1、董事长寄语各位员工：公司始终坚持对内力求建立科学、合理、公平的管理机制，激励员工努力向上，精诚团结；对外力求实现诚信服务，以诚信服务求信誉，以信誉求市场。多年的实践证明这一理念的正确性和对公司可持续发展的积极性。公司要不断的发展，一个与时俱进的管理细则是至关重要的，员工手册就是公司管理细则的书面文件；建立员工手册就是要我们的员工有一种主人翁的精神，人人参与管理，融合到“湖南XX工程造价咨询”这一“大家庭”里面来，使其制度共守，利益共存，共谋发展。该手册中各项制度是本公司全体员工之守则，也是公司各级项目实现诚信之规定，望共同遵守之。湖南XX工程造价咨询有限公司 董事长： 公司管理架构董事长总经理2、副总经理（五位）办公室及后勤财务室经营部招标代理中心总工室安装部土建四部土建三部土建二部土建一部员工的权利与义务一、 员工的权利1. 员工享有法律规定的权利2. 员工有参与公司管理的权利3. 员工有按所付出的劳动享受报酬的权利4. 员工有享受社会保险和福利的权利5. 对有风险的咨询报告有拒绝签字的权利6. 员工有对公司所作贡献要求获得奖励的权利7. 员工有接受后续教育的权利8. 员工有辞职的权利二、 员工的义务1. 自觉接受本公司文化建设纲要的指导和约束的义务2. 自觉遵守本公司的各项管理制度的义务3. 必须服从上级的工作安排，忠于职守，高效完成所承担的工作4. 团结协作，维护良好的人际关系的3、义务5. 提高个人的专业水平，防范执业风险6. 维护公司的形象和声誉，对有损公司利益的行为进行指正或举报的义务7. 员工有对公司管理制度的完善，修改提出合理化建议的义务8. 员工有为公司的生存，发展无私奉献的义务部长的权利和义务为明确权责、加强各部室负责人对本部门的管理，对部长（或办公室主任）的权力和义务进一步明确：一、 部长权利1. 部长有管理部室成员，按公司制度进行各项活动的权力；2. 有对本部业务（或任务）进行分配和调整的权力；3. 有对部室成员按公司规定进行处罚的权力，但须按规定程序实施；4. 有对不称职的部室成员进行批评、教育、劝退的权力，但劝退须经上级领导批准后实施；5. 有要求吸4、纳公司以外优秀造价工程师（或人员）成为本部成员的权力，但须按公司有关人事制度实施；6. 有对项目总提成进行分配的权力，分配方案须经上级批准后实施；7. 有按公司管理制度规定及聘用合同享受部长待遇的权利。二、 部长义务1. 有按公司制度规定管理好所属部室成员的义务；2. 有带头维护公司信誉、形象的义务；3. 有按公司规定进行各项活动，作好部员表率的义务；4. 有对本部业务进行合理分配、调整、指导、督促、监督部员在规定时间和质量标准内完成业务（或任务）的义务；5. 有团结部室成员，为部员排忧解难、营造良好工作、学习、生活环境的义务；6. 有及时将部室成员的想法、建议及时向公司领导汇报的义务；7. 5、有在分管副总授权下主持召开项目专题会议及其他技术性会议的义务。企业宗旨一、 企业宗旨：服务社会，完善自我，倡导诚信，禁止虚假。二、 企业目标：把公司打造成一支技术精湛，作风过硬的优良团队，为社会提供优质的服务，推动工程咨询行业的发展。三、 管理方略：四优-优秀的人才，优质的成果，优良的服务，优化的管理 五严-严密的组织，严明的纪律，严肃的态度，严谨的作风，严格的考核四、 企业倡导和禁止1. 热爱造价咨询事业，热爱公司，关心公司的建设和发展，忠诚为公司服务，以企业的快速长期发展求得个人自我的发展。2. 遵守国家法律，法规，遵守公司的各项规章制度，执行行业自律性规定。始终为委托人的合法利益而正直，6、精心地工作，不隐藏真情，不讲假话，公正地提供咨询建议，判断或决策。3. 执业过程中严守独立，客观，公正的原则，不允许示意，默许或串通作弊，不出具不实之报告。只承担职务范围内的任务，不承担违反规则的任务。既要维护委托人利益，又要考虑相关人的合法权益。4. 始终保持职业尊严，地位和声誉，科学管理，诚信服务，爱岗敬业，为委托人提供精心勤勉的服务。对服务中发现的一切潜在的利益冲突都告知委托人。既维护委托人利益，又要考虑相关人的合法权益。5. 严格为客户保密，不得泄露与工程项目业务有关的保密文件，资料，自觉抵制各种诱惑，落实各项保密措施，不得盗用由于业务关系得知的客户的秘密。6. 不接受任何单位有碍独立7、判断的酬谢，不以权谋私，不吃宴请，不收礼盒，不接受直接，间接的各种不正当报酬。7. 靠质量，信誉进行竞争，杜绝无序竞争和不正当的价格竞争，防止无意，有意损害他人名誉和事业的行为。8. 自觉接受政府，社会对造价咨询和招标代理工作的监督，管理，并予以充分合作。9. 作为咨询服务机构，我们的职责是接受委托，依法进行工程咨询，为客户解决困难，没有监督，审查，批评各相关单位或个人的职能和责任，要明确认识，端正态度。10. 服从上级的领导和安排，有不同意见可书面提出或上报主管领导解决，不允许当众争议。与各相关单位或个人发生争议时，应耐心细致说服解释，争取他人的理解和支持。11. 外勤工作中，不能示意招待规8、格，绝不允许向客户索要钱财，物品或额外报酬。除必要的工作，生活条件（如办公桌，椅，文具用品和食，住，饮水等）外，不得过分要求。12. 业务人员与委托单位或被审单位有亲戚或利害关系的应主动回避。13. 加强自身修养，团结同事，注意仪表，爱护公物，讲究公共卫生，以营造积极奋进，舒适，和谐的企业氛围。员工管理条例第一章 总则第一条 为规范本公司员工的管理特制定本条例。第二条 本条例适用于本公司全体正式员工、试用期员工、初级造价师。第二章 员工的招聘和录用第三条 招聘1. 与本公司签订聘用合同的为公司正式员工，享受公司制度中所规定的各种福利待遇。2. 本公司需增聘员工时，由部门负责人或主管领导提出增聘9、计划，由公司负责招聘。3. 本公司需增聘员工，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐。4. 本公司实行劳动合同制，一年或多年一签。5. 员工应向本公司人事部门提供身份证明、学历证明、婚姻情况及免冠近照，如实填写个人资料。如提供资料失实者，应承担由此引起的一切责任。第四条 招聘程序1. 各用人部门向办公室提交用人计划；2. 办公室向社会发出招聘通知；3. 办公室对符合应聘人员条件的人员进行筛选、登记、初审；4. 初审合格的由办公室组织面试（总工室协助对业务人员能力、业务水平进行测评）；5. 面试合格者由总经理对其进行复试；6. 复试合格者由办公室办理有关聘用手续。第五条 从事管理10、和业务工作的员工必须满足下述条件1. 大专以上学历，具有相关执业资格证书；2. 五年以上相关工作经历；3. 个人品格良好，具有较高的业务水平，较强的管理和协调能力；4. 有强烈的责任感和职业道德，具备对项目监管的能力；5. 无不良行为和执业记录；6. 身体健康，无传染性疾病或精神方面的疾病。第六条 录用1. 新员工试用期原则上为两个月，试用期满后由员工个人提出转正申请，由办公室组织试用部门负责人据其工作能力、试用期表现和岗位需要确定试用合格与否，试用合格者报经总经理批准后正式签订聘用合同。2. 表现特别优秀的经总经理批准可直接签订正式聘用合同。3. 总经理办公室负责新录用员工劳动合同的签订，并11、将定级情况通知财务，按聘用合同核发工资。4. 试用期内不符合本公司要求的，则不予录用。5. 员工在试用期间，请假超过一周者，作自动离职处理；请假为超过一周者，按情况延长其试用期。第三章 辞职、辞退与自动离职第七条 员工辞职1. 员工辞职是指劳动合同期限未满，员工因个人的原因提前终止劳动合同的行为，辞职的正式员工须提前一个月（试用期员工须提前一周）向总经理办公室提出书面申请，经总经理批准后到办公室办理辞职手续。（1） 办理所在部门的工作交接，并归还工作牌，资料，档案，办公用品，钥匙等其他财物。（2） 凡借公款，须立即归还。（3） 由公司提供宿舍的员工，辞职后必须在三天内退还住房及房内公物，并在工12、资内扣除当月应交房费和所需水电费等。2. 凡业务部门员工合同期未到中途辞职的，必须完成手中业务项目，已完成项目提成工资按规定标准的80%结算，未完成项目不予结算提成工资。3. 凡不按规定办理辞职手续者，公司将按自动离职处理。第八条 员工辞退1. 辞退是指劳动合同期限未满，本公司提前终止劳动合同的一种行为。2. 本公司有权对以下情况之一者及时除名：（1） 在试用期间被证明不符合录用条件的；（2） 严重违反公司管理制度，规定或职业道德的；（3） 严重影响公司形象，使本公司声誉受损的；（4） 由侵占公司财产，盗窃行为的；（5） 被依法追究刑事责任的；（6） 接收相关单位红包，礼金的；（7） 其它严重13、违反有关规定或给公司造成严重损失的情形。3. 有下列情形之一的，公司可提前解除劳动合同，且提前30日书面通知本人：（1） 员工患病或非因工负伤，医疗期满后无法从事原工作，也无法承担公司另行安排的工作的；（2） 员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任的；（3） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同不能履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。