万科城房地产项目客户定位Tag内容描述：
1、24 环节1入门24 环节2销售中心32 环节3参观园林环境55 环节4参观样板房63 9其他内容70 参观楼盘陪同人员70 致电习惯71 目录 第一部分项目说明第一部分项目说明 针对四种类典型项目客户进行访谈,了解客户对楼盘销售现场的满意。
2、其当年主编的上海楼市从行业内刊跃升为上海地区发行量最大的房产地刊物. 上海源城文化传播有限公司主营业务是媒体出版和市场调研. 媒体出版 上海源诚文化传媒有限公司旗下现有都市住宅 月刊 上海商业地产投资大全 年鉴两大出版物. 市场调研 一个建。
3、最初是受SONY公公 司的产品售后服务的启发司的产品售后服务的启发,也就是也就是客户第一客户第一的体的体 现现. 目前阶段目前阶段 万科的核心竞争力是万科的核心竞争力是 产品的持续创新能力产品的持续创新能力 客户服务能力客户服务能力 品牌管。
4、品同质化较高的大型普通住宅项目. 生命周期生命周期 购买动因购买动因 社会标志社会标志 社交娱乐社交娱乐 照顾老人照顾老人 工作场所工作场所 独立空间独立空间 中老年核心中老年核心 老人青年老人青年 中年三口之家中年三口之家 小太阳小太阳 。
5、不满意满意满意 5 200896 6 200896 7 200896 8 200896 9 200896 10 200896 11 200896 12 200896 13 200896 14 200896 15 200896 16 2008。
6、蓝湾3期东海岸3期万科城3期2区第五 园23期17英里2期准业主新签约且未接受 过2006年调查的业主,共成功回访27户业主预 约访谈成功的大部分业主均是对万科较为认可 的优质客户 2006年调查中对销售服务不太满意给23分的 客户,共成功。
7、发展关系宗地与城市发展关系 4 4 宗地与政务区关系宗地与政务区关系 5 5 黄山公园规划黄山公园规划 6 6 宗地四至及形态宗地四至及形态 7 7 宗地宗地土地属性总结土地属性总结 价值挖掘价值挖掘1 1: 合肥做为省会城市,经济处于快速。
8、其在现代,营销工作的历史使命是所以,尤其在现代,营销工作的历史使命是 在物质生产大爆发的年代在物质生产大爆发的年代 帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求 找到自己所需要的产品与。
9、之旅 21.4.26 3 21.4.26 4 第一站是位于汉口市中心的金色家园,伟业代理的G3类型产品, 如果说一般的楼盘都是沙盘做得很完美,实际立面出来以后给人造成 很大心里落差的话,万科的产品,可谓是建筑超越想象 . 建筑超越想象建筑超。
10、的产品品质追求卓越引领市场的产品品质 优秀的产品,与用心而为的作 品之间的最大区别在于:后者除了视觉 上的冲击之外,更拥有难以言明的潜在力 量对人的思考,对人的居住需求的思 考,也即附加值的思考. 产品多元化:小高层合情多层TH 叠TLof。
11、下一步深化工作经济分析和营销推广下一步深化工作 对本项目开发目标的理解对本项目开发目标的理解 1规范和促进顺义区土地一级市场的健康发展;规范和促进顺义区土地一级市场的健康发展; 2保证土地资源的合理利用和综合效益最大化;保证土地资源的合理利。
12、 业 务 品 质 是 万 科 物 业 生 存 与 发 展 的 生 命 线 基 础 业 务 品 质 是 万 科 物 业 生 存 与 发 展 的 生 命 线 客户意识客户意识 基 础 业 务 品 质 是 万 科 物 业 生 存 与 发 展 的 。
13、命,相伴每段人生的居住理想. 万科客户细分成果分享万科客户细分成果分享 万科品类规划成果分享 五大类细分人群五大类细分人群 清晰可识别的细分人群形象清晰可识别的细分人群形象 家庭特征家庭特征 2534岁的青年或青年夫妻,无孩子,家庭成员高学。
14、情况年龄等 居住状况 购房动机及需求 购房行为特征 价值观 研究内容: 一切与客户相关的内容 房地产交易特征: 决策时间长,考虑因素多地段价格户型等 标地大,交易时间长购房到交付持续好几年 购买频率低,居住时间长与人的生命周期吻合 牵涉范围。
15、户研究简介房产客户研究简介 5 为什么要进行客户研究为什么要进行客户研究 生产导向 推销导向 营销导向 6 客户研究实施的七个阶段及容易出现的问题客户研究实施的七个阶段及容易出现的问题 阶段阶段容易出现的错误容易出现的错误 定义研究目的对研。
