1、窗体顶部窗体底部XX业户手册东莞市房地产公司年三月目 录A 前 言 4B 业户手册 4-101 物业管理 4-52 业户须知 53 日常保养 5-64 清洁卫生 65 治 安 66 车场管理 67 防治灾害 68 转让业权 69 其 它 710应急程序 7-10C 用户手册 10-131业户资料 102违例的室外建筑物 103小区外墙 104电线安装 105防盗铁闸 116灯 饰 117窗 花 118空 调 119坐 厕 1110灭火器 11 11打 斋 1112神 位 1113垃圾清理 1114保持小区清洁 1115休息及公共地方11-1216噪 音 1217饲养宠物 1218保 安 1212、9业户须交付的费用 1220材料、货品的运送 1221二次装修规定 1222保 险 12-1323 管理收费 1324 单元用途 1325 围栏加建物 13D 二次装修程序 14-15 1装修申请 142装修管理费及保证金143业户聘用承造商144装修承造商 14-155总结15E 装修规则 15-171 工作时间 152 后加设备、对象等153 广告招牌154 更改、修复工程 15-165 单元设施166 垃圾、废料的清运167 材料运输168 排水系统169 室内环境1610预防火灾 1611结构地面、分隔墙 1612政府法规 1613保险 1614施工人员的操守 16-1715守则的实施3、 17F 总 结17G 附 件 17-19A 前言为了方便各业户（业户指业主，物业使用者及租户）充分享用本物业的各项优点及管理中心提供的服务，管理中心特制订此业户手册及装修守则，供各业户参考。 东莞市XX镇房地产公司XX年三月B 业户手册1物业管理1.1 管理中心及其职能（1）XX物业管理中心为东莞市XX管理执行人，按小区业主公约执行对XX物业管理职能，享有及承担XX业主公约（以下简称公约）中规定物业管理人的各项权利、义务及责任。 （2）管理中心各员工有责任为各业户提供物业管理服务，但请各业户不可要求各员工作私人服务，另请各业户勿赏赐任何利益给本中心员工，各业户如有任何赐教请与本中心联系。（34、）管理中心负责维持本物业范围的正常运作及在可能情况下协助各业户，此外还代表全体业户处理各公共事务。1.2 费用（1）为保障各业户在聚豪华物业的长远利益，以达投资保值的效果。各业户需按照XX业户承担本物业保养、维修及日常管理开支。物业管理各项支出包括但不限于建筑物、道路、行人道、外围部分及其它公共地方保养、清洁、维修和照明等费用，消防及保安自动系统检修保养费用。此外，渠道及水管的维修费用，垃圾清理费、管理中心行政及管理费用以及管理员工薪金、福利等均包括在内。所有支出均由各业户按比例分摊。（2）管理费是保持本物业正常运作的必备条件，故各业户务须准时缴交管理费。管理费用以人民币为计算单位。（3）业户5、每月管理费应于下月8号前缴付，每逾期一日加收应付金额万分之五的滞纳金；逾期一个月或以上仍未缴清者，管理中心将采取包括但不限于停电、停水等措施，直至业户缴清所欠管理费及滞纳金为止。（4） 如公共设施、小区道路等大型工程费用，应按比例由各业主共同分担。管理帐目收支情况将由管理中心按时公布。若管理费不足以应付各项开支时，各业户须按比例支付未足之数。若有盈余，则拨下年度帐目。 此外，各业主如有业权更改，请即以书面知会管理中心。管理费及其它有关费用保证金可转名予新业主，各业主应于业权转让时结算清楚。2业户须知 2.1业主对其购买的单元拥有占有、使用、收益、处理等权力（如：房产权、买卖、赠予、交换、遗赠及6、继承），但土地所有权仍归国家。 2.2业户需预先与管理中心预约以便交收钥匙及所购单元。业户需负责对其接收单元的设备，作检验并核实所有设施、装修等皆合格并需在交收表上签署。 