1、新材料开发服务中心道路路基给排水工程管道安装施工方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月 目录xx工程1施工方案1第一章 项目概述、指导思想及监理目标4一、工程概况4二、工程项目监理控制目标42、分项目标：4三、监理范围：施工阶段监理。5四、监理依据5第二章 项目监理部组织机构和工作制度5一、组织形式51、项目部人员构成及专业分工52、项目部组织机构6二、监理人员的职责范围61、项目总监理工程师的职权范围62、总监理工程师代表职权范围73、专业监理工程师职权范围7三、监理工作原则81、严格执行程序及工作制度82、2、优质服务8四、监理工作制度91、检验批、分项、分部、单位工程备案验收制度92、材料报验制度103、隐蔽工程验收制度104、月工程量申报制度105、试验见证制度106、工程变更制度117、例会制度118、停工制度119、技术复核制度1210、监理项目部内部管理制度12第三章 “三控”监理任务及监控方法13一、质量控制任务及方法131、建立健全工程质量控制体系142、工程质量控制程序及流程144、工程质量控制措施和手段18二、进度控制任务及方法251、工期总进度计划网络的制定与优化252、工期控制点的设置253、进度计划的控制措施与手段26三、投资控制任务及方法301、风险预测与防范对策3023、投资控制重点303、投资控制措施与手段314、提出有关合理化建议，用以降低工程造价。32第四章、本工程主要工序监理实施方案33一、道路工程施工监控要点331、施工测量332、路基施工质量控制333.水泥稳定砂基层施工质量控制364.沥青混凝土路面施工质量控制38二、管道工程施工监控要点41（一）、材料、设备、构配件检查41（二）、基础施工41（三）、管道安装43（四）、检查井43（五）、闭水试验44（六）、回填44第五章 组织协调工作及合同管理44一、组织协调441、项目系统内的协调内容及措施452、工程项目外部协调内容及措施46二、施工阶段的合同管理461、监理合同管理任务462、合同管理4、的办法47第六章 安全文明施工控制48一、建立健全安全文明施工控制体系491、控制组织492、安全文明施工控制职责493、项目安全文明施工控制目标50二、安全文明施工控制措施502、督促承包商认真贯彻建筑法和省市有关安全文明施工的规定。50第一章 项目概述、指导思想及监理目标一、工程概况1、工程名称：XX新材料工业团地开发服务中心道路路基、给排水工程 2、地理位置：棘洪滩街道3、建设单位：4、建筑面积：道路路基约68万平米，给水约2000m，排水约30000m。5、工程造价：预计6000万元人民币。6、现场状况：已具备开工条件。7、工期要求：2005年1月2005年12月。二、工程项目监理控制5、目标1、总体目标：出色完成监理合同目标要求，力求业主满意率达到100%。2、分项目标：2.1质量目标：达到“合格”标准。2.2投资目标：控制工程投资在约定范围内，并通过监理人员的努力为建设单位节约投资。2.3工期目标：科学组织、严格监理，控制施工单位总体工期严格按照招标书要求完成，即2005年12月全部完成。2.4信息管理：使工程资料及各种信息处于系统、完全、及时、有效的控制范围内，达到上级部门有关科学化、现代化的目标。2.5合同管理：控制建设单位与其他各方签定的工程合同顺利完成所定的目标，不发生索赔事件。2.6组织协调：在建设单位的授权范围内做好工程建设内部及外部关系协调工作，使工程建设健康6、协调发展，最终顺利完成建设目标。三、监理范围：施工阶段监理。四、监理依据1、国家、省、市现行的有关工程建设及建设监理方面的法律、法规、政策，如建筑法、合同法、建设工程监理规范以及与本工程有关的规范、标准、图集等。2、政府批准的该工程项目建设计划及其他有关文件。3、监理合同及业主认可的其他监理工作文件。4、建设招投标文件及建设单位与第三方签订的涉及监理业务的合同。5、正式的施工图纸及其说明文件、国家及地方标准图集。6、本工程项目的工程地质、水文地质勘察报告。7、本工程项目的施工概（预）算。第二章 项目监理部组织机构和工作制度一、组织形式在总监理工程师的领导下，成立项目监理部。项目监理部按照监理合7、同规定的监理工作范围开展工作，同时接受该工程项目业主的领导。1、项目部人员构成及专业分工总监理工程师： 总监代表：专业监理工程师：2、项目部组织机构总监理工程师总监代表道路路基工程监理控制组给水工程监理控制组排水工程监理控制组信息资料管理及综合办公室：二、监理人员的职责范围 1、项目总监理工程师的职权范围 1.1根据业主委托与授权负责和组织项目监理工作。 1.2根据监理合同主持和制定监理规划并监督监理实施细则的实施。 1.3协助业主组织有关方对施工图纸、施工图预算进行审定，监督指导各专业监理工程师根据合同要求进行“三控、二管、一协调”。 1.4审查承包单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工8、进度计划，提出改进意见。 1.5审查重大合理化建议的实施，并按取得的经济效益提出奖励意见。 1.6审查并处理重大质量事故、安全事故。 1.7主持处理合同执行中的重大争议、纠纷，组织处理重大索赔事件。 1.8做好有关方面的综合协调工作。 1.9审核签署开工令、停工令、复工令。 1.10审查工程结算书、审核签署工程款支付申请单。 1.11审核并签署竣工资料，组织初验。 1.12审核并签署上交项目监理部档案资料。 1.13定期或不定期向业主提交监理工作报告。 2、总监理工程师代表职权范围 2.1协助总监理工程师做好工程项目监理工作。 2.2负责完成总监理工程师委托的职责范围内的工作。 2.3总监理工9、程师不在场时主持监理项目部日常工作。 3、专业监理工程师职权范围 3.1在总监领导下，掌握项目情况，熟知本专业监理特点和要求。 3.2具体负责组织本专业监理工作。 3.3配合好各部门的协调工作，总监不在现场时在委托范围内主持定期或不定期协调会。 3.4处理本专业有关问题并及时向总监报告。 3.5建立并逐日填写本专业监理工作日志。 3.6审查本专业施工组织设计，单项工程开工申请和开工条件。 3.7核签工程设计变更和技术核定单。 3.8监视施工现场，对重要的关键工序要组织人员重点监理，组织重要分项（部）单位工程的检查验收。 3.9组织处理与本专业有关的一般性工程质量事故、安全事故及责任事故，一般性10、索赔。 3.10核签工程付款申请，参加工程结算资料的审核。 3.11负责本专业工程进度、质量、造价等方面签证。 3.12负责本专业对外通知、备忘录、报表、报告等的成文和签发。 3.13负责整理本专业有关的竣工验收资料，参加工程验收。