1、有限公司员工手册目录序第一章 在职管理第一条 入职及档案管理第二条 培训与发展第三条 绩效评估第四条 保密性第五条 亲属回避制度第六条 员工申报制度 第二章 薪资待遇 第一条 工作时间第二条 加班 第三条 工资 第四条 工资制度 第五条 绩效奖金 第六条 与业绩挂钩的受限制股票计划第三章 社会保险和员工福利第一条 社会保险第二条 法定节假日第三条 各类带薪假期和无薪假第四条 其他福利 第四章 员工异动 第一条 员工调动 第二条 员工晋升 第三条 解除、终止劳动合同. 第四条 终止劳动关系 第五条 员工离职 第五章 权利与义务 第一条 权利. 第二条 义务 第三条 申诉与举报 第六章 劳动纪律 2、第一条 劳动纪律 第二条 考勤 第三条 劳动纪律考核 第四条 工作服. 第五条 工作牌和铭牌 第六条 员工须知 第七章 奖惩规定 第一条 奖励 第二条 处罚 第八章 其它 第一条 总则 第二条 公司财产的使用 第三条 安全与事故处理 第四条 治安. .序我们竭诚地欢迎您加入某某商业投资（某）有限公司这个大家庭。我们以您能成为我们一员为荣，并希望您能与我们长期共事，为达到我们共同的目标而努力。我相信，只要大家敬业爱业，彼此真诚合作，本公司将成为行业中的领导者。本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。它是公司劳动合同不可缺少的组成部分，而且是您在公司工作的重要指南。请您仔细阅读手册，它将向3、您介绍公司为员工提供的各种福利、服务、机遇、必须遵守的纪律及行为规范。您应严格遵守和执行本手册的各项规定。任何员工如对本手册有任何疑问，可向人力资源部提出，我们非常乐意为各位释疑。各位到职员工均获发员工手册，员工手册仅供内部参考，为公司保密资料，员工应妥善保管，不得将其遗失、借阅或复制给他人，员工在职期间应小心保存员工手册，并在离职时完整交还于人力资源部。如果制定本手册所依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展需要，公司人力资源部将适时对本手册进行修改和补充，并以日后公布为准。第一章 在职管理第一条 入职及档案管理1. 入职体验通过公司面试的应聘者必须进行入职常规体检，以确保其体质能胜任工4、作。体检合格者，方可成为公司员工，公司为员工指定入职体检机构，入职体检费用由公司负责支付。2. 劳动合同根据劳动法规定，公司与员工签订劳动合同。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿的基础上签订的，具有法律效力。劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为准。3. 人事档案新员工必须在进入公司前办妥原单位离职手续。如员工未能在规定时间提供离职证明，公司将无法录用。如果需要将个人社会档案转移至公司指定机构存放的，请在第一时间与人力资源部联系。公司不为员工支付其在非公司指定机构存放档案的档案管理费用。人力资源部将为每一位员工建立一份公司内部员工个人档案，由专人保管，它是员工晋升、调资的依据。员工个人档案包5、括如下资料： 个人简历 体检报告 本人照片 各类有关证件的复印件 原单位离职证明 聘用信及劳动合同 员工手册确认页 员工申请及承诺 有关员工的考评记录，培训记录，休假记录，奖惩记录等 所有和工作有关的个人情况变化，须在变化后一个月之内由本人填写员工信息更新表报人力资源部备案，包括： 家庭住址的变更 家庭内部状况的变化（如结婚生育离婚家属死亡等） 通过进修得到的各类学历或培训证明 女员工的妊娠预产期 劳动能力的变化 身体遭受损伤的状况 其他有关情况未报告已发生的情况所造成的个人损失，将由本人承担。本公司保留审查所提供的个人资料的权利，如发现虚报作伪的，按公司相关规定处罚，最高至立即解除劳动合同。6、公司将追回非法所得并保留追究法律责任的权利。第二条 培训与发展公司为员工提供培训，以帮助员工更好地履行工作职责并获得晋升的机会。同时，我们知道，自身的进步是潜力发掘的重要一步，我们鼓励员工尽可能地掌握与工作有关的技术和知识。 人力资源部对新员工进行公司历史、文化的培训。 部门对新员工进行岗位培训。 公司根据企业发展的需要及员工的具体情况，有计划地安排员工参加国内或海外的培训。在员工接受该类培训前须与公司签订培训协议。