1、商贸企业经营生产项目管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章:员工守则 一、标准 一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。 二、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。 (一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上2、班前不得饮酒及使用刺激性气味食品) (三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 (四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。 三、行为规范 为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范 (一)员工按照公司规定的时间上下班并签到; (二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知; (三)员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:好友聊天,网络游戏等),一经发现处以10-50元的罚款; 3、(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话(私人电话控制在5分钟以内),严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。 (五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以5-30元的罚款; (六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至4、公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 (七)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。 (八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,或临时重要事件时,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 (九)员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室; 1、住址和电话。 2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。 1 第二章:考勤规定 一、总述 (一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25、5日统计上月的出勤情况。 (二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。 二、日常出勤规定考勤制度 (一)、每周工作时间为:星期一星期天(节假日可自行安排,办公室必须有2人当班)。 (二)、每日工作时间为:上午9:0012:00;下午13:006:00; (三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准,特殊事件经主管许可后可不做记录。 (四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如6、果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。 (五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后许可。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资; (六)、迟到早退的处罚规定 1、每月迟到或早退5次,10分钟以内罚款10元,10分钟30分钟以内罚款20元,3060分钟罚款30元,2小时以上按旷工半天论处。 2、凡每月迟到或早退超过5次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处罚。 三、旷工的处罚规定 1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处; 2、迟到或早退2小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。 3、委托或代替他人签到者7、,一经查明,双方均以旷工处理。 4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。 5、员工无故旷工一次扣人民币50元,两次扣人民币100元,连续矿工两日,或一年旷工累计五日者,公司扣除其年终奖。 6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。 7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。 四、日常规定 1、公司内部员工每周轮流打扫办公室卫生。 五、请假规定 除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取请假申请单,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。 1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续; 2、员工因病或非因工8、伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。 3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。 4、员工医疗期自病假之日起计算。 六、事假规定 1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续; 2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续; 3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理; 4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导9、批准。 5、病假、事假为无薪假。 七、加班规定 1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。 2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排。 五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。 六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。 七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。 长远办公用品管理规定 一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。 二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。 1、消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图10、钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。 2、管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。 3、回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。 4、管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。 三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。 四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。 第三章:卫生制度 一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物; 二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆11、乱扔; 三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。 第四章:人事管理制度 一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除; 二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。 第五章:假期制度 一、享有国家公布的法定假期; 二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的多4天,外省的多7天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明; 三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天无薪假期,外县市的多3天,外省的多5天。 四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。 五、工伤假期按照劳动法执行。