2.3收楼时请查看室内设备、装修等是否妥善，并把遗留于收楼日起二天内以书面或管理中心特备的表格通知管理中心，本中心将代表发展商就该等遗留问题通过发展商向承建商要求解决，逾期者则以业户确认其单元设备及装修已是妥善且不必跟进办理。 2.4本物业仅作公约指定用途，而不可用作货仓、工厂其它用途。 2.5业户不可作出任何结构及外观（如：窗户、阳台、外墙等）更改，以维护物业外观整齐、条理、美观，也不可占用公共空间，妄顾公德（如：安装檐蓬7、神位等）。 2.6业户进行装修、维修等工程，以不妨害其结构、公共设施及他人为原则。进行该等工程前需先获得管理中心批准及缴纳有关保证金及费用。 2.7凡擅自改变楼宇结构、用途、外貌或扩建、拆建者，管理中心除要求停止及恢复原貌外，同时保留报告政府有关部门、或要求赔偿、罚款的权利。 2.8物业内严禁存有任何违禁品。3日常保养 3.1请勿干扰公共设备，否则需要赔偿损失。 3.2请勿把废弃物丢入各渠道（如：水厕下水道等），否则需对损坏、堵塞负责修理。 3.3请正确使用室内电器。失修、损坏、质劣电器品易导致火警。任何电器工程须由合格技工实施。 3.4请勿涂划、刮花本物业任何部分如墙壁等，亦不可随便吐痰或8、便溺，违者将被追究赔偿责任。 3.5请勿占用任何公共地方（如：堆放私人财物、神位、祭祀、晒晾等），以免有碍观瞻，损人利已及给予盗贼可乘之机。 3.6请爱护公物、注意公德、若发现有损坏事件，请立刻报本中心。4清洁卫生 4.1请各业户把垃圾包好，放在管理中心指定的地方以便收集。 4.2各业户请勿饲养禽畜动物。如特殊情况，可书面向管理中心要求豁免（如：导盲犬）。 4.3各业户请自觉清理废物，切勿污染公共地方。 4.4凡违反公约或市环卫局规定者，按规定处罚。5治安 5.1物业内24小时均有人当值，负责小区巡逻工作及协助各业户提出的合理要求。在正常办公外,可联系监控中心。 5.2管理中心员工皆配戴工作证9、。如对来人有疑，请联络管理中心查询。6车场管理 6.1所有车辆未经许可，不得进入本物业范围。7防治灾害 7.1请勿在物业范围内燃放烟花、爆竹等。煤气炉要常检查，明火要小心，监管小孩勿玩火。 7.2爱护公物及消防设备，保持公共通道畅通，防火门常关。 7.3发生火警，即告管理中心及拨“119”报警。在安全情况下关掉总电源、煤气阀及扑救或迅速前往楼梯逃生。8转让业权 业主在转让物业时，请知会管理中心有关新业主（承受人）的详情（如：姓名、地址、电话、交易日期等）。9其它 9.1业户须监管其聘用的承办商及对其行为负责，若有损坏公共地方或公共设施或给公共地方遗下废物，该单元的业主为最终负责人，需承担赔偿责10、任。 9.2滋扰他人行为如制造噪音、兜售商品、派发宣传单、广告或赠品一律禁止。10应急程序10.1紧急事故可能随时发生，本管理中心必须为处理这些情况做好准备，以尽量减低人员伤亡及财产的损失，以下所提供的资料，是特别为协助业户预防和处理紧急事故而设。 10.2紧急电话号码电话号码 电话号码 火警 119 匪警 110XX医疗急救 120 XX供水 6182808XX公安分局 6119281 XX有线电视广播 6118386XX人民医院 6612151 XX供电 6602300XX电信抢修 6621000 10.3单元内物品处理请定期检查单元内存放物品，以免阻塞逃生通道。任何可能引起或促成火警或危11、害安全的物品如旧布、报纸或其它易燃物品等应避免大量放置在室内。 10.4意外（紧急医疗问题）（1）当发生意外或紧急医疗问题：尝试尽可能获取有关此次损伤的资料；使伤者处于温暖及舒服的状况，并加以安慰；拨电话要求急救医疗服务；通知管理中心详述意外情况，包括所属单元、地点、姓名、地址、电话号码、目击者等；在任何情况下，应尽量保持镇定。