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管理手册
上传人:职z****i 编号:1105486 2024-09-07 108页 1.13MB
1、目 录第一章 新员工入职导引第一节 序言 4第二节 职工入职第一天 5-6第三节 企业概况 6-9第四节 企业大事记 10第五节 职业人规范 11-36第二章 员工手册第一节 组织系统顺位 38第二节 职工职务、工种、性质的划分 38-39第三节 招聘员工的流程与规范及就职须知 39-44第四节 自动离职的规定 44-45第五节 正常离职(辞工)的规定 45-47第六节 辞退(解雇)、行政开除的规定 47-49第七节 职工就业性质及享有的权益 49第八节 保证.担保规定 49-50第九节 人员与职务(工种)异动制度 50-51第三章 考勤制度第一节 作息时间 53第二节 请(休)假制度 53-2、55第三节 打卡制度 56-57第四节 迟到、早退、旷工制度 57-58第五节 加班(夜班)制度 58-60第六节 出差、因公外出制度 60-61第四章 劳资管理制度第一节 薪资制度 63-64第二节 薪资异动制度 64-66第三节 福利制度 66-67第五章 其它管理制度第一节 办公制度与劳动纪律 69-70第二节 宿舍管理制度 70-72第三节 食堂管理制度 72-73第四节 图书管理制度 73第五节 娱乐器材管理规定 73-74第六节 费用报销管理制度 74-75 第七节 车间管理制度 75-76第八节 早会制度 76-77第九节 仓库管理制度 78第十节 司机及车辆管理制度 78-803、第十一节 保卫制度 80-82第十二节 消防制度 82-83第十三节 供(用)水供(用)电制度 84第十四节 安全制度 85-88第十五节 生产、生活设备管理制度 88-89第六章 奖励制度第一节 奖惩管理总则 91-93第二节 奖励制度 94-96第三节 惩罚制度 97-107第 一 章新员工入职导引第一节 序 言1、本管理手册结合本公司的管理需要而制订,适用于本公司所有员工。2、凡本公司从业人员应遵守本管理手册,手册所称从业人员,系指本公司正式任用职工和临时工。3、本手册从xx年九月一日起实行,本手册(制度)与修正前“规定”有冲突时, 以此文为准。如根据公司的发展需要,在此基础上再作修正,4、则以新修订的文件为准。4、本手册(制度)内容及雇用条例的未尽事项,公司保留修正及解释之权利,如本制度内容不明之处,请向人力资源部查询。5、本管理手册共分为六章,三十九节,请每位新进员工自觉仔细的阅读及很好的理解手册里的各项条例并在工作中认真执行,阅读完后请在培训记录表中签名确认交回人力资源部。一经签名后视为愿意严格遵守国家法律和公司制定的各项规章制度,全心全意为本公司服务,认真贯彻企业方针,维护公司利益和信誉,严格保守公司的生产、经营秘密,要勤奋好学、态度诚恳、认真负责,积极主动并注重自己仪容仪表、礼貌礼节,做到自尊、自重、自强、自立。第二节 职工入职第一天1、职工入职手续的办理作为新员工,当5、您来公司报到时,报到当日请您完成下表所列的事项:序号事项办理方式及办理地点责任单位联络人1填写员工审批表备齐小1寸彩照3张,身份证、学历证明原件及复印件各1份,非本地户口人员需交流动人员婚育证明原件。 属于公司特殊岗位需提供担保资料(届时招聘员会说明具体要求)。办理地点:办公楼三楼1或2号洽谈室。人力资源部人事电话-2体检请备齐身份证,在洽谈室领取体检表1份,到本司指定的卫生保健中心体验,体检费自理(¥15元)交通方式:-卫生保健中心电话-3申请住宿或外宿在洽谈室填写“内宿申请单”,办理入住手续,每月水电费同宿人员平摊。外宿则填写“外宿申请单”,办理外宿手续。人力资源部行政4厂证和IC卡在洽谈6、室办理照相工作。员工出入厂区必须佩戴厂证,IC卡用于考勤管理。人力资源部人事5领取工作服在洽谈室领取工作服2件。工衣费自理(费用标准按市场采购价为准),财务开好收据,在公司任职达二年以上可凭收据退取或更换衣服。人力资源部人事6担保手续带领担保人填写担保书,并提供有效身份证复印件(业务人员、财务人员、司机、保卫应提供此表,其它职位之职工不需要)。人力资源部人事7合同正式录用的员工需与公司签立“劳动合同书”、“信息保密协议书”、“社保缴纳协议书”。人力资源部人事2、用餐、着工作装、打卡、参加早会2.1用餐地点:公司宿舍楼一楼食堂2.2着工作装:职员每周一至周六上班须着公司专门工作服,周日可着便装;7、晚上加班员工同样需着公司专门工作服,职员可着便装。2.3上下班准时打卡(考勤记录):打卡时间详见“第三章考勤制度”。2.4参加部门早会:您报到上班后,应从第一天起就按时参加所属部门的早会,早会时间从7:50起,一般为15分钟。3、与新同事相互介绍认识在您正式走入工作岗位的第一天,您所在的部门负责人及您的直接上级主管将主动介绍您与部门内的其他同事相互认识,并应在尽可能快的时间里帮助您与其他非本部门人员(与您的工作岗位高度关联的人员)建立沟通关系。4、由部门负责人或直接上级主管说明岗位工作安排在您正式走入工作岗位的第一天,您所在的部门负责人或您的直接上级主管应向您认真说明您所要承担的工作岗位的职责8、具体工作内容、权限、职属、上下级汇报关系。5、由直接上级主管填写培训计划书并辅导入职实习根据公司质量管理体系要求,您在入职后的15个工作日内为实习时间,您的直接上级主管在您入职的第一天,应与您认真沟通个人专业背景及业务能力情况,在当天填写公司规定的培训计划书。他接下来的义务是:5.1主动辅导您了解公司及工作岗位的要求。5.2与其他相关人员共同配合,对您进行辅导,并与您深入进行思想交流。5.3掌握您的实习进度,检查您的实习情况,向部门负责人(或主管领导)及人力资源部提供对您实习情况的评价意见。6、学会使用公司信息管理平台(查阅新闻、通知、会议记录,掌握OUTLOOK系统使用方法)公司的内部网络9、是一个信息平台,在公司OUTLOOK邮箱中的“公用文件夹”是了解公司各种规章制度、ISO程序文件、各类操作流程、表单、通知、会议记录等和信息动态最方便快捷的途径。申请内部网和邮箱帐号是信息管理的第一步,新员工可请部门文员填写“员工帐号权限申请表”经部门经理审批后交信息部网管员办理帐号开通手续或借用部门内其他员工的帐号登陆公司的OUTLOOK系统查阅公司相关规章制度、ISO程序文件等资料。 第三节 企业概况1、*公司简介-。公司名称:_有限公司英文名称:_Co.,LtdAddress:_Tel:_Fax:_Postcode:_Http:/_E-mail:_2、*公司组织结构图总 经 理*事业部业10、务系统财 务 部人力资源部制造系统*事业部喷薄欲出PMC部生产部品质部QA组QC组QE组副总经理副总经理副总经理印刷一车间印刷二车间印后一车间印后二车间办公室维修组IQC组IPQC组OQC组业务一部仓库组计划组采购组工程组维护组制作组资料组信息组业务二部3、*公司发展战略奉行“以人为本的管理理念,对内加强系统管理,提高技术创新能力,降低经营成本;对外提高客户市场份额,开拓优质客户资源,积极与世界500强企业和中国名牌企业建立战略合作伙伴关系,构筑企业集团化核心竞争力”为目标,以客户市场为发展导向,以创新服务为指导思想,以六西格玛为管理准则,以利益均衡为经营前提,以创建学习型团队为战略精神;以印11、刷产品多元化制造为经营主线;促进企业稳定、高速、可持续发展。4、企业精神团结、进取、求实、创新5、企业理念严谨创新 精益求精 品质卓越 顾客至上6、企业宗旨 为员工创造机会,为社会创造价值7、企业目标让客户完全满意8、企业口号我们要成为客户心目中完全满意的供应商9、质量方针质量第一 满足客户要求 锐意创新 实施持续发展10、质量目标A)客诉:月平均客户投诉批次率2%B)制程直通合格率不干胶制程直通合格率99.5%说明书制程直通合格率99.5%硬包制程直通合格率99%铭牌制程直通合格率98%C)报废率(按主要物料分类)不干胶报废率0.5%说明书报废率0.5%硬包报废率0.8%铭牌报废率1%D)月12、平均进料合格率95%E)月平均出货不良率1%F)顾客满意度90%11、环境方针 *公司通过对环境的保护与改善,以期达到永续经营的目的,从而国鹏全体员工始续坚持:遵纪守法 保护环境预防污染 节能降耗全员参与 持续改进12、环境目标和指标公司根据标准要求、法律法规要求、客户要求和公司的实际情况制定环境目标、指标,环境目标、指标可以是短期或中长期的,环境指标将以独立的文件形式予以明确,并将根据公司的环境表现或所依据的要求的变化而修改。具体体现在公司每年的目标、指标一览表中。详见目标指标和方案控制程序。13、公司司徽的含义*第四节 企业大事记*年*月*日,*有限公司成立,位于*市*路*号第五节 职业人13、规范1、价值观与人才观1.1人才的含义1.1.1认同企业价值观1.1.2积级进取1.1.3高业绩表现1.1.4善于与人合作1.1.5适合特定岗位的心智模式1.2认同企业价值观1.2.1企业价值观的内容(参见*战略目标、企业宗旨、经营目标、竞争策略、企业精神等)1.2.2学习和实践企业价值观熟悉企业情况新员工应在入职后的三个月内,尽快地熟悉公司的主要管理制度及与本职工作相关联的主体工作流程,深入认识和理解企业的发展目标,明确本职工作任务要求,积级融入工作团队,学习和体验企业文化的深刻意义,从而进一步增强承担本职岗位的使命感。我们相信,任何出色的业绩,首先来源于对公司美好未来的信念以及对事业成就的14、执着努力。积级工作,掌握岗位专业技能积级的态度+训练有素的专业能力=良好的职业发展个人发展目标与组织发展目标(公司目标与部门业务目标)统一1.3积级进取1.3.1明确发展目标,重视学习与发展1.3.2胸怀宽广,谦虚勤奋1.3.3开放的心态1.3.4掌握自我激励的技术1.4追求高业绩表现1.4.1绩效管理的主要指标第一方面:工作态度。包括责任心、积级主动性、诚信约束力、团队协作精神等指标。第二方面:工作能力。包括专业知识、创新能力、技术工作经验及技术研究能力、发现问题和分析解决问题的能力等指标。第三方面:工作成绩。包括目标任务量、目标任务完成情况、工作效益(包括经济效益)、工作成果、工作质量、工15、作效率等指标。1.4.1绩效考核的频度分为月度绩效管理、季度考核、年度考核1.4.2干部的五项核心能力和基本素质核心能力:创新拓展能力:对工作成果永不满足,有不断创新和拓展工作、事业的能力;学习成长能力:在工作中不断学习,并使自己和团队快速成长的能力;激发协同能力:有效激发团队,协同整合团队有效开展工作的能力;分析判断能力:对工作中所涉及到的系统复杂问题和业务发展趋势有较准确分析判断能力;贯彻实施能力:有较强的将思路和方案付诸实施并获取有效成果的能力。基本素质:常识、诚信、胸怀、沟通、激情1.4.3献才献智,献计献策1.4.4如何成为效率专家1.4.5了解您的职务(责任、权限、义务与工作沟通关16、系)责任:当您接到您的职务时,您必须清楚地了解您的工作内容。当您的主管口头传述时,您最好能逐步记下您的工作项目,这样您将能更清楚地掌握自己的工作内容。同时您也要清楚地了解您的主管对您这项职务的期待,因为往往您对工作内容的看法和您的主管会有差距。权限:新进人员经常会感觉到自己权限有限,人微言轻,请您也相对地认识到自己所负的责任也是有限的这项事实。其实每个人在他的职务范围内都有发言权和建议权。同时在工作中,您的主管也会不时授权给您,让您执行更大的责任,让您有很多的机会,实际地体验权限与责任的关系。义务:表现义务的方式有很多种,其中如工作途中向主管做中途报告、在公司的规范下进行工作、对权限外的事情需17、先请示有权限的人、遵守公司的规定、彻底地完成工作等,是新进人员不可疏忽的义务。1.4.6完成您的指派工作:命令接受方法接受命令的三个步骤:主管呼叫您的名字时主管指派工作时,第一个动作一定是呼叫您的名字,听到主管叫您的名字时,您可如下回应:立刻回答:“是”,讯速走向主管。注意点1:用有朝气的声音立刻回答。注意点2:不要闷声不响地走向主管。注意点3:不要用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答。注意点4:带着您的笔记本便随时记下主管的指示。记下主管交办事项的重点做备忘录,除了防止遗漏外,还有下列用意:a具有核对功能,当主管指示完后,您可参照您的记录,重复指示的重点,以核对您听到的和主管的要求有无差距18、。b日后工作进行中,可根据备忘录记录主管所提示的注意事项、协调事项,检查您的工作状况。c可避免日后如“有交待”“没听到”等纷争发生。理解命令的内容注意点1:不清楚的地方,询问清楚为止。主管陈述命令内容时,有不清楚的地方,一定要询问清楚为止,因为总是有说错或记错的时候。注意点2:尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容。注意点3:要让主管把话说完后,再提出意见或疑问。主管交待命令和一般闲聊不同,交待命令前,他多半已考虑过许多因素及可能发生的问题,因此不要中途打断他的思绪,等他把话讲完后,再提出问题与意见,主管必定会肯定您的聆听态度。接受命令的检查要点我接受命令的方式是否留意主管呼叫时,是否立刻有19、精神的回应?是否携带笔记本用具及备忘录用纸至主管处?是否用6W3H的方法记下命令内容?是否耐心听主管把话讲完?是否向主管重复确认重点?不清楚的地方是否明白?是否就自己的能力、完成期限、命令的难易程度检讨自己执行的可能性?主管交办事项备忘表6W3H交办事项具体内容确认要做什么(What)何时完成(When)使用场所(Where)相关人员(Who)理由、目的(Why)选择方案(Which)方法、手段(How)多大、多少(How many)预算(How much)面对目标的态度知道了自己这项工作的目标后,对要完成的目标,您该秉持什么态度呢?首先,对目标要有一个正确的观点。目标是什么呢?目标必须要有一20、些难度才能称之为目标,否则目标将没有太多意义。因此,对稍有难度的目标,我们不应该排斥或抱怨,您应该把它当成好的锻炼机会。但是若遇到异常困难的目标,您应该和您的主管商讨如何处理,千万不要自己明知无法完成,而挨到目标的期限到了,才向主管反映,因而延误了工作的进度。若是您能在中途坦诚地向主管报告您无法克服的困难,主管必能给您适度的援助或调整工作的内容。目标的设立方法:欲望的实现;目标的设定;欲望之火;把目标写下来;视觉化;数字化;分解目标;设定行动方案;立即行动;每天早晚读十遍。以PDCA完成达成状态的工作目标达成状态的工作目标,是指维持公司运营或达成公司的年度经营目标,企业内的各个员工必须完成的目21、标。什么是PDCA?P是计划(plan)、D是执行(do)、C是检查(check)、A是改正再执行(action)。PDCA是工作进行的程序,不管您的工作范围多大或多小,都可依循PDCA的程序进行。因为PDCA的循环能改善您的工作水淮,也就是说您的工作能力经由PDCA的循环过程得到提升,PDCA能让您产生较高的绩效。就公司的新进人员而言,您是在起步阶段,在做计划时应进行“程序化计划”。程序化计划的五个步骤:步骤1:明确了解工作进行的目的及理由(why)?为什么要做?步骤2:确定要做那些事项(what)?步骤3:谁来做?明确责任者及协助者(who)?步骤4:什么时候要完成(when)?步骤5:明22、确如何进行及进行的顺序步骤(howto)?以问题解决程序达成解决问题的目标解决问题的目标,是指我们在工作上碰到问题发生,使我们的目标与现状产生差距,或和我们的预想与期望值不一样,因此,必须采取一些解决问题的手段去克服问题,使问题消失不再发生。找出问题的真正原因问题的原因和问题的现象是不同的。解决问题和医生看病一样,不知道引起疾病的真正原因是无法药到病除的。因此要提醒您,当您提出解决问题的方法实际执行后发现效果不佳时,您务必要回头再检验一下,找出问题原因是否是真正的原因。找出解决问题的重点对策解决问题的对策也许有很多,但真正的重点对策只有几项,因此,您要能在许多对策中选出效果最大的几项重点对策。23、订出问题解决的行动计划思考时要注意以下四个项目:a要做什么(what)?b谁来做(who)?c什么时候完成(when)?d各项行动如何进行(how to)?一般来说,在工作场所上的问题解决方法有标准的9个步骤,了解这9个步骤,相信对您有帮助:步骤1:明确目标、标准步骤2:发现问题点密切注意现状,随时注意可能的问题点步骤3:要因分析辨别问题的现象与产生现象的原因步骤4:确定要解决的课题在众多课题中选择几项重要的课题解决步骤5:拟定对策提出多项对策,以便选择最适合的因应之道步骤6:做出行动计划步骤7:执行行动计划步骤8:效果确认调查执行的结果是否能有效地将问题解决步骤9:标准化采取标准化作业方式,24、并且作业方式要简单、浅显易懂有效的报告方法报告是接受命令人的一切工作义务,接受一份工作的命令后,若最后没有履行报告,可以说您这份工作仍未结束。报告的对象是向您直接下达命令的主管。报告的时机有四个:做好计划时当您做好计划时,可以先向主管报告,让他先了解您的计划内容,并能藉着说明计划向主管确认及讨论一些问题;接受主管的指示,修正您的计划,最后要让您的计划得到主管的认可。记住计划是您未来行动的蓝图,计划在得到主管认可前往往需经过多次地向主管报告及修正的过程,千万不要中途气馁或失去信心。中间报告对一些需要较长时间才能完成的工作,您在工作进行的中途,要向主管报告您的进行状况。紧急报告工作完成时工作终了时25、一定要向主管报告,例如主管要利用您做的调查报告参加重要会议或决定一件事情,若您工作完成后没有向主管报告,主管可能以为您还未做好,以致放弃参考您的调查报告。报告的原则口头报告的原因先说结论主管最想知道的是您的工作结果如何,因此您报告时的顺序为:结论、经过、理由。简洁、正确口头报告特别要注意简洁、正确,先说明主管最想了解的重点,陈述时要条理分明,让主管容易理解。事实与主观的感想、臆测需区别报告时一定要注意区别事实与自己的感觉。不要遗漏重点如何判断什么是重点呢?当主管交待您去完成一件工作,这项工作的结果对主管来说一定会有他的用途。愈是能了解主管要把您的工作结果用在哪里,你将愈能把握住报告的重点,更简26、单地说,主管的关心点就是您报告的重点。成功失败都要明言事情的成败都要向主管明言,让主管能早作准备,特别是目标没有达成时应坦诚地向主管说明无法达成目标的原因,若自己有错误的地方,应坦然承认,请求主管原谅。书面报告的原则有些报告要书面报告,例如:内容复杂、数字及图表很多的情况需要正式的记录要供多人参考主管指示要书面报告a遣词用语要简单易懂b标题清楚c尽量用图表、数字说明d报告顺序要合逻辑e利用添附资料说明会议的技巧会议主持人自我检查表检查项目检查点准备1、开会通知单上是否充分说明了议题及会议的目标。2、会议场地是否理想。3、会议室用的器具是否齐全。4、会议的人选是否妥当。导入议题1、是否在导入议题27、前能制造好的会议气氛。2、是否让参加开会的人都秉持积极参与的态度。进行讨论1、是否能让大家踊跃发言。2、是否针对议题深入议论。3、是否会议的发言被少数人主导。4、时间是否控制妥当。5、是否能让大家坦诚发表意见:意见相左时,彼此能彻底沟通,务必寻求最佳方案。6、会议气氛是否生动活泼,讨论热烈。导出结论1、是否能扼要地综合大家的意见。2、是否能得到具有创意的结论。3、每个结论是否都经过充分的沟通。4、是否大家附和少数主管的意见。5、是否常用表决方式得出结论。6、是否结论都赢得大家的共识。7、导出的结论是否指定专人负责执行。8、是否在预定时间内结束会议。参加会议人员自我检查表准备1、开会前对议题与目28、标是否充分理解。2、是否在会议前充分准备好开会所需的资料。3、是否准时将部门会议议题交会议主持人汇总。4、是否对上次会议决议内容进行贯彻落实到位。5、是否事先思考要表达的意见。6、是否准时参加会议。会议进行中1、是否积极参与发言。2、是否注意倾听别人的意见。3、是否注意发言不脱离的主题。4、是否喜欢否定别人的意见。5、言词用语是否伤害到他人。6、是否人身攻击。7、是否对人不对事。8、是否尊重主持人的指示。导出结论1、是否尽心尽力地协助主席导出结论。2、是否能赞成别人较好的意见,而放弃自己的意见。3、是否能坚持找出最好的方案的态度,导出结论。做好自我管理工作进行情况的检查要点1、我进行工作前是否29、都先做好目录?2、对于交办的工作是否都清楚它的目的?3、是否会使用好的工具进行我的工作,如电脑、参考书籍等?4、是否能找出完成工作的关键因素及限制条件?5、是否估计完成各项作业所需的时间?6、是否估计完成各项作业所需的经费?7、是否充分考虑各项作业的顺序?8、是否注意到哪些作业比较容易出问题而特别留意?9、是否考虑突发事件或问题发生时的对策方案?10、是否先请教前辈及相关部门的工作同仁?11、若工作需要他人共同完成,是否能做到目标共有?12、是否评估自己的能力、经验、体力后,请求主管支援?1.4.7有效的工作沟通什么是沟通一个人将事实、意见、意图传达给他人就称为沟通。不管是陈述事实、表达意见、30、明示意图等都在影响对方的思考,因此沟通的原点是思考的互动,是意见的交流。什么是有效的沟通呢?有效的沟通必须要得到对方的回应。有效沟通的五个重点:正确地回应对方的话语。注意沟通过程的态度。沟通过程中秉持的态度如信任对方、尊重对方、坦诚、率直、期望谅解等都是促进有效沟通的良好态度。注意倾听。Hear指听说、听到、Listen有专心听、注意听的含义。经常、不断地确认沟通信息。要不断地确认您所了解的是否就是对方的意思,要确认自己有无受了主观的影响,用有色的眼光去理解对方的话语。表达出让人印象深刻的沟通话语。沟通的禁忌:不良的口头禅只顾表达自己的看法易受干扰的环境只听自己想要听的过度自我为中心用过多的专31、业术语或夹杂英文用威胁的语句忽略了确认不了的信息被第一印象及身份、地位左右不信任对方沟通前的准备步骤:步骤1:心里明确您沟通的目的步骤2:收集沟通对象的资料步骤3:决定沟通的场地步骤4:准备沟通进行的程度与时间步骤5:做出沟通计划表企业内沟通三原则:迅速、正确、容易了解沟通三个要点:从整体大方向开始沟通确认对方理解的意思完整不遗漏沟通计划表沟通的目的参加沟通者地 点开场白重点沟通进行项目及自己表达的重点项目1项目2项目3结 果达成共识点差异点下次沟通重点本次沟通重点2、时间管理的方法事务分类表紧急不紧急重要I危机急迫的问题有期限压力的计划II防患未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划、休闲不重32、要III不速之客某些电话某些信件与报告某些会议必要而不重要的问题受欢迎的活动IV繁锁的工作某些电话某些信件浪费时间的事有趣的活动偏重第一类事务 偏重第三类事务I结果:压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局IIIIIIVIII结果:短视近利危机处理被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力,怪罪他人人际关系浮泛,甚至破裂IVIII偏重第三、四类事务 偏重第二类事务IIIIII结果:有远见,有理想平衡纪律自制少有危机III结果:全无责任感工作不保依赖他人或社会机构为生IV时间管理检查要点检查要点YesNo每周制定周计划表?能用工作时间进度表控制工作的进行?能分配较多时间进行重要的工作?每项工作能依工作优先顺33、序进行?和他人共同协办完成工作时,能事先充分沟通进行的时间表?每件工作都能有预作准备的时间?是否有拖延的习惯?是否能同时分段处理多项工作?工作中的间隙时间也能利用?是否积极采用节省时间的工作方法及工具?3、善于与人合作3.1合作精神3.2执行能力3.3了解目标任务要求与工作质量要求3.4掌握工作重点3.5思路清晰、行动迅速、及时变现3.6有效使用工作资源4、双赢思维5、保险知识公司原则上为已签订劳动合同并已转正的员工购买社会保险(公司的啤机机长、印刷机长、切纸机长、机器设备维修工、电工、司机、摩托车外勤员、外勤员、喷油工、五金设备操作工等危险工种一律要求购买社会保险),包含基本养老保险、基本医34、疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个险种。符合条件者,请提供身份证复印件或提供确认的身份证号码,由人力资源部专员统一给予办理购买手续。如在其它公司或其它地方已参保,不必重买。5.1参加社会保险所能享受的基本待遇5.1.1养老保险养老金(按月计发)。a基础性养老金上年度职工月平均工资20%(退休)25%(离休)。b过渡性养老金根据工作年限、缴费情况、临界工资等相关条件计发。c个人帐户金个人帐户储存额(含利息)除以120。离、退休死亡(一次性支付)。a丧葬费上年度职工月平均工资3个月。b救济费、困难补助费上年度职工月平均工资6个月。c抚恤金上年度职工月平均工资3个月。在职死亡:一次性支付个人帐35、户余额。5.1.2失业保险失业金当地职工最低工资标准的80%按月计发;医疗补助金当地职工月工资最低标准的10%按月计发;失业职工在领取失业待遇期间死亡补助金上年度职工月平均工资的15个月一次性计发。5.1.3工伤保险医疗费社保付70%、单位付30%;按评残等级标准,一次性残疾补偿金;14级伤残等级社保每月支付残疾退休金;因工死亡。一次性支付丧葬费、遗属抚恤金,每月(一次性)支付供养直系亲属配偶生活补助费。5.1.4生育保险生育医疗费:a顺产上年度在岗职工月平均工资2个月;b难产(多胞胎)上年度职工月平均工资3个月;c怀孕不满四个月按上年度在岗职工月平均工资的50%计发,怀孕四个月至七个月以下按36、上年度在岗职工月平均工资的80%计发,怀孕满七个月以上按顺产标准计发。