1、投资管理有限公司员工细则手册XX年三月编制前言亲爱的员工：欢迎您加入XX投资管理有限公司！我们将竭力给您提供和谐愉快的工作环境，不断增进彼此间的沟通和了解，使您快速融入团队。当你打开这本手册，作为本公司的员工，您都有责任和义务去了解企业的一切，学习和遵守企业的规范、准则，发挥企业的精神。因为只有这样，我们才能整合个体优势，发挥整体实力；才能创造企业文化、铸造企业精神；才能在整体中不断完善自我、创新自我；才能与企业一起共同发展，走向辉煌。面对征途路上的困难和挑战，我们XX金融的每一位成员，要紧密团结，同心协力，共同应对面临的挑战，不断提高自我、超越自我！非常感谢大家对XX金融的信赖和承诺，我坚信2、，在大家的共同努力下一定能实现公司的远大目标！董事长：XX目 录第一章 总 则一、企业简介二、企业愿景三、员工守则第二章 细 则一、人事管理制度二、合同、档案管理制度三、行政管理制度四、员工行为规范五、员工考勤制度 六、员工奖惩制度七、基本法考核制度八、员工薪资发放制度九、财务管理制度十、员工培训制度第三章 附 则一、驻点管理制度二、各部门岗位责任制度三、首问责任制四、保密制度五、电源、空调制度六、手册说明七、员工承诺信第一章 总 则为了适应社会市场经济的发展，提高本公司科学化、制度化管理，增强公司的总体素质，加强公司的管理体系，为今后公司能适应金融行业的发展需要，体现公司制度管理和自我约束力3、，根据公司的实际及相关法律规定，特制本公司规章管理制度。一、公司简介XX资本管理有限公司隶属于北京XX资本控股有限公司。XX资本主要从事股权投融资、项目投融资、债权管理、资产管理业务，为企业提供专业、快捷、高效的投融资领域咨询服务企业，是集财富管理、信用风险评估管理、信用数据整合服务于一体的互联网金融服务平台，致力解决互联网金融行业的服务标准化、操作合规化、信息系统化等问题，公司竭力成长为最具社会责任的综合信息服务平台。二、企业愿景正直是立业之本，我们坚守正道，弘扬正气，恪守职业道德，确保所做的任何事都经得起历史的检验。学习成就未来，我们不断探索，勇于创新，开拓符合市场实际的成功之路。团结就是4、力量，我们倡导合伙文化，鼓励合作、共享，营造融洽、坦诚的团队氛围。态度决定成败，我们秉持勤奋积极、追求极致的创业精神，高度负责，全身心投入，实现人生的绽放。客户的利益重于泰山，我们珍视与客户的关系，尊重客户的每一项需求。信誉是公司的生命，我们诚实守信、勤勉尽责地服务好每一位客户。三、员工守则1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。2、维护公司声誉，保护公司利益。3、服从领导，关心下属，团结互助。4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。5、不断学习，提高水平，精通业务。6、积极进取，勇于开拓，求实创新。第二章 细 则一、人事管理制度1.人员聘用制度：(1)公司各部门如需要增加人员，由部门主管向人事部提出申请5、，报总经理同意，培训督导对所需人员公开招聘面试，一经面试合格后，请其于报到时携带下列资料：(a)电子档1寸照片；(b) 户口簿；(c) 身份证复印件并提供原件查验；(d) 学历证件复印件并提供原件查验；（e）扬州市农行储蓄卡；（f）新进人员于报到日，人事部检收其应缴资料，若资料不全,应限期补办，否则首月薪资可暂扣发。(2)如部门负责人有合适招聘人选，可自行引进人才，填写招聘信息登记表，经培训督导及部门负责人面试合格后，携带相关资料至公司人事部报到。2.新进人员试用制度：（1）新进人员试用期为3个月，新员工入职以后需签订试用期合同。员工应认真履行工作职责，试用期内公司将根据员工个人态度、业务知识6、工作表现、业绩等方面因素，并及时告知评估结果。 （2）若员工在试用期内被公司评估为不合格的，视为不符合录用条件，公司可按国家相关规定解除其劳动合同；若员工工作勤奋，掌握工作要领及时、适当，工作表现杰出，部门主管领导可向人事部申请缩短员工的试用期，提前转正的所需材料和转正程序一致，提前转正最终由董事长批准。3.员工离职、辞退制度：（1）试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告，由由部门负责人签署意见后报至董事长，经批准后到人事部办理辞退手续。（2）根据相关法律和社会保险条例的规定，合同期内员工辞职，必须提前30天向公司提出亲笔签名的书面辞职报告（不接受电子邮件），由部门负责人签署意见，报董事长批7、准。由人事部予以办理辞职手续。辞职人员从正式离职之日起，公司不再负担五险一金等相关费用。（3）因公司业务情况或方针有变而产生冗员及员工不能胜任工作而又无法另行安排者，公司有权予以解雇。解雇需提前30天书面通知其本人。根据员工在本公司具体工作时间，每满一年增发一个月的基本工资作为补偿金。（4）公司员工离职都应办妥离职手续，否则公司不予提供该员工的任何有关人事资料或冻结其名下工资，必要时采取法律途径追讨公司损失。（5）员工因违反公司规章制度，达到辞退、除名或开除条件，公司可以马上辞退，无需提前30天通知本人，工资不予以支付补偿金。（6）如果员工因精神、身体残障或疾病而不能继续原工作，也不能从事公司8、另行安排的工作，公司保留在员工应享有的医疗期之后终止雇用关系的权利。（7）员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动合同等，在离开公司以前，必须交还公司财物（如：员工手册、展业文件及相关业务资料等）。员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应承担相应赔偿责任。二、合同、档案管理制度1.公司对外签订的各类合同一律适用本制度。2.合同管理是企业管理的一项重要内容，做好合同管理对于本公司经济合同的开展和经济利益的取得，都有着积极的意义。