1、工程管理手册x集团有限公司x片区公司工程中心目 录编制说明（4）第一章 工作目标 （5）第二章 管理架构 （6）一工程中心管理架构 （6）二项目部管理架构 （6）第三章 工作职责 （7）一工程中心工作职责 （7）二项目部工作职责 （9）第四章 岗位职责（13）一工程中心岗位职责（13）二项目部岗位职责 （21）第五章 管理内容（29）一项目部前期准备工作（29）二施工准备阶段的工作（30）三工程质量控制（32）四工程进度控制（41）五工程造价控制（44）六安全生产、文明施工管理（45）七施工合同其它事项的管理（46）第六章 工作制度（49）一会议制度（49）二培训考核制度（51）三案例总结与分2、析制度（51）四定期检查制度（52）五报表、台帐制度（52）第七章 工程管理人员奖罚管理细则 （52）一奖罚分级（52）二奖罚对象（52） 三奖罚细则（53）第八章 服务守则（55）第九章 工作流程 （55）第十章 工程表格、台帐、报表(55)编写说明编写工程管理手册的目的是通过强化公司的工程建设管理，获得最佳的投资效益、树立良好的社会形象和品牌。1.贯彻执行本手册，促进项目建设工程管理的标准化、规范化，提高管理水平。2.本手册是本公司工程管理人员从事工程管理活动的行为规范，也是对工程管理人员考核的依据，全体工程管理人员必须认真贯彻执行。3.本手册是参照国家法规、规范、技术标准等编制，如条款与3、其存在矛盾或不符之处，应以国家法规、规范、技术标准等为准。4.工程中心负责对本手册的解释工作。若在执行过程中发现存在问题，请及时反馈，以便修订时参考。5.本手册自发布之日起实行。第一章 工 作 目 标公司工程管理人员在建设工程管理过程中应认真执行国家和省、市的有关法规，遵守本手册的规定，确保项目建设达到公司目标：一.质量目标1、分项、分部、单位工程合格率100%，防范质量事故，有效防治质量通病。2、争创“无渗漏工程”、“省市优良样板工程”。3、不断提高工程质量，提高顾客满意度二安全生产目标力争实现“五无”（无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无坍塌），年重伤率低于0.4，年轻伤率低于20。三.工期4、目标1.努力实现工程项目建设在合同工期内完成。2.确保工程项目建设能满足销售合同约定的业主收楼时间。四.投资控制目标1.按照集团公司的成本控制标准（基准价、目标成本、成本限额管理等），加强成本控制，将项目因工程现场管理而增加的额外费用控制在限额之内。2.提高工程管理水平，尽力避免或减少索赔损失，加强反索赔工作。第二章 管 理 架 构一.工程中心管理架构土建工程师计划统计工程师工程部工程副总监工程中心工程中心总监管线部质安部质安副总监燃气热力工程师雨污水中水自来水道路工程师土建工程师水暖市政工程师电气工程师园林工程师安全工程师供电路灯工程师质安专职资料员综合验收工程师资料员二.项目部管理架构项目5、工程部工程部经理工程组工程部经理监理组总监理工程师土建监理工程师电气监理工程师园林监理工程师计划统计工程师安全监理工程师土建工程师水暖市政监理工程师资料员第三章 工 作 职 责一.工程中心工作职责（一）质安部工作职责1在管线副总（或工程总监）领导下对公司建设项目实施质量控制、安全文明施工管理、及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作；对工程实行动态管理；对各项目部进行“检查监督、业务指导”。从管理关系上，直接管理各项目部监理组。2贯彻执行国家和地方有关工程质量和安全文明施工的法律法规，执行落实公司的工程管理制度。3负责本地区公司年度质量、安全、文明施工目标的分解，制定年、季、月度质量、安全、文6、明施工实施计划，并组织落实。4负责制定质安部及项目部监理组的岗位职责，并定期检查履职情况，按月做出评价。5编制或审查有关招标技术方案、参加建设项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位。6参加施工图纸会审、审核工程变更申请等。7在项目部监理组审查的基础上，负责对（深基坑、高支模、塔吊、外用电梯、高度超过20米的脚手架、提升脚手架、工具式外脚手架、冬雨季施工等）专项施工方案的审核及现场实体的验收；负责对重要施工组织设计（小区总体施工组织设计、单位工程施工组织设计）、“两点一线”工程施工方案及大型复杂基坑（开挖深度超过5米、采用桩、连续墙护坡、采用井点降水、爆破施工）施工方案、面积在1万平方米以上的7、装饰工程施工方案、“四新”工程施工方案、空间跨度超过15m15m的结构施工方案等重大施工方案的审核。8负责编制新项目的监理大纲，审批项目部监理组上报的监理规划、监理细则。9配合工程部协调工程进度与工程质量、安全管理的关系，确保质量、安全受控的前提下满足工程进度节点的要求。10督促指导项目部监理组做到事前预控，加强过程质量控制，严格工程验收。11核查单位工程主要原材料、成品、半成品的质量。12对关键工序、重要的隐蔽工程、分项工程、分部工程提出质量预控措施，监督项目部监理组落实并参与验收。13严格监督项目部监理组旁站监理、见证检验等重要制度的贯彻执行。14主持单项、单位（子单位）、施工样板、重要分8、部工程、“两点一线”工程的验收并核定质量等级。15负责巡查各项目部的质量、安全、文明施工、成品保护工作情况，坚持每月组织一次质量、安全、文明施工、成品保护及质保资料的大检查，在检查的基础上对各项目工作做出评价和通报。16定期、不定期对项目部监理组的工作进行检查指导，跟踪公司提出的质量、安全、文明施工、成品保护、监理资料等问题的整改落实情况。17严把工程质量关，主持工程预验收和竣工验收；并督促项目部监理组跟踪工程预验收、竣工验收提出问题落实。18主持或参与处理重大质量、安全事故。19裁定有争议的项目维修工程的质量责任。督促和跟踪项目部单位工程移交及保修终结工作。20公司质安部重点复核项目部监理组9、“工人工资发放核查表”审查意见，以及“工程质量核查表”、“安全文明施工、成品保护核查表”审核意见；现场核实审核结果（主要指联营承包）。21检查项目部监理组验收付款制度执行情况，并督促指导落实。22协调与工程所在地主管质量、安全的政府部门的关系，确保工程顺利进展；并督促项目部监理组跟踪政府部门下发整改指令的落实。23参与集团组织的对总包单位、分包单位、供应商的评价工作。24优化配置质安部及项目部监理组监理人员，淘汰不称职的监理人员。25每周召开一次质安部例会，及时形成并发出会议纪要。参加半月生产例会。26编制培训计划并组织监理人员的培训工作。27审查和推广新技术、新材料、新产品、新工艺并组织考察10、和学习。28收集、汇编建设项目有关工程质量、安全文明施工、成品保护的工程案例。29协助行政人事部门组织的考核、评比、招聘等工作。30. 及时编写并上报集团有关工程报表。（二）工程部工作职责1.在管线副总（或工程总监）领导下，对公司建设项目实施进度控制、投资控制、及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作；对工程实行动态管理；对各项目部进行“检查监督、业务指导”。2.组织编制公司建设项目总进度计划、年度进度计划、公司集中招标计划及年度资金需求计划。3.督促项目部编制建设单位相关的配合工作计划并协助跟踪、协调，如设计图纸、工程资金、甲方分包、选型定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等。4.接11、收并向项目转发集团集中招标结果。组织实施公司集中招标工作。组织质安部专业工程师审查有关招标技术方案、参加建设项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位（质安部配合）。监督项目单项招标实施情况等。5.督促项目部按计划要求（或跟踪）编制、签订施工、监理等各类承发包合同和各类技术服务合同，并检查监督合同实施情况。6.审查建设项目施工组织设计、监理规划及监理细则中有关工程进度的内容等（配合质安部）。7.审查建设项目开工报告。8.审核项目年度施工进度计划，并检查项目年度、月度施工进度计划的执行情况。9.对建设项目进行定期检查（月检等）和不定期巡视检查，掌握工程进度状况。10.审批工程形象进度、主要进度控制12、点确认；审核工程延期（工期索赔）。11.按权限审核或审批工程通知单，审核工程付款的形象进度资料和工程竣工资料，审核经济索赔资料；负责汇总中期支付款。12.协助各项目消防验收、竣工备案等综合验收工作。13参与集团组织的对总包单位、分包单位、供应商的评价工作。14每周召开一次工程部例会，及时形成并发出会议纪要。参加半月生产例会。15.收集、汇编建设项目有关工程进度控制、成本控制方面的工程案例。16.协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。17.协助行政人事部门组织的考核、评比工作。18.及时编写并上报集团有关工程报表。19负责重点工作的考核。二.项目部工作职责（一）监13、理组工作职责1行政上由项目公司领导，监理业务接受质安部指导。负责对本项目建设工程实施质量控制、安全文明施工管理、及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作。2配合工程组编制本项目年度、月度招标计划，及其实施工作。3编制单项招标技术方案、参加建设项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位，负责具体合同的签订工作（由项目部工程组负责组织该项工作）。4配合工程组编制建设单位相关的配合工作计划并进行跟踪、协调，如设计图纸、工程资金、甲方分包、选型定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等。5认真审阅图纸，参加设计交底和图纸会审，及时提出图纸存在的较关键的问题；审核工程变更申请等。6参加第一次工地会议，14、进行监理交底。7认真审查施工组织设计和施工方案。8及时编制监理规划、监理月报并符合要求；及时编制监理实施细则、旁站方案、见证试验计划并有针对性；隐、预检资料验收签字及时，分项、分部工程资料齐全，整理装订成册并及时归档。9审查分包单位资质。10核查施工单位质量管理体系、质量保证体系和安全生产管理体系。11严格验收并签认原材料、构配件和设备报验资料。12认真执行监理日常巡视、旁站及见证检验制度。13严格执行施工样板验收制度。14关键工序、重要的隐蔽工程、分项工程、分部工程验收工作，分部工程办理验收签章手续。15施工现场存在重大质量、安全隐患时应立即上报公司工程中心质安副总监和总监，及时下达工程暂停15、令；跟踪政府部门下发的整改指令的落实情况，信息及时反馈到公司，并参加处理工作。16督促施工单位施工期间的成品保护工作。17督促、检查施工单位做好施工现场安全防护、防火和文明施工。18跟踪落实公司内部或外部管理部门提出的质量、安全、文明施工、成品保护、监理资料等问题的整改落实情况。19每周召开一次监理例会，及时形成并发出会议纪要。20参加质安部每月组织的质量、安全、文明施工、成品保护及质保资料的大检查，并认真落实整改内容。