月生育津贴:按上年度在岗职工月平均工资的40%一次性计发。分娩营养补助费:a顺产上年度在岗职工月平均工资的30%一次性计发;b难产(多胞胎)上年度在岗职工月平均工资50%一次性计发。5.1.5医疗保险个人帐户(IC卡)可支付门诊医疗费、定点药店购药费等费用。住院:a基本医疗保险:在统筹基金起付标准以下的,由个人帐户支付或职工自付;在统筹基金起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用,在职职工由统筹基金支付85%,个人自付15%,退休职工由统筹基金支付87%,个人自付13%。b补充医疗保险:参保职工住院基本医疗费用超过最高支付限37、额以上的医疗费用,在职职 工由补充医疗保险基金支付75%,个人自付25%,退休职工由补充医疗保险基金支付77%,个人自付23%。c参加公务员医疗补助的国家公务员住院由公务员医疗补助金补助最高支付限额以内的住院基本医疗(含限额以内的特定门诊)费用的5%和补助最高支付限额以上的住院基本医疗费用的15%。5.2有关对保险办理注意事项:5.2.1当员工发生住院和工伤事故时,必须在规定时间内(24小时电话报告)报告人力资源部负责人,15天内填写工伤认定申请表,认定工伤后填写社会工伤保险待遇申请表,表格由人力资源部提供。5.2.2员工离职时及时办理有关保险手续,社保局办理结算手续需二个月。5.2.3已购买38、社保员工请产假时,必须先到人力资源部办理生育保险申请。5.2.4有关保险表格可以在网上下载。办事处人员办理保险时按要求填写相关表格后传真给人力资源部办理(个别要附委托书)。5.3企业工人申报养老保险金距法定退休年龄前2个月(在1997年7月1日之前投保险人员只需累计达10年即可享受养金,在1997年7月1日之后投保险人员只需累计达15年即可享受养金,凭身份证,填写退休人员审批表到市劳动局养老科领取,核定后次月发放。5.4社会保险各险种的缴费一览表:职务工人基本养老保险缴费标准709单位10%70.9个人8%56.72失业保险单位2%14.18个人1%7.09工伤保险单位1.2%8.51基本医疗39、保险综合医疗30周岁单位6.5%46.09个人2%14.18住院医疗小于30周岁缴费标准为1075元单位2%21.5补充医疗保险单位1%10.75生育保险单位0.80%8.60各险种扣款合计单位与员工单位合计扣款159.03个人合计扣款77.995.5员工离职时社会保险处理流程:离职员工外省户籍和本省农村户籍员工广东省内城镇户口员工退保(终结保险关系)转移、保留、个人缴纳向人力资源部提供以下资料:本人身份证复印件1份;填写劳动合同终止、解除书;退保人员汇款银行账户及联系电话;社保医疗卡。到人力资源部:自行填写离开惠州市人员转移或终结社会保险申请表(由人力资源部提供或网上下载);本人身份证复印件40、1份;填写劳动合同终止、解除书;异地社保部门接收函。人力资源部到社保局办理相关手续,社保局将退保人员的社保款退至公司后,由财会部汇至个人银行账户。个人缴纳全退,单位缴纳只退3%。整个周期约需二个月。公司盖章后由个人到社保局办理6、企业人工作的基础守则6.1比上司期待的工作成果做得更好6.2懂得提升工作效能与效率的方法6.3一定在指定的期限内完成工作6.4工作时集中精神,专心工作6.5任何工作都要用心去做6.6要有防止错误的警觉心6.7做好整理、整顿6.8秉持工作改善意识6.9养成节省费用的习惯7、员工行为规范:(员工行为守则建议分开阐述)7.1凡本公司从业人员应遵守下列基本行为准则。7.1.141、公司倡导“团结、进取、求实、创新”的企业精神。7.1.2全体员工的一切工作行为,都须以“让客户完全满意”为最高目标。7.1.3做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。7.1.4每位国鹏员工都应该为国鹏的整体利益而进取和自律。7.1.5公私分明,相互尊重人格,诚恳相处,协力达成企业经营之目的。7.1.6热爱祖国,热爱企业,遵守国家的法律、法规,坚决执行企业的各项规章制度,完成或超额完成交办的各项工作。7.1.7不断创新,探索新思路和新方法,创造性地开展工作。7.1.8服从上级命令,听从指挥,团结同事,按质按量完成上级赋予的各项任务,不得有任何违背和当场抵触42、现象。7.1.9精通本职业务,熟练掌握工作和生产技能,积极负责地做好本职工作,工作中有问题有困难要及时报告,严禁有隐瞒和欺骗的行为。7.1.10积极学习理论知识、专业知识和科学文化,不断提高思想水平、文化素质和工作能力。7.1.11遵守安全规定,防止事故。7.1.12厉行节约,爱护公物,禁止有浪费行为。7.1.13言行应诚恳廉洁,不得有放荡,奢侈,打架,怠工,赌博等损害公司名誉和利益的行为,并积极参加公司组织的各种集体活动及各种有益身心健康的文体活动。7.1.14对各单位作业或技术上的机密,不得对外泄漏,不得任意翻阅不属于自己掌理的文件(包括“函电、设计图面、资料”)等。7.1.15执行职责应43、力求切实,不得畏难迩避或无故拖延。7.1.16有违反上述“基本行为准则”者,公司将依“奖惩制度”予以“批评教育、警告、记过、开除、赔偿、罚款的处罚或移交司法部门处理。 7.2员工需对下列情况下所发生的事故后果负责, 并承担费用损失。7.2.1违反公司规章制度(厂规厂纪)的行为, 造成伤害后果时。7.2.2工作中(生活中),违章操作造成伤害后果时。7.2.3本人有严重疾患病史而隐瞒公司,致使在生活或工作中突发造成后果时。7.2.4员工厂区外(非公务外出性质)发生的意外伤害事故时。7.2.5公司组织员工在工厂外进行集体活动时,员工不遵守外出“纪律”,擅自进行个人活动时造成意外后果。7.2.6员工违44、法违纪(不论厂内厂外)所造成的一切后果。7.3保护公司信息和资产7.3.1所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,这是公司的一种无形资产,请务必妥善保管所持有的涉密文件及全部内部资料.机密文件和资料不得擅自复印,未经公司总经理特许,不得带出公司。7.3.2公司的编制体制、人力资源、商务情报、客户(含供应商)资料、财务报告和数据、技术文件和图纸、工资奖金、经营管理政策、以及员工的个人隐私等,都属应该保密的范畴。7.3.3所有员工必须遵守以下保密守则:7.3.3.1不该说的秘密不说。7.3.3.2不该问的秘密不问。7.3.3.3不该看的秘密不看。7.3.3.4不该带的秘密不带。7.3.3.5不45、在私人书信中涉及秘密。7.3.4涉及公司内部情况的文稿、报告、备忘录、传真、信函和快递等材料,未经上级审阅、授权或签名不得随便寄出。7.3.5员工未经批准,严禁将公司的资金、车辆、设备、工具、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。7.3.6员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。8、领导岗位责任8.1本责任制是实行层层负责,即下级对上级负责的制度,适用于组长级以上管理人员。8.2部门(组)/单位管理人员必须带着认真、负责的工作态度,坚决执行和落实上级交给的各项任务,并对完成情况及时、准确的向上级汇报。8.346、部门(组)/单位管理人员对其他部门(组)/单位所要求配合的工作,必须认真落实,并将其执行情况及时反馈到该部门(组)/单位负责人。8.4部门(组)/单位主管对本部门(组)/单位所有工作负领导责任。本部门(组)/单位内出现工作失误,部门(组)/单位主管应负直接责任。8.5部门(组)/单位所属员工发生违纪行为,如主管人员在场而又未及时制止的,则该主管人员负责连带责任。8.6部门(单位)经理/主管对非本部门(单位)员工违纪行为有责任予以制止,并在事后反映给其所属部门(单位)经理/主管,由该部门(单位)经理/主管根据实际情况权限范围内直接予以处理;超权限的则报上一级或人力资源部处理,处理结果必须知照反映47、情况的部门(单位)经理或主管。9、内部关系同事关系1、公司员工不论职位高低,在人格上一律平等,相互之间是合作关系。2、诚恳聆听同事的意见,不讲同事的坏话,不论他人长短,有意见应当面坦率提出。3、员工应对本职工作负完全责任,不揽功诿过,不怨天尤人。4、同事之间应培养良好的人际关系,不得拉帮结派,搞小团体。上下级关系1、公司员工依行政职务构成领导和部属、上级和下级以及同级的关系。在行政职务上构成隶属关系时,行政职务高的是领导又是上级,行政职务低的是部属又是下级,部属的上一级领导是直接领导。在行政职务上未构成隶属关系时,行政职务高的是上级,行政职务低的是下级。2、领导负责从全局角度制定符合企业方针政48、策的工作安排,有权对部属布置工作或下达任务。任务通常逐级下达,特殊情况下也可以越级下达。越级下达任务时,下达任务的领导应当将所下达的任务知会受令者的直接领导。3、部属对领导布置的工作任务必须坚决执行,并将执行情况及时报告领导。如果认为领导下达的任务有不妥之处,应该大胆、勇敢地向领导或上级陈述自己的看法,并提出建议,但在领导未调整自己的决策时,仍须坚持执行。4、下级或部属认为上级或领导的决定有错误,但是自己的陈述和建议未能得到上级的支持和理解时,可改变方式或在适当的时间和场合再次提出,以便与上级达成共识,也可以直接向更上一级领导反映情况,直到问题解决为止。5、完成任务之后,部属必须及时主动地向领49、导汇报结果,重大事项必须做出书面报告,报告要实事求是。6、领导应该尊重、爱护、科学激励员工,公平、公正地对待每一位部属,合理评价部属的工作成果,做到唯才是用,赏罚分明。7、领导应在各方面以身作则,成为员工的榜样,以高尚的人格修养、卓越的领导才能、精深的专业知识和杰出的智慧赢得部属对自己的信赖和尊敬。8、领导应给部属创造良好的工作条件和晋升机会,应及时发现部属工作中的问题并提出忠告和建议。9、领导必须定期召开部门沟通会,认真听取并尽量采纳部属的合理化建议,确保下级的投诉渠道畅通。10、下级必须积极主动、创造性地工作,诚恳接受上级和同事对自己工作的忠告,杜绝阿谀奉承、背后议论或当面顶撞等不良风气。50、10、礼节企业内部礼节1、上下级、同事之间见面应主动问候或点头或微笑。2、与人交谈时,姿态要端正,态度要诚恳。注意言简意赅和通俗易懂,注意倾听对方的回话。3、在办公室和车间的坐姿要端正,不跷脚、摇腿,不得将脚放在桌椅上。对外礼节1、时刻牢记:在国鹏公司,我代表国鹏员工;在中国企业界,我代表国鹏;在外国人面前,我代表中国员工。不做有损国格,有损企业和有损人格的事。2、拜访客人时,事前与对方商定拜访事宜、时间、地点。严格守时。与客人交谈时,语气要亲切,言辞要得体,态度要落落大方,使用文明语言。结束拜访时应该向对方道谢。3、公司员工在厂区内行走,上下楼梯或在写字楼和车间通道行走时,如果遇到公司领导或51、部门经理陪同客人来访,不论认识与否,必须点头示意,或做让路手势,主动给领导和客人让路。电话礼节1、电话铃响三次以内必须接听电话,语气要热忱亲切,不要生硬,语速要适中,语言要简单明了,不拖泥带水。2、接听电话时有客人来访,应视情况先请求通话人谅解,接待客人之后再与对方继续通话,或先请求客人谅解,通话完毕之后再接待客人。3、与他人交谈时,如果手机铃响且必须应答,应先请求对方原谅,而后离开谈话的地方去通话。避免自己使用手机给对方带来不便。4、使用移动电话时,尽量避开人多的场合,不要在餐厅等公共场所对着手机大喊大叫。在需要安静的公共场所,如影剧院、报告厅、展览馆、博物馆等,应关闭移动电话,防止影响别人52、。乘坐交通工具的礼节1、乘电梯时,部属、男员工或级别低的员工应主动让领导、女员工或级别高的员工先上电梯。领导、女员工站在电梯的内侧,部属、男员工站在电梯的外侧。遇到客人来该时,本公司员工应该让客人先上先下。站立在操作面板附近的员工应主动为大家操作电梯。在电梯内,尽量保持安静。出电梯时,靠近电梯门口的员工先出电梯,站在电梯内侧的员工后出电梯。2、乘坐公司安排的交通大巴或中巴时,上车的顺序是,部属先上,领导后上;男员工先上,女员工后上;级别低的员工先上,级别高的员工后上。先上车的员工应该从后排座位坐起,将前排较好的座位空出,让给后上车的员工坐。下车的顺序是,坐在前排靠近车门的员工先下,坐在后排远离53、车门的员工后下。3、乘坐轿车时,部属、男员工或级别低的员工应主动为领导、女员工或级别高的员工开车门。11、仪容举止11.1着装应当注重端庄得体,保持整洁,符合公司关于上班时仪容端正和方便劳动生产的规定。11.2上班时不得佩戴过分夸张的手表和首饰。员工在选择佩戴首饰时,首先要注意生产安全。11.3生产机台操作人员的厂牌上班时间配戴时首先要注意生产安全,统一挂在自己的工作台上。仪容及举止1、员工的仪容必须干净整洁。2、女员工上班时间必须将长发扎起,确保安全。3、提倡多接触健康向上、令人精神振奋和高品位的文化艺术,保持积极向上的心态,克服消极悲观的心理;不提倡沉湎于涣散人们思想和消磨人们意志的靡靡之54、音和作品之中。4、员工不得酗酒、赌博和打架斗殴,不在街头嬉笑打闹和喧哗,不携带违禁物品,不随地吐痰和丢垃圾。5、不到不健康的场所娱乐消费。6、员工外出旅游、购物、就餐、住店时,必须遵守公共秩序和交通规则,自觉维护企业的荣誉,遵守社会公德。接人待物要彬彬有礼,说话要和气,要体现国鹏人的良好修养和形象。在外用餐和住宿时,必须尊重服务人员的劳动,爱护宾馆、酒店和公共场所的财产与设施。12、日常准则工作秩序1、员工必须遵守办公(生产)时间,按是上下班,不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时,必须请假。工作时间如需外出或离开办公室,必须向领导请示或向同事说明去向。2、上班时间,办公室(车间)应当保持55、肃静,低声说话。个人通讯工具应处于静音状态,优先使用有线电话,低声通话。不得大声喧哗、闲聊、办私事。3、办公设备、用文件等严格按“7S”管理要求放置有序,妥善保管秘密载体,保持工作环境保持整齐、清洁。出席会议1、出席集体会议,必须按指定的时间和顺序入场,按指定的位置就位,遵守会场秩序,不迟到和早退。散会时,依次退场。2、开会时必须关闭或调为振动随身携带的移动通讯工具,防止影响大家。3、开会时坐姿必须端正,要聚精会神,认真听讲,积极思考,必要时做笔记。会议发言时准确阐述自己观点,言简意赅,不独占发言时间。厂证和ID卡管理1、员工厂证和ID卡由人力资源部统一印制、发放。员工厂证和ID卡应当随身携带56、并按规定佩戴,妥善保管,严禁转借、复制、伪造、涂改、防止丢失和损坏。2、员工在职务、工作单位发生变化时,必须上交原证件,换发新证件。员工离开公司时,必须交回员工厂证和ID卡。3、遗失证件,应当及时报告本部门和人力资源部。经审查批准后方可补发,并承担工本费用。4、厂证是公司所有从业人员证明其在公司身份的唯一证件。就餐秩序1、公司员工必须培养良好的卫生习惯,做到饭前便后洗手,不吃(喝)不洁净的食物(水),不暴饮暴食。2、按照先后顺序排队打卡取食,不拥挤,不插队。取食时避免说话和咀嚼,避免餐盘中的食品掉落在餐台上,防止弄脏共用餐具。3、根据自己的饭量取食,节约粮食,禁止浪费。4、早餐、午餐不饮酒,晚57、餐饮酒要适度,上班人员原则上不允许饮酒(尤其是保安人员和机台操作人员、电工、维修工、司机等特殊工种及危险工种班时间一律不允许饮酒)。5、与客人一同就餐,重在思想交流和相互沟通,可以适当敬酒,但是不要劝酒。6、需要打哈欠、打喷嚏、咳嗽的时候,要用手绢或纸巾捂住,转过身去。擦干净之后,要对临座的人表示歉意。需要擤鼻涕时,尽可能离开餐桌。7、身体不舒服的人员需自觉自带餐具。8、餐具要轻拿轻放,严禁有随手乱扔餐具的现象。使用餐具时,尽量不要发出响声。就餐时不要大声喧哗,避免嘴里发出较大响声,以免影响别人就餐。宿舍秩序1、爱护宿舍公物,物品摆放整齐。2、不乱倒垃圾、不随地吐痰便溺,不乱扔果皮、烟头、纸屑58、等废弃物,保持室内和公共场所的清洁卫生。3、严格遵守作息制度,不得在宿舍大声喧哗,熄灯后不得做影响他人休息的事情。4、不得在走廊、墙壁、门窗和厕所里乱写乱画。5、不打麻将。不在宿舍进行不健康的活动。6、不得擅自留外来人员住宿。保护环境1、全体员工必须致力于保护和改善我们赖以生存和发展的环境。大力建设绿色文明,倡导绿色消费,共同努力保护好我们的青山、碧水、蓝天。2、自觉爱护公共绿地和公共场所的花草树木,不做破坏和污染周围环境的事情。3、不用或少用难以降解的一次性塑料袋,提倡使用菜篮子。4、提倡不用或少用一次性筷子,保护我们的森林资源。5、爱护动物,保护鸟类,禁止食用国家规定保护的动物和植物。6、59、提倡使用环保电池,对废旧电池要妥善处理,防止其污染环境。13、卫生保健员工健康标准1、员工的心理健康标准如下:1.1身体、智力、情绪十分协调。1.2适应环境,人际关系和谐。1.3有幸福感。1.4在学习、工作中能充分发挥自己的能力、有较高的效率。2、员工的身体健康标准如下:2.1精力充沛,能从容不迫地应付日常工作和生活,不过分紧张。2.2应变能力强,能较好适应环境变化。2.3处事态度积极乐观,乐于承担责任,严以律已,宽以待人。2.4对一般感冒和传染病有抵抗能力。2.5体形匀称,体重适中,站立时身体各部分协调。2.6眼睛明亮,反应敏税,眼睑不发炎。2.7头发有光泽,头屑少。2.8牙齿清洁,无龋齿、60、不痛、牙龈颜色正常,无出血。2.9肌肉,皮肤有弹性,走路轻。卫生准则1、保护车间、办公室内外的卫生和整洁。2、公司每年定期对员工进行体格检查和预防接种。3、通过各类渠道了解和学习卫生防病知识。禁止事项严格禁止事项1、严禁侵占、破坏公司财物,严禁贪污、受贿。2、严禁侵占他人财物。3、严禁以暴力威胁恐吓同事或上级。4、严禁斗殴或殴打他人。5、严禁偷盗、赌博、卖淫、嫖娼、吸毒。6、严禁上班干私活或利用公家财产下班干私活。7、严禁弄虚作假、严禁隐瞒质量。8、严禁泄露公司绝密事项,严禁泄露个人收入。9、严禁议论有损于公司的事情。10、严禁其他明显损害公司利益和严重违反社会公德的行为。坚决禁止事项1、禁止61、观看、传播淫秽书刊和音像制品。2、禁止玩忽职守、知情不报、包庇他人。3、禁止偷打长途电话4、禁止浪费原材料、能源和人力资源。5、禁止破坏环境。6、禁止委托或代人打卡。7、禁止泄露公司机密和秘密。8、禁止蓄意压制和埋没人才。9、禁止蓄意贬低或抬高部属的表现。10、禁止其他违反社会公德和严重违反工作准则的行为。11、禁止擅自离岗、串岗或上班打瞌睡。12、禁止在禁烟区吸烟。不允许做的事情1、不许说脏话,不许取笑同事和辱骂同事。2、不许在工作休息场所和公共场所大声喧哗、嬉笑打闹。3、不许打打闹闹,不许推推搡搡。4、不许酗酒。5、不许浪费粮食。6、不许擅自移动办公、生产设施。7、不许破坏个人卫生和环境卫62、生。8、不许随地吐痰,不乱丢烟头、纸屑和其他杂物。9、不许插队打卡,插队就餐。10、不许其他任何违反公司有关规定的行为。14、职业人礼仪小常识14.1介绍礼仪自我介绍介绍的内容:公司名称、职位、姓名。要领:介绍自己前问候对方明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀给对方一个自我介绍的机会。介绍他人仪态:标准站姿,手掌五指并拢,掌心朝上,指向被介绍人原则:尊者有知情权介绍次序:首先把: 年轻的介绍给年长的; 男子介绍给女子; 低职位的介绍给高职位的; 未婚的介绍给已婚的; 与自己熟悉、关系密切的介绍给与自己不熟、关系不密切的; 非官方人事给官方人士 本国同事给外国同事14.2握手礼仪何时要握手?遇见63、认识人与人道别某人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰某人时伸手的次序:男女之间,女士先;长幼之间,长者先;上下级之间,上级先,下级屈前相握;迎接客人,主人先;送走客人,客人先。14.3名片礼仪接受名片:必须起身接收名片应用双手接收接收的名片不要在上面作标记或写字接收的名牌不可来回摆弄接收名片时,要认真地看一遍不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上递名片:次序:下级或访问方先,被介绍方先递名片时,应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒暄语互换名片时,应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住14.4办公室日常礼仪:真诚相待成为大家的一份子多与同事沟通帮助周围的人好64、肚量不传闲话14.5员工礼仪行为十点通:肚量大一点 嘴巴甜一点行动快一点 效率高一点脑筋活一点 理由少一点做事多一点 脾气少一点说话轻一点 微笑露一点15、培训与人才开发15.1培训的种类15.1.1人力资源部组织实施的公共培训活动;15.1.2各部门自行组织的部门内培训活动;15.1.3短期送外出培训学习;15.1.4中长期外出脱产学习。15.2培训制度详见员工培训管理规定及员工培训合同15.3培训现场守则遵纪守时顾大局避免走动关手机认真思考勤复习积极沟通多倾听平等互助重礼仪团队协作出佳绩追求卓越,终生学习16、员工文体活动为丰富员工业余文化生活,提高员工素质,使企业充满生机与活力,公司不定65、期的举办各种文体活动,包括:活动类别项目举办时间文艺活动元旦文艺晚会每年元旦前卡拉OK大赛不定期书画摄影大赛不定期才艺之星大赛不定期体育活动厂庆运动会每年9月1日体育测试每年一次篮球、乒乓球、羽毛球、台球、跳绳、拔河等项目比赛每年不定期其他旅游活动每年不定期各种技能比赛不定期17、“6S”管理(建议整理成公司培训教材)公司的“6S”是由日本企业推行的“5S”加上“SAFE”(安全)组成了富有特色的“6S”。“5S”是取自日文发音SEIRI(整理)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SITSUKE(修养)、的第一个字母“S”组成的简称。“5S”为所有日本大企业所采用,效果显著。“6S66、”旨在运用简单明了的主法,通过全员行动,维持及改善现场管理,是一种行为科学。整理:就是区分要与不要的物品,不要的物品一律不得摆放于工作场所。创造清爽、舒适、有效率的工作场所。要的物品是指经常使用的,一旦没有就无法工作的物品。整顿:就是将整理后的物品定区域、定量、定标识,使要用的物品保持在立即可取的状态。何物放在何处,要摆放得令需用的人都清楚,养成归位的习惯;创造一目了然的工作场所,消除寻找物品的耗时,缩短前置作业时间。清扫:就是使工作场所无垃圾无污物,地面平整。按员工行规范的要求维持良好的个人仪容仪表;清除脏乱与染源;机械设备经常擦拭,稍有异常就能发现;凹凸不平的地板会影响搬运、损伤运货人及物67、品。清洁:就是维持整理、整顿、清扫的成果,令自己所负责的工作区域、设施保持干净、无污垢的状态。修养:养成决定下来的事情大家都遵守的习惯。大家共同遵守约定的事项,达成共识和默契;将规定的材料放在规定的机器上以规定的方法加工,习惯化。安全:就是建立职业安全健康管理体系,确保人员、财产的稳妥,避免职业伤害的发生。18、ISO9001:2000基础知识绍介:18.1 ISO9000的定义:国际标准质量管理体系。18.2文件的层次及类型:质量方针质量目标质量手册程序文件作业指导书表格、记录18.3 ISO9001的用途:18.3.1用作组织内部建立质量管理体系,实施、认证或合同需要。18.3.2用于内部68、和外部(包括认证机构)评价组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。18.3.3用于体系有效运用,建立持续改进体系的过程,以不断增强顾客满意。18.3.4目的不是要强行使质量管理体系结构或文件的统一。18.3.5是对产品的特定技术要求的补充。18.3.6适用于所有组织而不管其型式、规模和提供产品如何。18.4质量管理八项原则:18.4.1以顾客为关注焦点。18.4.2领导作用。18.4.3全员参与。18.4.4过程方法。18.4.5管理的系统方法。18.4.6持续改进。18.4.7基于事实的决策方法。18.4.8与供方互利的关系。19、ISO14000基础知识绍介:19.1人类所面临的环境问69、题:垃圾;噪音;水源枯竭及污染;海洋污染;空气污染;沙漠扩张;热带雨林消失;动植物的灭绝;废弃物的扩增;酸雨;温室效应;臭氧层破坏。19.2 ISO14000定义:国际标准环境管理体系。19.3人类为什么要推行ISO14000:19.3.1对内:藉降低成本,产生环保绩效,使企业永续经营。(P-D-C-A)进行永无止尽的改善ISO14000减废节约能源再生清净技术污染预防内部改善降低成本提高竞争力永续经营19.3.2对外:塑造“绿色企业”,生产“绿色产品”行销市场,提升企业形象,掌握商机。环保意识社会大众企业ISO14000绿色企业绿色产品政府关系团体客户社会满意顾客满意消费者满意提升企业形象拓70、展商机拓展商机第 二 章 员工手册第一节 组织系统顺位1、组织系统顺位:1.1管理部:作业员(职员、文员)助理(班长)组长主任助理副主任主任副经理经理副总经理总经理董事长1.2生产部:作业员班长组长领班主任助理副主任主任副经理经理副总经理总经理董事长1.3品质部:作业员(IQC、IPQC、FQC检验员)代组长组长副主任主任副经理经理副总经理总经理董事长1.4岗位技术职称:学徒初级技术员中级技术员高级技术员助理工程师初级工程师中级工程师高级工程师总工程师第二节 职工职务、工种、性质的划分1、职工职务、工种、性质的划分:1.1文书 从事文件(资料)的处理制作,文件传送,数据处理及统计,传达主管指示71、,撰写公文等文秘的职工(如各单位文书、部门文书、部门或单位内的文件与资料制作与处理员)。