三、监理工作原则1、严格执行程序及工作制度 工程项目的各种依法取得的证件必须齐全，必须验证；承包单位资质、营业执照等手续必须齐全，必须验证；地勘单位、设计单位的资质必须验证，工程项目的开工建设、实施过程、竣工验收必须按基本建设程序办事。监理的工作阶段和监理工作范围必须按监理合同进行。2、优质服务 2.1、监理人员严禁参加工程承包方、设备材料、半成品、构件加工等厂家的11、任何形式、任何方式、任何场合的吃请、馈送，即不能沾、更不能贪。 2.2、要做到服务热情、周到，处理问题及时。 2.3、做到公平、合理的处理各种问题，不能偏袒任何一方。 2.4、处理和解决问题要有科学的态度、科学依据，不能以权以势压人。 2.5、根据业主和工程合同要求该讲的讲，不该讲的不能讲。四、监理工作制度1、检验批、分项、分部、单位工程备案验收制度 1.1、施工单位应将该工程按流水程序划分施工段，以每施工段的各专业工序为一报验批次进行报验，施工单位应在自检合格的基础上填写A4 报验申请表并附检验批工程质量评定表经监理员、专业监理工程师对该检验批核验合格后方可进入下一检验批施工。1.2、分项工12、程结束后，施工单位应在自检合格的基础上填写A4 报验申请表并附分项工程质量评定表及相关资料报项目监理部，经专业监理工程师对该分项工程核验合格后方可进入下一分项工程施工。1.3、分部工程结束后，施工单位应在自检合格的基础上填写A4 报验申请表并附各分部工程质量评定表、分项工程质量评定表、质量保证资料及核查表等资料报项目监理部，经专业监理工程师对该工程各项资料核验达标后，由总监组织建设、施工、设计等单位对该分部工程进行验收，合格后在“分部工程验收申报表”上签字，同意方可向当地备案管理部门申请备案验收。1.4、单位工程结束后，施工单位应在自检合格的基础上填写A4 报验申请表并附各分部、分项工程质量评13、定表、质量保证资料及核查表、竣工报告、功能试验、竣前检查验收申报表、竣工报告等资料报项目监理部，经总监理工程师对该工程各项资料核验达标后，由总监组织对该单位工程验收合格后，方可向当地备案管理部门申请竣前检查验收。竣前检查验收合格后，由建设单位项目负责人组织施工、监理、设计、规划、消防等部门，在质监站的监督下进行工程竣工备案验收。2、材料报验制度 所有进入施工现场的建筑材料及设备如回填土、稳定砂、沥青、给排水管材管件、砂、石、水泥、砖、井盖、路沿石等，施工单位均应填写A9工程材料/构配件/设备报审表报项目监理部，现场监理人员查验外观及保证资料，并按规定由监理人员见证进行抽样送检，检验合格后方可使14、用。3、隐蔽工程验收制度 隐蔽前承建方应按建筑工程质量评定标准进行自检、评定后，将自检资料报监理部进行审核并复验，无误后办理隐蔽工程验收及资料签证。4、月工程量申报制度施工单位将每月（上月26日至本月25日）建安工作量，以书面预算形式报项目监理部，经监理人员核实签证后报业主，以此作为拨付工程款和进度控制依据。5、试验见证制度 施工单位按规定在留置试块（砼、砂浆）及钢材、水泥等抽样送检时，必须通知监理人员到场见证，监理人员见证取样后在材料试验委托单上签字盖章，并跟踪送样，以保证材料试验的真实有效，若施工单位不通知监理人员见证，擅自取、送样，监理人员将拒绝在委托单上签字，并判定该试验无效。6、工程15、变更制度工程变更必须以书面形式送达，并经设计人员同意，监理人员核准后方可实施。承包单位提出变更，经监理人员同意后，报业主同意后报设计单位。设计单位同意后出具工程变更通知单，由监理单位使用C1表核发，施工单位组织实施，监理单位对变更工程量核实。7、例会制度监理例会原则上每周一次，由总监主持召开，主要总结上周工作完成情况，存在的问题，审查下周工作计划，布置落实下周的工作任务，会后要写成纪要。工程质量专业现场会由监理工程师根据需要不定期召开，研究解决专项问题，业主召开有关工程方面会议应通知监理单位参加，以便及时了解意图、要求，做到及时贯彻执行。遇有特殊事宜随时组织召开。8、停工制度为了更好的控制工程16、质量、保障各方权益、处理各种重大事宜，在征得业主同意情况下实施停工处理，如来不及汇报业主，应在停工后24小时内通知业主，施工单位或施工现场有下列情况之一者给予停工处理： 8.1、施工单位擅自变更设计； 8.2、施工单位擅自使用未经检验的材料；8.3、隐蔽工程未经验收，施工单位擅自隐蔽；8.4、施工单位有质量问题不整改或整改不力继续施工；8.5、工程存在重大质量隐患；8.6、工程存在严重安全隐患；8.7、发生了其他方面原因需要停工处理，如动乱、自然因素等不可抗力。9、技术复核制度对施工单位应提交的施工组织设计及重要分部、分项部位工程的专门组织设计及施工方案等，应报请监理工程师审批，监理审批同意后17、，方可按此实施。10、监理项目部内部管理制度10.1、月报制度监理部每月26日至下月25日为一月报时间段，应在每月30日前将月报提交业主，下月5日前交回公司。10.2、监理日志填写制度 监理日志应每天填写，填写内容详细、正确、完整，能反映工程实际情况，填写人应签名，日期、天气、温度、页码等应记录清楚。字迹要求工整，版面清洁。 10.3、对外行文审批制度对业主或承包商发文，应由总监审批签发，重要文件应交公司经理审批、签发。对质量、技术、经济等方面产生法律效力的最后签证，必须由总监签署方可有效。10.4、收发文登记制度项目监理部在工作中，对往来信函、文件登记，接收人应签收、并建立收发文登记薄，对重18、要的文件和有期限的文件要做出文件处理单，请总监处理批示。 10.5、技术交底制度 在学习审查图纸的基础上，由总监对全体人员进行“设计要求”、“施工要求”、“质量标准”、“技术措施”、等方面的交底，另外对于工程的监控方式，总监应安排交底并督促实施。 10.6、图纸会审制度 分部、分项工程开工前，由总监组织监理人员对设计图纸进行学习和审查，预见施工薄弱环节和隐患，并以此制度研究监理方案和预控措施。 10.7、重要分项、部位旁站监理制度对工程中重要的分部（项）部位应在项目总监主持下，做出规划，熟悉掌握图纸和规范要求，在这些分项、部位施工时，监理人员应旁站监理，且应做出旁站记录存档。第三章 “三控”监19、理任务及监控方法一、质量控制任务及方法“百年大计、质量第一”，作为工程建设监理必须以确保合格的质量目标为己任。在工作中树立牢固的质量意识、创优观念，对影响工程的“人员、材料、机械、方法、环境”等各种因素进行有效的控制；坚持以事前控制为主，动态管理，抓好“事前、事中、事后”全过程控制，以期达到业主的满意。1、建立健全工程质量控制体系体系是由组织机构、职责、程序和资源等基本要素组成，建立健全监理质量控制体系是使所控制的项目工程质量达到预定控制目标的首要保证。