1、 内部文件注意保密地产公司 定稿时间：年月提交方： 提交人： 目 录第一部分 手册说明一、手册的基本内容二、手册的发布三、手册的调整和修订四、其他第二部分 地产组织设计基本原则第三部分 地产公司组织结构第四部分 地产公司关键职责归属及边界第五部分 董事会层面各委员会职责.审计委员会.薪酬委员会.提名委员会第六部分 决策委员会及副总裁执行董事层职责.决策委员会.副总裁执行董事层第七部分 各中心部门商业和地产公司通用职责第八部分 公司各中心及部门职责.【投资发展中心】.【投资发展中心】拓展部.【投资发展中心】市场部.【技术研发中心】.【技术研发中心】管理部.【技术研发中心】建筑部.【技术研发中心】2、环境部.【技术研发中心】研发部.【建设开发中心】.【建设开发中心】管理部.【建设开发中心】工程部.【建设开发中心】质监部.【建设开发中心】装饰环境部.【成本控制中心】.【成本控制中心】综合部.【成本控制中心】造价部.【成本控制中心】招标部.【成本控制中心】采购部.【营销管理中心】.【营销管理中心】销售部.【营销管理中心】策划部.【招商中心】.【招商中心】招商一部.【招商中心】招商二部.【招商中心】招商三部.【商业管理中心】.【商业管理中心】行政人事部.【商业管理中心】财务部.【商业管理中心】物管部.【商业管理中心】营运部.【商业管理中心】企划部.【财务管理中心】.【财务管理中心】财务部.【财务3、管理中心】资金部.【财务管理中心】税务部.【资本管理中心】.【资本管理中心】投资者关系部.【资本管理中心】投资合作部.【人力资源管理中心】招聘部.【人力资源管理中心】人事部.【人力资源管理中心】培训部.【总裁办】企管部.【总裁办】信管部.【总裁办】行政部.【总裁办】法务部.【总裁办】品牌部第九部分 地产公司组织结构及职责.【地产公司】办公室.【地产公司】工程部.【地产公司】成本部.【地产公司】财务部.【地产公司】营销部.【地产公司】招标小组第十部分 商业公司组织结构及职责.【商业公司】行政人事部.【商业公司】财务部.【商业公司】物管部.【商业公司】营运部.【商业公司】企划部第一部分 手册说明一4、手册的基本内容本【手册】是地产公司组织管理的基本文件，用以说明组织结构、部门职责等内容，该手册共包括十部分。二、手册的发布本【手册】经地产公司执行总裁审批后发布实施。三、手册的调整和修订公司总裁办应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本【手册】的适用性、有效性做出评价，并根据评价结果适时提出调整修订方案。组织结构与部门职责确定后，在一定时期内应保持相对稳定。本【手册】的发布和更新由公司总裁办负责，解释权归公司总裁办。四、其他本手册中，职责描述使用如下术语，其定义明确为：负责：属于本部门（指“各中心、部门、商业公司或地产公司”，下同）应负责任的工作，同时需要其他各部门配合；组5、织：需要本部门与其他部门共同完成的工作，由本部门负责协调，并承担责任。特别说明：本【手册】仅对各部门的“负责”或“组织”类工作进行了界定。实际工作中，其他部门的参与或配合类工作也是必不可少的，关于此 “参与”或“配合”类工作，在后续的【流程文件】中会有详细描述。 第二部分 地产组织设计基本原则此次组织设计的目标是建立稳健和高效的组织体系，以期达成最优的组织管理绩效。此次组织设计遵循了以下四个基本原则，即：战略导向原则、三段分工负责原则、简单高效原则、客户导向原则。战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现企业战略发展目标。此次组织设计，是根据地产公司的战略发展要求，结合企业自身特点所形成的。基6、本组织框架设计将能适应公司未来年的发展。三段分工负责原则 此次组织设计，充分考虑地产公司目前组织结构中的“三段分工负责”的，对分公司、项目部赋予了比较完备的工作职责，同时也将在后续的授权、绩效体系设计中，进一步考虑此原则要求，以做到责权利对等。简单高效原则组织设计时，充分考虑业务流程的简单、高效和顺畅。组织架构是部门职能的集合，在进行部门设置与职能分配时应优先考虑业务流程的顺畅与合理。这一基本原则在项目决策、项目策划、规划设计、施工管理、营销管理、营运管理等各流程中充分体现，应尽可能使流程的关键环节由专业部门、专业岗位完成，需要多方协调的环节尽量减少，主导者和责任人需要进一步明确。客户导向原则7、随着房地产行业的逐步成熟，房地产企业的经营运作模式将由产品导向转向客户、市场导向，因此，在组织管理模式设计上应强化客户导向原则，强化互为客户理念，建立面向流程、客户驱动的互为客户式组织。以客户需求为起点，以满足客户需求为中心，使组织架构满足特定的内部和外部顾客的需求。第三部分 地产公司组织结构第四部分 地产公司关键职责归属及边界主要职责分项职责描述职能部门商业公司地产公司战略、组织、流程管理【总裁办】企管部人力资源管理人力资源管理中心投资管理项目拓展论证获取【投资发展中心】拓展部项目策划【投资发展中心】市场部设计管理制定产品标准【技术研发中心】研发部材料设备选型定板概念规划设计管理建筑室内方案8、设计管理建筑室内扩初设计管理建筑室内施工图设计管理景观方案设计管理【技术研发中心】环境部景观扩初设计管理景观施工图设计管理二次专项设计管理？设计成本优化【成本控制中心】造价部采购管理合约体系建设【成本控制中心】招标部项目开发类供方选择其他类供方选择【成本控制中心】采购部参与项目开发类招投标成本意见【成本控制中心】造价部参与其他类招投标成本意见【商业管理中心】工程管理工程标准化【建设开发中心】工程部工程项目检查【建设开发中心】质监部项目地盘管理工程部营运管理商业地产研究【商业管理中心】营运部 营运模式研究客户资源管理客户关系管理商户招商【招商中心】营销模式研究【营销管理中心】策划部营销资源管理公9、司品牌管理【总裁办】品牌部营销推广策划部营销部物业增值研究【商业管理中心】营运部客户服务？物业服务物管组住宅公寓销售管理营销部建安成本管理前期建安成本测算【成本控制中心】造价部工程量清单及预算编制造价部负责，？审核；如果外包，则造价部审核变更签证审核【成本控制中心】造价部二级审核成本部一级审核工程及材料设备合同付款结算资料项目建安成本后评估【成本控制中心】造价部计划管理编制及跟踪公司年度经营计划【总裁办】企管部编制及跟踪项目关键点计划【总裁办】企管部编制及跟踪项目总控计划【建设开发中心】管理部报批报建项目报批报建办公室财务管理【财务管理中心】财务部会计部财务部财务部会计部行政管理【总裁办】行政10、部行政人事部办公室法务管理【总裁办】法务部行政人事部办公室信息化管理【总裁办】信管部行政人事部办公室第五部分 董事会层面各委员会职责1. 审计委员会职责概述详细描述核数师管理1) 负责就外聘核数师的委任、重新委任及罢免向董事会提供建议。2) 负责批准外聘核数师的薪酬及聘用条款，及处理任何有关该核数师辞职或辞退的问题。3) 负责按适用的标准检讨及监察外聘核数师是否独立客观及核数程序是否有效。4) 负责就外聘核数师提供非核数服务制定政策，并予以执行。财务监察1) 负责监察公司的财务报表、年度报告及账目、半年度报告、季度报告的完整性，并审阅报表及报告所载有关财务申报的重大意见。2) 负责监察公司财务11、报告及账目中所反映或需反映的任何重大或不寻常事项，并须适当考虑任何由公司下属会计及财务汇报职员或核数师提出的事项。内控检讨1) 负责检讨公司的财务监控、内部监控及风险管理制度。2) 负责与管理层讨论内部监控系统，确保管理层已行职责建立有效的内部监控系统，包括考虑公司在会计及财务汇报职责方面的资源、员工资历及经验是否足够，以及员工所接受的培训课程及有关预算是否充足。3) 负责主动或应董事会的委派，就有关内部监控事宜的重要调查结果及管理层的响应进行研究。4) 负责公司内部审计部门和外聘核数师的工作协调。5) 负责检讨公司的财务、会计政策及实务。6) 负责检查外聘核数师给予管理层的【审核情况说明函件12、】、核数师就会计纪录、财务账目或监控系统向管理层提出的任何重大疑问及管理层作出的响应。7) 负责确保董事会及时回应于外聘核数师给予管理层的【审核情况说明函件】中提出的事宜。8) 负责就本守则条文所载的事宜向董事会汇报。9) 负责研究其他由董事会界定的课题。其他1) 审计委员会成员须由董事会从非执行董事中委任，委员会最少须由三名成员组成。2) 委员会主席须由董事会委任，并且应为独立董事。3) 财务董事一般须出席审计委员会会议。如有需要，委员会应在不论董事会执行董事出席与否的情况下，与外聘核数师举行会议。4) 每年审计委员会会议次数应不少于两次。外聘核数师如认为有需要，可要求召开会议。5) 审计委13、员会秘书应将委员会的会议记录向董事会全体成员传阅。2. 薪酬委员会职责概述详细描述高管薪酬政策建议1) 负责就公司董事及高级管理人员的全体薪酬政策及架构，及就设立正规而具透明度的程序制定等薪酬政策，向董事会提出建议。2) 负责厘定全体执行董事及高级管理人员的特定薪酬待遇 (包括薪酬及费用、退休金权利及赔偿金额，任何丧失或终止职务或委任的赔偿，及非金钱利益)。3) 负责就非执行董事的薪酬向董事会提出建议，应考虑的因素包括同类公司支付的薪 酬、非执行董事须付出的时间及职责。4) 负责检讨、厘定及批准向执行董事及高级管理人员支付有关丧失或终止职务或委任的赔偿，以确保该等赔偿按有关合约条款厘定；若未能14、按有关合约条款厘定，赔偿亦须公平合理，不会对本公司造成过重负担。5) 负责检讨及批准因董事行为失当而解雇或罢免有关董事所涉及的赔偿安排，以确保该等安排按有关合约条款厘定；若未能按有关合约条款厘定，有关赔偿亦须合理及适当。6) 负责确保任何董事或其任何联系人不得自行厘定薪酬。