1.2职员 指从事一定专业技术性质,亦包括含文书工作性质的职工(如:人事,行政,培训员,招聘员,会计,出纳,司机,釆购,话务员,报关员,外发专员,内部稽核员,宿管员,安全员,文控员,网管员,系统员,资料员,计划员,业务员,业务跟单员等)。1.3干部 指担负一定行政管理工作的职工(如:组长,领班,保卫班长,保卫队长,安全主任,主任助理,副主任,主任,副经理,经理,副总经理及部门以上的管理人员)。1.4技术员 指从事生产技术的开发与确定,或设备维修保养,或机器安装,或设备、仪器操作或电工、木工等专业技术的职工。72、1.5特殊工种 指从事电工,保卫,清洁工,食堂,叉车司机,喷油工,调油工,冲床,钻床等工作的职工。1.6保卫 指从事公司人生与财产安全保卫的职工。1.7清洁工 指从事打扫与清洁公司的生产和生活环境卫生的职工。1.8厨工 指从事公司员工食堂工作的职工。1.9助理 指从事于“主任”之协助工作的职工。1.10仓管员 指从事公司“仓库”物品管理工作的职工。1.11质检员 指从事“品质检验”之工作的职工(包括“生产部”等单位的“检验员)。1.12作业员 指从事生产(线)之普通操作的职工(含生产部班长等)。1.13代理职位(职务) 属临时性任职,仅在本部门/单位内作“职务任命”,不参与公司“组织系统”的运73、作。1.14责任制职工 指组长(含组长)以上干部、职员(包括职工之行政人员,如“文员,清洁工,厨工,保卫等”之工作的职工)。1.15正式职工 凡与本公司签订劳动合同书的职工称为“正式职工”,“正式职工”分为正式“试用期职工”和“正式任用职工”。1.16临时职工 凡未与本公司签订“劳动合同书”而在公司就业的职工,称临时职工。1.16.1续签“合同书”时未接“上期合同”之末期签订,即“中间”有不在前后“合同期”内的时间时,“期间”的在职期间,亦称“临时职工”的在职期间.如:本期合同的“到期日”是9月25日,若续签合同是从10月1日起,则期中26、27、28、29、30之五天的在职期间为“临时职工”74、的在职期间。1.17试用干部 各“干部职称”正式任用前,均需通过“试用阶段”确认是否正式任用。“试用干部”的期限为“两个整月”,从核准“试用”之月份的下月1号起。1.17.1试用干部按“试用职称”的“试用绩效奖金”及其“11级”的基本工资核算薪资。详见“劳资管理制度第二节薪资异动制度4.1执行”。第三节 招聘员工的流程与规范及就职须知1、招聘新职工的基本条件、流程与规范:1.1条件:身体健康(需乙肝检验报告单),学历证,有效身份证明,婚姻(计划生育)证明等。招聘文员、职员、专业技术员、干部还应具备相应的“招聘条件”(参照“员工教育训练程序”有关内容进行)。1.1.1无健康证(表明未进行健康检查75、)的求职者,公司聘用后,必须在报到前进行健康检查,凭健康证报到就职,否则不予聘用。1.2程序:1.2.1招聘考试的比例分配:证件齐全有效占10分,人事面试(反应能力、五官状况、谈吐能力、视听能力、操作能力等)占30分,笔试60分。1.2.1.1操作能力:作业员类“测试”依“1.2.2.2”进行;其它类“测试”由用人单位根据工作需要设定具体测试要求。1.2.2应聘人员出示证件交人事审核。 填写“员工审批表”。 人事面试。 文化(或专业理论)考试, 总分60分以上(人事阅卷统分,专业技术考试由用人单位阅卷)。 人事向应聘者介绍公司基本情况,同时接受应聘者的有关咨询,基本达成一致时。 人事单位主管审76、核, 将工资注明于“员工审批表”(应聘者要求“薪资待遇”超出“薪资制度” 的“试用期待遇”时,依部门主管审核,公司主管核准后的“薪资”确定其“等、级”,其余由人事主管依“薪资制度”规范确定填写其“等级”)中。 用人单位主管面试审核,填写“面试评价表”。 部门主管核准(干部以上职称员工的招聘,核准人公司负责人)。1.2.2.1“员工审批表”填写要完整(应填部分)、清晰、无涂改现象。1.2.2.2招聘“作业员”面试时要测试应聘人的反应速度(如“插牙签”需每分钟40根以上,多色玻璃珠辨认30秒钟完成,普通的加、减、乘、除数字计算法)。1.2.2.3其它“职位”的应聘,根据其应聘的“职务”不同分别由用77、人单位根据应聘条件需要而确定面试(操作)内容。1.2.2.4用人单位“面试”内容以本单位的工作要求为主,其“职位”的待遇、公司的有关“规章制度”由人事向应聘者介绍。1.2.3应聘人员经面试, 考试合格,并经核准后,由人事部门通知应聘人员的报到时间及有关注意事项如证件复印件,证件相片三张及工衣工本费、“ID卡”工本费,离职时公司不收回(具体可详见第一章第二节员工入职导引中“入职手续的办理”)。1.2.3.1“工本费”由人事通知财务收取(在新进员工教育训练后考试合格后通知财务),人事依其交款单据发放“工衣、ID卡”等,否则造成损失由人事负责赔偿。1.2.3.2“保卫”应聘时,除发“保卫制服(包括其78、它装备)”,其“ID卡”仍和其它职工一样应收缴纳“工本费”30元。1.2.3.2.1保卫制服及其它装备,保卫离职时(不论何种原因离职),应一律上交公司(由保卫队长收检交人事保管),有丢失行为一概由当事人及保卫队负责人负责赔偿。1.2.4新进职工报到时应与公司签立“劳动合同书”、“信息保密协议书”、“社保缴纳协议书”,否则视为本公司之“临时职工”。本“合同”期到15天前,职工应做出本人是否“续签合同”的选择。1.2.4.1合同期限:合同期限不论职务,均为12个月。(注: 需要讨论?)1.2.4.1.1签订“合同书”时,“合同期”终止日需是月底最后一天。若为月中(1号后,30号前)进厂时,亦以月底79、最后一天为“终止日”,但其“合同期限”不能大于12个月,但可大于11个月,小于12个月如:11月18日进厂,其合同“终止日”为10月30日(或31日)。1.2.4.2“续签”审批程序:“作业员”类职工“续签合同”的审批:组长/领班初审单位主管审核人事“组长、文员、职员、技术员、检验员”类职工“续签合同”的审批: 单位主管的初审部门主管的审核人事。“主任助理以上干部(含主任助理)”类职工“续签合同”的审批: 部门主管审核公司主管核准人事。1.2.4.3职工“合同期”到,但因公司工作需要,需职工(“合同”中“乙方”)延迟离职数日或数月时,亦需签订“劳动合同书”但“合同期限”可根据需要确定。1.2.80、5新进职工签订“合同”后,用人单位填写员工考核表每月给予考核。1.2.5.1新进职工试用内“人事档案”的基本资料有: A.员工审批表; B.考试答卷; C. 证件复印件; D. 合同书; E. 内宿(或外宿)申请表; F.担保书及担保人的有效身份证复印件(业务人员、财务人员、司机、保卫应有此文件,其它职位之职工不需要建立此表);G. 信息保密协议书(文职以上人员);H.“教育训练”登录表(助理以上职称干部、职员、文员、技术员、检验员应建立此“表”,其它职位之职工不需建立此表)。1.2.5.2“正式任用后”职工的“人事档案”除有“1.5.2.1”的资料外,尚有“员工考核表”及正式任用“考试答卷”81、,之后,有相关本人的“资料”(如提升资料、奖惩资料、职务异动资料等)亦应归纳入本人的“人事档案”中。1.2.6新职工必须先经人事部门进行岗前教育训练后方可上岗,由人事负责带领到所申请聘人的单位上岗,并发放工衣、厂证、ID工卡等,厂内住宿者,由人事将新进员工交行政安排住宿. 报到时,新职工应填“内宿申请表”或“外宿申请表”。1.2.6.1通过新进员工教育训练后考试不及格者,仍不予聘用。1.2.6.2“厂证”的吊绳按部门区分颜色:总经办和财务部为“红色”;业务部为“粉红”;人力资源部为“金黄”;品质部为“黄色”;计划与仓库为“金绿”;印刷一车间为“绿色”;印后一车间(书刊/说明书)为“灰色”;印后82、二车间(硬包)部为“蓝色”;印刷二车间为“紫色”;铭牌部为“褐色”;喷涂部为“深蓝色”厂证。1.2.6.2.2“厂证”是职工在公司唯一证明身份的证件,因保管不善而模糊不清时,要及时“补证”,且以“联络单”形式向人事申请“补证”,“补证”时须交回旧“厂证”,“补证”收其“工本费”每个10元,在本人“薪资”中扣除。1.2.6.2.3“厂证”丢失或损坏或因保管不善而模糊不清,且无旧“厂证”交回时,当事人应及时向人事申请“补证”,“补证”记警告一次,并收“工本费”每个10元;两次以上提出仍不主动“补证”者,记警告两次,并收取“工本费”每个10元。1.2.6.2.4职工进出厂区时及工作时间内,都必须佩戴83、“厂证”,否则保安有权拒绝入“内”或视为“违反厂规”的行为,予以“警告一次”的处分。1.2.6.2.4.1工作时间内,“厂证”必须带在“厂服”的正胸前(机台的操作人员在上岗时,需将厂证挂在工作台上),其它“放进口袋或未带厂证”的行为,均视为“违反厂规”,予以“警告一次”的处分. (详见“办公制度与劳动纪律”)。1.2.6.2.5厂证必须清楚完整,相片为一寸免冠大头相片,否则视为不合格“厂证”,不合格“厂证”,本人必须及时向人事申请更换,并收“工本费”每个10元,若不主动更换,经稽查发现者,除限期“更换”外,尚需记“警告一次”的处份。1.2.6.2.6服务满二年以上职工可免费更换“厂证”一个。184、.2.6.3“工衣”每人四件(冬、夏装各两件), 上班时着装.申请补发时,按订购价收取“工本费”。1.2.6.3.1“保卫”之员工发保安制服 (保安制服在离职时交回公司, 未交时,按价赔赏,在薪资中扣除)。1.2.6.4服务满四年以上职工衣服破损者可免费更换两件(可详见第四章第三节“福利制度”)。1.2.7新进职工以打卡为“正式出勤日”(依打卡的记载为准),报到日为“节假日”时,其报到日不算出勤,其“出勤日”亦从正式上班始起算(详见考勤制度。1.2.8新进员工“试用期”三个月,试用期间须遵守厂内各项规章制度,如因工作效率低下或违反公司规章制度的行为时,均视为不合格,“不合格”之试用期职工,公司85、有权无条件给予辞退处理,如试用期间“合格”,经用人单位考试考核符合“正式任用”条件,并经审核批准后,即为公司正式任用职工(参照“员工教育训练程序”进行)。1.2.8.1试用期转正考试时间在足三个月后的第四个月5号前进行(蓬节假日时作相应天数推迟),将部门主管审核的“员工考核表”在每周星期一上午9:00左右交人事。1.2.8.1.1“转正考试考核”成绩低于60分时不予“转正”,连续二次“成绩”低于60分时,用人单位需提出辞退的申请,公司不允许再试用。1.2.8.2“不合格”而被辞退者,用人单位直接以“员工考核表”和“员工辞退建议及评审报告单”呈报审批,并将表单交人事(参照本章第六节“辞退、行政开86、除的规定”进行)。1.2.8.3“正式任用”的职工,人事依核准后的“员工考核表”和“员工转正审批表”呈报单位主管审核,公司主管批准后生效。1.2.8.4“试用期”三个月以整月计,非当月15号(含15号)以前出勤者,均从下月算起即;15号以后报到出勤的职工,到第五个月1号为“正式任用”之起始日。1.2.8.5试用职工试用期内通过公司考核, 确认能胜任本职工作,其工作绩效、工作表现优秀时,可申请提前正式任用(申请报告需说明提前转正的原因与理由及考试考核成绩)经单位主管、部门主管审核,公司主管核准后生效。1.2.9新进职工之食宿由人事按公司规定予以安排(参照食堂管理制度、宿舍管理制度。1.2.10保87、卫人员不准推荐和介绍求职者来公司应聘就业;主任助理以上干部介绍的亲属不允许分配在管辖部门就业,需听从人事跨部门分配。2、招聘依据:2.1“编制人数”的确定: 各单位“编制人数”经核准生效.中途需“异动”时,需由“异动单位”提出书面报告,经核准后生效,并知会人事,人事依其“报告”作业。2.2“在编人数(现有人力)”的定义:缺勤人数(休假、旷工) + 出勤人数。2.3“缺编人数” = 编制人数 - 在编人数。2.4“缺编人数”的依据:以“辞工离职、辞退、开除(详见“本章第六节辞退解雇及行政开除的规定”)、自离(详见本章“第四节”自动离职的规定)、扩编”的核准之“文件”为依据。2.4.1人员是否“缺88、编”,以单位整体人员确定,不是以某个“职位”的人数情况论。2.5用人单位根据“编制人数”、“缺编人数”状况填写“用人申请表”单位主管初审 部门主管审核 公司领导核准后人事予以招聘作业。2.5.1用人单位对“缺编人数”有暂不需补充的安排时,要以书面形式知会人事,以便人事暂不招聘补充。2.6所有职位之职工的招聘,人事必须凭核准后的“用人申请表”作业,否则视为违反厂规厂纪的行为。3、用人单位根据工作需要申请内招(向在职职工内招聘),并经“核准”时,被招聘单位(即人员输出单位)必须无条件接受,但具体“到位时间”可根据实际状况与申请内招单位协调确定“到位时间”(最长到位时间为七天)。3.1人事依申请内招89、单位提出的条件,公告有关内招事项,并由人事依“内招”用人单位的命题组织考试,符合条件且经核准者,“双方”确定到位时间后, 由人事发出“人员异动单”进行“人员异动”作业。4、招聘不同“职位”之员工的“基本条件”:4.1“副主任”以上干部(含副主任级)类:4.1.1需大学专科以上(含专科)学历,从事2年以上的管理工作经验。4.1.2回答问题具有逻辑性及分析问题的观念与能力。4.1.3有一定的书写及语言表达能力,并有一定的沟通能力。4.1.4熟习计算机基本操作技术。4.1.5两小时内书写(中文)一篇以“管理决策”为题材、且在500字以内的小“论文”,要求得分60分以上.人事主管命题,人事组织考试。490、.2“主任助理、组长/领班、文员(书)、职员、专业技术人员、检验员、仓管员”类:4.2.1高中以上文化(其中会计、账务员、系统员、电工、维修工、工程技术员”应具有中专或大专以上学历);或相当于高中以上(或大学以上) 的文化程度。4.2.2具有相应的工作经验及技术职称(有“职称证书”)。4.2.3具有一定的语言表达(文员还应具备一定的“文字表达”能力) 及分析问题的能力。4.2.4熟习计算机操作技术,汉字输入每分钟40字以上。4.2.5有一定的专业技能:如“采购”应有公关与交际技巧及成本观念;“会计”应有工作细致、书写工整的工作作风与特点;“主任助理、组长、领班”应有广泛的管理意识及处理与分析问91、题的能力。4.2.6男性身高165CM以上,女性身高155CM以上。4.3“清洁工、厨工”类:4.3.1具有初中以上文化。4.3.2有后勤工作的观念与劳动意识,厨工应有健康证、厨师技术等级证。4.3.3有讲卫生、爱清洁的个人形象。4.3.4必须能适应“住厂”及无固定“节假日”的工作要求。4.3.5应聘“厨师”的测试时,须到厨房进行“切菜、炒菜”的测试,予以“色、香、味、形”的评价。4.4机器设备操作员:4.4.1初中以上文化。4.4.2有“按劳取酬、多劳多得”的劳动意识;有产品品质意识及有机器设备保养意识。4.4.3具有相应的工作经验,并对从事的机器设备操作熟练。4.4.4对印刷产品的工艺流程92、有一定的认识。4.5“作业员”类:4.5.1初中以上文化。4.5.2有“按劳取酬、多劳多得”的劳动意识。4.5.3测试手要灵活,测试方法详见“本节、第1.2.2.2条”之规范。4.5.4字迹要工整,能让他人清楚辨认(如“包装员”字迹一定要工整,对数字要敏感)。4.6“保卫”类:4.6.1具有高中以上学历(文化)。4.6.2身高170CM以上,口齿伶俐,反应灵敏,身体健壮。4.6.3体能测试: 俯卧撑连续20次以上,引体向上连续10次以上, 绕操场跑10圈,要求12分钟跑完.此成绩为体能测试60分。4.6.4同等条件下,优秀退伍军人(中士以上军衔)优先聘用。5、公司不招聘下列人员(即不符合招聘的93、“基本条件”者):5.1无有效证件者。5.2身体不健全者或患有精神病或传染病者。5.3有刑事犯罪前科或政法部门正在通揖追捕者。5.4剥夺政治权力尚未恢复或拖欠公款有记录在案者。5.5曾在公司就职服务,但被公司“辞退、开除或自离”者。5.6有烟酒嗜好或有吸烟嗜好或吸食毒品者。5.7有长胡子而不剃、长指甲而不修、长头发(男性)而不理、有纹身者等。5.8面试、考试总成绩不合格低于60分者。第四节 自动离职的规定1、自动离职的定义:1.1职工本月内旷工累计36小时以上(含36小时)或连续旷工24小时以上(含24小时)的行为或一年旷工达六日者, 或旷工开始至24小时内未按规定报到上班者(如某日AM8:094、0时始于旷工,次日AM8:00前,未报到上班者,属自动离职行为,次日AM8:00后不准报到上班)称自动离职。1.1.1“次日”为“节假日”时,需在规定时间内到保卫室报到(值班保卫应在人员进出本上登记,报到本人应在“登记本上签名,否则无效,视为未按时报到处理)。1.2员工故意怠工,经公司劝说,并表明对“怠工”行为的处理意见后,仍不正常上班的行为,公司视为自动离职,按自动离职规范处理。1.3提出正常辞工(或被辞退或开除)并经核准后,不按规定与要求进行工作交接而离职时,按自动离职行为处理。1.4正常休假后未回厂亲自办理辞工离职手续而离职的行为,亦按自动离职行为处理(不准他人代办辞工手续)。2、“自动95、离职”后的提报方式与审核程序:2.1“试用期”内“自动离职”用人单位以“员工考核表”直接呈报。2.2“正式任用职工”用人单位自离以“自离通知书”之窗体呈报。2.3“作业员、技术员、检验员、仓管员”类职工自离:组长或领班提报部门主任审核 部门经理批准人事。2.4职员(文书)组长、领班、非单位主管职务之“主任助理”职称的干部自离:部门主任提报 部门经理审核 公司副总批准 人事。2.5“单位主任”自离:人事提报 部门经理初审公司副总理审核 总经理批准人事。3、“自离职工”的责任:3.1“自离职工”根据本人担负职务及工作性质的不同,应在离职前作相应必要的“工作交办”或“工具、办公用品、设备、仪器、资料96、厂证、宿舍及工作钥匙、ID卡、财务账目”的上缴与结算,否则将追究其责任,情节严重或有重大“隐患”者将向公安机关举报。3.2“自离”前,本人有“违法违纪(包括”管理规章制度)”行为、或给公司造成重大损失时,公司有权严禁自离,必须待“问题”清楚后,方可离职。3.3“自离”职工离厂后,本人所产生的一切行为,均与本公司无关,本公司不再承担任何法律责任和其它负担。3.4自动离职职工不享受未领工资部分及其它补贴(包括已扣的合同责任金及公司所有未结算和发放的金额及费用)。4、自动离职职工不准返回公司内办理任何事务(需取回行李或生活用品时,由保卫代取)。5、自动离职人员不准重新返回公司应聘就职(人事不准招聘97、自动离职、辞退及开除人员重新进厂就职)。第五节 正常离职的规定1、职工正常离职(辞工)的定义(原因):1.1职工在本公司服务“合同期”满不再“续签”的职工(包括公司因工作状况不再与乙方续签时)。1.2因患严重疾病,有县级医院(或县医院以上医疗单位)之医疗证明,确实不能履行合同条约,需实时治疗的职工。2、职工正常离职的申报审批程序:2.1“作业员”类,于“合同期”到前15天提出“辞工申请书”,经部门主任初审、部门经理审核、公司副总/总经理核准后生效.核准日7天后方可离职。2.2“职员(含文书)、技术员、检验员、仓管员、账务员、条码员、组长、领班、保卫”类,于“合同期”到前15天提出“辞工申请书”98、,经部门主任初审、部门经理审核、公司副总/总经理核准后生效.核准日15天后方可离职。2.3“主任助理以上干部(含主任助理)”类,于“合同期”到30天提出“辞职申请书”,经部门经理/副总经理审核、公司总经理核准后生效.核准日30天后方可离职。2.4新进职工(试用期三个月内)因不适应本公司环境提出辞工可提前7天提出申请,经部门主管审核,公司主管核准后生效,核准日3天后方可离职。3、职工正常离职(辞工)的“薪资结算”,试用期后与“在职职工(续签合同职工)”相同(包括应扣、应补项目). 但试用期三个月内离职(辞工)的“薪资结算”,需在工资中扣取伙食费150元/月、住宿费60元/月(内宿)、水电费30元99、/月。 4、“辞职申请书”核准后,离职前不准请1天以上的“事假”。特殊情况必须请假事时,需相应延迟离职日期。5、离职人员手续办理程序及要求:5.1“离职”(包括“辞退职工”与“被开除职工”的离职)前,根据本人的工作性质不同,要按要求做好“工作交办”;“离职”时,要将“工具、办公用品、设备、仪器、资料、厂证、ID卡、宿舍及工作钥匙、财务账目”作移交。“工具、办公用品、设备、仪器、资料”上交本单位负责人,“厂证、ID卡、宿舍及工作钥匙”交人事(行政),“财务账目”到会计、出纳处结算清楚. 未按“规定”办理移交、上缴、结算的“离职职工”,公司在离职职工本人的未结算“薪资”中扣款。5.2“厂证、ID卡100、宿舍及工作钥匙”未上交者,每“卡(证)、钥匙”扣款50元,两“卡(证)”未交者,扣款100元,全部未交者,扣款150元。“证、卡”由“辞工离职人”主动上交行政文员。5.3“工具、设备、仪器、资料”由用人单位在“离职日”到时做交接,交接不齐时,由离职人负责照价赔偿,由用人单位列出“未交”清单(包括价值总额)知会人事签收,移交表由用人单位主管审批后交一份人事核对、存档。5.4“财务账目”由会计(财务)按“财务制度”向“当事人”结算清楚,并将“欠账”部份列出清单知会人事签收。5.5职工“辞工、辞退、开除”被核准时,应由人事及时知会相关单位。被公司确定“辞工、辞退、开除”员工严禁再进入公司车间,辞职101、者每周星期五上午统一由用人单位文员根据“离职手续单”上的要求办理相关离职手续,届时,由人事或用人单位文员通知到办公三楼洽谈室办理签名手续。辞退及开除者被核准时,当天由人事及时知会相关单位,由文员办理离厂手续。5.6人事收到核准后的“离职申请书后”,复印一份给保卫作“离职”之保卫工作管理,保卫凭“离职手续单”在“员工离职登记表”上登记好每天办理离职员工的名录,以便日后查阅。人事当天需将“离职人员名单”知会行政文员或宿管员,作宿舍管理的依据,“原稿”供人事作“离职”后处理的依据。5.7住公司“宿舍”职工离职后需在“离职日”的当天17:30分前离厂,在保卫陪同下将本人行李对象带离出厂(需“行李对象放102、行条”)。5.8“离职”核准后的通知由人事履行,严禁其它人员擅自作“核准”前的知会(当事人),违者造成不良后果时,记“警告一次”的处分。第六节 辞退(解雇)、行政开除的规定1、辞退(解雇)的因素有:1.1试用培训期内因工作效率太差或通过试用证实不符合公司雇用要求。“试用期”内三次“考试考核”的平均分低于60分的“试用期”职工。1.1.1此类“试用期”职工,若用人单位有“继续试用”的申请报告,且经核准时,可“继续试用”,“继续试用”期不能超过30天。1.2试用期内因其它个人因素,不能按公司需要(要求)所适用。1.3因本人“身体健康”因素,常“生病”者。1.4合同期到,甲方根据某些状况,不再与乙方103、续签“合同”时,不属“辞退解雇”行为,属“正常辞工离职”。1.5连续三次考核,其考核成绩都低于60分时。1.6对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成,以致影响公司利益者。1.7重犯在工作场所喧哗、嬉闹、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。1.8对同仁恶意攻讦或诬害、伪证,制造事端者。1.9工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。1.10因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损失或伤及他人者。1.11未经许可携带外人入厂参观者。1.12擅离职守,致公司蒙受重大损失者。1.13损毁涂改重要文件及账单或公物者。1.14怠慢工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。1.15不服从主管人员指导,屡劝不听者。1104、.16轮班制员工不接受轮班者,严重影响公司生产者。1.17未经批准,向外界传播或提供有关公司的信息或资料,使公司蒙受损失者。1.18其他重大违反规定者或违反公司规定者。2、“辞退(解雇)”的呈报审批程序:用人单位提出申请(以“员工辞退建议及评审报告单”提报),经部门主管审核、公司主管核准后生效,在提报同时需提交相关的单据或资料作为凭据。3、因故被辞退(解雇)的员工, 其薪资的结算方式:3.1“试用期”内15天(包括第15天)因故被辞退时,公司收取被辞退人试用期15天内的生活费(包括伙食费、住宿费、水电费等)、培训费(包括材料费及其它损失费用等),其“总额”视为与本人之实际工作的薪资待遇相同,因105、此,“离职”时,“被辞退人”与公司财务不需结算“被辞退人”的薪资。3.2“试用期”超过15天至未“正式任用”前,因“试用期职工”本人因素而被公司“辞退(解雇)”时,公司需在“被辞退之试用期职工”的“薪资”中扣除“试用培训期”的生活费(包括伙食费150元/月、住宿费60元/月(内宿者)、水电费30元/月等)若因违反公司管理手册而被辞退(解雇)时,视其情节轻重,尚需按“奖惩制度”予以处罚。3.3正式任用员工因本人因素而被公司“辞退(解雇)”时,公司需在“被辞退之职工”的“薪资”中按合同扣除违约金。若因违反公司管理手册而被辞退(解雇)时,视其情节轻重,尚需按“奖惩制度”予以处罚。4、行政开除的因素:106、4.1在厂内外拉帮结派,赌博,偷窃或侵占同事或公司财物,殴打同仁或相互殴打,煽动怠工或罢工,参加非法组织,吸食毒品,打架斗殴,威胁或恐吓同事,聚众闹事,危害公德行为或耍流氓习俗者。4.2无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁或涂改重要文件和公物者。