1、木业公司员工劳动、考勤及薪酬管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录第一章 总则第二章 员工守则与行为规范第三章 劳动管理制度第四章 考勤管理制度第五章 卫生管理制度第六章 安全管理制度第七章 奖惩管理制度第八章 财务报销管理制度第九章 薪酬管理制度第十章 培训管理制度第十一章 例会制度第十二章 工作服管理制度第十三章 后勤管理制度第十四章 车辆管理制度第十五章 廉政管理制度第十六章 员工异动管理制度公 司 简 介xx(山东)木业有限公司，是xx（香港)控股有限公司在中国大陆投资的外资企业。公司占地面积30万平2、方米，建筑面积10万平方米，下设两个厂区。坐落在牡丹之乡山东菏泽成武，临靠京九、京沪、陇海铁路，京福、日东高速，距济宁机场70公里，具有得天独厚的交通优势。企业生产技术力量雄厚，设备先进，依托当地林木资源优势。生产中高档家具胶合板产品及高档装饰面胶合板(三聚氰胺浸渍纸贴面、防火板贴面、高科技纳米仿真装饰面胶合板等)。“工欲善其事必先利其器”，公司产品生产采用国内外先进的生产设备及工艺和技术，为公司产品质量提供了可靠的保障。以专业的管理团队，形成供应、生产、销售一体化的企业管理。企业通过ISO900质量管理体系认证，ISO14000环境管理体系认证，产品质量符合国家GBT9846-xx标准，产品3、甲醛释放量分别达到F4星级，美国加州CARB产品认证P2级别标准，产品质量达到国内外行业一流水平。 “以人为本、追求卓越、创新发展”是公司不懈的经营理念，“质量第一，信誉至上”是公司秉承的旨意，“让客户满意”是公司的永恒追求，公司愿与各界朋友真诚合作，互惠互利，共创辉煌。第一章 总 则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度总则。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、4、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥聪明才智，提出合理化建议。 六、公司实行“绩效工资制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提升逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树5、优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章 员工守则与行为规范员 工 守 则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。行 为 规 范一、职守：1.1 按时上下班，工作时间不擅离职守。1.2 禁止私自开车6、出门，确因工作需要须经部门经理以上领导批准方可用车，并且要严格执行用车登记制度。无驾证人员不准驾车。1.3 上班时间外出集体活动时，要穿工作服并佩带工作牌。1.4 上班时间不打私人电话、不会客、不吃零食、不哼小调、不聚堆、不嬉闹、不专门接待亲友，闲聊。1.5 全体员工需以公司利益为重，不得滥用职权，损公肥私。1.6 非财务工作人员，未经允许不得随便进入财务室。1.7 工作时间内不准利用公司计算机打游戏、看电影、听音乐。1.8 工作时间未经批准不得带社会闲散人员及家属进入公司和车间，值班时间严禁留宿他人。1.9 中餐除公司业务招待外不得饮酒。1.10 工作期间应认真工作，严格按照工艺技术和质量要7、求安全生产，精益求精、保证质量、节约材料。不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展工作和劳动，不得擅自离开工作劳动岗位；1.11 工作时，认真执行安全操作和防范规定，杜绝事故发生；1.12 必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听、不传播与本人无关的、不该打听不该传播的事项； 1.13、不得将公司资料、设备、器材挪作私用，如需携带外出须得到公司书面批准； 1.14、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作和劳动场地非经许可不得进行各类娱乐活动； 1.15 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向借8、用部门申报； 1.16 无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等，非技术人员，未经许可不准随意装配或改造设备； 1.17 客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。工作时间未经领导允许禁止为私会客。非工作人员未经许可不得进入工作和劳动场所； 1.18 员工之间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互助、友爱、团结；1.19 节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知电工进行更换、修理；1.20 认真贯彻执行“8S管理”标准： 1S整理：定义：区分要用和不要用的，不要用的清除掉。 目9、的：把“空间”腾出来活用。 2S整顿：定义：要用的东西规位、定量摆放整齐，明确标示。 目的：不用浪费时间找东西。 3S清扫： 定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。 目的：消除“脏污”，保持工作场所干净、明亮。 4S清洁： 定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。 目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。 5S素养：定义：人人依规定行事，从心态上养成好习惯。 目的：改变“人质”，养成工作讲究认真的习惯。 6S安全： 定义：A、管理上制定正确作业流程，配置适当的工作人员监督指示 B、对不合安全规定的因素及时举报消除 C、加强作业人员安全意识教育 D、签订安全责任书10、 目的：预知危险，防患于未然。 7S节约： 定义：减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。 目的：养成降低成本习惯，加强作业人员减少浪费思想意识教育。 8S学习： 定义：深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自我综合素质之目的。 目的：使企业得到持续改善、培养学习性组织。二、仪容仪表：2.1面容、发式女员工淡妆上岗，发型发色文雅、庄重、梳理整齐；男员工保持面部清洁，短发整齐、禁止染色、带耳饰。2.2口腔上岗前不饮酒、不吃蒜、葱、韭菜等异味食品（如食堂有以上食物，请含茶叶），饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，11、不准在工作区内吸烟和随地吐痰。2.3表情面带微笑，自然明快，精神焕发。2.4手随时保持清洁，勤剪指甲，女士不要涂颜色鲜艳的指甲油。2.5服装、鞋上班时必须按公司规定着装。服装要整洁，挺括、无破损，要系好纽扣、拉好拉链，领带（花）要紧贴领口打正，皮鞋要光亮，无破损，鞋底不要打铁钉，布鞋要勤刷洗，保持清洁。三、言谈举止3.1 语言提倡讲普通话，语言要专业规范，简洁明了。3.2 语调亲切、热情、诚恳、不粗声怪气或矫揉造作，说话要清楚流利，意思表达明确简练，声音以对方听清为准，语速一般要低于客人，不可因个人心情不佳而影响工作，更不能流露于言表。3.3 谈话与顾客谈话站立，面对客人。目光平视客人鼻尖，与12、对方保持适当距离，不可打断客人讲话，或做一些易被顾客误解为不耐烦的表情。谈话要注意礼节，尽量简短，切忌在两客人同时到场时，对其中一位过分热情或长时间交谈，而冷落了另一位客人。两位顾客交谈时，插话前应礼貌地站在旁边等待客人谈话间隙，或说“对不起，打扰您一下”，经客人同意后再谈，谈判过程中如顾客出现不满意态度应设法改变僵局或改时再谈，谈话结束时，要道告别语，点头示意方可离开。3.4 倾听要专注、诚恳、耐心，把身体稍倾向对方，以表示关心，注意把对方的话倾听到底。弄清客人所要表达的意思，并适当的附和对方，重要部分做好记录或确认。倾听时视线应放在对方的眉间。3.5 回答回答的内容要准确，不得不懂装懂或模13、棱两可的回答问题，不能说 “这不行”或“我想”“可能”等否定或似是而非的语句，应尽自已所能回答或将客户介绍给有关部门人员。3.6 接打电话打工作电话要简明扼要，不谈与工作无关的事情。声音要融入自已的笑容，让对方能感觉到你快乐和煦的心情。电话铃声响三遍内必须接电话，先问“您好”再报公司名（例：您好，xx木业），然后询问顾客姓名事由及电话，最后给出合理的解答或给客户回电话。注意不得对电话大喊大叫，不得先于客人挂断电话。