其他1) 薪酬委员会成员须由董事会从董事中委任，而且须最少有三名成员，大部份成员应为独立非执行董事。2) 薪酬委员会会议的法定人数为两人。3) 薪酬委员会主席须由董事会委任。4) 薪酬委员会会议次数应不少于每年一次。3. 提名委员会职责概述详细描述董事评估及提名1) 负责定期检讨董事会的架构、人数及素质（知识及经验方面），并15、就任何拟作出的变动向董事会提出建议。2) 负责物色具备合适资格可担任董事的人士，并挑选提名有关人士出任董事或就此向董事会提供意见。3) 负责评核独立非执行董事的独立性。4) 负责就董事委任或重新委任以及董事（尤其是主席及总裁）继任计划的有关事宜向董事会提出建议。其他1) 提名委员会成员须由董事会委任，而且须最少有三名成员，大部份成员应为独立非执行董事。2) 提名委员会会议的法定人数为两人。3) 其他董事会成员均有权出席会议。4) 提名委员会主席须由董事会委任。5) 提名委员会会议次数应不少于每年一次。说明：*上述委员会的名称、职责、成员组成、议事规则等等，完全按照香港联交所关于证券上市规则附录16、十四的企业管治常规守则【企业管治守则】制定。*其中需要特别说明的是，某些专业词汇在内地上市公司治理结构要求与香港的有所不同，如“薪酬与考核委员会”，在香港被直接称为“薪酬委员会”；内地的“审计师”，在香港称为“核数师”等等。第六部分 决策委员会及副总裁执行董事层职责1. 决策委员会职责概述详细描述人员组成1) 总裁、执行总裁、副总裁及执行董事作为决策委员会固定参与人员，总裁助理根据需要参与。决策机制1) 决策委员会采取会议决策的机制，即：固定参与人员三分之二以上人员出席，对于决策事项，须总参加人数半数以上通过，且总裁同意方为通过。决策事项1) 负责评议和审批公司层面战略、管理、业务、财务类重大17、事项，详见【授权手册】。2) 负责评议和审批公司层面重大危机事项的解决预案和方案。3) 负责评议和审批总裁、执行总裁指定的其他事项。说明：*与上市公司所需各委员会不同，本委员会为公司管理层集体决策机制所需。副总裁执行董事层职责概述详细描述高层管理1) 负责所分管的各中心的专业指导。2) 负责所分管的各中心负责人的绩效评价。3) 负责所分管的各中心业务的流程、制度建设。4) 负责所分管的各中心的计划指导、工作完成情况监督。5) 负责所分管的各中心内重大事项的审核、审批，详见【授权手册】。6) 参与决策委员会，对公司重大事项行使决策职责。7) 负责完成总裁、执行总裁指定的其他工作。 第七部分 各中18、心部门商业和地产公司通用职责1. 制度管理1) 负责本部门和本专业流程与制度的建设和完善。2) 负责本部门员工的培训，确保员工理解和遵守公司与本部门规章制度。2. 日常管理1) 负责本部门专业能力的建设。2) 负责根据业务发展需要，制定创新课题，不断进行本部门业务与管理的创新。3) 根据公司战略规划和年度经营计划，编制本部门年度、季度和月度计划，并负责计划的实施与控制。4) 负责安排本部门员工的重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报绩效数据。5) 负责本部门员工的能力开发及培养。6) 在人力资源管理部门的组织下，完成本部门职位说明书的修订、完善工作。7) 完成本部门各类统计台帐、统计报表的19、编制、汇总及上报工作。8) 负责本部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。3. 知识管理1) 总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库。2) 整理、管理本部门文件档案。4. 协作配合1) 完成流程与制度规定的本部门配合工作。2) 完成领导交办的其他工作。第八部分 公司各中心及部门职责1. 【投资发展中心】职责概述详细描述项目拓展1) 负责根据公司发展战略，对公司拟拓展的目标城市进行研究和评价。2) 负责根据公司发展战略，制定土地储备计划。3) 负责收集土地信息，建立土地资源信息库。4) 负责寻找符合公司土地储备要求的区域或地块，谋求合作机会，或通过土地市场招、拍20、挂等形式获得土地。市场调研1) 负责根据目标地块信息和公司市场开发战略，组织市场调研。2) 负责研究目标地块所在区域的土地、房地产相关法律法规及规费政策，并提出对策。3) 负责撰写调查报告，并组织相关部门进行可行性研究。项目投资论证1) 负责对意向项目进行评估分析，提出投资建议。2) 组织相关部门完成项目投资论证。3) 组织项目投资决策评审。项目获取1) 负责项目前期与政府相关部门的沟通与协调2) 组织相关部门对计划竞买的土地进行综合分析，编制竞买方案，向公司领导提出竞标建议。3) 组织进行竞买投标文件的准备，递交竞买申请书及竞标投标文件，配合公司领导进行竞标工作。4) 负责或协助公司领导进21、行项目谈判，完成项目相关协议的草拟和签署。5) 负责跟进和监督土地或项目转让合同的履行，负责合同款的支付和补充协议的签订工作。6) 负责办理土地获取的其他相关手续。 【投资发展中心】拓展部职责概述详细描述项目拓展1) 负责根据公司发展战略，对公司拟拓展的目标城市进行研究和评价。2) 负责根据公司发展战略，制定土地储备计划。3) 负责收集土地信息，建立土地资源信息库。4) 负责寻找符合公司土地储备要求的区域或地块，谋求合作机会，或通过土地市场招、拍、挂等形式获得土地。市场调研1) 负责对意向项目进行初步市场调研，并形成初步调研报告。项目获取1) 负责项目前期与政府相关部门的沟通与协调。2) 组织22、相关部门对计划竞买的土地进行综合分析，编制竞买方案，向公司领导提出竞标建议。3) 组织进行竞买投标文件的准备，递交竞买申请书及竞标投标文件，配合公司领导进行竞标工作。4) 负责或协助公司领导进行项目谈判，完成项目相关协议的草拟和签署。5) 跟进和监督土地或项目转让合同的履行，负责合同款的支付和补充协议的签订工作。6) 负责办理土地获取的其他相关手续。说明：拓展一四部的职责基本相同，主要区别在于各自的目标市场有所区分。根据公司的划分，拓展一部主要负责环渤海区域；二部主要负责长三角区域；三部主要负责中西部地区；四部主要负责海西和珠三角区域。2. 【投资发展中心】市场部职责概述详细描述市场研究1) 23、负责根据拓展部提供的目标地块信息和初步调研结果进行深度市场调研。2) 负责研究目标地块所在区域的土地、房地产相关法律法规及规费政策，并提出对策。项目策划1) 根据公司发展战略，负责对意向项目进行初步产品定位，并组织相关部门进行预可研。3) 负责制定可研计划，并组织相关部门进行可研。项目投资论证1) 负责对意向项目进行评估分析，提出投资建议。2) 组织相关部门完成项目投资论证。3) 组织项目投资决策评审。3. 【技术研发中心】职责概述详细描述产品研发1) 负责根据产品定位及策划成本价值要求，建立和完善公司“标准店”产品系列，并据此开展产品规划，指导项目拓展和产品定位工作。2) 负责建立并完善公司24、标准店产品的设计质量标准体系和设计技术标准体系。3) 负责根据产品定位及产品档次的成本和价值要求，提出并落实产品标准。4) 负责应对政策、客户需求、成本降低等重要课题，组织专题研发并形成研发成果。设计管理1) 负责编制项目设计计划和概念规划、建筑室内景观方案设计、扩初设计、施工图设计任务书。2) 组织相关部门完成对概念规划、建筑室内景观方案、建筑扩初、施工图设计成果的评审。3) 负责与公司选定的设计单位的对接管理。设计变更管理1) 负责组织对设计变更的评审。2) 配合成本控制中心组织的涉及重大建安成本的变更评审。3) 负责对涉及客户变更的重大技术和设计方面的评审。材料设备选型定板1) 负责编制25、材料设备选型定板清单。2) 组织材料设备的选型定板。设计成本优化1) 负责推行限额设计，确保项目在设计上成本受控。2) 在设计评审阶段，负责对超出目标成本的设计进行方案调整或进行修正。设计知识管理1) 负责搜集信息并研究行业整体研发水平和行业产品发展趋势，开展产品调研。2) 负责总结和分析已完成产品的设计缺陷，并持续改善和优化，完善设计经验教训知识库。【技术研发中心】管理部职责概述详细描述资料管理1) 负责本中心及本中心与其他中心部门的相关文件的传递或预处理。2) 负责选型材料封样的保存。3) 负责设计图纸、技术资料的档案管理并按期提交归档；。4) 负责设计变更资料的接收、发放及保存管理并按期26、提交归档。会议管理1) 负责跨中心，跨部门协调会等会议的组织和会议决议的跟踪，及会议纪要的整理和发布。2) 负责本中心专题会议的组织和会议决议的跟踪。计划管理1) 负责根据公司战略和年度经营计划，制定本中心年度、季度及月度工作计划，并跟踪落实。2) 负责汇总本中心各项目设计计划及专项设计计划，并跟踪落实。4. 【技术研发中心】建筑部职责概述详细描述设计管理1) 负责编制项目设计计划和概念规划、建筑方案设计、扩初设计、施工图设计任务书。2) 组织相关部门完成对概念规划、建筑方案、建筑扩初以及施工图设计成果的评审。3) 负责汇总各专项概念规划、方案、扩初以及施工图设计。4) 负责与公司选定的设计单27、位的对接管理。设计变更管理1) 组织对涉及客户变更的重大技术和设计方面的评审。2) 组织涉及重大建安成本的变更的评审。材料设备选型定板1) 负责编制建筑材料设备选型定板清单。2) 组织建筑材料设备的选型定板。设计成本优化1) 负责推行限额设计，确保项目在设计上成本受控。2) 在设计评审阶段，负责对超出目标成本的设计进行方案调整或进行修正。5. 【技术研发中心】环境部职责概述详细描述设计管理3) 负责编制项目的室内景观设计计划和概念规划、室内景观方案设计、扩初设计、施工图设计任务书。