4.3未经公司许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。4.4一年中记大过满二次,且功过无法抵消者。4.5散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者。4.6伪造、编造、盗用公司印章和信件、仿效主管人员或责任人签字、擅用公司名义者。4.7在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。4.8故意泄露公司技术、营业上的机密致使公司蒙受重大损害者。4.9利107、用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。4.10在工作中弄虚作假,不实事求是者。4.11给公司提供虚假的个人资料者。4.12其他违反法令或规则定情节严重者。4.13公文类的证件、文件不得私自涂改、撕毁或转借他人者。4.14利用工作职权,收受他人金钱或实物,造成恶劣影响或侵害公司利益者。4.15未经单位主管同意私自操作公司他人的机器设备,给公司造成一定经济损失者。4.16职工多次违反公司管理制度(规定),经教育仍无悔改之意者。4.17在公司服务期间,在外违反国家法律法规,受到公安检察部门拘留,经确认犯刑法之行为者。4.18有重大过失造成公司受重大损失者。4.19有损坏公司形象之行为者。5、行108、政开除的审批程序: 用人单位提出申请(以“员工辞退建议及评审报告单”提报),经部门主管审核、公司主管核准后生效.在提报同时需提交相关的单据或资料作为凭据。6、被“行政开除”的职工之薪资的结算方式:凡开除者不计发任何未发放的工资、津贴、提成金、保证金及风险金等并交司法机关处理。给公司造成的损失,则需折价赔偿。7、被“辞退(解雇)、行政开除”的职工离职手续的其它“事项”与“第五节正常离职职工”的离职相同。8、被开除职工在事发当天17:30分前必须离开公司,在保卫的陪同下在宿舍取回行李或生活用品。9、被“解雇,辞退,开除”的职工,公司一律不再招聘就业,也不允许再进入公司内各场所,人事和保卫应将“解雇109、,辞退,开除”之职工的人事资料分别登记管理。 第七节 职工就业性质及享有的权益1、职工的就业性质及享有的基本权益:1.1本公司职工的性质分为“合同制职工”(正式工)和“非合同制职工” (临时工)两种。1.2服务于公司的正式职工与公司签订一定期限的“合同书”同时享有公司提供的一切福利。1.3在职职工享有国家法律及公司管理规章制度的保护。1.4在职职工有权反映和检举违反国家法律的不良行为。2、临时工:凡公司非“合同制职工”均属“临时工”:2.1“临时职工”根据公司的工作需要,确定其工作期限。2.2“临时职工”在试工期间不享有公司的各项福利待遇(根据临时职工工作情况,可安排食宿)。第八节 保证担保规110、定1、凡本公司业务人员、财务人员、保安人员、驾驶员及其它特殊职务的员工,应一律在进厂时办理担保手续。2、填写保证书应注意遵守法律程序:2.1在本公司工作的员工不得为本公司员工担任保证人。2.2被保证人有下列情形之一者,保证人应负相关连带的赔偿及追缴责任。2.2.1营私舞弊或有其他一切不法行为,致使本公司蒙受损失者。2.2.2侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。2.2.3窃取机密技术资料或财物者。2.2.4拖欠账款不清者。2.2.5自动离职工作交接不清给工作带来不便者。3、保证人如需中途退保,应以书面通知本公司,等到被保证人另外找到保证人,办理新的保证手续后,才能解除保证责任。4、保证人有下列情形111、之一者,被保证人应即通知本公司更换保证人,并应于下列事情发生后十五天内,另外找到连带保证人:4.1保证人死亡或犯案者。4.2保证人被宣告破产者。4.3保证人的信用、资产有重大变动,因而无力保证者。4.4不欲继续保证者。5、被保证人离职二年后,如无手续不清或拖欠公款等情况,保证书即发还其本人。第九节 人员与职务(工种)异动制度1、“人员异动”与“职务(工程)异动”的作业规范及审批程序:1.1作业规范: 1.1.1人员与职务(或工种)“异动”超过一个月的时间,均需办理“人员异动单”,进行“人员与职务(或工种)”的异动作业。1.1.2人员与职务(或工种)的异动以次月1日起生效(即次月1日产生“人事令112、”),但因工作需跨“单位(或部门)”的人员异动时,若因工作关系不能即时到位就职时,“双方”可协商具体到位日,一般不超过七天,被调出单位若需补充人员时,人事应在一星期内完成招聘补充作业。1.1.3人员异动后,按“异动后”的职位享受其待遇。详见“第四章劳资管理制度之(薪资异动制度)。1.1.3.1仅有“单位异动”,其“职务(工种)”无异动时,其“待遇”不作变化,仍按原待遇享受,如“印刷部质检员”调至“印后部任质检员”等。1.1.4“被异动人员”需做好“交接工作”,“交接工作”是否OK由原单位主管确定。1.1.5人事接到核准后的“人员异动单”后,应于次日17:30前完成“异动”后的人事作业。1.1.113、6“就职单位异动,其职务及工种都未作异动”(如印刷部质检员调至印后部任质检员等)时,不需进行考试考核,由用人单位根据工作需要直接予以“人事异动”作业即可。1.1.7如由“普通作业员”异动为“折页机长”或由生产部“普通作业员”异动为仓库“作业员(仓管员)”等形式的“异动”,由用人单位自行确定是否需进行考试考核,若需考试考核,其结果由本单位存盘,不需交人事,人事只归档“人员异动单”(并凭“异动单”作业)。如“普通作业员”异动为“学徒”,由用人部门提出,人事根据“人员异动单”(并凭“异动单”作业)与“作业员”三年的“培训合同”(具体内容详见“培训合同”)方可执行异动后职务及内部技术员培训上岗作业。1114、.1.7.1内部技术员培训需双方签订三年以上的技术培训合同,公司需在“学徒” 工资中扣出培训保证金,第一年按每月工资底薪的30%扣除,第二年按每月工资底薪的20%扣除,第三年按每月工资底薪的10%扣除。另学徒在三年的培训时间里,可以晋升二手,机长等职务,经公司相关考核合格后可依本规定支付相应岗位的工资,须扣满三年的培训合同费。合同期满后扣除的保证金方可一次性退回。如合同期内辞职或因本人因素被辞退、解雇,公司将不退还扣取的培训保证金。1.1.8“职务异动”考试时需由用人单位(或提拔单位)命题,经部门主管审核“试题”后组织考试,考核要求与项目按“员工教育训练程序”进行。1.8.1.1“职务提升(包115、括职称的提升)”时,如由“普通作业员”或“机长”异动为“组长或领班”或“组长/领班”异动为“主任助理”等,提拔单位根据“考试、考核”的成绩,提出书面报告(说明提升的理由与依据),经部门主管审核,由人事发出“试用考核表”经相关部门主管面试评定,经公司主管核准后生效。1.8.1.1.1人事以“核准后的报告”制作“人事令”发布。1.1.9所有“职务(工种)”或“单位”有异动时,均需以“人员异动单”形式呈报(会签)、审批(职务“提升”时,以“报告”形式呈报、审批)。1.1.9.1本单位、本部门内的“异动”(不含“提升)的”核准人为“部门主管”;其审批程序是:原单位主管审核 现单位主管审核 部门主管(核116、准) 人事。1.1.9.2跨部门的“异动”,“核准人”为公司负责人.其审批程序是:原单位主管 原部门主管 现单位主管 现部门主管 人事公司负责人 人事。2、“内招”是“人员异动”的形式之一:2.1人事根据全厂人力情况及“用人单位”的用人要求等情况,提出在现有职工中“招聘”的用人申请,经公司主管核准后,人事张贴“内招公告”(面试、考试时间,内招条件与要求等)。2.3“内招”申请经核准公告后,符合条件者均有权参加应征面试、考试,各单位应以顾全大局的观念,给予上进职工、表现好职工的“异动机会”,不得以各种理由拒绝“应征职工”的申请。2.3.1“内招作业”程序: 人事公告“内招”事宜 应征职工书面申请117、 应征职工单位主管审查 人事审查是否符合“内招”基本条件,依用人单位提供试题组织考试 人事(或用人单位主管) 阅卷(面试)并确认人事填写“人员异动单” 原单位主管签名现单位主管签名 公司负责人核准 人事作业。 第 三 章考 勤制 度第一节 作息时间1、早 上: 起床:6:30 早 餐:7:00-7:50 环境整理:7:15-7:45早晨列队:7:50-8:10(每周星期一) 早 会:7:50-8:05 上 班:8:00-12:00午 餐:12:00-13:002、下 午: 上 班:13:30-17:30 环境整理:17:30-18:00晚 餐:17:30-18:20就寝熄灯:23:30 周末就118、寝:24:003、晚上员工回厂时间 周一至周六: 23:00 就寝熄灯: 23:30 周 末: 23:30 就寝熄灯:24:004、加班人员下班熄灯时间推迟30分。5、零晨中途下班的人员不能超过1小时就寝。第二节 请(休)假制度1、请休假规定:1.1假期分为公休假、工伤假、事假、病假、婚假、分娩假、丧假八种。1.1.1公休假:每月休息二天(经理级四天),为公司公休假,如遇生产需要,须服从公司之加班安排。加班费用计算详见“本章加班制度”。1.1.2法定假:元旦一天,五一国际劳动节三天,国庆节三天,春节三天,“法定休假日”为国家有薪“假日”。1.1.3工伤假:职工因执行工作受伤,部门主管确认(附带119、公司指定医院证明:市人民医院、市中心医院、市华康骨科医院、市一七三医院、市协和医院、市中医院、惠阳骨科医院)并经公司负责人核准后,可享受“工伤假”。1.1.4事假:员工有事必须亲自处理而请假称为事假。1.1.5病假:员工因病须治疗,必须提前一天办理好请假手续,但必须以县级以上之医院证明方可生效, 否则以事假论.在病假结束后第一天上班必须将病假证明交人事处,如未按规定一律按事假论,遇有特殊情况应在当天知会人事处,事后连同病情一起补办请假手续,在本公司服务三年以上的员工,全年享有三天有薪病假,但必须出示本公司指定医院证明方可生效。 1.1.6婚假:凡在本公司中服务时间过一年半以上,并符合国家婚姻法120、之员工,出示结婚证可享有7天有薪婚假,但需一次性申请,若婚后不再回本公司服务者,取消有薪婚假。1.1.7分娩假:凡在本公司服务三年以上(含三年)员工,并符合国家计划生育条例的员工,可享有三个月有薪分娩假(基本工资底薪),需一次性申请,若分娩后不再回公司服务者,取消分娩假,基本工资要在上班后后三个月发薪时一起发放。1.1.8丧假:凡在本公司服务一年以上员工,有直系亲属逝世,出示死亡证明,享有三天有薪丧假,若有事不回本公司服务者,取消有薪丧假。1.1.9公差:员工由公司指派外出学历,开会,考察,办事等为公差, 填写“出差申请单”经核准后交人事按正常出勤办理。1.1.10特别假:凡在本公司服务达三年121、以上未满四年者全年给予三天特别休假;凡在本公司服务达四年以上未满五年者全年给予四天特别休假;凡在本公司服务达五年以上未满十年者全年给予五天特别休假;以上特别休假均需一次性申请。2、请假的审批程序:“假期”在五天以内时,由单位主管审核,部门主管核准;“假期”在五天以上(含五天)时,单位主管为初审、部门主管审核、公司主管核准生效,并将“请假条”或“休假条”(一式两份:一份给保安,一份交人事)交人事处理考勤资料及存档。(急病例外),违者以旷工论,不能以口头形式请假,更不能以通知形式先斩后奏。“加班”时间的请假,核准人为单位主管,全厂“加班”时,主任助理以上干部请假的核准人为部门主管。3、请、休假的待122、遇规范:3.1所有“事假”均扣除请假期间的全部“基本工资”、“绩效工资”、“技术津贴”及各项补助,“假期”中无薪资。3.2“请假”之假期中,含有“法定节假日”(如五一劳动节、国庆节、元旦、春节假等)时,其“法定节假日”亦算请假之假期, 不享受薪资。3.3所有婚假、产假、丧假、工伤假、特别休假等有薪假均享受基本工资底薪。3.4“请、休假”的有关待遇详见“第四章劳资管理制度中有关规定”。4、请休假“期限”的规范. 4.1长假: 3-20天(“产假”不超过90天)。4.2申请辞工离职被批准的职工,离职前不准请“事假”,必须请“事假”时需相应延迟离职的时间,即“延迟时间”等于“请假时间”。4.3“法定123、假”依部门或公司的文件(或批示)的时间为“期限”。4.4“病假、工伤假”依县以上医疗单位的病历休假证明的时间为“期限”。“病假”、“工伤假”因伤情较轻不需县以上医疗单位诊疗时,则根据公司审批的时间为期限。4.5“试用期”职工在试用期内有“请假”时,其“试用期”作相应延迟(即转正推迟)。作业方式,“请假”一天,则视为进厂日期延后一天,“请假”二天,视为进厂日期延后二日,依次类推。4.6人事依照计划组“生产排程”作“休假”安排的查核工作,原则上,整线(组)未安排的单位,其“编制人数”(除“缺编人数”在外)应全部“休假”,特殊情况个别另作安排而不“休假”时,应经部门主管批准方可,并以“联络单”形式知124、会人事,否则以“休假”论。4.7临时安排“休假”时,应于“休假”前四小时将休假人员名单及休假时间以联络单形式知会人事。4.8住厂休假员工:其它员工正常上班时间内,不准在厂区(非生活区内)逗留、散步。4.9休假外宿员工厂内就餐时,除就餐时间内在厂区时,其它时间不准在厂内逗留。4.10违反以上规范时.视情节轻重予以警告处分。5、请、休假“前后”的注意事项:5.1所有请、休假均必须填写“请假条”(一式两份)或“休假条”,并经核准后生效;每天上午9:00由部门文员统一交人事进行考勤系统登记及存档;出“公差”填写“出差申请单”经核准后交人事按正常出勤办理。否则考勤系统自动按“旷工”处理,责任自负。 5.125、2特急病情时,可先诊后补“请假条”,但必须符合“急病”事实,否则有欺骗行为时,记“警告一次”的处分。5.3请五天以上(含五天)的“假期”时,“请假人”需将本人的ID卡交保卫(保卫于次日上午9:00前转交人事保管);否则遗失ID卡,将由请假人自行负责。5.4“假毕”(五天以上假期),请假人应于假毕时间到30分钟内到人事处消假(不论假毕次日是否为“例假日”,都需在假期时间到30分钟内到人事处消假),并领回“工卡”,否则视为违反规定的行为,予以“警告一次” 的处份,未按时上班者,按“迟到”或“缺勤(旷工)”的相关规定处理。5.4.1如某员工请假于星期五的下午5:30到假期,则“请假人”需于该日的下午126、6:00前到人事处报到消假,若等到星期一才报到消假,则星期六、星期日视为“旷工”,以“旷工”计考勤。5.5“请假人”请假前要做好工作交接,要有工作代理人,工作交接其单位主管要予以监督,否则造成工作困扰,记请假人“警告一次”,情节严重时, 记单位主管“警告一次”。5.6续假:本人确因某些特殊因素不能按时回厂时,经单位主管同意后方可续假,续假须按请假审批程序填写“请假条”,续假最长时间为七天。5.7因生产需要,“法定休假日”需照常上班工作时,可以“加班”或“对调” 形式安排“法定休假日”的工作;公司从业人员均有义务和责任服从安排,完成交办任务(“法定休假日”加班之报酬按“第四章劳资管理制度第一节薪127、资制度”办理)。5.8“请假条”、“休假条”及“出差申请单”等必须填写好姓名、部门、工号、日期、时间、事由,如填写不清楚导致人事输错资料,责任自负。5.9一个月连续请假超过七天(含七天)当月工资延迟到下月中旬15-20号发放。第三节 打卡制度1、打卡时间安排如下: 早上上班卡:7:30-8:00 中午下班卡:12:00-12:30 中午上班卡:13:00-13:30 下午下班卡:17:30-18:00 夜班上班卡:19:30-20:00 夜班下班卡(次日):不定时 -8:30 加班卡:18:00-18:30 加班下班卡: 根据实际下班时间确定,下班后30分钟内打完卡(详见本章“第五节加班、夜落128、班管理制度”)。2、打卡规范及注意事项:2.1考勤卡是计算员工出勤及工资的凭证,各员工上,下班必须按规定排队打卡,因特殊情况漏打或忘记卡时应在当日填写“签卡单” 注明签卡原因,向单位主管审核,统一由部门文员次日上午9:00前上交人事(生产部人员上交生产文员)进行考勤系统登记,未上交“签卡单”者,系统中以旷工处理,责任自负。连续一个月超过三次,每签卡一次收取签卡费2元。2.1.1“签卡”权责人及“注意事项”:2.1.1.1“系统签卡”权责人:人事及生产部文员.其它人员无权“签卡”。2.1.1.2“签卡”程序: 书面申请(签卡单)单位主管审核人事确认 OK人事在系统中签卡生效;NG人事在“申请”上129、回复。违者除以“缺勤”考勤之外,还需以“警告”或“警告”以上的处罚。2.1.1.3人事考勤“签卡”(包括加班“签卡”)有误时,当事人部门文员务必于“签卡”次日以“联络单”形式(须本单位主管审核签名)知会人事(人事确认后在“联络单”上作回复),否则所至延误由部门文员负责,人事不予承担。2.2公司出勤记录,釆用打卡方式,即上,下班加班时间必须打卡,中午上、下班及加班均以30分钟为一个单位,(未够30分钟的不计)。2.3因意外造成工卡损坏或丢失者,公司允许补卡,补卡程序为:个人申请-单位主管审核-部门主管审批-人事核查补办新卡扣工本费30元。如因个人保管不善造成工卡遗失者或工卡损坏,需更换时则扣工本130、费30元外,另记警告一次的处罚。2.4不得叫人打卡或被代打卡,违者双方以“旷工”处理,超过三次(含三次)则以开除论处。2.5员工上下班必须排队打卡,严插队现象,一经查出立即记大过处份。2.6不得打连卡(即上下班卡同一时间打),不得打完上班卡后不回工作场所而干工作以外事情(如:去饭堂吃早餐,回宿舍,去厂外等)违者予以“记小过”的处分,重犯者以开除论处。2.7“签卡单”必须填写好姓名、部门、工号、日期、时间、事由,如填写不清楚导致人事输错资料,责任自负。2.8加班时提前完成任务(产量)必须立即打下班卡(加班负责人应于下班时到保卫室登录实际加班时间)不能在车间内闲谈或故意拖延下班打卡时间. 违者记当131、事人“警告一次”的处分,整个单位(线、组)未落实者,记其单位主管“警告一次”的处分。2.9生产车间一、二、三楼员工在车间一楼楼道“3号卡机”处打卡;生产车间四、五楼员工在车间一楼楼道“2号卡机”处打卡;铭牌部及喷涂部员工在保卫室“卡钟”处打卡(纸卡);办公室人员在一楼大厅“1号卡机”处打卡;各“卡机”正常情况下,务必按规定进行“打卡”,否则视为“违规”行为,处以“警告一次”的处分。第四节 迟到、早退、旷工制度1、迟到制度1.1作业员必须提前10分钟到达工作岗位做好上班前的准备。1.2上岗前准备时间内迟到者,累计三次记上班迟到一次。1.3迟到以15分钟为一个单位,迟到一次扣工资5元。1.4迟到超132、过15分钟(4小时内)按旷工半天论,以一天事假论。1.5如本单位同一个员工月内连续累计迟到三次的,以旷工半天论,并单位主管警告一次。2、早退制度2.1于规定时间内提前五分钟下班者视为早退,5分钟以内每次扣工资5元。2.2早退超过5分钟以上,按旷工半天论,以一天事假论。2.3如本单位同一个员工月内连续累计早退三次的,以旷工半天论,并单位主管警告一次。3、旷工制度3.1工作时间未经许可,擅自离开工作岗位者,以离开之时间的三倍计“旷工”。3.2未办理任何手续而未出勤者,或请假期限已到而未办理续假手续者。3.3凡本月内连续旷工24小时(含24小时)或累计时数超过36小时(含36小时)者或一年累计达6日133、者,以“自动离职”(开除)论。3.3.1旷工开始至24小时内未按规定报到上班者(如某日AM8:00时始于旷工,次日AM8:00前,未报到上班者,属自动离职行为,次日AM8:00后不准报到上班)称自动离职。3.3.2“自动离职者”按“第二章第四节自动离职处理”。3.4“旷工”,除扣除“旷工时间”的三倍缺勤记“考勤”外(即“旷工”0.5小时,记“缺勤”1.5小时;“旷工”4小时,记“缺勤1.5天;依此类推),并扣除当月“补助”及“津贴”(有“补助”和“津贴”的岗位)。 3.5工作时间内有“睡觉”行为,其“睡觉时间”视为“旷工时间”,以“旷工论”。3.5.1无法确认“睡觉”的开始时间时,以上班时间起134、至发现睡觉时止的时间为“旷工时间”。4、迟到、早退、旷工其他注意事项:各部门主管对于下属员工的考勤应严格监督,如不依手续按时办理或其他隐瞒蒙混行为,一经查明应受连带处分,且当天员工的工资由其部门主管支付。第五节 加班(夜班)制度1、加班的定义:1.1在规定工作时间外,因本身工作需要或主管指定事项必须继续工作者,称为加班,加班分下列三种:1.1.1临时加班:因工作繁忙需要在规定时间外继续工作者。1.1.2休息日加班:因工作繁忙需要在周未休息日工作者。1.1.3法定节假日加班:在国家法定的节假日工作者。1.1.4休息日与平时调班者不算加班,另正常上班时的放假时数须与加班时数不相抵扣。2、加班申请:135、2.1管理部门人员加班由主管报请经理审核。2.2生产部门人员加班,由计划部门根据生产工时需要拟定加班部门,由生产部主管申请经理批准.并将加班时间内的生产量由组长记载于生产日报上。2.3培训计划内必须的加班,得总经办核准后才能加班。2.4以上人员的加班申请须于当日PM5:00点前在考勤系统加班模块输入,由人事安排当值保安对加班人员进行查核。2.5单位有加班而未事前申请系统不计算考勤,其責任由申請加班的单位自行負責。3、加班考核:3.1一般员工:3.1.1生产部门于加班次日,由计划部门按其加班工时依生产标准计算其工作是否相符,如有不符现象应通知本部门文员照比例扣除其加班工时,每日的加班数,由部门文136、员核对加班系统,填写内部联络单交人事修改。3.1.2管理部门其直属主管对其加班情况亦应切实核查,如有敷衍未达预期效果时,可免除其加班费。3.1.3主管如有应加班而未加班,致使工作积压延误情形者,由经理专案考核,同样情形两次者应记过处分。4、加班费(基础薪按公司的薪资标准):4.1公休、平时加班给予基础薪1.5倍的加班费。4.2国家法定假期内,因情形特殊而加班给予基础薪3倍的加班费。4.3加班费于次月连同工资同时发放。4.4不得报支加班费人员:4.4.1公差外出已支领出差费者。4.4.2业务人员均不得报支加班费。4.4.3其它薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定,故不得报支加班费。4.4.137、4月薪工作责任制员工,加班不予报支加班费。4.4.5由于自身本职工作未在规定的上班时间完成而加班者,不予报支加班费。4.4.6“异常加班” 属生产自身因素所至, 公司不计加班考勤;“异常加班” 属某种特殊因素(如停电、缺料等)所致, 经公司主管核准时, 予以计加班考勤。4.4.7没有进行加班申请,单位主管审核,部门经理批准而加班者不得报支加班费。5、加班请假:5.1操作人员如有特别事故不能加班时,应事先向组长声明(须有具体事实,不行故意推诿),否则一经查实以旷工论处。5.2连续加班阶段,如因病因事不能继续工作时,须向组长或值日值夜人员以请假单请假。5.3休息日加班,如上班前发生事故不能加班者,138、应以电话向值日人员请假,填单补假,注明加班请假字样,此项请假不列入考勤。5.4在加班时间中如因机械故障一时无法修复或其他重大原因不能继续工作时,值日值夜人员可分配其他工作或提前下班。6、注意事项:6.1加班的操作人员超过15人时,应派组长负责领导,部门一半人员加班时,副主管或主管一定要在场。6.2分派加班,每班连续以不超过12小时,即每次不超过4小时为原则。6.3本公司员工于休假日或工作时间外,因工作需要而被指派加班时,如无特殊理由不得行推诿,凡借故推诿或不请假者以旷工处理。6.4“加班”的劳动纪律与其它相关规范、要求均与正常出勤一样,违者按本手册有关规定处罚。6.5除单位主管检查工作、或人事139、查核考勤、或保卫安全检查、或经单位主管安排同意但不享受“加班报酬”的职工(如未完成生产任务、职员文员未完成当日工作等)外,其余未经核准加班的职工,一律不准进入车间(包括品管、工程、仓库等工作处),违者记“警告”或“警告”以上的处罚。6.6节假日(包括周日)“生产部”安排生产时,其它单位均需安排“值班人员”值班,“值班人员”务必按正常“加班”要求办理“加班”手续,与正常出勤一样遵守“纪律”完成生产任务,违者记“警告”或“警告”以上的处罚。单位主管未作安排时,记单位主管“警告”或“警告”以上的处罚。6.7“加班”打卡时间、申请加班时间、保卫确认“加班”时间之三者不一致时,以“最短的时间”计“实际加140、班时间”(考勤)。6.7.1加班考勤以0.5小时为单位,不足半小时不记加班时间。6.8“加班”查核内容:6.8.1人数:实际加班人数与“加班申请人数”是否一致?(查核人依“加班申请人数”核对“实际加班人数”);对无加班单的“加班”现象,要予以记录。6.8.2加班时间:实际加班时间是否申请加班时间一致?提前或延迟多少时间?(查核人依“加班申请时间”核对“实际加班时间”?)记录其“异常”。6.8.3加班劳动纪律:是否有大声喧哗或闲谈聊天或在车间“交谈工作”?是否有睡觉现象?是否有擅自离位甚至跑回宿舍的现象?是否有“无事做”而等待下班的现象?是否有提前离位下班现象?是否有带食品进车间的现象?等等违反141、“劳动纪律”和“车间管理制度”的现象.并予记录于“加班查核登录表”上。 6.8.4“着装”、“戴证”状况: 是否按规定穿厂服、戴厂证?是否有穿超短裙或穿拖鞋?等。6.8.5人事、保卫“稽核”的结果(包括“加班查核表”的登录)应于次日(或星期一)AM9:00前向主管汇报,主管对其“异常”作核实调查,并于每周一经理会议上报告。6.8.6根据“异常”的性质与其情节轻重,人力资源部根据有关“规定”提出“奖惩建议”表呈报上级主管审批。