21配合工程组协调工程进度与工程质量、安全管理的关系，确保质量、安全受控的前提下满足工程进度节点的要求。22协调与工程所在地主管质量、安全的政府部门的关系，确保工程顺利进展，并16、跟踪落实政府部门下发指令的整改。23组织工程预验收和竣工验收。24根据工程需要下达工程通知单并按规定权限报审、及时办理工程签证。25严格执行集团验收付款制度。26负责本项目的维修工作、单位工程移交及保修终结工作；组织维修责任鉴定，组织并参加索赔谈判。27项目竣工后，整理项目监理竣工资料，并向公司综合档案室移交归档；编写项目监理工作总结和工程质量评估报告。28参与集团组织的对总包单位、分包单位、供应商的评价工作。29编写监理周报、月报并上报质安部。30参加公司组织的培训，编制本项目培训计划并组织本项目监理人员进行培训。31编写建设项目有关工程质量、安全文明施工、成品保护方面的工程案例。32协助行17、政人事部门组织的考核、评比等工作。（二）工程组工作职责1.行政上由项目公司领导，工作业务接受工程部指导。负责对本项目建设工程实施进度控制、投资控制、及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作。2.编制本建设项目总进度计划、年度进度计划及年度资金需求计划。3.参与编制监理规划中进度控制、投资控制、及相关合同管理、信息管理及组织协调工作等内容（配合监理组）。4.组织编制本项目年度、月度招标计划，并组织实施（监理组配合）。5.组织监理组专业监理工程师参加本项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位等（监理组配合）工作。6.按计划要求（或跟踪）编制、签订施工、监理等各类承发包合同和各类技术服务合同，并检查18、合同实施情况（监理组配合）。7.审查或审批施工单位上报的年度、月度施工进度计划和资金需求计划。8组织第一次工地会议。9.审查本项目施工组织设计中有关工程进度的内容等。10.审查建设项目开工报告。11.督促施工单位严格控制项目工程施工进度、及时调整进度计划并积极落实。12.（工程部经理）根据规定权限审核或报审工程通知单、工程签证。13.审核本项目施工单位申报的工程形象进度、主要进度控制点确认，审核工程延期及费用索赔；编报中期支付报表。14.按合同要求及时审核并上报工程款支付资料和竣工结算资料（监理组配合）。15.编制建设单位相关的配合工作计划并进行跟踪、协调，如设计图纸、工程资金、甲方分包、选型19、定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等（监理组配合）。16.组织本项目档案预验收、消防验收、竣工备案等综合验收工作。17参与集团组织的对总包单位、分包单位、供应商的评价工作。18每周召开一次工程组例会，及时形成并发出会议纪要。19.做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。20.参与编写监理周报、月报并及时工程中心。21.编制建设项目有关工程进度控制、成本控制方面的工程案例。第四章 岗 位 职 责一.工程中心岗位职责（一）中心领导岗位职责 1.总监岗位职责（1）负责公司建设工程的全面管理，完成集团公司下达的各项工程指标。（2）主持工程中心全面工作，做好与公司各部门的协20、调。（3）检查和考核本部门员工的工作。（4）对各建设工程进行定期和不定期巡视检查，协调解决重大问题。（5）组织编制本部门月度、年度工作计划并组织实施。（6）组织编制公司年度工程生产计划、工程资金需求计划。（7）审核或审批相关部门的往来文件、资料，签发本部门对外发出文件。（8）参加公司生产调度会。（9）主持工程中心半月生产例会，及时协调解决重大问题。（10）协调与建设工程相关部门的工作。 2.质安副总监岗位职责（1）在工程总监领导下，主持质安部全面工作，分管公司建设工程的质量控制、安全文明施工管理、成品保护管理，及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作。（2）组织编制本部月度、年度工作计划并组织21、实施。（3）协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作。（4）检查和考核质安部员工的工作，检查项目部总监、项目部监理组员工岗位职责履行情况。（5）组织质安部参加工程技术评标、参投单位的审查及考察等工作。（6）监督检查项目部监理组配合招投标工作、合同签订、合同履行等情况。（7）监督检查项目部监理组配合工程组编制建设单位相关的配合工作计划、履行、协调相关工作等情况。（8）组织质安部有关人员参加图纸会审和技术交底。（9）组织质安部参加第一批进场的重要材料、设备的进场验收。（10）组织质安部参加关键工序、重要的隐蔽工程、分项工程、施工样板、分部工程、单项工程、单位（子单位）工程的验收。（11）组织对各22、建设工程进行定期和不定期巡视检查，协调或解决职责分工范围内的问题。（12）主持月度生产检查，组织质安部参加月度生产检查，安排编写月度检查总结并通报。（13）主持或参与处理重大质量、安全事故。（14）督促质安部配合工程部组织的消防验收、竣工备案等综合验收工作。（15）组织质安部审查竣工资料，主持工程预验收和竣工验收。（16）监督检查项目部监理组签发工程通知单、工程签证等情况。（17）监督项目部监理组付款验收的执行情况。（18）组织质安部协助项目部办理建设项目的移交及保修终结手续。（19）组织建设项目有关质量、安全文明施工、成品保护方面的工程案例的收集、分析和汇编。（20）协助行政人事部组织的考核23、评比、招聘等工作。（21）审核或审批相关部门的往来文件、资料。（22）每周一主持质安部周例会，检查上周工作并布置本周工作，解决部门员工提出的待协调问题。（23） 参加工程中心半月生产例会，及时协调解决职责范围内的重要问题。（24） 参加公司生产调度会，落实相关工作计划和要求。（25）组织部门进行制度或业务学习、培训工作；（26）组织编写质安部工作总结及有关报表。 3.工程副总监岗位职责（1）在工程总监领导下，主持工程部全面工作，分管公司建设工程的进度控制、投资控制，以及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作。（2）做好工程部与公司有关部门的协调工作；协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作24、（包括公司内部及公司外部）。（3）检查和考核工程部员工的工作，检查项目部经理、项目部工程组员工岗位职责履行情况。（4）组织对各建设工程进行定期和不定期巡视检查，协调或解决职责分工范围内的问题。（5）组织编制本部月度、年度工作计划并组织实施。（6）主持编制片区公司建设项目总进度计划、年度进度计划、集中招标计划及年度资金需求计划。（7）监督项目部编制建设单位相关的配合工作计划并监控其履行情况、协调相关工作。（8）管理工程部、监督项目部招投标的管理工作，以及掌控合同签订和履行情况。（9）总体管理各项目进度控制工作。审核工程形象进度、主要进度控制点确认、工程延期（工期索赔）。（10）总体管理各项目投资25、控制工作。按权限审核工程通知单，审核工程付款资料和工程结算资料，审核经济索赔资料。（11）总体管理各项目消防验收、竣工备案等综合验收工作。（12）协助行政人事部组织的考核、评比工作。（13）审核或审批相关部门的往来文件、资料。（14）每周一主持工程部周例会，检查上周工作并布置本周工作，解决部门员工提出的待协调问题。（25） 组织工程中心半月生产例会，及时协调解决进度控制、投资控制中的重要问题。（26） 参加公司生产调度会，落实相关工作计划和要求。（17）组织部门进行制度或业务学习、培训工作；（18）组织编写工程部工作总结及有关报表。（二）质安部成员岗位职责 1.专业工程师岗位职责（1）服从部门26、领导工作安排，执行相关决定，协助部门领导安排和检查本专业的工作。（2）对本专业可能出现的质量通病和缺陷提出预控措施。（3）参加本专业工程技术评标、参投单位的审查及考察等工作。（4）监督检查项目部监理组配合本专业招投标工作、合同签订、合同履行等情况。（5）监督检查项目部监理组配合工程组编制本专业建设单位相关的配合工作计划、履行、协调相关工作等情况。（6）参加图纸会审和设计交底。审查工程变更申请。（7）参与审核监理规划。（8）审核小区总体施工组织设计、单位工程施工组织设计、重大施工方案及专项施工方案中工作职责范围内的相关内容。（9）参加本专业首批重要材料、设备验收（参照集团公司的材料管理规定）；抽27、查现场本专业施工材料和设备的质量。（10）参加本专业施工样板、关键工序、以及重要的隐蔽工程、分项工程、分部工程验收（参照集团工程管理办法）。（11）检查督促国家和公司有关工程质量、安全文明施工、成品保护方面的法律法规、施工及验收规范、技术标准、各项管理规定在各项目的落实。（12）监督、检查、协助项目部监理组进行施工质量的控制、安全文明施工、成品保护的管理及工资发放的监督。对发现的本专业问题及时签发建筑工程抽查情况通知书督促项目监理组落实整改。（13）向部门领导汇报工程质量、安全文明施工、成品保护状况，对重大的质量隐患和质量问题提出处理建议。（14）参加月度生产检查，参与编写月度检查总结并通报。28、（15）参加项目工程质量事故的调查、处理工作。（16）配合工程部组织的消防验收、竣工备案等综合验收工作。（17）审查本专业竣工资料，参加单项工程、单位（子单位）工程予验收和竣工验收。（18）检查项目部总监、项目部监理组员工岗位职责履行情况。（19）协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。（20）按权限审核本专业工程通知单及审查本专业工程签证等情况。（21）监督项目部监理组本专业付款验收的执行情况。（22）协助项目部的工程保修管理工作，仲裁工程维修工作中有争议的本专业质量问题。（23）协助项目部办理建设项目的移交及保修终结手续。（24）收集、分析和汇编建设项目本专业29、有关质量、安全文明施工、成品保护方面的工程案例。（25）协助行政人事部门组织的考核、评比、招聘等工作。（26）每天及时填写当日个人工作日志。（27）每周一参加质安部周例会，检查上周工作并布置本周工作。（28）每周五上午完成本周总结和下周工作计划。（29）参加工程中心半月生产例会。（30）参加或组织制度或业务学习、培训工作。（31）参与编写质安部工作总结及有关报表。（32）完成领导临时交办的其它工作。 2.安全工程师岗位职责（1）服从部门领导工作安排，执行相关决定，协助部门领导安排和检查本专业的工作。（2）贯彻执行国家及地方关于安全生产和文明施工的法律、法规、规范，参与制定公司安全生产和文明施工30、的管理制度和管理标准。（3）依据国家颁布的有关法律、法规及技术标准，协助公司领导建立并逐步完善以安全生产责任制为中心的公司职业安全卫生管理制度，并对有关规章制度的执行落实予以监督检查。（4）主持本公司安全生产宣传教育活动，协调编制各生产岗位的安全管理制度。