10.5罪案与保安 一个高级豪华物业，因环境高尚优美，也可能会成为匪徒对象，故偷窃、其它不法行为甚至抢劫或更严重的罪案，皆有可能在此发生，切记遇有遗失锁匙时，请即把门锁更换。10.6火警发现（若发现火警）；通知（致电消防局及通知附近的人）；逃生（使用最安全的途径，离开火12、警现场）；抑制（紧闭所有门窗）；用户必须熟悉小区内的灭火器、警报系统及本地消防局的电话号码：119（1）若是轻微失火（如废纸篮、烟灰碟）尽可能将火扑灭，但切勿冒险；（2）如人身安全已受到威胁，而火势亦不能及时得到控制，应及时逃生，如情况安全，可将通往失火现场的门窗关闭，以隔离及控制火势；（3）通知消防局：说出有关单位的名称；说出的在街道交界；火警蔓延的范围及位置；你的电话号码。（4）通知管理中心；（5）依从管理中心职员的指示，离开小区；（6）如被火焰或高热所围困：有可能的话，致电消防局求助；打破玻璃警报系统玻璃盖，使警报讯号能发出，把门关闭，将火热的源头隔离；谨记烟和热空气都是向上升，接近地面13、的空气含氧气量较高，温度亦较低，故应蹲着身子或爬行逃生；如情况许可，打破窗子以求空气流通。 （7）所有逃离火场的人，须在指定空旷地方聚集； （8）身处火场上层的人，应向天台方向逃生，如身处火场下层者，则向外走，前往最邻近的出口逃生； （9）发生火警时，管理中心职员会协助消防员和公安阻止公众人士进入火场，在管理中心职员或消防局宣布有关单无未安全之前，任何人等不得进入。 10.7扑灭火警物业公共地方均设有手提式灭火器或灭火用具，业户应熟悉灭火器或灭火用具的位置和用法。不同种类的灭火器是用以控制不同种类的火警，火警起因可分为A、B、C、D四类。A类：木、纸、废物等等。 使用：加压水力灭火器。 B类：14、油、颜料、汽油、稀释剂或其它易燃液体。 使用：干粉灭火器。C类：电机、电线、电器. 使用：干粉灭器或二氧化碳灭火器。D类：易燃金属、镁、锆、钠，这种火警常见于工业厂房。 使用：需要特别的灭火技术。 在不熟悉手提式灭火器的情况下切勿使用。 任何已扑灭的火警，必须向消防局报告，以便进行调查。10.8地震（1）保持镇定，切勿离开处身地方； （2）躲在桌子或坚固的结构下寻求掩护； （3）远离窗户，玻璃隔板、架或悬挂的物品； （4）地震时不要躲在楼梯底下； （5）准备应付接连更多次的余震； （6）如有单元受到破坏，立即通知管理中心； （7）切勿散播谣言或夸大的报告；10.9水浸（1）遇有可能发生水浸时：15、 把有可能受损的贵重物品移往较高处； 在水浸出现前，切断电器用具的电源； 提防通电的电线；（2）水浸之后检查财物以鉴定损失； 委派及监督负责清洁的员工； 逐渐抽去积水，以减少对楼宇结构造成的更大损害； 清除单元内，家具及其它地方的积水，避免破坏环境卫生； 做好提防抢掠的措施，须加强保安，防止盗贼进入单元。10.10台风在台风吹袭前，请采取下列防风措施：所有花盆及可被风吹倒的物品应放回单元内；关紧所有门窗；台风过后，应立即更换破裂的玻璃。10.11联络用电话报案时，请提供以下所有资料：报案人的姓名；紧急事故的位置：物业的名称及地址、单元编号及楼层； 有人受伤是否； 紧急事故的种类、火警、罪案等；16、 待对方确定了情况后，方可挂断电话。10.12撤离程序（1）当发生火警或任何其它紧急事故，所有人都应该完全迅速撤离火场，不能有所例外。（2）在撤离单元或进行火警演习时，用户的贵重物品须自行负责，另外，最后离开的人须负责锁上室内所有进出的门。（3）开启由单元通往屋外的大门前，先弄清楚是否烫手，若发现该门是热的，须慢慢开启。（4）若因浓烟的关系未能通往屋外则应关上门，放一条毛巾在门底的门缝间，打开窗户保持空气流通，在窗外挂一块布，让消防员得知你仍在单元内，保持镇定等待消防员拯救。