4. 员工在接到辞退通知后，按第七条第1款要求办理相关手续。5. 凡业务部门员工合同期限未到中途辞退的，已完成合格或未完成项目在离职后能继续完成且合格，该项目的提成工资可按规定标准的100%结算，未完成项目不予结算提成工14、资。第九条 自动离职1. 员工合同期内连续旷工3天或累计旷工10天视为自动离职。2. 自动离职的员工其工资或提成工资不予发放。3. 如其自动离职给本公司造成损失的，本公司将追究其经济或其他法律责任。第四章 考勤与休假第十条 本公司工作时间为每周一周五，星期六及星期日休息。本公司员工享有国家规定的法定节假日。法定假期：元旦（1月1日）：1天； 春节（农历正月初1初7）：7天； 清明节（4月4日）：1天； 劳动节（5月13日）：3天； 端午节（农历五月初五）:1天； 国庆节（10月13日）：3天； 中秋节（农历八月十五）：1天； 三八妇女节（3月8日）：半天。第十一条 本公司员工每日上班时间为上午15、8：3012：00时，下午14：0017：30分，可依季节的变化事先制定，公告实行。第十二条 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处，因工作原因不能签到或打卡者，须提前电话通知考勤员。员工外出应填写去向牌，否则按旷工论处。第十三条 员工应严格按要求出勤。上班时间10分钟后刷卡或签到者为迟到，提前下班10分钟以上者为早退：1. 每迟到或早退一次罚100元。当月迟到和早退累计5次以上者并处警告1次。2. 迟到1小时者记旷工半日，旷工半日者罚200元，旷工一日者罚300元。3. 凡无故旷工二日以上者并处警告1次处罚。合同期内连续旷工3天或全年累计超16、过10天，作自动离职处理。第十四条 为完成一些临时性紧急任务时，可安排员工加班。副总经理对加班人员进行考勤，并于正常上班当日将填制好的加班人员名单交办公室考勤员。1. 造价部业务人员加班补贴按：（1） 平时加班，每天80元；（2） 法定节假日加班，每天120元；2. 其它人员加班，加班工资按基本工资折算，法定节假日乘1.5的系数。3. 加班4小时以下按半天计算；4小时以上、8小时以下按1天计算。第十五条 员工请假，均应填具请假单呈核。请假1日以上者，应呈请总经理核准，请假半日者呈请常务副总经理核准。病假在三日（含）以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，凡未经请假或请假未准17、而未到者，以旷工论处。第十六条 员工请假期限，可照下列规定办理1. 病假-因病须治疗或休养者可请请病假，每月不得超过2天，每年累计不得超过15天。2. 事假-因私事待理，可请事假，每月不得超过1天，每年累计不得超过10天。3. 婚嫁-本人结婚，可请婚嫁5天。4. 丧假-祖父母、父母、配偶或子女丧亡者，可请丧假5天。5. 产假-司领1年以上的已婚女性从事分娩，可请产假90天（假期中的双休日均并入计算）；怀孕三个月至七个月而流产者，给假30天；七个月以上流产者，给假45天；未满三个月流产者，给假7天。6. 公伤假-因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。第十七条 请假期间逾期，除病假依照前条第18、一款规定办理外，其余均以旷工论处。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证明者，可请总经理特准延长其事假，最多5天，逾期再按前述有关规定办理。第十八条 请假期内的薪水，依下列规定支给：1. 请假未逾规定天数者，其请假期间内薪水照发。2. 请假逾规定天数者，其请加期间内薪水从底薪或保底年薪中扣除。扣发工资额=（年薪1221.17天）*应扣天数。3. 享受产假者，必须在公司继续供职一年以上，否则产假工资扣除。4. 公伤假工资依照劳动保险条例办理。第十九条 本手册第十六条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一员工报到之日起至届满一年计算。全年均无旷工且未请病、事假者，每年给全勤奖金2000元；第二十条19、 凡请假者每月按21.17天计算有效工作时间，并按有效工作时间计发工资。第五章 工资与福利第二十一条 本公司工资分固定工资和年薪工资两种工资体制。管理人员按固定工资、业务部门人员按聘用合同和完成业绩计发年薪（详见业务部门提成工资结算办法）。每月按合同预发固定工资，提成工资每半年（公历）结算一次，各月预发金额从结算工资中抵扣。第二十二条 年终根据公司年度经营情况、员工表现、工作业绩和各人对公司的贡献发放年终奖金。第二十三条 年终奖金、节假日慰问费、加班工资及工龄工资不计算在保底年薪中。第二十四条 未到合同期中途辞职的员工不予结算保底年薪，已完成合格项目按规定标准的80%结算，未完成项目不予结算，20、本合同期内公司为其缴纳的各项社保及医保费用均在应发工资中扣除。第二十五条 工资发放日期为次月15日，若缝节假日，则延至下一个工作日。第二十六条 福利1. 本公司同一位正式员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险，具体标准按国家有关规定执行，由个人承担的部分，在每月工资中扣除。2. 本公司于春节、三八节、端阳节、中秋节发放慰问费。3. 司龄一年以上的正式员工可享受每年一次的公费旅游。4. 员工生日由公司赠送生日礼物（或礼金）5. 本公司每年定期安排员工健康检查。6. 根据医生检查证明有下列疾病者，离岗治疗：（1） 传染病（2） 性病及传染性眼病（3） 精神病（4） 被医师认定不适21、宜工作的其它疾病。第六章 员工培训第二十七条 培训员工是人事管理的重点工作之一，公司将对员工提供各种培训和后续教育的机会。1. 新员工入公司须进行上岗培训。2. 业务人员每月举行业务培训或讨论会。3. 视需要安排全体业务人员或骨干人员参加造价管理机构举办的新政策、新办法的培训。4. 每年注册造价师的继续教育培训。5. 不定期组织工作技术、工作技能、制度、程序、团队协作方面的培训。6. 根据情况委派员工外出考察、参观、进修。第二十八条 凡经本公司同意参加与业务有关的培训，学习，经总经理审批报销有关费用，非正常情况下（辞职，除名，自动离职或被公司辞退后）员工的培训费用公司不予承担。第七章 员工的奖22、励与惩罚第二十九条 奖励1. 为鼓励一贯忠于职守，遵守本公司各项规定、长期服务于本公司并作出贡献的员工，特订立本条例，以资奖励。2. 对各部门完成单项工作有显著成绩的员工和部门，可给予奖励或表扬。3. 有下列情况之一者，均可收到奖励或表扬:（1） 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。（2） 提出合理化建议被采纳，且行之有效；（3） 在报刊，杂志上发表文章，树立了本公司良好形象；（4） 将客户给予无法退回的红包及其他物质馈赠上交公司；（5） 员工通过自己的社会关系为公司承接业务，公司按业务收入额给予适当奖励。（6） 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司23、利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。（7） 奖励形式有奖品、奖金、晋级、其它。第三十条 惩罚1. 为督促员工恪尽职守，惩前毖后，特制订此条例。2. 惩罚形式有：通报批评、罚款、降级、辞退、开除等。凡触犯国家刑法者，本公司将送交司法机关处理。3. 员工有下列行为之一者为违纪，罚款20元。 接听电话不使用规范用语者。 上班时间串岗聊天者。 说脏话、粗话者。 工作时间和工作场所，衣冠不整，奇装异服影响公司形象者。 参会人员迟到者。 乱扔杂物，破坏环境卫生者。工作时间做与工作无关事情者。4. 员工有下列事件之一者为违纪，处以警告，罚款50元并通报批评。 未经批准擅自离职怠慢工作者。 妨碍现场工作秩24、序经劝告不改正者。 违反执业规范造成不良后果者（客户投诉经调查确实的）。一个月内违纪三次（含）以上者。5. 各部室第一负责人有下列行为之一者为违纪，罚款50元。 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。 本部室及所辖区域卫生脏乱差者。 对本部室员工监督检查不力者。一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。6. 员工有下列事件之一者为严重违纪，罚款100元，通报批评。 对本部室员工违反制度的行为不予批评指正。重大事件隐瞒不报的。 工作时间酗酒者。 在公共场合聚众赌博者。 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。 不服从上级领导工作安排及工作调动者。 泄露公司秘密事项，已对公司利25、益造成损害但情节较轻者。年度内累计警告三次者。7. 员工有下列事件之一者为严重违纪，罚款10002000元，通报批评。如造成损失并负赔偿责任。 接受被审单位宴请或其它接待，以及收受其礼品者（包括香烟、酒、衣服）。 故意损坏公司重要文件或公物者。 