1、控股有限公司编号：版本：2.2生效日期：XX-12-1管理体系文件房地产公司纪律和行为规范手册密级：发放编号：编制：审核：批准：版本修订记录序号修订日期修订内容修订人版本备注1工作时间、午餐补助、病假工资、年休假、行为规范及权责（审批、质量安全、收受礼品等）、印章管理细化规定等2.02适用范围、请假审批权限，及根据最新的行政管理制度修订的考勤扣款、印鉴管理、会议纪律等内容。2.13年假、病假、事假的相关规定2.2目录第一章前言4第二章基础用工管理5第三章考勤管理6第四章假期管理9第五章薪酬福利12第六章培训与绩效考核14第七章员工纪律和行为规范15第八章基础管理18第九章奖惩管理制度25第十章2、 OA系统基本使用流程29第十一章附则30董事长致辞致全体人：欢迎您加入控股有限公司！以“共同创造、共同分享”为核心文化理念，提倡“诚信、用心、务实、卓越”的工作态度。在这里，我们汇聚了一大批具有远大理想、良好职业素养与专业知识技能的优秀员工。今天，我们因“缘”相识、因“缘”相聚，将竭力为您提供广阔的发展平台，赋予您公平竞争的环境与可持续发展的事业空间。是一支年轻、富有理想和激情的团队，我们具有阳光、乐观的处世心态，我们因您的加入而骄傲，我们因您在这里的发展而自豪！我们“重缘、惜缘”，愿大家并肩努力，愿您在这里能尽展才华，与“共发展、共创造、共分享”，共创美好明天！ XX年十二月一日第一章前言3、1.1编制目的：为帮助您全面了解本公司，保障您的权益和明确义务，提高工作效率和严格执行公司各项制度，特制定本手册。公司新入职员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。1.2适用范围：本手册适用于本公司（控股、置业集团及其下属各项目公司、XX）全体正式员工和试用期员工。1.3修订原则：本手册依据中华人民共和国劳动合同法及有关法律规定，结合本公司实际情况制定，并因法律法规及本公司政策的变更而不定期的加以修改和增减。1.4公司概况：控股有限公司前身为置业（北京）有限公司，成立于一九九七年，业务范围涉足房地产开发、建筑安装、商业贸易等多行业发展，公司以北京为总部，在山东、甘肃等地分区域经营，目前已发展4、成为以房地产开发为龙头，文化产业、能源、金融为另外三大发展板块，下辖置业集团公司、韵文化产业投资公司、永新建筑安装工程公司等多个子公司的大型民营企业集团。2012年进军国际市场，收购新日本建物株式会社，成立置业（日本）有限公司。在新加坡成立置业（新加坡）有限公司，主推高端商业楼盘。控股有限公司经过十余年的发展和磨练，积累了丰富的经验和宝贵的人才。“以人为本，规范化管理、国际化发展”成为企业管理及发展的准绳。控股有限公司拥有雄厚的资本金和具有丰富国际经验的管理团队及具有奉献精神和专业素质的优秀工程设计、施工管理人才队伍；管理、投融资、财务、预算、工程、营销、法律等专业人才齐全；占有相当比例的高级5、工程师、高级经济师、高级会计师、营销策划师在公司的各个专业方向上发挥着关键作用；公司管理和技术队伍具有领先的创新意识、高度社会责任感和敬业精神，是企业极具竞争力的核心力量。1.5企业文化：秉承“用心建筑，永新生活”的经营理念，当面临新的挑战与机遇，人从不满足于过去的荣耀与辉煌，我们将一如继往地坚持“诚信、用心、务实、卓越”的八字箴言，不断诠释“共同创造、共同分享”的企业价值文化，坚持打造良好的品牌形象。第二章基础用工管理2.1任用被公司任用的人员根据公司职位不同，设定不同期限的试用期，试用期计入员工在公司的工作服务年限；2.1.2员工自试用期的第一日开始，不得以任何形式受雇于其它公司，公司不允6、许员工未经公司同意在外兼职，绝对严禁员工在竞争公司或与公司有业务往来的公司兼职，如有违反,公司有权即时终止与员工的劳动关系，且不支付任何补偿；2.1.3经过招聘考核决定录用的新员工，需通过背景调查并进行入职体检，合格后由人力资源中心履行审批手续，审批通过后人力资源中心负责办理相关入职手续：新员工办理入职手续应真实准确提供以下资料，如经查实与事实不符或存在伪造行为，公司有权与其解除劳动关系：A个人简历 B身份证原件及复印件C学历证书原件及复印件D职称证书、其它资格证书原件及复印件E原单位离职证明F二甲以上医院出具的健康体检证明G电子证件照片（2寸）新员工在入职一周内，必须递交完整的个人入职所需资7、料，公司在收到上述材料后，与员工签订劳动合同。劳动合同到期前，可由签约双方决定是否续签劳动合同；签订劳动合同的同时需要签订保密与竞业限制协议、经营目标责任书、岗位说明书等；2.1.5员工自提供如实完整的上述资料起，由集团人力资源中心开始为员工办理各项录用事宜。如员工因个人原因无法在规定期限办理完上述手续，公司将不予录用。为确保员工人事记录正确，如员工的下列个人资料发生变化，应及时通知人力资源中心：A. 户口、长期及暂时居住地址、联系电话；B. 紧急联系人、联系电话；C. 婚姻状况、家庭成员；D. 学历及其它专业证书。在试用期内，若员工有以下情形之一的，公司有权解除双方的劳动关系并不支付任何经济8、补偿：A. 在试用期内，被证明不符合录用条件；B. 严重违反公司的规章制度；C. 严重失职；D. 不服从上级主管的工作安排、不能完成工作任务；E. 因营私舞弊，给单位造成重大损失；F. 不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。2.1.8其它任用、试用相关规定参见招聘管理制度。2.2辞职、辞退员工因个人原因而向公司辞职应提前30天提交本人签字的书面申请（试用期内提出辞职应提前三日提交本人签字的书面申请），员工可在完成工作交接后持员工离职审批表到各有关部门办理离职审批手续，并经各有关部门负责人签字证明完成交接手续，审批后方为正式离职，由人力资源中心办理劳动关系解除手续。此外，高管人9、员在离职时须接受离职审计；若员工与公司签有培训协议或其它规定服务期的合同，在培训期或规定的服务期内离职，应按合同约定向公司做出相应赔偿；为保护公司商业机密，员工离职时不得带走、复印、拷贝或删除任何涉及公司业务的文件，否则公司有权要求赔偿；其它离职、岗位异动相关规定参见人力资源中心颁发的相关制度。2.3试用与转正新员工按照签订的劳动合同执行对试用期的约定；员工试用期间，每月由其部门负责人（高管人员由直接上级）填写试用期员工月度评估表，试用期满前，员工需提交个人工作总结，其部门负责人填写员工转正审批表人力资源中心对其进行审核，并将相关材料通过OA上报相关领导最终审批。