如果员工在培训后决定离开公司，其必须交付培训费，具体费用将根据双方签订的培训合同及培训状况而定。 公司鼓励员工在业余时间学习与业务有关的知识与技能。 所有培训在结束后，必须将培训的7、有关资料与证明文件（原件或复印件）交人力资源部存档。第三条 绩效评估为了使新员工和公司能有时间互相了解，公司为每位员工设定了一定时间的试用期。在使用期间，公司会衡量员工的工作态度、能力及潜质，员工也可以了解公司的文化、背景及方针政策等。在试用期满前，员工的主管与人力资源部将对员工进行试用期评估，公司对于不符合录用条件的员工有权在试用期内解除劳动合同。员工试用期通过后在职期间，公司将安排定期的绩效评估，员工的主管和人力资源部将结合员工的表现、工作业绩等对员工作出评定。第四条 保密性如员工未经允许违反以下条款，公司将立即解除劳动合同，并有权要求该员工向公司赔偿经济损失直至追诉其法律责任。1. 员工8、对下述各项情报资料负有保密义务：本公司或与本公司有关联业务实体的制造与管理程序、公司运作手册、技术资料、销售资料、人力资源资料、财务报表及财务信息、公司策划的发展项目的信息、商界惯例、服务资料、客户资源、供应商名单等。对上述情报资料，未经公司书面同意，不得以任何方式向任何单位或个人泄露。2. 员工不得以任何方式获取或使用与本人职责范围无关的资料或信息。3. 员工若要在其他公司或单位兼职，必须事先向公司总部人力资源部进行申请。人力资源部将和部门协商后审批员工的兼职申请。4. 员工不得剽窃或秘密转移公司情报资料。第五条 亲属回避制度所有员工如推荐亲戚或朋友到公司及其关联公司工作或有亲戚在公司及其关9、联公司工作，须向公司做出声明。第六条 员工申报制度员工随时自动申报潜在的或即将发生的与公司有利益冲突的情况，包括但不限于： 可能正在已经参加与公司商业活动或交易的利益关系人 员工或员工的近亲属在凯德商用中国的 分支机构 竞争对手 客户 供应商等处持有实质性经济利益须向相关的业务部门负责人及主管区域总经理报告及批准。第二章 薪资待遇第一条 工作时间公司实行每周小时标准工时制度（实行特殊工时制的岗位、非全日制劳动用工岗位除外）。非轮班制的员工一般工作时间为周一至周五上午：至下午：，周六、周日休息。午餐时间为：至：.第二条 加班公司强调工作效率，在正常情况下公司部鼓励员工加班，但有时因工作需要可能要10、求员工进行适当加班。所有加班必须事先填写加班申请表，按照公司加班审核流程获得公司领导批准及经人力资源部审核后，方为有效。加班后公司根据员工的实际加班时间和经过审批的加班申请表，按照法律规定支付加班工资或安排补休。员工如因未能及时完成工作任务而自行延长工作时间，或者未经公司要求或批准而自行延长工作时间的，员工不得要求公司对其所延长的工作时间支付任何报酬或给予调休。国家法定节假日：员工在职期间享有国家规定的节假日。所有员工在国家法定节假日加班，公司将支付加班工资。计算方式：加班工资月工资*法定加班小时数休息日：非轮班制员工，休息日即：星期六、星期日。 轮班制员工，休息日即：指定休息日。管理层员工在11、休息日加班，商场总经理或部门总监将根据工作需求安排适当的补休。非管理层员工在休息日加班，公司将以补休方式偿还员工。非管理层员工申请补休的，必须遵循请假手续，得到直接主管和上级主管的批准，方可补休，否则视为旷工。工作日：非轮班制员工，工作日即：星期一至星期五。 轮班制员工，工作日即：指定工作日。非管理层员工在工作日加班，公司将支付加班工资。计算方式：加班工资月工资*工作日加班小时数备注： 、加班时间的计算按月累计后，每三十分钟为一个计算单位。 、员工自愿参加培训课程或公司组织的员工活动不可视为加班。加班工资每月计算一次。各部门在每月月初向人力资源部提交由部门经理、总经理签字的上月加班申请表，经人12、力资源部核准后，在本月发薪日发放上月加班费。第三条 工资1. 工资员工的工资是指劳动合同上所规定的工资。公司根据不同岗位、不同职责，确定员工的工资类别和标准。2. 工资发放正常情况下，发薪日为每月日。当月日（含）以前入职的员工，工资首次发放工资日为当月最后一个自然日。当月日以后入职的员工，公司首次发放工资日为次月发薪日。离职员工的离职工资将在其正常办理完离职手续后，在次月发薪日或之前发放。工资以人民币形式支付。工资以转账方式转入员工指定的个人银行账户。当月工资计算周期为当月一日至当月最后一日。3. 