故意造成同事失和或领导失察、或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者。 违反执业规范造成较严重不良后果，严重地影响公司的形象者。8. 员工有下列事件之一者为严重违纪，予以辞退或开除，不办理任何工资结算。违反国家法律的移交司法机关处理。 订立劳动合同同时使用虚假证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。 连续旷工三天（含）以上，或一年内累计旷工十26、天（含）以上者。 违反职业规范造成严重不良后果，严重地影响公司的形象者，并负赔偿责任。 对下属正常申诉打击报复情节严重者。 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（移交司法机关处理）。 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（移交司法机关处理）。 损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者（移交司法机关处理）。接收被审单位或业务单位红包、礼金者（移交司法机关处理）有侵占公司财产、盗窃等违法行为被依法追究刑事责任者（移交司法机关处理）9. 员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予连带责任处罚。机构设置和岗位职责第一条 公司机构设置包括办公室、总工室、土建一部、土建二部、土建三部27、土建四部、安装部、招标代理中心和经营部及后勤、财务室十个部门。第二条 公司员工的职务分为：董事长（法定代表人）、总经理、常务副总经理、副总经理、总工程师、部长、副部长、办公室主任、副主任、部员、招标代理中心经理、项目主管。第三条 为充分发挥本公司员工的主观能动性，体现本公司公平竞争、人尽其才的用人原则，特定制以下岗位职责。第四条 各级职务岗位职责1、 董事长（法定代表人）（1） 公司经营方针及计划的制定；（2） 年度预算、结算的核定；（3） 高层管理人员的任免；（4） 资本额的增减；（5） 对外重要合同的核定；（6） 公司组织及章程的核定2、 总经理（1） 实现董事长既定目标，制定业务方针、28、计划；（2） 制定和实施公司长期计划和经营改善计划；（3） 对公司经营活动进行调控和监督；（4） 建立和完善公司经营管理体制；（5） 建立健全劳动人事和薪金制度；（6） 代表公司对外联系与交涉，签署所有法律文书、文件和业务报告；（7） 各项费用开支的审批；（8） 主持研究本公司重大业务实施情况；（9） 其它事务的安排3、 常务副总经理（1） 业务项目的分配、布置和实施；（2） 审核费用开支；（3） 审定部门工作计划、项目安排和报告复核；（4） 落实总经理的各项决定，并及时向其反馈实施情况；（5） 执行各项内部管理制度，为制度的完善提出意见、建议；（6） 对业务部门上报的问题进行回复、处理，遇到29、重大问题向总经理汇报；（7） 监督业务完成进度和质量、最大限度地回避或减少执业风险；（8） 审查已完成项目提出工资计算分配初步方案后交财务核对；（9） 对违反公司制度的行为作出处理意见并报总经理审批；（10） 主持每月例会（每月最后一周的周五），不定期组织专题会议和参加各部室每周例会；（11） 其他有关事项。4、 副总经理（1） 负责业务的具体布置并组织实施；（2） 审定部门工作计划和分管项目的报告复核；（3） 落实总经理的各项决定，并及时向其反馈实施情况；（4） 对业务部门上报的问题进行回复、处理，遇到重大问题向总经理汇报；（5） 监督业务完成进度和质量、最大限度地回避或减少执业风险；（6）30、 审核已完成项目提成工资计算分配初步方案后，交财务核对；（7） 其他有关事项。5、 总工程师（1） 全面负责总工室的工作；总工室是全公司的技术、业务的指导中心、信息中心、质量中心；（2） 按照业务质量三级复核的程序，负责全公司各部业务报告的三审工作，保证业务成果的合法性和准确性；（3） 制订本公司业务人员的业务培训计划和定期培训工作的实施；（4） 制订本公司的各项业务规范并指导其实施；（5） 主持技术协调小组工作，解答重大技术疑难问题，督导当事人妥善处理，并报总经理、副总经理；（6） 负责各户对本公司业务成果质询的解答；（7） 协助人力资源主管对进入复试阶段的应聘者进行业务水平测试；（8） 完31、成总经理、副总经理指定的业务项目。6、 部长（1） 负责部门计划与部门总结的编制与撰写，负责本部室人员财产物资（办公设备、定额书籍、软件狗等）的管理；（2） 作为项目负责人，对项目进行安排调整，全面跟踪项目工作进度，督促部员如期、高质完成工作任务；（3） 本部部员一审项目的复审，负责完成项目提成工资计算及分配表的填制工作；（4） 解答部员提出的业务问题，组织问题协调会议，重大疑难问题交分管副总经理或技术协调小组解决；（5） 组织本部每周例会、对会议内容进行记录，会后进度情况周报表的填报；（6） 对本部部员增加、调整、奖励、惩罚的建议，部员请假、休假事宜审批；（7） 协调处理与其他部门之间的关系32、；（8） 对助理执业人员的“传、帮、带”工作；（9） 关心部员的学习和生活情况，了解部员思想动态，积极为部员排忧解难；（10） 完成总经理和副总经理交办的其它工作。7、 部员（造价工程师）（1） 遵守公司各项管理制度，服从副总经理、部长的工作安排和调配；（2） 执行公司业务操作规程，如期、高质地完成项目负责人安排的工作；受托担任单个项目负责人时，对项目进行全面负责；（3） 对承担的项目作出完整的工作底稿，负责报告编制、现场勘查、对审、专题会议的具体实施。在部长批准的前提下进行现场勘查、问题核实；（4） 参加本部每周例会、向部长汇报项目进展和发现的问题；遇到技术问题、出现影响项目进度或质量的情况33、随时向部长汇报，并积极处理应对，重大问题由部长向上级反映；（5） 负责整理经手项目档案整理，按业务档案管理要求装订并交档案管理人员，保证档案的完整、整洁、规范；（6） 完成部长或项目负责人交办的其他工作。8、 经营部职责（1） 协助副总进行业务单位的联系；（2） 协助副总进行合同签订资料交接、应付款及收款；（3） 负责投标文件的编制；（4） 全面掌握公司应收款情况，及时向总经理汇报；（5） 总经理、副总经理交办其他有关事情。9、 办公室主任（1） 全面负责办公室、后勤和财务工作，主持日常行政事务；（2） 公司收发文件的管理报批工作，行政档案的整理归档；（3） 公司中高层人员每月例会、全公司半年34、总结会、年终总结会和本部门每周例会的召集；（4） 公司董事出席会议的会议纪要整理及会议决议的传达、落实；（5） 公司内部合同的实施和管理；（6） 对员工生日的祝贺、伤病员工的慰问和公司重大活动的组织和安排；（7） 负责车辆的管理，监督财务和安全保卫工作；（8） 办公用品和各项物资的采购安排；（9） 公司资质、工商执照、税务登记等各项证照的管理和年检工作；（10） 造价工程师的注册、变更、续注、年检的办理；（11） 协助总经理处理其他事务。10、 各部室副职职责（1） 协助部长或主任完成好本部门的工作；（2） 部长或主任不能正常履职时，由副部长或副主任主持部门工作；（3） 副部长或副主任对部门工35、作有协管权利和建议权利；（4） 副部长或副主任对部门的工作问题和建议可直接向副总及总经理汇报。11、 办公室副主任（1） 行政文书的制作、会议记录的书写整理及行政文书的传递；（2） 员工的考勤工作；网站管理，对外宣传和形象工作；（3） 会议室的管理和会议前的准备工作；（4） 协助总经理进行员工招聘；（5） 协助总经理及办公室主任处理其他事务。12、 文员（兼档案管理员）（1） 业务文档资料、报告的打印、复印、装订；（2） 业务流转表的传递、已完成资料的收集归档（包括电子文档）；（3） 公司局域网络管理、电脑、打印机、复印机等办公设备的维护保养；（4） 负责业务档案的管理工作；（5） 外来文书、36、函件、报刊的收发；（6） 完成办公室交办的其他工作。13、 文秘（兼资料员）（1） 交换电话的接听及转接；（2） 来宾引见、招待、接送工作；（3） 业务资料的接收和发送；（4） 公司所有项目分配情况、完成情况的登记及项目提成表的制作；（5） 总经理、副总经理办公室的清洁卫生；（6） 内部行政文书的打印、复印、传递；（7） 重要活动的参与和安排；（8） 完成董事长行政助理和办公室交办的其他工作。14、 司机（兼办事员）（1） 及时出行、安全驾驶；（2） 来宾接送、各部门的公务用车、业务资料的接送、传递工作；（3） 车辆的安全保管、日常清洗、维护、保养和保险、税费的交纳；（4） 公司防火、防盗等安37、全保卫工作；（5） 配合办公室完成其他工作。15、 会计（兼图书管理员）（1） 负责日常财务核算工作，定期向总经理汇报上月财务情况；（2） 纳税申报和税务发票的开具和保管工作；（3） 业务图集、图书的管理；（4） 完成办公室交办的其他工作。16、 出纳（兼采购员）（1） 现金收付及银行存款收转工作、备用金管理；（2） 现金日记账，银行存款日记账的登记；（3） 办公用品的采购、登记、保管和发放；（4） 考勤计算表；（5） 税款、房屋租金、水电费、电话费等各项业务费用的交纳；（6） 完成办公室交办的其他工作；任务分配及管理办法1、 项目由常务副总分配到部室，由部长、副部长组织完成。