第三章考勤管理3.1工作时间原10、则上公司实行每周五天工作制，分子公司、项目公司根据实际情况安排工作时间。通常情况下，每日工作时间为上午：08:3012:00午休：12:0013:00 下午：13:0017:30受北京地区交通因素影响，北京地区的工作时间为：上午：09:00 12:00午休：12:0013:00 下午：13:00-18:003.2考勤管理考勤周期：为一个自然月，即当月1日至当月最后1日；考勤记录管理：全体员工，包括高管人员均以本人指纹打卡作为考勤记录，并作为工资发放的参照依据。全体员工每天打卡三次，每日上班、午休及下班均应打卡。A. 全体员工，包括高管人员，需根据考勤管理制度履行请假审批，请病假、事假、婚假、产11、假、年假、公出及出差等应事先填写请假单、公出单及出差申请单，并提前经OA审批后，方可休假、公出及出差。无审批核准先行休假或外出的按旷工处理；特殊紧急情况的病假、事假、公出、出差应电话或短信请示批准后于2个工作日内补办OA审批手续，事项发生后不按期补办手续的按旷工处理；B.因特殊情况晚到岗或提前离岗者，须及时说明情况，并留存说明记录及假条，所有请假单据都通过OA 系统审批；C. 项目总经理、副总经理在离开项目所在地前需提前申请，经OA审批通过后，方可离开项目所在地。无审批核准先行离开项目所在地的按旷工处理。全体员工，包括高管，必须履行指纹打卡。不严格执行公司考勤管理制度，营私舞弊、弄虚作假的，公12、司追究该部门负责人的责任，视情节严重程度给予公开批评、严重警告或扣除工资、奖金等处罚，并计入考核记录。3.3考勤规定3.3.1 迟到、早退：A. 迟到：在规定上班时间之后迟到时间在10分钟（含）之内，普通员工扣除薪资50元，集团（副）总监级（含）以上高管及项目公司（副）总经理级（含）以上高管扣除薪资100元；迟到超过10分钟至1小时（含），普通员工扣除薪资100元，集团（副）总监级（含）以上高管及项目公司（副）总经理级（含）以上高管扣除薪资200元；B. 早退：在规定下班时间之前早退时间在10分钟以内，普通员工扣除薪资50元，集团（副）总监级（含）以上高管及项目公司（副）总经理级（含）以上高管13、扣除薪资100元；早退超过10分钟至1小时（含）之内，普通员工扣除薪资100元，集团（副）总监级（含）以上高管及项目公司（副）总经理级（含）以上高管扣除薪资200元；C. 员工日常上班迟到、早退1小时以上不满半天的，按旷工半天处理，超过半天的按旷工一天处理；所有迟到、早退情况均不能用加班和休假冲抵；D. 忘记打卡，应于当天或次日从OA系统填写员工未打卡说明表，由直接主管审批，否则按缺勤或旷工处理。员工每个月2次（含）以内忘打卡（含中午打卡）按正常出勤处理，超过2次以上部分，按照扣除薪资200元/次；E. 行政管理中心就考勤当中的迟到、早退、忘打卡情况于公司内网进行定期公告。病假：员工因病需要休14、假，应提前1日填写请假单，并将医院出具的相关凭证（医生开具病假条或诊断书，3天以上的病假需由二甲级以上医院开具的病假条或诊断书）经部门主管领导审核后交给人力资源中心备案，作为考勤凭证，如不能提前办理请假手续，应于休假当日上班时间前向主管领导请假，经批准后方可生效。并在到岗后1个工作日内补办病假手续。病休证明不全，视为事假。A. 病假工资的计算：a. 年度累计病假时间10个工作日，病假工资按日薪资标准的50%计发；b. 10个工作日年度累计病假时间20个工作日，病假期间按日薪资标准的40%计发，c. 20个工作日年度累计病假时间30个工作日，病假期间按日薪资标准的30%发放，d. 30个工作日年15、度累计病假时间，病假期间按当地最低工资标准执行。年度累计病假时间的计算周期按照自然年计算，且以上情况均不享受福利补贴，若在扣除各种规定费用后低于当地最低工资标准的，则按当地最低工资标准发放。（如各地方政府有特殊规定的，则按照当地政府规定执行。）B. 病假工资计算方法：日工资=月工资/21.75发放比例。事假：A. 员工因私不能出勤，应事先填写请假单经OA审批通过后，方可休假，事假最小单位为1小时；B. 如工作需要或请假理由不充分时，主管领导可以不批或少批事假时间，不服从审批擅自不到岗或延长休假者，按旷工处理；如需续假，必须重新办理相关手续；C. 如果确因突发事件不能提前办理请假手续，须由当事人16、于当日上班时间以前向主管领导请假，经批准方可生效，并在到岗之日办理补假手续；D. 请事假可以冲抵加班调休，调休当年度有效（年度指的是自然年度）调休的最小计算时间为1小时；E. 事假扣除工资计算方法：日工资=月工资/21.75事假单位。旷工员工有以下情况之一为旷工：A. 未经批准，擅自不上班的；B. 上班时间脱岗、干私活、办私事或拒绝服从工作安排的；C每天无故未打卡两次以上的（含两次），均视为全天旷工；D. 提供虚假请假证明骗取假期，经查实后视为旷工；E. 不服从工作调动，经教育仍不到岗的；F. 未经批准而私自公出的。公司将扣发员工旷工期间的所有工资、奖金与福利，且旷工3天或年累计旷工超过5天的17、员工将被解除劳动合同，并不支付任何经济赔偿。公出管理员工在工作时间内因公务需要离开所属单位之固定工作场所，外出办理公司事务需办理以下流程：A本地公出：a. 所有员工本地公出均需从OA系统填写公出单，由各权限领导签字核准；b. 此单据应于公出前签审，如特殊情况请公出后次日填写，否则按缺勤或旷工处理。B. 异地出差办理流程：a. 所有级别的员工出差均需从OA系统填写出差申请单，由各权限领导签字核准；b. 原则上审批通过后方可出差；c. 出差申请单应于出差前签审，如特殊情况请出差后2个工作日内补填，否则按缺勤处理；d. 出差结束后2个工作日内填写出差报告，不及时填报的出差所发生的费用不予核销。加班A18、加班原则：公司鼓励普通员工在工作时间内按时、按质、按量完成本职工作，不提倡加班。确因工作需要加班的，须严格按加班审批程序执行；B. 加班审批程序：普通员工凡确需因工作需要或公司领导安排加班的，须在加班前通过OA系统提交加班审批表，写明加班原因和预计加班时间，经分管副总裁在加班前批准，可视为加班，且加班时间须与指纹考勤记录相符，否则一律不视为加班；C. 加班后各部门应优先安排调休，加班调休在当年内有效；加班调休需提前通过OA系统请假审批并注明为“加班调休”，经相关部门负责人批准后方可调休，集团副总监(含)以上、项目公司总经理及副总经理(含)以上高管人员无加班调休；D. 人力资源中心建立员工加班及19、调休统计表，员工调休经OA批准后，应当在调休统计表上签字确认；员工未经审批的加班属于员工自行延长工作时间，均不作为加班处理。