4) 组织相关部门完成对室内景观的概念规划、方案、扩初及施工图设计成果的评审。5) 负责与公司选定的设计单位的对接28、管理。材料设备选型定板3) 负责编制室内景观材料设备选型定板清单。4) 组织室内景观材料设备的选型定板。设计成本优化3) 负责推行限额设计，确保项目在设计上成本受控。4) 在设计评审阶段，负责对超出目标成本的设计进行方案调整或进行修正。6. 【技术研发中心】研发部职责概述详细描述产品研发5) 负责根据产品定位及策划成本价值要求，建立和完善公司“标准店”产品系列，并据此开展产品规划，指导项目拓展和产品定位工作。6) 负责建立并完善公司标准店产品的设计质量标准体系和设计技术标准体系。7) 负责根据产品定位及产品档次的成本和价值要求，提出并落实产品标准。8) 负责应对政策、客户需求、成本降低等重要课29、题的研发，并组织专题研发形成研发成果。设计知识管理1) 负责搜集信息并研究行业整体研发水平和行业产品发展趋势，开展产品调研。2) 负责总结和分析已完成产品的设计缺陷，并持续改善和优化，完善设计经验教训知识库。7. 【建设开发中心】职责概述详细描述工程变更管理1) 负责公司各项目的工程变更的审核。工程标准化2) 负责搜集行业、竞争对手的工程技术数据，掌握当前房地产行业工程技术发展状况，建立并完善集团工程技术信息库。3) 负责建立并完善集团工程管理知识共享机制，促进先进管理经验和典型案例在各项目间的分享。4) 负责建立并完善集团工程技术标准和工程管理标准，并负责对项目部的培训、监督。5) 组织开展30、集团“四新”应用管理。工程监控1) 负责审核各项目施工组织设计方案、施工进度计划，为项目部提供技术支持，并监控实施。2) 负责审核项目施工过程中重大技术方案，并监控实施。3) 负责建立工程检查和巡检制度，对各项目进行现场检查，确保进度与质量受控。4) 负责对现场检查发现的和项目部上报的工程管理问题提出整改要求，并监督实施。5) 负责依据各项目现场检查情况和工程管理月报分析结果，组织项目间横向评比，并向集团绩效管理部门提供相关数据。6) 负责组织论证各项目部上报的工程重大质量事故，并反馈处理意见。7) 配合各项目进行图纸关键技术交底和图纸审核工作。计划管理1) 负责项目总控计划的编制和监督执行。31、2) 负责工程档案管理1) 制定技术资料管理制度，对项目部的资料管理情况进行监督；2) 收集各部门的工程设计、施工管理案例，归类整理，建立案例库；3) 审核和移交项目竣工后的工程技术档案。其他1) 组织项目竣工初验。2) 负责公司工程项目信息统计8. 【建设开发中心】管理部职责概述详细描述计划管理1) 负责公司项目总控计划的编制。2) 负责各项目工程档案管理1) 负责项目工程档案的建立和管理。负责项目工程技术资料、洽商、工程日志、质量记录等工作资料的收集、整理并及时归档，并统计分析相关数据；2) 负责各种前期手续和文件的归档和管理；3) 负责设计规划方案和施工图纸的管理和发放、收回、变更登记；32、4) 根据国家和公司档案管理办法，定期检查施工单位、监理单位工程档案的规范管理；5) 负责组织竣工资料的档案移交（向政府档案馆的移交）文件流转1) 负责各地产公司提交的文件在各中心、部门之间的流转。2) 协助各地产公司解决提交到其他中心的问题。9. 【建设开发中心】工程部职责概述详细描述工程标准化1) 负责建立和完善公司工程质量、安全、文明、技术标准体系。工程知识管理1) 负责搜集行业、竞争对手的工程技术数据，掌握当前房地产行业工程技术发展状况，建立并完善公司工程技术信息库。2) 收集质量通病信息，建立质量通病资料库，组织内部或邀请外部专家进行研究攻关，为项目中出现的质量通病提供解决方法。3)33、 负责建立并完善公司工程管理知识共享机制，促进先进管理经验和典型案例在各项目间的分享。4) 组织开展公司“四新”应用管理。工程变更管理1) 组织各项目的工程变更管理10. 【建设开发中心】质监部职责概述详细描述工程监控1) 负责审核各项目施工组织设计方案、施工进度计划，为项目部提供技术支持，并监控实施。2) 负责审核项目施工过程中重大技术方案，并监控实施。3) 负责建立项目工程检查评估标准，作为检查评估的依据。4) 负责建立工程检查和巡检制度和计划，对各项目进行现场检查，确保进度与质量受控。5) 负责对现场检查发现的和项目部上报的工程管理问题提出整改要求，并监督实施。6) 负责依据各项目现场检34、查情况和工程管理月报分析结果，组织项目间横向评比，并向集团绩效管理部门提供相关数据。7) 负责组织论证各项目部上报的工程重大质量事故，并反馈处理意见。8) 配合各项目进行图纸关键技术交底和图纸审核工作。其他1) 组织项目竣工初验。11. 【成本控制中心】职责概述详细描述成本管理体系建立1) 负责建立和实施成本管理体系，管理和控制项目总体成本。2) 负责指导并审核地产公司成本管理体系。3) 负责建立项目成本监控预警机制。全流程成本管理1) 负责项目可研阶段的全成本测算。2) 负责产品定位阶段的建安成本估算。3) 负责提出方案、扩初、施工图限额设计要求。4) 负责方案设计阶段的建安成本匡算。5) 35、组织各专业测算，包括勘察设计、管理及财务费用、土地成本费用、营销费用等的测算，并形成目标成本。6) 负责施工图完成后工程量清单的编制工作。7) 负责项目总施工图完成后的建安成本预算。8) 负责对项目超出目标成本控制范围内的支出提出解决方案，控制目标成本的非预期超支。9) 负责对项目成本进行监控，对超出预期成本变动范围的情况启动预警程序。10) 负责组织完成项目结算工作。11) 负责项目完工后的成本项目整理和分析，提交项目成本总结评价报告，并进行项目完工评审。12) 根据评审后的项目成本评价报告，制订成本改进措施并落实改进责任。成本数据库管理1) 负责收集、整理公司范围内的有关成本信息，建立成本36、信息库。2) 负责研究材料造价方面的有关信息，建立公司材料、设备价格信息库。3) 负责指导、监督地产公司成本部建立动态成本信息台帐。4) 负责收集动态成本，并进行汇总和分析，提出目标成本调整建议。供方采购管理1) 负责搜集供方信息，建立供方信息库。2) 组织供方考察及供方资质预审。3) 组织建立并完善供方评价系统。4) 组织供方履约评价工作。5) 组织供方满意度调查工作。招标管理1) 组织拟订招标文件、发标、答疑、开标等工作。2) 组织合同的谈判、拟定工作。3) 配合材料设备的选型定板工作，提出四新材料选用的建议。4) 负责甲定乙供材料设备的认质限价工作。合同管理1) 负责合同的标准化工作。237、) 负责所有项目工程承包商合同的备案审核。3) 负责所有项目材料设备供应商合同的审核。4) 负责组织对权限范围内合同履约情况的检查和监督。5) 负责将审核后合同归档到投资管理部进行档案管理。12. 【成本控制中心】综合部职责概述详细描述供方采购管理1) 负责搜集供方信息，建立供方信息库。2) 组织供方考察及供方资质预审。3) 组织建立并完善供方评价系统。4) 组织供方履约评价工作。5) 组织供方满意度调查工作。材料设备研究1) 负责项目所涉及材料设备的日常研究工作。2) 负责调研、更新工程项目材料设备有关的价格信息，建立材料及设备价格数据库。3) 配合材料设备选型定板工作。文档管理1) 负责成38、本控制中心各类文书、档案、合同的建档、管理、更新、借阅、销毁工作。13. 【成本控制中心】造价部职责概述详细描述成本信息搜集1) 负责收集、整理和分析各项目建安成本信息（如设计规格、造价、签证等），建立并持续更新成本数据库。前期成本管理1) 负责项目可研阶段的建安成本估算。2) 负责概念设计阶段的建安成本测算。3) 负责方案设计阶段的建安成本匡算。4) 负责扩初设计阶段建安成本概算。5) 负责工程量清单及施工图预算的审核。参与招投标1) 负责编制工程招标文件的经济部分，或委托外部造价咨询机构编制后，对其编制结果进行审核。2) 负责编制工程招标标底。项目开发动态成本管理1) 负责变更、签证过程中39、的成本审核。2) 负责工程及材料设备合同付款的审核。3) 负责定期对变更、签证情况进行跟踪和分析。后期成本管理1) 负责工程结算资料的二级审核。2) 负责项目完工后的建安成本信息整理和分析，编制项目建安成本后评估报告，并制定建安成本改进措施，落实改进责任。预算管理1) 组织造价咨询机构，编制工程量清单和施工图预算，并进行审核。2) 负责编制工程量清单和施工图预算。结算管理1) 负责工程结算资料的二级审核。2) 组织工程结算的对数谈判。供方选择1) 负责完成预结算编制、审核机构的的竞争性谈判工作。2) 负责根据谈判结果拟定供方选定建议报告。3) 组织预结算编制、审核机构合同的谈判、拟定、签署工作40、。其他1) 负责项目类零星工程承包商的审核。2) 负责整理有关预结算资料、图纸，做好归档工作。14. 【成本控制中心】招标部职责概述详细描述合约体系建设1) 负责制定公司工程类招标策略，建立并完善公司工程类招标管理规范。2) 组织建立并完善公司合约规划体系。3) 组织建立并完善公司招标文件标准化体系。招标管理1) 组织工程类招标事务筹备工作。2) 组织拟订工程类招标文件，推荐招标入围单位。3) 组织发标、回标、答疑、开标工作。4) 组织评标、澄清、定标工作。合同管理1) 负责合同的标准化工作。2) 负责所有项目工程承包商合同的备案审核。3) 组织合同的谈判、拟定工作。4) 组织合同交底及培训工41、作。5) 负责组织对权限范围内合同履约情况的检查和监督。6) 负责将审核后合同归档到总裁办行政部进行档案管理。15. 【成本控制中心】采购部职责概述详细描述合约体系建设4) 负责制定公司除工程类招标之外的其它类招标策略，建立并完善相关招标管理规范。