公司全体员工都必须严格遵守，切实执行本制度，各有关部门必须相互配合，共同努力，做好公司“重合同，守信誉”为核心的合同管理工作。3.合同谈判9、须有总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。4.签订合同必须遵守国家法律、政策及有关规定，对外签订合同，除法人以外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。5.签订人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况，如实告知相关合同信息。6.签订合同必须贯彻“平等互利，协商一致，等价有偿”的原则。7.合同对方当事人的权利，义务规定必须明确具体，文字表达要清楚准确。8.双方都必须使用专用章，原则上不适用于公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。9.除合同履行地在我方所在地外，约定时应力争协议合同由我方所在地法院管辖。10.任何人对外签订合同，都必须10、以维护公司合法利益和提高公司经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私，损公肥私，谋取利益，违者依法承担责任。11.变更、解除合同，必须采用书面合同（包括当事人双方信件、函电，电传等）口头形式一律无效。12.变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原有效合同仍应履行，但特殊情况经双方一致同意的例外。13.合同管理由总经理总负责，归口管理部门为财务室、行政部。14.公司所有合同由财务部统一登记编号，经办人签名后归档，未经总经理批准，任何人不得参阅、借用和复印，如有管理不慎丢失由行政部或财务部门及管理人员负全责。三、行政管理制度1.行政办公管理制度：（1） 公司的相关文件由行政部拟稿，文件形成11、后由公司总经理签发。（2）业务文件由有关部门拟稿，总经理审核后签发。（3）已签发的文件由核稿人在行政部登记，由行政部负责资料的存档。（4）公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。（5）外来的文件由行政部负责签收，并于接见当日，按领导批准的要求送交有关部门。2. 办公用品购置、领取制度：（1）公司所需办公用品，由行政部填写使用审批表，报总经理审批后购置。对各部门人员所需领用的办公物品，由部门负责人填写使用审批表，至行政部领用。对部门用品需部门负责人填报购置表，报行政部统一购置，由行政部报总经理审批购置并使用。（2）办公用品购置后，由行政部持12、购置发票、购置物品清单到财务室予以报销，手续不全不予报销。（3）办公用品只能用于办公，不得移做他用或私用。（4）所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。一旦发现以浪费物品的2倍进行赔偿。（5）个人领取的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢失或外借，工作调动离职时必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。（6）试用期员工的办公用品，领取后，在试用期内辞职，费用将在工资中扣除。3.工牌管理制度：（1）本公司员工（总经理除外）进出公司时及上班时段内须佩戴工牌，工牌一律佩戴于胸前。（2）新员工入职一月内由行政部统一制发工牌。（3）工牌损毁、遗失，行政部核定后重新制发；员工调动时，行政部于一周13、内重新办理新工牌；员工离职时，应将工牌缴回行政部。4.工作服管理制度：（1）工作服统一由行政部购置发放（开业期间福利待遇），费用统一由公司支付，从配发日起计算，使用期限3个月，未达使用期限离职员工，按月扣除工作服费用。（2）所领工作服人员（开业期间福利待遇），着装调整可依天气情况通知更改，春秋季须穿工作服上岗，夏冬季如公司有活动及特殊工作需要须穿工作服上岗。（3）自2015年2月后入职的员工，在签署试用期协议后的5个工作日内，为维护公司形象，给客户留下良好的印象，需着装整齐上班（衬衫+西裤+皮鞋），部门负责人有权督促，多次提醒后未见改正，有损公司形象者，公司有权进行处罚，50元每次。5.名片管14、理制度：（1）公司名片应统一颜色、尺寸、规格标准，同时保证名片纸张质量；（2）公司正式员工的名片经行政部审核后统一联系印刷单位印制，非正式员工的名片试用期内如有特殊需要，可向行政部申请印刷，费用自付。（3）正式员工如需印制名片，须提前三天向行政部索取名片印制申请单填写，经部门负责人签字后，转送行政部执行。（4）领用时在行政部签收，离职时，必须将名片交回行政部。（5）印章可参照以上流程与标准进行。6.环境、卫生管理制度：（1）凡新入员工，必须了解清洁卫生的重要性，了解办公用品摆放的要求，各工作场所内均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。（2）公司雇佣一名清洁人员每周两次维护日常办公室环境的卫生15、，其他时间，各部门如出现脏、乱现象，负责人应主动、及时进行清洁。（3）全体员工应共同爱护公司的花草树木及公共设施，不得随意损坏，共同营造美好的工作环境。7.会议室使用规定： (1)会议室使用请提前与前台人员联系。会议室使用完毕后应及时关闭空调、灯，桌椅摆放整齐，桌面干净整洁。由使用人及时清理垃圾。 (2)如若准备重要会议及接待重要访客，需行政部准备饮用水、咖啡、甜点以及会场鲜花布置，请提前一天通知行政部工作人员。8、会议管理制度：（1）每周一早例会：公司全体业务人员于周一早上8:45分参会，由培训督导进行一周的任务安排。（2）每周二中层干部例会：公司总经理、部门经理等相关管理岗位人员参会，进行16、上周任务总结及本周任务安排。（3）每周五下午周例会：公司全体人员参会，各部门进行工作总结，培训督导进行总结。