2、工程质量控制程序及流程2.1、工程质量控制流程组织图纸会审参加设计交底审定分包单位签认“分包单位资格审查申请表”审批施工组织设计签认“施工20、组织设计报审表”检查装饰、安装工程样板间、样板段签认样板间、样板段工程验收单审定结构用原材料、设备、构配件的质量，对影响使用功能和观感的材料进行质量预控签认“建筑材料报验单”核验分部分项工程质量签认各分部分项检验批工程验收单参加隐蔽工程验收签认“工程检验认可书”或“不合格工程通知书”监理单位签认检验文件后，施工单位可进行下一道工序施工监理单位组织竣工初验监理单位参加建设单位组织的竣工验收督促相关单位报请质量监督站对竣工工程进行备案验收监理单位签发“竣工移交证书”2.2、隐蔽工程、分部分项工程质量控制流程 （不能进行下一道工序） （可以进行下一道工序）承包单位 质量保证资料齐全、合格隐检、分部、21、分项验收记录签认完成分部、分项工程质量评定完成自评合格施工单位填“工程报验单”报监理单位监理工程师检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成检查质量保证资料是否符合要求检查分部、分项工程质量是否合格 不合格：签认“不合格工程通知”合格：签认“工程检验认可书”2.3、原材料、构配件及设备质量控制流程施工单位填报：“建筑材料报验单”“进场设备报验单” 原材料、构配件及 原材料、构配件及 设备不能进入现场 设备可以进入现场监理工程师对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量予控签认原材料、构配件及设备的质量同意不同意签认：“建筑材料报验单” “进场设备报验单签认：“建筑材料报验单” “进场设备报验22、单”承包单位在指定部位使用监理单位现场检验质量2.4工程质量事故处理流程承 包 单 位一 般 质 量 事 故严 重 质 量 事 故按建设部颁布的工程建设重大事故报告和调查程序规定执行质量问题监理单位参加施工单位填“质量问题报告单”设计单位制定事故技术处理方案监理单位签认“工地指令”承包单位进行事故处理监理单位检查事故技术处理方案的执行3、质量控制资源-人员和测量检测器具配置：本项目配备具有较高技术管理水平和丰富经验的监理人员，有能力、有信心踏踏实实的做好工程项目监理服务，并为本项目监理部配备微机和常规测量、检测器具及先进测试仪器，为确保工程质量目标的实现提供了有利的保障。4、工程质量控制措施和23、手段4.1、工程质量控制是整个监理工作的重点，与进度计划和工程计量相互制约；我们监理工程师监督承包商按合同、技术规范、设计图纸要求施工，是我们监理工作的原则。4.2、三个阶段质量控制措施和手段4.2.1、施工准备阶段（施工质量事前控制）（1）、审查承包商质量保证体系，对承包商质量保证体系从两个方面进行严格审查，一是各级质检人员的名单，组织机构是否健全；二是承包商质量自检制度是否完善，要求其建立完善的分级负责质量自检的制度和规程，便于监理在日后检查和监督其质量保证体系的运行。（2）、严格进行施工图纸会审工作：施工图是工程施工的直接依据，监理工程师对施工图纸的审核是一个关键举措；不但自身要对施工图24、作全面认真审核；而且要组织推动承包商对施工图认真学习审阅，找出问题，提出建议。在监理工程师组织下进行图纸会审，提前发现问题，提出纠正以免在施工中造成不应有的质量缺陷和经济损失。（3）、严格对施工组织设计的审查，以确保施工组织切实可行达到指导施工保证工程目标的实现，其审查主要包括以下内容：单位工程项目经理班子是否健全真实、可靠；项目经理、项目技术负责人是否兼职挂名，是否与标书相一致，质量检查机构人员配备、数量、素质能否达到要求，特殊工种是否持证等。施工总布置是否合理，是否有利于质量控制和质量检测。主要组织技术措施是否得力，针对性是否很强，保证工程质量措施对主要分部分项的质量是否都有予控方法和针对25、性措施。审查施工机械设备的配置是否经济合理，从保证项目施工质量角度，监理应着重从机具设备的类型、机具设备的主要性能参数和机具设备的使用操作要求等方面进行审查予控。（4）、严格工程材料、设备的检验：对施工材料的质量控制包括生产过程的检查和进场材料的抽检两部分。订货前承包商应提供生产厂家的合格证书及试验报告和青岛市建筑材料准用证，必要时对厂家的设备、工艺、产品的合格率进行现场实地考察，当地生产的材料，如碎石、砂料等，监理应对其现场调查、取样试验。经现场调查合格后，监理工程师同意后方可订购进场。材料进场后，应按规定的批量和频率由监理工程师现场鉴证取样试验。青岛市建筑工程质量监督站规定抽样检查的材料及26、构配件应及时通知质量监督员进行抽检，不合格的产品应立即清出施工现场，不准使用。（5）、审查施工测量放线：施工放线是工程由设计转为实物的第一道工序，施工测量的质量直接决定工程的综合质量，也制约着施工过程中各道工序的质量，因此施工测量的控制也是施工准备阶段的一项重要的基础工作，所以我们专门配备具有多年施工测量经验的专业工程师,从以下主要方面对施工测量的复测检查。复测施工测量控制网：复测施工测量坐标控制，同时抽测建筑方格网、高程水准网点、标桩埋设位置。及时进行建筑的沉降变形观测，工程测量既是施工准备阶段重要内容又是贯穿在设计、施工、竣工交付使用的全过程，所以把它作为保证工程质量的一种重要监控手段。（27、6）、审查现场开工条件：开工前除审查承包商的施工准备之外，还要对业主提供的场地是否符合开工要求，开工后是否会因外部干扰影响施工，并协助业主及时排除干扰，保证开工方施工顺利进行。（7）、召开第一次工地会议：在会上监理工程师说明开工检查内容和结果；并向承包商提出开工准备工作不足之处，并限期弥补，监理工程师应明确在施工过程中监理工程师采用的各项规定和例行监理程序，并要求承包商在施工过程中贯彻执行，各项准备就绪经第一次会议通过总监理工程师签署同意开工的意见后，报业主批准正式下达开工令。4.2.2、施工过程中的质量控制（施工质量事中控制）（1）、施工过程中质量控制我们本着以下几项原则并采取相应有力控制措28、施，确保工程目标的实现。坚持以予防为主，重点进行事前控制，防患于未然，把质量问题消除在萌芽状态。既坚持质量标准，严格检查，又热情帮促，以帮为主，帮监结合。在处理质量问题的过程中，以尊重事实、尊重科学、立场公正、谦虚谨慎、以理服人，做好协调工作，取得信任，树立监理权威。（2）施工过程质量控制主要措施和方法严格坚持跟踪巡视和跟踪旁站检查：各专业监理工程师每天坚持现场巡视检查工程施工质量、并及时填写巡视记录，发现问题及时督促承包商进行落实整改，跟踪检查不留后患。对重要部位和分部分项工程如路基、路面等项目都要在场旁站监督检查，做到全过程质量监控，确保质量目标的实现。严把隐蔽工程的验收检查：隐蔽工程的验29、收检查是工程质量控制的重要关键，是质量控制不容忽视的重要过程，如果把关不严将会为工程质量留下极大隐患，其后果不可想象。