2、 业务分配到38、部室后，部长、副部长共同研究决定完成业务的造价师人选，并共同签字，报常务副总及对应主管副总。3、 业务分配需填写工作任务分配表，主管副总、办公室各保留一份。4、 公司业务分配原则：以部室与业务单位对应的方式，原则上一个业务单位的项目由同一部室完成，有特殊情况公司进行调节。5、 业务完成后，如出现质量问题，由部长及时向公司汇报，并积极组织分析，将分析结果向公司总经理及主管副总汇报，公司将视情况对有关人员作出相应处罚。6、 业务不能按时完成，副部长及时向公司主管副总汇报，并说明原因，否则公司将追究部长、副部长及造价师的责任。业务操作守则第一章 业务操作规程第一条 公司业务处理流程项目资料接收 工作39、任务安排 具体业务处理项目归档项目资料送达 项目工资计算业务完成备注：项目资料：（图纸、经济签证、设计变更等）第二条 为规范业务处理，特制订以下操作规则(一) 项目资料的交接1. 所有委托单位提交的项目资料由办公室资料员负责接收、清点、填制资料接收表并在“办公室接收人、接收日期”栏签字。2. 一审造价师（或概、预算编制造价师）凭工作任务分配单到资料员处领取项目资料，并在资料接收表中“一审造价师、接收日期”栏签字。3. 一审工作完成后，根据工作任务分配单将项目资料转交二审造价师，二审造价师在资料接收表中“二审造价师、接收日期”栏签字。4. 二审（概、预算编制）工作完成后，将填写好的工作任务分配单40、，并交回办公室资料员登记后，上交副总经理安排三审（或复核）5. 三审造价师凭工作任务分配单在二审造价师处领取项目资料并在资料接收表中“三审造价师、接收日期”栏签字。6. 相关单位补充的相关的资料，由委托单位与办公室进行交接，业务人员不得私自接收。7. 概、预、结算编制或审核完成后，终审人员将项目正式报告文件（审核报告或概、预算编制书）和委托方原始资料交办公室资料员，资料员确认后，在工作任务分配单上的“资料接收人和接收日期 “栏签字，并自行或安排办事人员将其送达委托单位，由委托单位接收人签收。如邮寄，需以电子邮件或短信等方式与委托单位接收人确认，并保留相关记录。8. 项目完成一周内由一审造价师或41、预算编制造价师将项目形成所有资料：项目报告、签发单、工作底稿（包括合同复印件、定案表、计算式、会议纪要、现场勘查记录等）、任务分配单、提成工资计算及分配表、和电子文档等移交办公室档案员存档。9. 办公室档案员按照业务档案管理制度，对已完成项目档案进行管理。(二) 工作任务安排1. 工作任务的安排由副总经理负责并报告总经理批准。2. 副总根据委托要求、任务轻重缓急、结合各部现有工作完成进度、造价师工作能力确定处理部门，在工作任务分配表（以下简称任务分配表）中副总意见栏签字，并标注计划完成时间。3. 接到任务的部长，根据部员现有工作完成进度及部员工作能力确定一审造价师（或概、预算编制造价师），并在42、任务分配表中“部门意见“栏签字。4. 二审造价师由项目所在部门部长担任。如部长担任一审工作的，由副总另行安排人员二审。5. 一、二审造价师（或概、预算编制造价师）接到任务后在任务分配表中主办人员栏签字，并凭此表到资料员（或一审）处领取项目资料。6. 一、二审工作完成后，部长（或二审造价师）将任务分配表交办公室文员登记后，报副总安排三审（或预算复核）。7. 副总根据总工室现有完成进度、各造价师工作能力，会同总工程师确定三审造价师，并在任务分配表中的副总、部门意见栏签字。(三) 项目的处理1. 预算（标底）、投资估算的编制、审核（1） 接到预算编制任务的造价师，根据国家有关法规和委托要求编制预算，43、部长为预算编制项目总负责人，对预算结果进行复核。（2） 预算编制应充分听取委托单位的合理建议。（3） 部长编制的预算由部长安排本部室人员复核。（4） 部长或总工室复核后向副总及总经理汇报。（5） 报总经理同意后副总就预算结果的有关情况向委托单位汇报。（6） 经委托单位和总经理批准，由预算编制造价师拟定正式预算书文件。2. 结算的审核（1） 接到审核任务的一审造价师根据审核要求，按国家政策有关规定及项目有关资料，对项目造价进行严格审核。除固定在每周部门例会时、应随时就项目存在的问题向部长请示、汇报。（2） 部长为审核项目总负责人，对项目实施全面负责。决定并组织现场勘查、疑点问题核实、项目专题会议44、的召开事宜，并承担项目的二审工作。（3） 现场勘查、疑点问题的核实调查、项目专题会议、与施工单位对审是项目审核工作的必经程序，报部长许可后方可实施并作书面记录。现场勘查应由甲方组织并参加；对审须由一审造价师将审核审核情况（书面形式）报告部长，部长报总工室备案后方可进行。（4） 项目审核必须充分听取委托单位的合理建议。（5） 相关单位如要补充与工程造价相关的资料，应由委托单位与办公室交接，审核人员不得私自接收。（6） 一审完成后，一审造价师将审核结果、项目资料、填写任务分配表中“二审进度、金额”栏后，报部长进行二审，部长在任务分配表中“二审造价师、接收日期”栏签字。（7） 二审完后由部长将二审情45、况用书面形式汇报至总工室后，填写任务分配表中“二审进度、金额”栏,交办公室资料员，由资料员报副总经理安排三审。（8） 三审造价师收到任务分配表后，在从二审处提取项目资料并在资料接收表中“三审造价师、接收日期“栏签字。（9） 三审造价师发现一、二审的问题后，应及时反馈至一审二审认可后，进行对审并调整。（10） 三审完成后，三审造价师将审核结果报副总、总经理，经批准后由一审人员出具审核报告。（11） 二、三审发现的问题其调减额为上级审核误差。各级审核中，误差超过3%者必须查明原因，作出相应处理，如果有故意行为，将从重处罚。（12） 各级审核不得相互串通、隐瞒，任务分配表、项目流转表不得涂改。若丢失46、项目流转表或表中内容不真实，三审造价师应拒审并上报，否则将严厉追究三审造价师的责任。（13） 一审造价师将审核中难以把握的问题请示部长，部长一天内给予答复；部长不能答复的重大问题以书面形式交分管副总，副总在一天内作出书面答复，属重大疑难技术问题的提交技术协调小组处理。（14） 技术协调小组接到问题后，两天内作出处理意见并书面答复，且报总经理备案；技术协调小组答复困难的向造价管理部门咨询后答复；此答复可作为各阶段审核造价师的审核依据。(四) 项目的完成1、 审核报告或预算书由一审造价师或预算编制造价师拟定、部长复核、总工室会签、副总经理审核、总经理批准后签发。2、 办公室文员对签发后的报告进行打47、印、经拟稿人校对后复印、装订。3、 一审造价师或预算编制造价师负责将项目资料的整理成册，并交办公室装订，发送报告的同时将原送审项目资料退回办公室资料员。4、 办公室清点无误后由办公室移交委托单位，送达后接交人在资料交接单中签字。5、 部长（或项目负责人）负责填写项目提成工资计算及分配表，交副总审核、财务核对后交总经理助理审查，报总经理批准。6、 造价师在项目完成一周内负责将项目形成所有资料：项目报告、签发单、定案表、工作底稿（包括合同复印件、会议纪要、现场勘查记录、计算式等）、任务分配表、提成工资计算及分配表、和电子文档等移交办公室档案员存档。(五) 公司对项目流转表的规定为确保项目审核中各级48、审核成果的真实性，对项目流转作如下规定：1、 一审造价师对项目造价作出一审结论后，填流转表，由办公室盖流转章，然后进行二审。2、 二审造价师作出复核结论后，由办公室盖流转章后进行三审。3、 三审造价师作出三审结论后盖流转章，经主管副总同意后出具报告书。4、 流转表由公司办公室存档。5、 办公室要将各级审核中误差率超过规定的项目和相关的造价师名单等情况及时汇报公司总经理。6、 对预算编制和审核进行复核的，其规定与上同。第二章 业务人员提成工资结算第一条 业务部门部员工资以员工聘任合同中保底年薪为基础。合同期提成工资高于保底年薪，按实际完成提成工资结算；低于保底年薪且非本人工作态度原因导致的，按保49、底年薪结算共。第二条 误差范围内提成工资的计算按业务类别和工程类型确定提成比例：（一） 预算（标底）编制、标底审核项目提成工资计算方法1. 预算（标底）编制项目的提成工资（含编制和复核）基数x0.03%x项目大小系数a x工程类型系数b（1） 基数的确定以预算审定值或招标最高限价（以终审机构审定值为准）为基数。