工资调整根据公司的经营状况、当年当地的通货膨胀率及员工的绩效评估结果，公司将决定是否进行工资调整13、以及调整幅度。对工资调整公司保留最终解释权。通常情况下，每年月日为公司的调薪生效日（如按公司政策当年度有调薪）。截至上年度月日已通过试用期，在调薪生效日依然在职且未提出辞职的员工，方有参加公司工资调整的资格。在工资调整审批完成、工资调整政策落实之前已经离职的员工，不享受工资调整政策，公司亦无需根据工资调整生效日期补发员工工资。公司每年的公司调整政策不尽相同，以当年公布的政策为准。第四条 工资制度员工的工资根据工作岗位、工作经验、相关的专业知识及工作表现而确定。员工的岗位工资将随市场变化、个人表现作相应的调整。为保障您和其他员工的工资收入隐私权，公司实行薪金保密政策，知情人员及员工本人不得泄露工14、资数额以非正常渠道获知他人工资，员工也不可传播他人有关薪金情况。泄露或传播薪资信息者公司有权采取纪律处分措施。如需了解本人薪金情况或对本人薪金有任何异议，员工均可向人力资源部或所属部门经理查询或核对。第五条 绩效奖金公司按照劳动合同约定的工资（薪金）标准向员工按时支付了工资后，就已经完成了其应履行的工资给付义务。公司可根据企业的经营情况决定是否向员工发放绩效奖金。该绩效奖金是对完成工作任务且产生额外贡献同时愿意在公司长期发展的员工的激励或奖励。因此，若员工的劳动合同在绩效奖金发放前解除终止或员工本人在绩效奖金发放前提出离职申请的，均无权享受上述绩效奖金。符合绩效奖金发放条件的员工具体所得绩效奖15、金与员工绩效考核结果挂钩，具体以当年公布的政策为准。第六条 与业绩挂钩的受限制股票计划作为某长期激励计划之一，公司设立了与业绩挂钩的受限制股票计划。根据公司整体业绩状况，公司颁发一定数额的受限制股票给符合条件的员工。公司每年的与业绩挂钩的受限制股票计划政策不尽相同，以当年公布的政策为准。第三章社会保险和员工福利第一条 社会保险公司按同家规定为员工缴纳各种社会保险，包括；养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险及住房公积金，具体缴费基数及缴费比例由公司与员工按国家规定执行。新员工必须在入职当天向人力资源部提交各种保险金的转移手续。若员工因本人原因再入职的一个月内不能将社保关系转入公司的，16、导致无法按时缴纳礼保的责任由员工承担。第二条 法定节假日员工在职期间享有国家规定的节假日。第三条 各类带薪假期和无薪假员工休任何假期都需要事先提交经公司领导批准的假期申清单，并在规定时问内提交相关证明文件，否则视为旷工。需要扣除工资的假期如无薪假、医疗期病假发旷工天数，会影响绩效奖金（如有）。绩效奖金的计算疗法：标准绩效奖金（奖金年度在职天数无薪假大数医疗期病假无数旷火数）.年假公司正式成员每连续服务满一年可享受的年假具体年假人数见下面的表格（在职人 数不满年的按在职大数折算）：工作年限管理层员工非管理层员工年天小时天小时年年天小时天小时年及以上天小时天小时员工用下列情形之一的，没自资格享受当17、年的年假：员工请事假累计人以上且公司没有扣发相应工资的； 员工工作不满 年的员工，请病假累计个月以上的：员工工作满年不满年的员工，请病假累计个月以上的；员工工作满年以上的员工，请病假累计个月以上的。 员工休年假须提前天向部门负责人提出休假中请，由部门统筹安排并批准，人力资源部备案。 试用期内员工不得申请年假。试用期满的员工即可享有年假。员工当年年假天数按 在职天数进行折算：员工专年可休年假员工当年服务日历大数*标准可休年假 人数。 当年可休年假最迟于当年月 日体完。员工如因工作需要，经公司领导批准不 能住当年休完年假的，当年未休的年假可依照职工带薪年休假条例及其实施办法的规定跨年度使用，但最迟18、在次年的月日之前休完：但如因工作需要跨年度 仍不能休完年假的，则对该员工应休未休的年假天数，按日工资收入的支付年 假工资报酬。 员工因个人原因放弃当年未休年假或因工作需跨年度休假但未提出跨年度使用申请 的，未休年假过期作废，过期年假不得以任何形式折算年假工资。 离职员工根据实际休假天数在离职工资结算中多退少补。 员工工作年限变化或非管理层员工升职为管理层员工或管理层员工降职为非管理层员工，其可休年假相应调整。按职位日历天数计算相应年假天数。 年假最小休假单位为天。 年假为工作日类别假期。无薪事假 员工因个人私事需申请无薪事假时，应首先请休年假。