（5）熟悉掌握本公司安全生产现状。了解生产工艺、设备状况及各种不安全不卫生因素，定期组织安全检查，及时发现事故隐患，尤其对公司安全生产的薄弱环节及重大危险源点的变化情况进行监控，随时向部门和公司领导提出事故隐患情况报告及整改建议。（6）按政府安全管理部门的要求，如实向政府和上级主管部门反映、汇报本公司安全生产管理状况，主动协助劳动安全监察机关31、实施安全监察活动。（7）发生伤亡事故时，协助项目积极组织抢救伤员；按规定及时上报对伤亡事故和重大未遂事故的责任者提出处理意见；根据国家规定进行事故调查处理、统计和分析；总结事故教训，按“四不放过”原则落实防范措施。（8）制定安全生产、文明施工工作计划，并贯彻落实。（9）审核监理规划中有关安全施工管理方面的内容。（10）审核小区总体施工组织设计、单位工程施工组织设计、重大施工方案和危险性较大的分部分项工程的专项方案中有关安全施工方面的内容；审核施工单位提出的安全技术措施及工程项目生产安全事故应急预案。（11）审批施工现场起重机械拆装报审表和施工现场起重机械验收核查表，核查施工现场起重机械备案、拆32、卸、安装和验收手续，检查定期检测情况。（12）协助开展安全生产和文明施工的业务培训工作。（13）组织人员对各监理项目的安全生产和文明施工情况进行定期检查和不定期抽查，协助公司处理重大安全事故。（14）检查项目部总监、项目部监理组员工岗位职责履行情况。（15）参加月度工程检查，参与编写月检总结和通报。（16）协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。（17）收集、分析和汇编建设项目有关施工安全方面的工程案例。（18）每天及时填写当日个人工作日记。（19）每周五上午完成本周总结和下周工作计划。（20）每周一参加质安部周例会，检查上周工作并布置本周工作。（21）参加工程中33、心半月生产例会。（22）参与编写质安部工作总结及有关报表。（23）完成领导交办的其它工作。 3.专职资料员岗位职责（1）负责质安部各类文件和资料的收发、登记、传阅,并及时做好立卷归档工作。（2）建立健全文件和资料的有效控制和各种记录，防止文件和资料的损坏、丢失。（3）负责项目工程监理资料的检查和指导工作，督促竣工项目及时组卷并保存的工程资料。（4）负责质安部组织的会议的会议记录和材料整理,及时拟发会议纪要。（5）负责内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计并按要求上报。（6）收到存档资料和图纸当天登记归档或发放完毕。（7）负责质安部的文印工作。（8）做好与有关部门及外来人员的联络接待工作。34、（9）完成领导交办的其他工作。（三）工程部成员岗位职责 1.土建工程师岗位职责（工程进度、合同管理）（1）协助工程副总监对公司建设项目实施进度控制，以及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作；对工程实行动态管理；对各项目部进行“检查监督、业务指导”。（2）组织各项目编制公司建设项目总进度计划、年度进度计划。每年12月20日前完成公司年度工程进度计划并报工程副总监审核、工程总监审定。（3）督促项目部编制建设单位相关的配合工作计划并予以落实，如设计文件、甲方分包、选型定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等。（4）审查建设项目施工组织设计及监理规划中有关工程进度的内容等（配合质安部）。（5）35、审查建设项目开工报告。（6）审查项目年度施工进度计划，并检查项目年度、月度施工进度计划的执行情况。（7）对建设项目进行定期检查和不定期巡视检查，掌握工程进度状况。发现重要问题，及时签发建筑工程抽查情况通知书督促项目部落实整改。（8）审核付款工程形象进度、主要进度控制点确认、工程延期及费用索赔。（9）督促项目每月二十五日前（月度工程进度计划周期定为上月26日至下月25日）上报上月工程形象进度统计、对照计划的分析以及进度延误后所采取的措施，上报下月进度计划，均予以备案。（10）统计公司建设项目工程进度，工程开工、+0.000、主体封顶、外排栅拆除、竣工日期及总工期等。（11）统计公司建设项目主要技36、术参数。（11）协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。（12）参加半月生产例会，并跟踪有关的会议决议执行情况。（13）每周一参加工程部周例会。（14）每周五下午完成本周总结和下周工作计划。（15）每天做好工作日记；（16）编写有关工程报表。（17）收集、汇编建设项目有关工程进度管理方面的工程案例。 2.计划统计工程师岗位职责（投资控制、招投标）（1）协助工程副总监对公司建设项目实施成本控制、组织招投标工作、以及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作；对工程实行动态管理；对各项目部进行“检查监督、业务指导”。（2）组织编制公司建设项目集团负责的年度集中招标计划、地37、区负责的年度集中招标计划、项目年度单项招标计划及年度资金需求计划，每年12月20日前完成并报工程副总监审核、工程总监审定。（3）接收并向项目转发招标结果。组织实施片区公司集中招标及项目单项招标工作。组织质安部专业工程师审查有关招标技术方案、参加建设项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位（质安部配合）。监督项目单项招标实施情况等。（4）督促项目每月按时上报上月招标计划完成情况、对照计划的原因分析以及进度延误后所采取的措施，上报下月招标计划，均予以备案。（5）统计地区集中招标的完成情况，分析未完成的原因，以及采取哪些补救措施。（6）及时向招标中心报出每月招标计划。（7）督促项目部按计划要求（或跟38、踪）编制、签订施工、监理等各类承发包合同和各类技术服务合同，并检查监督合同实施情况。（8）审查建设项目监理规划中有关工程成本控制的内容等（配合质安部）。（9）审核工程付款资料和工程结算资料，审核经济索赔资料；建立工程付款台帐。（10）协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。（11）参加半月生产例会，并跟踪有关的会议决议执行情况。（12）每周一参加工程部周例会。（13）每周五下午完成本周总结和下周工作计划。（14）每天做好工作日记；（15）参与编写工程部工作总结及有关报表。（16）收集、汇编建设项目有关工程成本控制、招投标管理方面的工程案例。 3.综合验收工程师岗位39、职责 （1）负责组织各项目档案预验收、消防验收、竣工备案等综合验收工作。 （2）对项目部进行相关的综合验收的业务指导。 （3）督促项目部作好综合验收工作计划，跟踪计划的落实情况。 （4）协助项目部做好与建设工程相关部门的协调工作。 （5）参加半月生产例会，并跟踪有关的会议决议执行情况。（四）资料员岗位职责（1）分管本部门内务工作。（2）管理本部门存档资料。（3）负责各类文件、纪要、资料的收发。（4）协助整理、保存各项统计资料。（5）负责本部门的文印工作。（6）每月月底完成本部门员工的考勤登记工作。（7）负责接待来宾、业务人员。 二.项目部岗位职责（一）项目部领导岗位职责 1项目工程部经理岗位职40、责（1）负责本项目建设工程的全面管理工作，分管项目部工程组，协调工程组与监理组之间的工作关系。（2）组织工程组编制本项目总进度计划、年度进度计划、年度资金需求计划。（3）组织工程组参与编制监理规划中进度控制、投资控制、及相关合同管理、信息管理及组织协调工作等内容（配合质安组）。（4）组织编制本项目年度、月度招标计划，并组织实施（质安组配合）。（5）组织质安组专业监理工程师参加本项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位等（质安组配合）。（6）按计划要求（或跟踪）编制、签订施工、监理等各类承发包合同和各类技术服务合同，并检查合同实施情况（质安组配合）。（7）审查或审批施工单位上报的年度、月度施工进41、度计划和资金需求计划。（8）组织并参加第一次工地会议。参加监理例会。（9）审查本项目施工组织设计中有关工程进度的内容等。（10）审查建设项目开工报告。（11）督促施工单位严格控制项目工程施工进度、及时调整进度计划并积极落实。（12）审核或审批工程通知单、办理工程签证（质安组配合）。（13）审核本项目施工单位申报的工程形象进度、主要进度控制点确认、工程延期（工期索赔）。（14）审核工程款支付资料和竣工结算资料（质安组配合）、审核经济索赔资料。（15）组织编制本项目建设单位相关的配合工作计划并进行跟踪、协调，如设计文件、工程资金、甲方分包、选型定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等（质安组42、配合）。（16）每周组织并主持本项目的周巡检。（17）及时上报并参与处理工程质量和安全事故。（18）组织本项目档案预验收、消防验收、竣工备案等综合验收工作。（19）组织对外四方验收（质安组配合）。（20）每周召开一次工程组例会。参加工程中心半月生产例会。参加片区公司生产调度会。（21）做好与建设工程相关部门的协调工作（包括公司内部及公司外部）。（22）负责对工程组人员进行管理和考核。（23）安排专人填写工程组工作日志。（24）组织编写工程组周报、月报并及时上报工程部。（25）组织编制本项目年度工作总结。（26）组织编制本项目有关工程进度控制、成本控制方面的工程案例。（27）审核或审批相关部门的43、往来文件、资料，签发本部门对外文件等。（28）在规定时间内上报各种报表。 2项目总监岗位职责（1）分管项目部监理组，专责对本项目建设工程实施质量控制、安全文明施工管理、成品保护管理，及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作，确保公司质量方针、质量目标的实现。（2）组织监理组配合工程组编制本项目年度、月度招标计划，及其实施工作。（3）组织监理组编制单项招标技术方案、参加建设项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位，负责具体合同的签订工作（由项目部工程组负责组织该项工作）。（4）组织监理组配合工程组编制建设单位相关的配合工作计划并进行跟踪、协调，如设计文件、工程资金、甲方分包、选型定板、甲方供货、44、甲方负责的专项检测或专项验收等。（5）组织监理组审阅图纸，参加设计交底和图纸会审；审核工程变更申请等。（6）参加第一次工地会议，进行监理交底。（7）审查施工组织设计和施工方案。（8）组织编制并审核监理规划，组织编制并审批监理实施细则、监理方案，组织编制监理月报、监理周报，并及时上报质安部。（9）审批分包单位（含见证实验室）。（10）组织监理组搞好工程质量的预控和过程控制，以及施工期间成品保护管理工作。（11）严格执行施工样板验收制度。（12）施工现场存在重大质量、安全隐患时应立即上报公司，及时下达工程暂停令；跟踪政府部门下发的整改指令的落实情况，信息及时反馈到公司。