（2） 项目大小系数a、工程类别系数b的计算依据及相应取值确定1) 、项目大小系数a序号项目审定金额系数取值150万元以下（5066.67万元按50万元计）2.8266.67万元100万元（100140万元按100万元计）2.13140万元300万元（300375万元按300万元计）1.50、54375万元500万元（500600万元按500万元计）1.25600万元1000万元（10001250万元按1000万元计）1.061250万元3000万元（30003200万元按3000万元计）0.873200万元5000万元（50005769.23万元按5000万元计）0.7585769.23万元10000万元（1000011818.18万元按10000万元计）0.65911818.18万元20000万元（20000万元22000万元按20000万元计）0.551022000万元30000万元（30000万元33333.33万元按30000万元计）0.51133333.33万元400051、0万元（40000万元45000万元按40000万元计）0.451245000万以上0.4注： 项目大小以审定值为准，不采用累进制（提成工资不足400元的按400元计算，只分安装工程、非安装工程2个专业计算）；项目划分按设计图，以单位工程为计算单位（同一单位工程分多标段的按一个单位工程合并计算，并增加10%提成工资）；主体建筑结构相同的项目按单栋计算，其中基础及附属工程相同的每增加一栋按单栋（整栋）提成工资的10%计算，基础及附属工程不同的每增加一栋按单栋（整栋）提成工资的20%计算；同一单位工程内项目类别不同，执行不同工程类别系数，大小系数按合并后总造价执行（安装工程除外）；地铁工程土建及装52、饰【除车站（含出入口）项目按每站执行大小系数外，其它均按标段（或合同段）执行大小系数】，车辆段、运营控制中心、主变电站按一般土建工程执行大小系数，交通疏解按一般市政工程执行大小系数；地铁工程安装【除车站（含出入口）水电、空调、消防按每站执行大小系数外，其它所有安装工程均按标段（或合同段）执行大小系数】；安装按以下专业划分项目大小系数：I水电 II消防 III空调IV弱电 V亮化 VI交通设施 2）、工程类型系数b序号工程类型系数b系数取值1场地及基坑大型机械土石方（含10%人工土石方），市政道路路面工程0.32隧道工程0.43公路工程、市政（除地下人行通道、桥梁、路面以外），市政道路土石方（含53、道路及排水管道、箱涵、地下通道等土石方），水利工程0.54市政桥梁（1000万以下桥梁按土建计算），小区内道路、挡墙、护坡、广场铺装，单独的市政排水、渠道（含土石方），市政道路绿化0.75地下人行通道，码头港口，市政池类构筑物0.96除房屋建筑内水电安装工程及弱电、空调工程以外的所有安装工程（含市政亮化、市政管沟、交通设施等），电力管沟，小区内排水（含土方）工程1.17土建工程（房屋建筑）1.28单独的装饰工程，园林绿化工程（除市政道路1.5仿古建筑，改造工程（在原有建筑内进行局部修缮改造），土建附属工程（门卫、传达室、围墙、公厕），空调，弱电安装工程消防工程9房屋建筑内水电安装工程1.71054、别墅、售楼部、门卫、单套住宅的室内装饰工程1.711地铁工程【车站（含出入口）土建及装饰工程】0.8地铁工程【盾构区间】、人防门0.3地铁工程【明控区间、矿山法施工区间】、交通疏解、轨道工程0.5车辆段、运营控制中心、主变电站土建工程1.2地铁工程【接触网、通信、信号】0.8地铁工程其它安装工程【除车辆段、运营控制中心外】1.1注： 总价包干或暂定项目（含按建筑面积计算的）不计算提成工资，但该部分造价不计入大小系数；空调主机不计算提成工资，变压设备、计量计压设备、各种专业处理设备、终端显示设备等设备按20%计算造价，但单台设备价格大于15万元者不计算提成工资；2. 标底（预算）审核项目的提成工55、资3. 已出正式报告的项目每修改一次提成工资增加10%；4. 施工图纸一次变更30%以上和标段改变的项目，每变一次提成工资增加10%；5. 地铁工程类型系数b为暂定。（二） 结算审核项目提成工资计算方法1. 结算审核项目提成工资的构成基数x1 x项目大小系数a x 工程类型系数b x 审查阶段系数c x 结算方式系数d x 核减率系数c （1） 技术的确定以项目审定值为基数（2） 各项调整系数的计算依据及相应取值确定1）、项目大小系数a序号项目审定金额系数150万元以下（5066.67万元按50万元计）2.8266.67万元100万元（100140万元按100万元计）2.13140万元300万56、元（300375万元按300万元计）1.54375万元500万元（500600万元按500万元计）1.25600万元1000万元（10001250万元按1000万元计）1.061250万元3000万元（30003200万元按3000万元计）0.873200万元5000万元（50005769.23万元按5000万元计）0.7585769.23万元10000万元（1000011818.18万元按10000万元计）0.65911818.18万元20000万元（20000万元22000万元按20000万元计）0.551022000万元40000万元（40000万元44444.44万元按40000万元计57、）0.51144444.44万元以上0.45注： 项目大小以审定值为准，不采用累进制；项目划分按标段或合同单位为计算单位；主体建筑结构相同的项目按单栋计算，其中基础及附属工程相同的每增加一栋按单栋（整栋）提成工资的10%计算，基础及附属工程不同的每增加一栋按单栋（整栋）提成工资的20%计算；同一单位工程内项目类别不同，执行不同工程类别系数，大小系数按合并后总造价执行；安装按以下专业划分项目大小系数：I水电 II消防 III空调IV弱电 V亮化 VI交通设施；2）、工程类型系数b序号工程类型系数取值1市政工程的路面工程0.32公路，场地及基坑大型机械土石方（含10%人工土石方）0.43隧道工程058、.454市政（除路面、地下人行通道、桥梁以外）、市政道路土石方（含道路及排水管道、箱涵、地下通道等土石方）、水利工程0.555市政桥梁，亮化，交通设施，码头港口，市政电力（含管沟），单独的市政排水，渠道（含土石方），小区内道路、挡墙、护坡、广场铺装0.76除房屋建筑内水电安装工程及弱电、空调、亮化、交通设施、市政电力工程以外的所有安装工程，园林绿化工程（含土石方）、小区内排水工程1.07土建（房屋建筑），单独外装饰，地下人行通道1.18消防工程，空调工程，弱电工程1.29单独房屋土建内装饰，园林建筑小品（亭、台，不含地面铺装），土建附属工程，除房屋建筑以外的修缮工程、改造工程1.310房屋建筑59、内及排水、电气安装，单独的房屋修缮工程，单独的房屋改造工程（在原有建筑场内进行局部修缮、改造）、仿古建筑1.5注：空调主机不计算提成工资，变压设备、计量计压设备、各种专业处理设备、终端显示设备等设备按20%计算造价，但单台设备价格大于15万元者不计算提成工资。3）、审查阶段系数c序号审查阶段系数取值1初审1.02复审0.93多次审核后复审0.84）、工程结算方式（按实结算或总价包干）系数d序号工程结算方式系数取值1按实结算1.02总价包干0.85)、核减率系数c序号项目核减率系数取值1010%（含10%）0.921020%（含20%）0.9532030%（含30%）1.043040%（含40%60、）1.05540%以上1.12. 结算审核项目提成工资的分配序号审查阶段分配基数提成比率1一审项目提成工资总额100%2三审一审提成工资总额27.5%注：每个项目提成工资总额不低于 500元，每个项目三审提成工资不低于130元（只分安装工程、非安装工程2个专业计算）（三） 预算审核项目提成工资计算方法1. 委托方作为合同价、需与编制单位对审的预算审核项目按结算审核标准的50%计算提成工资。2. 委托方作为合同价不需与编制单位对审的预算审核项目按标底审核标准的130%计算提成工资3. 委托方作为付款依据或参考价的预算审核项目（不含进度款审核）按标底审核标准计算提成工资（四） 投资估算、概算、可行61、性研究报告编制、审核项目根据项目情况另行确定提成工资计算标准。（五） 保底年薪的结算1. 保底年薪按年结算业务人员（造价师）在公司工作时间满一年后结算保底年薪。2. 未完成保底年薪的处理业务人员在合同期内提成工资未达到保底年薪的80%的，应说明理由，经公司部长会议上认定通过后，方才结算保底年薪。（1） 因本人工作态度原因导致的，按实际完成项目提成结算本年工资，不结算合同保底年薪；（2） 属工作能力或其它客观原因导致的，则按合同结算保底年薪。（3） 当年保底年薪未完成的部分，转入下半年保底年薪（即下年度保底年薪为：本年欠薪+下年度保底年薪）。（4） 连续或累计两年未完成保底年薪的员工，公司将不再62、续签合同。3. 保底年薪递增规定：经年度考评等级为“良“及以上且符合以下条件的员工，经总经理批准下年保底年薪递增500010000元。（1） 完成上年度保底年薪（2） 本年度无重大工作失误（3） 整体表现良好注：“完成项目“的定义：指积极配合完成三审、作出结论并出具报告的项目第三条 项目成果误差的认定与处理1、 合格成果认定标准：（1） 预算编制误差率为5%以内（不含5%）；（2） 结算审核误差率为3%以内（不含3%）2、 不合格成果的确认：（1） 预算编制项目经社会或政府有关部门复审后误差率超过5%（含）者，编制人和复核人均计一次不合格。（2） 结算审核项目三审后经社会或政府有关部门复审后误63、差率超过3%（含）的，则一、二、三审各计一次不合格。3、 不合格成果的处理：（1） 部员一年内出现三个以上（含）不合格项目，公司将予以辞退，且不结算保底工资。（2） 部长、总工程师一年内出现六个以上（含）不合格项目，公司不结算保底工资，且将予以降职或辞退。（3） 预算编制不合格项目，不结算提成工资。（4） 工程结算审核不合格项目：误差率在3%5%之间者按合格项目标准的60%结算提成工资；误差率在5%以上者不结算提成工资。注：1、 误差率计算均以各级审核审定值为基数。