接听电话一定要做好记录，需要转达他人的一定要及时转告。如果自己把电话打错了，应主动向对方道歉。3.7 坐姿轻轻入座，至少坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）对14、坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。3.8 站姿抬头、目视前方、挺胸直腰、平肩、双臂自然下垂、收腹。男士两脚分开，比肩略窄，身体重心放到脚中间，双手合起放在背后。女士双脚并拢，脚尖分呈“V”字型，双手合起放在腹前。3.9 行走女士：抬头，挺胸、收紧腹部，肩膀往后垂，手要轻轻放在两边，自然摆动，步伐轻轻的，不可拖泥带水，身体向上拉长的感觉，行走轨迹双脚内侧成一直线。男士：步伐不要这样轻，但是一定要抬头，挺胸，充满自信，行走轨迹双脚内侧成一直线。3.10 问候看到他人时，应报以微笑并主动及时先向别人问候，对方没有注意也不要不问候。注意每一次15、见面都要问候，问候时应站立，并针对不同的时间、地点情况进行不同的问候。3.11 握手尊者、职位高者、女士先伸手，年轻者、职位低者见面问候，对方伸手时再握，握手时自身稍向前倾，双目注视对方，眼睛不要看着第三方握手，多人准备握手时，不要交叉，等别人握完再伸手，男子与女子握手时，只宜握女士的手指部位。握手一定要伸右手，伸出的手掌应当垂直于地面，握手的时间以3到5秒为宜，用力大小也要适度。3.12 递交物品应站立，双手递交，态度要谦虚，不得随便将物品扔给顾客。向客户递上名片时，要用双手，保证名片的正面对着客户，并伴随语言：我是xxx。接受客户名片时，要端正站立，面带微笑，双手捧接，接过名片后，从头至尾16、默读一遍，意在表示重视和尊敬。四、与顾客交谈规则4.1 接待顾客到来要先站起问好，并暂停手中的其他工作，如不能将正在从事的工作暂停，应点头致意，请客人稍候，注意不能怠慢或冷落顾客，与顾客的关系不能过分亲密，更不能过分献殷勤。4.2 尊重顾客要求办的事尽快办理，办完后给予答复，不准当面或背后议论、嘲笑、模仿客人谈话，不得在顾客面前做打哈欠，打喷嚏，挠头皮，抓痒或其他不礼貌的动作。4.3 称赞或谦虚称赞对方和表示谦虚要真心实意，掌握分寸，称赞不宜过分，谦虚不要自我贬低，语气要符合自已的身份，时刻不忘维护公司声誉。4.4 避免冲突在任何情况下，都尽可能不与客人争辩、顶撞，对客人的怨言，批评要虚心聆听17、，并冷静委婉的解释和表示歉意。4.5 投诉处理原则对于客户投诉，必须专人负责，及时处理，随时汇报进度。当客户出现投诉时，必须在30分钟内与客户取得联系，了解情况。对于重大质量问题、特殊客户（如媒体工作者、政府机关人员、社会知名人士等）的投诉，应及时上级经理汇报。必须善于利用自身资源，把可能给公司造成的不良影响降到最低。因自身服务引起的投诉，应积极处理，防止事态扩大，技术部将给予技术上的支持。4.5.6处理客户投诉时，必须先处理心情，再处理事情。4.5.7因客户不理解引起的问题，应明确指出，但态度必须委婉，禁止和客户发生争执，必须避免由于态度问题造成客户投诉扩大化。4.5.8解决投诉时，必须尽量18、选择僻静的场所，以防干扰；同时防止因客户喧闹引起其他客户的关注。投诉解决后，负责处理投诉的人员应及时回访，并跟踪回访过程，必要时上门回访，防止出现反复。对于每件投诉，都应备案，作为今后工作的参考指导。4.6 致谢与致歉在得到顾客的协助和谅解时要先致谢，事情不分大小，要多用“谢谢您、多谢关照”等致谢语，询问或打搅麻烦顾客时要先致歉，说“对不起、打搅您了”等，工作有差错时，应当面向顾客道歉并及时纠正，接受顾客意见或投诉后，要表示谢意和歉意。4.7 敲门进入领导办公室前先敲门，用食指第二关节轻敲三下，待主人应答后方可开门进入，不能用物品撞门或用脚踢门。4.8 次序二人并行右为尊，三人并行中为尊，三人19、前后行后者尊，上楼时尊者、妇女在前，下楼则相反，上车时尊者先行，由车右边上车，等尊者先上车后，自已由车后绕到左边上车，坐到左位。第三章 劳动管理制度一、用工原则凡具有一定专业知识和文化基础，身体健康、品貌端正、政历清楚的应聘人员，通过面试考核、符合录用条件者，均有进入本公司工作的可能。本公司的选人原则是：用人唯贤、择优录取、各尽所能、发挥优势；人品第一，能力第二。二、员工入职 2.1 在职员工介绍、人才市场招聘、同行员工加入、广告招聘、网上招聘等方式应聘入职。任何员工入职，第一步先到行政人事部填写入职申报表，行政人事部进行初步审核，再带到任职部门面试。 2.2 一般员工由用行政人事部门经理面试20、，一般技术人员和一般管理人员由公司用人部门技术人员和部门经理及人事部经理组织面试，中高级技术人员、经理级以上职员入职，由公司用人部门及人事部经理和总经理面试。 2.3 经行政人事部和公司相关用人部面试合格和同意聘用后，持本人有效身份证件和近期本人免冠2寸彩色照片3张，由行政人事部办理工卡、考勤卡或住宿手续。 2.4 任何部门聘用员工，都必须经行政人事部办理入职手续后才能正式开始上班。否则上班行为无效，一切后果由用人部门负责。 2.5 入职后上班工作不足7天辞职，公司不支付工资（作为抵付公司为其付出的培训、食宿等费用）。三、试用期3.1 新员工上岗前7天为双向观察期，7天后签订劳动合同。3.2劳21、动合同原则上签定期限为三年，其中约定试用期为3个月，特殊人才可相应缩短或免除试用期（免除试用期必须经集团总经理审批）。3.3 员工工资按月发放，本科及以上学历增加100元/月。学徒期工资酌情执行。各用工部门根据工作性质和个人表现，经民主评议，可适当延长或缩短试用期，并报请公司主管领导，决定是否正式录用。3.4 新招聘的员工进入公司实习时，需提供县级以上医院体检证明。入职实习一周内，必须先以熟悉公司的各项管理制度为主，实习期满经测试合格结合评议结果方可转正。四、工作时间与超时工作4.1 公司规定行政办公人员上班时间为每周周一到周五。无特殊情况，未经批准不得跨月累计连休。4.2 根据工作需要，由各22、部门适当安排休班，但每天各部门必须有值班人员，超时工作由部门酌情安排补休。4.3 加班人员必须提前到行政人事部填写加班申请，部门批准后方可加班，加班费为平时正常工资的1.5倍，没有提前申请的加班均视为无效加班。4.4 行政办公人员具体指以下人员：行政人事部（不包含厨师、杂工、保安、司机）、财务室、销售部、采购部、技术中心。生产车间管理人员及司机实行每月四天休息时间，车间一线员工及其他人员实行每月两天休息时间。五、发薪方式每月20日为发薪日，公司以现金（活期存折）方式，支付上月工资。入职不满7天的员工，工资累计至次月统一发放。六、调职与任免公司有权根据工作需要及员工的工作表现，思想品德对员工进行23、岗位调动。所有员工均有升职加薪机会，公司每年年底都会有一次职位晋升或职位调动。七、裁员与辞职、辞退因经营状况变化，需辞退多余人员时，公司有权决定裁员人数和被裁人员，被裁人员应服从安排，不得提出无理要求。员工若违反公司的有关规定，公司将给于必要的处分，直至辞退、除名。员工辞职应提前一个月，班组长及主管以上人员辞职应提前两个月递交书面申请，经理及经理以上人员辞职必须提前三个月提交离职申请，经公司领导批准后方可办理相关手续。八、公司任何员工不得在外从事第二职业。第四章 考勤管理制度为保证公司良好的工作秩序，严明劳动纪律，正确计算劳动者报酬，特制定员工考勤管理制度。一、考勤管理办法1.1 公司全体员工24、实行指纹打卡和部门考勤双考核的考勤管理办法。1.2 公司指定专人负责考勤，考勤人员必须公正无私，认真负责。1.3 考勤人员要准确、详细、完整、真实地记录各员工每天的出勤情况，公开填写考勤表，将各种假条、外勤、出差记录等整理备案。1.4 公司实行每周两天休班，有法定节假日（元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆）按照国家规定执行，不得跨月累计连休；春节7天假期所有部门作息时间为：夏季（5月1日至9月30日）为：早8：00至中午12：00时，下午2：00至18：00时；冬季（10月1日至次年4月30日）为：早8：00至中午12：00时，下午1：00至17：00时；因季节变化作息时间如做调整另行通知。 25、1.5 公司全员考勤制：即个人指指纹打卡和部门考勤双考制度，以此作为员工日出勤考核依据。1.5.1 打卡机功能设置：每天打卡显示为：打卡时间或缺卡，月底由人力资源部汇总。员工每次打卡可重复打卡，打卡机只记录第一次打卡时间。1.5.2 打卡人员范围：根据工作性质不同，公司领导、餐厅实行部门考勤，不执行打卡制度；所有员工每日均需打卡二次（早八点之前，晚六点之后）。 1.5.3 有效打卡时间： 一日二次：上班：上班有效打卡时间为8:00以前，8:00以后为迟到，8：30以后缺卡为旷工半天； 下班：夏季：有效打卡时间18:0024时。18：00之前为早退；冬季：有效打卡时间17:0024时。17：0026、之前为早退。1.6 人力资源部门记录考勤：人力资源专员、每日考勤对员工分上、下午实施在岗记录，由办公室负责监督。