以上会议时间如果变动，另行通知。9证照管理制度：（1）公司证照由总经理指定专人统一管理。（2）证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。如：营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、经营许可证等等。（3）证照的包括借用、复印等。证照使用必须填写证照使用申请单。（4）证照借用、复印程序：借用人申请部门负责人复核主管副总经理审核总经理核准办理借用手续归还借用完毕后，应在时限内归还证照保理人。（5）证照保管人必须做出登记，认真填写证照使用登记表。四、员工行为规范1行为规范：（1）心17、胸坦荡，光明磊落，精诚团结，相互合作。（2）工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，不吃零食。（3）忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。（4）员工有责任向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。(5)员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。(6)待客礼貌，热情周到，严格执行公司首问负责制。(7)办公文明，保持办公环境整洁有序。(8)员工有以下情况，必须立即向部门经理及办公室报告：A 结婚或离异。B 姓名变更。C 身份证换领。D住处或电话变更。2.禁止事项：（1）欺骗公司和同事的行为。（2）泄露公司机密，歪曲事实散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。18、（3）工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示越权行事。独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。（4）在工作时间做与业务无关的事情。（5）未经许可，从事其他职业。（6）利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。（7）假借职权营私舞弊。（8）携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。3.安全保卫制度（1）员工应视公司的安全保卫工作为已任。（2）遇火灾隐患应及时清除。（3）严禁违反操作规定使用各种设备、电器。（4）各办公室下班后关闭电脑，切断电源，水源，并将窗户紧闭。（5）最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查；最后离开公司的员工应对公司作最后安全检查。各19、部门负责人作为各工作区域安全工作的主要责任人。（6）公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。（7）员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予责任、处罚、赔偿、直至辞退，公司保留追究其法律责任的权利。五、员工考勤制度1.适用范围：公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；部门经理及以上人员外出时，需向总经理说明去向，特殊情况经总经理同意。所有人员工作时间必须保持通讯畅通，三次未接未回电者公司作相应处罚，违者一次罚款50元。2.作息时间：每周工作五天。上午：8：320、0-12：00 下午：13：30-17：303.考勤方式：实行电脑刷卡和人工考勤双结合的方式。员工每天上、下班均需亲自刷卡（共2次），任何人不得代替他人或由他人代替打卡违反者给予违纪处分。如需查询或显示有误，则由专人进行考勤补充。各部门由负责人指定人员负责该部门的人工考勤，月底经部门负责人签字认可后送人事部汇总。公司以刷卡和人工考勤登记结合结果作为当月员工出勤凭证。出差、事假、病假、婚假、产假、丧假均需得到部门负责人批准，并到人事部登记备案。4.请假、迟到早提、加班、旷工规定（1）请假：任何类别的请假都需部门负责人事前批准（部门负责人批准的期限为1天，2天3天报至总经理，3天以上需董事长批准）21、并填写请假单，经相关负责人签字批准后送人事部留底，做月底考勤汇总用。如遇紧急情况不能事先请假，应在两小时内电话通知本部门负责人，并在次日前办请假手续，否则以旷工处理。（2）迟到、早退和旷工的奖惩制度：迟到早退：比公司规定上班时间晚到，视为迟到。规定下班时间以前离开，视为早退。迟到早退超过30分钟按旷工半天处理，30分钟以内扣20元。迟到一次扣20元，连续迟到两次扣40元，连续迟到三次扣60元，连续迟到四次扣80元，以此类推，连续迟到7天，公司有权开除员工。每月不连续迟到，累计满5天，加扣100元；不连续迟到累计满6天，加扣150元；不连续迟到满7天，加扣200元，以此类推，不连续迟到累计满1422、次，公司有权开除员工。（3）加班：加班不满2个小时的，不计加班，超过2个小时，从正常下班时间开始计算加班时数；中层以上（含）人员不计加班。 加班人员须征得部门主管同意后方可加班，并于第二天上班后两小时内填写加班单，经部门主管签字认可后，送人事部作为月考勤凭证。加班时数以调休为主，各部门负责人尽量安排所属部门员工将加班时数调休，如因工作需要，请部门负责人视情况而定是否发放加班费。（4）旷工：无故旷工一天，扣除当日基本工资，并处以警告处分；无故旷工二天，扣除二天基本工资，并处以计大过处分，连续三天以上无故旷工，或当月累计旷工三天以上者，扣除相应工资以外公司给予除名处理,未经批准休假者将视为旷工。部23、门负责人将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的2天内下发“辞退处分报告”。