在还有未休年假的情况下， 公司原则上不批准无薪事假19、。 员工申请无薪薪假，须提前一周填写假期申请表，得到公司领导的批准，方可休 假。如突发发事件，不能事先请假的，也应当日通知公司领导。再无薪事假结束后， 补填假期中请表，经批准后交人力资源部。 员工休无薪事假，人力资源部任其工资中扣除无薪事假期间的工资及各种补贴。 员工申请无薪事假超过人，除需相关领导签批外，还需报区域总经理总经理及 人力资源总经理或副总经理及总裁签批。 无薪事假为工作日类别假期。婚假法定婚龄：男周岁，女周岁，晚婚年龄：男周岁，女周岁。员工结婚日期晚于入职日期，方可申请在本公司的婚假。在领取结婚证后需向人力资源部提交结婚证复印件。婚假为天；符合晚婚条件者，可享受奖励婚假，奖励婚假20、的人数按员工工作地政府的相关规定执行。再婚员工可亭受天婚假。当政府有规定的遵照当地政府规定执行。休婚假应提前天向部门经理提出中请，并出示结婚证原作、提供一份复印件。婚假应于结婚证上标明的结婚日期起的一年之内一次性休完。婚假为连续日假期。丧假员工的配偶、父母、配偶的父母或子女去世，公司给予天的有薪丧假；员工的兄弟姐妹、祖父母或外祖父母去世，公司给予天的有薪丧假。员工请丧假时，须将死亡证明的复印件和亲属关系证明，一并附往假期申请表后面，经部门经理签字同意后，报人力资源部审核，方可享受丧假。如无法及时提供证明文什的，应于返回工作的两周之内补齐相关证明，逾期不提供或证明不全的，按无薪事假处理。员工须于21、亲属死亡一个月内休丧假。丧假为连续日类别假期。产假、哺乳假、看护假及计划生育假产假是符合国家规定结婚年龄且在分娩前已领到准生证的女员工在生育前后按国家法律规定享受的有薪假期。不符合国家计划生育政策的，不能享受产假待遇。女员工生育，产假天（一般产前休假天）。难产、多胞胎牛育、晚育、领取独生子女证的，按照国家和地方有关规定执行。已婚女职工怀孕小满个月流产的，应根据医务部门的意见，给予火的产假。已婚女职工怀孕个月以上流产的，给予 天产假员工必须在发现怀孕后的一周内向部门经理和人力资源部报告。休产假的报告需在分娩前十周递交人力资源部批准。产假为连续口类别假期。婴儿一周岁内的女员工每天享受哺乳假小时。男22、性员工在配偶生育前后两个月内，可享受看护假天。需提供子女证件及国家规定须提供的资料。上述看护假天数与地政府规定不一致的，按当地政府规定执行。已婚女员工按孕妇手册做产前检察节育手术在出具指定医院证明后可享受计划生育假。对于产假、哺乳假、看护假及计划生育假，若劳动关系所在地政府有特殊规定的，按照当地政府规定执行。工伤假员工工伤按国家有关规定办理。.有薪病假员工每年可享受累计天的有薪病假。超过人的，按国家有关规定执行。当年度有薪病假有效期至当年月日，不可累计或顺延至下一年，也不可以折取现金。员工申请有薪病假必须出具医疗保险定点医院的有效病假证明（盖有医院公章）。有薪病假为工作作日类别假期。医疗期病假23、员工因病休完天的有薪病假后仍需停止工作继续治疗的，可申请医疗期病假员工申请医疗期病假必须出具医疗保险定点医院的有效病假证明（盖有医院公章）。医疗，期病假期间，公司按不低于当地政府规定的病假工资标准支付病假工资，且不低于当地政情规定的最低工资的员工医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的，公司可以依法解除劳动合同。员工因病不能上班，应出具医院的有效病假证明并办理请假手续。如因急病无法立即办理请假审批手续的，必须住休假之日起三日内先将医院的有效病假证明递交给人力资源部负责人或部门负责人，并于第一天上班之日起的小时之内持医院有效病假证明原件补办请假手续，人力资源部可按病假处理。凡请病假者24、都必须提供医院开具的有效病假证明，否则视为旷工。员工再休病假期间不可在其他机构工作。当劳动关系所在地政府有特殊规定的，按照当地规定执行。医疗期病假为连续日类别假期。有薪义工服务假符合条件的员工每年最多可申请三个工作口的有薪义工服务假。有薪义工服务假的具体内容和申请休假流程详见公司颁发的相关政策。有薪义工服务假为工作日类别假期。无薪义工服务假符合条件的员工每年最多可中请不超过六周的无薪义工服务假。无薪义工服务假的具体内容和中请休假流程详见公司颁发的相天政策无薪义工服务假为连续日类别假期。第四条 其它福利.餐费补贴公司为全日制员工、外包员工发放餐费补贴，标准为每月人民币元（税前），随每月工资一起税25、前发放。