10.13结束语没有任何物业可以完全避免天灾人祸的发生，制定紧急程序计划可避免人员伤亡和财物损失，以及万一发生意外时，将17、损失减至最低，以上提供了一套系统和周全的步骤，以应付意外或灾难的突然发生。通过熟悉紧急情况应变措施及程序指引，一队受过训练的管理人员，再加上业主的合作，当万一发生紧急事故时，本管理中心便更有信心能应付，纵使遇上从未预计的紧急情况，仍有一套基本的应变程序可以协助业户做出合理反应，以保障人身及财物安全。 制定和贯彻执行紧急事故应变措施及程序计划，可以保护人身安全，保障业主 的投资。然而，请必须紧记，无论以上指引或应变措施如何周到，仍需业户熟悉运用及时刻保持高度警觉，才可尽量避免意外发生，及达到本应急程序的目的。C 用户守则 所有业户都必须遵守包括管理公约及以下条例。1 业户资料业户必须填妥及交回另18、外分发的“业主登记表”以便本管理中心存档。2 违例的室外建筑物倘业户擅自在室外加建任何建筑，例如铁笼、檐篷、花架、露台等，皆属违法及可伤及生命，故恳请各业户合作。除发展商提供建设外，任何加建物均不能于天台或露台进行。3 小区外墙所有业户不得迁拆、更改或干扰小区外墙及公共设施，或改装任何排水管道。为保持本小区外观，任何招牌、铁笼、露台、天线，皆不能擅自安装，请各业户遵守规则。4 电线安装倘阁下需要更改电线或增加设备时，请雇用持有执照的电器承包商进行，以确保安全。5 防盗铁闸业户如欲安装防盗铁闸，必须事前向管理中心审批。6 灯饰业户如须于屋外加装灯饰，必须聘请合格的技师及选用符合室外安装的灯具，以19、符合安全标准。7 窗花所有窗花必须安装在窗户内侧，窗框均为铝合金制造，因此安装窗花时，务请特别小心。如因安装窗花引致漏水情况，管理中心将要求业户承担有关维修费用。8 空调为保持小区外貌美观，每一单元均已预备安装空调机的位置，业户不能更改或自行穿越外墙安装。如业户安装空调而引致单元有任何损坏，须负责修妥有关损坏部分。业户应确保其空调获适当保养，同时采取步骤防止冷凝水滴及发出噪音，以免影响邻居。9 坐厕请勿随意将垃圾杂物扔进坐厕，倘因此而引致排污管道者塞，维修费用将由业主负责。10灭火器公共地方安装有灭火器及其它防火设备，请各业户敦促贵子女勿玩此等设备。11打斋单元不准用作殡仪、神庙等用途，亦不准20、进行任何打斋活动。12神位为保持环境清洁与卫生，管理中心禁止业户在门口及公众地方摆设任何神位及燃点香烛；如有发现，管理中心将不作另行通知而将安于公共地方之神位清理，若 涉及任何费用则由业户负责。13垃圾清理 管理中心安排适当时间收集垃圾，各业户须以胶袋盛载垃圾，放于管理中心指定的地方，否则，清洁工人将不能及时清理您的垃圾。14保持小区清洁管理中心虽雇有清洁人员负责保持小区的公用地方清洁，但仍有赖全体居民的通力合作，才可确保小区内的清洁。家长应告诫儿童，切勿随意抛掷废物，或将物品由高处抛下。15休息及公共地方为使大家都能享有美好的生活环境，敬请各业户为自已及他人设想，必须通力 合作，切勿随意攀摘21、花草，弃置垃圾或破坏公共设备。如目睹任何人有意破坏公物，请立即劝阻或通知管理中心。16噪音为保持环境宁静，业户请勿在晚上十一时至早上八时内玩弄乐器及音响器材等，甚至搓麻将或其它发出噪音的消遣，也会扰及邻居。17饲养宠物本小区禁止饲养任何宠物如猫、狗等，政府有关部门批准的除外。18保安本管理中心已安排二十四小时由保安员在小区站岗及巡逻以保持小区各业户的安全，并防止罪案或意外发生。 18.1防止罪案 当遇见任何可疑人士或听见任何可疑声音，应立即向管理员报告。 在未清楚访客的身份前，千万不要随意开启入口大门。 凡遇见自称为公共机构或政府人员，必须查验清楚其证件。 