5.休假规定：（1）年假：公司员工每年享有十天带薪年假。在不影响正常工作的情况下，该假期可分开或集中使用，原则上半年内使用年假不得超过7天，且必须提前报部门负责人批准，连续使用2天以上者，必须经总经理批准后方可使用。年假不可转入下一年使用，如员工服务满一年且当年年假使用未满十天者，公司以实际剩余天数计发现金，一天年假计发一天工资。（清洁工不享受年假）（2）病假： 病假须持区（县）级以上医院病假单及医疗诊断书，连续病假期间原则上不得超过法定停工医疗期。病假期间公司发放工资标准：病假二天以内，发放全薪；病假三天以上，二天以内24、发放全薪；超过二天，从第三天开始，一天扣除当日工资40%；超过10天，从第十一天开始，一天扣除当日工资60%；超过一个月，公司视情况另定。（3）事假：事假期间工资停发，连续请假不得超过三天；如因有事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经部门负责人查实认可并核准后方为有效,之后申请视为旷工。但遇偶发事故，应于2日内出示证明，提出申请该经部门负责人查明属实后准予批假，报人事部登记。（4）工伤假： 凭区（县）级以上医院出据的工伤鉴定及病假证明，由人事部申请工伤假，休假期间，工资照发。（5）婚假：依国家规定，男25岁以下，女23岁以下合法初婚者可有3天婚假；男25岁（含）以上，女23岁（含）以上合25、法初婚者可有13天婚假。公司正式员工可享受婚假。婚假原则上只可使用一次且须一次用完，并包括假期中休息日和法定期日。婚假须在领取结婚证书6个月内使用，员工应至少提前一个月申请婚假，且申请不得跨年度考勤时限。再婚者可享受法定婚假3天，不能享受晚婚假，婚假期间计发全薪。（6）产假：员工生育顺产的可有98天产假，其中产前15天，产后75天。剖腹产增加15天，多胞胎生产，每多一个婴儿增加15天。产前检查经审批后可享用公假。员工妊娠3个月以上自然流产的享用30天产假。员工接受节育手术的可享受2天节育假。产假及节育假只限申请一次，员工入职二年以上享用此假；产假或节育假期间计发全薪。（7）丧假：员工直系亲属死26、亡，有丧假2天，祖父母、外祖父母、岳父母、公婆死亡有假1天（外地员工根据路途情况而定）。丧假死亡当月申请，不得跨月申请，原则上丧假应提前申请，如员工在非工作时间接到死讯而无法提前申请的，必须电话通知其部门主管及办公室。丧假期间发放全薪。以上假期规定以法律、法规为依据；以公司具体情况而定，未尽事宜，公司另做补充。六、员工奖惩制度1.奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。2.奖励包括嘉奖、记功、记大功、公司特别贡献奖。嘉奖、记功、记大功奖金分别为100元、300元、500元，奖金在通报后一周内发放。公司特别贡献奖由公司总经理视具体情27、况确定奖励内容及金额。3.惩罚包括违纪、警告、记过、记大过、开除。违纪、警告、记过、记大过的惩罚金额分别为50元、100元、200元、300元，惩罚金额直接从当月工资中扣除。严重违纪行为，予以开除，且不支付经济补偿金，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。4.每月总经理根据员工的工作表现设立奖励，视员工对公司贡献的程度决定奖励的金额。5.公司其他具体奖惩内容奖励部分序号具体行为奖励类型1全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；嘉奖2认同公司文化、品行端正、恪尽职守，堪为全体员工楷模者。嘉奖3遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；记功4检举揭发违反公司规章制度或侵28、害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；记功5承担巨大风险，挽救公司财产，较前两款表现更为突出者；记大功6受到客户或外界书面表扬的；嘉奖7对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者；记功8其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；嘉奖9对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者；记大功10他人请假或外出时，积极为其代理工作并承担责任者；嘉奖惩罚部分序号具体行为惩罚类型1除午休用餐时间，工作期间严禁吃东西。违纪2公司员工不得互代打卡。违纪3每个星期公司开会所有员工不得迟到。违纪4工作时间酗酒者；或在公司期间聚众赌博者记大过5接听电话不使用规范用语者29、，说脏话、粗话者违纪6随意摆放杂物，破坏环境卫生者，违纪7伪造病假单证明或无病说谎开病假证明者；记大过8上班时间串岗聊天，或上班时间玩游戏者，违纪9工作时间做与工作无关事情，经提醒不改者违纪10工作时间打私人电话影响工作或影响他人者，经提醒不改者警告11未经批准擅自离职怠慢工作者警告12妨害现场工作秩序经劝告不改正者警告13不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次（含）以上者；记过14泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者；记过15泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）严重违纪6辞退、除名或开除有下列行为之一者，根据部门经理提议，办公室审核并报请总经理批准30、解除劳动合同，给予辞退、除名，错误严重者作开除处理：（1）严重失职、营私舞敞，造成重大损失；（2）被公安部门依法追究刑事责任；（3）不能胜任工作，经过培训或者调整岗位仍不能胜任工作；（4）患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作；（5）连续旷工3天以上；（6）盗窃或私拿单位物品；（7）2个月之内4次受客户投诉；（8）侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和上级或打架斗殴；（9）酗酒、赌博；（10）其他违反法律或治安条例的行为；(11)不服从上级指挥，拒绝上级指派的工作，经教育无效；(12)故意损坏公物；(13)贪污、挪用公款；（14)利用职务和工作之便，接受贿赂，或利31、用不正当手段中饱私囊；（15）擅自对外界发表有关公司的诬蔑性言论，发表有损公司声誉的言论；（16）书写匿名诬告信；（17）严重损坏单位形象；（18）记一次大过或两次小过或4次警告或一次小过两次警告处分仍无明显悔改表现；（19）其他严重违纪违章行为。