5) 组织建立并完善公司合约规划体系。6) 组织建立并完善公司招标文件标准化体系。招标管理7) 组织招标事务筹备工作。8) 组织拟订招标文件，推荐招标入围单位。9) 组织发标、回标、答疑、开标工作。10) 组织评标、澄清、定标工作。竞争性谈判1) 组织意向供方的竞争性谈判工作。2) 负责根据谈判结果拟定供方选定建议报告。材料设备管理1) 组织甲定乙供42、材料设备的认质限价工作。合同管理11) 负责合同的标准化工作。12) 负责所有项目材料设备供应商合同的审核。13) 组织合同的谈判、拟定工作。14) 组织合同交底及培训工作。15) 负责组织对权限范围内合同履约情况的检查和监督。16) 负责将审核后合同归档到总裁办行政部进行档案管理。16. 【营销管理中心】职责概述详细描述前期介入1) 参与项目拓展及论证工作。2) 参与商业定位工作。3) 参与概念、规划、建筑方案设计评审工作。4) 负责地产公司成立前的其他前期介入工作。标准建立1) 负责地产公司营销管理制度、流程、标准化文本的建立及推广。2) 负责为地产公司营销部提供系统培训。资源管理1) 负43、责制定公司年度营销策略，对各地产公司年度营销预算进行综合平衡与控制，指导各地产公司制定年度营销策略和工作计划。2) 负责各类营销资源的统一搜集、整理、分析工作。专业指导1) 负责为各地产公司营销部提供专业指导。2) 负责监控和评价各地产公司营销部的工作。营销模式研究1) 负责各类营销创新手段、营销渠道的研究和推广。17. 【营销管理中心】销售部职责概述详细描述标准建立1) 负责各地产公司营销管理制度、流程、标准化文本的建立及推广。2) 负责为各地产公司营销组提供系统培训。专业指导1) 负责为各地产公司营销部提供专业指导。2) 负责监控和评价各地产公司营销部的工作。18. 【营销管理中心】策划部44、职责概述详细描述前期策划1) 参与项目拓展及论证工作。2) 参与商业定位工作。3) 参与概念、规划、建筑方案设计评审工作。4) 负责地产公司成立前的其他前期介入工作。销售策划1) 负责根据前期项目定位，结合公司发展计划，组织编制项目总体营销方案（含营销策略、销售价格、销售进度、推广方案及销售费用预算等）；2) 制定项目阶段性营销推广方案及推广费用预算，并编制营销、推广计划；3) 负责编制项目价格策略，编制价格表。资源管理3) 负责制定集团年度营销策略，对各地产公司年度营销预算进行审核、综合平衡与控制，指导各分公司制定年度营销策略和工作计划。4) 负责各类营销资源的统一搜集、整理、分析工作。营销45、模式研究2) 负责各类营销创新手段、营销渠道的研究和推广。19. 【招商中心】职责概述详细描述前期介入1) 参与项目拓展及论证工作，负责提出商业规划建议。2) 负责提出商业定位，组织相关部门深化、细化商业定位，设计招商渠道，提出招商策略，并结合市场价格水平提出租金价格和销售价格建议。3) 参与概念、规划、建筑方案设计评审工作。4) 负责商业公司成立前的其他前期介入工作。项目开发阶段招商管理1) 负责制定公司年度招商策略和项目总体招商策略及方案。2) 负责收集各种招商信息，提出招商宣传需求。3) 组织项目招商推介会。4) 负责商户信息的收集、整理并建立联系。5) 负责筛选商户，进行初步谈判，并了46、解其入驻意向。6) 负责与有进驻意向商户进行沟通，协商确定交房标准。7) 负责根据市场情况，组织制定店铺分割清除方案。8) 负责拟定商务方案并与商户进行商务细节谈判，签订意向书。9) 负责租赁合同的拟定、谈判、签署。客户资源管理1) 负责公司客户资源的统一搜集、整理、分析工作。2) 负责公司客户关系的维护。3) 组织开展跨商业公司的客户活动（恳谈会、联谊会、球赛等）。4) 负责公司层面客户满意度提升计划的制定及实施监控。5) 组织开展客户满意度调查，并对客户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪。20. 【招商中心】招商一部职责概述详细描述前期介入1) 参与项目拓展及论证工作，负责提出商业规划建议47、。2) 负责提出商业定位，组织相关部门深化、细化商业定位，设计招商渠道，提出招商策略，并结合市场价格水平提出租金价格和销售价格建议。3) 参与概念、规划、建筑方案设计评审工作。4) 负责商业公司成立前的其他前期介入工作。项目开发阶段招商管理1) 根据公司年度招商策略和项目总体招商策略及方案，制定所负责范围内的商户招商策略。2) 负责收集各种招商信息，提出招商宣传需求。3) 组织项目招商推介会。4) 负责商户信息的收集、整理并建立联系。5) 负责筛选商户，进行初步谈判，并了解其入驻意向。6) 负责与有进驻意向商户进行沟通，协商确定交房标准。7) 负责根据市场情况，组织制定店铺分割清除方案。8) 48、负责拟定商务方案并与商户进行商务细节谈判，签订意向书。9) 负责租赁合同的拟定、谈判、签署。客户资源管理1) 负责公司客户资源的统一搜集、整理、分析工作。2) 负责公司客户关系的维护。3) 组织开展跨商业公司的客户活动（恳谈会、联谊会、球赛等）。4) 负责公司层面客户满意度提升计划的制定及实施监控。5) 组织开展客户满意度调查，并对客户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪。说明：*招商一部主要负责主力店的招商，范围详见【项目开发阶段招商管理流程】。21. 【招商中心】招商二部职责概述详细描述项目开发阶段招商管理1) 根据公司年度招商策略和项目总体招商策略及方案，制定所负责范围内的商户招商策略。249、) 负责收集各种招商信息，提出招商宣传需求。3) 组织项目招商推介会。4) 负责商户信息的收集、整理并建立联系。5) 负责筛选商户，进行初步谈判，并了解其入驻意向。6) 负责与有进驻意向商户进行沟通，协商确定交房标准。7) 负责根据市场情况，组织制定店铺分割清除方案。8) 负责拟定商务方案并与商户进行商务细节谈判，签订意向书。9) 负责租赁合同的拟定、谈判、签署。客户资源管理1) 负责公司客户资源的统一搜集、整理、分析工作。2) 负责公司客户关系的维护。3) 组织开展跨商业公司的客户活动（恳谈会、联谊会、球赛等）。4) 负责公司层面客户满意度提升计划的制定及实施监控。5) 组织开展客户满意度调50、查，并对客户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪。说明：*招商二部主要负责全国性商铺的招商，范围详见【项目开发阶段招商管理流程】。22. 【招商中心】招商三部职责概述详细描述项目开发阶段招商管理1) 根据公司年度招商策略和项目总体招商策略及方案，制定所负责范围内的商户招商策略。2) 负责收集各种招商信息，提出招商宣传需求。3) 组织项目招商推介会。4) 负责商户信息的收集、整理并建立联系。5) 负责筛选商户，进行初步谈判，并了解其入驻意向。6) 负责与有进驻意向商户进行沟通，协商确定交房标准。7) 负责根据市场情况，组织制定店铺分割清除方案。8) 负责拟定商务方案并与商户进行商务细节谈判，签订意51、向书。9) 负责租赁合同的拟定、谈判、签署。客户资源管理1) 负责公司客户资源的统一搜集、整理、分析工作。2) 负责公司客户关系的维护。3) 组织开展跨商业公司的客户活动（恳谈会、联谊会、球赛等）。4) 负责公司层面客户满意度提升计划的制定及实施监控。5) 组织开展客户满意度调查，并对客户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪。说明：*招商三部主要负责项目地方的商户招商，范围详见【项目开发阶段招商管理流程】。23. 【商业管理中心】职责概述详细描述商业地产研究1) 负责搜集信息并研究国家区域城市宏观政策、产业政策、经济发展趋势、行业发展动态等。2) 负责搜集信息并研究目标区域城市商业地产的消费者需52、求结构、需求特点、变化趋势等。3) 负责搜集信息并研究目标区域城市商业地产的市场结构、重点区位等。4) 负责商业地产产品形式、功能、经营模式、投资分析模型的研究。营运模式研究1) 负责商业地产营运领域标杆企业、成功案例、重点项目的信息搜集。2) 负责各类商业营运模式的研究和分析。前期介入1) 参与项目投资论证工作。2) 参与商业定位工作。3) 参与概念、规划、建筑方案设计评审工作。4) 负责商业公司成立前的其他前期介入工作。专业指导1) 负责各商业公司营运管理、物业管理等的制度、流程、标准化文本的建立及推广。2) 负责为各商业公司相关部门提供系统培训。3) 负责监控和评价各商业公司相关部门的工53、作。物业增值研究1) 负责研究物业增值的方向和模式。2) 负责物业增值服务的规划及实施监控。24. 【商业管理中心】行政人事部职责概述详细描述人力资源管理1) 在公司人力资源部指导下，组织完成商业管理中心人员招聘、培训和绩效管理工作。2) 配合公司人力资源部完成员工关系相关工作。对外接待及活动管理1) 负责商业管理中心职责范围内公共关系的建立和维护。2) 负责商业管理中心职责范围内会议的组织工作。办公用品领用和管理1) 负责向公司总裁办领用中心各部门所需的办公用品。2) 负责中心所有办公用品的领用管理。行政办公费用控制1) 负责本中心各类行政办公费用的标准核算。2) 负责本中心各类行政办公费用54、的预算控制。25. 【商业管理中心】财务部职责概述详细描述资金管理1) 负责中心各类收付款凭证、收据、借据等资金凭证的保管和填制。2) 负责中心备用金的管理并定期进行清点。3) 负责定期编制分公司资金使用情况报表，及时上报公司财务管理中心。4) 负责定期核对银行存款账和现金账，保证资金安全。