第四章假期管理4.1法定节假日：国家法定假日种类及天数均按照国务院办公厅每年所颁发的放假通知执行。法定假日期间的工资照常发放，国家对法定假期的规定有调整，则依照国家的规定执行。主要假期包括：A.元旦1天B.春节3天C.清明1天D.端午1天E.国际劳动节1天F.中秋节1天G.国庆节3天H.国家法律、法规规定的其它休假节日4.2婚假A. 员工在公司工作期间，员工达到法定年龄结婚，领取结婚证书后，可享受婚假；B. 男员工满22周岁，女员工满20周岁，可一次性连续休假3天。公休日20、及双休日不包括在内；C. 员工男满25周岁，女满23周岁以上初婚为晚婚，符合晚婚条件的员工初婚根据各地方政府颁发的晚婚奖励政策享受婚假；D. 婚假自结婚证开具之日起一年内有效，但必须一次性休完，不得分段使用；E. 员工申请婚假需通过OA填写请假单，审批后将结婚证复印件交人力资源中心备案；F. 员工在婚假期间的工资照发；G. 员工若离职时如有未休之婚假做自动放弃处理，不予补假。4.3丧假A. 若员工的直系亲属（父母、配偶、子女）亡故，员工可享有3天丧假；非直系亲属亡故，员工可享有1天丧假；B. 员工在丧假期间工资照常发放；C. 丧假须于亲属丧亡之日起49天之内申请，员工申请丧假需填写请假单，经权21、限领导审批后交人力资源中心备案。4.4产假、哺乳假及计划生育假产假：A. 女员工符合计划生育条件的，可申请休产假；B. 已婚女员工产假不少于98天，其中预产期前第15日可以申请开始休假，地方公司按照当地的相关规定执行；C. 已婚女员工生育第一个子女时，年满二十四周岁的，为晚育。根据各地方政府颁布的对晚育的奖励政策享受晚育产假。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；D. 男员工在配偶生育时，享受护理假1天，晚育情况，则根据各地方政府颁布的对晚育的奖励政策享受晚育护理假；E. 女员工在怀孕期间，依照医务部门的要求在工作时间内进行产前检查并向公司提交医院的产检证明，22、公司根据国家相关产检假的规定核定产检天数后，怀孕女员工可享受全薪产检假；F. 妊娠3个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假30天；G. 妊娠3个月以上，7个月以下自然流产者，给予产假45天；H. 产假需在休假前3日，填写请假单，经各权限领导审批后，交人力资源中心备案。婴儿出生后1个月内，需将出生证明，交人力资源中心备案；I.产假期间对于缴纳社会保险的女员工，由保险机构支付其产假期间的生育生活津贴和生育医疗津贴；如果保险机构支付的生育生活津贴低于其实际工资，则由公司补足其差额部分。哺乳假：A.在婴儿1周岁内，女员工于每个工作日内可享受1个小时的哺乳假，员工可选择晚到1个小时，或早走1个小时。多胞胎23、生育的，每多一个婴儿，增加哺乳时间半小时。B.哺乳假当日有效，不休做自动放弃处理。C.休假人员须事先填写请假单，确定每天的固定时间段，交部门主管审批后，交权限领导核准后作为考勤依据（集团人力资源中心审核）。D.哺乳假期间，工资照常发放。4.4.3计划生育假：放置宫内节育器休假2天，取环休假1天，结扎休假7天，不满45天人流手术休假15天。4.5工伤假A. 员工因公受伤、因公致残，且符合国家有关规定者，可申请工伤假;B. 工伤假期间，停发各种福利及奖金，工资待遇具体参照有关国家政策及法规执行。4.6年假休假天数：A. 员工累计工作满1年，不满10年的，年休假5天；B. 已满10年，不满20年的，24、年休假10天；C. 已满20年以上的，年休假15天。D. 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。有下列情形之一的，不享受当年的年休假：A. 累计工作满 1 年不满 10 年的员工，请病假累计 2 个月以上的；B. 累计工作满 10 年不满 20 年的员工，请病假累计 3 个月以上的；C. 累计工作满 20 年以上的员工，请病假累计 4 个月以上的。4.6.3 有下列情形之一的，可享受奖励年休假：在公司工作满两年后，可额外奖励1天带薪年休假；之后司龄每增加一年，可再额外奖励1天带薪年休假，最高奖励的年休假不超过5天。4.6.4年休假管理A. 员工入职满一年后方可享受并申请带薪年假，年假天数按25、照累计工作年限计算，从入职后的第二年按累计工作年限计算并申请在本公司可休的带薪年假；B. 公司鼓励员工在安排好工作的前提下，积极做好自己的休假计划，年假不得以现金形式发放，且不允许以年假冲抵事假；C. 员工不可提前预支本年度及下一年度年假；D.年假原则上不得累计，不得转入下一年度，上一年度年假需于次年3月1日前休完，逾期未休上一年度的年假视为员工自动放弃；E.集团员工年假采用固定集中休假模式，春节期间集中安排休假，原则上采用前三后二模式；届时，享有年假的员工按春节集中休假日期对本人年假进行冲抵；当期无年假或年假不足5天的员工按公司统一安排休假，休假期间按基本工资的80%执行发放；F集团员工扣除26、春节集中休假时间，剩余年假在5天及以内的，可一次性申请并休假；5天以上的，需分段休假，每次年假时间不超过5个工作日。4.7请假权限详见公司权责分工手册（注：以上规定的假期与国家法律法规规定和地方政策相冲突的，以国家法律法规和地方政策的规定为准。）第五章薪酬福利5.1日常薪酬发放薪酬发放时间为每月十五日发放上一个自然月的工资，遇节假日提前到前一个工作日发放。5.2薪酬结构：5.2.1 员工工资主要由以下几部分组成：基本工资（其中：包含通讯补贴、住房补贴、交通补贴、午餐补贴/食堂午餐）、司龄补贴、职称补贴、施工补贴、绩效奖金等；5.2.2 在施工期繁忙阶段员工超时工作的可发放施工补贴，施工补贴根据27、项目施工的具体情况，由项目公司申报及员工签字确认，补贴标准为100元/人天；5.2.3下列各款项须直接从工资中扣除：A. 员工应缴个人所得税；B. 应由员工个人承担的住房公积金部分；C. 应由员工个人缴纳的社会统筹保险部分；D. 考勤扣除额；E. 与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；F. 其它违反公司制度应扣除的款项。离职人员的工资结算A. 员工离职须在办理完离职手续之后，公司于最近一个工资结算日统一发放离职当月工资。涉及到离职审计的员工则须于离职审计完成后的最近一个工资结算日发放（离职审计一般情况下三个月内完成）；B. 员工在试用期内离职不参与绩效奖金的发放；C. 未办理完离职手续和工作28、交接的员工，结算工资暂时不予发放；D. 