1、职业培训机构管理制度（财务、机房、人事）编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1 财务管理类 1.1 关于市内交通费的管理规定1. 目的 为降低费用,并提高工作效率,特制定本规定2. 适用范围 本规定适用于中心全体员工 3. 职责 提供正规的票据,严格遵守中心的财务报销手续4. 支出范围及报销要求(1) 市内交通费包括公共汽车、地铁、中巴、出租车车费，以及因此产生的停车费、过桥费等。(2) 员工因公外出需要乘坐出租车汽车时，需提前向部门经理申请，经批准后，方可乘坐，部门经理可根据实际需要，自行选择是否乘坐出租汽车。(3)2、 报销市内交通费时，按实际发生时间和金额如实填写零星费用报销单，并应注明事由；每月只报销当月及上月的交通费用，逾期未报的，不予报销。(4) 出差期间在出差地的市内交通费，不属于差旅费用，视为正常上下班。(5) 员工应妥善保管交通费单据，没有票据或票据不合法的，不予报销。(6) 部门经理应严格审核支出的合理性、必要性。对于弄虚作假的，将处以报销人错误报销金额10倍的罚款，处以审批人错误审批金额5倍的罚款。数据计算错误，或者发票没有盖章等情况，不在本处罚范围内。(7) 员工需要加班，应按照中心相关规定填报“延时工作申请单”报部门经理批准，同时报人事专员备案。中心报销工作日22：00以后及休息日加班3、的市内交通费，同时报销每人每次不超过10元的餐费。(8) 报销加班交通费和餐费，需经人事专员在报销单据上签字确认，如发现确认有误，将给予确认人报销金额5倍的罚款。5 报销审批程序 员工整理票据，填写“零星费用报销单”，经会计审核、中心校长批准后，到中心出纳处报销12 中心手机通讯费的报销及管理规定1 目的 为降低运营成本，节约费用，同时考虑到不同人员对手机的不同使用制度，特制订此规定。2 适用范围 本规定适用于中心全体员工。3 、保证手机畅通，减少个人因私通话，杜绝手机信息费用 ，严格遵守中心的财务报销手续。4、 手机话费的支出范围及相关处罚规定 （1）手机话费中，中心不予报销信息费部分（移动4、梦网、声讯台、手机证券、信息点播等业务的费用） （2）因公出差人员的手机话费中国内长途及漫游费可以报销，其他人员的国内长途手机话费，需要经过中心校长的批准方可报销。 （3）因私通话时长达5分钟以上的手机话费（含5分钟），中心不予报销，员工应于每月17日前，将上月此类不予报销的通话费用通知中心出纳，每月17日之前，由出纳汇总并让员工签字后，从其下月应报销的话费中扣除。 （4）行政专员有权检查核销话费员工的电话清单，员工若拒绝核查，或被查出有隐瞒未报的情况，将处以相应话费10倍的罚款，同时停报3个月的话费。 （5）离职员工，应提供其离职当月的话费清单以及手机话费发票，中心报销其在职期间发生的手机话5、费，若不能提供话费清单，不予报销。 （6）使用各类充值卡，不分岗位，每月的最高报销金额为30元。 （7）员工欲申请报销超过本人报销额度的手机话费，需要将当月的话费清单提交部门经理，中心校长确认审批。 （8）试用期员工移动通讯费不予报销。5、手机话费的报销标准报销标准见附件6。报销方式 申请报销手机话费的员工，每月24日之前自行交纳上月手机话费，填写零星费用报销单，交部门经理审核后，由财务按报销标准审核，计算应报销数额，报中心校长审批签字后，出纳付款，报销员工签收，7、报销时间 为了便于及时反馈中心费用的情况，员工必须当月报销，具体时间为每月的24日，报销上月话费，逾期不予报销8、开机时间 （16、）为了方便中心及时与员工取得联系，员工每日的开机时间必须遵守中心的规定，具体时间要求见附件 （2）在规定开机时间内，由于员工个人原因未能及时与员工取得联系而影响工作的，当事人应书面通知财务，此类情况1个月内累计发生2次以上的（含2次），当月话费不予报销，发生1次的，罚款100元9、其它 （1）为了员工的身体健康，也为了能节约费用，中心建议员工尽量使用固定电话，手机的IP电话，并使用移动秘书、短消息、呼叫转移等功能 （2）员工家庭及中心宿舍的电话费用，不予报销，特殊情况，需经中心校长的批准附件 ：中心手机报销标准一、在读学员人数500人以上的中心序号岗位名称报销比例最高限额开机时间备注1中心校长7、80%600元24小时开机开机时间包括周六、日2副校长80%400元24小时开机3各部门经理80%300元7：00-22：004班主任80%150元7：00-22：005行政专员80%100元7：00-22：006技术支持80%50元7：00-22：007就业专员80%200元7：00-22：008教员50%50元7：00-22：009媒体宣传专员50%100元7：00-22：0010市场活动专员50%100元7：00-22：0011咨询师50%100元7：00-22：0012咨询助理50%50元7：00-22：0013出纳50%50元7：00-22：0014教务50%50元7：00-22：08、015会计50%50元7：00-22：0016人事专员50%50元7：00-22：002、在读学员500人以下的中心（包括新启动中心）序号岗位名称报销比例最高限额开机时间备注1中心校长80%500元24小时开机开机时间包括周六、日2各部门经理80%250元7：00-22：003班主任80%100元7：00-22：004出纳兼行政80%50元7：00-22：005中心技术支持80%50元7：00-22：006就业专员80%200元7：00-22：007教员50%50元7：00-22：008媒体宣传专员50%100元7：00-22：009市场活动专员50%100元7：00-22：0010会计50%9、50元7：00-22：0011人事专员50%50元7：00-22：0012咨询师50%100元7：00-22：0013咨询助理50%50元7：00-22：0014教务专员50%50元7：00-22：001.3 员工日常费用报销规定1. 目的为降低费用,并提高工作效率,特制订本规定2.适用范围 本规定适用于中心全体员工3. 职责 提供正规的票据,严格遵守中心的财务报销手续4. 具体内容 4.1填写报销表格 (1)员工根据日常费用项目,分类填写费用报销单 (2)中心费用报销表格为零星费用报销单、差旅费用报销单 （3）员工出差费用的报销，填写差旅费用报销单 （4）员工报销日常费用包括手机话费、加班交10、通费、加班餐费、交际餐费、按报销项目内容填写零星费用报销单 4。2 报销程序费用报销的审批程序为部门经理财务会计中心校长报销人（经办人）填写相应的费用报销单部门经理审核财务审核交中心校长审核签字报销。报销人（经办人）应如实填写报销内容 4。3审核要求 若发现部门经理审批了不符合制度的报销单，按审批的报销金额的2倍处予罚款 4。4 报销时间 中心零星费用报销单每月签字报销2次，分别在10日，24日。其它时间无特殊情况一律不予报销 中心差旅费报销单在出差返回后3日内，填写差旅费报销单签字报销1。4 巡考人员费用报销的管理规定 1。目的 为了规范财务制度，确保巡考工作的顺利进行，特制订本规定 2。适11、用范围本规定适用于中心全体员工 3。职责巡考人员负责按时，按质完成巡考工作 4。本地巡考4。1报销范围 往返巡考中心的市内交通费用、邮寄试卷费用。每次30元补助。交通费可以报销乘坐出租的费用，补助的报销需要提供食品，餐费内容的正式发票4。2报销时间 巡考完成后3个工作日内申请报销，以提交填写完整的报销单时间为准，逾期不报4。3报销单的种类 填写差旅费报销单5。外地巡考 5。1 报销范围 往返巡考中心的城际交通费用、往返车站与中心的市内交通费用、住宿费用、邮寄试卷费用。每次80元补助 交通费可以报销费乘坐出租的费用 补助的报销需要提供食品、餐费内容的正式发票 住宿费的标准为200元/日 5。2报12、销时间 巡考完成后的3个工作日内申请报销，以交填写完整的报销单时间为准，逾期不报 5。3报销单的种类 填写差旅费报销单6。巡考要求 凡是未按照总部巡考要求操作或因个人原因，造成工作失误，受到总部或上级领导的通报批评、罚款的，由员工个人与中心校长共同分摊责任，接受总部的处罚 1。5中心付款申请的管理规定 1。目的 为降低公司运营成本，节约费用支出，特制订此规定 2。适用范围 本规定适用于中心全体员工 3。职责严格审定所付货物的质量和数量之后，按规定的财务流程付款 4。具体规定4。1申请付款 中心相关人员根据付款合同，填写付款申请单，需注明付款时间、付款内容、金额、付款方式、收款单位、账号、开户银13、行等明细项目内容，并提供相关合同复印件，报所需部门经理审批。部门经理批准签字后，交财务审核申请付款金额与合同内容是否相符，付款时间是在否在规定的时间规范内，财务审核无误后，交中心校长审批4。2付款 中心校长批准后，由中心出纳通知相关人员办理领款手续，填写支票（支付现金），相关人员签收，并负责按照财务的要求，提供催收符合财务报销要求的发票交给财务，完成财务报销1。