所以隐蔽验收检查必须严格按以下规定进行：A、承包商应提前报送隐检报验申请单；B、承包商报验时同时报送隐蔽工程记录和施工质量自检表；C、如经监理工程师检查验收合格，并签字认可方可进行隐蔽，若经检查不合格，监理工程师立即下达整改通知，承包商应立即进行整改，自检合格后，重新报监理工程师检查验收，直至合格。坚持样板领路制度：在主体施工中做样板路段，经业主、监理工程师及相关部门进行严格检查，认为达到标准要求，签认后再按已做好样板标准进行大面积施工。严格分部分项工程的检查验收：分部分项工程30、完成后；由承包商进行自检，自验后报监理工程师进行检查验收，并由总监理工程师签认分部工程质量等级。再转入下一工程的施工。对达不到验收标准的工程，监理工程师立即下达不合格工程通知，承包商应立即进行认真整改，合格后再报监理工程师验收，签认合格后才能自进行下一工序施工。定期组织召开工程质量例会：质量例会是监理工程师使用的质量控制有效重要措施之一，本监理部在工程施工阶段视形场情况原则上每周主持召开一次工程质量例会。质量例会主要内容如下：A、总结前期的工程质量情况；B、分析造成质量缺陷的原因，并提出解决和杜绝发生的措施和方法；C、发扬推广成熟好的经验，批评轻视质量的不良行为，总结经验以利再战；D、对下期质31、量提出明确要求,通过质量例会强化工程各方的质量意识，共同提高质量管理水平。正确、及时下达各项监理指令：在工程质量控制中，监理部将针对施工质量问题，正确及时地下达各项监理指令，使工程质量得到有效控制，主要有以下几项监理指令；A、监理通知：当监理工程师在现场巡视或旁站监理中发现质量隐患或质量缺陷和违章操作，应及时下达监理通知，承包商接到通知后，应立即进行整改，并将整改结果书面反馈监理工程师，监理工程师应进行跟踪检查，以使“通知”监理工作闭合。B、工程施工暂停和复工指令：当工程发生质量问题下达监理通知，承包商又未按通知立即整改仍继续违章作法，监理工程师应提出由总监理工程签发暂时停工令制止其违章行为，32、承包商在接到停工令应立即停工，切实的纠正措施，并举一反三，保证今后不再发生类似行为，经监理工程师认可；由总监理工程师签发复工令，才能继续施工。C、其它指令：如不合格工程通知、设计变更通知、工程检验认可书、监理工程师备忘录、分包单位资格审查等，可根据不同情况及时下达，以保证质量监理工作正常进行，使工程质量得到有效监理控制。运用各种监理手段和方法，保证监理指令的有效贯彻执行。为确保工程质量，使施工质量不失控，强制承包商严格贯彻执行监理工程师的各项监理指令，在当承包商未能执行指令时，工程监理部将采用以下措施和手段：A、拒签工程质量文件，拒签分部、分项工程验收单；B、充分利用业主授予的工程进度款、工程33、予付款及工程结算的签字权，有效制约承包商的抗拒监理有效指令手行为；C、必要时，向市建筑工程质量监督站报告工程发生的质量问题和承包商的违章行为，借助政府监督机构的权威，保证监理指令的贯彻执行。施工质量监理控制中使用最新先进科学的检测仪器，快捷准确检验工程材料、半成品和工程成品的质量。4.2.3、竣工阶段的质量监理控制（施工质量事后控制）：竣工阶段的质量控制工作主要有三部分，第一是对工程作全面检查，并对承包人的初验申请签署意见。第二是配合承包人整理、审查、签认竣工资料，同时也包括监理方自己的竣工资料编制。第三是配合业主及主管部门做竣工验收工作中的一切检查和审核工作。（1）竣前检查前对工程的全面检查34、：应督促总承包组织各分包商，对工程进行自检，应在对所有分项分部工程进行自评的基础上，对工程进行全面全数检查，对工程进行总体评定，整理竣工资料，并对单位工程质量进行综合评定。（2）单位工程竣工验收，严格执行青岛市市政工程验收管理办法，按规定整理完整的监理资料，及时提出工程质量评估报告，除做好竣前检查一切准备外，积极协助建设单位或受建设单位委托，代表建设单位组织做好竣工验收，并监督办理工程移交，使工程转入保修阶段。二、进度控制任务及方法1、工期总进度计划网络的制定与优化1.1、总进度计划的制定：根据本工程项目监理招标文件提出的计划工期为：12个月。1.2、总进度计划网络的优化1.2.1、对工程关键35、线路中各关键工作进行定额分析，找出可以压缩的关键工作，在现场保证安全和不影响施工效率的前提下，适当增加施工人员，关键工序可连续加班；1.2.2、优先使用先进机械，提高现场工作效率；1.2.3、工程分多个流水段施工，增加流水节拍；1.2.4、在不影响安全前提下，安排交叉施工，进行工种穿插施工；1.2.5、将关键线路中各关键工作延续时间压缩完毕后，对非关键线路上工作延续时间进行审核、压缩，使之仍为非关键工作；2、工期控制点的设置设置进度控制点是将工程施工分解为若干施工阶段，明确各阶段施工进度目标，以施工中具有里程碑意义的进度节点为控制点进行重点控制，具体做法是以业已批准的总进度计划网络为依据，详细36、编制各分部工程计划网络，在计划中确定各分项工程进度目标及分部工程竣工计划工期，分阶段予以控制，同时编制各分部工程每月、季进度计划进度，以保证总进度计划的实施。本工程工期控制点具体设置如下：2.1工程季度计划完成工作量；2.2工程月度计划完成工作量；2.3土方完工时间；2.4路基结构完成时间；2.5给排水工程完工时问；3、进度计划的控制措施与手段本工程经工期优化后工期较紧；影响进度的因素如不事先有所考虑，将会产生临时不能解决的问题，因此必须作好进度控制的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施，并分事先、事中、事后给予系统有效地控制。3.1进度控制工作内容3.1.1事前控制：审核或编制施工总进度计37、划和分部工程进度计划，审核或编制月度、季度工程进度计划，进度计划系统综合并在此基础上编制施工进度控制细则；3.1.2事中控制：深入现场，了解情况，协调有关各方关系，解决工程中各种冲突和矛盾，以保证进度计划顺利实施，协助施工单位实施进度计划，关注进度计划关键控制点，了解进度计划实施动态，检查审核施工单位提交的月度、季度统计分析资料和报表；作好进度计划实施记录，跟踪监理发现进度偏差；分析进度偏差给总进度带来的影响；进行进度予测，提出可行性修改方案；在按期召开的例会上比较检查各分部分项工程进度，调整进度计划，报业主批准；按期向业主汇报工程实际进度情况，提供进度报告；及时核实工程量，签发工程进度款依据38、。3.1.3事后控制：及时组织分部分项工程验收，及时组织工程初验和验收，及时整理监理资料，督促检查施工单位整理施工资料；根据实际进度，修改调整监理工作计划，以保证下一阶段工作连续性；按规定时间处理好工程索赔及图纸外签证。3.2进度计划控制措施3.2.1组织措施：建立以总监理工程师为首，各专业监理工程师具体负责的施的工程进度监控机构，协调组织工程按计划进行，各专业工程师在总监协调下横向联系，相互配合，共同监督施工单位进度完成情况按周召开监理例会分析影响干扰进度的原因，及时采取用排除措施。