年终奖金发放前离职的员工不享受年终奖金分配，试用期内员工原则上不享受年终奖金的分配；具体参见绩效考核管理制度。薪资保密公司采取密薪制，员工不得相互议论和打探薪资。如经公司核查属实，对于透漏个人薪资/奖金者，属严重违纪行为，公司有权予以降职降薪、工作岗位调整直至辞退。5.3员工福利法定福利养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。休假福利A.国家法定节假日放假前公司将于OA系统内发布休假通知的公告；B.带薪年假详见本手册第四章。节日福利在重大节假日期间，公司根据经营情况发给员工一定数额的节日补贴；具体数额由人力资源中心提出建议，报总29、裁审核，由董事长批准；其它福利A. 生日福利：公司定期为过生日的员工集中举办小型庆生活动；B. 员工体检：所有员工每年参加公司组织的免费体检一次（新员工入职体检转正后可报销100元）；C. 工作餐：公司根据实际情况向员工提供工作午餐或午餐补贴，各地区午餐补贴标准如下：a. 北京：20元/天（无厨师）；北京项目：15元/天（有厨师） ;b. 青岛地区：12元/天（有厨师）；c. 兰州：10元/天（有厨师）。第六章培训与绩效考核6.1培训新员工入职培训A. 公司各部门新员工入职后必须参加入职培训；B. 入职培训由人力资源中心及项目综合管理部根据新员工招聘情况组织开展；C. 试用期内没有参加入职培训30、的，作为试用期不符合条件之一；D. 新员工试用期内由所在部门为其指派一名入职导师，原则上由新员工的直接上级担任；E. 导师在新员工试用期内，须每月与新员工正式沟通一次，沟通内容包括新员工存在的问题及改进的建议，其对公司及部门的建议等；每次沟通结果须以试用期员工月度评估表的形式反馈至人力资源中心，作为试用期员工转正审批的附件材料。在职培训A. 内部培训a. 人力资源中心每年年底提交下一年度培训计划，培训计划包含管理序列及专业序列的各类专项培训；b. 其它内训由各专业部门根据所负责的业务领域自行安排，每年需组织相关业务培训2次，如因工作安排等原因未能按计划实施的，至少需保证开展 1 次内部培训。B31、. 外部培训（非公司要求的个人资格认证培训除外）：公司根据员工实际需求和工作需要，可安排员工参加外部培训，原则上项目(副)总经理/集团中心总监及以下级别员工参加单次培训费用高于5000元、集团副总裁及以上级别员工参加单次培训费用高于10000元的外部培训，公司需在培训前与参训员工签署外派培训协议书约定服务期，如员工在服务期内主动离职，则需承担相应的培训费用，具体细节参照培训管理制度。6.2绩效考核与管理考核目的对员工的绩效表现给予评价，并给予相应的奖惩以激励员工，并且绩效考核成绩作为薪资管理、奖金发放、晋升决策、保留、解雇决策等重要人力资源管理决策时的重要依据，在绩效管理过程中发现员工存在的不32、足之处，从而进行针对性培训，确保更加有效地完成工作；考核结果应用A. 作为薪资管理、奖金发放、晋升决策、保留、解雇决策等重要人力资源管理决策时的重要依据；B. 经考核不胜任岗位要求的人员，应根据不同情况予以培训、转岗、降级、降职或解除劳动合同等。考核周期公司对所有人员的考核以年度作为绩效管理的一个完整周期。同时，为强化过程管理，高管、中层及员工以月度作为绩效考核的周期。考核方法及程序参照相关绩效考核管理制度。第七章员工纪律和行为规范7.1员工守则A. 遵守国家法律及公司规章制度；B. 热爱公司，服务社会；C. 尊重他人，诚实守信；D. 用心做事，追求卓越；E. 不断进步，完善自我；F. 团结合33、作，坚持原则；G. 爱护公司财物，提倡勤俭节约；H. 严守公司机密；I. 保持环境卫生，注意个人仪表。7.2公司提倡员工拥有以下所列的价值取向和行为原则：A. 充满理想、富有激情、具有高度的使命感和责任感；B. 开拓创新、高度务实、诚实守信；C. 不懈努力，精通本行业的知识；D. 对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；E. 积极培养下属，科学管理，果断决策；F. 胸怀坦荡，勇于批评与自我批评；G. 严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；H. 作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。7.3成本意识A. 所有员工都应牢固树立成本控制意识和杜绝铺张浪费的观念；B. 尽可能减少办公损耗，降低成34、本，节省各种费用（如：水、电、原材料、纸张等）；C. 对于浪费现象公司将给予处分。7.4工作风纪A. 公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。在办公期间，员工应坚守岗位，不随意窜岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事。B. 员工应保持办公区域的整齐、干净、卫生。不应在办公区域进食，公司办公场所内严禁吸烟。C. 办公室是公司办公场所，保有公司重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。员工的朋友或亲属禁止因私进入公司办公区，私人来访者应在会客区接待。D. 员工在上班时应避免用公司电话打私人电话。E. 每个员工都有随时接听公司来电的责35、任，如果某位员工暂时离开座位，邻近的员工有义务帮助其接听电话，并协助办理有关工作，紧急电话应及时通知相关人员；F. 员工接听电话，应该注意接听礼貌和规范。电话需在铃响三声内接听，接听话术为：“您好，XXX（部门），XXX。”7.5礼仪仪表A. 为规范员工的着装行为，树立良好的企业形象，所有员工周一至周五上班时间内及对外交往的场合和正式商务活动中（包括拜访、接待及重要会议等）均需穿着职业正装出席。B. 员工在办公室内，必须注意仪容仪表，总体要求为：大方得体、干净整洁，高度职业化妆容、装扮。同时，应注意保持个人卫生、无异味。C. 男员工的着装要求为：西服正装。应穿着白衬衣、系深色领带，着衬衣时，衣36、角应别入裤带内，不得挽起袖子或不系袖口。D. 女员工的着装要求为：职业正装。裙摆不高于膝上一拳。E. 同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。F. 对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。G. 正常工作时间内严禁穿戴以下服装、饰品：a. 