餐费补贴的计算方法同基本工资，与员工考勤挂钩。餐费补贴不计入绩效奖金计算标准，但计入社保缴费标准。夜班津贴若员工的上班时间包含晚：至次日：，且每个班次满小时或以上的，每个班次可获得元的夜班津贴。通讯费报销根据业务及相关职务的需要，公司给予部分员工通讯费用报销福利，政策如下：职位报销标准总经理级以上级别员工凭发票报销，上限元月或实报实销部门总监区域商场总经理凭发票报销，上限元月商场总经理经理凭发票报销，上限元月主任凭发票报销，上限元月司机凭发票报销，上限元月部分非管理层员工凭发票报销，上限元月报销时间界定： 入职：日以前（含日）入职的员，当月可报销于手机费用的额度为全月； 日以后入职的员26、工，当月可报销手机费用的额度为半月； 离职： 日以前（含日）离职的员工，当月可报销手机费用的额度为半月： 日以后离职的员工，当月可报销手机费用的额度为全月。团体意外及团体医疗保险公司为符合条件的员工购买团体意外及团休医疗保险，具体以公司当年政策为准。按税法规定，员工应支付相应个人所得税，公司在员工工资中给予代扣代缴。长期服务奖公司认可并感谢长期服务于公司的员工在公司不断成长过程中为公司所做出的贡献，为此公司设立奖励制度，感谢员工多年来对公司的忠诚和服务。此政策仅适用于公司服务年限超过年（包括托年）的公司员工。根据服务年限长短奖励金额如下服务年限奖励金额（人民币元）年价值的奖励以及价值约元的纪念27、品年价值的奖励以及价值约元的纪念品年价值的奖励以及价值约元的纪念品年价值的奖励以及价值约元的纪念品年价值的奖励以及价值约元的纪念品年价值的奖励以及价值约元的纪念品年价值的奖励以及价值约元的纪念品根据员工的实际服务情况，公司会计算员工从入职之日起至公司每年确定的截止计算之日间的服务年限，且只以公司计算出的有效服务年限为准。公司将会选定合适的时机（如公司庆典或活动）颁发此奖励。雅诗阁住宿优惠在公司工作满一年且不在辞职通知期以及终止合同通知内的员工，可以享受雅诗阁住宿优惠。具体政策： 具体优惠条款入住酒店规定： 雅诗阁住宿优惠在雅诗阁特殊时期不能享受，特殊时期因地区差异而备有小同 可能因季节原因，也28、可能因特殊事件： 优惠政策只有员工可以享受，员工再享受优惠期间必须由始至终都由本人入住 优惠政策只针对住房费用，其他费用如机场接送机、电话费用等等不包含任内 每个员工每年享受雅诗阁住宿费用报销不能超过晚且累积金额每年不能超过 人民币，元。享受办法： 员工通过电话咨询准备入住的雅诗阁，询问是否有优惠房源。 员工入住先自行支付费用。 员工凭发票到公司财务部报销，则务部向人力资源部查询员工是否符合报销条 件。第四章 员工异动第一条 员工调动根据工作需要，公司可以调整或调动员工的工作内容或岗位第二条 员工晋升员工的晋升将取决于其工作表现工作能力、内在潜质和公司需要，经批准后方可执行第三条 解除、终止劳29、动合同解除劳动合同员工提出与公司解除合同关系，试用期内必须提前三天，试用期满后必须提前三十天以书面形式通知直接主管、上级主管及人力资源部。如未按上述规定时间提前以书面形式通知，给公司造成损失的，员工需赔偿公司损失。终止劳动合同劳动合同期满一个月，公司或员工个人应以书面形式通知对方续签或不再续签。如双方都未作任何通知，或通知后未达成续签意向的，劳动合同期满时，则合同关系自然终止（当地政府有特殊规定的除外）。员工离职应提前办理完工作交接及离职于续。第四条 中止劳动关系员工若涉嫌犯罪被公安机关调查或法律规定的其他情况，劳动关系中止（即暂时停止履行）。第五条 员工离职员工离职时，公司将安排一次离职面淡30、，以便发现问题，解决问题，不断优化公司运行机制。公司按内部操作程序及国家有关规定办理员工离职手续。员工离职时应办理好工作交接及公司财物交接，未办理离职交接的公司有权追究其法律责任。第六条 员工退休公司鼓励员工长期为公司服务，当员工情况符合国家的退休政策，公司将协助员工理退休手续。第五章权利与义务第一条 权利员工政府按管理体制自觉服从上一级管理人员的指挥、分配、监督和检察。如有争议可通过正当途径申诉。员工在工作中与同事发生争执或误解时，可以与上级主管或人力资源部沟通，寻求解决问题的最佳办法。第二条 义务公司的利益是全体员工的利益，员工有义务维护公司形象和利益，在各自岗位上尽心尽职完成所承担的任务31、，为公司创造财富。公司视质量与市场为生命，员工必须以高度负责的精神，重视工作质量，拓展市场。