3.2.2技术措施：审核或编制总进度计划，审核各分部工程进度计划，设置按各分部工程分部分项完工时间的进度控制点39、，以分解进度目标，同时按旬、月、季落实进度计划，以便检查进度计划的实施；审核施工单位的施工组织设计中，保证工期的组织措施和技术措施是否满足优化后的总进度计划要求，及时发布开工令，开工后加强工程协调，随时解决影响进度计划的问题；实施进度计划的跟踪监理，现场校核施工单位提交的进度月报，对实际进度出现的偏差进行定额分析、调整劳力、材料、构配件、机具和设备的进场计划，将采取的技术措施及时通报给业主并取得确认。3.2.3经济措施：认真审核应支付的工程进度款，认真计算备料款、设备购置、工程结算款；认真区别是否由于施工单位责任造成的工期延误及费用的增加，认真计算索赔额，及时审验隐蔽工程。3.2.4合同措施：40、审查总进度计划安排是否符合合同规定的总工期要求与进度分目标要求。严格准确地审查施工承包合同和分包合同，约定可行的违约责任；严密有关工期争议及工期索赔合同条款、建议对工期提前或延误进行奖罚；合理利用合同中规定监理办法，适时使用监理权力，对个别不服从指挥的施工单位，随时下达有关监理指令，对严重影响施工进度计划的施工行为下达强制指令，直至下达停工令等。3.3本工程进度控制的预控重点3.3.1设计变更因素。进度计划实施中途的设计变更会大量增加施工量或增加施工时间，因此在计划进度正式实施前，要求会同建设单位、设计单位、施工单位认真仔细研究工程细节，对设计各专业设计思想及图纸要理解透彻，并综合对比进行校核41、，提出施工中不可行部分修改意见，以减少中途变更。本项措施由总监及专业监理工程师实施控制。3.3.2相关单位对本工程影响因素。与本工程有关的材料、构配件、半成品供应商及分包商的素质会直接影响本工程进度计划实施，因此对分包商、材料、构配件、半成品供应商的资质能力审查要在实施进度计划之前进行，如半成品的供应厂家的审查工作要在该半成品正式到位一个生产周期以前进行完毕，以防不合格引起工程停顿，本项措施由总监及各专业监理负责人实施控制。3.3.3材料的检验应提前进行。材料复验应在材料使用前一个复验周期加一个采购周期之前完成，以便出现不合格后另外进行采购及重新复验。本项措施由专业监理师实施控制。3.3.4不42、利施工条件因素可能导致工期失控。如本工程场地布置紧张、材料、机具等进出场时间要按实际使用情况列出计划，既不能耽误使用，又不得提前多日进场造成场地拥挤或丢失。3.3.5技术原因可能影响和降低进度计划的实施。在施工队伍进场或工人上岗前，要对施工单位施工人员的培训情况彻底核查，不得有技术工人无证上岗、冒名顶替，使工程施工现场效率降低、工期失控。要严格按国家劳动定额的100%-150安排各工种工序工作强度，使工地人数适中，按计划有节奏有秩序进行施工。对工程中未遇到过的新材料、新工艺要对施工人员进行培训并要在施工前一个周期之前完成，以便在施工中出现问题时重新进行培训。该项措施由专业监理工程师实施控制。343、.3.6资金的供给不及时可能对工程进度产生负面影响。建设单位应有充分资金准备，在施工合同中应明确资金到位时间和数量，作出与进度计划相适应的资金计划，施工中由现场专业监理工程师及时签证，保证资金使用渠道畅通。该项措施由总监实施协调与控制。3.3.7施工组织不当可能影响进度计划的实现。现场监理工程师应针对各工种施工每天核对工程进度，使用各种图表从形象进度、工序完成情况和总工作完成情况方面随时检查进度，随时发现施工进度计划实施中的不合节拍部分，给予纠正，检查实际值与计划值的差异，分析产生偏差的原因，及对后序工作的影响程度，提出纠偏措施，然后形成新的进度计划，及时修改补充总进度计划。并报业主后实施。该44、项措施由总监监督各专业监理工程师实施控制。三、投资控制任务及方法1、风险预测与防范对策1.1、首先把好图纸会审关，因为设计的失误是工程费用浪费的最主要原因，因此在审图时就要及时发现容易突破工程造价的因素，如基础工程、主体结构工程等，并拿出切实可行的方案。1.2、设备材料的浪费也是最大的浪费，因此要把好设备、材料关，首先质量要满足工程需要，在采购重要设备与材料，应采取公开、询价的办法，使工程总价不因设备、材料价不合理而提高工程总造价。1.3、施工队伍的素质及分包商素质的低下可能增加工程的风险，因此在选择施工队伍与分包队伍时应多方考察，如其资质、业绩、队伍综合能力等方面，以求以合理价格得到优质施工45、服务。2、投资控制重点2.1、认真审查工程月度统计报表和年终工程结算，自始至终严格审查工程量；工程量是业主拔付工程进度款的凭证，任何提前支付或超量支付都会使业主处于被动地位，因此要把好这一关。2.2、工程索赔关：因为索赔会给业主带来巨大的额外费用，因此监理人员要在监理过程中认真负责，在施工过程中严格控制现场签证。2.3、总结算关：工程竣工结算是业主投资控制的最后一道关口，也是投资控制部门的一项重要工作，一定要认真对待，对结算采取逐项审核，全面审查的方法，决不放过一个单项。3、投资控制措施与手段本工程投资控制要从投资控制重点入手，抓住工程费用容易突破的环节，采取有效的组织措施、技术措施、经济措施46、和合同措施分别做好事前控制、事中控制和事后控制。具体做法为：3.1、监理部在工程开工前严格组织图纸会审，对图纸中的差错及不合理部分及时提出变更意见，节约工程投资。3.2、工程施工阶段，监理部将严格按施工单位的形象进度审核月（季）实际完成工程量，使工程进度款按事实求是原则合理支付，防止提前超量支付。3.3、严把现场签证关处理好现场索赔，首先索赔必须有理有据，二是索赔必须实事求是，一般索赔由监理部做出处理意见后报业主批准，重大索赔必须先征求业主意见后再做处理决定。3.4、合理控制好设备和材料价格，在保证质量的前提下，购置价格合理的设备和材料。3.5、把好结算审查关，投资部门在审查结算前应做好准备，47、对主要工程量经过计算心中有数，在审查时要结合设计变更、现场签证、承包合问、图纸会审等有关资料认真审查，监理审查完毕报业主复审后方能生效。4、提出有关合理化建议，用以降低工程造价。4.1、本项目监理虽然为施工及保修阶段的监理，我公司将本着为业主高度负责的态度，建议加大施工前图纸审查力度，组成以总工办为首的有关各方面专家组，对本工程设计及实际情况进行全方位研究考察，尽量多收集类似工程技术经济资料进行比较，对设计方案进行技术经济分祈，对设计图纸进行严格审查，对影响工程质量和使用功能以及不合理的设计图纸提出修改意见，争取达到优化设计，降低工程成本。另外尽量减少工程变更以降低额外费用。4.2、选择过硬的48、承包商，在施工招标中要严格筛选施工队伍，要选择施工经验丰富、技术力量强、有较好社会信誉的施工企业，选择责任心强、技术水平高、施工过类似工程并有较好业绩的项目经理，并优先选用已通过IS09000质量体系认证的施工企业，以保证高质量、短工期的预期目标实现，同时才能有效地减少工程费用、降低工程总成本。