不得穿着短裤、背心等；b. 不得穿着吊带衫、超短裙（裤）、露脐（背）装，低胸衫及其他有碍观瞻的奇装异服；c. 不得穿拖鞋，穿皮鞋必须穿袜子；d. 不抹味道怪异的香水，不浓妆艳抹。7.6保密严守公司机密，员工入职后与公司签订保密协议。员工有保守公司商业机密的义务，不得将公司的任何商业机密泄露给他人或其它公司，因泄漏公司机密给公司带来损失的，根据损害程度，37、员工要向公司支付相应的违约金；除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分；公司另有损失的，员工仍要赔偿；情节严重、构成犯罪的，公司将对其依法追究刑事责任。7.7收受礼品高管人员收受项目总承包方、施工方、设备安装等相关业务合作单位的现金或礼物价值超过5000元的必须上交公司。违反此项规定者，公司可视具体情形给予警告、记大过、降职降薪，直至辞退等处分，除遵循上述责任外，给公司造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任；公司可进一步追加和决定有关承担损失的比例及赔偿数额，具体事宜由董事长办公会决定。情节严重的公司可提交司法机关处理。无论责任人在职或离职，公司将保留5年的追诉时效，自公司知道或应当知道该责任事38、故之日起计算。7.8 质量安全事故责任公司各部门应认真落实质量安全工作责任制和责任追究制，对重大质量安全事故要追究相关责任人的责任。若因违反相关制度给公司造成损失时，职业经营管理团队要承担内部管理责任，公司可视具体情形给予警告、记大过、降职降薪，直至辞退等处分，给公司造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。若员工任职期间给公司造成经济损失的，公司将根据责任人的过错大小或在该责任事故中所起到的作用，确定赔偿责任承担比例，情节严重的公司可提交司法机关处理。无论责任人在职或离职，公司都将保留5年的追诉时效，该追诉时效自公司知道或应当知道该责任事故之日起计算。赔偿责任如下：A. 项目公司分管副总经理和项39、目公司总经理为第一责任人，各分别承担20%和30%赔偿责任，项目公司流程发起人（经办人）为第二责任人，承担10%的赔偿责任；集团分管部门、中心总监和副总监/流程内审批人共同承担25% (如流程内仅为一人，则单独承担；如同一流程内有多人的，则中心总监承担25%赔偿责任，副总监/流程内审批人承担10%赔偿责任)；分管副总裁承担20%。(例如：招采的B类标等)。B. 集团总部的部门、中心总监和副总监/流程内审批人是第一责任人(如流程内仅为一人，则单独承担；如同一流程内有多人的，则部门、中心总监承担25%赔偿责任，副总监/流程内审批人承担10%赔偿责任)，承担35%赔偿责任；流程发起人承担10%赔偿责40、任；分管副总裁承担20%；总裁承担35%。(例如：招采的A类标等)。7.9 奖惩管理对于违反公司着装要求的行为，各层级综合管理部门将对其进行100元处罚。对于二次违反公司着装要求的行为，将对其进行200元处罚，并要求其回家换装，回家换装时间不计入其当日工时。对于三次及以上的违反公司着装要求的行为，每次将对其处于400元处罚，并要求其回家换装，回家换装时间不计入其当日工时。处罚基金将作为公司内部员工福利。第八章基础管理8.1车辆管理用车管理A. 商务接待用车由行政部门统一管理调配（别克商务为目前商务接待专用车）；B. 车辆发生故障，应立即停止使用，并立即进行上报处理；C. 车辆行前须进行安全检查41、，车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则，若有违规罚款，由驾驶员负担；D. 当商务接待车辆无法满足宾客接待需求时，行政部有权调用公司其它车辆。用车原则公司接待用车仅作为公司接待领导及来宾用途，不作为公司员工日常外出办事之用。8.2印章管理制度印章种类向主管机关登记的行政公章、合同类章、财务专用章、法人章等具有法律效力的印章。印章管理统一配制、授权及审批使用、专人管理、专人用印、登记备查的原则。集团董事长办公室作为集团各级单位印章的统一管理部门，各级单位行政管理部门负责本单位行政公章、合同章及法人章的日常管理，各级单位财务管理部门负责本单位财务专用章的日常管理。8.2.3印章保管A、印章必须专42、人、专柜（保险柜或配备必要安全措施的文件柜）保管。B、印章保管人调动工作、临时出差或请假需变换保管人时，要办理印章交接手续，每次交接都必须在印章交接登记表上记录备案，原则上试用期员工不得作为印章保管人管理印章。C、印章如有遗失或被盗，印章保管人必须立即向董事长助理、集团总裁、董事长报告。在印章遗失或被盗期间给公司造成经济损失的，相关责任人应承担100%的赔偿责任，具体事宜由董事长办公会决定；无论责任人在职或离职，公司将保留5年的追诉时效，自公司知道或应当知道该责任事故之日起计算。8.2.4印章的使用行政公章使用按以下用印范围和程序进行用印，每次用印后均应在印章使用登记表上做好登记:A、符合下列43、情形的一般性用印事项：业务经办部门填写印章使用申请单并通过OA系统，经集团公司分管业务主管领导（项目公司为总经理）、总裁审批后，报董事长办公室后可用印，如：a外出办公使用的一般行政介绍信，出具一般性证明信等；b人事类用印，包括工资表、人事档案管理，社保、公积金办理等人事管理类文件；c日常税务往来的财务报表、报税办税、审计材料等；d符合权责分工手册总裁审批权限的对外普通发文、内部发文。B、下列重大用印事项：业务经办部门填写印章使用申请单并通过OA系统，经集团公司分管业务主管领导（项目公司为总经理）、总裁、董事长批准后，报董事长办公室可用印。a财务类用印包括开销户、网银、资金监管协议；协定存款、借44、款协议；担保协议；各项委托函、资金证明、审计处罚决定以及各种承担经济责任、具有法律效力的文本，报表类文书，包括计划表、财务指标表、决算表、业务报表等。b涉及到项目融资；项目发展策划报告；项目可行性报告、项目投资及操作方案、合作协议、土地出让协议；项目成本预算、项目成本决算报告；项目市场定位报告、项目营销策划报告、项目营销进度及价格专题报告；项目控规、项目概念设计、项目规划设计、立面设计、户型设计的相关文件c项目公司使用集团公司行政公章，通过OA系统填写印章使用申请单经项目总、董事长助理审核，董事长批准后方可用印；d集团公司高管人事任命，申报先进集体、先进个人材料颁发的荣誉证书等C、与其他外部单45、位的联合发文需用印时，印章管理人员需确认在OA系统印鉴使用审批流程的附件中包含发文文件，并经总裁批准后，方可用印；如涉及到对外重要发文(政府、战略、新闻媒体)时，印章管理人员需确认在OA系统印鉴使用审批流程的附件中包含发文文件，并经董事长批准后，方可用印；D、董事长已经在签报、发文及收文处理单等书面材料审批同意并亲笔签字的事项，需加盖行政公章的，可直接用印；E、上述条款未涉及到的公务文书或其他用印事项，由董事长助理（项目公司由综合和管理部部经理）审查，根据授权手册管理文件中规定的审批权限办理。