6.9部门文员或本人应及时对“人事”所签部门人员的“加班时间”作确认,确认“有误”时,以联络单形式知会人事,以便及时修正,否则超过三天的“知会”,人事将不予处理,其“责任”142、将由部门文员或本人承担。6.10加班单不得有虚报人数,一经查获记其加班负责人“警告”或“警告”以上的处分。6.11特殊情况晚上加班超过24:00者方可申请夜宵,24点以前不得申请夜。7、“夜班”是根据生产计划需要安排的“正常出勤”:7.1“夜班”正常工作时间为8小时,即PM8:15AM4:45(夜宵就餐时间30分钟)。7.2 PM8:00PM8:15为夜班打扫与整理及“开会”时间。7.3“夜班”与“白班”一样的“纪律”、一样的“规范”,违者,根据相关“规章制度”视情节轻重予以处罚。8、“调班”:因生产需要而作上班时间的调整,称“调班”(转班).“调班”前,单位主管要将调班情况以“联络单”形式知143、会人事,调整到“节假日”上班时,要填写“调班加班单”,以便保卫对“节假日”上班人员作“稽核”确认.同时,也便行政安排饭堂的餐费,否则,由此造成的损失由单位主管自负责。9、直落: 因工作需安排员工直接工作时称“直落”时,安排员工直落的单位,需在上午11:30前(中午直落)或下午17:00前(下午直落)提出直落“加班单”(“加班单”的填写要求与规范与其它情况的加班相同)经审核后交人事;否则,不予计算“直落”出勤记录。第六节 出差、因公外出制度1、员工出差分“长途出差”和“短途出差”二种,凡当天能往返者,称为“短途出差”;一天以上者,称为“长途出差”。因公务需外出本市的称为因公外出。1.1长途出差:144、出差人员在出差前应填写出差申请单,送呈部门主管核签后,转呈副总经理以上领导核准。出差人员可凭核准后的出差申请单向财务出纳预支差旅费。出差人员返回后在3天内应按实际支出的住宿费、交通费与其它合理的费用(以上需有发票)填具出差旅费清单,送部门主管核签后转财务部主管复核再呈总经理核准,再送财务部出纳处报销。1.2.短途出差:出差前应填写外出办事审核单,送呈部门主管核签,方可外出。出差返回后,应按实际支出的交通费与其它费用(以上需有正式发票)填具费用报销单,送部门主管核签后转财务部主管复核再呈总经理核准(500元以下费用由副总经理核准),再送财务部出纳处报销。2、核准后的出差申请单、外出办事审核单需上145、交人事输入考勤系统,以月底核算考勤。3、长途出差和短途出差、因公外出费用支付标准详见公司“费用管理规定”。第 四 章劳资管理制度第一节 薪资制度1、绩效工资:1.1“A级”:绩效考核得分95分的(占总人数20%的比例),计算绩效工资时为规定绩效工资的1.1倍。1.2“B级”:绩效考核得分在8595分(含95分)的(占总人数40%的比例),计算绩效工资时为规定绩效工资的1倍。1.3“C级”:绩效考核得分在7584分的(占总人数30%的比例),计算绩效工资时为规定绩效工资的90%。1.4“D级”:绩效考核得分在6074分的(占总人数10%的比例),计算绩效工资时为规定绩效工资的80%。1.5“E级146、”:绩效考核得分60分的,计算绩效工资时为规定绩效工资的60%,一个月连续三次被评为“E级”的可做“劝退”或“辞退”处理。1.6职务(位)之试用期内的“绩效奖金”,一律按“试用期绩效奖金”之“等别”进行计算,其“考核、考试”成绩用以衡量本人的工作能力和工作表现,作为“试用培训期”满后,是否正试任用的依据及正式任用后本人“绩效定级”的依据。1.7“转正”后的“绩效等级”依试用期内“考试考核”的平均分进行确定。2、“离职”员工的薪资领取:2.1所有离职职工(不包括自动离职职工)的薪资都通过会计核算予以当天发放。2.2因故被公司辞退(解雇)之员工的“薪资”在辞退之日(例假日外)结算薪资。 2.3自动147、离职员工(不论何种原因),一律不再发放本人未领工资部份(含其它“补助补贴”)。 2.4因故被公司开除之员工不计发任何未发放的工资、津贴、提成金、保证金及风险金等并交司法机关处理。给公司造成的损失,则需折价赔偿。3、职工参照“薪资条”认为本人的“薪资”有误时,必须在接到“薪资条”的三日内(逾期不受理)以书面形式提出有误之具体情况经单位主管审核签名后由各单位文书交人事.由人事或会计予以核对,并予回复当事人,误差事实在当月底补发。4、新进职工“试用培训期”15天内,因故(工作绩效低、违反公司规章制度、无效证件等原因)被辞退时,公司收回被辞退人试用期15天内的生活费、培训费(包括材料费及其它损失费用等148、),其总额,视为与本人之实际工作的薪资待遇相同,因此离职时,“被辞退人”与公司财务不需结算“被辞退人”的薪资。5、“试用期”超过15天至未“正式任用”前,因“试用期职工”本人因素而被公司“辞退(解雇)”时,公司需在“被辞退之试用期职工”的“薪资”中扣除“试用培训期”的生活费(包括伙食费150元/月、住宿费60元/月(内宿者)、水电费30元/月等)若因违反公司管理手册而被辞退(解雇)时,视其情节轻重,尚需按“奖惩制度”予以处罚。6、正式任用员工因本人因素而被公司“辞退(解雇)”时,公司需在“被辞退之职工”的“薪资”中按合同扣除违约金。若因违反公司管理手册而被辞退(解雇)时,视其情节轻重,尚需按“149、奖惩制度”予以处罚。7、请“事假”、“病假”(不论时间长短)除不计假期内薪资外,另扣除当月“补助、津贴”。8、由公司培养的技术人员须与公司签订三年劳动合同,每月培训费第一年按每月基本工资+绩效工资总和的30%扣除,第二年按基本工资+绩效工资总和的20%扣除,第三年按基本工资+绩效工资总和的10%扣除,在每月“薪资条”中体现,待合同期满后由人事通知财务一次性退回。另技术员在三年的培训时间里,可以晋升二手,机长等职务,经公司相关考核合格后可依本规定支付相应岗位的工资,须扣满三年的培训合同费。9、放(休)假计酬制度与规范:公司因生产状况需要,安排员工不需上班而“放假(公休)”时(原则上不提倡员工中途150、打卡下班,可按其它工作或协助其它部门上班,以4小时为单位),其薪资计算方式为:按当月实际出勤天数予以计算(除实行计件薪资者)。例:(28日放假日数)每日薪资。第二节 薪资异动制度1、薪资异动原因:1.1职务异动。1.2工种异动。1.3工作绩效上升(或下降),构成薪资异动的前提。1.4试用培训期满合格,转为正式任用。1.5公司相关“制度”修订后的调整。2、薪资异动依据:2.1“同层级异动”的调薪: 凭核准后报告(公告);原则上每次一级,最多不超过两级;每年不超过二次(含公司统一调薪)。2.2“工种异动”的调薪:凭核准后的“人事异动申请单”(公告)。2.3“职务异动”的调薪:凭核准后的提升报告(公151、告)。2.4“试用期”满的调薪:凭核准后的“员工考核表”,并核准为“正式任用的员工(公告)。2.5依“制度”修正前后的“变量”作修正。2.6公司业务员转正后的基本工资、绩效工资根据每月销售业务予以浮动,具体依“公司业务部管理制度”及“业务提成管理制度”作业。3、“人事薪资异动单”核准后的作业规范:3.1严禁人力资源部、会计擅自给员工进行“薪资异动”作业,违者“记过”处分。3.2主任助理级以下职务人员的“薪资异动”及“加减薪资报告”以直属副总经理核准为准;主任助理级以上职务人员的“薪资异动”及“加减薪资报告”以总经理核准为准;当月提出申请报告,于核准之日起生效。3.3人力资源部依核准后的“人事薪152、资异动单”作“基本工资”、“绩效工资”的修正。3.4“层级薪资”原则上从“11级”开始核算新进员工的薪资,正式任用后,从“10级”开始核算薪资。3.5当月需异动(即异动生效月)的“项目”,在下月5号前由人事提供“人事薪资异动单”给会计作业.如:3月1日生效的“异动”结果,人事在4月5号前完成此 “人事薪资异动单”给会计作业。4、调薪时间与幅度:4.1“职务异动的调薪、工种异动的调薪”,在核准“职务异动或工种异动”后的二个月(二个月试用期)的下一月开始(即公告内的“生效日”之月份)依本规定对应职务进行调薪。4.1.1相应的“绩效工资”之所得是根据考试和考核之结果来确定。4.1.2未进行考试考核时153、, 其绩效工资按“第五等”予以核算;因管理人员未及时给员工进行考核而影响员工绩效工资,责任由管理人员承担。4.1.3其它“职务”、“职称”的异动时,在新职位的适应期限为两个月,按“异动后”之职务、职称的“11”级核算薪资。在两个月适应期内经考核考试能胜任新的工作,将按“异动后”之职务、职称的“10”级“基本工资”及“绩效工资”予以核算薪资,若不能胜任,则退回原部门,薪资按原职务核算。4.1.4异动前为试用期员工,职务异动后仍为试用期员工补齐试用期时间。4.1.5原则上“职务提升”或“平级异动”或“职务下降”时 “薪资总额”须比原职务(职称)“高”或“相等”或“低”,具体为多少以选择“最近的层级154、薪资”的级别予以确定,并经总经办直属领导者批准后执行。 4.1.6在无公司总经办直属领导核准后的特定前提下,人事、会计依上述“规范”作业。若按“规范”作业后,公司总经办直属领导认为,其“层级薪资”之“等级”需再提升时,则以文字形式请公司总经办直属领导批示具体“提升”幅度(级别)。具体核准权限依3. 2作业。4.2“考核”依公司统一的“考核表”分类进行:4.2.1各部门负责人对员工进行试用期考核及每月进行一次考核,并于次月5号前将经审核过的考核材料(考核评分记录或考核试卷等)及员工月考核表交人事确认,以证实每月在按时落实考核工作,同时作为确定绩效工资所得之依据。4.2.2应参加考核的员工,无故未155、参加(特殊情况经部门负责人同意不参加考核的员工以外)考核时,本人的绩效工资奖以最低等计算薪资。4.2.3“考核、考试”作为各部门提升人员(职务提升、职等提升)及“年终奖金”发放的依据之一,如根据实际情况,公司政策只进行考核,不进行考试时,则以“考核”核准分作为薪资异动或职务异动或年终奖的依据。4.2.4连续三次考核(或考试考核的平均成绩)的成绩低于60分时,公司予以辞退(本人所在部门提出辞退申请并呈报),责令离职。4.2.5新进员工试用期满转正考试考核成绩低于60分时,不予正式任用,若再“试用”一月进行转正考试考核的成绩仍低于60分时,不能再“试用”,应立即辞退,不予任用。4.2.6原则上每年156、1月或7月为职级或职等调整月,具体调整幅度根据公司的盈利情况而定,将另行通知。4.3“试用培训期”满及正式任用后的“调薪”:4.3.1调整项目:4.3.1.1试用期满后,根据试用期满“考试考核”的成绩原则上在“试用期”的级别上升一级.即同级“11级”升为“10级”。4.3.1.2个别“试用培训期”员工,确因符合提前“转正”的条件,并经公司总经理核准同意提前转正时,则按正常“试用培训期”满,正式任用后的“调薪”方式进行。4.3.1.3正式任用后的“调薪”依本规定2(薪资异动依据)作业。4.4程序: 4.4.1用人部门依公司相关规定先提交申请报告(内容: 申请理由、进厂日期、担任职任、工作表现、目157、前薪资状况、建议调整薪资的多少),并附考试考核的成绩(资料)。4.4.2经理审核。4.4.3人事依本相关规定核实“目前薪资”状况。4.4.4公司总经办(审)核准,依3.2作业。4.4.5人事依“核准意见”作业(未核准调薪时将退回原申请部门)。4.4.6人事制作“人事薪资异动单”(核准OK时)。4.4.7会计核对。4.4.8财务经理核准。4.4.9 每月23号前汇成薪资资料交人事部复核。4.4.10呈公司总经理签批。4.4.11呈公司总经理核准后制成“薪资条”。4.4.12每月25号(逢休息日即自然延续)发放薪资,员工签名确认的资料由财务存档.4.5不符合调薪条件,或未按调薪程序和要求进行的“调158、薪”均无效。第三节 福利制度1、福利项目及安排: 1.1在职职工均享受国家法定节假日的休息:元旦一天,劳动节三天,国庆节三天,春节三天。1.2在职职工,均享受公司开展的各项福利活动(如“文娱活动”等)。1.3在职合同职工,均享受公司提供的食宿安排。不在厂内就餐的职工,不予补助伙食费用,在公司内宿人员负责平摊本宿舍的水电、太阳能费用。1.4在职职工有享受公司“年终奖”福利,具体根据每年公司生产与经营状况而另定发放方案。1.4.1年终奖金的发放方案,“年终奖金”根据如下因素,确定各员工年终奖金之金额。1.4.1.1结合本人全年的考核成绩(若有多次考核时,取其平均分数)确定。1.4.1.2结合公司全159、年的生产与经营状况(绩效状况)确定。1.4.1.3结合公司和部门目标产值达成情况。1.4.2考核95分以上者,领本职位之标准奖金的100%。 考核80分以上者,领本职位之标准奖金的90%。 考核70分以上者,领本职位之标准奖金的80%。 考核65分以上者,领本职位之标准奖金的70%。 考核60分以上者,领本职位之标准奖金的60%。1.4.3“本职位之标准奖金”,根据公司全年效益之状况由公司确定。1.4.4本年度内有“大功”者,每次在“年度考核平均分”内加5分。 本年度内有“小功”者,每次在“年度考核平均分”内加3分。本年度内有“嘉奖”者,每次在“年度考核平均分”内加1.5分。1.4.5“年资”160、亦是参与“年终奖金”计算的因素之一,其“方案”年终时作具体确定。1.5在职职工,享受公司“投保”的“工伤保险、养老保险、失业保险、医疗保或综合保、生育保”(公司以下职务人员在进入公司必须参加社保:司机、外勤员、印刷机长、啤机机长、设备维修工、电工、切纸机长)。1.6在职职工,根据本人工龄的不同,按“请假制度”之规定,享受相应的“特别有薪假”。1.6.1三年以上工龄(含三年)的女职工享有三个月的产假。1.6.2因工负伤(经公司确认),享有工伤“病假”。1.7在职职工,对公司有突出贡献或成绩优秀者,公司按其“奖惩制度”、“调薪制度”,给予提升调级,或以资鼓励。1.8二年以上(含二年)工龄的职工,可161、免费更换一次破旧“厂证”,以后每年可免费更换一次,必须以旧换新,否则不予更换。1.9四年以上(含四年)工龄的职工,可免费更换两件冬装和两件夏装的福利(不收工本费),须以旧换新,否则不予更换。1.10每季度举行一次体育运动会(每年9月1日厂庆)。1.11每年度举行一次“迎新、辞旧晚会”(元旦)。1.12在职职工,均有享受公司的相关知识的培训及学习,工作表现优秀者有参加公司外训及进修学习。2、临时职工(非合同制职工)不享受上述福利待遇。第 五 章其它管理制度第一节 办公制度与劳动纪律1、办公制度与劳动纪律:1.1上班时必须穿著整齐(穿工作服,扭扣要扣,男士夏衣要扎在裤内)、整洁,按规定佩戴厂证,仪162、表端装,不准穿拖鞋、穿超短裙; 违者记“警告处份”一次。1.2严格遵守上下班时间,不迟到,不早退,按时打卡,不代或委托他人打卡;违者按“第二章“考勤制度”的有关规定处罚。1.3上班(办公)时间二十一不准(违者予以1-2次的“警告”或以上处分):1.3.1职工不得在公司内吸烟。1.3.2职工上班时间不得交头接耳,闲谈与工作无关的事情,更不得互相追打,嘻闹。1.3.3职工上班时间内不准擅自回宿舍,不得离开工作岗位。1.3.4职工必须服从上级主管的安排,不准有直接对搞主管的行为。1.3.5职工不准出言不逊,骂人、打架、斗欧等不良行为发生。1.3.6职工不准以权谋私,以权欺人,为难同事及对外界业务人员163、。1.3.7职工不准利用职务之便贪污公司财产,挥霍浪费公司钱财,更不得蒙骗上级主管。1.3.8职工劳动(办公)期间必须爱护公司财产,不准搞破坏,同时要制止他人搞破坏的行为。1.3.9职工上班时间必须保持坐姿端正,不准绕二郎腿,不准将双手托腮。1.3.10职工不准私自会客。1.3.11职工不准有打嗑睡。1.3.12职工不准有浪费和损坏办公用品(材料)、文件(资料)的现象,违者除予以行政处罚外,视其情节轻重,另追究赔偿责任。1.3.13不准在离开座位时,将座椅乱放不归位。1.3.14不准擅自搬动(或对换)办公设备和办公桌椅,违者记“警告”一次的处分。1.3.15不准未经公司总经理批准,私自带外人进164、入公司车间(除人事批准外来面试到车间机台试工者外),违者予以“记大过”处份。1.3.16不准将办公用具拿入宿舍或厂外私用,违者按盗窃论处。1.3.17办公室未超过三人不准开空调,空调温度原则上为25,下班及加班时间严禁开空调。1.3.18不准接私人电话或挂拔私人电话,或利用计算机打印机、传真机办私事或计算机存放与工作无关资料和安装与工作无关软件;严禁擅自使用他人“计算机”等办公设备等。1.3.19不准将食品类带入办公场所,违者记“警告一次”的处分。1.3.20下班时要按规定及时关灯、关办公设备电源,关空调,最后一个离开办公室人员不准不将锁门窗,违者记“警告一次” 处分,如遗失物品需追究最后一个165、离开办公室人员的责任。1.3.21严格遵守公司有关保密规定,与公司签订“信息保密协议”,不准泄露公司机密,若有违反,视情节轻重予以“警告”或“警告”以上的行政处分。1.4“文件”的签署、审核规范: 原则上: 1.4.1在本部门内流向(知会)或部门与部门间的流向(知会)的文件, 由部门主管签署审核。1.4.2流向(知会)“厂外”的文件(资料),如“政策”性文件、与财务相关(参与结算)的文件、代表公司形象的文件等均需公司主管审批准。1.4.3在公司内部需各单位执行的“各类作业规范”及“各类公告”、“呈兑银行、税务、工商、企业主管办”以及各类“经济合同、租用合同、担保合同”之文件需公司主管审批。1.166、4.4各单位的“业务性”文件(包括传真文件、信函)由本部门主管审批即可。1.4.5其它在“程序文件”内已“规范”的作业方式(会签审批流程)按程序文件规范进行。1.4.6凡经“公司主管”签名后的“文件(或资料)”,任何单位或个人均不得撕毁或涂改,需修正时,必须以“修正(重新提出)的方式”进行。1.5违反以上“规范”,根据情节轻重,处以“警告”或“警告”以上的行政处分。1.6呈阅文件必须使用“卷宗”,并在卷宗之“索引”条上注明呈送单位(或个人)。1.7上班时间如无工作需要不可随意走动.违者记“警告一次”的处分。1.8因工作需要, 会客时一律在洽谈室及会议室,严禁在办公室内会客。1.9至本公司结账之167、人员,一律在洽谈室等待(进行)。1.10严禁利用“工作或职务”之便,向“供货商、服务商、求职人或下属”引诱、索取或收受贿赂财物,或有损公肥私行为, 违者一经查出,一律记过处分,情节严重者,开除出厂。1.10.1其它以“个人行为”发生的“礼上往来”都属“行贿受贿”行为。1.10.2利用职务或工作之便,暗示他人(供货商、服务商、求职者、属下)给“好处”的行为,情节严重者,以记过并开除处分。1.11 各职位都必须尽职尽责地做好本职工作,完成公司的交办任务;严禁瘾瞒工作的真实状况,掩盖工作中“问题”、“异常”,违者视情节轻重,处以“警告”事“警告”以上的处分。第二节 宿舍管理制度1、宿舍卫生管理条例:168、1.1保持宿舍清洁整齐,不得扔乱杂物、瓜子皮、果皮、纸屑、空罐、烟头等杂物。1.2保持走廊清洁,禁止在走廊内摆放杂物,禁止往走廊内或宿舍内随地吐痰,倒水。1.3保持宿舍内外墙壁清洁,禁止乱写、乱画、乱贴不雅之刊物。1.4注意个人卫生,个人杂物须存放整齐,以维护舒适雅观之居住坏境。1.5宿舍卫生由每个宿舍轮流值日,必按规定清洁或打扫宿舍卫生。1.6养成讲卫生的美德,做到公共场所现有纸屑杂物,应随手捡起,以保持厂区优美之环境。1.7宿舍实行卫生评比,优良嘉奖,评比差受处罚,个人卫生差给予教育,经三次以上教育、警告都不能改变者,将取消在公司内宿资格。1.8住宿员工有责任举报违反“宿舍管理制度”的行为169、及其它“险情、隐患”的提报。知情不报者,根据情节轻重追究处分责任。2、宿舍禁止事项:2.1严禁在宿舍内用餐或烹饪。2.2严禁在室内外乱倒水和垃圾。2.3禁止私接交流电源。2.4禁止在宿舍大声喧哗及放声高歌。2.5禁止在宿舍内赌博、酗酒、吵架、偷窃及其他不良行为。2.6禁止将易燃、易爆物品带入宿舍。2.7禁止随便动用消防器材。2.8禁止坐在阳台上。2.9禁止把废弃杂物倒入冲凉房,以免堵塞下水道,造成污水外溢。2.10禁止高空拋物,如若伤及他人,被伤害者所有医用费用,营养及误工费用由肇事者承担。2.11禁止私自挪用他人物品。2.12禁止带外人来公司就宿,同时凡与工作无关,并非公司人员一律谢绝入司探170、访,特殊情况需要探访需经副总经理批准。2.13宿舍热水开放时间为18:30-09:00,严禁在热水区冲凉和用热水清洗衣物。 2.14严禁休息时间内(包括午休及晚休时间)“重步”或大声喧哗经过走道或楼梯间。 2.15严禁员工进入“异性员工”宿舍(房间)。2.16严禁将非宿舍用之“公物”带入宿舍私用。2.17其他公司不得违反事项。3、安全卫生:3.1员工应养成良好的个人生活习惯,注意个人健康,定期接受公司举行的健康检查,积极配合统一的防疫清毒活动。3.2员工患重病或患传染病时,应及时向人力资源部报告。3.3一旦出现火灾等,员工应迅速与保安联系,同时及时采取应急措施。3.4提高警惕,发生偷窃现象,保171、护好现场立即报告保安(联系电话:2771978)。3.5最后一个离开宿舍的人员必须锁好门窗.4、宿舍物品摆放标准: 4.1棉被要叠成方块,靠墙壁方位存放在床头,床上其他物品须靠墙壁存放在脚头。4.2鞋子按照规定放好在床底下,皮鞋在左,拖鞋在右,成一线。4.3宿舍内不准凉挂衣物,不准堆放杂物,床头只能挂次日需穿衣服(最多3件)。4.4脸盆和冲凉桶统一存放在阳台,洗刷用具(洗衣粉、冲凉液等)放入脸盆内。4.5所有毛巾统一挂在阳台挂架上,牙刷、口杯等统一放在阳台墙壁上的内务柜内。4.6早上起床后(除上晚班的员工外)蚊帐要挂好,床帘要收放在右边。4.7皮箱、手提包等统一摆放床底下或统一的空床上(每个宿172、舍最多占用一个床位摆放物品)。4.8衣柜的物品要摆放整齐,钥匙不能插在柜子上,并且人离开后必须锁好柜子。5、修缮规定5.1宿舍修缮费用原则上由公司负担。5.2因员工过失或故意造成损失,由其本人全额负担修缮费用,找不到责任人由本宿舍共同承担。5.3宿舍或附设设施需要修缮时,由宿舍长向行政提出申请,由行政统一安排工程人员给予维修。5.4员工不得对宿舍和附设设施进行改装。6.员工内宿手续及注意事项:6.1公司新招聘的新员工(确认录用),由人事用书面行政给予安排住宿。6.2行政根据人事书面通知确认宿舍的安排情况,做好安排,并登记好住宿人员房号,床号。6.3公司宿舍仅限于公司人员住宿,未经公司领导同意,173、一律不得留宿外来人员。6.4所有人员的内宿或外宿都必须向单位主管提交申请书 ,经人力资源部主管依据宿舍情况确定是否可以搬进或外宿,(内宿申请单或外宿申请单)。6.5内宿员工须遵守公司的作息时间规定,晚上除周日24:00点熄灯外,其它周一至周五23:30分准时休息,若有加班,依下班时间后推迟30分钟为休息时间,零晨中途下班的人员不能超过1小时就寝。晚上在外24:00必须回宿舍,否则,保卫锁门后,责任自负。7、员工外宿手续及注意事项:7.1员工有事需外宿,三天以内需到人事处领取“外宿申请表”交本单位主管签名后送人力资源部审核同意后,由人事、行政依审批报告予以安排“外宿”。7.2物品(行李)放行:要174、求在中午下班时间收拾好物品,在保卫室开设“物品放行条”经本宿舍友确认物品,经单位主管审核,交行政确认,办理钥匙,宿舍用具等交接和退宿手续,再交人力资源部主管核准,将物品搬到保卫指定的位置,在当天下午下班后搬出。7.3员工外宿必须到当地政府部门办好相关证件,如:暂住证,并且在外要遵守各种法律法规,否则,出现财产或人身安全等问题或出现违法,犯法行为与公司无关。 7.4员工外宿未满一个月不得再申请内宿,否则人力资源部不予安排(内宿亦同)。8、违反宿舍管理规范的行为,视情节轻重,给予处罚、警告、记过、取消就住资格或开除出厂的处份。第三节 食堂管理制度1、职/员工就餐准则:1.1不提前或延后就餐。1.2175、不随意插队。1.3不敲打碗筷,不大声喧哗。1.4不边走边吃。1.5不将饭菜残渣留在餐台上,不随地倒水。1.6不浪费粮食,剩余菜渣应倒入指定的馊水桶内。1.7不踩踏桌椅。1.8不准将饭菜带回宿舍。1.9不准在餐厅饮酒、吸烟、吐痰、扔垃圾。1.10不允就餐后椅子不放归回餐台上。1.11餐具轻拿轻放,严禁故意损失餐具,违者给予严重警告,并照价赔偿。1.12不准穿背心、短裤、拖鞋进入饭堂。1.13身体不健康人员不准使用公司统一的餐具。1.14其他公司不得违反事项。2、餐厅就餐时间:用餐时间:早餐:7:10-7:50;中餐:12:00-12:40;晚餐:17:30-18:10;夜宵: 24:00-24:176、30。各部门因工作业务需要加班而需用夜宵者,单位主管应于下午16:00前向行政报备,领取“夜宵票”,否则,影响员工就餐后果由单位主管负责。3、外来人员就餐管理:外来人员到公司就餐,除工作业务人员,其他人员经人力资源部主管批准在公司就餐人员需在接待人工资中扣取(早餐1元,中、晚餐各5元)就餐费用,由接待人到行政文员处领取“外来就餐票”,并由行政文员予以登记。4、违反食堂管理规范的行为,视情节轻重,给予处罚、警告、记过、开除出厂的处份。第四节 图书管理规定1、图书室图书只限本公司员工借阅,并由人力资源部指派保安班长统一管理。2、借阅时间:每周二、四、六12:0013:30及18:0021:003、177、员工须凭厂牌先办理登记手续后才可借阅,每人每次限借一本,借阅时间最长不超过5天,凡到期未阅读完者,须办理续借手续。如超过时间,而又不办理续借手续者,超过1天罚款2元,所借图书未归还者不得再借。4、凡离职人员须主动将所借阅图书还回阅图书室,并由图书管理员出具书面证明方可结算工资。5、所借图书如人为损坏或丢失一般阅书照原件的2倍赔偿。重要资料予以3-5倍赔偿。6、如管理员管理不善丢失,按上列倍率赔偿。