4.3、严格控制进场材料、构配件、半成品及设备，采取大综材料、设备询价制度，特别是市场价格较为混乱的材料、构配件种类，易采用招标方式确定厂家和价格，有利于在保证质量的前提下取得合理市场低价。4.4、认真记录现场施工情况，掌握和收集有关证据，严密合同管理，做好反索赔工作，减少工程索赔。4.5、适当调整各分49、包工程开工时间，以合同约束分包商尽量作好场外准备缩短场内施工时间，有利于减少资金压力，降低利息支出。第四章、本工程主要工序监理实施方案一、道路工程施工监控要点1、施工测量施工单位进场后，应先进行恢复导线工作，根据设计单位提供的控制点进行复测，并把复测的结果报监理工程师审核，复测结果经测量监理工程师批准后，方可使用。2、路基施工质量控制.路基施工控制的重点：压实度、压实厚度、标高、宽度、横坡度、平整度、中线偏位、边坡坡度、含水量、弯沉.施工准备测量放样：采用坐标放样法进行路基中桩放样，测量原地而标高，确定路基拓宽范围和下挖深度。土的最大干密度和最佳含水量实验：根据规范要求自土场取土并进行重型击实50、实验，求得的最大干密度和最佳含水量，用以指导施工。（此实验可施工单位先做，上报结果后监理验证；也可施工单位与监理单位有关人员一起做，以确保施工进度）.压实度路基压实度控制是路基质量控制的重点，其主要方法有环刀法、灌砂法、核子密度湿度仪法，但实际施工中一般采用灌砂法，检测频率为每一压实层每2000m2抽检4点。.压实厚度：挖孔法检测或水准仪检测,土方松铺厚度不超过25cm,石渣应控制在3550cm。.标高、横坡度使用水准仪检测。.宽度：钢卷尺量测.平整度：3m直尺检测。检测频率为每200m检测4处3尺，该指标在路基填筑过程中，一般不作为主要指标参与评价，主要在路槽验收过程中使用。.含水量：施工现51、场取一定数量的土用99.9%的工业酒精，检测其烧失量。.中线偏位：经纬仪检测，一般每200m抽检4个断面.边坡坡度：不陡于设计。施工监理过程主要通过控制宽度间接控制坡度，最终在路基基本成型时一并检测为主。.弯沉：弯沉仪检测，一般设计图纸规定路基最大弯沉值，施工过程检测不能大于设计值。.施工过程中提醒施工单位应注意以下事项.施工时做好原地面临时排水设施，并与永久排水设施相结合。排除的雨水，不得流入农田、耕地；亦不得引起水沟淤积和路基冲刷。.路基填筑应采用水平分层填筑法施工。即按照横断面全宽分成水平层次逐层向上填筑。如原地面不平，应由最低处分层次填起，每填一层，经过压实符合规定要求之后，再填上一层52、。.路基填筑在两个作业段施工交接处，不在同一时填筑，则先填地段，应按1：1坡度分层留台阶。若两个地段同时填，则应分层相互交叠衔接，其搭接长度，不得小于2m。.为保证路基边部的强度和稳定，施工时路基两侧超宽30cm填土压实，严禁出现贴坡现象。 .为了减少路基在构造物两侧产生不均匀沉降而导致路面不平整，除了对不良地基采取处理措施和相应的施工方案以外，对于桥梁和涵洞两侧的路基范围内的填土，在填土时须特别注意。对于大型压实机具压不到的地方，必须配以小型压实机具薄层碾压，以确保路基设计压实度。附：路基施工工艺控制流程图路基施工工艺控制流程图施工准备 清理表土路线测量放样基底压实基底高程、压实度检测分层填53、筑、压实分层检验路槽填筑路槽验收3.水泥稳定砂基层施工质量控制.施工准备工作.路槽验收a.对路槽标高、中线、横坡度、平整度进行详细检查；b.对路基进行碾压检查，发现弹簧等软弱部位立即换土处理；c.弯沉检查，检查弯沉值，弯沉值必须满足规范要求；混合料配合比设计从工地上取料进行配合比设计，确定各种材料的比例，确定各组混合料的最佳含水量和最大干密度。当7天无侧限试验满足强度要求时，取得最佳配合比作为生产配合比，用重型击实法，求得最佳含水量和最大干密度，报监理组、项目办批准方可施工。水泥稳定砂基层施工控制的重点：压实度、压实厚度、标高、宽度、横坡度、平整度、中线偏位、含水量、强度.控制方法 除强度外，54、水泥稳定砂基层施工控制的方法基本与路基相同，只是允许偏差与路基不同，施工监理过程中注意区别即可。. 强度留置试件，检测强度应符合规范评定要求。.施工过程中提醒施工单位应注意以下事项.混合料尽量采用厂拌法.拌合好的混合料当天碾压成型。.施工接缝采用对接形式。.要保证基层表面湿润，经常洒水养生。.基层表面高于设计标高的应予以刮除，低于设计标高的，铲除后重铺。附：底基层施工工艺控制流程图底基层施工工艺控制流程图路基验收基层测量放线水泥稳定砂摊铺碾压 不 合质量检测 格 合格洒水养生4.沥青混凝土路面施工质量控制.施工准备.材料准备：在施工前对材料进行调查检验，材料一经确定不得随意更改产地。a.沥青：55、沥青采用重交通道路石油沥青，其各项指标均应符合现行规范要求。b.粗集料：集料应具有一定的级配，并符合规范要求。c.细集料：细集料应符合规范要求并有一定级配。d.填料：采用石灰岩等石料磨细得到的矿粉，矿粉应洁净干燥无团粒结块。.沥青混合料配合比准备施工单位试验室在开工前通过取样试配，确定目标配合比，并上报实验监理工程师审批，经批复后进行生产配合比调整，直至符合实验配合比为止，在此过程中实验监理工程师应全过程参与，生产配合比调整合格后施工过程中应严格控制，不得随意调整，除非施工过程中通过筛分混合料配比发生变化。沥青混凝土路面施工控制的重点：压实度、压实厚度、标高、宽度、横坡度、平整度、中线偏位、温56、度.标高、宽度、横坡度、中线偏位：该几项沥青混凝土路面施工控制的方法基本与路基相同，只是允许偏差与路基不同，施工监理过程中注意区别即可。.压实度和压实厚度：该两项检测通过钻芯取样检测.平整度：由于该道路为城市主干道，因此该项检测应采用连续式平整度仪检测。.温度：沥青混凝土特殊性，决定了温度是沥青混凝土施工过程控制的关键指标，其控制的如何将直接决定着沥青混凝土路面的施工质量，监理应加强旁站，重点控制摊铺厚度和摊铺温度、压实温度。施工成品应主要检测压实度、压实厚度、平整度、中线偏位四项指标，特别是压实度不合格时，应坚决铲除重做。.施工过程中提醒施工单位应注意以下事项.沥青混合料拌和时间以混合料拌和57、均匀，所有矿料颗粒全部裹覆为度，凡出现过度加热、烧焦、炭化起泡，含水的混合料以及花白，离析或结块现象的混合料一律不得运往施工现场，应予废除。.对热料仓的热料适时取样筛分，并根据实际情况及时进行调整，以确保目标配合比实现。.不可出现摊铺机停机待料现象。 .运料车应在摊铺机前10-30cm处停，严禁撞击摊铺机。 .摊铺过程中，不得随意变换速度或中途停顿，混合料必须缓慢均匀，连续不间断地摊铺，并随时检测摊铺层厚、路拱、横坡度等。设专人跟随摊铺机后，随时检测摊铺的混合料外观，发现粗细混合料离析立即换料，并补上人工过筛的细料。气温较低施工时，应提高混合料拌和温度，运料车必须覆盖保温，摊铺后，立即碾压，缩58、短碾压长度。