员工应遵守国家法律法规和公司制定的规章制度，并维护制度的严肃性。第三条 申诉与举报为了确保所有工作人员公平竞争，保持愉快和融洽的工作气氛，公司建立了申诉处理机制，以确保公平地评估和处理工投诉。同时员工须遵循正式的程序束进行适当的沟通。公司鼓励员工积极参加公司建设，设有“舞弊举报邮箱”，员工如发现其他员工有玩忽职守行为或不当行为，可以发邮什至邮箱.进行举报。同时公司尊崇高标准的诚信原则，员工如被查实有诬蔑或诽谤行为，将予以严惩，情节严重的，可以；立即解除劳动合同。第六章 劳动纪律第一条 劳动纪律 纪律或有32、秩序的行为时再竞争的环境中为了圆满达到公司的目标所必须的，亦是为了公司保护其员工未来利益所必须的。员工应理解并以自律的行为无条件和负责地接受纪律为工作的必须条件。因此，公司明确将违反企业规章制度（以下简称“违纪”）行为划分“轻微过失”、“严重过失”三类，禁止员工作出。对于违纪者，公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理。第二条 考勤 员工上下班须作考勤登记。 上班时间外出公干，应向上级主管请示，并作好外出记录。 员工的考勤记录由人力资源部汇总，提交总经理审查。 工作时间内请假及休假都应按审批权限办妥请假手续。如因特殊情况不能预先办理手续。则必须及时通知主管并在规定时限内补办手续，否则按旷工33、处理。 预计要迟到或缺勤时，员工应提前半小时通知部门负责人或人力资源部。一旦因病或急事而不能上班，应及时通知部门负责人和人力资源部。 公司不允许让他人代为请假。 未刷上班卡或未刷下班卡，无合理解释的且无部门负责人签卡的，视为旷工半天。 无故迟到或早退两小时以上(含两小时)四小时以下（含四小时），视为半天旷工；无故迟到或早退四小时以上，视为旷工一天。 旷工按无薪事假扣除旷工薪资，并给予相应处分。一个月内无故迟到早退次，公司给予一般警告处分；一个月内迟到或早退次，公司给予严重警告处分；一个月内无故知道或早退次及以上，公司给予按严重过失解除劳动合同。 任何员工连续旷工天或一年内累计旷工天，公司陆有权34、与该员工解除劳动合同、扣除旷工工资，若产生相应损失的，公司有权要求员工作出相应赔偿。第三条 劳动纪律考核 各部门要加钱对员工的劳动纪律考核，发现违纪现象应及时报人力资源部进行及时处理。 员工违纪案奖惩规定执行第四条 工作服 公司根据员工的职位为部分员工提供免费工作服，员工工作时必须穿戴整洁工作服。工作服不得与便装或装饰用的别针混穿。私人衣物不得露于工作服以外。 工作服应在上班时穿。保护好工作服是每位员工的职责，要保持工作服清洁，避免线头和起邹。工作服若有污损，员工应及时更换。任何因粗心或滥用所引起的工作服损坏或遗失，都有员工照价赔偿。 男员工的领带或领结应结得方正整洁，遮住领口。 离职前，需交35、回工作服及饰物，否则须以现金方式照价赔偿。第五条 工牌和铭牌 工牌是本公司员工的标志，此证属于公司财产，不可转让或转借，此证有效期仅限于员工在公司的工作服务期内，员工若将此证用于其他目的，公司将不承担任何责任。 公司派发铭牌的。每位员工工作时须再左胸上方佩戴自己的铭牌。如员工被发现没有佩戴铭牌或佩戴他人的铭牌将受到纪律处分。 员工可免费换领因正常磨损而损坏的工牌及铭牌。如因遗失需补发或使用不当而需更新时，费用由员工自付。 工牌和铭牌属于公司财产。离职时须交还人力资源部。第六条 员工须知1. 仪态仪表 每天保持乐观进取的精神面貌。 头发必须修剪整齐，清洗干净并且始终保持整洁。 上班时间着装需大方36、。得体。具体要求如下：男士着装要求： 周一至周四上班时间着正装（一般为衬衫、西裤、皮鞋、夏天可着短袖衬衫）; 周一至周五不允许着圆领恤、短裤、七分裤、九分裤、凉鞋、沙滩鞋等； 周五可着休闲装，但不允许着运动装，周五可以穿牛仔裤，但必须是牛仔裤，周五可以穿常规运动鞋（不可穿露脚趾的鞋）。女士着装要求： 周一至周四上班时间只可以穿裙子或长裤，不可以穿牛仔裤系列； 周五可着休闲装，但不允许着运动装，周五可以穿牛仔裤，但必须是牛仔长裤，周五可以穿常规运动鞋（但不可穿露脚趾的鞋）。 周一至周五都不允许穿居家拖鞋、沙滩鞋。2. 交流交谈 与人交谈时，要热情、诚意、自信。 热情、主动、诚意地接待每位访客。37、 工作中注意同事间的友好往来，互相鼓励，互相协作。3. 电话礼仪 电话铃响，应迅速接听（一般不应超过次响铃）。 