7.取消处分警告以上处分一律填过失单装入档案。受处分后，本人认真吸取教训，积极努力工作，做出显著成绩者，可以撤销处分。一旦撤销处分，即可从档案撤出处分卡片。撤销处分按处分权限执行。撤销处分的最早时间：警告处分不少于1个月，记小过处分不少于3个月，记大过处分不少于6个月。有特别突出表现者，经总经理批准撤销处分的时间可以提前。8.处分作用期限凡受过警告以32、上处分者，当年奖金不能全额享受。年内受一个警告处分者，年终奖金享受70%，受记小过处分者，年终奖金享受30%，受记大过处分者，年终奖金全免。凡因改正错误表现突出而被撤销处分者，从撤销之日起的奖金发放不受影响。9.员工申诉权员工有申诉的权利。凡对奖励或处分有异议者，可自宣布之日起3日内向本部门、行政部提出申诉，由行政部与有关部门进行调查，并自申诉之日起30日作出最后决定。行政部对申诉事件未作最后决定之前仍按原决定执行。如果行政部超过30日未作答复，申诉者可直接向总经理申诉。主管部门对申诉者应以实事求是的态度慎重处理。10.工作期间，凡未上述处罚记录的员工，可全额享受公司的绩效工资和年终奖金。七、33、基本法考核制度（参照公司2015年基本法制度）八、员工薪资发放制度1.员工月薪资主要分为4部分，基本工资、绩效工资、业务提成、养老保险（含单位应缴部分，经公司录用后，每月在工资中发放给个人自行缴纳）。绩效工资的考核按照公司考核制度进行发放。2.公司每月工资发放的时间为所完成工作日的次月15日。3.人事部每月5日前，将所属员工上月考勤表（病事假等数据）统计好后交由财务核准。报总经理室审批。4.员工如有中途离职或辞退，在办理好辞职手续后，在公司工资发放日结算工资。如未正常办理离职手续，工资暂停缓发，不办不发。九、财务管理制度（一）总则：1.为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高34、公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。2.公司财务管理的职能是：（1）认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。（2）建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务收、支计划的执行情况，检查监督财务纪律。（3）积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。（4）厉行节约，积极集筹资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护公司资金安全。（5）对有关机构及财政、税务、银行部门的了解、检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。（6）监督公司财产的购建、保管和使用，配合行政部门定期进行财务清查。3.财务管理是公司经35、营管理的一个重要方面，公司财务部对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财务人员既要认真执行会计法和有关财经制度，又要严守公司秘密。（二）财务管理的基础工作1.加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。2.公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员、复核人员，会计主管人员审核。收款和付款记帐凭证还应由出纳人员签名或盖章。3.健全会计核算，按照国家统一的会计制度的规定和会计业务的需要设置会计科目。会计核算应以实际发生36、的经济业务为依据，按照规定的会计处理方法进行，保证会计指标的口径一致，相互可比，和会计处理方法前后一致，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。4.做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性，手续完整性和资料的准确性。特别是对公司报销批准严格把关，对财务有关重大事项必须经总经理书面批准。5.会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐务的记录的有关数据与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符，若不相符的数据，要书面向总经理报告。6.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料。7.会计人员因工作变动或离职，必须将37、本人所经管的会计工作移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人员负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。对于财务重大事项应书面提交总经理。8.