合同章使用按以下用印范围和程序进行用印，每次用印后均应在印章使用登记表上做好登记:a涉及公司权责和利益46、的各类合同用印，包括集团公司、各分子公司小于50万的前期、规划设计、顾问咨询、营销推广类合同；小于100万的施工、材料设备类合同；小于5万的行政类合同；一般员工的劳动合同；须凭由业务经办部门在OA发起，经由相关业务部门及集团公司职能部门在OA系统进行合同审核会签、总裁审批后，方可用印；大于等于50万的前期、规划设计、顾问咨询、营销推广类合同；大于等于100万的施工、材料设备类合同；大于等于5万的行政类合同；除遵循上述流程审批后还需通过董事长审批后方可用印。b人事类合同。劳动合同用印须附经批准的员工入职审批表。一般员工由业务经办部门在OA发起, 经审批后方可用印。高管人员的入职需经董事长审批后方47、可用印。c项目公司涉及工程项目的单项小于5000或月累计小于10万的工程签证、日常工作联系单，往来函等由总裁批准方可用印；涉及工程项目的单项大于等于5000或月累计大于等于10万的工程签证由董事长批准方可用印。8.2.5印章使用注意事项A、用印必须符合规定，未经批准的文件、材料一律不得使用印章；B、严禁在空白介绍信、保函、合同、公文用纸等上加盖行政公章、合同专用章和财务专用章、法人人名章；C、严禁在涉及个人因私财产、经济、法律纠纷等方面的文件、材料及非公司员工的相关材料或与公司业务无关的文件、材料上用印；D、严禁印章保管人将印章交由印章使用人自行盖章。8.2.6印章借用：A、公司印章原则上不得48、带出公司使用，特殊情况需借用的，必须严格遵照印章借用规则在OA系统报批，并须印章管理员、印章借用人双人共同押印（需为公司过试用期的正式员工）。业务完成后须共同及时将印章交回，并且如实将用印材料交印章管理人员存档备查。B、 因跨地域业务须借用印章外出的，借用人须填写明确的借用事由及归还日期，经董事长批准后，方可带出，并须双人共同押印（需为公司过试用期的正式员工）。印章借用超过三天须书面说明；C、 重大合同外地谈判、签约需携带印章外出须报请董事长同意后，方可带出，并须双人共同押印（需为公司过试用期的正式员工）；D、涉及公司银行账户开户等类业务须携带印章外出的，须经分管业务主管领导审批、并经董事长批49、准后，由印章管理人员监督使用，借用印章必须当日归还。8.2.7印章管理检查及违规处罚 A、董事长办公室定期对各部门及项目公司的印章管理、使用情况进行监督检查；各项目公司综合管理部定期对本级公司各部门的印章管理使用情况检查，并将用印登记报集团公司监督；B、印章使用人、印章保管人、审批人违反印章使用和借用规定，公司可视具体情形给予警告、记大过、降职降薪，直至辞退等处分，给公司造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任；根据责任的大小，经济损失数额在5000元以下的，印章使用人承担50%，印章保管人承担30%,审批人共同承担20%；造成重大经济损失的，经济损失数额在5000元以上的，除遵循上述责任承担比例50、的基础上，公司可进一步追加和决定有关承担损失的比例及赔偿数额，具体事宜由董事长办公会决定；给公司造成名誉损害和其它损失的，应当承担相应的法律责任。情节严重的公司可提交司法机关处理。无论责任人在职或离职，公司将保留5年的追诉时效，自公司知道或应当知道该责任事故之日起计算。8.3会议管理会议管理基本原则A、会议的召开本着精简、高效、注重效果的原则进行。B、公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。各部门会期必须服从公司统一安排，各部门小会不应安排在公司例会同期召开 (与会人员时间上不冲突除外)，应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。C、会议通知通过协同平台下51、发，参会人员如有特殊情况不能按时到会，应提前向会议主持人请假，得到批准后方可准假。D、会议组织人在协同平台上将会议纪要保存到指定目录下，便于进行查阅，全体会议参与人要对会议纪要进行签收。E、所有会议议定事项必须明确落实时间、责任人/部门，会议主持人应指定专人负责会议议定事项的落实跟进。F、具体详见会议管理制度。8.3.2会议纪律A、所有参会人员在进入会场时均应着正装并进行签到，签到表做为会议考勤的记录依据，并要及时归档，集团级会议，参会人员须提前5分钟入场完毕。B、正装定义参照员工手册中相关定义，如需加班开会时，会议组织人应明确说明是否需要着正装出席会议。C、会议考勤工作由会议组织人负责，与会52、人员不得无故迟到、早退或缺席。公司级会议（月度、季度、半年度、年度工作会）及由董事长召开的专题会议如有特殊情况不能按时到会，应提前通过协同办公平台请假流程形式向会议主持人请假（董事长参加的会议要同时向董事长请假），经批准后后方可准假，否则按照缺席处理；紧急情况须事先口头请假，经会议主持人批准后方可准假，且事后必须补办请假手续。（注：如在接到会议通知之前已完成请假审批，视同会议请假。）D迟到、早退、缺席的定义迟到：所有参加会议的人员在会议规定召开时间未到的，计为迟到；早退：凡参加会议人员，如未经会议主持人同意在会议结束前离开的，计为早退；缺席：凡参加会议人员未经会议主持人批准擅自不参加会议的，计53、为缺席；E会议期间应保持肃静，不得交头接耳，不得随意走动，手机应调到振动、关机或呼叫转移。F与会人员如有特殊情况不得不中途退场的，必须提前征求会议主持人同意后方可离席。G处罚适用于公司级会议、公司确定的其他重要专题会议（会议通知中应明确标注会议纪律及处罚的），如有违反按以下处罚标准执行：a. 迟到、早退，每次罚款300元；b. 无故离席，每次罚款200元；c. 缺席按旷工处理；d. 会前未做好通知等准备工作的，每次对会议组织人及会议主持人各罚款200元；e. 会议期间手机铃响，每次罚款100元；f. 会议记录人员记录存在重大遗漏，每次罚款500元；g. 会议纪要不按规定存档，每次罚款200元；54、h. 