会计核算1) 负责编制中心各类会计凭证、会计账簿，汇总记账凭证，建立并登记日记账、明细账、总账等会计账簿。2) 负责中心各项费用报销、日常借款、业务性款项支付、有价单证、现金支付等财务收支管理。3) 负责应收应付往来帐、工程款项和采购材料帐的核算及结算。财务统计与分析1) 负责中心各类财务统计工作，收集、汇55、总、编制、报送各类对内对外统计报告。2) 负责汇总编制中心年度、季度、月度会计报表并及时上报。财务合同与档案管理1) 负责中心各类财务合同和会计档案的管理工作。26. 【商业管理中心】物管部职责概述详细描述前期介入1) 参与项目投资论证工作。2) 参与商业定位工作。3) 参与概念、规划、建筑方案设计评审工作。4) 负责商业公司成立前的其他前期介入工作。标准建立4) 负责各商业公司物业管理制度、流程、标准化文本的建立及推广。5) 负责为各商业公司物管部提供系统培训。专业指导1) 负责为各商业公司物管部提供专业指导。2) 负责监控和评价各商业公司物管部的工作。其它1) 负责公司物业提升计划的实施。56、27. 【商业管理中心】营运部职责概述详细描述商业地产研究1) 负责搜集信息并研究国家区域城市宏观政策、产业政策、经济发展趋势、行业发展动态等。2) 负责搜集信息并研究目标区域城市商业地产的消费者需求结构、需求特点、变化趋势等。3) 负责搜集信息并研究目标区域城市商业地产的市场结构、重点区位等。4) 负责商业地产产品形式、功能、经营模式、投资分析模型的研究。营运模式研究1) 负责商业地产营运领域标杆企业、成功案例、重点项目的信息搜集。2) 负责各类商业营运模式的研究和分析。专业指导1) 负责为各商业公司营运部提供专业指导。2) 负责监控和评价各商业公司营运部的工作。物业增值研究1) 负责研究物57、业增值的方向和模式。2) 负责物业增值服务的规划及实施监控。租务管理1) 负责审核各商业公司签订的商务合同。2) 负责各商业公司的租金台帐管理。28. 【商业管理中心】企划部职责概述详细描述营销管理1) 负责制定公司各商业项目年度总体营销策略及预算。2) 根据招商中心提供的营销需求，负责制定商业公司各阶段营销推广方案。3) 组织招商销售环境的策划和落实。4) 负责审核各商业公司的导视系统方案，并指导和监督落实。5) 负责制定公司年度媒体投放政策，并指导和监督各商业公司具体执行。6) 负责审核各商业公司的营销活动策划方案，并指导和监督落实。专业指导1) 负责提出项目销售价格建议，组织制定项目销售58、价格方案。2) 负责指导各商业公司编制项目销售手册。3) 负责对各商业公司的企划人员进行培训。29. 【风险控制部】职责概述详细描述审计制度与审计计划1) 负责制定公司各项内部审计制度。2) 负责按照公司年度经营计划，制定年度审计工作计划，并予实施。财务审计1) 负责对公司各类财务计划、对外投资计划、信贷计划及预决算的执行情况进行审计。2) 负责对公司各类经济合同、契约的合法性、可行性、经济性进行审计。3) 负责对公司各类财务收支、专项资金的会计核算和使用情况进行审计。4) 负责对公司各类财务会计报表的真实、准确、合法性进行审计。5) 负责检查公司资金与财务的安全、完善及管理情况。6) 负责对59、内部财务审计中发现的问题及时提出处理意见或改进建议，上报行政总裁。工程审计1) 负责定期对各专业部门建立的招标、采购管理体系与供方信息库进行审计。2) 负责对重大投资和大宗招标、采购项目等进行事前、事中、事后审计。内控审计1) 负责定期对公司整体运营的经济成果进行审计。2) 负责对各部门负责人执行集团政策、方针、制度等情况进行审计。人力资源审计1) 负责对公司高层人员、财务经手人的离任审计。2) 负责公司范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。30. 【财务管理中心】职责概述详细描述财务体系管理1) 建立健全公司财务管理制度，规范财务管理体系，防范财务风险。2) 建立健全公司财务电算化和自动化60、管理系统，确保财务核算安全性和顺畅性。预算和资金管理1) 组织编制公司财务预算及资金计划并监督执行，定期编制执行情况分析报告，并组织制定调整方案。2) 负责定期分析公司现金流入、流出及现金收支平衡情况，并对解决资金缺口提出相应的筹资方案。3) 参与投资发展中心提出的项目可行性论证阶段的成本估算。4) 参与成本控制中心提出的项目策划阶段的成本测算等项目预控目标成本。5) 参与方案设计阶段的成本概算、初步设计阶段的成本概算修正等项目预控目标成本工作。6) 负责公司合同款项的审核及支付工作。7) 负责房地产项目投资的经济效益测算和财务决算编制工作。会计核算管理1) 设置使用标准化会计科目，制定统一的61、会计政策，如实记录各类数据，真实反映公司业务活动和资产债务情况。2) 建立定期财务报告制度，规范内部财务报表种类、指标定义、取数口径与呈报方式，准确及时编制和报送各类会计报表，以及关联交易的会计核算和信息上报。3) 负责公司固定资产账目管理，协同行政部门定期组织公司资产核查管理工作，参与编制盘点报表。税务筹划管理1) 研究和掌握国家税收政策变化情况，制定并组织实施公司税务筹划方案，对下属子公司税务筹划进行指导、监督和评估。2) 按期申报纳税、办理各项税款缴纳手续，协调与税务部门的关系，维护良好的税务形象。下属公司财务管理1) 建立下属公司财务监管体系；委派下属公司财务人员。2) 按照职责权限审62、核审批下属公司的财务预算方案，并审核资金拨付和监控下属公司资金使用情况。3) 开展项目成本核算、决算和分析，审核下属公司合同及监督执行情况。4) 不定期进行项目财务审查，预防财务风险。其他1) 负责公司各类财务合同和会计档案的管理工作。2) 负责维护与外部审计机构的业务关系。3) 负责监督公司各项财务收支，确保符合国家各项法律法规要求。31. 【财务管理中心】财务部职责概述详细描述政策研究1) 负责收集、整理宏观经济形势、金融货币政策、税务政策信息，并定期上报。2) 负责及时反馈金融政策、财务税务政策变化对经营产生影响的重要信息，并提出应对措施及合理化建议。财务制度与财务核算体系建设1) 负责63、制定和完善公司各项财务制度，规范公司财务管理，防范财务风险。2) 负责推动公司财务管理信息系统建设和持续完善，确保财务核算工作顺利进行。3) 组织进行内部审核制度，逐笔审核财务收支。4) 指导、审核和监督项目公司财务核算体系的建立和执行。预算管理1) 负责推行全面预算管理，指导各部门编制资金预算，并对各部门上报的资金预算进行审核、平衡、调度。2) 负责综合各部门资金预算，统筹编制集团年度、季度与月度资金计划。3) 负责监督各级预算执行情况，提出合理化建议并及时上报。会计核算1) 负责编制公司各类会计凭证、会计账簿，汇总记账凭证，建立并登记日记账、明细账、总账等会计账簿。2) 负责公司各项费用报64、销、日常借款、业务性款项支付、有价单证、现金支付等财务收支管理。3) 负责应收应付往来帐、工程款项和采购材料帐的核算及结算。4) 负责指导各部门设置并登记费用明细账，并按月收集。5) 负责各项目财务决算及利润分配的核算。财务统计与分析1) 在项目立项时对经济效益进行测算，配合成本管理中心对项目进行投资估算，提供决策支持。2) 负责汇总编制公司年度、季度、月度会计报表并及时上报。提供决策分析。3) 负责各类财务统计工作，收集、汇总、编制、报送各类对内对外统计报告。商业地产公司财务管理1) 建立商业地产公司财务监管体系，并委派相关财务人员。2) 按照职责权限审核审批商业地产公司的财务预算方案，并审65、核资金拨付和监控商业地产资金使用情况。3) 开展项目成本核算、决算和分析，审核商业地产公司合同及监督执行情况。4) 不定期进行项目财务审查，预防财务风险。其他1) 负责公司各类财务合同和会计档案的管理工作。2) 负责维护与外部审计机构的业务关系。3) 负责监督公司各项财务收支，确保符合国家各项法律法规要求。32. 【财务管理中心】资金部职责概述详细描述政策研究1) 负责收集、整理宏观经济形势、金融货币政策、税务政策信息，并定期上报。2) 负责及时反馈金融政策、财务税务政策变化对经营产生影响的重要信息，并提出应对措施及合理化建议。资金管理1) 负责建立公司各项资金管理制度，并指导各部门执行。2)66、 负责监督和审核资金担保工作，评估、核实和确认关联公司和担保方的担保能力。3) 负责公司货币资金的集中统一管理及收付业务。4) 负责公司各类收付款凭证、收据、借据等资金凭证的保管和填制； 5) 负责公司备用金的管理并定期进行清点。6) 负责定期编制公司资金使用情况报表，及时上报。银行账户管理1) 负责统一设立和管理公司各类收款及结算账户。2) 负责定期核对银行存款账和现金账，保证资金安全。3) 负责审核公司一切银行信用结算凭单，保证其合法有效。出纳管理1) 负责按照国家相关法律法规及公司财会制度的有关规定，办理现金提取、保管、收付手续和办理银行结算业务。2) 负责根据有权审批人批准的领款手续，67、严格执行领用支票的手续。3) 负责编制记账凭证，及时传递给财务登账；配合对应收款的清算工作，严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务。其他1) 负责维护与税务、财政、工商等管理机构的业务关系。2) 做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作以及公司财务保险柜的安全使用。3) 负责保管有关印章、空白收据、各种有价证券和库存备用金。4) 配合税务部、财务部做好每月的报税和工资发放工作。33. 【财务管理中心】税务部职责概述详细描述税务筹划1) 负责研究和掌握国家税收政策，收集税收政策变化情况，开展公司税务筹划。