混合料碾压分为初压、复压、终压三个阶段进行。初压温度控制在110-140之间，复压温度控制为90左右，终压温度控制为70以上。碾压过程中，应遵守“先低后高，先边侧后中心，先行走后起振，先停振后停车”的原则。钢轮压路机采用每来回重叠30cm碾压，胶轮压路机每来回重叠两小轮碾压。压路机每次应由两端折回的位置阶梯形的随摊铺机向前推进，使折回处不在同一断面上，压路机不得在路面上随意停顿或急刹车、急转弯，碾压结束后，立即退出碾压现场，严禁停放在未冷却的路面上。碾压过程中，应控制好碾压速度，初压速度控制在1.5-2.0km/h，复压控制在2-2.5km/h，终压控制在4-6km/h。附：沥青面59、层施工工艺控制流程图材料选定下承层检测验收 合格沥青配合比设计测量放样配合比批准试验段施工 合格 审核抽检试样做试验沥青混合料摊铺 合格沥青混合料碾压检测二、管道工程施工监控要点（一）、材料、设备、构配件检查1.主要材料。砂、石子、水泥、砖、管材等进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有疑问时，应向施工单位说明原因，并要求施工单位补做检验，所有材料检验合格证须经监理工程师验证，否则一律不准用于工程上。2.设备。监理工程师应检查设备是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号规格和标准。3.构配件。工程中所用各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证。由于运输安装等原因出现的构件60、质量问题，应进行分析研究，采取措施后经监理工程师同意方能使用。（二）、基础施工1、沟槽开挖（1）槽底土质必须符合设计要求，并严禁扰动槽底土，可在基底标高以上留30CM厚土层，用人工清理。（2）槽底不得受水浸泡或受冻。（3）沟槽底部开挖宽度，除结构宽度外，应根据施工需要增加工作面宽度，如排水设施、支撑结构所需宽度。（4）基底严禁超挖，如发生超挖，严禁用土回填，可采用石渣、沙砾填筑并夯实或采用与基础砼处理，如采用其他处理方法应取得设计单位同意。2、平基、管座（1）垫层：砂、石砼等垫层必须符合规范及设计要求，高程、每侧中线宽度等必须符合规范及设计要求，垫层不得铺筑在淤泥或松填土上。垫层高程不能高于规61、范要求，低于设计高程不能超过15MM。（2）平基、管座：砼抗压强度必须符合规范要求，每100M做一组试块，垫层上面有水时，不得浇筑基础砼，砼用平板振捣器振平，砼基础浇筑完毕后，12H内不得浸水，并进行养护，砼达到强度以后方可拆模。可先做管枕，然后C1、C2整体浇筑，对管径小于800管材，管枕可用干净的块石从两边卡住，大于800，用砼制作管枕，管枕一定要符合规范要求。如果 C1、C2分开浇筑，C1部分表面要求作成毛面并冲洗干净。（3）基础施工.砼所用砂、石、水泥等材料必须有相应的合格证、备案证及相应的质量合格证明文件。.砼应机械搅拌，严禁人工搅拌，严格控制砼配合比、水灰比，使其达到相应的设计强度62、要求。水应用饮用水，严禁用废水。.砼试块应按砼强度检验评定标准（GBJ107-87）的规定取样、制作、养护和试验，其强度必须符合施工规范的规定。.砼应振捣密实，蜂窝麻面缺陷已修整，无孔洞，无缝隙夹渣层。.模板高度应满足设计高度要求，模板支撑应符合模板设计要求，以防止胀模、跑模、错位，造成结构断面尺寸超差、位置偏离，漏浆造成蜂窝麻面。拆模要符合要求，拆模过早砼会粘在模板上造成麻面。（三）、管道安装1、安管及接口：.管道必须垫稳，管底坡度不得倒流水，缝宽应均匀，管道内不得有泥土砖石、砂浆、木块等杂物，管材安装应直顺，两井之间中线位移小于15MM。.管内底高程严格控制。D1000MM的管材，允许偏差63、+10MM。D1000的管材允许偏差+15MM。.相邻管内底错口D1000MM的管材允许偏差不大于5MM。2.抹带接口：.承插口或企口等接口应平直，环行间隙应均匀，灰口应整齐、密实、饱满，不得有裂缝、空鼓等现象。.抹带接口应表面平整密实，不得有间隙和裂缝、空鼓等现象，抹带接口宽度、厚度要达到规范要求，抹带应先捻缝，分几次抹实，表面应压实抹光。.胶圈所用材料应满足规范要求，并通过监理验收。（四）、检查井1.井壁必须互相垂直，不得有通缝，必须保证灰浆饱满，灰缝平整，抹面压光，不得有空鼓、裂缝等现象。2.井内流槽、工作台高度等应满足规范要求。3.井身尺寸、井盖高程、井底高程，应符合规范要求。4.井身64、收口、井室高度，井筒尺寸，发砖券等应符合设计要求及标准图集。5.踏步安装应按在面向来水方向的左侧。具体尺寸及参照标准图集。6.盖板尺寸、配筋、砼标号等要满足规范及标准图集要求。（五）、闭水试验污水管道及雨、污水合流管道要求做闭水试验。试验具体方法及渗水量参照规范执行。（六）、回填回填所用材料及回填高度要满足规范要求。如管道做好后用石粉回填至管顶以上50CM分层夯实。以上用土方回填分层夯实至设计高度。第五章 组织协调工作及合同管理一、组织协调组织协调是项目监理部监理工作的一项重要内容之一。施工单位虽尚未确定，但根据工程实际需要参与施工的承包商肯定会有多个，在参与方面较多人员比较繁杂的现实情况下，65、为保证项目的内部团结协作，外部有个好的环境，使项目能顺利达到计划目标，监理的协调任务是至关重要的。1、项目系统内的协调内容及措施1.1、项目总监理工程师全面负责项目内各方的协调工作和项目监理部内各专业工程师和其他监理人员之间的工作协调任务，各专业监理工程师负责项目内各自专业范围内各方的协凋，并及时向总监理工程师汇报、请示有关协调方面的工作。1.2、监理部专业工程师在总监领导下，除做好正常图纸会审、设计交底等监理工作外，着重要经常在业主同意的情况下经常与设计单位及设计人员取得联系，沟通密切工作关系处理设计变更等事宜，为加快工程进度、降低成本提供有利条件。1.3、经常与业主、承包商加强工作联系，以66、情以理相待，密切工作关系融洽工作气氛；及时了解业主要求和承包商的想法，迅速传达业主指令，使承包商能愉快接受、行动快捷，促进工程快速进展，确保工程质量。1.4、各方之间出现问题可先采取个别交流、了解、说服的方法解决。如得不到解决可再通过项目经理部的上级交谈；沟通解决。1.5、平常施工过程除采取个别交谈外，可定期召开有关方面工作座谈会，思想感情交流会，在每周的工程例会上也是做协调工作的一种不可忽视的机会。1.6、协调关系应以科学、公正、实事求是的态度以使工程项目达到优质、快速、低耗为原则，不能以损害业主利益及其他各方应得利益为代价。2、工程项目外部协调内容及措施2.1、协助业主协调上级主管部门、质67、量监督站等方面及毗邻单位和群众关系。2.2、尽量扩大信息面，了解以上有关各方的信息和规定要求，听取各方面意见督促承包商严格遵守各方规定和要求施工。及早提醒、协助业主及时办理各种手续。