（13）督促、检查施工单位做45、好施工现场安全防护、防火和文明施工。（14）跟踪落实检查部门提出的质量、安全、文明施工、成品保护、监理资料等问题的整改落实情况。（15）参加处理重大质量、安全事故。（16）配合工程组协调工程进度与工程质量、安全管理的关系，确保质量、安全受控的前提下满足工程进度节点的要求。（17）组织分部工程验收，审查承包单位的竣工申请，审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料及竣工资料。（17）组织和参加工程预验收和竣工验收，参加对外四方验收。（18）组织整理项目监理竣工资料，并向公司综合档案室移交归档；组织编写项目监理工作总结和工程质量评估报告。（19）协调与工程所在地主管质量、安全的政府部门的关系，确46、保工程顺利进展，并跟踪落实政府部门下发指令的整改。（20）监督检查监理组签发工程通知单、工程签证等管理工作。（21）严格执行集团验收付款制度，审核完成实物工作量及其质量确认。（22）负责本项目的维修管理工作、单位工程移交及保修终结工作。（23）全面负责工人工资发放核查工作。（24）每周组织监理组参加项目周巡检；每周主持召开一次监理例会。参加工程中心半月生产例会。（25）参加质安部每月组织的对本项目的月度检查，并认真组织落实有关整改内容。（26）参加片区公司组织的培训，组织编制本组培训计划并组织培训。（27）组织编写建设项目有关工程质量、安全文明施工、成品保护方面的工程案例。（28）负责对监理组47、人员进行管理和考核。（29）安排专人填写监理组监理日志。（30）在规定时间内上报各种报表。（二）质安组成员岗位职责1专业监理工程师岗位职责（1）在项目总监理工程师领导下，负责现场具体监理工作。（2）配合工程组编制本项目年度、月度招标计划，及其实施工作。（3）配合工程组编制单项招标技术方案、参加建设项目的招投标技术评标、审查及考察参投单位，负责具体合同的签订工作。（4）配合工程组编制建设单位相关的配合工作计划并进行跟踪、协调，如设计文件、工程资金、甲方分包、选型定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等。（5）参加第一次工地例会，监理交底。（6）认真阅读、熟悉设计图纸，提出审阅意见，参加图纸48、会审和设计交底。审核工程变更申请等。（7）编制监理规划、监理实施细则、监理方案。（8）审查分包单位（含见证实验室）的资质。（9）审核施工单位的施工组织设计或施工方案。（10）核查施工单位质量管理体系、质量保证体系。（11）严格验收并签认原材料、构配件和设备报验资料。（12）认真执行监理日常巡视、旁站及见证检验制度。（13）严格执行施工样板验收制度。（14）核查工程预检，隐蔽工程、分项工程、分部工程验收。（15）施工现场存在重大质量隐患时应立即上报总监，及时建议下达工程暂停令；跟踪政府部门下发的整改指令的落实情况，信息及时反馈到公司。（16）跟踪落实公司内部或外部管理部门提出的质量、成品保护、监49、理资料等问题的整改落实情况。（17）参加处理质量事故。（18）督促施工单位做好施工期间的成品保护。（19）配合工程组协调工程质量与工程进度的关系。（20）参加本项目质安部每月组织的月度检查，并认真落实整改内容。（21）参加项目周巡检。（22）跟踪落实检查部门下发指令的整改。（23）审核竣工资料。（24）参加工程预验收、竣工验收和对外的四方验收。（25）根据工程需要下达工程通知单、及时办理工程签证。（26）严格执行集团验收付款制度，审核完成实物工作量及其质量确认。（27）负责本项目的维修工作、单位工程移交及保修终结工作。（28）整理项目监理竣工资料，并向公司综合档案室移交归档。编写项目监理工作总50、结和工程质量评估报告。（29）参加每周一次的监理例会，编写会议纪要。（30）编写监理组监理周报、监理月报和监理报表并及时上报质安部。（31）参加片区公司组织的培训，编制本项目培训计划并参加培训。（32）编写建设项目有关工程质量、成品保护方面的工程案例。（33）每日及时填写当日个人监理工作日记。（34）填写监理日志，在规定时间内上报各种报表。（35）编写监理总结。（36）每周五下午上报本周工作总结及下周工作安排。2安全监理工程师岗位职责（1）在项目总监的领导下，负责本项目的安全文明施工管理工作及工人工资发放监管工作。（2）贯彻执行国家及地方关于安全生产和文明施工的法律、法规、规范。（3）编写监理51、规划中有关安全施工监理方面的内容。（4）审核小区总体施工组织设计、单位工程施工组织设计、重大施工方案和危险性较大的分部分项工程的专项方案中有关安全施工方面的内容；审核施工单位提出的安全技术措施及工程项目生产安全事故应急预案。（5）核查施工单位安全生产管理体系。（6）审核施工现场起重机械拆装报审表和施工现场起重机械验收核查表，核查施工现场起重机械备案、拆卸、安装和验收手续，检查定期检测情况。（7）监督施工单位安全生产和文明施工的业务培训工作。（8）对本项目执行落实有关规章制度的情况予以监督检查。（9）熟悉掌握本项目安全生产现状。了解生产工艺、设备状况及各种不安全不卫生因素，经常检查，及时发现事故52、隐患，随时向总监报告事故隐患情况及整改建议。（10）对本项目的安全生产和文明施工情况进行定期和不定期检查，施工现场存在重大安全隐患时应立即报告总监，及时下达工程暂停令。（11）按政府安全管理部门的要求，如实向政府和上级主管部门反映、汇报本项目安全生产管理状况，主动协助劳动安全监察机关实施安全监察活动，跟踪落实政府部门下发指令的整改。（12）参与处理安全事故。（13）配合工程组协调安全文明施工与工程进度的关系。（14）参加项目周巡检。（15）参加本项目质安部每月组织的月度检查，并认真落实整改内容。（16）编写建设项目有关安全文明施工方面的工程案例。（17）参加每周一次的监理例会。（18）每周五下53、午完成本周总结和下周工作计划。（19）每天及时填写当日个人监理工作日记。（20）参与编写监理组监理周报、监理月报、工作总结。（21）编写并在规定时间内上报有关报表。（22）参加片区公司组织的培训，参与编制本项目培训计划并参加培训。（23）完成领导交办的其它工作。（三）工程组成员岗位职责1土建工程师岗位职责（1）协助项目工程部经理对本项目实施进度控制，以及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作；对工程实行动态管理。（2）编制本项目总进度计划、年度进度计划。（3）组织项目部编制建设单位相关的配合工作计划并予以落实，如设计文件、甲方分包、选型定板、甲方供货、甲方负责的专项检测或专项验收等。（4）审查54、本项目施工组织设计中有关工程进度的内容；参与编制监理规划中有关工程进度的内容等。（5）审查建设项目开工报告。（6）审查项目年度施工进度计划，并检查项目年度、月度施工进度计划的执行情况。（7）对本项目进行定期检查和不定期巡视检查，掌握工程进度状况。发现重要问题，及时签发整改通知督促施工单位落实整改。（8）审核工程形象进度、主要进度控制点确认、工程延期。（9）督促施工单位每月二十五日前（月度工程进度计划周期定为上月26日至下月25日）上报上月工程形象进度统计、对照计划的分析以及进度延误后所采取的措施，上报下月进度计划。（10）统计本项目工程进度，工程开工、+0.000、主体封顶、外排栅拆除、竣工日55、期及总工期等。（11）统计本项目主要技术参数。（12）参加项目周巡检。（13）参加第一次工地会议。（14）每周参加工程组周例会及监理例会。（15）每周五下午完成本周总结和下周工作计划。（16）每天做好工作日记；填写工程组工作日志。（17）参与编写工程组工作总结。（18）编写有关工程报表。（19）编写本项目有关工程进度管理方面的工程案例。2计划统计工程师岗位职责（1）协助项目工程部经理对本项目实施成本控制、组织招投标工作、以及相关的合同管理、信息管理及组织协调工作；对工程实行动态管理。（2）编制本项目年度招标计划及年度资金需求计划。（3）组织本项目单项招标工作。组织监理组专业监理工程师编制本项目56、单项招标技术方案、参加技术评标、审查及考察参投单位。（4）每月按时上报上月招标计划完成情况、对照计划的原因分析以及进度延误后所采取的措施，上报下月招标计划。（5）组织项目部按计划要求（或跟踪）编制、签订施工、监理等各类承发包合同和各类技术服务合同，并检查合同实施情况。（6）编写建设项目监理规划中有关工程成本控制的内容等（配合质安部）。（7）审核工程付款资料和工程结算资料，审核经济索赔资料；编报中期支付报表。建立分包单位、供应商、合同管理、工程付款台帐。（8）参加项目周巡检。（9）参加第一次工地会议。（10）每周参加工程组周例会及监理例会。（11）每周五下午完成本周总结和下周工作计划。（12）每57、天做好工作日记；（13）参与编写工程组工作总结。（14）编写本项目有关工程成本控制、招投标管理方面的工程案例。（15）编写有关工程报表。（四）资料员岗位职责1分管项目部内务工作。2管理资料和施工图纸的存档。3负责施工图纸的收发及各项文件、纪要、资料的收发。4当天收到的资料及时发放或登记存档，文资料的内容和性质及时递交相关领导批阅，并及时送有关部门办理。5负责按工程进度同步收集、整理工程资料，并按标准规定编目、建档。6监督检查施工单位施工资料的编制、管理，保证施工资料的及时、准确、完整、真实、有效。7负责项目部文印工作，整理保存各项统计资料。8建立工程合同、工程通知单、工程签证等台帐。9负责会议58、记录和材料整理,及时拟发会议纪要。10建立健全文件和资料的有效控制和各种记录，防止文件和资料的损坏、丢失。11在工程竣工后，负责保存的工程资料按要求组卷并移交公司。12文件和资料移交时，应履行交接手续。13负责内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计并按要求上报。14负责本部门员工的考勤登记。15完成领导交办的其他工作，做好与有关部门及外来人员的联络接待工作。第五章 管 理 内 容一项目部前期准备工作（一）建立项目部、职责分工及备案 1需要时，要求施工单位提供满足办公要求的项目部办公室、材料样板仓库。 2项目部人员配备应专业齐全，满足工程管理需求。 3项目部中，项目工程部经理应有建设单位委59、托授权书，项目总监应有监理公司授权委托书，所有工程管理（监理）人员的资格证书和岗位证书（原件或盖红章复印件）必须齐全。4项目部工程管理人员的具体分工和职责必须明确。5及时向政府主管部门办理建设单位、监理单位的相关备案，并督促施工单位的备案工作。6项目部应将本部及施工单位项目部的工程管理人员的姓名、职位、专业、执业资格、岗位证书、分工、职责、联系方式等情况绘制表格，报工程中心备案。7当人事（或分工、职责等主要事项）发生变动时，应书面报知其他合同方及工程中心；若此变动涉及到政府部门备案，应及时办理备案变更手续。（二）配备监理设施与设备 1项目部应配备常规的检测设备和工具、办公设备等。 2按规定要求60、对检测设备和工具及时检测。 3建立检测设备和工具的台帐，存档出场合格证、出场检验报告、规定的其他检验的报告。