加强应付账款和其他应付款的管理，及时核对余额，保证负债的真实性和准确性，凡一年以上的应付而未付的款项应查找原因，对确实无法付出的应付款项报公司批准后处理。9.公司对外担保业务按公司规定的审批程序报批后，由财务部确认登记后才能正式对外签发，财务部据此纳入公司或有负债管理。10.出纳人员随时掌握现金和银行存款余额，一般不准签发空头支票，严禁任意挪用现金、白条抵库，出纳人员必须每日结出现金、银行存款的帐面余额并与库38、存现金、银行存款相核对，发现不符要及时查明原因，财务部经理或主办会计对库存现金进行定期或不定期检查，以保证现金的安全。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。11.公司的营业收入包括手续费收入，其它营业收入等。营业收入要按照规定列入相关的收入专案，不得截留到帐外或作其它处理，并认真核实，正确反映，以保证公司损益的真实性。（三）公章管理规定1.公司印章，合同专用章由公司主要负责人指定专人保管，财务专用章，法人代表私章，发票专用章由财务部保管，各部门印章由各部门指定专人专柜保管，各印章保管人员名单需报行政部备案登记。2.严禁员工私自将公司印章带出公司使用，若因工作需要，确需将印章带出去使用的，由39、用印人填写印鉴使用签批单，经总经理批准后前往办理。3.印章保管必须安全可靠，加锁保管，不可私自委托他人代管。4.印章保管有异常现象或遗失，应保护现场及时汇报配合查处。5.有下列情况相关印章必须停用（1）公司名称变动（2）印章使用损坏（3）印章遗失或被盗，申明作废，印章停用时须经公司负责人批准。6.使用范围如下（1）以公司名义对外发文，开具介绍信，报送报表等一律加盖公司公章（2）部门业务范围内的加盖部门章。（3）合同类的用合同专用章（4）财务会计业务的用财务专用章7.实用程序（1）公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用印章，都须先经部门负责人批准，填写印鉴使用签批单后方可用印，同时需将用印文40、件交印章保管部门备案。（2）印章使用必须建立用章登记制度，严格审批手续，不符合规定和不经主管负责人签发的文件、合同等，印章保管人员有权拒印。（3）严禁在空白合同、协议、证明和介绍信上用印，因工作需要须经公司总经理签字同意方可，待工作结束后，未使用的必须立即收回作废，已使用的合同，协议，文件应备案。十、员工培训制度1.培训目的：培训是公司为提高业务人员专业能力，熟练掌握公司产品特点，更好地为客户提供有针对性、有效服务，而设置的专业部门，主要通过日常定期产品及销售技巧的培训，通过业务员专业化、规范化的服务，推动业务收入提升。培训部共设培训督导一名。2.培训实施：（1）在总经理领导下，根据公的经营方41、针制定业务培训计划，并组织实施。（2）结合公司业务开展需要，制定经常性的培训计划。（3）编写各项培训课程，并根据形势发展变化，不断修改补充完善。（4）对不同业务水平的员工，按照业务部岗位要求，组织学习、训练，达到熟练水平。3.培训内容：（1）金融基础知识培训（2）公司产品培训（3）销售技巧培训（4）业务流程培训4.培训部应充分了解业务流程，业务需求，作为培训教案的基本依据，制定针对性培训计划。5.业务部门对所属员工的工作技能、业务水平应提出具体要求，未达到标准的应通过培训部进行培训。6.每周不低于两次培训，培训结束进行资料归档。第三章 附 则一、 驻点管理制度（一）驻点工作人员，须遵守以下规定42、：1.准时上下班，不迟到，不早退，保质保量做好每天客户接触及筛选：（1）公司不定期进行驻点地点查看，擅自离岗者罚款50元每次，所属团队经理罚款100元每次。（2）每天上报给团队长接触性客户不低于10人，每天必报，违者罚款50元每次，并确保其真实性，随机抽查有不实号码，组员罚款50元每次，所属团队经理罚款100元每次。2.服从上级领导安排：（1）公司及团队长安排的客户理财活动，如无法正常出勤者按员工考勤制度考核。（2）公司及团队长临时调配的工作。（3）外出拜访的销售人员，需保持通讯工具畅通。如三次未接电话，罚款20元，用作团队经费。3.尽忠职守，保守业务上的秘密。4.爱护公物，不浪费，不化公为私43、。5.不做任何有损公司名誉的事。6.礼貌待人，文明装饰，正确处理与客户之间的关系。7.不得接受或索要与公司业务有关人员和客户的钱物。8.因过失或故意使公司受损失时，应负责赔偿。9.做好个人及休息室内外的环境卫生。（二）客户推介会制度每月第二周周日下午开客户联谊推介会，可以以团队形式进行，员工请假，应按以下规定办理：1.驻点期间，事、病假，须以书面形式向团队长请假，病假应附医师证明及病历。2.凡请假不准而后私自离开或逾期不到者，均为旷工处理。3.请假条须经相关领导批准后，及时送办公室备案登记，否则视为旷工处理。二、各部门岗位责任制（一）总经理职责1.总经理主持公司日常工作，为公司第一责任人，依照44、国家的法律、法规及有关政策，对公司实施管理；2.以客户为中心，制定公司管理方法及业绩指标的完成，审批公司各项管理制度；3.主持管理评审；4.负责拟订公司年度工作计划和工作总结；5.负责公司各部门经理职务以下（含部门经理）人员的鉴定、录用、辞退等工作，任命管理者代表；6.按照公司董事会有关财务收支的规定，负责公司务类费用收支的审批；7.负责完成董事会会议通过的年度经济指标；8.完成董事会并董事长授权交办的其他工作。（二）办公室（行政岗位）职责1.负责督促、检查各部门对国家政策法规、地方法规、方针决策以及各部门各项规章制度的贯彻执行情况；2.组织起草公司规章制度，审核部门起草的文件，做好文件的编制45、编号、发放及行政文件的立卷、归档、保管工作；3.协助公司搞好各种客户联谊活动工作，订立并归档保存好与入场客户的所有协议、文书资料；4.负责安排清洁工每周进行一次公司环境卫生及保洁工作；5.负责函电的收发和报刊的订阅、分发工作；6.负责组织公司的工作会议，安排好会务工作；7.