1.7 公司人力资源部汇总、核对两种考核结果，作为当月工资发放及员工工作考核的依据。二、特殊情况的规定2.1 凡因公外出参加培训、学习、因公出差，需事先办理好外出培训、出差请假（公出）手续，报分管副总签批，交人力资源专员备案，月底在本人汇总卡次中冲减；2.2 凡在市区内因公办事无法返回刷卡者，由本人当天写出事由情况报告，经部门经理批准（仅限当天），当天交人力资源专员备案，月底在本人汇总卡次中冲减。2.3 部门内集体外出培训学习或接待客户，由所在部门经理写出事由报告及人员名单报分管副总27、签批，交人力资源专员备案，月底在个人汇总卡次中冲减；2.4 凡正常上班人员忘记打卡，其后果自负。2.5 凡因公未打卡或漏打卡，应在当天上报情况说明，人力资源专员根据当天上报审批说明在月底汇总卡次中冲减，任何人不得在月汇总后补报说明进行卡次冲减。三、迟到及早退上班无故迟到、早退三十分钟以内罚款10元，三十分钟以上视为旷工半天。凡迟到人员需在到达公司后去考勤人员处报到。四、病假凡因病或急症需要休息或住院治疗的，应于当天由本人或其委托人将假条及病历证明送考勤人员,否则视为旷工。五、请假/休班员工确因有事要请假/休班，需提前一天交请假条，经批准后方可休假，否则按旷工处理。请假/休班批准权限，半天至二天28、的，需先由班组长签字部门经理批准，二天以上的由部门经理审核后，报分管副总以上领导审批，并办理相关手续。分管副总及重要岗位人员请假需报总裁审批。六、旷工无故缺勤或请假未准、私自休假、各种假期逾期不归者，应计为旷工。旷工 1-2天，一日扣两日工资（含旷工当日）。旷工3天（含3天）以上，视为员工自动离职。七、婚假公司员工凭结婚证明，可享受婚假十天，十天中，公司只发放基本工资，晚婚员工可额外享受5天假期。八、产假女职工可享受产假六个月，可享受三个月最低生活保障费（重新上岗后按公司流程补发，按休假之日起计算），男员工可享受陪护产假五天。九、工伤假员工因工负伤，所在部门在24小时内迅速上报各级领导写出工作29、事故报告附医院证明，送交行政人事部，报分管副总批准（视情况而定），养伤期间可享受基本工资补助，医疗费按工伤保险规定报销。视伤情最长时间不超过六个月。十、丧假公司员工的直系亲属（父母、配偶、儿女、公婆）如去世，可享受丧假五天，非直系亲属（爷爷、奶奶、岳父、岳母）如去世，可享受丧假三天，假期内，公司发放基本工资。十一、工作假日11.1 正常情况下公司行政管理人员为每人每周2天假期，生产车间管理人员为每周一天。11.2 节假日，除上述正常的假日外另加节日假期，加假情况如下：节 日元旦清明五一端午中秋十一春节假期（天）313113711.3 三八妇女节，所有女职工享受假日半天。第五章 卫生管理制度 为30、保证员工及进店客户的身心健康，进一步促进经营，创造良好的卫生环境特制定本卫生管理制度。一、公司指定专人为卫生考核监督员，负责卫生责任区的合理划分，并时时进行卫生监督。二、各部门每天认真打扫卫生，做到地板无灰尘、无脚印、无废物、无烟头。车间内的各种维修设备、工具及要随时保持洁净，摆放要整齐有序。三、办公区地板要清洁，桌面要一尘不染，桌上办公用品及资料要摆放整齐，座椅及沙发须擦拭干净。四、 办公楼玻璃、展板、谈判桌、烟灰缸、垃圾筒、地毯要定期清理、擦洗，不许出现明显的污渍。五、卫生考核人员要切实负起卫生监督之责任，并根据奖惩条例，适度奖励或惩处。每周一次卫生大扫除，次日上午检查，每次评出一个最差的31、责任区，责令整改，一月中有两次评为最差的，对责任人进行严格处罚。第六章 安全管理制度一、 各部门需防火、防盗，制订相关的安全管理条例，签订安全责任协议，消除隐患，分管副总是安全条例的第一责任人。二、 每天下班前，各部门要认真检查，关闭电源，关闭门窗并上锁，将贵重材料物品锁进办公抽屉里，确保公司的财产安全，并明确专门人员核实检查，并做详细记录。三、 拾获顾客遗留钱物，一律交部门经理或财务部，并联系顾客，妥善处理。四、 如遇意外紧急情况，全体员工必须服从分管副总的指挥，鼎力合作，发扬见义勇为勇往直前精神，在保证员工生命安全的情况下保护企业财产安全。第七章 奖惩制度一、奖励对下述认真执行公司各项规章32、制度，工作积极认真，维护企业声誉，为公司做出特别贡献者，结予表彰和奖励。在年度（或季度）工作考核中，模范遵守公司的各项规章制度，工作积极认真、业务技术熟练、服务周到热情、按时、按岗位标准完成本职工作，以优秀的服务为公司赢得声誉，被评为优秀工作者。1.1 奖励种类 奖励集体：奖励经营管理目标或方针展开结果优秀的组织。 奖励个人：奖励业绩突出的人员。 二、奖励对象 2.1 公司每月、季、年度评选的优秀员工，给予奖励（月度、季度、年度优秀员工以月、季、年汇总为准）。 2.2 公司每年度评定的优秀集体（8S优秀部门，品质优秀、产量优秀、效益优秀部门）给予奖励。 2.3 有效建议被公司采用，并带来效益的33、，给予奖励。 2.4 对公司有重大贡献的，给予奖励。 2.5 举报及抓获破坏或偷盗公司财产的，给予奖励。 2.6 代表公司参加社会上各种竞赛，取得名次的，给予奖励。 2.7 被国家或其他机关团体表彰的，给予奖励。 三、奖励方法可分为 3.1 物质奖励：一等奖200元礼品、二等奖150元礼品、三等奖100元礼品。 3.2 金钱奖励：月份优秀员工一等奖100元、二等奖80元、三等奖60元。季度优秀员工一等奖200元、二等奖150元、三等奖100元。年度优秀员工一等奖1000元、二等奖800元、三等奖600元。 3.3 旅游奖励：带薪参加公司组织（1000元以内费用）的旅游活动。 四、奖励时间性以月34、份、季度、年度为单位，人事部统一筹划，其结 果以文件及海报通报全公司。 五、获奖励条件 5.1 优秀集体：月份、季度、年度8S优秀部门，安全优秀部门，品质优秀部门，产量优秀部门，员工遵章守纪部门，创造高产值、高利润部门。 5.2 优秀员工：向公司提供有效建议、工艺、技术者，工作业绩优秀者，对公司有贡献者，遵守公司规章制度者；月优秀员工：月无违纪违规违章，月工作业绩优秀；季优秀员工：季无违纪违规违章，季工作业绩优秀；年优秀员工： 年无违纪违规违章，年工作业绩优秀。二、处分所有员工无论职位高低，必须遵守公司各项规章制度，对于违反国家法律、法令者视情节轻重移交司法机关处理，违反规章制度，经教育不改者35、，公司各监管部门有权在公正无私，一视同仁的原则下，依照本条例酌情给予必要的处罚和处分。2.1 根据劣行程度的轻重分为A类过失、B类过失、C类过失三种。 2.2 根据劣行程度的轻重，将给予不同程度的处罚；一年内违反三次A类过失的，另给予100元处罚；一年内违反二次B类过失的，另给予200元处罚；一年内违反一次C类过失的，除处罚外，并可根据行为性质给予无补偿解雇处理，具体由总经理决定。 2.3 第一次违反B类过失的，扣除当月勤工奖，暂停一年加薪；第二次违反B类过失的，除处罚外，并可根据行为性质给予无补偿解雇处理，具体由总经理决定。 2.4 纠正措施。 A类过失：自A类过失第一次处罚之日起，当事人一36、年内未再受到处罚的，取消其当年A类过失人事档案记录。 B类过失：自B类过失第一次处罚之日起，当事人二年内未再受到警告的，取消其B类过失人事档案记录。 每月30日，人事部以通告形式公布上个月违纪员工名单。 A类过失每次处罚20元，B类过失每次处罚50元，C类过失每次处罚100元500元。属故意行为加倍处罚。 七、处罚恶行之规定 7.1 A类过失：由其上司或公司检查人员，于事发当时或事发后，填写处罚单，罚款20元，并记入人事档案存档； 7.1.1 进入工厂时，不按规定穿着工作服、配戴工作证（厂证内乱放装饰品)，穿拖鞋、凉鞋、车间穿高跟鞋上班者； 7.1.2 上、下班不按规定排队或插队者； 7.1.37、3 下班铃声未响，提前排队下班者； 无正当理由迟到、早退、私自外出、无故缺勤； 假借上洗手间之际，故意消磨时间，消极怠工； 未经上司允许，短时间擅自离开工作岗位； 工作时间内高声喧哗、叫喊，干扰他人； 不爱护公司财产或设备、擅自将公司财物和设备私用或损坏情节轻微者； 未经允许，私用公司电话者； 无中生有，恶意造谣中伤他（她）人者； 就餐时，不自觉排队，严重浪费粮食，不讲究个人卫生者； 在公司建筑物，装载工具上任意涂画，影响整洁者； 擅自携带食物进入厂区及车间者； 不服从主管人员合理指挥，情节轻微者； 在公司厂区随地吐痰、不讲究公共清洁卫生和乱丢垃圾者； 违反宿舍、食堂管理规定者。 7.2 B类38、过失：由当事人写检讨书，未写检讨书加倍处罚，公司将检讨书公布于众，记入人事档案存档，并处罚50元； 违反考勤制度，无故旷工，代人打卡或弄虚作假行为者； 未经许可，将公司工具转借他人者； 工作马虎造成公司产品、生产设备和仪器损坏者（事故部门二级领导管理不善责任一并受罚）； 不服从公司、上司的工作安排，当面顶撞者； 工作时间从事第二职业、工作时间打瞌睡、睡觉者； 下班未做好工作区域整理、整顿、清扫（含机械设备），物料、工具归位者（事故部门一级领导负管理不善责任一并受罚）； 违反工作程序或擅自变更工作方法，致使公司蒙受重大损失者（事故部门二级领导负管理不善责任一并受罚）； 违反宿舍安全管理规定，在宿39、舍内乱拉电源线，使用电饭煲者； 携带危险品或动物入厂者； 利用职务之便蒙骗上司，工作时间上网做与工作无关之事，如玩游戏看影视等。