（三）熟悉施工图纸 1熟悉工程地质、水文地质勘察报告及其有效性。 2设计文件的完整性、有效性。 3设计文件选用的材料和设备、确定的施工工艺是否满足现行规范、规程和规定。 4图纸中存在的遗漏、差错、矛盾等问题。 5设计体系安全性、适用性、经济性是否满足要求。（四）分析建设工程施工合同 项目部应组织分析施工合同文件，主要包括工程概况、工期目标、质量目标、承包方式及中标价、适用的质量标准、与监理工作有关的条款、风险与责任分析、违约条款及其它内容，加强合同管理意识。（五）编制工程项目监理规划及监61、理实施细则 1项目部监理组主持编制监理规划，总监审核并报工程中心审批；工程中心质安部负责联系监理公司技术负责人签字及监理公司盖章。 2项目部工程组应参与监理规划中工程进度控制、工程投资控制等内容的编写，工程中心工程部也应审批相对应内容。3及时编写监理细则、旁站监理方案、见证试验方案等操作性监理文件，由项目总监审批后实施。二施工准备阶段的工作（一）图纸会审及设计交底1图纸会审由项目工程部经理主持，工程中心质安部、项目部监理组、设计中心、设计单位、施工单位有关专业技术人员参加。2图纸会审前，参加会审人员要先行熟悉图纸以了解工程特点、设计要求、关键部位的质量要求，写出书面意见和建议；3图纸会审应抓住62、重点：设计是否符合规范；设计体系安全性、适用性、经济性是否满足要求；有无大的错漏和各专业工种间的矛盾。4图纸会审记录由施工单位按专业分别汇总、整理，设计中心、工程中心质安部人员在建设单位栏内签字，项目部监理组人员在监理单位栏内签字，设计单位、施工单位人员分别在相应栏内签字。由设计中心负责各单位会签图纸会审记录的跟踪办理并及时分发。5未经会审的图纸原则上不能作为施工依据。（二）审核施工组织设计（施工方案）1下列内容的施工组织设计（施工方案）由施工单位自审后报项目部、工程中心审查，再报集团工程管理中心审批后实施：（1）单位工程施工组织设计。（2）大型复杂基坑（开挖深度超过8米、采用桩、连续墙护坡、63、采用井点降水、爆破施工）施工方案。（3）面积在1万平方米以上的装饰工程施工方案。（4）“四新”工程施工方案。（5）空间跨度超过15m15m的结构施工方案等重大施工方案。2下列内容的施工组织设计（施工方案）由施工单位自审后报项目部审查，再报工程中心审批后实施：（1）小区总体施工组织设计，包括总平面布置，地下室及主体主要施工方法和技术措施，测量方案、室内水、电、文明施工管理等。（2）开挖深度超过5米但未超过8米大型复杂基坑。（3）高支模、大型幕墙、防水、预应力结构、大型钢结构、大体积砼、塔吊、外用电梯、高度超过20米的脚手架、提升脚手架、工具式外脚手架等专项方案。（4）“两点一线”工程施工方案。（64、5）冬季施工等重要季节性施工方案。（6）中央空调工程施工方案。3其它一般性的施工组织设计或施工方案（含市政工程、园建工程、绿化工程），由施工单位自审报项目部审批后实施。4项目部工程组、工程中心工程部应按权限配合审查或审批施工组织设计（施工方案）中有关工程进度等内容。5基坑支护的设计方案应由建设单位设计系统负责审查和审批，由设计中心将审批完成的方案负责转发给项目部。6经审批的施工组织设计（施工方案）是组织施工和工程管理的依据，不得随意变更。需变更时应提出申报，按程序重新审批。7特殊情况下无法编制总体施工组织设计（施工方案）时，可分阶段编制施工组织设计（施工方案），部位的划分应征得项目监理组的同意65、。8没有编报施工组织设计（施工方案）的单位工程和单项工程原则上不能开工。（三）查验施工测量放线成果 1检查承包单位专职测量人员的岗位证书和测量设备鉴定证书。 2查验承包单位报验的红线桩校核成果、水准点的引测结果、平面坐标和高程控制网、工程定位测量。 3必要的内业、外业复核。 4检查测量用桩点的保护措施。（四）第一次工地例会和监理交底 1第一次工地例会由项目工程部经理主持，应在工程正式开工前组织召开。 2项目部监理组和工程组、承包单位、分包单位有关人员均应参加会议。 3会议内容主要是项目工程部经理宣布对总监授权及项目经理；各方介绍组织机构、人员及其专业、职务分工；施工单位介绍现场施工准备情况；确66、定监理例会参会人员、时间、地点等。 4监理交底可与第一次工地例会合并进行，监理交底由项目总监主持。 5监理交底的主要内容是明确适用监理的政策、法令、法规；阐明各方的权力和义务；介绍监理工作的内容、程序和方法；报审要求和工程资料的管理要求。 6由项目部监理组整理编印会议纪要并分发有关各方。（五）工程开工审批1必须具备以下条件，才能办理开工审批： （1）施工场地“三通一平”已完成，满足开工条件。（2）已取得“开工证”（经甲方许可的除外）。（3）工程测量控制桩测设、工程定位测量放线以及验线已按规定程序完成。（4）图纸会审及技术交底已完成。（5）施工组织设计已审批。（6）施工人员、工程管理人员已到位，67、主要材料供应已落实，主要施工设备已进场，满足开工条件。2未办理开工手续的工程不得擅自开工。3单位工程开工必须报集团进行审批。4若项目暂无目标成本或图纸预算未出，在符合基准价及招标的条件下，以下工程可由地区公司进行开工审批，并签订合同送财务部门备案： （1）项目首期勘探工程，由地区工程总监负责开工审批。（2）项目首期“三通一平”工程经地区工程总监审核后由地区总经理负责开工审批。（3）项目首期“二点一线”工程经地区工程总监、营销总监审核后由地区总经理负责开工审批。三工程质量控制（一）工程质量的预控 1核查承包单位的质量管理体系。包括承包单位的机构设置、人员（管理人员、专职质量员、专业操作员等）配备68、及持证情况；质量管理制度是否健全。 2审查分包单位及试验室的资质，包括营业执照、资质证书、专业许可证、业绩等。 3查验分包单位的测量放线，包括施工控制网、控制桩、楼层放线等。4原材料、构配件、设备的质量验收（1）原材料、成品、半成品、砼、砂浆、焊接试件（以下简称原材料）原则上应具备材料合格证和试验证明。施工单位应在材料使用前填报材料报验单，附上有关证明及材料进场复检报告，经项目部专业监理工程师验收合格后方准使用。对于大批量的装饰和管线材料、重要设备，首批进场时，项目部应报地区公司设计中心、工程中心质安部参加验收，必须符合设计部门已确认的样板。（2）采用新材料、制品应附有技术监督文件、生产厂家产69、品质量标准、使用说明和工艺要求。经审核验收的材料、成品和半成品必须满足要求：质量保证资料齐全、有效、有关技术指标符合设计、采购合同及规范要求；现场实物标志与材料相符。（3）主要设备进场应附有技术说明书，进口设备还应有海关商检证明及中文技术说明书。施工单位应在设备进场时应及时报验，项目部监理工程师应及时会同地区公司工程中心专业工程师、供货单位开箱检验并办理验收手续，检验不符合要求时按规定作退货处理。（4）原材料、砼、砂浆的现场检验应实行见证取样、试验送检制度：施工单位应指定专人负责材料试验，项目部派人监督取样、送检、提取试验报告，试验报告上需有项目部现场见证人签证方为有效；试验必须到工地所在区、70、市建筑工程质监站试验室或建设单位指定有资质的试验室进行，否则报告视为无效。 （5）经检验不合格者，不得在工程上使用，由项目部通知限期退出现场。5施工前应具备经过审批的施工方案。（二）工程质量的过程控制 1项目部监理工程师应按规定进行巡视和旁站。项目部专业监理工程师应每天巡视现场至少两次，发现问题应及时提出整改意见并跟踪落实。项目部监理组应按照建设部房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）对有关部位进行旁站监督，以下部位施工全过程必须重点旁站监督：（1）基础工程的打（压）桩工程，桩基础工程的砼浇筑，土方回填，地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑，卷材防水层细部构造处理，钢结71、构安装。（2）主体结构的梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，预应力张拉，装配式结构安装，钢结构安装，网架结构安装，索膜安装。（3）承压管道系统打压试验及排水系统通、灌水试验。（4）电气设备线路绝缘、防雷接地电阻试验。（5）设备调试、系统试运行。2.定期检查和抽查。工程中心质安部专业工程师应定期对工程巡视检查，对质量问题应发出整改通知并跟踪落实。每月应对完工验收的各分项工程质量实行抽查，抽查率不小于10%。 3核查工程预检。对预检工程检查记录的内容到现场进行抽查，必须达到合格标准才能进行下道工序施工。 4隐蔽工程、分项工程、分部工程的验收。（1）分项工程完工后施工单位应先进行自检，自检合格后填写报72、验单并附质量保证资料及自检资料向项目部监理组提请验收。分项工程由专业监理工程师会同施工单位质检员到现场按检评标准实行检查并做好记录，对存在问题应指令施工单位整改。（2）隐蔽工程验收应在分项工程验收的基础上按有关规定做好现场签证，严禁事后补签。分项工程的工序如防水分项的找平层、防水层、隔离层、保护层等必须办理分层隐蔽验收。（3）对重要的分项和隐蔽工程（见下表），工程中心质安部应重点进行质量监控。验收前项目部应提前报工程中心质安部安排人员参加验收、签证。分部工程重要分项、隐蔽工程地基与基础地下室层数超过一层或深度超过5米的基坑支护试桩、第一批主要受力桩成孔的终孔和钢筋笼地下室防水地下室的底板、侧墙73、顶板钢筋大体积砼施工其他大型基坑支护、复杂基础主体结构核心筒剪力墙、第一层标准层、结构转换层、天面层钢筋单层面积超过6000平方米的钢筋较大型的网架、索膜、钢结构等特殊结构预应力结构层的钢筋面积超过1000平方米或高度超过6米的高支模建筑装饰装修层数超过二十五层或外墙面积超过10000平方米建筑物的外墙饰面玻璃幕墙、干挂石其他重要的装饰面层建筑屋面屋面防水其 他地下防雷接地工程，天面防雷工程，柱筋引下线；地下室、裙楼、塔楼第一标准层的水电管线预埋；超高层建筑圈梁防雷工程、避难层管线预埋；沉箱排水管及防水施工；采暖设备安装前的检验和安装坡度控制；铝合金窗、塑钢窗防雷、等电位连接。其它重要分项和74、隐蔽工程。重 要 分 项 和 隐 蔽 工 程 一 览 表（4）分项工程未经验收或验收不合格，不得进入下一道工序施工。（5）分部工程在分项工程的验收基础上及时办理验收。地基及基础、主体结构、建筑装饰装修、电梯分部工程必须由工程中心质安部主持，项目部监理组组织设计、施工单位参加验收并签证；其他分部工程由项目部监理组会同施工单位检查验收。 5施工样板、样板房的质量管理（1）凡结构工程、装饰工程（内外墙饰面、抹灰、天花、干挂石）、墙体砌筑、橱柜、厨房厕所的洁具安装、给排水管道布置和管道接头、室内采暖设备、电气开关插座、照明灯具、园建、绿化等全面施工前施工单位应先做“施工样板”，经项目部监理组验收合格后75、方可按样板标准全面组织施工。（2）对于重要的施工样板，项目部监理组必须报工程中心质安组安排人员参加验收。（3）在项目现场设置样板房时，应根据建设方案严格控制工程质量。样板房完成后，由项目部组织，质安部主持，设计中心、营销中心、施工单位共同参加的联合验收。（4）经验收合格的样板间作为竣工验收、交楼的标准。（5）装饰装修工程的“样板”必须有小样或排版图，由施工单位提前报项目部监理组，并经设计中心、工程中心质安部确认。