请遵循基本的电话礼仪，并使用“请、谢谢、抱歉”等礼貌用语。4. 工作区域 员工再上班时间应坚守主管所指定的工作岗位。若员工被发现逗留于非指定的工作区域将受到质问，甚至处分。 员工必须养成良好的工作和卫生习惯，保持工作环境的整洁、舒适。 美化公司环境，共同创建一个良好的办公环境，是公司全体人员的职责，请人家共同努力营造一个良好的工作环境。第七章奖惩规定为创造一个良好的工作秩序，激发员工的积极性和创造性，促进公司效益不断提高，制定本条例。本条例适用于公司全体员工。第一条奖励奖励细则凡有以38、下表现之一的，应给予通报表扬嘉奖。 出色完成本职任务，有突出成绩（如大幅度超额完成业绩指标）者。 提出合理化管理建议或战略性方案，经采纳，取得实际经济效益者。 临危不惧，保护公司财产和强上生命安全事迹突出者。 坚决制止危害公司声誉破坏公司财产泄露公司机密或其它有损公司或员工利益的行为，避免公司重大损失者。奖励程序 各类奖励应由部门经理提议至人力资源部，并经人力资源总经理或副总经理及总裁批准。第二条处罚对于违纪者，公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理。对违纪员工的纪律处罚分为下列几种：、凡作出“轻微过失”行为者，将受到一般警告：、凡作出“重要过火”行为者，将受到严重警告：、凡作山“严重过39、失”行为者，将受到解除劳动合同（简称“辞退”）的处理。对于造成经济损失的违纪者公司将并之以赔偿、罚款等处罚。其中严重警告可取消奖金资格、取消晋级和晋升工资并处。轻微过失包括但不仅限于以下行为，每发生以下行为之一一次，记为一次轻微过失，员工将会受到一般警告。 上班或培训迟到或早退小时（含小时）以内一个月达到两次。 未经主管允许擅自短时时离岗（含小时以内的擅离职守）。 对他人不礼貌，谈吐粗鲁或污言秽语。 工作时间睡觉或从事与工作无关的活动。 工作时间接待亲友私人探访。 将食物或饮料带进工作场所并在工间餐以外的时间食用。 在公司范围（包括办公区域、商场，下同）内喧哗吵闹。 不保持储物箱或工作范围内的40、卫生。 工作时间嚼香口胶或吃零食。 随地吐痰，或随地乱抛废弃物。 违反公司关于员工仪态仪表规定的。 在公司范围内不佩带员工证件。 上班时问不穿着工服或佩戴铭牌的（适用于公司配发工服或铭牌的岗位）。 上班时间私人购物。 不使用指定的员工通道。， 所管理的下属中出现违反公司加班申报流程的现象。 对犯重要过失者知情不报。 不按公司规定程序操作，造成的损失在人民币元及以下的。 不遵守公司有关的安全守则，造成的损失再人民币元及以下的。 由与员工的过错或过火，造成的损失在人民币元及以下的。重要过失包括但不仅限于以下行为，每发生以下行为之一一次，记为一次重要过失，员工将会受到严重警告。 上班或培训迟到或早退41、小时以内（含小时）个月达到次。 有旷工行为且连续旷工天数不满天的或年内累计旷工小满天的（旷工半天指迟到、早退或擅离职守达到小时以上（不含小时）、小时以下的）。 由他人代打卡。 拒绝服从上司合理的命令或工作安排。 未在上司规定的时间内完成工作任务的。 无论何种原因影响到他人的工作，造成他人工作任务未能按时完成的。 在工作时问喝酒或含酒精成分的饮料；或酣酒厉当班。 在公司范围内吸烟，或在公共区域禁烟区吸烟。 无论何种原因造成公司或他人资料丢失。 在任何时间私自上传下载公司的文件或资料， 未获公司许可，在公司范围内张贴告示。 未获公司许可，在公司范围内作任何形式的募捐或私人买卖。 工作时间收发个人电42、子邮件、上网聊天或浏览于工作无关的网页。 未经公司许可，动用公司的运输工具、机械或设备。 不按公司规定程序操作，造成的损失在人民币元及以下的。 不遵守公司有关的安全守则，造成的损失在人民币元及以下的。 由于员工的过带或过火，造成的损失在人民币 元及以下的。 已受过一次一般警告处分，第二次触犯轻微过失者。严重过失发生下列任何情形之的，属丁严重过失的违纪，该类违纪属丁严重违反公司规章制度的行为，公司有权依据劳动合同法第条的规定给予其解除劳动合同的处理（简称“辞退”）。 上班或培训迟到、早退小时以内（含小时）个月达到次 连续旷工天或年内无故旷工累计达人（含天）以上者。 代他人打卡或涂改考勤卡。 询问43、域议论他人薪金。 未经公司批准，在公司范围内战召集会议或参与任何集会。 未得公司批准，在公司内通过任何途径发布个人信息或公司信息。 