16、织架构 . 6 2.2 项目岗位职责 . 6 2.3 管理人员职责矩阵 . 8 2.4 采购合同分解 . 10 2.5 甲供材分解 . 14 3总平面策划 . 15 3.1 施工总平面布置图.15 3.2 施工总平面布置原则 . 15 4进。
17、万科城九期工程建筑噪声及光污染防治措施 会会 签签 栏栏 单位:沈阳天北建筑安装工程公司第十二分公司 工程名称 万科城九期 方案名称 建筑噪声及光污染 防治措施 施工日期 2011.09 工程负责人 唐钟声 编制日期 2011.10 编制人。
18、会的调查显示:万科地产现有业主中,万客会会员重复购买率达 65.3, 56.9业主会员将再次购买万科,48.5的会员将向亲朋推荐万科地产.这在 业主重复购买率一直比较低的房地产行业,不能不说是一个奇迹. 一万科的第五专业一万科的第五专业 在。
19、 在样板房说辞中,必须强化的记三个忆点:户型设计空间多样性居 住实用性收纳空间人性化. 2.2.三大标准动作三大标准动作 1进门前的说辞完毕后,3 秒停留. 目的: 给予客户由 参观者 转化为 居住者 的心态转化调整时间. 2客厅餐厅之间的。
20、果有,问下是哪位客户经理;没有则继续介绍 ,您好,您好 我是这里的客户经理, 双手递上名片我姓我是这里的客户经理, 双手递上名片我姓 X X,您叫我,您叫我 XXXX 就行,您贵姓就行,您贵姓 万科在中国万科在中国 万科遍布首先容我给您介绍。
21、地还拥有近 30 万的一个商业综合体, 目前也是我们城南最大的一个集中商业区,以后将建有大型购物中心休闲娱乐 场所以及综合体验街区,此商业地块将来会成为长安一个商业新坐标,会成为长 安区着力打造的一个经济发展区,真正填补长安一个无商业综合体。
22、 5 5根据客户需求根据客户需求带参观样板间带参观样板间. 6 6至洽谈至洽谈区深谈,区深谈,邀请客户参加万客会,填写来访登记表,赠送相关资料邀请客户参加万客会,填写来访登记表,赠送相关资料 7 7送客户出售楼处门口,目送客户离开后返回控台。
23、収了 30 个万科城,金州万科城是万科在全国第 31 个以万科命名的旗舰住宅品牌;2013 年 7 月,金州万 科城开盘热销 7 亿,成为区域年度销量冠军.2016 年万科将为业主打造北大违最甜美的生活. 万科的物业和服务是全国第一,每年的。
24、工程施工在本报告内独立设置工程节点的目的是为了能够以此作为制订本案整体营销推广计划的最终依据,以便本案大一期的营销推广计划能够与工程施工 节点有一个良好的衔接和互动.节点有一个良好的衔接和互动. 1 规划方案建议说明规划方案建议说明 作为正。
25、背景市场背景 在在合适的土地合适的土地上为上为合适的客户合适的客户提供与之提供与之匹配的产品匹配的产品 在了解土地的基础上选择客户在了解土地的基础上选择客户 通过客户判断与竞争寻找机会通过客户判断与竞争寻找机会 项目定位报告的思路项目定位报。
26、强收缩银根, 提高银行贷款利率, 这对市场带来了一定的冲 击和影响. 一 xxxx 国际广场需要高档次的装修标准国际广场需要高档次的装修标准 酒店公寓全部统一装修, 装修工程交由有实力的专业装饰公司来完成, 这样开发商可以省去很多麻烦.在 。
27、建筑解读 小高层建筑立面多层建筑立面 高层建筑立面 建筑风格 尊贵典雅的新古典风格在传承现代的建筑设计手法的同时融合了 新古典的设计色彩和元素,形成大气典雅的,尊贵内敛的艺术气质. 表现手法 巧妙运用凹凸表现形式使建筑立面在表现形式上呈现出。
28、户的臵业特 征和居住感受,通过定量和定性分析,准确把握香河项目的潜在 客户群体. 中产阶级成交客户 基本特征 生活形态 臵业需求 居住感受 潜在目标客户潜在目标客户 电访 面访 问卷 实地考察 定性分析定性分析 定量分析定量分析 4 样本搜。
29、咨询电话 房地产展会 现场接待 促销活动 上门拜访 朋友介绍等. 客户大多通过开发商在报纸电视等媒体上做的广告打来电 话,或是在房展会上 促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己 的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友。
30、区域:工作区域:主要为新香洲201批,老香洲139批 ,分别占比27.719.2;其次为拱北86批,吉大80批, 占比11.9,11. 成交客户区域来源分析:集中在新香洲和老香洲,居住区域和工成交客户区域来源分析:集中在新香洲和老香洲,居住。