（6）施工样板经验收合格后方可全面组织施工；对未经验收或验收不合格施工单位擅自铺开施工的，项目监理组有权下达暂停工令，造成返工的损失由施工单位负责。 6设备安装工程的质量检查、验收（176、）主要设备的到货检验：主要设备如变压器、高低压配电柜、消防控制柜、柴油发电机组、空调主机（冷水机组、柜机）、冷风柜、风机盘管、水泵、擦窗机等到场后必须进行到货验收。施工单位填报验单，由项目部监理组会同工程中心质安部、供货单位、施工单位到现场开箱检验，经检验合格、签证后方可进场安装。（2）电气设备线路绝缘检查和接地电阻测试：发电机、电动机、变压器、高低配电柜、控制柜、消防控制柜、动力照明配电箱等电气设备及安装好的电气线路，未安装的电力、控制电缆应在安装和使用前施工单位应进行绝缘和耐火等级检查并填写报验单，经项目部监理组和工程中心质安部核验签证后方可进行通电试验。楼房电气保护接地极的接地电阻应测试77、合格并做好记录后方可进行下一工序施工。（3）给排水管道的严密性试验：给水管道应做分段和系统打压试验，分段打压试验由项目部监理工程师旁站监督和验收，系统打压试验由项目部监理组组织、工程中心质安部主持验收；打压试验应做好记录，渗漏点要有专人跟踪处理。排水管道、雨水管及空调冷凝水管安装完后应做灌水试验检查渗漏情况，由项目部监理组组织验收。（4）主要机电设备的单体检验、调试、试运转：电梯、消防系统、水泵、通风、空调设备机组（含冷风柜、风机盘管）及电机、变压器、配电箱柜安装后应进行单体试车调试、试运转检验。试验由项目部监理组组织、工程中心质安部、施工单位参加，试验结果应填写记录，符合要求的由参加检验人员78、签证确认。 7成品保护（1）项目部监理组应督促施工单位根据实际情况制订切实可行的“建筑成品保护方案”并成立以项目监理组总监负责的项目工程成品保护小组，项目部监理组参与成品保护小组的管理。（2）成品保护小组的职责：负责监督各交叉作业工序执行中间交接验收手续；落实成品保护岗位责任；协调和管理独立发包工程如：有线电视、电话、煤气、橱柜等执行成品保护规定；对违反成品保护规定造成污染和损坏的事件落实责任和执行处罚。（3）成品保护的控制重点：预埋给排水管道、卫生洁具、橱柜、门窗及门锁、木地板、镀膜玻璃、窗台大理石板、防水层、阳台栏杆、避雷针、小区道路、园建绿化等。 8质量问题的整改。项目部专业监理工程师发79、现有使用不符合标准的材料应及时制止，对检查发现的质量缺陷应做好记录同时签发质量问题整改通知单，限期整改并及时跟踪整改情况，对不执行整改者按规定进行处罚。工程中心质安部专业工程师抽查结果应填写工程抽查情况通知书下发项目部监理组，由项目部监理组督促施工单位整改并跟踪落实，同时将整改情况书面回复工程中心质安部，由质安部进行核查。 （三）工程质量问题和质量事故的处理 1工程质量问题或事故分级（公司内部分级标准）序号分级标准1一般质量问题A.造成直接经济损失M5千元的；B.造成严重质量缺陷的；2一般质量事故A. 造成直接经济损失5千元M5万元的；B. 影响使用功能或工程结构，造成永久质量缺陷的；3严重质80、量事故A.直接经济损失在5万元M10万元的；B.严重影响使用功能或工程结构，存在重大质量隐患的；C.质量事故性质恶劣或造成2人以下重伤的；4重大质量事故A.工程倒塌或报废的；B.由于质量事故，造成人员死亡或重伤3人以上的；C.直接经济损失M 10万元的；2.处理程序（1）重大质量事故的处理应按建设部的有关规定和程序进行。（2）严重、一般质量事故，如需要采取加固补强或无法修整需返工重做的应由项目工程部监理组组织设计单位、片区公司质安部参加会审并确定处理方案，由施工单位实施；处理完毕后由项目工程部监理组组织有关单位验收。如可修整或返工处理的，由施工单位提交事故报告及整改措施经项目工程部监理组审核、81、片区公司工程中心质安部审批后实施。（3）一般质量问题由项目工程部监理组下达整改通知单限期施工单位整改，并负责整改完毕后的验收。（三）工程竣工验收、备案及移交 1验收条件：单位（项）工程已按批准的设计文件及承发包合同内容完成；质量符合国家建筑工程施工质量验收统一标准；竣工资料完整。2工程质量验收程序（1）初验A.工程达到验收条件，施工单位自检合格并按规定于初验前20天向项目部监理组提交完整的竣工资料，经审查合格后报工程中心最终审查签认，然后施工单位向项目部提出初验申请，项目部预验合格报工程中心审批后组织总包单位、分包单位、物业公司、工程中心质安部的专业人员进行初验。B.初验前施工单位应做好相关准82、备工作：住宅楼应通电、通水（在验收前24小时内通电通水）；化粪池盖板、水池检查口、沙井盖应全部揭开，池、井内无杂物和沉积物；将住宅内各单元按门牌编号编好锁匙；住宅楼2米以内场地应平整，住宅楼应清扫干净。C.各专业初验必须认真细致，在初验书面表格中做好记录并汇总交施工单位处理。D.初验完毕后，项目工程部监理组应监督施工单位对初验提出的问题限期进行整改并跟踪检查。E除特殊原因不能同期竣工须甩项的工程内容，由项目工程部申请，报工程中心质安副总监、工程副总监审核，工程中心总监（或工程管线老总）审批。（2）复验（内部竣工验收）A施工单位对初验提出的问题整改完成后，由施工单位向项目工程部监理组提出竣工验收83、申请，经项目工程部监理组审核、片区公司工程中心质安部及工程总监审批后进行。B复检主要针对初验发现的问题进行检查，整改率大于80%且主要质量问题已整改完成则定为复检合格，可进行竣工验收；复检不合格由施工单位对存在问题整改完成后重新申报。C根据复检的情况对施工单位按规定进行处罚： 对整改合格率95%且主要质量问题已整改完成则不予处罚。当复验合格但整改合格率95%时，初验发现的问题未予整改或整改不合格，按100元/处（点）对施工单位给予经济处罚。第二次复检仍未整改或整改不合格，按1000元/点处罚，并以此类推，加倍处罚，直至验收合格为止。（3）四方验收（外部竣工验收）A四方验收原则上应在内部验收合格84、后进行，若需提前进行应经工程中心总监许可。B四方验收由项目工程部经理负责组织，项目工程部总监和监理组、工程中心质安部、施工单位、主要分包单位、设计单位均参加验收。3单位工程及重要的独立发包工程竣工验收必须按照：初验复验竣工验收的程序进行，一般的独立发包工程可直接进行竣工验收；单位工程及重要的独立发包工程竣工验收由片区公司工程中心质安部负责组织，一般的独立发包工程竣工验收由项目工程部监理组负责组织。4竣工备案（1）建设工程取得政府有关主管部门（或其委托机构）出具的工程施工质量、消防、规划、环保、城建档案等验收文件或准许使用文件后，工程中心工程部综合验收工程师负责组织办理竣工备案手续，项目工程部提85、供有关资料并协助办理。 （2）工程施工质量验收、竣工验收及备案手续按照北京房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收及备案管理实施办法（试行）的规定办理。5工程移交（1）工程验收合格后，施工单位、项目工程部质安组向物业公司办理移交手续。（2）移交内容为：A锁匙；B竣工图纸资料一套，包括竣工备案表、小区规划平面图、市政道路、排水排污系统图、环境绿化平面图、主要设备和仪器的出厂资料（使用说明书、安装图、电路图、保修书、质量保证书）等；C建筑工程质量保修书；D项目工程部质安组负责及时向片区公司档案室、城建档案馆移交竣工图纸资料。E建设单位、甲方分包单位、总包单位、乙方分包单位、主要设备和材料的供货单位负86、责维修工作的人员名单、办公地点及联系电话；（五）工程保修1单位工程、小区移交后由物业公司进行管理，工程质量的保修期以单位工程（包括室内及配套的公用设施）竣工移交签证之日起计算（合同对保修起算日期另有约定的，执行合同条款），并以国务院颁布的第279号令建设工程质量管理条例为准。2交楼维修：室内外工程竣工移交物业后两个月内的维修（或按合同约定）。3建立物管台账：自业主收楼起，项目小区物业管理中心分别以栋号、分期移交楼盘为单位，逐步建立业主维修台账和公共设施维修台账。4建立物业维修卡：为提高物业维修效能、保证售后服务质量、维护小区物业管理信誉，由物业公司统一建立与房屋建筑工程质量保修书、住宅质量保证87、书和住宅使用说明书相配套的维修卡。5交楼维修期（或按合同约定）的责任维修单位是总承包单位和独立分包方；责任托管和维修配合方是项目小区物业管理中心；责任监督协调方是项目工程部监理组。6交楼维修期过后（保修期）的维修责任单位是物业维修部（或按合同约定）。7总承包负责组织办理其内部交楼维修期（或按合同约定）和保修期的维修交接工作，对于交接存在的问题必须书面明确转达给物业公司、项目工程部，并承担内部协调管理责任。8维修受理：正常的业主报修业务由物管部门受理，并负责协调和配合施工单位对报修问题进行维修处理，空置房、公共设施出现的质量问题由物管部门进行报修。9工程质量鉴定：对于产生工程质量问题的原因，有关88、各方存在争议，项目工程部监理组负责组织工程质量问题鉴定，协商问题定性和明确责任归属方。10维修施工：施工单位维修部门承接维修单，及时处理工程质量缺陷问题，重点维修问题（如结构、渗漏、连带拆修以及费用较大的维修），必须事先拟定相应的维修方案。11投诉理赔：物管部门受理投诉理赔工作；项目工程部监理组负责组织完成责任归属的协商确定工作；物管部门负责组织完成与业主协商赔付的工作。12争议处理：对于维修管理工作中有关责任归属问题各方之间存在争议时，项目工程部监理组组织有关各方协商解决；协商未果，通知片区公司工程中心质安部到场主持协商或仲裁解决。13保修终结：保修期终结前一个月，总承包方向项目工程部提交保89、修终结申请资料，根据项目工程部协调安排，物管部门对工程保修终结存在问题进行清查记录，项目工程部监理组组织各方进行现场复查确认；达到保修终结条件时，组织各方会签保修终结书。14定期回访：（1）户内维修以后物管部门必须对业主进行回访。（2）回访形式：电话、登门。15维修结算：（1）工程保修期内维修费用支付按总承包合同协议执行。（2）工程保修期已过，业主保修期未过的情况，其间的维修费用支付按甲、乙双方签署的有偿维修合同协议执行。四工程进度控制（一）工程进度计划编制的依据 1、集团公司批准的项目经营计划书。 2、施工合同； 3、工程设计文件、预算定额、工期定额等；（二）工程总体进度计划1、施工单位编制90、的工程总体进度计划必须满足施工合同约定的工程主要进度控制点，包括开工、+0.00、主体封顶、外排栅拆除、竣工验收的时间要求。2、总体工程进度计划应经过优化，项目部工程组审核、工程中心工程部审核及工程管理中心审批时应特别注意尽量避免我司配合方面薄弱的工作所涉及的工作项出现在关键线路上。（三）年度、月度工程进度计划 1、月度计划要符合年度计划，年度计划要符合总体计划。 2、月度计划由项目部工程组审批，报工程中心工程部备案；年度计划由项目部工程组、工程中心工程部审核，集团工程管理中心审批。 3、工程进度应松紧适度，应满足与工程质量的协调，应考虑工程资源投入的均衡性、经济性和强度极限。 4、按一般要求91、，下年度计划应在本年度12月20日前报到工程中心工程部，集团公司应在年末前完成审批；下月度计划应在本月25日前完成审批。