借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司还要严肃处理； 未按木材和复合板材废料、其它辅助材料垃圾分类倒放，造成前述物料、垃圾混合倒放者； 违反公司全员推行8S活动管理者（事故部门二级领导负管理不善责任一并受罚）； 违反公司相关规章制度、会议决议、文件者（事故部门二级领导负管理不善责任一并受罚）； 占用公司消防通道、车间消防通道工作或堆放物料者（特殊情况，需经公司批准）事故部门三级领导负管理不善责任一并受罚； 工作不负责任，浪费原辅材料、能源者（事故部门二40、级领导负管理不善责任一并受罚）； 下班未关闭设备电源、照明、风扇、电脑者。 7.3 C类过失：有下列情形之一，经查实属实或有具体事证者，处罚100元500元，由当事人写检讨书，未写检讨书加倍处罚，记入人事档案存档，情节严重者，可根据行为性质给予无补偿解雇处理； 使用假身份证及伪造个人工作资历、学历、职称证书骗取公司职务和荣誉者； 未经允许，带领与公司业务毫不相干的人进入公司或现场； 对人机事故防止，抢救指挥不力，造成重大损失者（事故部门三级领导负管理不善责任一并受罚）； 利用职权向他人索取不正当的钱财者； 私吞、私赠、破坏、擅自废弃公司财产，扔弃木材截面尺寸大于3020、长度大于250，人造板41、顺纹长度大于300、宽度大于40等，扔弃胶水(包括胶水桶胶水未刮干净)100克(含)以上者，前述无影响生产产品质量的材料（事故部门二级领导负管理不善责任一并受罚）； 违章操作设备，造成重大事故者（事故部门三级领导负管理不善责任一并受罚）； 消极怠工，导致工作毫无进展或出现较大失误者； 假公济私，以公司名义办私人事者； 盗窃公司财产（包括电子情报资料）或盗窃他人钱财； 私下收取业务往来方的馈赠财产者； 不遵守劳动纪律或违反安全规定，违反操作规程，造成重大事故或损失者（事故部门三级领导负管理不善责任一并受罚）； 在公司内部搬弄是非，制造混乱，破坏团结，煽动他人的不满情绪，引发骚乱或罢工，扰乱工作秩42、序者； 在厂内区域或宿舍内打架，酗酒、造成不良影响（针对打架事件，只要双方都动了手，不论是否有过错，一律处罚并以解雇论处；只有一方动手，则处罚并解雇动手方）。情节严重移交当地司法机关处理； 利用工作之便复制、泄漏公司机密，造成公司重大损失者； 在公司非吸烟区内吸烟、在厂区或宿舍内赌博者。 八、解雇处理程序： 8.1 各部门处理违纪员工时，必须坚持“以人为本”，公平、公正的原则，依照奖励与惩罚条款进行处理。部门做出解雇前，必须将违纪员工的违规事实经过，以书面形式上报行政人事部。 8.2 行政人事部收到书面通知后，在一个工作日内，针对违纪员工的事实经过进行调查，情况属实的，由行政人事部把该员工解雇43、动态纸上报总经理批准，方可正式解雇员工；若调查结果与事实不符合的，部门不得解雇员工，并追究相关人员的连带责任。 8.3 各部门管理人员必须以制度管理员工，当解雇违纪员工时，必须做到以公司颁布的奖惩制度为准绳，并书面上报行政人事部；凡因个人因素解雇员工，造成不良后果或员工投诉的，由当事人承担全部责任。8.4 凡是遇有本制度未规定的奖惩而又必须执行时，由行政人事部经理、部门经理、总经理共同协商决定，并张榜公布。对造成经济损失无法估量的事故，对当事人的处罚只是暂时的，公司仍保留事态扩大化产生的经济损失索赔权，并追究其法律责任。 九、重大违规违章，部门三级领导负有管理不善责任受罚，并连带承担 经济责任44、。负责公司安全管理检查人员检查不力，负有安全管理检查不力责任受罚。 十、造成公司经济损失的：属工作失误或无意过失而造成的，承担经济损失的20%责任；属有意或明知故犯的，承担经济损失的100%责任； 十一、处罚单由事故当事人直接上级或公司委派的检查人开具，当事人签字，当事人拒绝签字由当事人领导签字，罚款翻倍。 十二、因管理不善，造成下属员工违规违章，处罚领导者的比例：一级领导60%、二级领导50%、三级领导40%、四级领导30%、五级领导20%（按被处罚者的处罚金额为基数计算，处罚领导者的金额）。 附注：1、一级领导（直接上级、工段长、组长）、二级领导（生产主管）、 三级领导（部门经理）、四级领45、导分管副总经理、五级领导总经 理。 2、轻微事故10元（含）以下、一般事故10元200元（含）以下、 大事故200元2000元（含）、重大事故2000元20000元 （含）、重特大事故20000元以上。第八章 财务报销管理制度为了加强公司的财务管理工作，统一各部门的报销程序及规定，提高财务管理水平，现结合公司具体情况特制定本制度：一、 借款报销的审批权限1.1 因公借款出差、购置配件及大宗物品总经理权限为100000元。1.2 职工因公借款后须在3个工作日内报销，因公出差应在出差返回后次日起3个工作日内报销，超过三天每天扣罚报销额的10%，10日后不予报销。1.3 前账不清、后账不借。确属特殊46、情况的需总经理在借款条上注明借款原因。1.4 因私借款1000元以下总经理可批准，超过1000元需报董事会分管领导批准，借款金额应在当月工资中扣除。1.5 总经理本人发生的费用不能先报销再补签，应董事会分管领导签字后再报销。1.6 如发现违规行为将对总经理、财务经理、出纳视情节严重情况作出处罚，最低100元，三人分摊比例分别为3：5：2。二、员工差费报销标准（住宿部分厂家指定并经领导批准的除外）2.1 出差地点区分为一类区、二类区、三类区三种即：一类区：北京、上海、广州、深圳、重庆、天津、沿海及特区城市二类区：除一类区以外的其他省会城市三类区：除一二类区外的其他城市2.2 住宿费报销标准（元/47、人/天）职务一类区二类区三类区部门经理以下人员160140120部门经理220180140分管副总280220180三、出差补助标准（元/人/天）职务一类区二类区三类区部门经理以下人员605040部门经理706050分管副总807060四、员工出差交通工具选择规定4.1 长途以汽车、火车、轮船为主，夜间根据具体情况可乘硬卧，特殊情况要乘坐飞机的须经总经理批准后方可报销，市内交通以公交、地铁为主，特殊情况可乘坐出租车。4.2 交通费原则上是实报实销，但与业务无关的交通费用不能报销。五、出差天数的计算方法（以出差往返车票时间为准）出差时间大于8小时小于24小时为1天出差时间大于24小时小于36小时48、为1.5天出差时间大于36小时小于48小时为2天不满一天的按一天计算以此类推六、菏泽市内公出标准（需在活动地点用餐的方可补助）餐费补助标准：早餐5元，午餐10元，晚餐10元，以实际用餐情况享受此补助。七、员工差旅费报销规定7.1 住宿费、交通费按规定标准执行，超标自付，节约奖励50%（如有特殊情况需总裁/董事长批准方可报销）。7.2 规定补助标准含餐费，不得另报销与此相关的费用。7.3 通讯费以正式发票报销。7.4 交际费经总经理批准方可报销。7.5 假票据或不符合规定的票据财务部门不予报销。7.6 财务部有权对不实的出差费用向员工出差地有关单位直接查询，如有虚假行为公司将按情节轻重予以处罚。49、7.7 参加厂家学习或会议需公司交纳会务费或培训费并提供食宿的，仅报销交通费，且无住宿和补助费用（在途中的用餐公司将予以报销，标准视实际情况而定）。八、对原始凭证的技术性要求8.1 原始凭证上的所有内容均不得涂改。8.2 凡填有大小写金额的原始凭证，大小写必须相符。8.3 凡购买实物的原始凭证，必有手续齐备的验收证明，需入库的物资，除经办人在凭证上签章外，由实物保管人员验收并开具入库单，经办人员凭购买实物的原始凭证及入库单方能报销；不需入库的物资，先由经办人在凭证上签章，再由实物保管人员或使用人员验收并在凭证上签章，之后才能报销。8.4 当报销用原始凭证为两张或两张以上时，须将原始凭证粘贴在专50、用报销单后面，然后再办理报销手续。8.5 凡报销的原始凭证，原则上要求必须是正规发票。由于特殊原因确实无法取得发票的，报销时发票与收据或白条应分开粘贴报销。第九章 工资薪酬分配制度一、总原则：以岗定酬 按劳分配二、工资结构：基本工资+岗位工资+效益工资+考勤工资+工龄工资三、员工薪资3.1 公司因实际经营情况，实行多种不同的薪资体系，分为：1、试用期工资（约定工资的80%）；2、计时工资；3、计件工资；4、岗位工资；主要为岗位薪级绩效考核工资制，以上工资标准根据国家规定，不低于当地政府规定的最低工资标准。3.2公司员工每人每周有二天带薪假,超休一天扣(基本工资+效益工资) 1/22,少休一天奖51、基本工资1/22（公司鼓励休息，但不鼓励超休）。3.3 工龄工资 公司员工每满一年增加工龄工资每月50元，最高为15年。 员工工龄依照以下细则确定：员工因工作需要，在集团公司内部调动，按员工进入本集团公司之日起计算工龄。员工因故离职，后又重回集团公司工作的，自后进入公司之日起计算工龄。