31、客户115组,总价集中在230 360万之间. 样本访谈途径样本访谈途径 1销售人员客户回访购 房信息; 2内部员工购房信息; 备注:客户比例根据客户样本统计 数据以及客户访谈进行综合修正. 序列客户姓名房屋户型户型总价购买人原籍年龄购买动。
32、区关系 5 5 黄山公园规划黄山公园规划 6 6 宗地四至及形态宗地四至及形态 7 7 宗地宗地土地属性总结土地属性总结 价值挖掘价值挖掘1 1: 合肥做为省会城市,经济处于快速上升 期,具有非常强的区域辐射能力. 合肥是安徽省会,具有行政。
33、占比1 外省外省 外省外省,占比,占比3 0.8 晋城:占比晋城:占比1 1.8 万科城2015年山西省内成交客户地图 万科城2015年太原市成交客户地图 占总成交量的占总成交量的 76 占总成交量的 12 占总成交量的 4 占总成交量的 。
34、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
35、奖助兴不断抽奖和互动制活活动氛围客户 充体万服务尊是一场享之旅同时也是一场欢乐之. 圣平安12.2112.25 周三周五凡到新客户即可或平安果一枚客户体会力带来 圣. 助12.24 12月24日力圣活动到客户凭参与券参加活动现场既有传 圣火。
36、目定位 客户客户 市场背景市场背景 在在合适的土地合适的土地上为上为合适的客户合适的客户提供与之提供与之匹配的产品匹配的产品 在了解土地的基础上选择客户在了解土地的基础上选择客户 通过客户判断与竞争寻找机会通过客户判断与竞争寻找机会 项目定。
37、制说明 通过访谈问卷等多种方式,了解北京市东部中产阶级的基本特 征生活形态及臵业需求,追踪区域类似项目成交客户的臵业特 征和居住感受,通过定量和定性分析,准确把握香河项目的潜在 客户群体. 中产阶级成交客户 基本特征 生活形态 臵业需求 居。
38、不同的生活状态服务, 全程关怀生命,相伴每段人生的居住理想.全程关怀生命,相伴每段人生的居住理想. 万科客户细分成果分享万科客户细分成果分享 万科品类规划成果分享 五大类细分人群五大类细分人群 我的地盘,听 我的 清晰可识别的细分人群形象清。
39、127路 从项目产品规划来看,项目1 1期产品是针 对市区小白领的低总价型楼盘,属于牵 引型产品扩大客户辐射面 1 2 产品 属性 占地:约4万平米 总建筑面积:约8万平 米其中1期约2万平米 2期约6万平米 整体容积率 : 2.0绿化率 。
40、到信息后需第一时间主动联系业主 3新老置业顾问交接交接期周期最少为半个月,在确认所有客户对接好新置业顾问后才予以 办理离职手续需老客户与新置业顾问短信或微信回复确认以及移交台账 4永远记住客户没有错 5在客户购房成功后,关于合同与发票应积极。
41、区关系 5 5 黄山公园规划黄山公园规划 6 6 宗地四至及形态宗地四至及形态 7 7 宗地宗地土地属性总结土地属性总结 价值挖掘价值挖掘1 1: 合肥做为省会城市,经济处于快速上升 期,具有非常强的区域辐射能力. 合肥是安徽省会,具有行政。
42、城无疑是成功的 项目开工:项目开工: 6 6月月2222日日 土地获取:土地获取: 5 5月月2020日日 推广启动:推广启动: 7 7月月1515日日 渠道推广:渠道推广: 8 8月月1 1日日 与壳牌合作,与壳牌合作, 开始认筹:开始认。
43、产品品类一什么是产品品类 3 华润置地武汉公司编辑整理,2008年3月 品类品类 品类是什么 产品产品种类种类 对客户,不同种类的产品对客户,不同种类的产品 品类是什么品类是什么 客户 产品 品类 4 华润置地武汉公司编辑整理,2008年3。
44、情况年龄等 居住状况 购房动机及需求 购房行为特征 价值观 研究内容: 一切与客户相关的内容 房地产交易特征: 决策时间长,考虑因素多地段价格户型等 标地大,交易时间长购房到交付持续好几年 购买频率低,居住时间长与人的生命周期吻合 牵涉范围。
45、区关系 5 5 黄山公园规划黄山公园规划 6 6 宗地四至及形态宗地四至及形态 7 7 宗地宗地土地属性总结土地属性总结 价值挖掘价值挖掘1 1: 合肥做为省会城市,经济处于快速上升 期,具有非常强的区域辐射能力. 合肥是安徽省会,具有行政。
46、客户基本特征生活形态置业需求居住感受潜在目标客户电访面访问卷实地考察定性分析定量分析4样本搜集及分析方法1. 访谈及问卷 本次调研针对目标对象采取一对一面谈以及电话访谈的方式为主问卷填答为辅,所有数据资料来源均真实有效.2.客户访谈数据资料。
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