第五节 娱乐器材管理规定1、娱乐器材(如篮球、足球、乒乓球、羽毛球、围棋、军棋、跳棋、象棋、跳绳等)只限本公司员工使用,并由人力资源部指派保安班长统一管理。2、借阅时间:每天下午18:0022:303178、员工须凭厂牌先办理登记手续后才可借用,每人每次限借一样,借用时间最长不超过当天,凡到期未归还者,而又不办理续借手续者,超过1天罚款5元,所借器材未归还者不得再借。4、凡离职人员须主动将所借器材归还回保安班长,否则由保安班长出具书面证明方在工资扣取。5、所借器材如人为损坏或丢失照原件的2倍赔偿。6、如管理员管理不善丢失,按上列倍率赔偿。第六节 费用报销管理制度1、报销费用标准(出差人员的食宿费包干标准):区 域伙食补助宿费标准备 注单 人双 人经济特区40元/天150元200元仅限部门经理以上职务人员省内(省会)40元/天120元200元仅限部门经理以上职务人员省内(非省会)40元/天100元179、150元仅限部门经理以上职务人员省外(省会)40元/天150元200元仅限部门经理以上职务人员省外(非省会)40元/天80元120元仅限部门经理以上职务人员1.1司机出外送货或其他员工因公外出办事,如误餐公司给予补助每次(一餐)误餐费限伍元(¥5元)。1.2出差人员住亲朋按标准60%支付给个人,如可安排住公司其他分公司宿舍费用不予支付。1.3连日乘车、乘船只补助伙食费。1.4跟随领导出差未付餐费的扣除当天伙食补助。1.5业务员、司机出差外地(一天以上)凭正式发票每天最多报销85元(食:25元,住60元)。1.6出差人员没有车同去,车船费用按当时正常票价报销;远距离出差乘座火车硬卧、轮船二等仓位180、;如工作需要经总经理批准后方可乘坐飞机,未批准的按火车硬卧费报销,超支部分自理;部门经理以下不得报销出租车车票,特殊情况必须说明,公司领导签字后方可生效。1.7出差期间因游览或非工作参见而开支的费用,由出差人员自理。1.8复印件、的士票和无票证一律不予报销,特殊情况必须说明,公司领导签字后方可生效。1.9有关人员报销差旅费须填写“出差旅费清单”,详细写明时间、来回地点、金额等。2、车辆费用报销:2.1车辆维修按“车辆管理规定”财务部指定维修店,每次维修由司机提出申请,车队长审核,并询问对方的报价,报总经理签名批准,交与财务部,由财务部统一月底结算。2.2车辆加油按“车辆管理规定”财务部指定供应181、商,车辆加油须有经办人的签名,车队长月底核实, 由财务部统一月底结算。2.3车辆出差在外地须维修或加油时,按“车辆管理规定”应及时打电话向其主管申请,由主管书面向总经理提出申请批复,费用方可报销。3、“费用报销单”填报规范:3.1报账时间:必须在发生费用后的三天内拿到财务部报账。3.2书写方面:字体要工整,不能涂改数据。3.3内容方面:要写清报销部门和报销时间。3.4“用途”栏方面:只能填写费用名称内容:差旅费、邮电费、业务餐费、业务费、娱乐费、维修费、外发加工费、菲林费、租赁费、办证费、快递费、运输费等。3.4.1购物:则写清购物名称。3.4.2支付公共事业、政府部门收费则写收费项目名称。3182、.4.3付路桥费、停车费、洗车费、误餐费则统一填写差旅费(在用途栏里,不能写客户名称,只能在备注栏用铅笔注明内容和客户名称)。3.4.4付娱乐费、业务餐费、业务费用填写在用途栏里,具体招待客人的内容、姓名用铅笔写在备注栏里。3.5“备注栏”方面:只能用铅笔写明用途栏里的各项费用明细情况、客户名称。3.6“领导审批栏”方面:由各单位主管、部门主管、公司主管审批。3.7其它规定:发生费用的发票要与收据和本公司的支付证明单分开来填制费用报销单。3.8发票或收据的背面要用铅笔签上经办人员的姓名。第七节 车间管理制度1、必须按公司规定的时间上下班,就餐、休息、不得无故迟到、早退、旷工。不得替他人或托人打183、卡;打完上班卡后,不得随意返回饭堂、宿舍等做与工作无关之事;下班后,一律不得返回生产车间或办公室。2、工作时间内必须着装工作服,戴好厂证,不准穿短裙,短裤及拖鞋上班(除部分特殊车间规定穿拖鞋外,其他车间一律不允许,加班时亦同)。3、工作时间内不可在工作场所闲聊,睡觉,随意走动, 听音乐、吃东西、串岗、溜岗、打接私人电话、玩手机等做与工作无关事情,不准双手托腮于桌上,不准跷二郎腿,应保持良好的精神面貌,坐姿端正,违者当事人及该单位负责人记警告处分。4、上班时间上洗手间必须在组长或领班处做出入登记,不得以上洗手间为由干与工作无关事情,上洗手间时一次不得超过五分钟,月底由单位主管统计交人事,30分钟184、为处罚标准(月超过30分钟者以5分钟为一个单位记警告处份)。5、上班时间因特殊情况需外出者,必须报告单位主管并说明外出原因及时间,经单位主管同意后上报生产经理批准,开具“外出表”。因办理私事时间不得超过十五分钟,如超时未回车间者,在4小时内均作旷工半天处理。6、未经上级允许,严禁私自进入配电房、空调房、仓库及其他禁入重地。7、严禁私自乘座电梯(公司电梯为货梯,专用来运货)。8、严禁携带违禁品、危险品、香烟、火机等易燃品或与生产无关的物品进入工作场所。9、严禁未经单位主管的安排私自操作其他人员的机器设备或电器设备。10、严禁携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。11、严禁向窗户外丢垃圾等物品,严185、禁在桌台、墙壁、门窗上乱涂乱画。12、严禁吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈,或搬弄是非或扰乱秩序。13、严禁故意损坏消防器材或随意挪用消防器材.14、不得煽动其他员工罢工、停工或消极怠工,不得故意损坏设备、工具、零件或产品。不得煽动员工联名上诉,有意见或建议可书面报告总经理或投入公司意见箱中。15、员工必须按照作业指导书之作业规范作业,必须服从组长或领班或单位主管的工作分派.16、原材料,下角料,不良品,半成品,待检验品,合格成品等必须按照规定区别划分,并做好标记,严禁混料. 写明规格,批号及数量。17、卡板上或胶箱内有材料要求摆放整齐,清楚,不能同时放置两种以上不同料号的材料, 禁止材料混186、装.18、各工序出现的不良品,一律要求整齐摆好,严禁乱堆乱放.19、各检验工序(含外观检查)出现的不良品,逐个贴上相应的不良标签,严禁不良品无标记乱堆、乱放、乱报废.20、生产车间人员生产出的废品不得超过规定标准. 并所有生产的报废品必须统计好,汇成报表经单位主管初审后,由质检员及品质经理判定,最后必须经副总经理签名确认后方可退仓,由仓库统计后做报废处理。严禁员工私自报废产品或丢入垃圾桶内。21、生产车间的废边角料要求统一拉到报废品存放区,严禁丢入垃圾存放区。22、机台,仪器,治具的性能是否良好,如发现可能造成产品不良的应及时处理。23、仓库发料到生产车间,领料员或组长应当面清点清楚,保证准确187、无误,如生产车间在生产结束时,发现短料,由生产车间自行负责。24、生产材料使用损耗太大以致超领,超领部分按材料成本一倍赔偿,材料损耗率在3%以内,超领部分全车间自行负责。25、未按照公司规定完成产能的,必须补足差异数量,超时间混其加班费不计。26、每天由计划部拟定的生产计划,在符合实际的情况下,经审核后,生产单位应严格按照其计划作业。27、严把品质关,品检判退的产品,生产线应无条件接受,并及时返工,或作相应的处理。28、不得将材料或垃圾私藏于工作桌抽屈或散放于工作台四周。29、有溢料或中途停产而造成退料时,应及时按退料程序办理退料作业。30、下班后必须及时关闭电源,关好门窗。第八节 早会制度1188、所有国鹏从业人员每天(每一至周六)必须于7:50分准时参加早会。1.1必须按部门清点人数,不得无故迟到或不参加早会,违者记“警告”处份。1.2参加早会时,必须穿工作服,戴厂证(挂于胸前正方)。1.3早会时态度必须严肃,安静,不得闲聊,吃东西。1.4早会后各单位自行组织讲评,总结前一天工作及分布当天任务。1.5早会后进入车间必须按顺序排序排队进入。1.6夜班与早班亦同要求开晚会(将“早会”改名为“晚会”)。1.7早会内容:1.7.1宣导安全、品质意识及端正思想态度,养成良好工作及生活习惯。1.7.2传达公司领导指示及工作重点要求。1.7.3总结工作情况。1.7.4前一天目标达成状况,达成的要给189、予表扬,未达成的要分析及检讨(注:单位文书需每天将早会内容做好记录,经单位主管审核后呈公司总经理审阅)。1.7.5交办新的工作任务及工作要求。1.7.6表扬好人好事,宣导厂规厂纪等规章制度。1.7.7呼以弘扬“爱我国鹏,从我做起”为主题早会词。1.8 附:早会词:1.8.1质量方针:质量第一 满足客户要求锐意创新 实施持续发展1.8.2质量目标:A)客诉:月平均客户投诉批次率2%B)制程直通合格率不干胶制程直通合格率99.5%说明书制程直通合格率99.5%硬包制程直通合格率99%铭牌制程直通合格率98%C)报废率(按主要物料分类)不干胶报废率0.5%说明书报废率0.5%硬包报废率0.8%铭牌报190、废率1%D)月平均进料合格率95%E)月平均出货不良率1%F)顾客满意度90%1.8.3人人爱卫生,个个都舒服。1.8.4遵守靠自觉,搞好卫生靠大家。1.8.5以厂为家,爱我国鹏。第九节 仓库管理制度1、仓库为原材料及成品的备存与收发之工作区域,禁止非仓库职工擅自进入仓库,(IQC、SQC员工及公司领遵因工作需要例外)。2、做好仓库安全防火,防盗工作,定期检查消防设施,每天下班后,做好清理.打扫卫生的例行工作,及时关闭门窗,并落锁管制。3、仓库职工必须按本职位的“工作职责”,切实做好本职工作。4、仓库作业工具(如分条机,钗车,拖车,打包机等)实行专门负责管制的管理措施。5、仓库的作业流程与规范191、,按“ISO9001:2000”程序要求实施,维护,任何人不得擅自更改和违反。第十节 司机及车辆管理制度1、司机管理规范:1.1上班时间按公司规定打上班卡,穿工衣、带厂证。1.2公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,违者责任一律自负。1.3司机未经公司领导批准,严禁将自己保管的车辆随便交给他人或无证人员驾驶,否则每次给责任司机记“大过”一次,并扣款500元。1.4司机不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等),不准开疲劳车,不准外出搭客营运,不准酒后驾车,凡上班时间一律不允许饮酒,每天除外出业务外,一律24:00前回公司休息。违者如发生交通事故192、除自负维修费外,每次记“小过”一次,还应承担刑事责任。1.5出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,每天抽适当时间擦洗和保养自己所开车辆,每周最少大清洁两次。1.6司机发现所驾车辆有故障时要及时检修,填写维修申请单,经车队长批准后送维修厂。如谎报车辆有故障而拒绝出车或私自送修,则维修费用自理。1.7司机出车在外,经注意停车的路段,司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。违者导致车辆丢失责任自负,照价赔偿。1.8司机对自己所开车辆的各种证件的有效性要经常检查,出车时保证证件齐全,违者责任自负。1.9司机出车时,必须扣好安全带,如发现没扣安全带驾驶车辆者,每次扣款20元,一月累计193、达三次没扣安全带驾驶车辆者给予辞退处理。1.10车内不准吸烟,司机对乘车人员要热情、说话应文明,在接客人时,车内客人谈话时,除非客人主动搭话,否则不准随便插话。讲话时要注意讲话内容,不能泄露公司秘密或讲对公司有损失形象的言语,需将客人送至目的地大门口为原则,不得未达目的地时即行即走,让客人步行。1.11严禁在厂区间乱鸣喇叭,大声播放音乐,影响公司正常生产,违者作“警告”或“警告”以上处份。1.12厂车值班时间原则上为星期一至星期六早上6:40-7:50,接公司人员上班时,严格按公司规定的路线接指定的人员,要准时出车,不得误点。1.13司机出车回公司,车辆钥匙及时交由当班保卫统一管理,由保卫登记194、实际返回公司时间及行驶公里数。1.14司机在出货时,须按财务部开据的“送货单”到出货口与仓管员清点货物,严格核对“送货单”上的数量、品名、单价、做到不多装、不少装,核对无误后在仓管员的“出库单”及“送货单”上签名,并协助外勤员将产品轻拿轻放并按“下重上轻、下大上小”的顺序整齐的摆放到车厢中(需保持车箱的干爽与清洁),防止产品因受压力不均而导致产品和包装箱变形。在运输的过程中应做好防雨等防护措施,送货到客户时,按照客户指定的要求将产品亲自送到客户的收货员手中,要求与客户的收货员一起按照公司“送货单”清点好数量,直到客户验收并在“送货单”上签名盖章为止,并将客户签收的“送货单”及其它相关单据当天及195、时的送交财务部或上级主管。1.15司机在送货时对于客户提出对公司的建议或意见,需及时的反馈给上级主管。客户如需要退货物回公司时,要及时通知上级主管,经主管同意后方可将产品装回公司。退回公司的货物须及时到仓库办理退料手续并知会上级主管。因没有知会以上相关人员私自将货物装回公司或未及时到仓库办理退料手续,造成客户投诉或公司受损失,责任自负。1.16没有上级核准的“派车单”,司机有权拒绝出车。否则造成的损失由司机自负。1.17原则上司机的上班时间是以8小时为准则,根据公司的业务须服从上级的工作安排加班,实行轮流值班(24小时待令),轮留出长途,不得推诿或抗拒。1.18不论什么时间,司机必须随身携带移196、动电话,并24小时处于开机状态,对公司人员的来电,应立即接听电话,违者一次取消当月话费的报销。1.19公司遇到意外事故,应接受公司各部门主管或紧急事故处理责任人之紧急使用权,不论任何部门的人、车须立即接受紧急调派,不得推诿或拒绝,否则依情节记过或开除处理。1.20司机要有良好的服务精神,严禁与客户收货员、采购员、保安、品质人员发生争吵。违者记“大过”处份。1.21对于全年没有发生任何交通事故的司机每年年终给予奖励人民币300元,以资鼓励。2、车辆管理规范:2.1公司车辆为公务出入及接送贵客的之用,严禁私用(特殊私自需公司主管同意)。2.2车辆由公司业务部(小车及面包车)及仓库(货车)负责管制,197、任何单位或个人用车需使用车辆时,必须填写“派车单”(“派车请单”由单位主管申请)经管制部门主管审批后生效。2.3用车人不准利用车辆办理与申请事由无关的其它事情,用车时间内,司机有权拒绝用车人办私事的行为。2.4 用车人若不能按时返厂时,必须电话通知管制单位主管,说明不能按时返厂的原因, 延迟回厂的具体时间。2.5电钗车用于仓库装卸作为一,由仓库组长管制,无证或私自操作其后果自负。2.6公司车辆一律要求具有效驾驶证件,并经公司领导审批同意的人员方可驾驶公司车辆。违者,一律记“大过”处份,并扣款500元。2.7车辆需接受保卫查点车上装载物品,任何人都不得拒绝,违者记“大过”处份。2.8公司车辆严禁198、私自在外过夜,特殊情况需请示车队长或上级主管,违者记“大过”处份。2.9每星期由车辆责任司机负责对车辆最少清洗二次,若遇下雨淤泥,车身应随时注意外观清洁干净,保持车内清洁,并不乱放置杂物,由车辆管辖单位主管和车队长不定期检查车辆状况,如卫生不达标,给予“警告”及以上的处份。2.10意外事故造成车辆损坏,原则上由保险公司处理解决,但属于负事故主要责任的(以交警裁决为准),由责任司机承担实际损失金额的10%;同等责任的由责任司机承担实际损失金额的5%,并书面“警告”一次;如果属于司机人为原因造成的,则由责任司机承担,公司不负责报销任何费用。此条例对所有驾驶人员同等处理。2.11使用人驾驶车辆前应对199、车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎及外观等),如发现车辆有毛病或故障应及时上报车队长,否则由此引发的后果由责任司机负责,如上报车队长未及时处理导致车辆带病作业而引发的后果将由车队长负责。2.12车辆未及时年审或购买保险而引发的后果由车队长负责。第十一节 保卫制度1、保卫管理规范:1.1公司人生安全与财产安全是公司全体员工的共同义务和责任.1.2凡公司员工视“安全隐患”不顾(不提报、不处理),而造成不良影响或损失时, 知情者须承担责任。1.2.1员工对一切“可疑现象”均有询问和督导权力。1.3外来人员、外来车辆入厂时必须按规定予以登记咨询了解。1.4严禁外来装货车辆在晚上1200、0:00后进厂(特殊情况需公司主管同意方可)。1.5上班员工不准外出, 特殊情况因公需外出时, 必须凭部门主管核准的“外出办事单”或“请(休)假条”方能外出。1.6员工晚上12:00后外出需单位主管证明,保卫必须作详细登录。1.7保卫“巡罗规范”详见本章第七节“保卫职责及其工作规范”。1.8“行李”及“文件”放行时必须凭核准后的“行李”及“文件”放行单放行。1.8.1“行李”(行李指-个人所有的生活物品或其它私人财产)。放行须经同宿人证明,单位主管审核后, 人事主管核准方可放行. 人事主管核准时需在“行李放行单上”注明放行原因. 保卫放行时要在“放行单”上注明放行时的实际“对象”之名称与数量。201、1.8.2携带“文件”及“行政物品”(包括窗体其它资料)外出时,须凭部门主管审核,人事主管核准的“放行条”方能放行.内携带“文件” 或“行政物品”外出时,需在“外出单”上注明外出时携带“文件”(或资料)或 “行政物品”的份数和名称,保卫根据注明的“内容”进行核对,符合时方能放行。 1.8.3携带“工具或零配件”外出时,须凭部门主管初审,管辖副总经理核准的“放行条”方能放行. 并需在“放行条”上注明外出时携带“工具或零配件”的名称和数量,保卫根据注明的“内容”进行核对,符合时方能放行。 1.8.4“放行条”次日保卫统一上交行政核查,对外出的“工具或零配件”责任人在规定的时间归回公司,不能如期归回202、者,由负责人照价赔偿,单位主管需负连带责任。1.9任何人不准与上班执勤保卫闲聊。1.10上班时间内执勤保卫不准饮用外买饮料.只准饮用公司饮用开水。1.11晚12:00后来厂“访问者”,保卫应视为“安全异常”状况,要予以特别注视.必要时通知其他保卫人员及保卫班长。1.12违反以上“规范”时,根据情节轻重予以“警告”或警告以上的处分。1.13对及时发现“险情”, 提供重要“防患或侦破信息”的员工, 避免了重大“灾情”发生时, 公司依照“奖励制度”予以“嘉奖、记功、奖资、提升”之形式给予奖励。 1.14“安全异常”的回报系统(见附页)。2、安全提报:2.1常见安全“异常”现象。2.1.1盗贼现象的“203、疑点”。2.1.1.1深夜、清晨有着便装(即未穿厂服、未带厂证)在公司范围内(尤其是仓库、宿舍、车间材料区)的人员。2.1.1.2有在厂外周围(如公司围墙周围)来回鬼鬼遂遂的人员或停放的车辆。2.1.1.3送货车辆、拉货车辆所装货物与放行单的数量不符时。2.1.1.4公司员工中有平常“爱小利”或钱物来历不明的现象等。2.2火灾“隐患”现象。2.2.1公司消防设施明显足、或失效、或损坏。2.2.2违章私拉电源, 擅自使用交流电器。2.2.3闻到各烧焦气味或见电线起火现象。2.2.4非吸烟区有人“吸烟”的现象。2.2.5化学剂、油质有外溢、或有明显气味现象时。2.2.6有电线脱落于地面的现象等。 204、“异常”现象的回报 (见 “流程图”) 扑火盗贼可疑、或火灾隐患现象时出现火灾、或偷盗行为时上级主管保卫祖国转告同事或上级主管保卫卫“安全异常”发现者宿舍同事或保卫卫卫直接处理抓住盗犯部门主管或公司主管报警火警119盗警110 第十二节 消防制度1、确保公司财产及职工生命财产的安全,结合“中华人民共和国消防法”之内容特定:1.1消防工作实行“预防为主,防消结合”的方针。1.2本公司消防工作由人力资源部实施并监督执行消防任务。1.3火灾预防:1.3.1各单位在存放扩建制造部门空间等都必须将消防系统及灭火设施考虑进去,需听从人力资源部主管的消防设施计划。1.3.2本公司各单位在存放成品、半成品及易205、燃物品时,必须事先报告上级主管,确认是否符合消防规定后方可堆放,否则不得擅自堆放,造成严重后果(含刑事责任)均由单位负责人及责任人承担。1.3.3公司保安队全体为公司义和消防队,保卫队队长为义务消防队长。义务消防队员负责防火和更灭火灾工作,并定期由队长组织起来学习消防知识。1.3.4公司安全主任: 负责指挥全盘安全消防的救灾事宜及策划管理和消防知识的培训。1.3.5公司领班以上干部都有责任去落实,学习定期举办的消防培训与演练。1.3.6公司组长以上干部要每天检查自己范围内的消防设施,并经常教育工人不得乱用消防设施。1.3.7安全主任和保安队长定期给公司各组长及各全体保卫人员,电工,特殊工种人员206、学习消防知识(理论,实践),常教育夜班保卫做好安全巡逻,检查有隐患易发火灾区域,及时报告主管解决。1.3.8保卫队要严格监督和执行公司防火制度,发现非吸烟区吸烟行为应立即制止,并对违反规定形为人做处理,确保无火灾事故发生。1.3.9严禁带易燃,易爆及化学品入公司,若有违反一律严惩,不听劝告强行入内者立即交司法部门处理。1.3.10人力资源部主管有权要求公司任何一个单位做好消防工作,发现有火险隐患单位有权要求其改正,各单位务必配合。1.3.11公司对违反正常操作人员一律严肃处分,对造成失火人员由公司部门追究刑事责任。2、火灾扑救: 2.1任何单位和个人在发现火灾(起火)时候,都应当迅速、准确报告207、值班保卫,并积极参加救火工作。2.2起火单位必须及时组织力量进行火灾扑救,一面报告公司保安队或安全主任及有关领导。2.3公司义务消防队员当接到火灾迅息应立即赶扑火场,用学到知识进行扑救。2.4严重大火全体人员应先扑救,加一边火速拔打119告知火灾位置,燃料及详细情况。2.5紧急火灾扑救工作中消防队长有权调动其它单位人力进行扑救各单位必须听从安排。2.6火灾发生时,义务消防人员应带领消防局,消防车入厂,并告知水源情况。3、消防监督:3.1人力资源部负责全厂消防监督工作,主要安全主任行使监督权。3.2定期检查消防水,灭火器是否被乱用,查出违反消防规定人员,有权直接按公司制度处理。3.3检查公司防火208、信道是否被上锁或堵塞,及时纠正。3.4和保卫队队长一同管好义务消防队伍,训练好消防员。3.5对全厂消防器材定期检查,更换管理。3.6安全主任时常进行消防自查自检,确保本公司的消防设备达到政府要求。4、奖励与惩罚:4.1人力资源部对消防工作中有贡献者及成绩显着的单位和个人,提出奖励申请报公司领导批准,本公司对先进个人予以各方面的照顾和关心,如受伤医疗报销,工伤假等。4.2对在消防工作中违反规定也由人力资源部提出处罚申请交公司审批,对责任人提报公安机关依法处理。第十三节 供(用)水供(用)电制度1、供(用)水制度:1.1生产部负责全公司供(用)水系统的管理及使用,人力资源部协助管理。1.2生产部电209、工组负责定期检查,维修更换用水设备(水龙头,水 门,开关等)。1.3各单位及每个人都必须适量,合理用水,严禁浪费水源,违者视情节警告,小过,开除处分。1.3.1不得开长流水洗衣物。1.3.2不得用热水洗衣物,或用于其它。1.3.3未经公司领导同意不得用水冲地板。1.3.4不得污染水源,影响整体用水。1.3.5其它用水规定禁止的行为。1.4在水厂停水情况下,生产部电工要及时用井水供应全厂,若水厂事前通知,应事先做好蓄水工作,以便停水后公司不受影响。1.5未经人力资源部主管及公司领导同意任何人不得擅自使用消防水,违者记大过处分。1.6全厂各单位因用水异常,如水管破裂,堵塞等都应及时知会人力资源部安210、排及时处理。1.7生产部电工负责每个单位每月用水量,以报表体现,并每月与水厂核对用量,记下当月用水表数字。2、供(用)电制度:2.1生产部维修组负责全公司供用电设备的管理及使用,人力资源部协助管理。2.2生产部电工组负责公司一台发电机的正常使用和一般的保养,定期检查用电器使用状况。2.3生产部电工要每日检查线路,对老化有隐患电线及时报告部门主管予以更换,确保生产不受影响。2.4市电停电后,由电工组织发电,电子表在换,切电时必须事先通知各办公室人员关掉有关用电设备,义器,如电脑及其它,使用电单位接到通知换电时应立即关掉用电器,否则烧坏由该单位自行负责。2.5全厂每个人都要接规定用电,严禁违章,若211、有违反以下规定严惩。2.6除电工任何人不得打开配电房,特别是插头插座。2.7严禁温水触其用电器,特别是插头插座。2.8全厂人员要养成人走电停,随手关电的好习惯,严禁车间或宿舍生活场所无人电器运转,以免发生电线短路造成火灾。2.9全体人员不得开长明灯,私接用电器,浪费公司电能。2.10全体人员必须接受保卫人员的用电监督。2.11工厂有加班时,生产部必须留守一名电工值班,以便发生电源故障或停电。2.12公司发电房及配电室除公司领导检查,电工人员检查外,任何人不得擅自进出,违者记小过处分。第十四节 安全制度1、企业内主管人员有提供组织内成员安全工作的义务,各成员对自己有提供组织内成员工作安全的责任。212、2、公司人力资源部保卫队长负责制定工厂内安全政策及对各单位之场所进行安全检查。3、人力资源部保卫队负责执行工厂安全防设及安全训练,各单位必须密切配合。4、不安全的环境:4.1严禁将危险物品(易燃,易爆)乱堆放。4.2废弃的危险品必须时接规定处理。4.3危险品及化学制品必须标识。4.4消防设备严禁乱用。4.5紧急出口严禁堆放废物。4.6产生有毒气空间必须保持通风设施。4.7电工应定期检查电路配线是否标准。4.8公司机器设备必须依规定进行要保养,转动轮在外面机器严禁裸露,必须加设防护罩。5、不安全的工作行为:5.1严禁以不安全的方法或速度操作机器设备。5.2严禁工人在车间及机器旁边打闹,嘻闹。