负责上传下达、组织协调好各部门工作，协助对外联络，争取其他部门的支持；7.负责办公用品的管理和发放工作；9.负责公司总体采购工作，及时、保质保量完成采购任务；10.制订公司所有设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格，定期做好设备的维修保养工作；11.做好仓库库存的管理工作；12.完成公司领导安排的其它工作。（三46、）办公室（前台、人事岗位）职责1.前台工作职责：（1）负责公司访客接待工作；（2）负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；（3）日常行政事务的报销工作；（4）负责收集顾客意见，并做好顾客投拆内容的登记，落实、反馈；（5）做好前台来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；（6）负责接收外来信件、包裹、资料，并正确转交相应部门；（7）负责前台区域环境管理工作；2.人事工作职责：（1）制定公司相关人事制度，经批准后组织实施；（2）负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善；（3）根据公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营47、管理需要；（4）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息及招聘工作；（5）关心员工的思想、工作、生活；（6）负责员工考勤、假期的管理并加以汇总，及时上报财务部；（7）人事档案的管理、保管、劳动合同的签订；（8）按照相关劳动法律法规要求，做好全体员工的社保缴纳、退保工作；（9）完成公司领导安排的其它工作。（四）会计岗位职责根据国家财会法规和行业会计规定以及公司财会制度的有关规定，结合公司特点，拟订公司核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。参与制订财务计划、审核、分析、监督财务计划的执行情况。1.在总经理领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算、填制和审核会计凭证48、，登记明细帐和总帐；2.详细核对公司各项与财务有关的数字、金额、期限、手续是否准确无误，特别是对商户付款、应付款项等收、付及报销凭据要重点监督、审核把关，并予以确认，确保公司资产、资金不流失。若发现帐务差错一次给予警告，第二次出现差错给予经济处罚，若是其他业务人员操作过失，处罚其他操作人员给予弥补；3.负责协助公司行政部等有关人员对固定资产、低值易耗品的帐务管理，定期跟踪、核实资产的使用情况，若遇资产与帐务不符，需书面报告有关领导；4.每月主动与出纳员核实检查实际资金情况，以及有关财务数据是否相符，发现问题主动向部门领导汇报，并提出整改方案；5.每月将所有报销凭据装订成册后集中交总经理审批；649、.按期正确计算收入、费用、成本核算工作（将公司成本核算到最低化），具体负责编制公司月度、年度会计报表及会计决算；7.及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作，对需查帐的由总经理批准，对外来执法部门查帐的或调阅档案的由总经理批准；8.每月度30日为财务帐务截止期，年度12月31日为财务帐务截止期；9.主动进行财会资讯和评价，向领导提供及时、可靠的财务资讯和有关工作建议，以及严守公司财务秘密；10.完成领导临时交办的其它任务。（五）出纳员岗位职责按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定做好以下工作：1.认真执行现金管理制度，认真办理提取和保管现金，严格控制库存现金50、限额，认真及时办理商户等交来的现金收支业务，不得坐支现金，不认白条抵押库存现金； 2.建立健全现金出纳的各种帐目，严格审核报销单据、发票和付款等原始凭证及报销批准流程，按照费用报销有关规定，办理现金收付业务。若不批准的而给予报销，一经发现给予警告并予以经济处罚；3.严格支票、印章、收据领用管理规范，对因工作失误人为造成公司损失的，按照公司有关规定进行处罚；4.根据公司人事部门提供的薪金明细发放表，积极按时发放薪金，并负责解缴各种社会统筹保险工作；5.积极配合银行做好财务对帐工作，每月必须向主办会计提供一份银行对帐单及银行未达帐的余额调节表；6.出纳对各项款项及费用支付，应将本票或现金交付受款人51、，本公司人员不得代领，如因特殊原因必需由本公司人员代领者，需总经理核准；7.正确编制现金、银行日记帐及有关记帐凭证，做到月清日结，保证帐款，帐帐相符，确保公司资金不流失，并确保公司领导每天看到财务收、支情况；8.每月度30日为财务帐务截止期，年度12月31日为财务帐务截止期；9.完成公司领导交办的其它工作。（六）部门主管（销售经理）岗位职责1.部门主管主持部门日常工作，为部门第一责任人，负责招聘组员，组建队伍2.以客户为中心，带领组员遵守公司各项管理制度，并协助组员完成各自业绩指标3.负责拟订部门工作计划和工作总结；4.负责组员的新人培训，上岗后的工作鉴定等工作,5.负责完成公司每月下达的业绩52、指标；6.完成公司领导授权交办的其他工作。（七）培训督导岗位职责1.岗位概述：主要职能是在公司主管的领导下，根据公司发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工专业技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合公司的要求。解决销售一线实际性问题并传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息。2.