2) 在符合国家法律法规的前提下制定税务筹划68、方案，优化公司税务安排。3) 对下属项目公司税务筹划进行指导、监督和评估。税务管理1) 负责按规定及时计算应缴纳和应退还的各项税金，并办理缴纳手续。2) 负责与中介机构合作，进行税务审计的实施和税务筹划的指导等。3) 负责合作单位相关税款的代扣代缴业务。4) 负责积极配合各级税务机关的税务检查。34. 【资本管理中心】职责概述详细描述投资者关系管理1) 负责投资者关系的建立及维护。2) 负责建立投资者数据库，对公司现有投资者数目、性质、类别、到访活动情况、投资金额以及投资目的偏好等进行跟踪统计和分类识别，为制定相应的投资者信息交流策略提供依据。 3) 统筹协调并参与境内外战略投资者、投资银行、69、基金公司等的交流与合作事宜。4) 协调与香港联合交易所的信息对接及联络关系。融资管理1) 负责制定公司年度、季度、月度融资计划。2) 负责拓展银行融资渠道，建立和维护与银行的良好合作关系。3) 负责根据公司融资策略和资金规划，分析和研究新项目对公司资金链的影响，参与和配合管理层进行战略性资本运营决策。4) 负责考察和科学合理地引进金融战略投资伙伴。长短期投资管理1) 对拟实施的投资活动进行投资可行性分析，并提供财务建议。2) 对现有长期投资进行监督，负责投资后的业绩评估。3) 监督全资控股子公司投资使用情况，监控全资控股子公司财务状况。投资收益评估1) 参加项目论证、项目策划听证会，对项目投资70、经济收益评估进行评审，并提出财务建议。2) 参与投资发展中心提出的项目可行性论证阶段的成本估算。3) 参与成本控制中心提出的项目策划阶段的成本测算等项目预控目标成本。4) 参与方案设计阶段的成本概算、初步设计阶段的成本概算修正等项目预控目标成本工作。35. 【资本管理中心】投资者关系部职责概述详细描述投资者关系管理1) 负责投资者关系的建立及维护。2) 负责建立投资者数据库，对公司现有投资者数目、性质、类别、到访活动情况、投资金额以及投资目的偏好等进行跟踪统计和分类识别，为制定相应的投资者信息交流策略提供依据；并策划、参与、跟进重要投资者活动（包括业绩路演、路演材料准备）。3) 统筹协调并参与71、境内外战略投资者、投资银行、基金公司等的交流与合作事宜。4) 协调与香港联合交易所的信息对接及联络关系。5) 按照有关规定向投资者及投行分析员进行充分、及时的信息披露、解答疑问，对公司的战略经营情况进行及时有效的沟通，同时收集投资者对公司的评价与期望。36. 【资本管理中心】投资合作部职责概述详细描述融资管理1) 负责制定公司年度、季度、月度融资计划。2) 负责拓展银行融资渠道，建立和维护与银行的良好合作关系。3) 负责银行贷款资金到位，统筹安排还贷。4) 组织研究非银行渠道融资策略。5) 负责根据公司融资策略和资金规划，分析和研究新项目对公司资金链的影响，参与和配合管理层进行战略性资本运营决72、策。6) 负责考察和科学合理地引进金融战略投资伙伴。长短期投资管理1) 对拟实施的投资活动进行投资可行性分析，并提供财务建议。2) 对现有长期投资进行监督，负责投资后的业绩评估。3) 监督全资控股子公司投资使用情况，监控全资控股子公司财务状况。投资收益评估1) 参加项目论证、项目策划听证会，对项目投资经济收益评估进行评审，并提出财务建议；2) 对公司的长期投资进行监督，并负责对投资项目进行收益总结和评价；3) 参与投资发展部提出的项目可行性论证阶段的成本估算，报分管副总审核、总经理审批；4) 参与成本管理部提出的项目策划阶段的成本测算等项目预控目标成本，经分管领导审核后、总经理审批；5) 参与73、方案设计阶段的成本概算、初步设计阶段的成本概算修正等项目预控目标成本工作；37. 【人力资源管理中心】职责概述详细描述人力资源规划1) 负责根据公司中长期战略规划，制定人力资源规划，并组织实施。2) 负责每年度的人力资源需求预测，制定相关解决方案，并组织实施。3) 审核各部门的年度人力资源需求计划。招聘与晋升1) 负责制定公司年度人员招聘计划。2) 负责建立并完善公司的招聘体系及流程。3) 负责分析、筛选、维护各类招聘渠道，并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系。4) 负责公司员工的统一招聘、集中调配，为公司统一提供符合标准的人员。5) 负责公司员工职业发展规划，选拔、培养后备人才。6) 负责74、建立并实施公司人才测评系统。培训管理1) 负责建立公司培训体系，建立内外部培训资源库和培训课程体系。2) 负责编制年度、月度培训计划并组织实施。3) 负责评价培训效果和督促各部门的内部培训工作。绩效管理1) 负责公司绩效管理体系建设，确保绩效管理体系能有效支撑公司战略目标与年度经营目标的实现。2) 负责根据公司经营目标，组织制定绩效管理方案。3) 负责培训、指导并组织实施公司绩效考核工作。4) 负责汇总、统计考核结果，提出考评奖惩建议，督促各部门根据考核结果改进绩效。薪酬福利管理1) 负责公司薪酬福利体系建设，以保证内部公平性和外部竞争性。2) 负责公司薪酬总额的预算、控制。3) 负责同行业薪75、酬数据的调查并向公司领导提出薪酬建议。4) 负责公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤、住房公积金等各类保险的办理和费用扣缴。5) 负责员工薪资、福利的发放工作。员工关系管理1) 负责公司员工劳动合同管理。2) 负责公司员工档案的建立和维护。3) 负责员工职称申报、评定等工作。4) 负责完善公司员工沟通制度，拓展沟通渠道，建立内部良好的沟通氛围。5) 负责了解和掌握公司员工的思想动态，组织员工满意度和敬业度调查并汇总分析，采取措施，稳定员工队伍。6) 负责调解和处理员工申诉意见与劳资纠纷。38. 【人力资源管理中心】招聘部职责概述详细描述人力资源发展1) 根据公司组织架构的调整和人力资源规划，76、负责集团总部和各子公司的岗位设置及人员编制方案。2) 负责公司岗位说明书的日常维护工作。3) 负责建立并完善公司职位管理规范，并组织实施。4) 负责建立并完善公司能力素质模型与职位评估系统。5) 负责员工职业生涯规划与管理，建立后备人才梯队计划，并组织实施；选拔、培养后备人才，建立人才储备库。招聘管理1) 负责按人力资源规划编制年度招聘计划及招聘预算。2) 负责分析、筛选、拓展并维护各类招聘渠道，并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求。3) 负责公司员工的统一招聘、集中调配，为公司统一提供符合标准的人员。4) 负责组织录用考核工作，员工离、入职面谈，入职跟踪。5) 负责公司77、管理范围的员工入职后工作指导人的确定和协调。39. 【人力资源管理中心】人事部职责概述详细描述绩效管理1) 负责公司绩效管理体系建设，确保绩效管理体系能有效支撑公司战略目标与年度经营目标的实现。2) 负责根据公司经营目标，组织制定绩效管理方案。3) 负责培训、指导并组织实施公司绩效考核工作。4) 负责汇总、统计考核结果，提出考评奖惩建议，督促各部门根据考核结果改进绩效。薪酬福利管理1) 负责公司薪酬福利体系建设，以保证内部公平性和外部竞争性。2) 负责公司薪酬总额的预算、控制。3) 负责同行业薪酬数据的调查并向公司领导提出薪酬建议。4) 负责公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤、住房公积金等78、各类保险的办理和费用扣缴。5) 负责员工薪资、福利的发放工作。员工关系管理1) 负责公司员工劳动合同管理。2) 负责公司员工档案的建立和维护。3) 负责员工职称申报、评定等工作。4) 负责完善公司员工沟通制度，拓展沟通渠道，建立内部良好的沟通氛围。5) 负责了解和掌握公司员工的思想动态，组织员工满意度和敬业度调查并汇总分析，采取措施，稳定员工队伍。6) 负责调解和处理员工申诉意见与劳资纠纷。40. 【人力资源管理中心】培训部职责概述详细描述培训规划1) 配合公司的人力资源发展要求，负责建立和发展符合公司需求的员工培训体系，建立内外部培训资源库和培训课程体系。，组织其它人力资源管理活动的推动与进79、行。2) 组织公司培训需求调查，汇总、编制公司的年度、月度培训计划并组织实施。3) 审核各部门项目公司的培训计划与培训费用预算，并监控实施。4) 统一规划、组织各部门项目公司的重点培训项目，支持项目公司人力资源素质与经营管理能力的提升。5) 负责收集、整理员工对培训效果的评价，编写培训效果分析报告，根据需要对培训计划做出整改。内部培训管理1) 规范各项培训活动的组织与实施，适时制定或完善所需的各项培训管理制度，确保培训活动有效开展。2) 建立和完善员工培训的个人档案，并结合员工平时、目标、年终考评中提出的培训需求，做出分析报告向上级汇报，并制订培训方案。3) 组织相关部门进行内部培训教材的开发80、工作，建立公司内部讲师队伍。4) 配合人员招聘情况，组织实施入职前的新员工培训。5) 组织安排员工定期的培训和教育（专业资格、学历等）计划，并做好培训记录。外部培训管理1) 根据公司人力资源的特点，选择合适的外部培训讲师和单位，并长期或不定期地为公司和下属公司各级人员进行专业、政策及技能的培训，并实施培训后的跟踪考核。2) 选派相关人员参加外部机构组织的培训课程。41. 【总裁办】职责概述详细描述战略管理1) 组织制定公司中长期战略发展目标与发展规划，明确未来发展重点区域、核心产品及核心能力等。2) 负责组织公司内外部环境研究及竞争对手分析。3) 负责及时跟踪与预测战略环境变化，提出公司战略修81、正建议。