5.213、3工作时间必须做好安全防设措施,如从事机器操作人员的厂证在上班时挂在工作台上,不许带着厂证操作机器。5.4严禁开危险机器,发现机器异常必须及时报告主管人员。5.5本公司为禁烟公司,严禁带产生明火的物品到车间(如香烟、打火机等)。5.6电工在人力资源部指定的地方烧焊,每次动火作业前填写“动火申请表”经单位主管批准后交安全主任,安全主任要随时监控操作现场是否规范, 并烧焊前必须检查四周附近(10米左右)是否有易燃品,确认后方可烧焊.严禁非电工人员烧焊。5.7公司任何地方都必须由电工安装 ,任何人不得私拉电线,违者重罚.5.8严禁任何人带易燃,易爆,化学剂,毒品,枪支弹药及刀械入厂,违者重罚。5.9214、各个岗位上人员都必须按照自身工作规范操作机器设备,没有安全规范的必须制定标准指导书,严禁冒险,违章操作,否则后果自负。5.10严禁将不熟悉工作规范人员安排到危险工作中去。5.11严禁穿拖鞋操作机器.机器设备出现故障,产品在机器里出现故障或品质问题时,严禁未停机作业,违章操作后果自负。5.12严禁未公司领导(部门主管或经理)批准的私自将机器设备交他人操作,同时在未得到公司领导同意私自操作他人的机器设备。以上违者一律记大过处理。6、紧急或意外事故之处理规定:6.1火警:6.1.1公司发生火灾,发现者应立即报告保卫人员及上级领导,并积极扑救。6.1.2大的火灾立即拔打119报警。6.1.3保卫人员应215、全力投入扑救与疏散工人工作,并向公司其它兄弟厂求救。6.2台风:6.2.1台风猛烈时,员工停止上班,则厂内安全由公司保卫人员和安全主任负责安全,并做到以下几项:6.2.1.1关闭所有门窗所有照明电源。6.2.1.2必须将放在室外物品盖好或移到安全位置。6.2.1.3发生火灾时,必须立即送伤者到医院并打电话报当地公安部门救援。6.3打架斗殴:6.3.1严禁职工相互斗欧,发生后将不给任何理由,双方一起开除处理。6.3.2员工对公司干部逞凶者一律开除。6.3.3若打斗人员5人以上,应立即电话报警。6.3.4保卫处理员工斗欧事件必须公平,大胆,严禁偏向一方。6.4工人罢工事件:6.4.1严禁鼓动工人罢216、工,发现此行为立即开除。6.4.2若发生了罢工事件,由保卫队长立即出面解决,了解情况及时报告上级领导。6.4.3若事态严重立即联络政府部门,若有打公司领导应立即报警。6.4.4保卫人员不得与罢工人员发生语言上的冲突。6.4.5顾全大局,确保全盘状况好转.6.5意外伤害事故:6.5.1工伤事故。6.5.1.1职工在本单位工作范围内,进行正常生产和工作或从事单位领导监时指定的工作所造成的伤害事故。6.5.1.2在紧急情况下,虽未经单位领导指定而从事对单位有益的工作造成的事故。6.5.1.3职工工作时间在本单位的生产.工作区域内遭受非本人所能抗的意外事故。6.5.1.4职工从事抢险救灾 .维护社会和217、人民利益而造成的伤害。6.5.1.5上,下班时间职工按照正常路线在途中发生非本人责任,经交警部门受理的交通事故。6.5.1.6职工因工出差或工作调动,开会途中发生非本人责任的交通事故。6.5.1.7职工在生产,工作过程中因病猝然死亡。6.5.1.8在单位的生产,工作区域内,从事某种专业性工作引起职业病(中毒,过敏等)并结合国家卫生部公布的有关职业病规定而造成的永久性完全残废或死亡的。6.5.1.9经市,县劳动鉴定确认工伤的。6.5.1.10(国家规定的)其它工伤事故。6.5.2违者操作所致伤害事故。6.5.2.1指工伤以外的伤害行为,职工在工作岗位上违反操作规范造成的伤害事故。6.5.2.2职218、工在上,下班途中发生的自己负全部责任的伤害事故。6.5.2.3职工违法乱纪所造成的伤害事故。6.5.2.4其它条例规定不能申报的伤害事故。6.5.3工伤申报程序与管理。6.5.3.1公司内任何单位发生了伤害事故都 必须立即报告人力资源部,由行政立即派人员到保险局指定的医院治疗(市人民医院、市中心医院、市华康骨科医院、市一七三医院、市协和医院、市中医院、惠阳骨科医院)。6.5.3.2行政一边送受伤人员治疗,另一边与受伤单位主管调查事故发生情况 ,经确认为工伤后发“验工伤亡事故”,(保险公司供应表),一式两份。6.5.3.3事故发生单位负责人要如实填写事故发生经过,时间,地点.有无违者, 并签名后219、连同病证明一起交行政登录。6.5.3.4行政将登录的工伤表交人事主管核准盖章后,一份交会计,另一份由行政送交市社会保险局确认报销费。6.5.3.5行政确认伤害事故为工伤后通知人事按正常考勤该受伤人员。6.5.3.6 工伤申报流程: 事故发生单位提出报告 人力资源部行政文员 (立即派人员送医院就诊,一边调查事故真相) 工伤确认后发工伤表非工伤由人事按公司考勤制度处理 事故发生(单位填写,联同医药费证明,医药清单,医院就诊证明) 行政登记 公司领导(公章)核准 人力资源部 市社会保险局工伤服务报销费6.5.3.7工伤事故由公司人力资源部负责管理及承办。6.5.3.8工伤事故费用超出500元以上由公220、司先垫付药 ,待报销费转入公司帐户,特殊工伤经公司领导同意,拔款方可垫付,500元以内伤害者自行先诊治,由保险公司报销药费,由公司财务部通知领取。6.5.3.9任何人员不得虚报工伤,更不能故意加重病情,一经查出,公司不负责申报工伤并对当事人严肃处分。6.5.3.10工伤事故费用预估超出300元以上需到公司指定的工伤医院诊治,员工私自到外面诊治,公司将不受理未在公司指定医院诊治费用。6.5.3.11费用报销标准:以上工伤事故的范围及工伤确认都按国家社会保险局文件精神执行,若有矛盾以法律为准。第十五节 生产、生活设备管理制度1、生产,生活设备的购进:1.1公司所有生产,生活设备购进时,财务部必须上221、账并由贴上“资产编号”。1.2所有生产.生活设备各使用单位均应自行作帐,要清楚的记录好设备的购进日期等。1.3生产设备购进后由维修组负责制订使用与保养规范,各使用单位必须严格参照使用操作)规范进行正常使用生产设备,并按规定进行日常保养及年度保养及维修,报废。1.4生活设备由公司生产制造系统制定出使用方法与管理制度。1.5各单位生产,生活设备都必须有帐(包括生产生活设备外借)。2、生产,生活设备的使用与管理:2.1使用生产,生活设备的人员必须严格按照该设备的操作规范作业。2.2使用人员需按照维修组提供的日常保养。2.3设备的月保养由维修组执行,并且每次保养需记录好保养项目,以便下次保养。2.4使222、用生产设备的人员发现设备异常时,必须及时停止作业,并立即通知维修组师傅查看及检查维修。2.5公司设备必须要有维修组制订年度保养记录表,并按照记录表执行。2.6严禁非生活,生产设备人员使用,若造成损坏,照价赔偿,并追究其责任。3、生活,生产设备的外修:3.1生活,生产设备由公司维修师傅确认无法维修时,可提出申请维修单,待生活、生产设备使用单位主管初审,部门主管审核,公司主管(预估设备维修费用超过去500元即公司主管批准)申批后填写货物放行单,拉出外修。3.2外修的生产,生活设备负责处理单位必须与维修商签订保修期,以减少公司成本。3.3对确认一些无法维修的生产,生活设备由使用单位填写“报废单”,待223、公司领导批准,财务做帐后方可进行报废。4、生活,生产设备的报废制度:4.1各单位使用之生产,生活经维修师傅确认无法维修时,可申请报废,需按照公司“机器设备管理程序”内之报废流程进行报废,严禁乱堆放。4.2各单位生产,生活设备故障时,使用单位确实经过多种方法都没法进行维修方可申请报废手续,严防故意损坏致使其报废,否则当事人要赔偿。4.3公司设备,生产设备的详细使用,保养,报废请参照“机器设备管理程序”,全体人员必须严格遵守。第 六 章奖惩制度第一节 奖惩管理总则1、名词定义:1.1奖励:指在公司各种日常生产和管理活动中,因表现突出或成绩显著,维护公司利益和形象,挽救公司财产,对公司有突出贡献等及224、其他特殊表现的事迹,公司而给予不同形式表彰和激励的行为。1.2惩罚:指在公司各种日常工作和管理活动中,部门/单位或个人因表现较差或违法乱反公司规章制度及损害公司利益和形象,给公司造成损失等及个人主观行为产生不良影响,公司需给予不同形式惩戒的行为。1.3职能主导部门/单位:是指对某项职能负责主导处理与监督责任的部门或单位。如品质部是客退、客诉等品质系统监督处理的职能主导部门;PMC部是生产计划及物流运作系统监督处理的职能主导部门;人力资源部是行政系统职能运作监督处理的职能主导部门;5S小组(小组组长、5S专员、行政文员、保安队长)是对公司5S工作监督处理的职能主导小组等。2、权责:2.1公司全体225、从业人员:员工日常行为的监督与提报。2.2总经办、保安队:依管理规定执行厂规厂纪,员工异常行为的监督与惩处提报。2.3各部门/单位:根据本制度和精神对本部门、本单位之主导职能有效地贯彻执行,奖优罚劣以使各部门和各单位之主导职能充分发挥,促进各项工作进步。2.4各级行政主管:按本制度和精神贯彻落实,并对所属人员的奖惩建议与提报和所属人员的行为意识监督指导。2.5人力资源部:本制度维护、组织修订、解释并督导各部门贯彻执行;核实奖惩提报客观真实月性,裁定奖惩并通报。2.6财务部:奖金发放与罚金扣款作业。3、作业流程:3.1提议人填写惩罚申请单或奖励申请单,并详细描述事由。经被提报人所属单位直属主管审226、核,最高主管核准后呈人力资源部,人力资源部调查核实后依奖惩条例裁定并转送当事人签名确认。3.1.1本单位所提“惩罚申请”的事项若涉及其它单位时,需知会相单位主管协助确认或处理。3.1.2人力资源部有权直接对违反“管理规章制度”的行为进行批评教育和处分的提报,填写“惩罚申请单”后与被处分人所在单位主管进行复核(若其主管对人事提报的处分有异议时,则由公司总经理裁决后生效)。3.1.3复核中,其单位主管有对此不负责的态度(如包庇,讲情,不深入调查等行为)时,视为该主管本身有违反“管理制度”的行为,则按其情节轻重给予批评教育和警告以上的处罚。3.1.4“惩罚申请单”需交被罚当事人签名确认,如当事人或单227、位(指人力资源部直接对违规者处罚)对“惩罚”事项有争议,需将争议内容写在“惩罚申请单”上,并签名确认,由上一级部门领导裁决,裁决属实后“惩罚申请单”则自动生效。3.2当事人签名确认后由人力资源部送呈其直接主管核准。3.3行政每周六将本周所有惩罚申请单汇总后打印成通报格式送呈总经理核准后由人力资源部分发至相关部门并通报。3.4财务部依通报在当事人当月工资中予以发入“奖资”和扣除“罚款”。4、奖惩类型:4.1根据受奖人良好表现的程度分行政及经济奖励种类分六种:4.1.1表彰;4.1.2嘉奖30-50元;4.1.3小功100-300元;4.1.4大功300-500元;4.1.5特殊表彰(奖金由总经理228、核定);4.1.6晋级。4.2根据被惩罚人所犯错误的性质及所致损失程度给予行政及经济惩罚种类共九种:4.2.1批评教育,赔赏;4.2.2 警告,罚款10-50元;4.2.3小过,罚款60-200元;4.2.4大过,罚款300-500元;4.2.5辞退并罚款200元;4.2.6留职察看;4.2.7降职;4.2.8免职;4.2.9开除并注销部分或全部薪资(含提成等其他薪资)或送交公安机关处理。5、奖罚权限:5.1奖励:5.1.1价值单次50元以下(含)的经济奖励或书面表扬、嘉奖以下(含)的行政奖励由部门主管审核,人事主管批准后方可生效。5.1.2价值单次50元以上的经济奖励或记小功及以上的行政奖励229、由部门主管审核,人事主管复核,总经理批准后方可生效。5.1.3属集体完成或集体努力创造之效益、贡献达到奖励标准则根据实际情况作展开,专案奖励根据专案情况作展开。5.2惩罚:5.2.1普通员工50元(含)之经济惩罚或书面警告由部门主管批准后生效。5.2.2 100元以下之经济惩罚或记小过(含)以下级别的行政惩罚及公布范围由部门主管审核,人事主管批准后生效。5.2.3 100元以上(含)之经济惩罚或记大过(含)以上级别的行政惩罚及组长(含)级以上级别人员之惩罚及公布范围经部门主管审核,人事主管复核,总经理批准后生效。6、奖罚开展:6.1奖罚项点发生后,职能主导部门或单位主管需进行必要的调查及责任分230、析和归属,并按条例进行奖罚建议和申请,行使职能监督。部门或单位或个人对责任归属和惩罚的合理性问题有争议时,由上一级部门领导裁决。6.2惩罚的纵向展开:按惩罚事件的性质和严重性(同一类问题)以连带关系或1+1=2的方式向上升级进行惩罚,对属于流程、系统和管理原因而未能进行有效预防,检讨并制定有效的预防、纠正和改善措施而致使同类问题重复发生或发生较大影响和损失事件,根据实际情形对相关主管进行升级惩罚,具体如图所示:一次惩罚二次惩罚一次惩罚二次惩罚一次惩罚二次惩罚上一级主管属 下-职责主管、经理6.2.1重大事件和责任事故:6.2.1.1损失在500元2000元内或影响较大之事件和责任事故,根据实际231、情况各级主管进行连带升级惩罚30100元或相关行政惩罚,并保证升级层次至少一级。6.2.1.2损失在2000元5000元内或影响重大之事件和责任事故,根据情形对各级主管进行连带升级惩罚100300元或相关行政惩罚,并保证升级层次至少一级。6.2.1.3损失5000元以上或影响严重之事件和责任事故,根据情形对各级主管进行连带升级惩罚200-500元或相关行政惩罚,升级层次至部门主管级;另外公司并可根据情形进行特别处理。(各条文若无具体规定则参照本条执行)。6.2.2问题重复发生(各条文若无具体规定则参照本条执行):6.2.2.1对属于流程、系统之问题发生,未能进行有效的预防、纠正和改善措施并认真232、执行而致使同类问题重复发生,主管要负责管理责任,采用1+1=2方式纵向升级处理。6.2.2.2属于监督与管理不力、管理与掌控失衡、宣导和训练不周、预防和改善滞延等管理原因而致使同类问题重复发生,主管要负连带责任,采用1+1=2方式纵向升级处理。6.3惩罚的横向展开:以问题的相互关系进行分析:分别对主要责任部门(责任人),次要责任部门(责任人)酌情给予惩罚。具体如图所示:问题点(自身责任)相关责任部门/人相关责任部门/人相关责任部门/人人相关责任部门/人第二节 奖励制度1、好人好事之现象,不构成嘉奖以上奖励的表现,以提倡表彰的形式进行鼓励。1.1近期(三个月内)工作有进步。1.2对过去工作中的缺233、失有改善现象。1.3服从工作安排,积极配合上一级主管的工作开展。1.4“试用培训期”内各方面表现良好,进步大。1.5干部“试用期”内工作良好,绩效显著。1.6工作一项表现好,但无具体事件者。1.7工作积极,主管下达的任务均能按时或提前完成者。1.8与同仁相处和睦,完成自己工作的同时主动协助他人。1.9每月宿舍“5S”评比,获得最佳宿舍称号者(住该房之全体舍员均予以表扬,奖励每人每次20元,舍长每次30元)。1.10工作作风优良,乐于主动配合主管工作指派者。1.11服务勤勉,致力于本职,并无工作错误积压者。1.12主动自学地执行“5S”的清扫、整理、清洁工作者。1.13被评为部门月度优秀员工或文234、明员工者。1.14敢于坚持公司各项规章制度,勇于纠正、抵制、举报各类不良现象者。1.15非本职工作范围内发现并指正他人工作错误,避免或减少公司重大损失,创造价值达500元以上或可造成重大影响之错误的予以表扬。1.16各部门所属人员有将困难留给自己,将方便留给他人的服务意识,在长期跨部门协调工作时,能简捷高效,实事求是解决问题,不互相推卸责任且成绩突出有具体事迹的。1.17各部门按照ISO9001:2000体系要求进行运作,使本部门各项工作成绩突出,堪为其他部门楷模并有具体事迹的。1.18各部门相关人员分发、传达、移交、汇报、处理各类应即时办理之公文、文件资料、传真等,每半年内未出现错误的给予表235、扬一次,一年内嘉奖一次。1.19各部门负责保存重要文件、资料之人员,每半年内从未发生文件遗失、新旧文件并存、目录不准确、文件破损或其他错误的半年给予表扬一次,一个年内嘉奖一次。1.20在公司相关活动表现较好,足以为先进楷模和影响的集体或个人。1.21坚持执行各相关制度,对不良违规行为(随地吐痰、在厂区内吸烟、随地乱丢垃圾、损坏公物等)敢于制止和当场抓获的保安人员每次奖励20元。1.22不畏强暴,英勇顽强、机智将不法分子抓获或追回被盗物品,消防安全意外事故发现及时,处理得当,确保了公司财产和人员安全表现突出的奖励30-200元。2、表彰的方式有:早会表彰,各单位内部会议进行表彰或以公告形式进行表236、彰。2.1多次受“表彰”的职工,是“转正”、“提升”、“获奖”的基础。2、嘉奖一次 , 奖资30-50元.2.1维护团体荣誉,拾金不昧,热心服务,有具体事绩者。2.2有其他功绩,足为其他员工楷模者。2.3为维护厂区安全,妥善处理外来滋事者。2.4年度全勤者。2.5品行端正,接受上级交办任务态度好,工作努力,连续二个月内按时完成(或提前完成或超额完成)交办的工作任务,且工作品质良好的职工。2.6连续三个月考核成绩在九十八分以上者。2.7干部本单位三个月内出勤率100%,完成工作(劳动)任务100%,且无一人违反公司“管理制度”之管理效果。2.8连续三个月工作(生产)无“差错”(或“品质不良判退”237、)者。2.9重大工程(或紧急生产任务),通过突击加班加点(连续一个月不能安排休息,且每天工作需11小时以上)完成,且工程品质优良,工作态度热情积极的职工。2.10利用休息时间加班加点(不计报酬),克服长期以来的“工作缺失”,使其工作局面有条不紊,经考核符合公司之工作的要求者。2.11两年工龄以上职工,长期以来,一直默默无闻地工作,且工作中能主动积极地配合本单位工作的开展,其工作(生产)中品质效果良好(可参照经部门主管核准的部门品质标准),两年内未受过行政处分的职工,每半年可获一次“嘉奖”的提报。2.12一年以上工龄,在独立而平凡的工作岗位上,能善始善终自觉地完成好本职工作任务,多次得到部门主管238、公司主管的好评与成绩的肯定之职工,且一年内未受过行政处分内的职工,每年可获一次“嘉奖”的提报。2.13某项工作一直困扰正常作业,经多方面努力仍未得以解决, 个别职工发挥自己的技术特长使其改善,且效果良好,节约成本200元以上的好人好事。2.14工作绩效符合本部门制定的有关管理目标及其获奖条件(经公司主管核准)时。2.15消防安全意外事故发现及时,处理得当,确保了公司财产和人员安全者。2.16公司每年度未发生偷盗、火灾和其他非生产安全事故的,给各保安人员嘉奖一次,给保安组负责人嘉奖100元。2.17保安人员凡查检出偷拿公司财物之行为,每年累计达3次(含)以上,给当事人嘉奖一次。2.18各部门员239、工(如制作员,刀模工,晒版员,拼版员,条码操作员,计划员,资料员等)在半年内所负责的各项工作无差错的给予嘉奖一次。2.19超过一次“嘉奖”,但不足“小功”奖厉条件的好人好事或工作表现,可申请两次的“嘉奖”给予鼓厉。3、小功一次,奖资100-300元.3.1对生产经营或管理制度提出改善建议,经釆纳,其效益在3000元以上者。3.2成本(釆购成本、生产成本、办公费用成本、勤杂费用成本)降低5%以上者,绩效在3000元以上者。3.3勇于救治,有突出成绩者。3.4对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经采纳确实有持续成效。3.5节约物料,对废料利用具有持续成效者。3.6遇有重大灾变,勇于负责,并处理得240、宜者。3.7密报盗窃案件,检举破坏阴谋者。3.8协助破获贪污、贿赂案者。4、记大功一次,奖资300-500元。4.1对生产技术或管理提出改善建议,经釆纳,其效益在5000元以上者。4.2成本(釆购成本,生产成本,办公费用成本,勤费用成本)降低8%以上者。4.3遇有意外事故或灾变、奋不顾身,极力抢救而减少损害者。4.4维护公司安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。4.5维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。4.6具有其它重大功绩,足为其他从业人员之表率者。4.7研究发明,对公司有重大贡献者。4.8具有其他特殊功绩者。5、特殊表彰:以专案形式提报总经理。另总经理可以根据公司运营具体情况或相关部241、门、单位或个人工作之具体情形而给予相应之总经理特别奖其具体奖励方式和金额由总经理决定。第二节 惩罚制度 1、批评教育(口头警告):1.1新进职工十五天内有违反公司“管理制度”的行为,但未造成严重影响和损失者。1.2违反“管理制度”行为后,能自觉主动检讨,认识态度好,且未造成较大损失和不良影响,并保证今后不再犯类似缺失(错误)的错误行为。1.3两年以上职工,一直各方面表现良好,且从未受过行政处分,偶尔有违反“公司管理制度”的行为,但未造成重大损失和严重不良影响时予以“批评教育”(口头警告)。1.4经调查核实确认因“公务”不谨慎而有违反“管理制度”的行为时,且情节较轻,未造成重大不良影响的行为者。242、2、赔偿:2.1因工作疏忽,致使公司财产损失,损坏时,责任人要照价赔偿。2.2故意损坏公物,责任人需按原价的5至10倍赔偿。2.3故意损坏“文件或资料”者,处以100-1000元的罚款。2.4赔赏款在本人工资中扣除,工资不足“赔赏”,且已申请离职时,应由责任人支付现金赔赏,若回避责任的行为时,将报请公安司法部门协助处理。3、处罚细则:3.1行政管理:3.1.1公司员工须以公司利益为基准,尽心尽力、协调解决公司运作中的各种问题。凡有相互攻击、拉帮结派、搞小集团、极端个人主义等行为者,予以50-200元罚款并留职察看,严重者立即开除。3.1.2故意泄露公司机密或为竞争对手提供业务情报者,一律开除并243、保留追究法律责任的权力。3.1.3除在本公司工作外,从事第二职业或为其它企业、单位、机构等组织提供服务、资讯等,给本职工作或公司带来影响或损失者,予以免职或开除,并保留追究其法律责任的权利。3.1.4利用公司资源以及采用不正当或非法手段计谋取个人利益、侵吞他人或公司财物等同类行为者,罚款50-200元并立即开除。公司保留追究其法律责任的权利。3.1.5触犯国家、地方法律法规受司法处理者,视情节予以免职、劝退、开除或解除劳动合同。3.1.6在公司内有赌博、打架斗殴、酗酒滋事、辱骂和恐吓他人、对他人进行人身攻击和报复、偷窃、严重侵犯他人人身权利和影响公司正常秩序等到同类行为者,一律予以劝退、开除或244、解除劳动合同,情节严重者送司法机关处理。3.1.7公司员工达到本管理手册“第六节辞退(解雇)、行政开除的规定第4点”或其它同类行为者,一律予以开除,情节严重者扭送司法机关处理,公司并保留追究其法律责任的权利,视情形给予相关单位主管罚款50-100元或行政级别处罚。3.1.8各部门和单位必须严格执行公司规章制度及本制度中的条例,不得私立徇私枉法,如以自已的意愿,对下属进行停工、打骂等侮辱性处罚,如有违反一经查出,对直接责任人处罚款100元或降职,情节严重者开除处理。3.1.9各部门和单位直属主管必须对本部门(单位)的执行力度进行监督,不得欺下瞒上,隐瞒问题,怕承担责任,如有违反一经查出,根据所隐245、瞒问题的严重性,处以责任人100元以下的处罚,对其直接主管处以50元罚款。3.1.10对各类数据、事实、事件、资料、隐患等隐瞒不报、谎报、虚报的对公司造成500元以下损失的或影响恶劣的给予相关责任人50-100元罚款并视情予以行政处罚;500元以上或影响极坏的并罚款100-300元视情给予行政处罚,视情节给予相关主管罚款50-100元和相应行政处罚。3.1.11公司员工应积极参与推动公司相关工作和活动,对公司相关活动私自不参加、抗拒、极度消极或在活动中应付敷衍、弄虚作假、对相关工作不配合,不服从工作安排和故意抵制等视情节给予20-100元罚款,情节严重的开除处理,属主管监督不力的主管连带受罚。246、3.1.12各部门或单位或工程技术人员,故意泄露公司机密或为竞争对手提供业务情报,一律开除处理;情节恶劣造成严重危害者,将依法追究其法律责任。3.1.13未及时分发、传达、移交、汇报、处理、通知、变更或其它应即时办理之公文、文件、资料、传真、或其它事务、致使延误重要事件之及时处理或造成影响的,直接责任人罚款20-50元。造成重大影响和损失的则重罚60-100元。重复发生的加倍处罚。3.1.14各部门必须有将困难留给自己,将方便留给他人的服务意识,跨部门协调工作时,必须简捷高效、实事求是地解决问题,严禁互相推卸责任,违者罚款30元并警告一次。3.1.15各部门、单位、车间相关人员未及时回复下属所247、反馈之信息,导致异常无正确及时之修正对策而继续发生者,处直接责任人罚款30元,并限令整改。3.1.16各部门或单位主管未及时将各种资讯向上级提报,导致员工集体辞职和罢工者,予以部门或单位主管免职或开除;如有及时、准确地向上级领导反馈有关情况,但上级领导未及时处理而发生以上情况,则予以降职或免职。3.1.17公司从业人员不得兼职任公司外其它职务,违者每次罚款50元,给公司造成名誉或经济损失,公司有权追究法律责任,并负责赔偿损失。3.1.18从业人员不得接受与公司业务有利害关系的厂商等金钱、礼物或宴请,违者第一次罚款500元,并接受公司的思想教育;第二次公司做开除处理。3.1.19从业人员不得故意248、违反公司“管理规章制度”,故意损失公司材物(包括公文、资料等)的行为者,除记“大过”处分并开除出厂外,另根据损坏公物照价赔偿外, 并视情节轻重处以500元至2000元以上的罚款。3.1.20“违规”行为构成“违法违纪”的事实时,公司送交公安司法部门依法处理。