3.4 本公司薪资给付实行月给制，结算日为每月最后1天，支付日为次月8日-10日，如遇节假日和休息日，则就近安排工作日给付薪资。3.5 薪资支付形式：公司以员工工资汇入员工本人银行卡（工资卡）形式支付。3.6 薪资计算（按每周上班6天）： 基本工资=174小时（约定月工资243.34小时） 4约定工资=243.352、4小时（约定月工资243.34小时） 计件工资=合格产品数量产品生产单价四、绩效考核 4.1 为体现公正平等的分配原则，本公司对所有员工实行工作业绩与薪酬体系挂钩的绩效考核制度。 4.2 公司的绩效考核由部门经理对部门主管及下属员工根据岗位工作任务完成情况进行考核，考核结果设优秀、合格和不合格三个等级。考核优秀者多发放工资的10%作为奖励，考核合格者发放原工资，考核不合格者如在试用期的可予以辞退，如已过试用期的可进行停职培训，培训期间发放培训工资（本人基本工资的80），培训后回原岗位任职后考核仍不合格者公司可予以辞退。 4.3 公司设立月满勤奖100元、季满勤奖200元、年满勤奖400元。 453、.4 公司将在经营管理中，不断完善绩效考核指标。 五、员工福利 5.1 公司与员工签订正式劳动合同后，双方按国家及菏泽市有关规定及劳动法规定依法为符合政策的城镇非农业人口员工缴纳养老保险金、医疗保险金、失业保险金等社会保险，缴款手续由公司代收代缴。员工到达法定退休年龄后，可享受社会养老金、医疗保险金等福利。 5.2 公司为外地户籍农业人口员工办理外来从业人员综合保险。 5.3 津贴： 企业管理人员、办理人员工作需要必须出差的，视职级相应享受相关差旅津贴； 公司部分管理人员依级别和岗位，享受相应通讯补贴； 公司为现工作确有需要的员工发放劳保用品； 公司年终为员工发放年终奖，发放标准：满1年发本人54、一个月基本工资，工作满半年发本人半个月基本工资，未满半年没有年终奖。公司据实际生产经营情况，制定临时性的各项福利等。第十章 培训管理制度(一)目 的：建立员工培训管理制度（二）范 围：全体员工的培训管理(三)内 容： 3.1 培训工作程序 培训专员提出培训计划交人力资源部经理及相关部门经理审议训后，试卷或问卷调查，并将结果反馈部门经理，作为对此员工考评的一个参考，同时作为新课题安排的参考建立各部门员工基本情况档案各部门提出培训需求培训专员与各部门经理协商课程设置准备教学内容及学员教材向公司办公室提出培训会议申请并准备相应培训工具通知各部门人员，开始培训向人力资源部经理汇报培训情况，工作总结3.55、2 培训范围及目标为形成更有凝聚力的企业文化，提高员工的技术水平和管理能力，满足公司发展和员工进步需求，树立更好的企业形象和产生更好的经济效益，创建高素质的员工队伍，特制订本制度。 本制度适用于公司全体员工。 培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性。把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度，使员工达成自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、业务人员、技术人员。 公司培训战略是全员参与，终生培训。培训方式是内部培训与外部培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。根据公司的经营方针，由人力资源部制定不同时期的培训计划，并要求各部门配合实施。 编写各56、项培训课程教材，并根据形势发展变化，不断修改、完善。协助制定并督促各单位将员工培训作为员工考核内容之一，并作为员工培养、晋升、再培训的依据。 建立培训资料档案，将各类实用性的培训资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。购买、录制或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等，不定期组织员工观看学习。 聘请公司各岗位优秀的管理人员或员工为兼职讲师，强化理论与实践相结合的培训。根据需求计划，组织、安排外聘培训讲师授课，负责提供相应参考资料及对员工进行相应的考核。3.3 培训的原则与内容 公司对员工的培训遵循系统性原则、主动性原则和多样性原则；系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职57、业生涯始终的系统性工程； 主动性原则：强调员工参与和互动、发挥员工的主动性； 多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型、培训内容和形式的多样性。培训的内容公司概况及管理制度的培训：介绍公司组织机构，经营方针，企业文化，现状和发展前景，以及公司的管理制度，薪酬和福利待遇，晋升和发展空间，以增加企业的社会形象和品牌效应，凝聚新入职员工的向心力，以达到集团公司吸引人才、稳定员工的目的。 员工职业礼仪和素养培训：为满足公司不断发展的要求，增强员工的服务意识，提高客户满意度，需要加强商务礼仪和职业素养的培训。 业务知识培训：不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基58、本知识和迎接挑战所需的新知识； 员工技能培训：不断实施岗前培训、岗位技能、岗位职责、工作流程的培训，使员工掌握完成本职工作所必备的知识和技能；员工服务意识培训：不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观、企业文化的培训，建立公司与员工之间的相互信赖，实现公司发展、全员发展的双赢意识，激发员工实现自我价值的工作热情。3.4 培训的组织策划 公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划、实施和考核。 公司其他各部门人员负责协助人力资源部进行培训的实施，各部门负责人为本部门员工培训的第一责任人。 受培训者的权利和义务、在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。、经批准培训的员工有59、权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。、在培训活动对其工作不产生重大影响范围内，被指定的员工有义务参加培训，并坚持到结束，达到培训要求的效果。、培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中，并有义务进行部门内部的再培训。、管理人员及专业技术人员参加公司为其提供、举办的各类培训后，受训人员根据签订的培训协议继续在公司至少服务完规定的年限。如要离开，须根据培训协议进行赔偿。3.5 培训形式和方法 公司的培训形式包括员工岗前教育培训、岗位技能培训和晋升培训。 岗前教育培训：凡公司新入职员工均应参加岗前教育，重点了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范、安全常识等方60、面内容。岗前教育由人力资源部统一组织并负责培训评估。 岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作要求，按岗位分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由人力资源部协同其他部门共同进行规划与执行，由各部门提出年度计划（分季度培训的总规划），每个季度提交季度培训具体计划，每月不得少于二次。岗位技能培训计划，经各部门负责人签字后报人力资源部汇总经公司总裁批准后实施。 晋升培训是指经公司考核认可的有望晋升更高级别的管理或技术人员，公司会视其具体情况制订培训实施计划，有内部培训或选送培训两种。 部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，随时对员工进行小规模、灵活实用的培训。部门内部培训由各61、部门组织、培训专员监督实施并定期向人力资源部汇报培训考核情况。 根据各部门反馈意见，需要进行的其他培训。其他培训形式：专题培训、层级培训。 专题培训：结合各部门培训要求，针对管理或某方面技术技能安排某一专题的培训。如：公司管理、营销管理、工作评估、领导及激励、财务会计训练、文字表达训练、信息传播（包括演讲、谈判、咨询、主持会议等）、工作压力及时间管理、团队合作及沟通等。 层级培训：是一种纵向培训，它根据整个公司的不同层次、不同需要展开，进行素质培训。可分为经理层级的培训、主管层级的培训、普通员工的培训、个别员工的培训。 经考核不合格、需再培训者，由人力资源部安排进行再培训。主要内容有：职业道德62、员工守则、针对本部门本职位应了解并掌握的知识和技能。 公司人力资源部根据各部门上报的情况结合年度培训计划，评估确定培训需求，进行需求分析，作为制订集团公司培训计划的基础。3.6 具体实施计划应包括以下方面内容： 培训的目的、方法、进程的确定； 培训对象和培训目标的确定；培训教材、课程的确定； 培训时间、地点、培训内容、形式、培训教师的确定； 培训负责人及工作人员，协助部门及负责人； 各项费用开支的使用计划； 培训考核及效果评估。