2、 由公司副总以上领导协调解决的问题发生的误差不计入审计误差内；3、 按期完成项目是指部长在对项目资料情况熟悉的情况下与公司签订64、的完成时间为限，如因施工单位严重不配合或不签字认可结论，公司按特殊情况处理，但必须将情况报公司副总备案，不计未按时完成项目，否则按未按时完成项目处理。第三章 执业资格注册及证件管理制度第四条 公司员工具备的各类国家级执业资格（暂指造价工程师）一律要求注册在本公司。第五条 在本公司注册的造价工程师证件和印章交公司统一管理。第六条 在公司注册职业资格人员的注册、年检、继续教育等工作由公司统一组织安排，费用由公司承担。第七条 注册在本公司的国家级造价工程师，享受每月公司规定的岗位津贴。第四章 学习与培训第八条 公司定期组织业务人员进行业务学习第九条 业务学习的组织实施工作由总工程师具体负责第十条 业65、务学习的内容包括新规定、新文件的传达、业务上技术问题处理的交流、业务处理过程中的案例分析和相关法律、法规以及基本技能的学习。第十一条 学习时间不算加班，从事造价业务工作的员工一律参加，不得缺席。第十二条 业务学习的内容需经常务副总经理的批准。第十三条 中层以上员工有服从公司需要担任授课的义务第十四条 凡在公司安排的学习时间授课的，按500元/小时发放课时津贴。公司对造价工程师的有关规定一. 造价工程师级别划分规定：1. 高级造价师：能独立完成各种项目的造价咨询工作，且成果合格。2. 中级造价师：不能完全独立完成各种项目的造价咨询工作，必须在高级造价师指导下才能完成各种项目的造价咨询工作，造价咨66、询成果必须经高级造价师审核后才能出具。3. 初级造价师：没有独立完成各种项目的造价咨询工作的能力，只有在高级造价师的带领或指导下才能进行造价咨询工作，初级造价师出具的成果必须经高级造价师严格检查、审核。二. 造价工程师业务操作规定及责任划分规定：1. 高级造价师可独立完成公司指派的各种项目的造价咨询工作，其成果的准确性按公司制度规定承担相应责任。2. 中级造价师必须在部长指导下完成造价咨询工作，其造价成果的准确性，部长负有主要责任，中级造价师负次要责任。如果成果不合格，部长及造价师均不得计算该项目的提成工资，且承担相应处罚。3. 初级造价师必须在高级造价师（可以是部长）的带领和指导下，从事造价67、咨询工作。某个初级造价师（徒弟）对应的高级造价师（师傅）是固定的，师徒关系可以由公司建议，也可以自己确定，但必须在公司备案，初级造价师（徒弟）的造价成果准确性完全由高级造价师（师傅）负责，如果高级造价师（师傅）对初级造价师（徒弟）不满意，可以向公司说明情况，解除师徒关系，师徒共同完成的项目不合格，该项目师徒将不得计提成工资，师傅承担相应处罚。三. 各级造价师晋升办法1. 初级造价师年度提成工资满3万元，遵守公司各项规章制度，且上年度无大的工作失误，可进行升级评定。2. 中级造价师年度提成工资满4万元，遵守公司各项规章制度，且上年度无合格项目，可进行升级评定。3. 升级评定小组由总经理、副总经理68、部长、高级造价师组成，全票通过即可升级。4. 中级造价师两年内不能升为高级造价师，则有可能被公司辞退。5. 初级造价师有津贴的，津贴以一年为限，一年后公司不再发津贴，初级造价师两年内不能升为中级造价师的，可能被公司辞退。四. 各类造价师提成计算办法1. 高级造价师按公司提成工资计算办法计算提成工资，其提成额定义为Q。2. 中级造价师在部长指导下完成的项目，提成工资如下分配：部长提成工资=Q*20%中级造价师提成工资=Q*80%3. 初级造价师在高级造价师（含部长）带领或指导下完成的项目，提成工资如下分配：高级造价师=Q*40%初级造价师=Q*60%造价咨询部部长职务津贴规定一. 部长基本得分69、T的计算办法：各造价咨询部室提成工资为Q，各部室年提成工资为P按业绩总量计算出的部长得分为T=600*P/T。二. 部长扣分或加分规定：1. 所管部室有一个不合格项目扣5分；2. 所管部室由一个项目超过规定完成时间，扣5分；3. 所管部室有一个或早退扣0.3分，一个旷工扣0.5分；4. 所管部室每周一次例会，一次未开扣0.5分，由办公室每月检查二次，进行登记。5. 全年未扣分的部长加5分。6. 以上五项扣分或加分之和为Y。三. 部长最终得分为R:R=T+Y四. 部长津贴W计算办法：部长津贴W1=W（津贴总额）*（R1/(R1+R2+Rx)。五. 副部长津贴计算与部长相同。六. 部长、副部长津贴70、总额公司另行规定。公司关于工龄工资的规定1. 签订合同的员工，年终考评为优或良的员工，工龄工资以每年以100元/月递增。2. 连续两年年终考评为合格及以下的员工，取消工龄工资。3. 工龄工资暂定800元/月封顶。公司员工升职规定1. 公司部长以上职位原则上由内部员工竞聘上岗。2. 公司员工连续两年年终考评为优的员工有晋升资格。3. 员工晋升部长职位，必须全员投票，得票前三位的进入公司重点考察对象。4. 公司副部长以上职位由公司部长以上成员全体研究决定。业务档案管理第一条 工程造价咨询档案是公司在执业过程的历史记录，是防范执业风险、减少法律责任的保证，对造价咨询档案资源各项指标的掌握分析对未来类71、似业务有参考和解签的作用。第二条 为规范业务档案的管理特制定本制度。第三条 业务档案的管理主要包括：业务档案归档管理；业务档案借阅管理；业务档案的保管。第四条 业务档案归档管理1. 业务档案归档归档前的整理业务档案归档前，项目负责人应及时组织项目小组人员对各项目档案进行整理，做到：（1） 所有审核底稿内容完整、格式规范、标识一致、记录清晰、结论明确；（2） 三级复核均已完成，各级复核人员均已签名；（3） 所有底稿已按规定的目录编制索引并按索引顺序排放；（4） 同一业务的档案超过一卷的，在第一卷已编制目录列明该档案总卷数，及每卷的内容；2. 业务档案的归档（1） 业务完成后，项目小组应及时将档案72、交给部门负责人或类似智能人员复核；（2） 整好的档案归档前，根据业务情况，项目负责人应将档案交给部门负责人或类似职能人员复核；（3） 档案管理员收到档案时，应登记造册。对于尚未经部长复核签字的档案，档案管理员有权拒收；（4） 档案管理员归档时应在档案封面正面及侧面分别注明单位名称、业务类别、年度、编号，同一编号档案超过一卷的，还应标明总卷数及各卷序号；3. 业务档案的归档责任项目负责人是该项目业务档案归档的主要负责人，项目小组的其他成员有义务协助项目负责人整理档案并归档；（1） 档案管理员应定期检查档案的归档情况，对报告出具一周尚未归档的情况向业务副总汇报，由业务副总督促项目负责人将业务档案按73、时归档；（2） 对于无正当理由，未按期将业务档案整理并归档的，从逾期当月起，暂扣发该项目负责人当月工资的10%；（3） 档案管理员未按规定，将未经复核的档案归档的，扣发当月工资的10%；第五条 业务档案借阅管理1. 业务档案借阅类别（1） 因本公司业务人员工作需要借阅；（2） 因行业协会、财政机关、审计机关工作需要借阅；（3） 因客户单位工作需要借阅；（4） 因其他事务或相关咨询机构工作需要借阅。2. 业务档案借阅审批程序（1） 因本公司业务人员工作需要借阅或复印业务档案材料，由业务主管审批；（2） 因行业协会、财政机关、审计机关、相关咨询机构或因客户单位工作需要借阅业务档案，由总经理审批；（74、3） 下列情况不得借阅本公司业务档案：a本公司业务人员非因工作需要的；b外单位未出具介绍信或法定代表人授权书的；3. 业务档案借阅手续（1） 借阅本公司业务档案，必须办理借阅审批、登记手续，填列业务档案借阅审批登记表（见附件）；（2） 行业协会、财政机关、审计机关借本公司业务员档案，需出具本人工作证、身份证和单位介绍信，办理审批手续后方可借阅。档案专管员需将借阅人身份证复印件、工作证复印件及单位介绍信存入被借阅的档案中，不得遗漏。（3） 业务档案借阅的一般在档案室或会议室查阅资料，不得私自外携，确因工作需要外携的需总经理审批。4. 业务档案借阅责任（1） 档案专管员必须经按本规定办理业务档案借75、阅手续，否则，将追究档案专管员的经济责任和行政责任；（2） 档案专管员对本公司档案负责，如出现泄密文件，给相关单位或本公司造成损失的，将追究档案专管员的经济责任和行政责任；（3） 本公司员工借阅本公司业务档案之机恶意或故意泄露委托单位商业秘密者，本公司除追究经济责任和行政责任外，将追究其刑事责任。第六条 业务档案的保管 根据独立的执业准则的要求建立业务档案保管制度，以确保业务档案的安全、完整。1. 档案保管员应对所有档案登记造册，按序存放，分类保管；2. 档案保管员应定期对所有档案（尤其是以前年度档案）进行检查，做到不丢失、不毁损，必须保证业务工作的需要；3. 业务档案法定保管年限如下：（1）76、 一般档案报告签发之日起至少保存五年；（2） 永久性档案应长期保存；4. 对于法定保管期限届满的执业档案，在销毁时应履行必要的手续：（1） 销毁时需经总经理授权批准；（2） 销毁时除档案专管员外，必须另有人员监督；（3） 对已销毁的档案，需登记造册，并向总经理签字确认。财务管理第一条 根据国家关于公司财务管理的要求，结合本公司实际情况，未来合理使用资金，促进业务的开展，制订本制度。第二条 财务实行集中管理，在办公室的领导下，设会计、出纳各一人。