3.1.21责任事故和安全事故:3.1.21.1各单位每月发生一次损失在1000-5000元或影响较大的责任或安全事故,除向公司提交书面报告和永久改善对策外上级责任主管罚款50-100元,部门主管罚款50元;发生二次者上级责任主管罚款200元并记小过一次,部门主管罚款100-200元并记小过一次;发生三次以上或影响恶劣者单位主管罚款200元249、并留职察看或降职,部门主管罚款200元并记大过一次。若属违规操作造成此类重大安全和伤害故事的责任人罚款200元,并视情给予相应行政处罚。3.1.21.2发生一次或全年累计工伤和安全事故达到5000元以上的上级主管罚款100元,部门主管罚款100元,超过10000元以上的除对直接上级及部门主管罚款则再另由公司从年终奖金中减300元以上金额扣罚。3.1.21.3因人为原因或管理原因等(不可抗拒因素除外)给公司造成直接经济损失在10000元以上的给予直接责任人处罚200-500元,相关责任人根据情节严重处罚50-300元,上级主管处罚100-500元,并视情节给予相关责任人予相关行政级别处罚。3.1250、.22在公司的重大决策方向未及时传达给下属,以致影响工作者,职责主管罚款100元,造成损失则给予100-300元的罚款,情况严重给予记大过以上的行政处罚。3.1.23无理顶撞上司或不服从上级或公司正当工作安排者,第一次罚款20元并书面警告一次.两次因无故不服从安排造成工作进度受阻者或损失者罚款40元并记小过以上处罚,屡教不改者作开除处理。3.7.24因不按规定操作、使用或保管不善,导致公司财物、资料遗失、受损、报废、泄密(含同类行为或现象)者,罚款20-200元和予以相应行政处罚,严重者开除,公司保留索赔的权力。3.1.25工作出现异常情况时,未及时采取妥当措施或无法解决时未通过有效的渠道向上251、级领导或相关单位反映情况,造成损失或影响者,罚款20-50元,情节严重的并给予相应之行政处罚。3.1.26指挥不当或监督不周,致使部属发生重大错误,使公司发生损失者罚款30元;对上级主管不满,不通过正当渠道陈述已见或提供建议,而恣意谩骂者,予以罚款50元和相应级别之行政处罚,严重者开除。3.1.27浪费和破坏公司资源的罚款20-100元,并记小过以上之行政处罚,视情形决定赔偿金额,属管理原因的直属主管罚款10-50元和相应级别之行政处罚;如属故意和盗用公司资源的行为原价赔偿处罚200元并予以开除,情形严重的交司法相关处理,各条文中无此规定的参照本条执行。3.1.28多次犯错被罚或不良行为屡教不252、改、其行为产生一定不良影响或给公司带来一定的损失,视情形给予免职、劝退、开除等形式处罚,一月内同类问题重复发生则加倍处罚并视情形给予书面警告以上级别之行政处罚,一月内重复发生三次及以上的则视情形给予留职察看及以上级别之行政处罚,视情形决定直属和上级主管连带处罚20-200元或相应级别之行政处罚,各细则中没有明文规定的参照此条款参照执行。3.1.29公司要求、规定、各项对策、会议精神以及其它要求和回复事项等未执行、未改善或敷衍、无故拖延、跟踪不力等不良,第一次视情形罚10-30元,如再次确认仍未改善时,对直接责任人处40-50元罚款,第三次确认时还未改善或改善不彻底时,对直接责任人处100元罚款253、并视情形给予相应行政处罚,直属主管处50元罚款。3.1.30违反公司制度、相关文件和要求,视情形严重罚款20200元和相应级别行政处罚,各细则有明文规定的则依据或参照相关条文执行,若具体事实严重但相关条文未完善未能有效执行的则参照本条执行,若部分微小失误或未按制度运作未造成任何损失和影响并已及时弥补和改善,与相关条文不能较好的对应和参照,经监督部门同意则可根据实际情况罚款10元。3.1.31各部门所有人员要严格重视厂内柴油区、汽油区、过油区、危险品存放仓等易燃易爆物品存放区,仓库指定人员管理,车间人员在打油时严格按要求进行操作,违者对责任人第一次罚款20元和书面警告一次,第二次留职察看,视情形254、给予直属主管罚款20元。因人为原因造成公司损失的保留索赔权力并送司法机关处理。3.2劳动纪律:3.2.1未到下班时间提前等候打卡下班者,罚款10元,三次以上者当事人予以开除或辞退。3.2.2上下班打卡需排队,插队或制造拥挤者,或对此现象不及时制止的保安人员,罚款10元,当事人罚款20元,三次以上(含)情形当事人开除,保安则视同不能胜任而予以免职。3.2.3如有代人打卡者,每次予以代打卡者和托人打卡者各按旷工处理,重复发生予以双方开除。3.2.4上班时间(含加班)聚集谈笑、大声喧哗、听音乐、吹口哨、争吵、嬉戏追逐等同类与工作无关及影响他人工作的行为者,第一次罚款30元,第二次罚款50元并书面警告255、一次,直属主管罚款10元同一部门出现3次以上情形者部门主管并同处罚,情形严重的加倍处罚。3.2.5上班时间(含加班)有溜岗、串岗、睡岗等到同类行为者,第一次视情形罚款30-50元,若因管理和监控不力第二次直属主管罚款30元,当事人记小过一次。同部门一月内连续出现3次以上的每次直属主管与责任人同罚20-50元。3.2.6上班时间,因工作需要,经总经理核准可免穿工服、挂戴厂牌外,其余员工每日必须穿着工服、挂戴厂牌上班;加值班亦同;印刷二车间及喷涂部进车间需换上工鞋(不允许穿贵宾鞋),且非公务一律不允许进入,违者,第一次罚款10元或书面警告一次,第二次罚款30元并书面警告一次,三次以上者每次罚款50256、元。穿着工服上衣纽扣松开不得超过一个,男士衬衣下摆需扎入裤子内,缺扣、破损要立刻修补,违者每次罚5元。3.2.7工作中不注意礼貌、言语粗鲁或不积极主动配合视情形给予10-30元罚款和行政处罚,二次则并予留职察看。故意推委、拖延、态度恶劣的等,第一次罚款30元和书面警告一次,第二次留职察看,视情形给予直属主管罚款20元。以上情形严重的则予以开除。3.2.8公司一般早会、培训和会议(除有正式申请或经理级以上批准的)无故迟到、早退或过程中不遵守相关要求每次罚款10元,无故缺席者每次罚款30元;公司级重要会议(含总经理主持的会议)和培训无故迟到、早退或过程中不遵守相关要求每次罚款20元,无故缺席(除有257、正式申请经经理级以上批准的)则每次罚款50元并给予相应行政处罚。3.2.9借调和帮忙之员工不服从管理或安排或不准时按要求执行每次罚款20元,私自不加班等情节严重的罚款50元或严肃处理,若属主导或管理部门交接或管理不到位给相关责任人处罚20-50元。3.2.10连班时未经主管同意私自提前或超时用餐,影响正常工作者,第一次罚款10元,第二次罚款20元,三次及以上每次罚款30元并书面警告一次。3.2.11凡打上班(含加班)卡后不在工作岗位或不处于工作状态者,除扣除相应的工时外,罚款20元并书面警告一次。3.2.12不按规定交接班,未经许可不等候接班而先行下班者或未正常交接班,罚款20元,情形严重和造258、成损失及影响的则罚款50元,并给予相应之行政处罚,直至开除。3.2.13擅离职守或擅自变更工作方法致使公司蒙受较大损失者,损毁、涂改重要文件或公物者,机器、车辆、仪器等具有技术性工具,未经其使用人及相关管理人员同意擅自操作者,如造成损失需负赔偿外并视情形罚款20-200元和相应行政处罚,严重者或第二次予以开除。3.2.14对上级或公司交办之事项未及时而又不反馈的,造成影响的罚款10-30元,情形严重的则严惩和重罚40-60元并给予相应行政处罚。3.2.15未经规定程序审批获准而私自、强行外出者,第一次书面警告,二次及以上者每次罚20元;私带外人入厂或参观办公场所或车间的第一次罚款100元,情节259、严重的并给予相应行政处罚。3.2.16无故损坏公司书籍,需照价赔偿外并每次罚款10元。3.2.17玩闹车(含唧车、叉车、堆高车、货车、业务车等)或私自乘座公司货梯者,第一次罚款50元,第二次罚款100元。3.2.18乱座或踩踏公司产品,损坏材料则照价赔偿,并每次罚款30元。3.2.19私自将公司小件物品(如双面胶、介刀等)带入宿舍或私用,罚款20元,视情节给予行政处罚。3.2.20下班后,私自进入办公室复印文件、动用传真机、电话、电脑、冷气等办公设备,罚款20元。3.2.21签卡时需按规定填写表单,并简要说明签卡原因,除公事或特殊情况处,一个月签卡不得超过三次,超过后每次扣2元,如一个月超过五260、次,则超过不计工时。骗签卡每次罚款20-50元,且不计算工时。3.2.22厂证是公司所有员工证明其在公司身份唯一的证件,严禁将厂证借与他人,离职时一律要求归回人事,违者每次罚50元。如借与他人冒充公司员工进入公司厂区内,经发现,立即做开除处理,冒充公司员工者视为小偷处理。3.3人事招聘:3.3.1如应聘人员在面试或考试过程中,有大声喧哗或随意走动等同类行为者,予以相关责任人书面警告一次,经劝告无效取消考试资格,严重的禁考并罚款20元。3.3.2未经人事部同意,擅自将人员带入公司面试,或欺骗保安人员,以应聘面试为名将人员带入公司者,罚款20元严重者予以记小过一次。3.3.3利用职务之便徇私,人事261、招聘员未按招聘规定和要求进行,每次罚款20元并记小过一次。3.3.4人事隶属管理部门,直属总经理。员工的任免、加薪、转正、异动、辞职经部门/单位主管签署总经理核准即可,违者每次罚款20元。3.3.5人事未按公司规定办理员工进厂手续, 每次罚款20元。因此而给公司造成损失,则由人事承担相应的责任。3.3.6人事或行政人员在办理新员工进厂手续时,故意刁难员工或拖延办理入厂手续时间,每次罚款20元。3.3.7人事或行政人员在办事上不公,不按公司规定办事,员工投诉一次,经调查情况属实,每次罚款20元。3.4培训管理:3.4.1培训期间受训者所携带的通讯设备发出声音干扰课堂秩序者或不遵守培训纪律,第一次262、予以罚款10元,二次以上每次罚款20元并书面警告。3.4.2在培训室内的墙壁、设施上刻、涂、写、画者,在授课期间起哄或干扰讲师授课者,罚款10-30元,重犯或严重者并记小过一次。3.4.3未经管理人员同意擅自动用公司培训设施或挪做私用者,罚款20元。如有损坏、遗失等须照价赔偿并处罚20-100元。3.4.4培训室相关设备如有自然损坏或故障但培训管理人员未及时处理,以致影响培训实施,第一次书面警告一次,二次及以上每次罚款20元。3.4.5培训结束后,参加人未清理相关废弃物(如废纸等)者,每次罚款10元。3.4.6安排有培训的讲师无故推脱不培训或敷衍了事者,罚款100元并书面警告一次。3.4.7因263、培训管理员安排不当致使相关培训受阻或无法正常进行,造成影响者罚款10元,情形严重的则重罚30元。3.4.8凡参加各类培训之人员,在需要对培训内容进行考核时,任何人无任何正当理由未在考试当日参加或请假未补考的,处罚50元。3.4.9无故不参加公司规定的教育训练的给予辞退处理。3.5电话管理:3.5.1使用公司电话系统拨打私人电话(含拨打各类收费信息台)者,按当地话费标准2倍电话费,国内长途电话每次罚款50元,私打香港或澳门的每次罚款100元,国际长途每次罚款500元.当月工资中扣罚。3.5.2使用公司电话系统占线聊天者,通话双方(内线)罚款10元。3.5.3以公事为由骗打私人长途电话或将私话上报264、为公话者,除将所发生的话费按私话处理外,并罚款50元并书面警告一次。3.5.4未按公司要求的最经济的方式拨打长途电话(拨打方式:17909+区号+号码),多出之话费由当事人承担。3.5.5未经电话使用者同意擅自使用其电话拨打私话者,除话费按私话处理外,并予以拨打者罚款20元。3.5.6公司报销电话费的人员,因手机关机而影响工作者,取消当月补助的全部话费。3.6宿舍管理:3.6.1未经宿管员同意私自调换床位、宿舍者,第一次罚款10元,重犯者加倍处罚,态度和情节恶劣的给予取消住宿资格。未经登记和同意私带厂外人员住宿的每次罚款50元,给公司造成损失的责任由当事人负责承担。若宿舍长知而不报罚款20元,265、其它同事不举报的罚款10元,若属保安或宿舍管理员因监控不到位给予相关责任人10-30元罚款。3.6.2在宿舍内违规私拉乱接绳索、钉钉、打孔,罚款10元;私拉电源线罚款50元,情节严重的或造成影响和损失的除赔偿外,罚款200元并开除以及追究法律责任;当事人若已离职,宿舍管理员未能及时发现需负监督不到位的责任,罚款20元,同宿舍其他员工未及时反馈给宿舍管理人员,每人罚款10元。若造成灾患或影响较大者,予相关责任人加倍处罚。3.6.3宿舍长未安排舍员值日罚款10元,重复发生加倍处罚。3.6.4值日者不服从宿舍长或宿舍管理员的安排、不打扫卫生或应付了事清扫不彻底者,当月第一次者罚款10元,第二次罚款2266、0-30元并书面警告一次;态度恶劣者取消住宿资格。3.6.5除相关人员进行正常工作外,如有擅自进入异性宿舍内者罚款10元并书面警告一次,二次以上者每次罚款30元,舍员不举报的罚款10元。3.6.6宿舍内个人物品摆放凌乱、叠放不整齐或未叠放者,每次罚款10元,同时负责监督本宿舍内其他舍员的同类行为,态度恶劣者取消在厂内住宿资格或给予相应级别行政处罚。3.6.7最后出宿舍未关水、电、门窗者,罚款10元,如宿舍遗失物品并需承担相应责任;在他人宿舍无人时或上班时间进入他人宿舍无故逗留者,按意图偷窃论处,一律开除。3.6.8当月评分低于80分的宿舍,除舍长和入住不足一周的员工外,其他舍员每人罚款10元。267、离职人员当天起不得在宿舍内住宿,若不反映举报宿舍长给予20元罚款。3.6.9在宿舍内吵闹或制造噪音,影响他人休息,经劝戒不止者,每次罚款20元。3.6.10未按规定时间熄灯(24:00起),对该宿舍的全体员工每人每次罚款5元(加班至23:00后或夜班下班者除外)。3.6.11凡无故不参与宿舍集体大扫除者,每次罚款20元。3.6.12在宿舍内私藏凶器、毒品或其他国家法律法规规定的违禁物品,或从事违法行为者,一律罚款50-100元并开除交司法机关处理。3.6.13在宿舍内悬挂、张贴、散发不健康的或非法的印刷品、宣传材料罚款10-50元,严重或违法者开除并送司法机关处理。3.6.14到宿舍饮水器处打268、开水洗头、冲凉、洗衣服者,每次罚款50元。3.6.15在宿舍冲凉房接热水处冲凉或利用热水洗衣服者,每次罚款50元。3.6.16随意丢弃物品、垃圾导致宿舍内管道堵塞者或丢物品到厕所下水道(如毛巾,女性卫生用品等),导致管道堵塞,由责任人责任下水道疏通费用外,每次罚款50元。严重者每次罚款100元。3.6.17在宿舍冲凉房大小便或随地丢杂物者,每次罚款50元,并书面警告处理。3.6.18未经宿舍管理人员同意私自配宿舍钥匙,罚款20元。3.7厨房/饭堂管理:3.7.1厨房没有按时开餐而造成影响的对厨房负责人罚款30-50元,当班者罚款10-30元。3.7.2核对厨房餐料采购的单价与数量有虚报时,则对269、厨房负责人罚款100-200元,并不作帐务报销,同时撤消采购权。3.7.3厨房采购的餐料,若进食者有食物中毒时,则对厨房负责人罚款200-1000元,并作调职处理。3.7.4厨房帐务如出现假款项目,则对责任人罚款100-200元,并追究假款项目的报帐状况,同时对责任人作出严肃处理,直至开除和送当地司法机关追究法律责任。3.7.5厨房食品保管不善,摆放不合理,则对厨房责任人罚款10-50元,限期未改善加倍处罚;3.7.6厨房工作人员上班时着装不齐,未戴工作帽,并且清洗不干净,则对厨房责任人罚款10元,对当事人罚款20-30元。3.7.7厨房食物清洗不干净或没煮熟进食,则对厨房负责人和当事人各罚款270、10-50元。3.7.8厨房就餐用具,没有按要求消毒好,则对厨房负责人和当事人各罚款10-50元。3.7.9厨房各场所清洁卫生不够要求,则对厨房责任人或当事人罚款10元。3.7.10对各部门主管无报夜餐,而私自给他人在厨房就餐,则对厨房责任人和当事人进行罚款20元。3.7.11厨房采购餐料单据、发票和餐料清单没按时送交行政,则对厨房责任人罚款20元。3.7.12厨房餐料采购计划清单,没按时送行政审核、批准而进行采购,则对厨房责任人罚款50元,并不作账务报销。3.7.13厨房采购劣品,报账以正品价格报账,则对厨房责任人罚款100-200元,并撤消采购权。3.7.14员工就餐时不得浪费、不得插队、271、不得在餐厅以外的地方就餐、就餐后应将饭桌上的剩饭菜渣带走,不得浪费水,最后用水者必须并关好水龙头等,否则罚款10元。就餐后未清扫餐桌上残渣或未按规定放制餐椅、未按规定放置餐具、未将饭渣倒入规定的地方、不按个人放量打饭而造成浪费,罚款20元。3.7.15员工私自将饭菜带入宿舍或办公室就餐者,每次罚款10元。3.7.16私自到厨房加工食物,罚款50元。3.7.17衣冠不整(穿背心、短裤、睡衣、拖鞋)进入饭堂者,罚款20元。3.8离职管理:3.8.1员工离职未及时通知客户或供应商等单位,而给公司带来经济或名誉损失者,处以离职人所属部门责任人和职责主管100-300元的罚款,并视情形予以记小过及以上行272、政处罚。3.8.2员工自动离职后,所属部门未及时通知人事部,或蓄意隐匿不报,造成公司损失或恶劣影响者,处以离职人所属部门负责人和职责主管20-50罚款,并视情予以记大过及以下行政处罚。3.8.3如在办理离职手续过程中处理不当,造成离职人在公司内闹事产生影响者,将给予保安组、人事直接责任人、相关单位主管罚款20元并书面警告一次,严重者记小过一次。3.8.4接替人员在核对交接情况时,如发现有亏短舞弊时,立即同监交人员或单独通报上司,倘隐匿不报,除需负连带赔偿责任外,根据情节处以罚款50-100元,并予以记小过及以上行政处罚。3.8.5当确定离职日期后,人事通知用人单位主管或文员办理人员离职手续时,273、单位不予配合或不及时处理,经人事二次以上督促还未处理,出现的事故及责任由用人单位承担。3.8.6当有辞职人员而人事未及时通知财务部作准备工作的、会计未及时将工资汇总通知出纳的、财务出纳人员接到通知后未按时发放工资,有困难又未及时提前通知人事部的,予以书面警告一次和罚款20元,重复发生的双倍处罚。3.9保安管理:3.9.1进出公司大门,要戴厂证(特批人员除外),否则罚款10元,如强行进出,处20-50元的罚款(因工作需要和集体活动除外),私借厂证厂服给非公司人员骗混进厂者开除。3.9.2对晚上超时(24:00起)进厂者(因公除外),第一次警告,第二次罚款10元,对翻墙进厂按小偷处理,对强行进厂且274、态度不友好者,视情节轻重给予50-100元罚款和相应行政处罚。3.9.3各部门和个人要遵守公司的安全用电、设备、煤气等安全规定,非经职责部门同意,私自违规作业和使用煤气具,一经发现,对当事人处50-200元罚款。若造成事故,当事人要赔偿损失,对造成严重事故者,除赔偿损失外给予开除,还要承担法律责任。3.9.4各区域的灭火器材不得随意挪用和搬移,不得在消防器材旁边堆物品和破坏,安全通道和出品随时要保持畅通,违者处罚责任人和责任主管各20元,人为原因损坏消坏器材需照价赔偿。3.9.5非保安人员未经保安人员同意不得进入保安值班室,否则第一次警告,第二次罚款10-100元。3.9.6在厂区内吸烟或带火275、种进入车间一经发现,每次罚款100元,情节严重的,将辞退或开除出厂。3.9.7凡在公司内外作案的,对当事人给予开除处罚并送司法机关处理。3.9.8当值班保安对出入人员、行李、车辆、物品未作签字放行或“放行条”手续不完备放行等其它监管不力造成其它不良影响的罚款每次20-100元,造成严重后果的给予记小过以上或开除处理。3.9.9保安员擅自外出或未按规定巡逻,一经发现第一次罚款每次20元并书面警告一次,第二次记小过以上行政处罚;值班保安在紧急事件发生或接到紧急呼叫没有及时赶到的现场处理的,一律开除出厂。3.9.10公司或个人财物被盗、火灾或其它安全事故,属保安责任的每次处责任保安处罚每次20-10276、0元并处以书面警告以上行政处罚,直属主管罚款每次20-100元,若属失职行为,责任保安开除。3.10电脑管理:3.10.1不准在公司使用电子邮件用于私人通讯;在公司互联网时,不能用作个人工作事情,如有发现处罚每次20元,情形如上网游乐、上色情网站等处以每次50-100元罚款,重犯者严格处理直至开除。3.10.2不随意打开来历不明的电子邮件,未将其立即删除而故意打开以使公司电脑感染上病毒者,处以每次100-200元罚款,情况严重者罚款之后并作开除处理。3.10.3不更改系统配置,不删除系统文件,不破坏他人或公司的文件资料和软件,未经申请而私自安装软件或光驱者,处以每次50-100元罚款。3.10277、.4不在电脑中存放有与工作无关的图片;不在电脑中安装个人设计的屏幕保护程序或其它光盘上的屏幕保程序,如有违反者处以每次20元罚款,重犯者加倍处罚。3.10.5不在操作系统的控制面板中进行任何修改或作其它的设置。不得随意更改自己的电脑编号、工作组、电脑使用者名称和电脑IP地址,如有违反者处以每次20元罚款,重犯者加倍处罚。3.10.6不随意乱发垃圾邮件和打邮件战,否则根据情形处罚每次10-20元,主管未监控到位连带处罚每次10-20元;重复发生则重罚。3.10.7未经电脑网络员同意不能私自打开电脑机箱,私自维修或拆卸其它电脑配件,违反者处以每次100元罚款,造成设备损坏的按原价赔偿。3.10.8278、不从互联网上下载软件,如有需要可以通过电脑网络员下载,不私自在互联网上下载软件和电子软件,如有违者处以每次20元罚款,如造成本台电脑病毒感染者处以每次100元罚款,如造成其他也感染电脑病毒的视情节严重者开除。3.10.9不自己登录服务器的账号、密码泄露给他人,不得用他人的帐号登录服务器,更不能盗取他人的账号,造成资料丢失或外泄的,处以每次50-100元罚款,情节严重者开除。3.10.10不得利用电子邮件私自把公司资料传给其他公司,否则处以每次500元罚款,情节严重者开除并追究相关法律责任。3.10.11电脑网络员或防范不当以使用公司软件系统和应用系统瘫痪造成不良影响的视情节处罚责任人每次50-279、200元并书面警告一次,直属主管每次处罚20-50元。3.10.12不对电脑中的配置进行私自更改,私自更改者处以20元罚款,重犯者加倍处罚。3.10.13不在公司电脑私自安装游戏软件(包括系统自带)、下载安装其它应用软件或玩电脑游戏,如发现处以50元罚款,重犯者加倍处罚。3.11 会议管理:3.11.1公司一般会议(含早会,除有正式申请或经理级以上批准的)无故迟到、早退或过程中不遵守相关要求每次罚款10元,无故缺席者每次罚款30元;公司级重要会议(含总经理主持的会议)无故迟到、早退或过程中不遵守相关要求每次罚款20元,无故缺席(除有正式申请经会议主持人或部门主管批准的)则每次罚款50元并给予相280、应行政处罚。3.11.2会议期间所携带的通讯设备发出声音干扰会议秩序者或不遵守会议纪律,第一次予以罚款10元,二次以上每次罚款20元并书面警告。3.11.3在会议室内的墙壁、设施上刻、涂、写、画者,在会议期间起哄或干扰会议主持人者或在会议中大声吵闹,罚款10-30元,重犯或严重者并记小过一次。3.11.4会议结束后,参加人未清理相关废弃物(如废纸等)者,每次罚款10元。3.11.5安排有培训的讲师无故推脱不培训或敷衍了事者,罚款100元并书面警告一次。3.11.6因会议室管理员安排不当致使相关会议受阻或无法正常进行,造成影响者罚款10元,情形严重的则重罚30元。3.12 “5S”管理:3.12281、.1以下或同类5S不良项点的,直接责任人处罚款20-100元;如重复二次以上(含)犯错的,加倍处罚,对相关人员态度恶劣或情节严重的给予严重处罚。3.12.2对“5S”工作态度消极,5S观念与意识差,不积极配合公司组织的5S工作检查的。3.12.3对“5S”活动不积极参与的。3.12.4无正当理由不参加公司或本单位组织的“5S”培训的。3.12.5对5S检查中之不良项点未按限定日期改善或改善不彻底的。3.12.6对所属“5S”区域管理或监督不力,导致所负责之区域存在各类型”5S”不良的。3.12.7造成他人(或他单位)“5S”责任区域不良,未及时作有效改善处理的。3.12.8在公共区域违反相关“282、5S”要求其他处罚条款有明文规定的,按相关条款执行。3.12.9在公司公共(工作、生活)区域内随地吐痰、乱扔垃圾、烟头等物品者。3.12.10在公司公共设施及其它物品上有乱涂乱画等破坏性行为者,除需根据情况进行议价赔偿外,并进行罚款处理,严重者记大过及以上级别的行政处罚。3.12.11其它在公共区域不符合“5S”要求,造成不良行为的。3.12.12同一部门、同一不良项点重复发生的,直接责任人加倍处罚,直接责任人主管处罚款。3.12.13单位或部门主管对下属之“5S”不良现象知情但未进行有效管理或督促改善的,处其主管罚款。3.12.14对妨碍“5S”活动有效推行的责任人由行政部根据实际情况提报处283、罚款,情节严重的处以留职察看以及之行政级别罚款。3.12.15对推行“5S”工作不积极配合或不良项点屡次跟催不改善或改善效果不明显著,对责任人进行处罚。3.12.16拒不参加各类“5S”活动,;情节严重的,视为不能认同公司企业文化,处罚款并作辞退处理。3.12.17对客户参观公司时发生的属违反公司规定或要求的不良项点或不良影响给予相关责任人及职责部门主管处罚20-50元,情节严重和恶劣的则重罚或严肃处理。3.12.18由于管理原因、督导不力而使部门之5S工作较差并无具体改善措施,给予主管处罚。3.12.19在公司(车间、宿舍、办公室等)向窗外扔废弃物或泼水,给予每次处罚30元。3.12.20在公共设施(台墙壁、电话、消防栓等)上乱涂乱画者。3.12.21下班后未检查责任区电源、门窗等。3.12.22乱停放摩托车、自行车。3.12.23攀折公司之花草树木。3.12.24由公司组织的5S比赛活动中,表现较差的落后部门,根据实际情形处罚300-1000元,由相关部门员工进行责任分担,相关主管处罚50-100元。
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