3.7 年度培训计划以公司通知的形式下发到各部门。 人力资源部根据培训计划制订培训课程表，于月初下发各部门。 计划外培训：由相关部门提前一月编写临时培训计划上报人力资63、源部备案实施。3.8 培训的实施和反馈 人力资源部培训专员负责培训实施过程中的跟进，并负责和相关人员安排具体的实施。 为确保培训质量的保持和延续，会在培训后对员工进行跟踪调查。 除对在职员工进行训后跟踪外，培训专员应特别跟进新员工入职培训后的情况，督促其在礼仪礼貌、专业知识、工作态度和职业道德方面尽快达到公司要求的水平。 各部门应积极配合监督、教育，并将情况及时反馈到人力资源部，以便加强培训，保证员工素质。 在培训结束一段时间内，人力资源部培训专员将会向相应部门经理发培训后员工表现情况调查表，各部门须密切配合，将情况准确详细地填列，并于规定日期内交回人力资源部。此表将作为对员工进行奖惩的依据之64、一。 培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度、季度、月度培训计划进行。如需要调整，由部门向人力资源部提出申请，由行政副总准后方可实施。 聘请培训机构培训前应该按照培训方案确定培训实施人、场地、教材、安排相关人员的食宿、交通并申请培训所需各项费用。费用应严格按照培训费用预算管理。 培训期间培训专员负责监督参加培训人员在员工培训签到表上签到，并在课程结束时检查参加培训人员签到情况，以此为依据对参加培训人员进行考核。 培训期间，由公司组织开展的培训，由人力资源部负责整个过程的资料和数据的收集、整理工作，以此为依据对参加培训人员进行培训考核。各部门组织的培训由各部门负责人负责相关工作。 采用计算机65、或其他手段对授课过程进行记录，保存培训的过程资料，如电子文档、录音、录像等；培训结束后以此为依据制作员工培训记录。参加培训人员的相关记录都会记入培训档案中。相关培训资料应妥善保管，存入培训信息库中，逐步建立完善的培训资料库。3.9 培训的评估 每次培训都要在培训结束后开展评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。 培训评估的形式包括现场提问、现场操作、问卷式评估、考核式评估、实际工作验证评估等形式。通过评价检验受训者学习情况，获得有利的信息，与预定目标比较，检验完成程度和效果，并以此作为改进课程的参考。 问卷式评估：可通过以下几方面进行评估：受培训人员对培训课程的意见，培训课程安排是否合理；对66、培训实施人和教材有什么意见？有何合理化建议？受训人员培训后知识技能方面有哪些提高？培训后实际操作应用的程度？ 考核评估主要通过提问、答卷、实际操作等形式，根据受训人员的考核成绩来评估。各部门的业务培训评估由本部门负责人于考试前三天将考核试卷交人力资源部并安排具体实施。 培训过程前、中、后所有记录和数据均上报人力资源部统一收集、整理、存档。3.10 培训费用 公司的培训费用主要由直接费用和间接费用构成，其中直接费用包括：聘请培训师的费用、教材的费用、场所、器材等费用。间接费用主要包括培训人员的工资。 公司的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用，不得随意克扣、挪用。参加外培人员，将培训期间的相关67、费用凭据提交财务部门验证，同时将培训资料、培训证书、听课证等相关资料提交人力资源部备案。3.11 参加外培的员工，回到公司必须在一周内组织再培训（转训），将培训内容以及相关的信息传达给部门其他的员工。第十一章 例会制度一、晚例会：各部门每天下午下班前半小时由部门经理主持召开，对当天工作中发现的问题进行分析和总结，找出解决方案，并对第二天的工作进行计划安排。二、周例会：每周一早晨由董事长或总裁主持召开中层以上周例会，对本周的工作进行分析和总结，对下周的工作进行安排。三、月例会：每月5日以前由总经理主持召开，副总经理、部门经理参加，针对上个月的工作计划落实情况进行全面的分析与总结，及时发现问题，找68、出解决问题的方法。四、董事会：每月5日由董事会主持召开，审议总裁制定的月度工作计划。第十二章 工作服管理制度一、工作服管理制度1.1 工作服是提升品牌形象的需要，凡公司正式员工工作时间必须按规定穿着统一工作服，违反者按公司管理制度进行处罚。1.2 公司为每位正式员工统一定购工作服（春秋装和夏装），所需费用由公司先行承担。1.3 员工离开公司时（辞职或辞退），但自发放之日起不满半年的要全额承担服装费，超过半年不到一年的承担50%的服装费，一年以上不在承担服装费。1.4 春秋季工作服，每年4月份、10月份由各公司统一发放。第十三章 后勤管理制度一、宿舍管理制度1.1 员工上班期间必须锁好门窗，不准69、借故回宿舍。1.2 宿舍内不准存放大量现金和贵重物品，原则上把现金存入公司财务室，以防被盗丢失。1.3 宿舍内未经允许不准私留厂外人员住宿，发现一次罚款50元。1.4 自动离职或车间开除员工，手续办妥应马上离开厂区，不准在宿舍或生产区逗留。1.5 宿舍内员工都要平等相待、友好相处、互帮互助、互让互谅。1.6 床铺被褥整齐整洁、四四方方，各类用品摆放合理有序，违者罚款10元/次。1.7 严禁在墙壁、门窗上乱涂乱画乱贴，违者罚款10元/次，并立即清理干净，拒不清理者加倍罚款。1.8 宿舍内卫生排好值日轮流打扫，未打扫者或打扫不合格者罚款10元/次。房内无有限值日安排表，全体成员每人罚款10元/次。70、1.9 不私调房间、床位，违者罚款50元/次，并限时整改，如不按时整改完成者，加倍罚款强制执行。1.10 爱护宿舍内所有物品，包括电风扇、电视机、床铺、壁柜、桌椅、电话、扫帚等等，如有损坏全额赔偿。严禁走廊、卫生间或房间灯长明、水长流，违者罚款10元/次。1.11 严禁把非卫生纸丢到冲水马桶下水道，如有堵塞全层罚款5元/人/次。1.12 严禁朝楼下扔垃圾、泼脏水，违者罚款10元/次。1.13 进入他人宿舍须先轻声敲门，未经许可不得擅入。熄灯后不准再进入他人宿舍。1.14 男女之间未经批准不得乱窜宿舍，违者罚款20元/次。1.15 宿舍内严禁使用电炉、电炒锅等大功率电器，以防触电、火灾事故发生。71、一经发现强行没收，造成事故者，送司法机关追究其刑事责任。1.16宿舍内严禁大声喧哗、吵闹、赌博等影响他人休息的不良行为，违者每人罚款30元/次。1.17 宿舍分配原则：各部门经理以上员工、生产厂长及副厂长单独一个房间；各部门主管以上人员、车间车间主任两人一个房间；行政后勤管理人员、车间班组长三人一个房间；其他员工安排集体宿舍。二、浴室管理制度2.1 开放时间 早7：009：00 晚7：009：00 2.2 浴室管理要求浴室开放完毕，浴室管理员应及时打扫浴室内外的卫生，卫生范围：地面应整洁无赃物和泥巴；衣橱和长椅应干净明朗，定期擦拭以保持清洁；检查水龙头不用时是否处于关闭状态，夜间细雨完毕后检查72、灯是否关闭等。 2.3 浴室洗浴七不准：不准说脏话，不讲文明语；不准打架斗殴；不准在墙上乱涂乱画；不准在浴室大小便；不准在浴室洗衣服；不准将与浴室无关的物品带入浴室内；不准破坏浴室里所配的任何设施。 2.4 物品的摆放要求浴室所配的衣柜为上下两层，上层放置干净衣物，下层放置要更换的衣物，长椅是方便员工换衣用，鞋子放于整齐。 2.5 浴室管理员的权力与义务 有权按规定的时间开放浴室。 有权制止“七不准”及其他不文明现象。 对不遵守规章制度的员工有权制止和批评，对不服从管理的，有上报办公室的权力。 积极主动地打扫卫生的义务。 发现问题及时上报办公室的义务。 协助办公室管理浴室的义务。 管理设施的安73、全与整洁的义务。 2.6 员工的权力与义务 在规定的时间免费洗浴的权力。 有权使用浴室所有设备的权力。 监督浴室管理员工作的权力。 对浴室工作提出批评和建议的权力。 有权制止破坏浴室设施的员工和上报办公室的权力。 遵守浴室规章制度的义务。 保持浴室卫生的义务。 爱护浴室所配设施的义务。 节约用水的义务。三、餐厅用餐管理制度3.1 员工就餐制度餐厅就餐时间：早餐： 6:407:50 午餐：12:1012:50 晚餐：18:1019:00 员工打饭/菜时必须自觉排队，杜绝拥挤，接受餐厅工作人员的安排。3.2.2 员工应厉行节俭，按量取食，杜绝剩菜剩饭。3.3.3 文明进餐，禁止随意挪动桌椅，禁止大74、声喧哗，禁止吸烟，不随地吐痰、乱丢纸屑、乱倒食物。3.3.4 进餐穿戴文明，禁止打赤背。3.3.5 非食堂工作人员不得随意进出、逗留厨房工作间。3.3.6 员工就餐应有秩序就座，严禁到生产区就餐。3.3.7 各部门若需晚间加班，由各部门主管报行政办公室，再由行政办公室汇总并于当日16：00点之前通知餐厅工作人员。 就餐人员数量变动在3人以上的，由办公室于当日十点之前通知餐厅工作人员。3.2 餐厅工作人员管理制度奖励制度1. 满勤奖：餐厅工作人员当月上班出满勤者（无迟到、早退、请假、擅自离岗、矿工等行为），当月奖励50元，在发放当月工资时发放。2. 