（四）施工单位的配套计划 项目部工程组应督促施工单位按进度计划编制配套工作计划并组织实施：1 施工方案等方案性文件编制计划。2 材料认价计划。3 劳动力计划、采购计划、施工机械设备进场计划、资金计划。4 乙方分包单位招标及进场计划。5 材料、构配件、设备招标及进场计划。6 乙方负责办理的专项检测、专项验收计划等。（五）建设单位的配合计划 项目部应按进度计划编制配套工作计划并组织实施：1 设计图纸需求计划。2 资金需求计划。3 甲方分包单位招标及进场计划。4 材料、构配件、设备92、的选型或样板确认计划。5 甲供（或甲定）材料、构配件、设备招标及进场计划。6 甲方负责办理的专项检测、专项验收计划等。（六）进度控制的内容 1进度计划编制应及时，节点的粗细程度应满足工作管理及工作考核的需要。 2项目部工程组要定期、不定期地、经常性地检查施工单位的工程进度以及配套计划的执行情况，发现异常应及时分析原因，帮助或督促施工单位采取改进措施。 3项目部工程组应充分分析工程进度管理的风险点，采取预控措施。 4项目部工程组、工程中心应积极推进建设单位配套计划的实施，尽量避免因建设方原因导致施工单位的工期索赔和经济索赔。 5建设单位在分包工程时应合理、清晰地分割工程界面。甲方分包单位进场后应93、纳入总承包单位工程管理范围内，由总承包单位统一管理。项目部负责协调总承包与甲方分包工程的进度配合、交叉作业顺序等关系。6项目部工程组应督促施工单位在工程达到进度控制点后及时填写进度控制点时间确认表，并办理确认手续。施工进度达到控制点并经验收后，施工单位未及时办理进度控制点确认手续且超过合同约定时限，项目部工程组可按实际情况单方确定控制点完成时间，并书面通知施工单位。7工程形象进度的确认必须以质量验收合格为前提条件或符合合同约定的条件。8工期延误（施工方原因）后的计划调整并不能视为建设单位对工程延误的认可，施工单位还必须按合同条款承担相应的责任。9项目部工程组应认真审核施工单位填报的形象进度、完94、成工程量及工程量统计。10施工单位每月25日前报每月工、料、机动态表。11项目经营计划书确定的工程主要进度控制点计划必须作为施工合同附件，同时在合同内应注明工期提前或延误的奖罚措施。12对施工单位完成工程主要进度控制点情况的奖罚，必须在工程进度款支付中体现。 13对于未及时办理工期签证、未及时办理工程进度请款等各种怠于履行合同义务的建设单位工程管理人员，将视其造成后果的严重程度给予相应的处罚并通报批评。 14对于执行建设单位配合计划不力的情况，项目部应及时反馈，由具有相应权利的部门和领导对责任部门、责任人进行考核和处罚。同时应采取有效的改进措施。 15督促项目工程（监理）部建立相关信息报表、台95、帐，以便及时掌握、沟通工程进度动态信息，方便作出决策。 16工程竣工日期以施工单位向建设单位办理单位工程（包括室内及配套的公用设施）竣工移交签证之日为准（若合同另有约定，则以合同为准）。五工程造价控制（一）工程成本预控 1严格按公司规定组织招投标工作，投标单位的资质等级、招标技术方案应与招标内容相适应并满足相关规定，以降低成本。2加强招标管理、合同会审，各种事项应追求至臻完善，尽量避免不确定内容造成成本增加。特别严禁未签合同而擅自安排进场施工。3加强招标工作的计划性，最大程度地减少议标和紧急招标的数量。4严格会审图纸，在保证安全性和适用性、符合公司分级标准的前提下，做到结构体系经济合理，装饰、96、设备标准适当。5严格审批施工组织设计（施工方案），做到经济合理。6协助有关部门对材料、成品、半成品及设备选型定板，控制材料价格。7严格审查工程变更和设计变更，控制成本增加。工程变更原则上由施工单位负责变更损失，如果工程管理部门同意由建设单位承担变更损失，工程管理部门必须申办设计变更申请。8严格执行集团公司管理制度，加强工程通知单、工程量签证单的管理，杜绝违规行为；要求建立管理台帐。（1）工程签证是指项目前期及施工过程中，由于非施工方原因而造成的工程返工损失及增加的（零星）工程量，合同预算总价之外的甲乙双方工程量确认证明。（2）工程签证必须以工程通知单作为依据。（3）工程量签证单只能作为工程量的97、确认依据，工程量签证单不能以任何形式反映单价或定额直接费以外的费用，必须严格按照合同规定的结算方式进行计价、取费，形成最终结算价。（4）签证涉及的工程部位必须在质量验收合格后方可办理工程量确认。（5）工程量签证单必须由项目工程部经理、设计中心项目建筑师、项目总经理三人签名确认方为有效。（6）工程签证必须月清月结，没有在规定时间内办理的视为无效签证。（7）每月的工程签证结算必须报集团审核部门进行二次审核。（8）董事局控制成本（年度目标成本、 董事局审批补充立项、成本超标之外）实行成本授权管理，集团、片区、项目必须根据授权额度及额度使用范围严格控制施工过程中的成本增加。（9）授权限额按分期/区进行98、控制，项目、片区、集团应根据分期/区开发周期合理安排每年的额度，并在年度生产管理责任书中明确。9提高工程管理水平，减少经济索赔、加强经济反索赔。10项目部工程组应建立合同台帐并进行跟踪管理，工程中心工程部检查、监督执行情况。（二）工程量计量 1工程量计量的部位应符合合同约定的付款部位。 2工程量计量的前提条件是质量验收合格，或符合合同的特约条款的约定。（三）工程款支付 1按合同约定及时支付工程预付款，保证承包单位施工准备的需要。 2按合同约定及时支付工程进度款，付款附件材料必须齐全。 3工程进度款实行验收付款及节点付款制度。总包单位工程月度节点付款由项目负责验收，季度和半年度节点付款由地区负责99、验收并报集团备案；独立发包工程形象进度节点付款由项目负责验收，完工形象进度节点付款由片区负责验收。（四）竣工结算 1竣工结算的前提是竣工验收合格；工程竣工图纸及资料已审核并按规定办理验收、移交手续。 2工程部门必须明确签署质量、工期履约情况等意见。 3竣工结算资料必须齐全。（五）各种工程款项的支付，必须严格执行集团公司的管理制度。因承包单位原因未能及时办理的，项目部应同步保存具有法律效力的相关证据资料。六安全生产、文明施工管理（一）建设施工项目应建立健全完善的安全保证体系，组织架构，建立健全安全生产责任制度和群防群治制度。（二）建设工程项目应成立由项目总监负责的安全生产管理小组，加强对施工单位100、的安全、防火、文明施工的监督与管理，落实岗位责任制，项目安全监理工程师协助项目总监具体分管有关管理工作。（三）各类施工组织设计（施工方案）必须包含安全、文明施工管理措施，否则不予审批。（四）对危险性较大的分部分项工程必须编制专项方案，应组织专家论证的的工程，由施工单位组织不少于5人的专家论证组，对专项施工方案进行论证审查，专家组必须提出书面论证审查报告；经施工企业技术负责人和总监理工程师签字（有的还应按本手册的规定上报工程中心、集团工程管理中心审核或审批）后方可实施。（五）塔吊、外用电梯、高度超过20米的脚手架、提升脚手架、工具式外脚手架等专项方案实施后，施工单位自检合格后报项目部监理组，由项101、目监理组和工程中心质安部安全工程师共同现场验收。（六）施工单位必须按规定配置专职的安全管理人员，5万平方米以上的工程至少3人，按土建、机电设备等专业设置专职的质安管理人员。（七）建立安全、文明施工定期检查与巡视检查制度，项目部安全监理工程师应每天巡视检查，发现问题及时处理。项目部每周至少一次组织对施工现场进行综合性检查、纠正违章行为，对存在问题及安全隐患提出整改通知并限期整改；（八）工程中心质安部按照工程建设安全文明施工管理的有关规定定期对在施项目进行安全、文明施工月度检查并对检查情况进行通报。（九）建设工程项目的施工现场必须按照施工现场平面布置图布置，施工区和生活区域有明确划分，设标志牌，明102、确责任人。施工现场办公区域和生活区域应根据实际条件进行绿化。（十）现场的各种材料、设备应按平面布置图统一布置，分类码放整齐，材料标识要清晰准确，现场有消防设施、排水措施。（十一）施工现场应建立密闭式垃圾站，对现场的施工垃圾做到及时清运。（十二）分包单位应纳入总包单位的统一安全管理。七施工合同其它事项的管理（一）工程变更的管理1工程变更是指在施工过程中，由于施工单位自身的原因，无法按照原图纸设计（施工方案）进行施工而要求对原设计（方案）进行修改。2设计变更是指由于图纸设计原因或建设单位要求对原设计进行修改。3按照变更的原因、费用额度，根据公司制度实行分级审批。（二）工程暂停及复工的管理 1为了保103、证工程质量，出现下列情况之一者项目部总监有权行使质量监督和否决权，发出暂停工指令，并同时知会项目工程部经理：（1） 施工中质量出现异常情况经专业监理工程师提出后施工单位未采取改进措施或措施不力，未能使质量情况好转。（2）上道工序未经验收或验收不合格而擅自进入下道工序施工。（3）擅自使用未经认可的建筑材料、构配件、设备等。（4）擅自变更设计图纸要求进行施工。（5）施工样板未经验收而全面铺开施工。（6）出现质量、安全事故。（7）未经审查同意的分包单位进场施工。 2对可能出现重大质量、安全事故苗头需立刻制止的，在先行下达停工通知后应向管线领导报告。3施工单位接到暂停通知后应立刻停工并按要求认真整改，104、整改后提出复工申请经项目总监审核后签发复工令。（三）工程延期的管理1批准工期延期的条件（1）符合合同约定的原因，如由于不可抗力（地震、战争等）、甲方原因等引起停工。（2）工程延期事件必须发生在关键线路上；若发生在非关键线路上时，延误时间必须大于总时差。（3）符合合同约定的索赔程序和时限要求。2施工单位的工程延期申请，由项目工程部经理审核后报工程中心审批。3对于有争议的部分，项目部应积极主动与施工单位协商以达成一致，无法解决时可上报工程中心工程部协助处理。（四）费用索赔的管理 1项目工程部应加强导致索赔原因的预测和防范，防止和减少干扰事件的发生；对已发生的干扰事件应积极采取措施降低其影响，并随时105、收集与索赔有关的证据资料。 2施工单位提出的费用索赔必须符合合同约定的条件、程序和时限要求。 3建设单位相关部门处理费用索赔时，必须严格遵守合同约定的时限要求。 4施工单位提出的费用索赔申请，经项目工程部工程组和经理审核（涉及监理组时，监理组和总监也应签署审核意见），报工程中心工程部和经营与财务中心审核部审批（或审核后，由审核部根据有关的公司规定上报集团最终审批）。（五）合同争议的调解 1项目工程部总监主持合同争议的调解。 2总监接到合同争议调解申请后，应在合同约定的时限内调查取证、进行协调并发出书面调解决定。 3若总监协调未果，可提请工程中心质安部进一步调解；若争议双方仍无法取得一致意见，则106、按合同约定的最终办法解决（或仲裁、或诉讼）。 4在解决争议期间，监理组应积极督促施工单位继续履行合同（除非合同已中止）。（六）违约处理 1监理组应及时提醒有关各方，防止或减少违约事件的发生。 2总监接到违约事件申诉并处理违约事件时，应以事实为依据、以合同约定为准绳并充分沟通协商。 3监理组应充分调查、分析，提出处理方案。 4合同双方协商一致后，评估工期或费用损失，按工程延期或费用索赔程序进行处理。（七）信息管理1信息资料主要包括：基建文件、监理资料、施工资料等。2.信息整理（1）项目工程部应检查督促施工单位对工程技术资料的收集、整理及时归档，满足城建档案管理的要求。