所有费用开支由财务审核票据，经常务副总经理批准、总经理审批后报销。第三条 有关费用的报、领（借）规定：（一） 审批手续1. 因公出差借款，先填好借款单由77、总经理审批。2. 购买物品由部门提出计划，办公室统计报总经理签字批准后由办公室采购。3. 职工原则不准借用公款，特殊情况借用公款，由总经理批准，个人要提出还款计划，可按批准数暂时借用，会计按借款的还款计划扣回。（二） 报销规定1. 出差、采购等借款，必须在回公司七天内到财务室报账，一次结清，逾期不报拖欠公款者，会计、出纳人员应从该借款人当月工资中扣还拖欠。2. 凡采购的物资必须有经手人、验收人（证明人）签字、按本条例第二条程序批准后方能报销。3. 出公司里统一组织的到外地学习活动外，凡在出差期间因参观、游览而增加的一切费用均由个人自理。4. 在出差期间，因私事绕道者，可按直线单程车费计算，其绕78、道路费为超过单程直线路费者凭据报销，如有超过只按单程直线路费报销，其超过部分由个人负担，因绕道而增加的中途住宿费、市内交通费不予报销。5. 未经批准不得以任何名义、任何方式用公款请客款待，特殊情况须有经办人提出意见并按总经理批准标准开支。第四条 工资发放1. 员工工资的计发按公司有关工资制度规定执行。2. 员工的工资变动和调整凭文件或总经理审批的工资变更通知计发。员工离职后，财务根据停薪通知停发离职员工工资。3. 考勤表是反映职工出勤情况的记录，也是计算工资和有关补贴的依据，考勤员每月最后1天将当月考勤情况进行统计，会计据此计算员工当月工资，并于小月14日前交总经理审批。4. 在册职工与每月179、5日发放上月工资。5. 出纳员负责工资的发放，出勤表和工资发放表应装订在会计凭证中，要妥善保存便于以后查阅。第五条 现金管理制度1. 出纳员负责现金的保管工作；2. 出纳负责现金日记账的登记工作，逐日记载现金收支记录，做到日清月结、账款、账账、账表三相符；3. 严格控制库存现金，超出规定限额应及时送交银行；4. 绝不允许私自挪用、顷占公款。第六条 各项业务的收费按湖南省物价部门规定的有关标准及委托合同执行。第七条 收款收据、发表的保管收款收据、发票，由会计登记保管，凡领用空白收据、发票者，必须登记签收，用完的交回存根时要办理注销手续，并应保证各号字完整无缺，作废的据、票要保留三联齐全。第八条 80、会计档案的保管会计凭证要按顺序编号，附件要齐全，防火丢失，当月凭证次月装订成册，凭证封面要写明年、月、起讫字号，并应存放整齐，便于查阅，年度归档保存。办公室行为规范第一条 为规范公司管理、树立良好的精神风貌和文明行为，塑造公司对外形象，提升公司品牌，营造一个整洁、舒适、安全的办公环境，特制定本规范。第二条 本规范适用于公司全体员工。第三条 办公室为本规范的管理监督部门，负责办公环境、办公人员的仪容及行为准则等方面的日常管理及监督，定期对公司整体形象进行检查并提出必要的整改措施。第四条 办公室环境：在噪声影响不大时，尽量需保持办公室门窗通风，光线充足，空气流通。1. 保持办公桌整洁，除水杯及当前81、工作所需资料外，其他用品尽量放入抽屉或文件柜中，书籍、文件夹等资料应摆放整齐，桌上不允许摆放与办公无关的物品，茶杯放在不明显处。2. 除按规定必须挂在墙面上的制度、条例及公司统一规划的悬挂物之外，办公室隔壁、门窗上不得随意悬挂张贴其他物品。3. 每天下班前抽出3-5分钟整理办公室、抽屉及文件架等，不得杂乱无章。4. 办公室内不得堆放杂物，水桶、废纸篓、扫帚应置于不易看见的位置。第五条 办公守则1. 进入办公区域，应将手机调整至震动状态，以免电话铃声影响他人办公。2. 外来人员非工作关系，不得进入办公区域。员工间的工作交流或会客，尽量轻声，以减少互相干扰。3. 办公室内，禁止上网玩游戏及其他娱乐82、活动。4. 办公室内，禁止上网聊天、发送及传播与工作无关的信息。5. 任何时间，禁止上网从事违反法律活动规定的活动，凡在公司邮件系统或工作时间在互联网上有关法律相悖的行为，其产生的后果由本人承担。6. 保持办公环境整洁、卫生，不得随地吐痰，办公时间不得在办公室内就餐、吃零食。7. 公共办公区域办公时间内严禁吸烟，可在办公区域外的楼道吸烟。8. 工作时间内，不应无故离岗、串岗、扎堆闲聊及大声喧哗，确保办公环境的安静有序。9. 工作时间内，不得翻阅报纸及非专业杂志。第六条 办公物品摆放1. 下班离开办公室时，应将座椅摆放整齐，桌面清理整洁，关闭所有电器及电源。2. 不要在公司存放与工作无关的私人物83、品，未经许可，禁止将公司物品带回家中。3. 应保持办公桌面整洁，桌面不摆放与办公无关的物品。4. 文件夹应正确整齐插立于文件架之中，并在夹侧用标签整齐标注所夹内容。5. 座椅靠背不能放任何物品，不得翘椅，人离开时椅子调正，并推入桌下。6. 饮水机及其它设备、物品在指定地点摆放，不得随意移动。第七条 办公礼仪1. 员工工作牌是浦鸿员工身份标志，上班时间，员工应严格按要求摆放员工工作牌，并妥善保管，遗失应立即补办员工证。2. 服饰要求符合职业特点，合身得体，整洁大方，简洁淡雅。不得奇装异服、不得着拖鞋、短裤、超短裙（裤）、低胸、吊带、露脐装。3. 保持须发整洁，不留怪异发型。女士宜化淡妆，不得浓妆84、艳抹，不宜佩戴夸张饰物；男士不宜留长发、胡须，保持皮鞋亮洁。第八条 工作场所礼仪1. 办公室人员对来访人员态度应主动热情、谦和、礼貌，认真询问来客的身份和事由，并积极引领到相关人员处。2. 业务人员接待委托方或施工单位来人过程中要保持礼貌，斟茶布座，不卑不亢。3. 同事之间每天上班初次见面应互相问候：男士主动向女性问候；下级主动向上级问候；年轻的主动向年长者问候；先见到的主动打招呼；一天之内第二次见面，点头示意则可。4. 下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见”或“明天见”。5. 进入其他办公室沟通或请示、报告，要先轻轻敲门，得到允许后方可入内，出入行走及开门需要动作轻便。6. 不对同事评头85、论足。对别人的缺点，应委婉提出建设性的意见。7. 积极参加公司组织的集体活动。第九条 公共接待礼仪1. 与客人相遇，要主动想让；与客人同行，应礼让客人现行；同乘电梯，让客人先上、先下。2. 接待客人时，要面带微笑，姿势端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，逾期温和文雅，不大声喧哗，听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。3. 接待来客时，如客人职位比自己高时，不应主动要求行握手之礼。客人要求握手时，应及时应对，并面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手；握手时，左手不得插口袋里。4. 约定时间应严格遵守，估计会迟到应在约定时间前通知对方。第十条 电话礼仪1. 电话86、铃响前三次前拿起话筒，并立即应答。2. 接听外线电话的标准用语为“你好！浦鸿咨询！”，接听内线电话标准用语为：“你好！*（本人姓名）！”；拨打外线电话标准用语为“你好！请找（请问）”（1）工作中通电话声音应轻柔、自然、音量适中，不要影响他人。通话要干脆利索、直奔主题，切忌闲谈。一般情况下，电话应由拨打人先挂断。（2）通话中若要与他人讲话，应向对方致歉，用手捂住听筒再讲话。（3）电话里请对方等候，继续通话时一定先说“对不起，让您久等了”。（4） 若对方要找别人，应手捂听筒，招呼他人接听电话。（5） 自己如果不能决策时，应请示上级后再作答复。（6） 电话中听到重要事情，一定要重复一遍，以确认无疑，87、然后做好笔录。（7） 拨错电话时，应有礼貌地致歉。（8） 接到拨错电话时，应客气地应对。（9）休息日向别人打电话时，需先表示歉意。第十一条 会议集合礼仪1. 参加公司举办的各种会议、集会应严守时间、按时到会，不得迟到或早退；2. 会议中要认真记录，仔细听取主持人及发言人的讲话；3. 会议场上要保持安静，不能交头接耳，不能随便离席、随意走动；第十二条 办公设施的使用1. 公司上网时间为：周一至周五，上午8:30下午5:30。2. 工作时间，员工上网不得浏览与本职工作无关的信息。3. 收发传真需登记。4. 公司电话一律用于办理公务，严禁拨打私话。年终考评管理办法（试行）第一条 为激励员工更加认真地88、主动地履行岗位职责、规范公司管理、奖励优秀员工、提高工作效率，特制定本办法。第二条 考评范围 凡公司全体员工均适用本办法。 下列人员不参加考评：1. 试用未满者；2. 连续工作年限不满半年者；3. 因长期缺勤（包括工伤）者；4. 因特殊情况不能参加考评或无需进行考评者。第三条 考评原则1. 公平、客观评价员工的各项表现，使员工了解自己在职的工作表现及与取得的待遇、奖励的关系，获得努力向上改善工作的动力；2. 使员工有参与公司管理的机会，可发表自己的意见平台。第四条 考评目的1. 是员工获得晋升、调配岗位的直接依据；2. 是员工获得奖金、确定下年度工资的依据；3. 是促使员工遵守公司各项管理制89、度的有效手段。第五条 考核时间 以每公历年为一期进行考核。第六条 具体评分项目及分值一、 加分事项及分值1.主动、积极承担非职责内工作者 一次加1分2.公司大型活动中表现出色者 一次加1分3.