会议结束后,会议召集人应及时整理会议场地,关闭各种电器,如发现设备故障和公物损坏应及时报行政管理中心,以便及时修理,保证其他会议的准时进行。如会后未整理会场及关闭电器，每次对召集人处以100元罚款；i. 具体处罚金额在当月工资中体现；j. 其它方面如有违反视其情形进行处罚。8.4其它行政管理名片A. 名片制作要求名片按集团品牌管理统一要求的版式、规格、字体、颜色印制；名片上按规定只许印制公司规定的内容，包括公司全称、部门、工作职务、办公地址、电话、传真、邮编、网址、电子邮件地址等。有需要加印其他文字内容报集团行政部审批。B. 名片印制审批公司行政部门为名片印刷制审核责任部门，负责名片的审55、核及印制，确保名片印制符合统一版本、格式要求；印刷名片，需按规定申请，各部门向公司行政部门提出申请，首次审批印名片时由人力资源中心负责审核名片的部门名称和岗位名称等信息，由行政部专人负责名片制作及管理。C. 名片使用a. 要注意名片的整洁和完整，不使用污损或过时的名片；b. 在对外交往中掌握名片递送礼仪和交换规则，按商务社交礼节使用名片；c. 严禁持名片办理个人私事或擅自扩大适用范围，损害公司形象。办公用品领用管理A. 新入职员工办公用品领用：由综合管理部行政人员经登记后，向新入职员工一次性签收发放，如离职，需按签收物品交回；B. 办公用品计划：根据本部门办公用品使用情况，每一季度采购下一季度56、办公用品，部门负责人审签后报行政部汇总审核后方可采购；C. 各部门如因工作需要急需购买的物品，需求部门填写物品采购申请单，报行政部门审批后方可采购发放。出差管理A. 住宿费的规定a. 出差目的地为项目公司的由项目公司按照出差人级别统一安排入住，住宿费用由项目公司统一结算，出差人不负担；出差期间的住宿费不包括：房间内的小食品费、小商品费、洗衣费、熨烫费、理发费等非实际住宿的费用。b.非项目公司出差的住宿费用按照出差人级别对应标准予以核销。超过相应标准的经董事长签字认可后，可实报实销。B. 交通费、餐费的规定a. 交通费指出差人员在出差路途中所发生的乘坐车、船、飞机等费用；b. 出差人员需乘坐车、57、船、飞机的，其交通按附表规定的出差标准执行；c. 出差目的地为项目公司的，统一由项目安排车辆进行接送和就餐；项目公司因特殊情况不能提供车辆和就餐安排的，出差人员先行垫付打车费用（包扣集团首都机场的大巴和机场快轨费用）和餐费（餐费标准为每天四十元），待出差结束后将审批完结的出差申请、出差报告和相关发票统一快递给出差项目综合管理部，快递费由集团行政中心负责给付；d. 出差目的地为多个项目时每次主要任务在哪个项目费用就在哪个项目核销；e. 出差目的地为非项目公司的，交通费按照50元/天/人，餐费按照40元/天/人。C、员工引进、调动工作及探亲人员费用开支标准:a、对公司新引进的高管人员到公司报到所发58、生的费用，仅报销单程交通费（包括来司的机票及车、船费、机场建设费），不负担其它费用。b 、对家在外地的高管，年度报销探亲交通费用一次（不包含家属）。D、 杂费的规定a. 出差期间，因业务关系与公司有关部门之间所进行的必要的联系所发生的费用（如邮费、打印费、传真费等），凭有关正式发票实报实销；因私费用一律不予报销；b. 出差期间，游览或非工作需要的参观费用，由个人自理；c. 出差期间，发生的非工作用的购书（报）等资料费及其它各种费用均由个人自理。公司工作用资料，经部门签收后，可予以报销。E、申报流程及相关规定a. 员工出差返回后，凭签批的差旅费报销单、出差申请表、出差报告、会议邀请通知单、学习培59、训审批单等办理报销手续；员工调动或探亲，凭签批的差旅费报销单及审批的请假单办理报销手续；b. 对差旅费中个别项目另有预算审批经费的，出差报销需分别填列会计报销凭证汇总单和差旅费报销单后一并报销。F. 特殊情况管理规定a. 出差申请表上记载的出差日期与实际出差日期不符，实际出差期间在批准的期限内按照实际出差日期报销；b. 实际出差期间超出期限的，或者出差地点与出差审批单上所记不符的，应在差旅费报销单上注明原因并由部门领导签字确认；c. 出差费用超出标准的部分，需董事长特批；d. 经董事长批准，总裁出差费用可实报实销。出差费用标准表：项目住宿费非市内交通费飞机火车轮船长途汽车总裁1000经济舱软卧60、一等舱实报实销副总裁800 以内经济舱软卧一等舱实报实销总经理（副）级600 以内经济舱硬卧二等舱实报实销经理（副经理）级400 以内经济舱硬卧三等舱实报实销一般员工300 以内经济舱硬卧三等舱实报实销G、业务招待费中心总监/项目总经理副总裁总裁平度青岛/兰州二线城市北京/上海一线城市平度青岛/兰州二线城市北京/上海一线城市平度青岛/兰州二线城市北京/上海一线城市接待200元/人250元/人300元/人250元/人400元/人600元/人300元/人450元/人800元/人8.4.4 市内交通费用管理员工公出应选乘公共交通工具，公共交通工具无法抵达的地点方可搭乘出租车。高管（包含：集团各中心、61、部门（副）总监、项目（副）总以上级别员工）人员工资中已包含交通补贴，市内公出交通费不再另行报销。第九章奖惩管理制度员工奖惩管理制度是为维护公司组织原则和各项规章制度的严肃性，保障工作正常运转，同时有效激发员工敬业、爱岗，勤勉工作的积极性，奖勤罚懒，对员工行为以及应受到的待遇进行明确规范。奖惩的核定应以事实为依据，慎重办理；为培养和激励员工敬业、爱岗的优良品德和勤勉工作，奖励应多于惩处，体现公司“以人为本”的管理理念。9.1奖惩办法及程序奖励办法A. 记功：记功一次，奖励等级为“一级”，奖励 500 元，当月工资中兑现；B. 记大功：记大功一次，奖励等级为“二级”，奖励 10003000 元，当62、月工资中兑现；C. 董事长特别奖：董事长根据具体情况决定。惩罚办法A. 书面警告：惩罚等级为“一级”，不进行经济处罚；B. 记过：记过一次，惩罚等级为“二级”，罚款 500 元，当月工资中兑现；C. 记大过：记大过一次，惩罚等级为“三级”，罚款 10003000 元，当月工资中兑现。同时可根据违纪严重程度给予降级、降职的处分；D. 辞退：予以解雇；惩罚等级为“四级”；E. 除遵循上述责任外，给公司造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任；公司可进一步追加和决定有关承担损失的比例及赔偿数额，具体事宜由董事长办公会决定。情节严重的公司可提交司法机关处理。无论责任人在职或离职，公司将保留5年的追诉时效，63、自公司知道或应当知道该责任事故之日起。