带薪休假：餐厅工作人员每月允许两个下午带薪休息75、（须完成中午开餐工作）3. 卫生奖：厨房卫生持续保持良好一个月以上，本月给予厨房全体工作人员每人3050元卫生奖励。4. 特别奖：用书面形式提交的，对公司的业务、管理技术、厨房内部等存在的问题提供建议性的改善意见，有助于提高工作效率、增加经营业绩的，一经采纳，每条奖励1050元。 惩罚制度此惩罚制度遵照扣分制度，一分一元，当月发放工资时结算。1. 上班期间着统一工作服，衣帽整洁、干净，不得在餐厅及厨房内抽烟，不得随地吐痰、嬉笑打闹、乱扔东西。违者每项给予扣罚530分。2. 员食堂工作人员应爱岗敬业，分工协作，做好自己本岗位工作。如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净，米饭蒸不熟、饭菜不新鲜，卫生区域不76、干净，追究其岗位责任，扣530分。除客观不可抗因素外，自身原因出现三次同样失误，立即开除。3. 食堂工作人员应团结友爱，不得拉帮结派，吵闹打架，违者每项给予扣罚2040分。情节严重的给予开除处分4. 炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。餐厅工作人员应严格按操作程序使用炉灶等设施；下班前应对有关设施经进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对设备进行检查保养。违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予3050分处罚，并给予严重警告处分。5. 员工有事须按规定程序请假，未请假或未经批准而不上班的，按旷工处理，旷工一天扣发三天工资。当月累计旷工三天的，按自动离职处理。6. 调77、休调岗须经主管同意，私自调休调岗的按旷工处理。7. 不服从公司人事调动或工作安排，或对工作消极怠慢者，给予警告处分；情节较重给予30分以下处罚；处罚无效者，公司有权予以辞退。8. 工作人员应端正态度，用好服务用语；对就餐人员要以理相待，杜绝与就餐人员发生吵闹现象，有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。主动挑衅与员工吵闹打架的，扣罚50200分；情节严重的予以开除，自己承担相应的法律责任。 请销假及离职制度1. 请假：餐厅工作人员请假时间在一天以内的，由食堂主管批准，报公司行政办公室备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。2. 销假：员工请假期满，应于报到之日到行政办公室销假。3. 离78、职：餐厅工作人员应于离职前15天用书面形式向食堂主管提出离职申请，由食堂主管报请公司经理批复。公司于15天内给予批复并结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处理。3.3 员工餐厅卫生管理制度 食堂内外保持整洁，不堆放与食品无关的施工物料和工具，操作间和储藏间分开设置。 炊事用具无锈、无油垢。加工、储存生、熟食品要严格分开，做到荤、素分开，并有生熟标志，防止食品污染。 制作食品的原料要新鲜卫生，认真做到不用、不买腐烂变质的食品，各种食品要烧熟煮透。 每天加工、制售食品之后，应全面清洗炊具、冲刷地面。各种炊事用品按规定存放。 炊事人员要每年体检一次，并持有“健康证、卫生知识培训证”方能上岗。食堂按期办79、理卫生许可证。 炊事人员上岗时穿工作服、戴工作帽，做到不吸烟，不赤背、不光脚、不随地吐痰、仪表整洁。 定期清扫卫生，每周大清扫一次。 随时接受公司领导的监督，检查和管理。定期接受卫生部门的监督检查，经卫生部门检查不合格涉及罚款，由食堂工作人员承担。3.4 餐厅食材采购、库房管理制度 采购制度1. 每周五由厨师制定下周菜谱，由行政办公室及餐厅工作人员负责盘点库存及下周就餐人数。行政办公室据此制定采购计划和采购预算。2. 菜谱、采购预算及采购计划报总经理审核批准。3. 采购人员按采购计划执行采购，采购食品必须在保证新鲜。4. 厨师按菜谱领取每日所需材料。5. 厨房所有需够物品都必须呈报行政办公室，80、由行政办公室制定人员采购，够回之单据按程序：行政主管签字总经理审核财务出纳处销账。库房管理制度1.库房应保持干燥整洁，所购食材应按种类分类存放并有明显标识。存放的食品应与墙壁、地面保持一定的距离。2.由专人负责看管，建立入库、出库食品登记制度，按入库时间先后分类存放，做到先进先出，以免贮存时间过长而生虫、发霉。3.原则上存储一周量得食材，可按季节适当调整。4.食品贮存库内不得存放农药等有毒有害物品。及时处理掉不能继续使用的食品或腐败变质的食品和有异味的食品。5.定期打扫库房，整理物品，保持库房整洁。四、保安管理制度第十四章 车辆管理制度一、公务车管理制度1.1 行政部门负责对公司车辆进行统一管81、理和调度；财务部负责对相关发生费用审核控制。1.2 出车作业流程：用车人员填写“派车单”部门经理或主管签字报行政部批准司机凭派车单出车值勤保安收派车单放行办事回公司把车辆钥匙、加油卡、车辆行驶记录本交行政部。1.3 出车审批权限:一律由行政人事部经理审批, 行政人事部经理不在公司时,须致电行政人事部经理，经口头同意后在“派车单”上备注后方可出车。1.4 用车管理 为合理调配车辆，由用车部门/用车人员填写“公务用车申请表”并须提前交行政部安排车辆。 皇冠、宝马副总经理级别以上用车（特殊情况须请示总经理核准），别克、全顺、捷达为公司其他人员公务用车（包括特殊情况私人用车）。 驾驶人员出车一律凭行政82、人事部经理签发的“派车单”出车，严禁私自出车。凡没有派车单出车罚款驾驶员50元次、值班门卫50元次（特殊情况及副总经理级别以上用车除外）。驾驶员严格按规定时间和行车线路出车，按时返回，不得无故离岗。工作期间必须严格执行公司驾驶员工作手册规定。 驾驶员不得将公司车辆擅作私用，更不得未经公司总经理同意借予本车辆司机以外的人员使用，严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶，否则，一切事故责任全部由驾驶员负担。 驾驶员必须严格遵守国家规定的道路交通安全规则，严禁酒后开车，否则须承担由此引起的一切后果。 公司车辆一律停放在厂内，不得以任何理由擅自驱车外出停放，不准私自将车开回家，出现问题责任由司机承担。遇特殊情况83、不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。如因违反而影响工作以至造成事故者，除视情节轻重予以处罚外，由肇事者本人承担全部责任并赔偿经济损失。如出门在外，车辆应停放于停车场或适当合法位置。1.5 车辆保养及保险 日常保养：驾驶员应及时保养、维护好车辆，并确保车辆处于良好的技术状态，平时发现车辆出故障，无论大小、，要立即检修，排出安全隐患，确保行车安全。驾驶员每天上班时，应将车辆内外清洗打扫干净，并检查车辆的基本状况。 定期保养：驾驶员应做好车辆定期保养，需送修理厂检修或添置各类用品时，先填写“请购单”经总经理审核批准后进行修车或添置各类用品。如在行车途中，发生非人为的故障（如爆胎等现象84、），司机必须立即打电话报告后，再进行维修，回厂后必须迅速补上相关手续。 公司所属车辆均应参保交强险和其他商业保险，由行政部负责实施，在上一年度保险到期前一个月办理下一年度保险，防止出现保险空档。保险过期和无保险车辆一律停止行驶。车辆相关费用报销及违章处理车辆的保险费、养路费、过路费、油费及凡因公使用的费用，驾驶员凭票报销，票据丢失的由司机自行负责。驾驶员在行驶过程中发生摔、碰、撞等意外小事故的，驾驶员须及时报警并向保险公司报案,取得相关文件后,报请总经理批准,到指定维修点维修并协助财务部向保险公司理陪。公司将根据交警部门的责任认定，确定是否对驾驶员进行处罚。公司驾驶员如有违反交通规章（如闯红灯85、，违章停车等），造成罚款的，公司不予报销（特殊情况除外），由违规驾驶员个人承担责任，并及时交纳罚款。如有违章而不按时交纳罚款，一经发现除赔偿外，公司将从严处分。 1.6 公司车辆一律使用加油卡加油，车辆加油必须严格执行公司加油卡使用管理规定，油卡定车使用，每车配有一张油卡。司机出车时需向行政部经理申请领用加油卡，加油时在车辆行驶记录表上填写加油记录。因特殊情况需现金加油时，必须电话向行政部经理请示批准，有当日当时加油机机打发票方能报销。二、加油卡使用管理规定 2.1 公司车辆指定加油站全国中国石化加油站，请驾驶员出车前注意检查车辆油量及时加油。2.2 使用加油卡的责任和义务 每辆车配备加油卡只86、限本车使用，不得转用或私用； 加油卡加油完毕后，加油站加油设备自主打印加油小票，驾驶员必须索要小票； 当天加油当天将加油小票交到行政部，在小票上写明加油车号并由驾驶员签字确认，同时在车辆行驶记录表上填写加油记录。行政部根据加油卡余额情况统一充值；行政部每月将加油小票汇总，并与加油卡网上使用记录进行核对。如出现核对不一致时，要查询当日派车单及车辆行驶记录表落实当日驾驶员进行当面核准。 