（2）工程中心、项目工程部应107、指定专人负责统计信息的收集和管理。（八）组织协调1.项目工程部应主动协调甲方分包单位与总包的关系、本部与片区公司或集团公司相关管理部门的关系以及本项目与政府主管部门的关系等。2项目工程部应积极做好配合施工单位的自身应负责的工作或跟踪建设方应配合工作的进展情况。3工程中心协助项目工程部做好相关的协调工作。4通过协调会议、用规章制度形式明确职责、权限，建立信息沟通制度及时消除矛盾。第六章 工 作 制 度一会议制度（一）项目工程部周例会1每周一由项目工程部经理主持，项目工程部全体人员参加。 2会议主要内容：（1）对上次会议存在问题的解决和纪要执行情况进行检查。（2）施工单位人力、设备投入情况。（3）108、工程进度情况。审查主要分项工程进度情况，分析影响进度的主要问题，下期进度计划。（4）工程质量及成品保护情况。（5）安全文明施工情况。（6）工程款支付情况。（7）工程延期及费用索赔情况。（8）甲方配合工作的进展情况。（9）协调工作情况。（10）监理组与工程组之间的工作协调。 3.项目工程部周例会也起到监理例会 “预备会” 的作用，统一项目工程部对施工单位的意见。4.例会后第二天前编写形成会议纪要。（二）监理例会 1.由项目工程部总监主持，宜每周一次且安排在项目工程部周例会之后；施工单位、分包单位、项目工程部均须参加会议。 2. 会议主要内容：（1）检查上次例会议决事项的落实情况，分析未完事项的原109、因。（2）检查进度计划完成情况，分析提前或滞后的原因；下阶段进度目标及保证措施。（3）材料、设备供应情况，存在的问题以及改进措施。（4）工程质量及技术方面的有关问题，明确主要改进措施。（5）分包单位的管理及协调的问题。（6）安全文明施工、成品保护方面的问题。（7）工程量核定及工程款支付的问题。（8）违约、争议、工程延期、费用索赔等问题。（9）其他事项。 3. 例会后第二天前编写形成会议纪要，由总监审阅并经与会各方代表会签后下发与会各方。 （三）专题工地会议 1.为解决合同实施过程中的专项问题，项目工程部总监可根据需要召开专题工地会议。 2.会议由总监或其授权监理工程师主持，有关各方人员参加。 110、3.监理组编写会议纪要。 4.会议纪要由各方代表会签并发至各方。 （四）工程中心质安部周例会 1.每周一由质安副总监主持，质安部各工程师参加。 2.检查上周例会布置工作的落实情况，布置本周工作。 3.各项目主要工程质量、安全文明施工、成品保护情况及改进措施。 4.各项目需协调处理的问题。 5.例会后第二天前编写形成会议纪要。 （五）工程中心工程部周例会 1.每周一由工程副总监主持，工程部各工程师参加。 2.检查上周例会布置工作的落实情况，布置本周工作。 3.各项目主要工程质量、安全文明施工、成品保护情况及改进措施。 4.各项目需协调处理的问题。 5.例会后第二天前编写形成会议纪要。 （六）半月111、生产例会 1.由工程中心总监主持召开每半月一次工程生产例会，各项目工程部经理和总监、工程中心全体人员、设计中心、开发中心、经营与财务中心（审核部、财务部）及集团招标分中心的有关人员参加。 2.检查上次半月例会布置工作的落实情况，布置本半月工作。 3.检查各项目工程进度、质量、安全文明施工、成品保护等方面的情况及改进措施。 4.检查设计图纸进度、前期开发进展、工程款审核与支付、招投标与合同签订等情况及改进措施。 5.各项目其它需要协调处理的问题。6.例会后四天内编写形成会议纪要。二培训考核制度（一）培训计划 1.工程中心统一编制片区公司组织的年度工程培训计划，每季度组织不少于一次全公司工程管理技112、术人员的集中培训学习。 2.项目工程部原则上应每月组织一次本部门业务学习。（二）培训内容 1.采取联系实际自学为主、专题讲座为辅，并结合参观、讨论等多种形式学习。 2.公司的规章、制度。 3法律、法规、规范、规程、技术标准、新工艺应用等。（三）考核规定 1.必须严格考核制度，工程中心组织每半年进行一次考核和考试并根据考核成绩给予奖罚：（1）90及90分以上评为优并对前五名者按500元/人予以奖励；（2）75至89分评为良好并给予口头或通报表扬；（3）60至74分评为合格；（4）60分以下评为不合格，并按500元/人予以处罚。（5）以上均按满分百分制。 2.考核结果在公司内部通报，对成绩优秀者给113、予表扬奖励，对成绩连续两次不合格的应重新试用三个月，补考合格后且试用期满重新定级。 3.第三次考试仍不合格者，给予辞退处理。三案例总结与分析制度（一）不定期案例总结：项目工程部监理组应在工程施工过程中发生质量事故及每期交楼后及时收集业主对工程质量的投诉编写工程案例和分析报质安部。（二）定期案例总结：每年年底由工程中心组织本部门和各项目部编写年度案例总结，汇总后进行全面审核、整理并汇编成册。（三）通过案例总结工程成功经验和失败教训，指导今后工作并作为提高管理人员业务素质的教材。四定期检查制度（一）周巡检制度 1.每周定期对本项目的工程质量、安全文明施工、成品保护进行全面检查并组织讨论、总结； 2114、.项目周巡检由项目工程部总监组织全体监理组人员参加； 3.周巡检发现的问题应及时发出质量整改通知单并跟踪落实；（二）月度联检制度 1.每月由工程中心质安副总监主持月度联检，工程中心、项目工程部、总包单位、主要分包单位参与月度联检。 2.月度联检的组织、检查内容、评分方法、整改回复、奖罚措施等详见工程月度检查管理规定（试行）。 3月度检查结果应及时通报相关各方。五报表、台帐制度（一）各种报表、台帐的建立应格式统一、规范，内容全面、能全面反映工程管理工作。（二）填写的内容应准确、真实、及时，填写、报审、报批应按时限要求，签名应齐全。（三）归档和存档应完整、规范、及时。第七章 工程管理人员奖罚管理细115、则一奖罚的分级（一）表彰：分为通报表扬、物质奖励。（二）处罚：分为警告、罚款、记过、降级、辞退。二奖罚对象 奖罚对象为项目工程设计部、工程中心工程管理人员及部门。三奖罚细则（一）质量管理 1对于以下情况，视造成后果的严重性给予相关责任人处罚；对造成经济损失的，给予直接责任人3001000元的罚款；后果极为严重的给予直接责任人辞退处分。（1）编制、审核招标技术方案不认真，存在违背法律、法规、规章、规范、规程、技术标准、设计文件等的内容；（2）怠于管理，对重要工程内容，无施工方案、补报或未按规定权限审批就擅自开工的；（3）对无监理规划、监理细则、旁站监理方案等重要监理文件或编制不及时的；（4）验收116、把关不严，将不合格材料验收为合格材料的或不合格工程验收为合格工程的；（5）工作不力，未按规定严格执行见证取样送检制度；（6）对于未按要求通知相关部门参加第一批重要材料、设备进场验收以及重要隐蔽、分项、分部工程的；（7）上道工序未经验收或验收不合格，施工单位擅自进入下一道工序，工程管理人员未能及时发现或发现后未采取有力措施严肃制止：（8）未严格执行旁站监理规定的；（9）施工样板验收、功能性验收、样板房验收不认真，导致后续已施工完成的工程存在大量的系统性的使用功能方面的问题；（10）对各种检查提出的质量问题，督促整改不力或不如实回复的；（11）发生或发生后隐瞒重要质量问题和质量事故的；（12）公司117、内部竣工验收第一次复验，存在复验合格率80单位工程的（按交楼期或区计）；（13）公司内部竣工验收合格后三个月内，渗漏投诉1的（按交楼期或区计）；（14）未按规定程序办理保修终结的；（15）受到集团公司主管部门或政府工程建设主管部门处罚的； 2对于以下情况，可根据成绩大小予以奖励。（1）公司内部竣工验收第一次复验，全部单位工程均达到合格标准且无甩项内容（按交楼期或区计），奖励项目工程部5000元，奖励工程中心1000元；（2）公司内部竣工验收合格后三个月内，渗漏投诉1的（按交楼期或区计），奖励项目工程部10000元，奖励工程中心3000元；（3）每获得一项区县级、省市级、国家级优质工程奖，分别给118、予项目工程部奖励2000元、5000元、10000元，分别奖励给工程中心500元、1500元、3000元；（二）进度管理 1未签订合同或未办理开工手续擅自安排开工的，视造成后果的严重性给予相关责任人处罚；对造成经济损失的，给予直接责任人3001000元的罚款；后果极为严重的给予直接责任人辞退处分。 2未按要求及时确认主要进度控制点的，处罚办法同上条。3超过计划竣工工期达到内部竣工验收合格的，对项目工程部罚款2000元；超过计划交楼日期达到内部竣工验收合格的，对项目工程部罚款5000元。如果项目认为有充分理由免责，则应举证并须经工程中心总监批准。4内部竣工时间满足计划竣工日期，奖励项目工程部20119、00元；提前竣工15天时，奖励项目工程部5000元。（三）成本控制 1未严格执行公司签证制度，对责任人给予相应处罚；对造成经济损失的，给予直接责任人500元1000元罚款。 2索赔处理不力的，处罚办法同上条。3执行公司有关付款制度不严格而出现问题的，处罚办法同上条。4审查、审核或审批方案、计划、其它文件不认真的，处罚办法同上条。5对于提出合理化建议、严格审查各类方案、计划等文件而为公司减少损失或节约成本的，应给予适当的物质奖励。（四）安全管理 1对监督不力，工程上发生了重大安全隐患的项目工程部，视造成后果的严重性给予相关责任人处罚；对造成经济损失的，给予直接责任人100500元的罚款；后果极为120、严重的给予直接责任人辞退处分。2对发生后隐瞒安全事故的项目，视造成后果的严重性给予相关责任人处罚；对造成经济损失的，给予直接责任人300800元的罚款；后果极为严重的给予直接责任人辞退处分。3因安全管理问题，受到集团公司主管部门或政府工程建设主管部门处罚的，每次对项目工程部罚款500元。4由于安全生产监督管理上存在问题，发生死亡、重伤事故时，分别按每人1000元、500元对项目工程部进行处罚。5工程项目安全管理到位，安全生产伤亡率未超过目标标准，则奖励项目工程部5000元（按开发期或区计）。（五）合同管理的其他事项 1各类表、台帐、周报、月报、文件、意见征求等，必须按制度规定或要求及时上报；如121、因无申报内容或其它原因而不能按时上报时，应主动沟通并说明情况；否则，每延误一次就给予责任单位200元罚款，补报的同时还应承担由此导致的后果。2所有工程管理人员都应遵守申报、审核、审查、审批的时限要求，必须为延误办理承担相应的责任。3工程管理人员应严格遵守工程会议制度及工程检查制度，凡因故不能参加或不能按时参加者应及时向主办负责人请假；否则，每迟到一次罚款50元，每缺席一次罚款100元。4.对于未完成重点工作（含生产例会布置的内容）的责任部门，按每项未完成工作200元进行处罚。第八章 服 务 守 则 1. 遵纪守法、廉洁奉公、尊重领导、团结互助。2. 顾全大局、服从安排、积极工作、勇于负责。3. 标准管理、严格监督、监帮结合、热情服务。4. 执行规范、公正科学、坚持原则、以理服人。5. 努力学习、善于总结、提高素质、不断进步。6. 衣冠整洁、仪表端庄、举止大方、语言文明。第九章 工 作 流 程工作流程以集团批准下发的各项工程管理制度为准。第十章 工 程 表 格、台 帐、报表工程表格以集团批准下发的各项工程管理制度为准。台帐和报表详见本手册附件。