临时、关键工作任务中积极承担和主动配合，有突出贡献者 一次加2分4.非中层以上员工受托在公司学习上授课者 一次加2分5.提出合理化建议呗采纳者 一次加2分6.在报刊、杂志上发表文章，为公司树立了良好形象者 一次加2分7.将客户给予的无法退回的红包、其他馈赠物质上交公司者 一次加3分8.为公司承接业务创收3万元以上者 一次加3分9.对维护公司荣誉、塑造公司形象有较大贡献或有维护公司形象典型事迹者 一次加3分90、10.因个人行为受到社会 和舆论和舆论表扬者 一次加3分11.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者 一次加3分二、 扣分事项及分值1.无特殊原因，迟到、早退、会议迟到者 一次扣0.5分2.上班时间在公共办公室内吸烟、吃零食、就餐、乱扔杂物者 一次扣0.5分3.上班时间打瞌睡、玩游戏者 一次扣1分4.事假 一次扣1分5.无特殊原因不按规定时间送报表者 一次扣1分6.未履行例会制度的部室负责人 一次扣1分7.未按要求期限完成项目者 一个扣2分8.不服从上级领导工作安排及工作调动者 一次扣2分9.部室内部不团结，应负领导责任的部室负责人一次扣2分10.对下属正常申91、诉打击报复、经查属实的 一次扣2分11.公共财物（包括定额书籍）丢失、损失应负直接责任者 一次扣2分12.无故丢失审核流转表者 一次扣2分13.业务完成后档案未按规定时间归档者 一次扣2分14.无故不参加公司学习者 一次扣2分15.本部室负责区域环境卫生被评定为“差”的部室负责人 一次扣2分16.上班时间闲聊者 一次扣2分17.在公司做与公司工作无关的事情者 一次扣5分18.发生项目不合格者，经查非委托单位、施工单位原因的 一次扣3分19.接收施工单位宴请或其它接待、接收礼品（包括烟、酒、衣物）者 一次扣3分20.未切实履行领导职责、有包庇下属行为的直接领导人 一次扣3分21.当面顶撞上级、无92、故推诿工作、有意怠慢工作者 一次扣3分22.有意不按规定填写提成工资计算及分配表者 一次扣3分23.泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者 一次扣3分24.在工作时间酗酒、公众场合聚众赌博者 一次扣3分25.旷工 一天扣3分26.与同事或相关单位人员吵架（使用恶意攻击性语言）、打架者 一次扣3分27.发表有损公司形象、影响其他员工工作积极性言论者 一次扣5分28.对事实确凿的扣分不服进行无理辩解者 一次扣3分29.有意造成同事失和、领导视察、或致使他人工作受阻，导致公司利益受到损害者 一次扣5分30.违反操作规程或执业规范造成严重不良后果，严重影响公司形象者 一次扣5分31.公司组93、织活动不参与者 一次扣3分第七条 考评得分与评定等级1. 以100分为基数2. 分数的定级得分100分以上者为“优”得分90-99分者为“良”得分80-89分者为“合格”得分79分以下者为“不合格”第八条 特殊说明1. 考核年度内有以下情况之一者，不得评“优”有违纪行为且处以警告和通报批评者；有1个（含）以上不合格项目、未按期完成项目者；迟到、早退计5次（含）以上；缺勤（不计原因）超过10天以上者；旷工1天以上者；2. 考核年度内有以下情况之一者，不得评“良”有严重违纪行为且处以通报批评者；有一个（含）以上不合格项目、未按期完成项目者；迟到、早退10次（含）以上者；累计旷工1天（含）以上者；有94、扣5分行为者；缺勤（不计原因）超过15天以上者。第九条 年度考评与调薪管理1.本年度年终考核成绩“优秀”的员工，可给予加薪、颁发年终奖金两种方式奖励；2.本年度考评成绩为“优良”的员工，可给予加薪或颁发年终奖金奖励；3.本年年度考评成绩为“合格”员工，下年度不予加薪，可给予颁发年终奖金方式奖励；4.本年年度考评成绩为“差”的员工，给予辞退处理。第十条 年度考评管理1.年度考评具体实施由办公室负责；2.上一级领导有对下属员工考评分数调整的提议权，将调整理由书面陈述，报总经理审定；3.办公室对评分不服的员工申诉进行受理，并进一步核实；4.办公室每个年度对员工扣分和加分情况进行公布。第十一条 公司年95、度先进个人必须在考评为“优秀”的员工中产生。企业文化建设纲要一、总纲二、长期发展战略三、形象建设四、责任建设五、团队精神建设六、公司文明建设的几个主要方面一、总纲1.企业文化是指导本公司整体行为与员工个人行为的航标，是本公司生存和发展的灵魂，是本公司制定道德规范、执业规范、制度规范和管理规范的指导原则；2.企业文化建设的目的：统一理念，规范管理，打造品牌，共创未来；3.企业文化建设的基本方针：本公司是与员工共同生存和发展的“大舞台”；是培养和造就人才的“大学堂”；是制度共守、利益共享、风险共担的“大家庭”；4.企业文化建设的基本理念：人才是根本，市场是基石，质量是生命，责任是保障，效益是目标；96、承认差别，公平竞争，求同存异；5.企业文化建设的目标：努力创建一流咨询企业，即一流的人才，一流的服务，一流的质量，一流的信誉，一流的品牌。二、长期发展战略6.本公司在发展过程中把握的基本原则：务实求真，稳健发展，韬光养晦，与时俱进；7.建立诚信服务管理机制，用诚信服务求信誉、靠信誉求市场的经营理念；8.用人原则：德看主流，才重一技；取长避短，人尽其才；不拘一格选拔和培养人才；以人才求质量，以质量求信誉，以信誉求发展，以发展求实力，以实力求人才；9.搞好“五化”建设，即内部制度合理化，考评标准数据化，监督机制科学化，管理运行规范化，质量服务优异化；10.努力维护员工的合法权益，力争使其居者有其屋97、，行者有其车，丰衣而足食，乐业也融融。三、形象建设11.形象建设包括本公司的社会公众形象、整体队伍形象、服务意识、环境治理及民主管理等；12.社会公众形象建设：树立良好的经营理念，严格内部管理，提高服务意识和服务水平，增强责任感和时代感，减少差错，规避风险，鼓励员工积极参与行业学术交流，创建良好的社会名誉和社会信用；13.树立自我形象就是树立本公司的形象。言行举止、仪表仪态、礼仪礼节、职业道德、专业素质、敬业精神、服务理念、社交能力、工作态度、工作效率及工作责任感等，都会直接影响到本公司形象。因此，必须培养员工健康向上的个人品格，使之具有健全的人格、创新的精神和乐观豁达的心态；14.本公司服务98、以委托人为中心，树立“委托人至上，原则必守；礼让三分，不卑不亢”的服务意识；15.环境治理包括内部和外部环境治理。建立现代化的信息网络系统和规范化、科学化的管理体系，以及整洁优美的办公场所和团结和谐的工作氛围是内部环境治理；投资人为员工创造良好的工作条件，作好与政府有关部门及客户的沟通和协调，保护员工的合法执业是外部环境治理。环境治理是本公司为客户提供优质服务的保障，是本公司形象建设的体现；16.民主管理是本公司形象建设的重要组成部分，本公司员工在民主决策、民主监督、民主管理中发挥作用是每个员工应尽的责任与义务。四、责任建设17.“责任重于泰山”，责任是公司立足之本，是价值创造之源，是信誉与信99、用建设的保障，只有建立高度的责任感，才能建立互信；18.责任也是一种价值，它可创造经济效益和社会效应；19.责任又是一种人格的深化，因此，本公司全体股东必须对本公司的生存与发展负责，必须对本公司全体员工负责；20.本公司全体员工必须以维护本公司形象和声誉为己任，努力提高个人的道德修养和专业水平，敬业爱司，勤奋耐劳，尽职尽责，积极创造经济价值和社会价值；21.建立“问责制”，奖罚分明，有错必纠，有令必行，有禁必止。五、团队精神建设22.本公司建立以董事长为核心，以全体高层管理人员为中心的组织体系，形成董事长（决策）、各部门（执行）的“金字塔”式的管理模式；23.坚持“个人利益服从集体利益，少数意100、见服从多数意见，下一级人员服从上一级管理，全公司员工服从董事长决议”的组织原则；24.营造民主和谐的氛围，建立“例会制”和董事长与其它员工的“定期沟通”制度，广开言路，鼓励员工畅所欲言，为本公司发展献计献策；25.“朋友就是财富，德行就是力量”。提倡广交朋友，以诚待人；26.努力发挥全公司员工的积极性与创造性，特别是发挥业务骨干“传、帮、带”作业。提倡相互学习，相互关爱，取长补短，共同进步；27.做到“五坚持”，即坚持正义，坚持团结，坚持合作，坚持勤勉，坚持创新；28.提倡批评与自我批判，严于律己，宽以待人；29.自觉遵守各项规章制度，顾全大局，维护整体利益。六、公司文化建设的几个主要方面30101、公司提倡每个员工认同幸福主义人生观和乐观主义人性观，反对厌世主义人生观和物质主义人生观。31、公司倡导的劳动价值观：公司每个员工的劳动要在创造社会价值最大化的同时，实现公司的利润。32、公司倡导做人做事要公平、正义、诚实、守信。33、公司倡导每个员工要有责任心，有集体荣誉感，有主人翁精神。34、公司倡导鼓励先进，帮助落后，共同进步，共谋发展。35、公司倡导每个员工要有积极主动、热情大方、勤劳勇敢、谦虚谨慎的工作作风。36、公司倡导每个员工要有社会责任感、使命感、荣誉感。37、公司形象、信誉是公司生存发展的重要前提，也是公司文化建设的重要内容。附 则1.本手册解释权在本公司总经理办公室。2.本手册条款自XX年三月一日起执行。以前有关制度与本手册有抵触者，按本手册执行。