驾驶员未能提供加油小票造成信息核对不一致，或加油卡加油信息记录与车辆行驶记录表填写内容不一致，不一致部分的加油费由持加油卡人承担； 驾驶员使用加油卡谋取私利，按谋私金额给予五倍罚款，并警告处理。 加油卡遗失必须及时87、报告行政部，因加油卡遗失造成的经济损失由遗失人承担。2.3 特殊情况因加油站系统故障无法打印小票时，当日须向行政部说明，由司机做好加油记录；2.3.2 因疏忽将加油小票丢失者，当日须写文字说明由本部门负责人签字递交行政部，司机做好加油记录；2.3.3 因特殊情况须现金加油时，必须提前打电话申请并经行政部同意后方可进行加油，并需要有当日当时在加油站加油时，加油站加油设备自主打印的加油发票方能报销。 第十五章 廉政管理制度为了加强公司廉政建设，保持公司管理层及员工队伍的清政廉洁，进一步建立健全的公司制度，特制定本制度。一、坚持公开办事制度，公开办事程序、办事结果，自觉接受监督；避免管理人员亲自操作88、，应设专人经办。二、工程项目的建设和大宗设备的采购，一律实行公开招标或议标，择优选择施工单位和供货方，确保不发生商业贿赂暗箱操作行为、不准借机敛财、不准弄虚作假、不准收受红包。在物资采购过程中，坚决落实公平、公开、公正透明的原则，杜绝吃、拿、卡、要，确保产品质量。三、发扬勤俭节约，反对摆阔气、铺张浪费；对外接待没有特批情况下要严格按照标准执行。四、严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。 如有其他事务需请示，由公司领导酌情处理并给予批示。五、 严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，不准以权谋私。六、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、购物卡、有价证券以及各种贵89、重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的（中秋节或春节慰问），对于所接受的礼金礼品必须上交公司，并由办公室（行政部）登记保管，每年末，由财务部统计后，按折现金额的70%返还本人，如未登记，则视为受贿。第十六章 员工异动管理制度 一、 总则1、 目的：为规范企业管理，合理配置企业人力资源，充分调动员工的积极性和主观能动性，提升员工个人素质和能力，特制订本制度2、 原则： 以考核为依据，客观公正为原则。 公司管理与员工职业规划相结合的原则。二、 员工转正管理1、 新员工入职，试用期1个月，最长不得超过六个月。2、 试用期间，工作表现突出或有特殊贡献的员工，可提前一个月转正，试用期满，员工应提交工作总结90、和转正申请表；用人部门和公司行政部共同考核，提出按期转正、延期转正或辞退的建议。三、 员工晋升管理1、 目的：为提高员工个人素质和能力，选拔优秀人才，充分调动员工的主观能动性和积极性，并在集团公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制订本制度。2、 适用范围公司全体员工3、 晋升标准及依据1、 职位所要求的知识、技能。2、 相关工作经验、资质和学历。3、 工作表现和操行。4、 适应性和潜力。5、 公司要求的其它必备条件。4、 员工晋升的类型1、 职位晋升、薪资晋升2、 职位晋升、薪资不变3、 职位不变、薪资晋升5、 员工晋升时间1、 定期：凡在年终（年中）依91、据考评分办法，统一实施晋升2、 不定期：在年度工作中、对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。3、 试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐晋升。6、 员工晋升、选拔程序1、普通员工晋升程序（1）、由员工本人所在部门经理提请，并向集团公司人力资源部提交员工晋升申请表。（2）、公司人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核，考核需在15个工作日内完成，并将考核结果上报副总经理。（3）、经副总经理核定，填写员工晋升审批表，人力资源部下发晋升通知并备案。（4）、晋升员工接到通知后，应在指定时间内做好原岗位工作交接。（5）、规定时间内到新岗位报到。2、部门经理以上岗位晋升92、选拔程序（1）、需部门主管以上职位。（2）、副总经理提请，并向集团公司人力资源部提交员工晋升申请表。（3）、由公司人力资源部在晋升员工原所在大部门进行民主评议，并填写员工民主评议表，80分以上为通过。（4）、公司人力资源部组织晋升员工竞聘报告会。、竞聘报告须做成ppt格式。、公司董事会，各大部门副总经理及相关中层主管以上岗位参加会议。（5）、由公司董事会及各大部门副总经理对晋升人员进行答辩考核，并最终评议打分。（6）、评议结果由公司人力资源部下发通知并备案。（7）、晋升员工接到通知后，应在指定时间内做好原岗位工作交接。（8）、规定时间内到新岗位报到。3、凡呈报晋级者，须准备下列材料送交公司人93、力资源部。（1）、员工晋升申请表（2）、员工竞聘报告（3）、员工人事考核表（4）、上级鉴定或推荐书（5）、其他相关材料7、晋升核定权限1、部门经理以上岗位由董事会核定，人力资源部备案。2、各大部门主管及以下人员岗位由大部门副总经理核定，人力资源部备案。8、其他规定1、凡在一年内，受过记过以上处分的员工不得参与评选、晋升。2、员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职处理。四、 员工内部调动管理1、 目的：为规范企业人事管理，合理配置企业人力资源，防止人才流失，特制订本制度。2、 原则：内部调动是员工在公司各企业间以及公司各部门与企业间的调动。内部调动须严格控制，除工作94、特殊需要和公司统一调剂的分流人员外，一般不予调动。3、 适用范围：公司内部全体员工4、 调动程序1、 有岗位出现空缺。2、 调动人员上级需填写员工调动申请表，并呈报分公司总经理/大部门副总经理办公室。3、 经分公司总经理/大部门副总经理核定，并填写员工调动审批表，送交集团人力资源部，并呈董事会审批，然后下发调动通知。4、 员工接到调动通知后，应在指定时间内做好原分公司工作交接，并到集团人力资源部办理调动手续。5、 规定时间内到新分公司新岗位报到。5、 调动核定权限1、 各公司部门间调动，由分公司总经理核定，公司行政部备案。2、 集团公司内部企业间调动，经原分公司总经理/大部门副总经理核定，由董95、事会审批，集团人力资源部备案。五、 员工降职管理1、 目的：为避免员工在其位不谋其职，选拔适合的优秀人才，营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的降职工作流程，特制订本制度。2、 适用范围公司全体员工3、 员工降职因素1、 公司因机构调整而精简人员。2、 不能胜任本职工作。3、 应员工要求，如因身体健康状况不好不能承担繁重工作。4、 在本岗位出现重大工作过失，为企业造成严重损失。5、 依照考核与奖惩规定。4、 降职程序1、 需降职人员上级领导提出申请，报送集团人力资源部。2、 集团人力资源部按公司有关规定，由人力资源部相关人员与被降职人员进行谈话沟通，并对该申请事宜予以调整后，呈请总经办96、核定。3、 集团人力资源部以人事变动通知发布通告，并以书面形式通知降职者本人。4、 被降职人员收到通知后，应于七个工作日内办理好移交手续，履任新职，不得借故推脱或拒绝承接。5、 降职时，其薪酬于降职之日重新核定，于降职核定后的次日起按新的职位标准由财务部发放。6、 被降职人员对降职处理不满，可向集团人力资源部提出申诉，未经核准不得出现离开现职或怠工现象。5、 降职核定权限1、 大部门副总及部门经理降职由集团公司董事会裁决，集团公司人力资源部备案。2、 各公司部门主管及以下岗位人员的降职由公司行政部/部门经理提出申请，报送分公司总经理/大部门副总经理，由公司决策委员会核定，公司行政部/集团人力资97、源部备案。六、 员工离职管理1、 目的：为规范员工离职管理工作，确保企业和离职员工的合法权益，特制订本制度。2、 适用范围公司全体员工3、 离职员工类别1、辞职：因个人原因自愿辞去工作。（1）、员工因故辞职，应填写员工离职申请书，并报相关领导审批。（2）、部门经理及以上职位辞职需提前三个月提出书面申请。（3）、部门主管辞职需提前二个月提出书面申请。（4）、公司员工辞职需提前一个月提出离职书面申请。（5）、试用期员工辞职申请应于3日前提出。2、辞退：员工因各种原因不能胜任其岗位工作或因公司发展状况裁员。3、开除：严重违反公司管理或对企业有破坏行为者。4、离职核定权限 1、各公司部门经理及以上职位辞职由董事会核定。 2、部门主管及以下职位辞职由大部门副总经理/分公司总经理核定。5、离职程序1、填写员工离职申请表，送相关领导批准。2、辞职员工由集团公司人力资源部进行面谈。3、工作交接、事物移交、款项移交，并填写员工离职交接表。4、结算工资。5、关系转移(档案关系、社保关系)。