2.3、经常与市质监站分管本项目的质量监督员联系，并定时邀请质监站与工程项目有关人员到工地检查指导，以加大工程质量监管力度，促进提高工地各方质量意识，提高工程质量。2.4、争取主动与城管、环保、卫生防疫部门的工作联系，并督促承包商按规定处理垃圾，避免施工燥音，做好卫生防疫工作，保证达标，不受处罚，减少麻烦。2.5、与工地周边涉及单位和群众之间注意处理关系，避免矛盾和纠纷，尽量减少干扰工程的因素，争取一个较好的施工环68、境。二、施工阶段的合同管理1、监理合同管理任务1.1、协助业主起草合同并参与合同的谈判参加工程承包合同、材料、设备购货合同及本工程有关的其他工程合同在签订前的谈判和拟订合同初稿，提供业主决策。1.2、合同管理和检查-对业主所签订的与本工程有关的合同的履行，进行全过程的监控、检查、管理。1.3、处理合同纠纷和索赔-协助业主公正处理施工中产生的索赔，参与协商、调解、仲裁甚至法院解决合问纠纷。1.4、其它事项：合同的鉴证和合同涉及第三方等关系的处理，除以上内容以外有关合同的所有事项。2、合同管理的办法2.1、合同分析：合同分析就是对工程承包、共同承担风险的合同条款、法律条款分别进行仔细的分析解释。合69、同分析是在合同订立的过程中就要逐条分析，如果发现有对业主方产生风险较大的条款，要相应增加抵御的条款，要详细分析哪些条款与业主有关，与总包、分包有关与工程检查有关，与工期有关等；分门别类分析各自责任和相互联系的关系，做到一清二楚，心中有数，便于合同监控。2.2、建立合同数据档案：合同数据档案就是把合同条款分门别类的归纳起来，将它们储存在计算机中，以便于检索。合同中的不同规则、特殊情况、技术规范、特殊的技术规则、协商结果等都可用计算机检索。大大方便了合同工作，能够得到关于合同的最新情报。同时，根据计算机提供的主题词可以对合同中的条款进行分解和组合，使合同双方的责任清楚明了。2.3、形成合同网络系统70、：合同网络系统就是把合同中的时间、工作、投资用网络形式表达。合同计划表是用来处理时间控制，合同管理是从计划到维护施工过程中每一个活动。这些计划表包括：图纸目录、试验数据表、到货报告表等。形成合同网络后，使合同的时间概念、逻辑关系更明确，便于监督。2.4、合同监督2.4.1、合同监督就是要对合同条款经常进行解释，以便根据合同来掌握工程进展，保证试验报告的精确性，保证发票、订货手续、工作指示等符合合同要求。图表是解释复杂条款的最好办法，它能保证合同监督步骤的正确性。2.4.2、合同监督的另一个重要的内容是检查解释双方来往的信函和文件，以及会议记录、业主指示等，因为这些内容对合同管理是非常重要的。271、.5、索赔管理：索赔管理是合同管理工作中的最后一个部分，它包括索赔和反索赔。由于索赔没有一个正确的标准，只能进行实事求是的评价分析，从中找出索赔的理由和条件。所以说合同管理中前几个部分是索赔的根据，如果合同档案处理的不好，索赔工作就很难开展。以上5条前3条是合同的监督的基础，合同监督又是索赔和反索赔的前提条件，这5条成一个完整的合同系统，它们之间的关系十分密切，缺少其中任何一个合同管理将失去它的效果。第六章 安全文明施工控制安全文明生产是我党和政府的一贯方针，确保劳动者的生命安全和健康，保护国家财产不受损失是国家重要基本国策之一。安全法明确规定“管生产必须管安全，安全生产人人有责”，所以监理工72、程师也必须牢固树立“安全第一”的思想，在施工监理过程中贯彻“安全第一、预防为主”的原则，对安全文明施工施以有力监控，为达到项目各项控制目标提供有力保障。一、建立健全安全文明施工控制体系1、控制组织建立以项目总监理工程师为全面负责项目安全文明施工控制、各专业监理工程师负责各自专业安全文明施工控制的项目安全文明施工控制组织。2、安全文明施工控制职责2.1、项目总监理工程师职责2.1.1、对本工程项目安全文明施工全面控制责任。2.1.2、在监理规划中制定安全文明施工控制措施。2.1.3、审查承包商施工组织设计中的安全文明施工措施并提出修改意见。2.1.4、定期组织安全文明施工检查和有关协调会。2.173、.5、领导督促各专业工程师履行安全文明施工控制日常监理巡视。2.1.6、签发有关安全文明施工的停工、复工指令。2.1.7、向业主及有关方面报告有关安全文明施工情况。2.2专业监理工程师职责2.2.1、对本专业的安全文明施工负有控制责任。2.2.2、审查承包商在施工方案和技术措施中的安全文明措施，提出修改意见，并监督落实执行。2.2.3、进行日常的监理巡视检查，发现不符合安全文明施工现象和因素，应及时提出整改意见。2.2.4、参加工程项目组织的安全文明检查。2.2.5、在监理日志中记录有关安全文明施工的控制情况。2.2.6、及时向项目总监报告有关安全文明施工控制工作。3、项目安全文明施工控制目标74、认真贯彻建筑法和省、市有关规定，贯彻上级有关要求及文件精神，施工现场全面落实维护安全，防范危险、预防火灾的各项措施，使施工现场安全文明施工达标合格，争取优良。二、安全文明施工控制措施1、在审查承包商的项目施工机构和各项保证体系的同时审查其安全生产保证体系的健全有效。2、督促承包商认真贯彻建筑法和省市有关安全文明施工的规定。3、督促承包商做到施工现场达到防护标准规范，作业安全有序，现场及周围环境整洁、生活设施规范卫生，创安全文明施工现场。4、在审查承包商的施工组织设计或施工方案时，严格审查其安全文明施工措施是否合理、可靠、安全有效。5、要求承包商对支撑防护、施工用电、摊铺机具、坑穴等积极防护，确75、保安全可靠。6、要求承包商在分部分项工程，尤其土方开挖、有关电、机械使用和夏、雨、冬季施工，在施工前制订切实的安全保障措施；并交监理工程师审查批准，并要求承包商在每项工程施工操作前进行技术交底的同时，必须进行安全交底。7、监理工程师对施工现场平面、立体的施工布置进行监控，预防在施工中出现的相互碰撞和妨碍的现象发生。8、施工过程中监理工程师经常对安全文明施工进行巡查，发现安全违章、隐患和不符合安全文明施工现象，立即令其纠正，并跟踪检查整改结果。9、项目监理部除加强自身的安全文明学习教育外，同时督促承包商的安全文明“三级教育”；尤其要加强对劳力分包的进场教育，凡达不到安全文明教育要求的一律不准进入施工现场。10、严格坚持重要岗位人员持证上岗的管理，对登高架设电线电缆、机械操作工等在上岗前监理工程师应查验其上岗证件，无上岗证者不得从事以上工作。11、项目监理部除日常巡查和督促承包商自查外，定期组织现场安全文明施工联检，尽最大力量杜绝一切安全事故的发生。12、在工程监理例会上，同时对安全文明施工进行检查、总结、布置，将安全文明施工做为例会的一项重要内容。13、如发生安全事故时，监督其采用正确有效方法进行抢救，采取措施控制事态的扩大，使损失降到最低程度，并责令责任方以“三不放过”的原则进行事故处理，并举一反三制定有效措施，杜绝事故的发生。