避免将贵重财物放在家中，尽可能请勿举22、家外出。 搬进新居时，换上新的大门锁。 封好空调及抽气扇的通风位，以免歹徒由此入屋。 晚上外出时，把屋内一盏灯亮着。 出外旅游前，取消订阅的报纸及其它派送的物品。 18.2访客 本管理中心只能提供住户一处安居乐业的地方，小区所有管理人员有义务查询所 有进入本小区内的陌生人士身份，请各住户通知贵亲友此种措施。本管理中心对于查询时所引起不便之处，先致歉意，相信各位亦明白，此举纯为安全需要。19业户须交付的费用详见住宅楼、商铺等各项收费一览表。20材料、货品的运送 20.1业户在需要运送装修材料、家具、电器时，必须依照管理中心所指定入口及路线搬运。 20.2业户须为他们所聘请的运送工人的操守及行为而23、负责。所有因运输而对物业造成的破坏，其修补费用由业户负责。 20.3单元的规定荷载量为每平米不可超过150KG ，因此业户的物品不可超过此重量。21二次装修规定谨提醒各业户必须留意及遵守此手册D及E段之装修规则。22保险 22.1管理中心为本小区内公共设施购买了火灾及其它的保险，惟此保险受保范围并不包括各业户单元内的对象及装修。因此，管理中心建议阁下为其单元内的装修、家具、器材等购买保险。 22.2业户不得作出或容许发生任何违反管理中心为公共地方购买的保险或令保费增加的任何行为。因业户原因所引起而令保费增加时，所增加部分由该业户负责。23管理收费业户须在管理中心指定银行开设帐户，然后，填妥代收24、费合同，一切有关费用将会按银行内部转帐交付，如业户对以上安排有任何问题，请与管理中心查询。 其它付款方法将由管理中心另行通知。 24单元用途 24.1业户在任何情况下不得将单元或容许该单元用作业主公约所述以外之用途。 24.2业户不得将单元或容许该单元进行违法，不道德等的用途。 24.3业户不得将单元或容许该单元用作贮存易燃或危险物品等用途。 24.4业户不得将单元或容许单元收留或饲养宠物。 24.5业户在任何原因下不得任意发出、产生或容许过大的噪音、震动等对其他业户造成滋扰。 24.6业户不得安装、放置任何重量超过150KG的装置、设备等，业户不得在单元地面或公共部位容许该等行为发生。24.25、7业户不得在住宅结构地板，天花或墙身等作出任何破坏、更改或附加建设等行为。24.8业户必须自费对其单元内的设备、装修等进行日常的维修、保养等以维待单元的正常用途。25围栏加建物业户不得于阳台加建铁栏，违者管理中心有权即时拆除，不另行通知，而有关费用由有关业户支付。对小区管理方面的意见，管理中心欢迎业户以书面提出。 我们对阁下的意见非常重视并乐于协助阁下解决任何问题。D 二次装修程序 业户在内部装修开展前需留意并必须遵守以下条款：1 装修申请业户需填妥另外分发的“装修申请表”及将有关图纸、文件等交予管理中心、质检部门及消防部门。2 装修管理费及保证金业户于获得管理中心、质检部门及消防部门盖章及批26、复后请领取有关证明。一切文件及款项缴交及审批后，管理中心将会发放装修许可证及装修出入证。装修完工后，经管理中心审核是否按图施工、验收合格。保证金将不计利息发还予有关业户。保证金以装修期90天计算，超过规定天数保证金的额外费用另行由业户缴付，方可继续进行装修工程。3 业户聘用承造商装修工作开展3天前，填妥所有参与装修工作人员名单并交回管理中心，表格另外分发。业户需保证及指示所聘用的工人在执行装修工程时与管理中心员工充分合作，以免影响日常操作。装修工作开展前，所有工人需向管理中心申请办理装修出入证（保证金30元/个，工本费10元/证）。在进入小区范围时，工人必须佩戴出入证，但管理中心有最终决定权可27、以不批准持证人士进入单元工作。保证金于工程完毕验收合格后发还施工单位。装修余泥清运，楼宇公共地方决不容许摆放任何余泥。