生产、科技开发管理及活动过程中形成的研发性文件资料。本公司与有关单位或个人签订的各类合同、协议书等文件材料，盖红章的原件六、处罚细则：1、代人打卡、让人代打卡、伪造出勤记录，用弄虚作假手段骗取劳动报酬者，首次发现对当事人予以罚款处理，再次发现予以开除。2、上班时间、开会时间、培训时间、临时交待到达指定地点完成紧急任务时间，迟到或早退者，视情节轻重，分别予以罚款、警告，通报处罚或旷工论处。 3、无故缺勤（旷工）者，旷工一天扣罚两天工资；连续旷工两38、天或一个月累计旷工三天，或一年旷工累计达五天者作自动离职论。4、上班时间，窜岗聊天、追逐嬉戏、看与工作无关的书报杂志、做私人事务，罚款10元/人次，累计达三次者予以通报或辞退。5、上班时间，有衣冠不整、言行粗鄙、吃零食、打瞌睡等有损公司形象行为者，第一次予以警告，第二次予以通报，第三次予以辞退。6、被安排并经同意超时工作，但又无故缺勤，却无充分理由解释者，第一次予以警告，累计三次予以辞退。7、在公共场所肆意谈笑、喧哗、吵闹，严重影响他人工作或休息者，视情节轻重，分别予以警告、通报或辞退。8、不服从上级或领导安排，借故推诿、敷衍塞责、工作不力、消极怠工影响工作或任务完成者，视情节轻重，分别予以警39、告、通报、记过、辞退或开除处理。9、不按作业指导书操作、或擅自变更操作规程、或工作（生活）场所酗酒滋事、无理取闹，影响正常工作秩序或使公司蒙受损失者，视情节轻重分别予以警告、通报、记过、辞退或开除处理。10、不爱惜公司财物，故意浪费，有意损毁仪器、工具、设施、机器设备或物品、文件者，除照价赔偿外，属一般损坏，首次予以警告，第二次予以记过，第三次予以辞退；属于严重损坏，首次予以通报、再次予以开除。11、不爱惜公共环境，在厂区内随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、胶袋等杂物，破坏环境及生态者，罚款10元/人次。12、不认真履行职责（如：检查、监督不力），玩忽职守，擅离岗位，拖延、积压、不积极完成本职工作或特40、殊交办事务，造成工作失误和未按期完成任务或造成严重影响及经济损失者，视情节轻重，分别予以通报、降职减薪或辞退处理。13、工作中，隐瞒重要事实、隐瞒工作失误、隐瞒损毁公物或在单据、记录、意外事故报告中伪造证据者，视情节轻重，分别予以警告、通报、记过、降职减薪、辞退或开除处理。14、利用工作之便，收受与公司业务有关人士或商家的馈赠、贿赂、或私自挪借公司财物者，视情节轻重，分别予以通报、记过或开除处理。15、利用工作之便，未经公司领导允准，擅自引领非公司人员入厂参观、拍照、泄露公司商业机密者，视情节分别予以记过或开除处理。16、利用工作之便，出卖公司资料、商务情报；或工作中遗失重要经营文件、物品，造41、成公司机密泄露，除承担潜在损失罚款外，将予以开除或送司法机关追究赔偿责任及其它法律责任。17、以投机、蒙蔽手段牟取非份利益，私动或以其它方式（未经允许）处置公司文件、业务资料、财物及同事私有物品者，视情节轻重，分别予以记过、开除或送交司法机关处理。18、未经主管部门领导批准，擅自携带公司物品出厂或利用工作之便拔打私人电话严重超出允许限度者，以非法侵占、盗窃公司财物论处，除加倍罚款赔偿外，予以开除或送交公安机关处理。19、携带危险品、违禁品入厂者，视情节轻重，分别予以通报、记过或开除处理。20、进出厂区不服从或不执行门禁管理规定，与保安发生冲突，造成不良影响者，视情节轻重，分别予以警告、通报、记42、过辞退或开除处理。21、特殊岗位，如：司机、电工、业务员、采购员、会计、出纳在工作中因失误造成直接经济损失或人身伤害者，当事人承担全部责任。22、无特殊理由，而未如期办理完结移交手续者，予以记过处理。23、遇有变故，故意规避；对不良现象、行为包庇，不予举报者，视情节轻重，分别予以通报或辞退处理。24、擅自更改、撕毁公司文件或公告栏内的通报、通告、通知、政令者，视情节轻重予以记过或开除处理。25、仿效上级或公司领导签名、盗用公司印信或未经允准擅自使用印信者，第一次予以记过，第二次予以开除。26、招摇撞骗、传播谣言、制造纠纷，给公司造成损失或给员工造成人身伤害者，轻者记过，重者予以开除。27、对于43、同事进行打击、报复或使用亵渎性、侮辱性语言诽谤同事，造成人身伤害者，视情节轻重，分别予以通报、记过或开除处理。28、煽动罢工、附和罢工或聚众要挟，妨碍生产、破坏劳资感情者，视情节轻重，分别予以记过或开除处理。29、违反劳动合同，在公司内进行有伤风化、聚众赌博、吸毒、参加非法组织等违纪、违法者，视情节轻重，分别予以通报、记过、开除或送司法机关处理。30、法律、安全消防意识淡薄，违反安全卫生守则，擅自动用消防器材、设备、违章用电、在禁烟区吸烟者，视情节轻重，除承担全部责任外，分别予以警告、通报、记过或开除处理。七、劳动安全管理1. 员工必须严格遵守公司规定的劳动安全卫生制度，积极参加公司主办的各类44、劳动安全培训，在工作中自觉使用各类必要的劳动保护用品，预防在劳动过程中发生事故，减少职业危害。2. 电工、叉车工、司机、起重工及其它特种作业的员工，必须经过专门培训并持证上岗。七、安全守则：1、 遵守安全防火十不准规则和安全消防规定。2、 认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针。3、 遵守操作规程，注意用电安全，严禁违章操作。4、 严禁擅自携带危险物品进入工作场所和生活区。5、 严禁在车间、仓库等禁烟区吸烟和使用明火。6、 严禁在办公场所、生产车间打闹、追逐。7、 注意保护消防设施、器材，非安全性事故严禁动用消防设备。8、特殊岗位需持证上岗，严禁无证上岗。八、文明公约：1、 遵守公司规则45、，严肃劳动纪律；2、 精神风貌高尚，文明经营管理；3、 服从工作安排，工作尽职尽责；4、 同事互相尊重，团结友爱合作；5、 办公不做私事，切勿串岗聊天；6、 办事讲究实效，切勿假话空话；7、 使用普通话语，礼貌用语待人；8、 讲究环境卫生，身心健康愉快；9、 爱护公共财物，勤俭节约为荣；10、上下关系融洽，相互沟通共进。第三章 常用电话1. 布吉医院： 28870993 2、下李朗村派出所： 897011103、下李朗村治安办： 28725150 4、匪警： 1105、交通事故 112 6、查号台 1147、查时间 117 8、火警 1199、急救 120 10、查询台 160第四章：附则l 本手册属内部资料，请注意妥善保存。l 如若不慎遗失，请及时向行政部申报，补领并补交相应的工本费。l 员工在离职时，请将此手册主动交还行政部；l 本手册未列明之管理制度请向行政部查询学习。l 本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部 分。员工领取签收即视为同意并遵守本手册内容。l 对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误。l 本员工手册的内容会根据实际需求加以修改，所有规章制度以最新修订版为准，届 时望各位员工及时更新。 深圳市XX科技有限公司 编制日期：2