主要职责：（1）制定公司整体培训计划与年度培训计划，呈交主管审批，执行培训计划并将执行情况定期向主管汇报；（2）制定培训预算的编制与调查分析管理，呈交主管审批，并定期向主管汇报培训费用的开支情况；（3）了解公司各级人员的培训需要分析调查，并分别制定相应的培训计划；（4）制定各类人员培训计53、划，具体安排各类培训课程或活动；（5）培训课件的规划与组织开发管理；（6）负责新入司员工的培训，介绍公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观。通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作要求相匹配，进而促进员工现在将来的工作绩效提高，增加公司员工对工作的责任感，减少缺勤、浪费、损失与责任事故。（7）协助公司进行各分驻点的培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、并进行培训计划和方案的实施，确保培训计划符合培训需求；（8）做好各分驻点与公司的桥梁工作，及时汇报驻点情况并安排好公司下达的指令，能独立处理驻点投诉工作或驻点的现场突发事件，当职权54、范围不能解决时应及时通报总经理。（9）有效推行公司政策，指导公司的各项方针政策在各驻点的执行，并协助总经理收集整理新产品资讯，定期给员工进行产品培训及培训考核。（10）完成部门领导分派的其他任务。3.工作内容：（1）新员工入司培训；（2）在职员工的提升培训；（3）公司内部会议组织：晨会（2）周例会（3）季度述职例会（4）中层领导研讨会（5）员工年终大会；（4）销售的日常指导工作，并做好总结；（5）客户信息的归档和回访；（6）销售一线的业务监督及考核；（7）销售一线活动量管理的汇总，定期做好汇报及业务追踪。4.培训内容：（1）培训公司概况及介绍基本的产品知识；（2）培训公司规章制度与组织结构；（55、3）培训服销售技能与销售话术；（4）培训公务礼仪、行为规范、职业操守；（5）介绍公司薪酬和晋升制度；（6）企业文化传播。5.培训及业务督导的工作权限：（1）对销售一线工作的建议权；（2）对销售一线的监督、考核权。6.培训督导的考核标准：（1）销售一线的人均业绩水平,人均活动量；（2）销售一线人员的业务能力及工作态度；（3）培训业务督导的自我评估。三、首问负责制凡是公司在岗工作的员工，第一个接受客户咨询或要求的人，就是解决客户咨询问题和提出要求的“首问责任者”。按照首问负责制的要求，应该做到以下几点：1.属于本人职责范围内的问题，要立即给客户的询问以圆满答复，给客户的要求以妥善的解决；2.虽是本56、人职责范围内的问题，但因客户的原因，目前不能马上解决的， 一定要耐心细致地向客户解释清楚，只要客户的原因不存在了，就应马上为客户解决问题；3.属于本人职责范围之外的问题和要求，“首问责任者”不得推委，要积极帮助客户问清楚或帮助客户联系有关部门给予解决。必须做到环环相扣，手手相接，直到客户的问题得到圆满的答复，要求得到了妥善的解决。4.首问责任制不仅局限于对客户面对面的服务， 当客户打来电话或咨询服务项目时，也同样如此。凭一种热情是远远不够的，它需要一种形式来规范服务。5.管理人员是首问负责制的执行者，也是检查监督者，而部门与部门间的实际情况，则由办公室人员负责检查监督，将抽查情况及时反馈给总经57、理办公室，总经理办公室做出对各部门具体的工作指导和评定。 四、保密制度1.全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外交往和合作中，需特别注意不泄露公司秘密，更不能出卖公司发展决策的秘密事项，人事决策中的秘密事项、重要合同客户和合作渠道，公司非向公众公开的财务状况，银行账户、帐号及公司的其他秘密事项。2.属于公司的秘密文件，资料由专人负责印制，收发，传递，保管，非经批准，不允许复印、抄稿。3.记载有公司秘密事项的工作记录，持有人必须妥善保管，如有遗失，必须立即报告采取补救措施。五、电器、空调使用规定为加强空调管理，确保空调安全运行，更好地为广大员工提供良好的办公环境，现将办公楼空调的使用规定如下：158、.空调作为办公设施，仅用于各办公室在办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或办公室无人的情况下应关闭空调器，严禁室内无人空调机照常使用开机；下班后，一律将空调关闭，晚上非工作加班不能开机。2.使用空调，应注意节约，夏天在30以上方可开启空调制冷，制冷温度设置原则上不应低于26，冬季在10以下可开启空调制热，制热温度设置不应高于25，下班前半小时将空调关闭；3.各部门使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调器的使用效果；雷雨天气应立即关闭空调，切断电源，以免遭受雷击。4.空调使用实行专人负责制，各部门主管做为空调使用的负责人，主要负责掌握空调的使用时间，管理所属空调的正确使59、用，单间办公室谁使用谁负责，避免人为损坏，以保证空调能发挥其应有作用。5.要注意对空调的合理使用和维护，有异常须速报知办公室，由办公室派专业人员进行修理。6.因人为因素造成空调器或遥控器损坏，所发生的维修费用由造成空调器和遥控器损坏的本人承担。7.全体员工应严格遵守上述空调使用规定，并认真贯彻勤俭节约、按需用电的原则，做到下班后及时关掉饮水机和电脑等用电设备的电源。六、手册说明1.员工手册之中提及的制度范围都适用公司所有人员。2.员工手册作为劳动合同附件，与劳动合同具有同等效力。3.员工手册是公司财产。4.员工手册未尽事宜可参照政府或公司的有关规定执行。5.本制度自公司公布之日起执行，由行政部负责修改和解释，有权在必要时随时对手册的内容进行修改、删除或添加,并在公司内部公布。七、员工承诺信本人系XX投资管理有限公司员工，在上岗之前，已仔细阅读并了解公司的规章制度，现郑重承诺自愿严格遵守执行。如发生违反本员工手册内容及公司发布的所有规章制度，按照规定接受相应的处罚。承诺人：日期： 年 月 日