4) 负责监督公司发展战略的执行。5) 负责公司发展战略执行效果的评估。组织管理1) 负责定期对公司组织结构及职责的适用性、有效性作出评价。2) 负责提出公司组织结构及职责的持续优化建议并负责实施。计划管理1) 根据战略和年度经营目标，组织编制公司年度经营计划。2) 负责指导监督各部门制定年度季度月度工作计划，并定期收集部门工作总结报告。3) 监督公司年度经营计划的执行情况。流程与信息化管理1) 负责公司流程管理体系的建立和优化。2) 负责检查和监督流程执行情况。3) 配合公司信息化建设规划及信息系统改进方案的制定。行政总裁秘书管理1) 负责执行总裁的行程安排等日常工作。2) 负责收集82、执行总裁需要资讯，并准备相关材料。公文及印章管理1) 负责公司层面的文件流转。2) 对公司形成的各种文件合同协议函会议纪要等正式文件的书写规范化进行审查。3) 负责以公司名义发文的文件编号、登记、下发管理。4) 负责公章、合同章的管理，并按规定使用。公共关系管理1) 负责建立和维护公司层面的公共关系名录。2) 配合公司领导维护及拓展外部关系。3) 通过接触、沟通、参加社会团体、参与社会活动、配合政府举办的活动及赞助资助等方式，逐步建立并维护与相关政府职能部门、社会团体、新闻媒体良好关系，负责日常联络、来访接待工作。4) 负责公司领导有关的公共文字资料、图片、影像等资料的采集、收集、整理、归档工83、作，逐步建立公司公共事务信息系统和集团历史资料的记录。5) 负责筹划公司新闻发布会、公益活动和公关活动等。6) 建立公司层面危机预警机制，形成危机应对预案，并组织处理危机事件。42. 【总裁办】企管部职责概述详细描述战略管理1) 组织制定公司中长期战略发展目标与发展规划，明确未来发展重点区域、核心产品及核心能力等。2) 负责组织公司内外部环境研究及竞争对手分析。3) 负责及时跟踪与预测战略环境变化，提出公司战略修正建议。4) 负责监督公司发展战略的执行。5) 负责公司发展战略执行效果的评估。组织管理1) 负责定期对公司组织结构及职责的适用性、有效性做出评价。2) 负责提出公司组织结构及职责的持84、续优化建议并负责实施。计划管理1) 根据公司战略和年度经营目标，组织编制公司年度经营计划。2) 组织公司各部门制定部门年度、季度、月度工作计划，并定期汇总部门工作总结报告。3) 负责编制项目里程碑节点计划，并监督实施。4) 监督公司年度经营计划的执行情况。流程与信息化管理1) 负责公司流程管理体系的建立和优化。2) 负责检查和监督流程执行情况。3) 配合公司信息化建设规划及信息系统改进方案的制定。43. 【总裁办】信管部职责概述详细描述信息系统建设和维护1) 负责公司信息化建设的规划及信息系统改进方案的制定与实施。2) 负责公司信息化平台的整合、选择、实施和推广应用工作。3) 负责企业计算机信85、息管理系统的建设、维护、更新、使用管理。4) 建立公司信息化软硬件的技术标准，提出改善要求，并指导实施。5) 向外部的系统提供商提出公司的系统需求，审核其系统方案，配合、监督方案的实施，并组织验收。6) 收集系统日常应用反馈信息，进行综合分析，对系统作进一步的改进提升。7) 负责公司信息系统的建立和维护（财务、销售、成本、等）。网络建设及维护1) 负责公司网站的框架搭建、安全管理工作。2) 负责公司服务器的数据更新和备份。3) 负责公司网站信息内容的日常维护和更新的技术实现。4) 负责网络安全维护；检查公司网络安全运行情况；维护公司内部计算机网络的良好运行。维护管理1) 参与公司设备、软件的选86、型、采购、安装调试；根据公司规划要求，提出设备提供商的建议及技术要求。2) 根据公司信息化建设规划，统筹调配公司内信息设备。3) 负责计算机及相关设备的维修、维护保养。4) 负责公司各部门电话和网络的申请、变更和运行维护；处理公司日常电脑和网络故障，提供服务。5) 根据公司管理实际情况提出知识培训需求与培训计划。44. 【总裁办】行政部职责概述详细描述对外接待及活动管理1) 负责本部门职责范围内公共关系的建立和维护（如：车管所、交警、机场、政府及街道、工会、宾馆酒店等）。2) 负责公司大型活动及会议的组织工作。档案及证照管理1) 负责制定公司档案管理规定并组织实施。2) 负责公司所有基础档案的87、收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务及保密管理等工作。3) 负责指导和监督各部门兼职档案管理员做好部门的档案管理工作。4) 负责档案库房的管理，存档资料的分类录入与整理。5) 负责公司营业执照、法人代码证书等各类证照的管理。6) 负责公司开发资质等的注册、年审及变更工作。非经营性固定资产的采购和管理1) 负责公司层面非经营性固定资产（办公家具、空调、电脑设备及耗材等）。2) 负责公司所有非经营性固定资产的验收、登记、入库、领用、移交、保养、维修、报废、盘点等工作，建立固定资产台帐。办公用品采购和管理1) 负责建立公司办公用品配置标准。2) 负责公司各部门所有办公用品的统一采购3) 负责公司所88、有办公用品的验收、入库、登记、领用管理。车辆管理1) 负责公司公务车的调度、养护、修理、使用、年审、建立车辆档案等车务管理工作。2) 负责公司交通安全培训及违规违章和事故处理。办公区管理1) 负责公司办公区的需求规划及办公室搬迁。2) 负责公司办公区的卫生管理、纪律管理、办公环境管理。3) 负责公司办公区的房租、水电费缴纳。食堂管理1) 负责拟定公司食堂管理制度，并监督检查。2) 负责检查公司食堂的原材料、成品物存放、餐具卫生、餐厅卫生和个人卫生，做好卫生防疫工作。前台服务1) 电话总机：负责前台服务热线的接听、电话转接及来电咨询工作。2) 来客接待：负责门禁系统的开启及进出人员登记。3) 收89、发函电：负责传真、信件快递的邮寄、接收和分发。4) 会议服务：负责重要会议的会务工作。5) 预订机票和酒店：协助公司员工、客人预订机票和酒店。6) 负责公司的报纸、刊物征订及发放工作。行政办公费用控制1) 负责公司各类行政办公费用的标准核算。2) 负责公司各类行政办公费用的预算控制。其他1) 配合人力资源部企业文化活动的策划与组织实施。45. 【总裁办】法务部职责概述详细描述法务管理1) 配合公司领导正确执行国家法律、法规和政策，对重大经营决策提供法律意见。2) 参与公司重要决议、规章制度、重大经济活动相关的法律文书的起草和修订。3) 负责处理公司仲裁、诉讼和非诉讼法律事务。4) 负责与外部法90、律顾问联系、协调，处理公司法务事宜，规避法律风险。5) 负责收集房地产相关法律、法规，建立公司法规汇编、案例等知识库；为公司内部提供专项事务的法律培训。6) 负责为公司提供商务活动所需的法律咨询服务与法律支持服务。7) 负责公司外聘律师的选择考察、选定、工作安排、定期评价等管理工作。8) 负责为项目开发过程中相关合同、档案、文书、函件等出具法律意见。9) 负责为分公司营运过程中相关合同、档案、文书、函件等出具法律意见。合同制定及审核1) 参与制定公司各类标准合同，并提出法律方面建议。2) 制定公司有关合同的管理办法，参与公司规章制度的审定和合法性审查工作。3) 负责审核公司领导授权范围内的合同91、。4) 参加重大对外合同有关条款的谈判、合同审查，处理合同纠纷中的有关法律事务。5) 对公司有关合同的依法执行进行监督、检查。危机管理1) 负责建立危机管理风险防范体系。2) 制定重大危机处理应急预案并协调处理危机事件。3) 从法律角度协助下属公司的危机处理工作。46. 【总裁办】品牌部职责概述详细描述品牌管理1) 负责公司品牌推广的工作规划及下属子公司年度品牌推广计划。2) 负责公司系统的建立、维护以及实施应用管理工作。3) 负责公司对外宣传用画册、宣传片等资料的统一策划与传播管理工作，审核下属子公司对外宣传中涉及公司品牌的宣传资料。4) 负责公司领导有关的公共文字资料、图片、影像等资料的采92、集、收集、整理、归档工作，逐步建立公司公共事务信息系统和公司历史资料的记录。5) 收集公司所有项目品牌推广重大成果，监控品牌危机事件。公共关系管理1) 负责建立和维护公司层面的公共关系名录。2) 配合公司领导维护及拓展外部关系。3) 通过接触、沟通、参加社会团体、参与社会活动、配合政府举办的活动及赞助资助等方式，逐步建立并维护与相关政府职能部门、社会团体、新闻媒体良好关系，负责日常联络、来访接待工作。4) 负责筹划公司新闻发布会、公益活动和公关活动等。5) 建立公司层面危机预警机制，形成危机应对预案，并组织处理危机事件。第九部分 地产公司组织结构及职责总经理办公室工程部成本部财务部营销部招标小93、组地产公司职责：.项目的生产性部门，参与前期产品定位、设计评审、工程及材料设备供方采购工作，负责二次专项设计管理、项目工程施工管理、动态成本控制等工作，从而确保项目的质量、安全、文明、进度、成本等实现集团目标要求。.负责地产公司各种对外关系的处理。.负责当地报批报建工作的开展。.地产公司总经理组织施工图会审。.组织项目工程分部分项验收。.负责授权范围内工程材料设备等物资的招标采购工作。.负责授权范围内项目类零星工程承包商的竞争性谈判工作。说明：*地产公司在概念设计结束后成立。*地产公司在项目交付使用（最后一批集某付）后撤场，一部分人员可转入商业公司。1. 【地产公司】办公室职责概述详细描述对外94、接待及活动管理1) 负责地产公司职责范围内公共关系的建立和维护（如：车管所、交警、机场、政府及街道、工会、宾馆酒店、物价、消协、质检、工商委、政府相关房地产职能部门等）。前台服务1) 电话总机：负责地产公司前台服务热线的接听、电话转接及来电咨询工作。2) 来客接待：负责地产公司门禁系统的开启及进出人员登记。