在装修过程中，装修单位负责人应将所有垃圾泥土等废料摆放在单元内，再自行安排将其运离小区，松散物料运输时须使用密封包装好，装修完工后，装修承建商须自行清理好现场方可退场。如由管理中心代为清运余泥，须交装修清运余泥费。4 装修承造商所有装修承造商必须持有当地合法营业执照，方可进入本小区进行作业。业户对单元内的公用事业服务均不可随意增加或更改单元内装置。请注意以下各项：（1）电力各单元已安装充足的电灯及插座，为安全起见，切勿超负荷用电或使用电力超过单元设计供应量，电线或插座发现老化，28、须及时更换，任何电路安装工程必须由持有合法营业执照的承包商及符合资格的电工实施。（2） 水接驳洗衣机及修理水管的工作必须由持有认可的执照的承包商进行。外出时，必须检查是否已将水开关关上。若单元因漏水而导致小区公众地方或其它住宅单元蒙受损失时，该单元的业户必须负责一切赔偿。（3）电话各单元已安装电话插座，管理中心将协助开通。（4）电视天线每单元配有公共电视天线插座，业户不得随意更改，否则管理中心将不接受投诉或处理。（5） 煤气煤气设备已安装好，请尽快联系管理中心申请开通。（6） 防盗系统各单元内可装设防盗系统。请向管理中心查询有关安排。（7） 给排水系统业户不可干扰或擅自更改小区的给排水系统，因29、此而令其阻塞、堵塞或需另行接驳，有关业户需自费负责。（8） 总结最后，管理中心再次提醒各业户只在下列情况下，装修工作方能展开。持有管理中心发出的装修许可证；所有有关费用已经缴付；所有工程并没有和国家法律有任何抵触。装修期间保险已购备。E 装修规则 业户必需留意并遵守以下装修规则及条款。1 工作时间规定可进行装修工程的时间为星期一至星期六8:0012:00和14:0018:00如需超时加班工作，必须向管理中心事先提出申请。管理中心有权随时停止一切产生噪音、震荡、强烈气味或对其他业户滋扰的工程。凡这类工程都应在管理中心指定时间内进行。2 后加设备、物品等在未得到管理中心事前批准之前，业户不得安装任30、何空调机、花架、天线或雨篷等物品于小区外墙。3 广告招牌在未经管理中心批准前，业户绝对不得展示，悬挂任何带有广告性质的招牌。4 更改、修复工程管理中心保留权利要求业户对所有装修工程进行更改或修复，如该工程影响小区设施，装修结构，即使该工程在管理中心批准下已完成。管理中心会发出书面通知，业户须在一个月内完成此等工程及其有关费用。如业户未能在指定时间内完工，管理中心会安排该项工程而所需费用将会由业户承担。5 单元设施业户必须保持单元内所有连接公共设备的管道都不得堵死，以致不能维修或检查。所有检修活门、渠盖、门、百页等都不能安装或放置任何物品以影响正常开启。6 垃圾、废料的清运装修期间所有垃圾及余泥31、等物料都应存放在业户单元内。小区内公众地方绝不容许摆放任何物品。7 材料运输业户所聘用的承造商在搬运材料时需严格按照管理中心安排特定路线及程序。所有车辆在上落货后不能停泊在上落货区内。运送大量物品时，须预先与管理中心联络安排。业户如在搬运货物或装修时，损坏公共设施和单元内设施，须负责维修费用。8 排水系统业户不得对单元内公共设施的水管、阀门、设备等作出修改或增加接驳等工程。业户不得倾倒污水于公共地方或其它排水设备等。并需对此行为所作出的破坏而赔偿。9室内环境 业户需对其装修所带出的影响而负责。业户应为其装修而造成单元内环境的改变而负责。 10预防火灾 在装修工作开展前及在装修期间，业户必须在施32、工现场放置最少二个手提式二 氧化碳灭火器。灭火器数量按单元大小而有所增减。基本上要求单元内每一百 平方米便需放置四个灭火器。所有购买此等灭火器的成本将会由业户承担。11结构地面、分隔墙 不得在结构地面及分隔墙进行挖洞、钻孔等破坏性工程。