造谣生事、挑拨是非、诬陷或诋毁同事。 探听或泄露公司、同事或客户的业务秘密。 直接或问接地探听或透露公司技术未向员工公开的消息。 损害顾客财物、公司则物、同事财物或租户财物。 破坏、盗窃、毁齐、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书。 拾遗不报。 有欺诈或小诚实的行为，例如假造个人资料、或倒造病历、或假造病假证明等。 使用假发票进行报销。 员工发现患有传染病但未在第一时问通知公司。 私藏、篡改或伪造公司文件、记求、财会账。 涂改、假报、伪造、藏匿公司的报表、单证、44、帐目、证件、文件。 挪用公款。 截留销售货款。 任何违反销售货款管理的行为。 侵占公司财产。 利用职权作交易、假公济私。 违规从与业务有关的人士包括顾客、租户业供应商处收受礼品或物品。 向与业务有关的人士包括顾客、租户、同事或供应商保证本人不能保证，无权处理，或无权说叫的任何事宜。 收取金钱或物质代价，为他人安排晋升或较好的工作岗忙。 付出金钱或物质代价，以求取得晋升或较好的工作岗位。 向与业务有关的人士包括顾客、同事或供应商直接或暗示收取利益。 与公司的商业伙伴存任直接或间接的利益戈系，未在该关系发生的第一时间向公司作出声明。 未经公司许可，在公司以外从事任何全职或兼职工作。 未经公司许可，45、在职期间与其他公司保有劳动关系。 在休假期为其它机构工作或提供服务的。 不按公司规定程序操作，造成的损失在人民币元以上的。 不遵守公司有关的安全守则，造成的损失在人民币元以上的。 由于员工的过错或过失，造成的损失在人民币元以上的。 工作失职，贻误事务，致使公司形象或声誉受到破坏或造成损失的。 任何破坏公司正常的工作与经营秩序的行为和行动。 做出不道德行为，或占行猥秽，或上班班期间登陆浏览黄色淫秽网站。 侮辱或殴打他人。 煽动或教唆他人问的打斗。 参与打斗。 在上作时间或工作场所做出违反国家法律法规的行为，如盗窃、吸毒、赌博等。 欺骗或不诚实行为（包括但不限于篡改或伪造资料或信息、提供虚假资料、46、记录、单据、票据或发票、提供虚假证明（包括虚假病休证明）、提供个人虚假信息或隐瞒个人信息等）。 擅自动用或毁坏消防安全防护设施和保险防盗保安装置等。 无证驾驶车辆或把机动车辆交给无证者驾驶。 禁止因私人事件邀请利益相关人员参加私人宴请等活动，更不得接受利益相关方的礼金或礼品。 违反公司亲属回避制度。 任何情况下的收受贿赂或行贿、索贿行为。 已受一次严重警告处分，又作出任何违纪行为者或者累计二次一般警告者等。 其他法律法规规定的情形。有效期 一般警告和重要警告的有效期为一年。处理权限 员工的处罚文件由部门提出，经人力资源部审核，直接主管及上级主管签署署。第八章 其它第一条 总则 本手册适用于公司47、全体员工。 本手册作为员工劳动合同的附件，劳动合同具有同等法律做力，是履行劳动合同的根本保证，是公司所有员工必须遵守的行为准则。如果员工手册及附件重新修订，则按新的员工年册及附件执行。 本手册中若有与中华人民共和国法律法规相矛盾之处，则以国家法律或法规为准。本手册中所提及的考勤管理制度、绩被考核管理制度、薪酬管理制度等公司各项规章制度或附件，如有变动、添加、删减，以公司最新通知为准。 公司会通过公司内网()或通告公布或更新相关政策，已公布的政策同样是公司劳动合同不可缺少的组成部分，员工应及时关注并遵照执行。 本手册属公司财产，为公司保密资料。员工应妥善保管，不得将其遗失、借阅或复制给他人。专员48、工离开公司时应将其归还人力资源部。 人力资源部有对本手册的修改权和解释权。第二条公司财产的使用 员工应爱护公共财产，保养管理好归自己使用的各类设备。未经公司许可，不得挪作私用。 损坏和遗失公司财物应立即报告有关部门。因员工个人原因造成的损坏或遗失，由员工本人负责赔偿。 员工有义务节约使用公司财产。第三条安全与事故处理 当公司财产、员工生命安全受到危害时，应及时通知有关部门。第四条治安 员工无论在公司内或公司外，都应遵守社会治安和公德，不得发生有碍公司工作秩 序，或有碍公司声誉，或有碍社会治安的行为。 如无特许，员工不得往办公室宿夜。 员工携大件包裹出门应白觉向接待处出示。 员工允许将大额现金或其他贵重物品带进公司或寄放在公司，办公室不准存放个人大额现金或其他贵重物品。签名确认页有限公司（年月号版），同意遵守此手册上的相关规定员工姓名与签字 年 月 日