奖惩程序由部门负责人对员工需要奖励的事实或者需要惩罚的事实，以员工奖惩审批表的形式出具奖惩意见，经副总裁批准后，由部门负责人送达当事人，报人力资源中心备案。9.2管理要求A. 惩罚时限：调查、审批员工惩罚的时间，从证实员工犯错误之日起，辞退惩罚需在2个月内办理完毕，其它惩罚1个月内办理完毕。B. 申诉程序a. 员工对所受惩罚存在异议者，自收到惩罚决定之日起七个工作日内以书面形式向人力资源中心提出申诉，并提交相关依据；b. 部门提供员工违纪的事实记录，报送行人力资源中心，并抄送分管副总裁；c. 人力资源中心根据部门和员工提供的材料，对其中事件经过描述不一致的64、进行调查，直至取致意见；d. 人力资源中心按照调查情况，做出处理意见提交董事长办公室；e. 公司做出最后的处理意见（此为最终处理意见），当事人不得再存异议。C. 员工有下列工作能力表现的，给予记功一次a. 对项目、经营或管理制度提出改进建议，经实施后有显著成效者；b. 研究、改善工作方法，提高工作效率或降低成本确有显著成效者；c. 节约物料或对废料利用，确有显著成效者；d. 遇有灾变，勇于负责，处置得宜者；e. 检举、揭发违规或损害公司利益行为，调查属实者；f. 发现职守以外事故，迅速呈报并妥善处置，避免公司损失者；g. 对可能出现的意外事故能够防患于未然，确保公司安全者；h. 策划、承办、执65、行、督导部门内工作成绩显著者；i. 对临时紧急任务能够按时完成者；j. 其它公司董事长认为应该奖励者。D. 员工有下列工作态度表现的，给予记大功一次a. 维护公司或员工安全、利益，冒险执行任务确有实际功绩者；b. 遇有意外事件或灾害，灵机应变得当、奋不顾身、不避危难、极力抢救，使公司免受损失者；c. 举报重大盗窃或破坏阴谋，而被预先破获，预防公司重大损失者；d. 工作上重大创新或研发突破，为公司一次取得收益或节约成本过万元者；e. 同坏人坏事做斗争，不顾个人安危，维护公司正常生产、经营、工作秩序，有显著功绩者；f. 维护社会公共秩序，勇于同坏人坏事做斗争，为公司带来显著社会声誉者；g. 协助处66、理职守外事务，并卓有功绩者；h. 其它公司董事长认为应该奖励者。E. 有以下工作失误表现者，给予警告a. 未经审批，擅自离岗，事后又无正当理由，但未对工作造成损失者；b. 浪费公物造成公司财产轻微损失者；c. 因过失导致工作错误，情节轻微未给公司造成损失者；d. 遗失工作相关证件未及时报备而被他人冒用者；e. 言行不检、妨害项目运行或工作秩序，破坏环境者；f. 上班时间，躲卧休息，嬉戏喧闹，怠忽工作者；g. 违反各项规章制度未发生意外事故，且有悔改之意者；h. 对交办工作消极等待，经督促仍执行不力者；i. 故意泄露自身薪资水平或探问他人薪资，引起事端者；j. 不服从主管人员合理指导，情节轻微者67、；k. 因服务不周或态度恶劣被用户投诉者；l. 无故不参加公司会议、培训者；m. 其它适于被警告的行为。F. 员工有下列行为者，予以记过一次：a. 携带危险品进入办公、施工区域且不听劝阻者；b. 遗失公司重要文件，未造成经济损失者；c. 利用公司名义行骗，致使公司名誉蒙受损失，未造成经济损失者；d. 拒绝服从主管人员工作指挥、监督者；e. 违反员工行为规范，经批评教育仍不悔改者；f. 对同事恶意攻击、威胁或诬告、制造伪证掀起事端者；g. 工作时间睡岗、漫骂吵架、饮酒致影响自己或他人工作者；h. 对上级指示或有期限命令，无故未如期完成，影响公司利益者；i. 疏忽、散漫工作，督导下属不力，致使下属68、违规操作，查明属实者；j. 未经许可不等待接替人员先行离岗者；k. 因疏忽致机电设备、物品材料遭受损害或伤及他人者；l. 捏造事实，骗取休假者；m. 检查或监督人员未按规定执行勤务，经查明属实者；n. 未经许可擅自携带外人进入施工、技术区域参观者；o. 在工作场所或借工作便利条件办理私人事务者；p. 其它适于被记过的行为。G. 员工有下列行为者，予以记大过一次：a. 擅离职守严重影响工作者；b. 工作失误造成泄露公司商业秘密者；c. 本人或教唆他人非法怠工、罢工，阻碍运营者；d. 遗失公司机密文件、档案或物品者；e. 虚报工作成绩、伪造工作记录者；f. 导致严重客户投诉，在一定地域对公司声誉形69、成负面影响者；g. 职务下保管的公司财物非自然损耗原因短少、故意损毁、私用或擅自赠予他人者；h. 造谣生事、散布谣言、挑拨是非者；i. 职责范围内遇到非常事故而故意躲闪、回避者；j. 滥用职权、假公济私，经查明属实者；k. 拒不服从上级指挥、监督，并伺机打击报复者；l. 直接主管对下属的违规、舞弊行为纵容、姑息迁就、隐瞒不报者；m. 执行特定交办重大事项出现疏忽，导致事件未能适时妥善完成者；n. 岗位调动时，无辜拖延拒不移交或交接混乱造成重大事件遗漏者；o. 冒名顶替、弄虚作假、私改单据、骗领费用经查证属实者；p. 同一季度内再次违反警告以上（含）处分同一条款者；q. 其它适于被记大过的行为。70、H. 员工有下列行为者，公司可不经预先告知员工而予以辞退，并不支付任何赔偿费用：a. 故意泄露公司商业秘密，证据确凿，造成经济纠纷者；b. 盗窃公司或同事财物情节重大者；c. 营私舞弊、挪用公款、行贿受贿情节严重者；d. 利用公司名义在外招摇撞骗，造成公司重大损失者；e. 在消防重点区域吸烟或在工作施工区域内严重违反安全规程者；f. 在工作、施工区域或宿舍聚众赌博者；g. 吸食、传递、经营神经类兴奋药品、毒品或其它替代类品者；h. 因工作失职导致所保管印章丢失;i. 恶意诋毁公司名誉，造成恶劣社会影响者；j. 暴力威胁、恐吓、侮辱、殴打同事或客户者；k. 六个月内两次以上（含）受到记大过处分者71、；l. 公安、司法部门给予拘留、劳教、刑事处理者；m. 其它违反国家法律、法规，公司政令后果严重者。第十章OA系统基本使用流程10.1 OA系统简介为全面规范公司OA系统的运行管理，进一步提高工作效率，有效降低和节约成本，公司通过OA发布信息及审批日常工作流程。OA系统分为集团门户、办公门户两部分组成。集团门户为集团公共信息的发布及浏览平台，办公门户为个人办公平台。与工作相关的电子邮件的发送需使用公司邮箱。10.2 OA账户的开通与关闭新员工入职时，由人力资源中心知会企划信息部开通OA账户，员工离职前也须通知企划信息部关闭OA账户，方可办理离职手续。10.3 登陆方法OA系统地址，登录名为姓氏全拼+名字的声母组合，默认密码为1，新员工首次使用OA系统，需在【个人设置】下的【个人信息设置】中填写个人信息资料并修改登陆密码。第十一章附则本手册解释权属人力资源中心和行政管理中心。本手册自XX年12月1日起执行。