此等工程如造成漏水情况，业户需为此等破坏行为负责。 12政府法规 业户在装修前，除向管理中心提出申请外，须自行向政府有关部门申报装修项目，并遵守各部门所发出的指示及规定。13保险 业户及其聘用的承造商需购买管理中心认为足够的保险如火险、劳工赔偿及公众一切险等方可展开装修工作。14施工人员的操守业户需对其聘请的工人在施工现场作出的行为而负责。业户需对此装修守则熟 33、悉及遵守。管理中心有权对违反规定者要求停止工作及停止其单元的电力供应。 管理中心不会对此行为所引致其它后果而负责。15守则的实施 业户部分或全部实施此装修手册者等同对此手册的条款全部接受。管理中心在需要时可对此手的项目作出相应修改。 如对此手册及其它事项需要协助的请联络管理中心。F 总结 业户须遵守本手册所载的条文及内容，一切违反手册的行为均须负责。管理中心保留对本手册内容更改权利，如对内容有任何不清楚之处，欢迎与管理中心联络。G 附件二次装修程序指南业户申请室内装修 管理中心批准消防、房管等政府部门批准财务部管理中心管理中心工程部及政府部门监督工程政府部门批准施工向管理中心申报完工向管理中心34、政府部门检验合格退还保证金 注释1 业户向管理中心提出室内装修申请，填写并提交以下表格：装修申请表 装修改造工程消防审核申报表装修承诺书 装修期间临时电力供应申请表2 业户应向管理中心提交以下资料： 装修单位营业执照副本 装修单位资质等级证 装修图纸一式三份 已办理的装修保险文件3管理中心可为业户的报批提供有限的服务3.1工程部审批装修图则3.2交图则及装修改造工程消防审核申报表予消防局审批3.3再将所有批文交镇房管所办理开工证。3.4所有政府批文发放后，业户与物业管理中心签订装修管理规定。4业户向财务交付：装修保证金装修出入证保证金 装修出入证工本费临时供电安装费（若有需要） 租用或购置灭35、火器费用5 管理中心发放：装修许可证 装修出入证6 施工期间，由物业部、工程部共同监督及检查整个工程，另政府有关部门会定期到场检查，业户、装修单位可按需要向管理中心递交： 货物出入放行条 大件货物出入放行/使用电梯申请表 装修期间加班申请表 7 施工完毕，装修单位申报完工：（1） 物业部、工程部进行验收/填写验收表（2）消防局盖章验收合格（3）施工单位提交竣工图（4）施工单位或业户需向管理中心申报完工，当各部门完成公共地方损坏报告后，施工单位或业户可按此报告到财务部办理退款手续。10财务部：（1）退回装修出入证保证金（待施工单位交回许可证及出入证）（2）退回装修保证金（视施工情况及有否损坏公物36、）业户手册签约页（业主留存备查）致：东莞市XX管理中心有关XX物业管理事宜 为维护及促进小区管理，本人/我等/本公司同意遵守东莞市XX管理中心制定的业户手册内的一切条款及有关部门的修订，本人/我等/本公司并承诺业户手册项下业主所须承担的各项责任及义务，同样适用于本人/我等/本公司。 本人/我等/本公司亦同意在转让本人/我等/本公司的物业任何部分时，于有关买卖合约签署之日起一个月内，就使用变化情况以书面形式通知东莞市XX管理中心，并应取得本人/我等/本公司的承让人签署与此相同的承诺书交于管理中心，以确保本人/我等/本公司的承让人遵守业户手册内一切条款及有关部门的修订。 在管理者收到本人/我等/本公司承让人的承诺书前，如有违反业户手册的行为（包括但不限于拖欠管理费用或其它费用），其责任（法律责任）将由本人/我等/本公司及承让人共同承担。签署人： （如属公司请盖章） 年 月 日19。业户手册签约页（管理中心存档备查）本人愿意遵守业户手册中各条款，同意签订此合约。本人拥有的物业一旦转让，将负责向新业主移交此公约。本人所拥有物业单元： 签署人： （如属公司请盖章） 年 月 日