3) 收发函电：负责地产公司传真、信件快递的邮寄、接收和分发。4) 会议服务：负责地产公司重要会议的会务工作。办公用品采购和管理1) 负责地产公司办公用品的统一采购。2) 负责地产公司办公用品的验收、入库、登记、领用管理。人力资源管理1) 在公司人力资源部指导下，组织完成人员培训和绩效管理工95、作。2) 配合公司人力资源部完成员工关系相关工作。维护管理1) 负责维护地产公司内部计算机网络的良好运行。2) 参与地产公司日常软硬件的选型、采购、安装调试。3) 负责地产公司各小组电话和网络的申请、变更和运行维护。4) 负责地产公司服务器数据更新和备份。2. 【地产公司】工程部职责概述详细描述项目准备1) 负责施工前各项准备工作的实施和督促。2) 组织三通一平和临建工作。甲供材料设备管理1) 负责编制材料设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行。2) 负责对材料封样的现场管理。3) 负责材料设备采购实施及到场验收。4) 负责不合格材料设备的退货工作。工程进度管理1) 负责根据项目总控计划，审核施96、工单位提交的施工总体进度计划及分项施工进度计划，负责编制项目工程进度计划。2) 组织项目工程进度计划的实施。工程质量管理1) 负责审核施工组织设计、监理规划及实施细则，监督其执行情况。2) 根据工程管理部制定的工程管理标准，负责对工程质量情况进行定期的检查和分析，形成质量分析报告，对于典型问题，应形成案例。安全文明管理1) 负责工程安全文明施工管理，监督施工单位按照合同要求落实安全文明施工管理。2) 参与监理单位组织的各种安全文明施工检查活动及会议。现场施工管理1) 负责现场施工的组织与管理，并建立完备的项目进度、质量、安全文明施工管理细则与记录。2) 参与监理例会，提出整改意见并监督落实。397、) 负责变更、签证的现场审核及落实。4) 组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题，并及时上报。验收管理1) 配合项目竣工验收。2) 负责提供项目工程竣工资料。现场技术管理1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题，及时向上回馈重大技术问题。2) 负责组织项目例会，沟通、协调施工过程中现场技术问题。其他1) 负责施工过程中现场周边各种关系的处理。3. 【地产公司】成本部职责概述详细描述项目开发动态成本管理1) 负责变更、签证过程中的一级成本审核，并向成本控制中心备案。2) 负责工程及材料设备合同付款的一级审核，并向成本控制中心备案。现场计量1) 参与变更实施后的现场计量工作。结算管理198、) 负责工程结算资料的一级审核。说明：*成本人员管理属于公司总部成本控制中心直管。4. 【地产公司】财务部职责概述详细描述资金管理1) 负责地产公司各类收付款凭证、收据、借据等资金凭证的保管和填制。2) 负责地产公司备用金的管理并定期进行清点。3) 负责定期编制项目部资金使用情况报表，及时上报。4) 负责定期核对银行存款账和现金账，保证资金安全。融资管理1) 负责根据公司要求，拓展银行融资渠道，建立和维护与银行的良好合作关系。2) 负责银行贷款资金到位，统筹安排还贷。税务管理1) 负责统筹地产公司各种税金的缴纳及各类税务事宜的办理。2) 负责与中介机构合作，进行税务审计的实施和税务筹划的指导等99、。3) 负责合作单位相关税款的代扣代缴业务。4) 负责积极配合各级税务机关的税务检查。会计核算1) 负责编制地产公司各类会计凭证、会计账簿，汇总记账凭证，建立并登记日记账、明细账、总账等会计账簿。2) 负责地产公司各项费用报销、日常借款、业务性款项支付、有价单证、现金支付等财务收支管理。3) 负责应收应付往来帐、工程款项和采购材料帐的核算及结算。财务统计与分析1) 负责地产公司各类财务统计工作，收集、汇总、编制、报送各类对内对外统计报告。2) 负责汇总编制项目部年度、季度、月度会计报表并及时上报。财务合同与档案管理1) 负责地产公司各类财务合同和会计档案的管理工作。说明：*财务人员管理属于公司100、总部财务管理中心直管。5. 【地产公司】营销部职责概述详细描述 营销管理4) 负责提出项目销售价格建议，组织制定项目销售价格方案。5) 组织编制项目销售手册。6) 负责建立销售信息系统，录入初始数据并动态更新。7) 组织销售人员的培训。8) 负责按照符合法律、设计、等方面的要求进行销售资料的准备。销售过程管理1) 负责内部认购预订登记管理和正式认购。2) 负责现场签约。3) 负责销售现场管理。4) 负责销控管理。5) 负责授权范围内价格折扣的管理。销售后期管理1) 负责销售回款的跟催。2) 配合客户办理按揭手续。销售信息管理1) 负责建立销售期间客户档案，维护客户关系。2) 负责销售档案管理和101、物料管理。3) 负责销售数据的汇总、统计、分析。第十部分 商业公司组织结构及职责总经理行政人事部财务部物管部营运部企划部商业公司职责：. 项目开发阶段，负责商户招商、营销推广工作，同时，也负责住宅公寓项目的销售管理。. 项目营运阶段，负责商业资产的持续推广和日常管理，包括商户二次招商、营销推广、物业维修、物业保安、物业保洁、商场管理等，从而确保商业资产的保值和增值。. 负责商业公司各种对外关系的处理。. 负责授权范围内营运类零星物资供应商的定点采购工作。说明：*商业公司在项目开工后成立，人员逐步到位。1. 【商业公司】行政人事部职责概述详细描述对外接待及活动管理1) 负责商业公司职责范围内公共102、关系的建立和维护（如：交警、政府及街道、工会、物价、消协、质检、工商委等）。办公区管理1) 负责商业公司办公区的需求规划。2) 负责商业公司办公区的卫生管理、纪律管理、办公环境管理。前台服务1) 电话总机：负责商业公司前台服务热线的接听、电话转接及来电咨询工作。2) 来客接待：负责商业公司门禁系统的开启及进出人员登记。3) 收发函电：负责商业公司传真、信件快递的邮寄、接收和分发。4) 会议服务：负责商业公司重要会议的会务工作。办公用品采购和管理1) 负责商业公司办公用品的统一定点采购。2) 负责商业公司办公用品的验收、入库、登记、领用管理。人力资源管理3) 在公司人力资源部指导下，组织完成人员103、培训和绩效管理工作。4) 配合公司人力资源部完成员工关系相关工作。维护管理1) 负责维护商业公司内部计算机网络的良好运行。2) 参与商业公司日常软硬件的选型、采购、安装调试。3) 负责商业公司各部门电话和网络的申请、变更和运行维护。4) 负责商业公司服务器数据更新和备份。法务管理1) 参与商业公司重要决议、规章制度、重大经济活动相关的法律文书的起草和修订。2) 负责为商业公司提供商务活动所需的法律咨询服务与法律支持服务。 2. 【商业公司】财务部职责概述详细描述资金管理1) 负责商业公司各类收付款凭证、收据、借据等资金凭证的保管和填制。2) 负责商业公司备用金的管理并定期进行清点。3) 负责定104、期编制商业公司资金使用情况报表，及时上报。4) 负责定期核对银行存款账和现金账，保证资金安全。税务管理1) 负责统筹商业公司各种税金的缴纳及各类税务事宜的办理。2) 负责与中介机构合作，进行税务审计的实施和税务筹划的指导等。3) 负责合作单位相关税款的代扣代缴业务。4) 负责积极配合各级税务机关的税务检查。会计核算4) 负责编制商业公司各类会计凭证、会计账簿，汇总记账凭证，建立并登记日记账、明细账、总账等会计账簿。5) 负责商业公司各项费用报销、日常借款、业务性款项支付、有价单证、现金支付等财务收支管理。6) 负责应收应付往来帐、工程款项和采购材料帐的核算及结算。财务统计与分析3) 负责商业公105、司各类财务统计工作，收集、汇总、编制、报送各类对内对外统计报告。4) 负责汇总编制商业公司年度、季度、月度会计报表并及时上报。财务合同与档案管理2) 负责商业公司各类财务合同和会计档案的管理工作。3. 【商业公司】物管部职责概述详细描述物业服务1) 负责所属物业的安全防范服务。2) 负责所属物业的绿化、环境卫生管理服务。3) 负责物业及其附属的公用设施、场地的养护和维修。4) 负责物业消防管理。5) 负责向商户提供维修服务。6) 负责车辆停放及其场地的管理。7) 负责物业档案资料的管理。8) 负责向商户提供物业增值服务。租务管理1) 负责收取租金和物业管理费。其他2) 负责集团物业提升计划的实106、施。4. 【商业公司】营运部职责概述详细描述租务管理1) 负责租赁合同的签署、变更、执行、终止。2) 负责商户进场、装修、退场有关事宜的协调和处理工作。3) 负责收取租金和物业管理费。4) 负责商户和商户品牌的优化管理。 5) 负责商业资产的持续推广。营运管理1) 负责商场经营信息统计和分析。2) 负责商场、商户、商品的形象巡检及管理。3) 负责商户人员入职、培训、日常行为规范等的管理。4) 负责商户货品进出库、质量等的管理。5) 负责商户经营时间、经营状况、经营范围等的管理。6) 负责商户统一收银及结算管理。7) 负责商场顾客投诉处理及跟踪。8) 负责向商户提供其他增值服务。营运阶段招商管理1) 负责制定商业公司年度补位招商策略及方案。2) 负责商业公司年度补位招商计划的实施。5. 【商业公司】企划部职责概述详细描述营销管理1) 负责制定商业公司年度总体营销策略及预算。2) 负责制定商业公司营销推广方案，并经商业管理中心营运部审核通过后实施。3) 组织开业开盘活动。4) 负责制定商业项目导视系统方案的策划，并经商业管理中心营运部审核通过后实施。5) 负责媒体投放的执行。6) 负责制定营销活动策划方案，并经商业管理中心营运部审核通过后实施。