6中心申请借款的管理规定1。目的 为保障中心的资金安全，提高工作效率，特制订此规定2。适用范围 本规定适用于中心全体员工3。职责严格遵守中心的借款手续，按财务的借款规定借款4。具体规定 4。1借款范围及借款要求 （1）中心员工因公出差，14、需要支付市场活动费且金额不确定时 （2）员工因公需要借款时，需提前向部门经理申请，经批准后，填写付款申请单 （3）试用期员工不允许借款 （4）借款人出差返回后三个工作日内填写“差旅费报销单”报销单要填写借款金额，按报销程序申请报销同时归还借款（多退少补），逾期不报直接从借款人工资中扣除 （5）中心市场活动的市场费用金额明确时直接申请时付款不允许借款 （6）市场活动借款在活动结束后1日内，立即按付款规定流程报销并归还借款，逾期不报直接从借款人工资中扣除 （7）部门经理应严格审核借款支出的合理性、必要性。对于弄虚作假的，将处以借款人错误借款金额10倍的罚款，处以审批人错误审批金额5倍的罚款 4。215、申请借款 中心相关人员需要借款时，填写付款申请单，需注明借款时间，借款内容、金额、报所需部门经理审批，部门经理批准签字后，交财务审核，财务审核无误，交中心校长审批 4。3支付借款 中心校长批准后，由中心出纳通知借款人办理借款手续，支付现金，相关人员收款签字1。7 固定资产申请购置及管理规定 1。目的 为了加强固定资产管理，确保固定资产的完整及保值、增值，正确核算固定资产的数量及价值2。适用范围 本规定适用于中心全体员工3。职责 中心校长、行政专员、技术支持、财务人员共同负责4。具体规定 4。1固定资产申购 （1）固定资产的申请购置及管理工作由中心校长指定专人负责，并报财务备案，中心的资产管理人16、员由行政专员、技术支持共同组成，机器设备由网管人员负责管理，家具及日常办公设备由行政人员负责管理（2）使用部门根据工作需要，由部门经理提出固定资产购置申请，经中心校长审批后，由中心的资产管理人员购置（3）购置时，需要中心的行政人员与技术支持共同参与，双岗采购4。2验收（1）固定资产的验收由中心的资产管理人员和使用部门同时进行（2）按照验收的规格、型号，由中心的资产管理人员对固定资产进行编号，填制固定资产购置验收单，中心的资产管理人员和使用部门经理双方签字确认，具体领用人员在内部固定资产领用单上签字后，交财务登记入帐（3）中心的资产管理人员应根据新增的资产情况，及时更新中心的固定资产记录4。3日17、常维修（1）具体使用人要对固定资产的维护负责，如出现非自然损坏，由使用人承担责任（2）日常固定资产的维修由资产使用人提出申请，经中心校长批准后，中心的资产管理人员负责联系维修4。4调拨及调整（1）本中心内的固定资产调拨由中心校长负责，由财务填制内部固定资产调拨单，交出人及领用人签字后，交财务登记入帐4。5盘点和清理（1）固定资产管理员应定期对固定资产进行盘点，每季度未进行固定资产的全面盘点，检查使用中的固定资产的状况，与财务核对帐实情况（2）技术支持负责及时清理无法使用的各项资产，财务负责检查其合理性，对于需要报废的固定资产，由技术支持填写固定资产清理报废单，中心校长批准后，交财务登记入帐 218、。 行政管理类2。1中心环境管理规定1。目的 提升中心形象，提高工作效率，减少浪费，确保安全2。适用范围 本规定适用于对中心环境管理3。职责 行政专员负责对中心环境管理 全体员工按照本规定的要求，管理好自己所负责区域4。教学环境 （1）中心的教学区域实行定置管理，包括区域内的教学设备、桌椅、沙发、饮水机、绿植、灭火器等，员工、学员个人不得随意挪动 （2）中心的文件资料/办公物品须放置在指定位置，不得用纸箱存放在教学区域内 （3）未经许可不得在教学区域内悬挂物品，不得带入有刺激性气味的物品 （4）中心教学区域内不能吸烟，吸烟必须到专门的吸烟区 （5）保持消防通道的通畅，通道内不得摆放任何物品，如19、纸箱、饮水机，手推车等 （6）中心的电话线、网络线、电源线妥当安装，不得随意挪动，以免发生危险5。办公区域 （1）员工负责保持自己工位的整洁，保洁员每天清洁一天 （2）员工桌面不得放置与工作无关的物品，如化妆品、食品等。允许放置的物品：文件架，显示器，鼠标，鼠标垫，电话机（含传真机）、打印机或复印机、笔筒、台历、水杯、手机，以及正在使用的文件资料，其余物品如胶水、名片盒、计算机等物品应放置在抽屉中，不得摆放在桌面 （3）需要张贴通讯录、记事贴时，一律整齐张贴在放置电话机一侧的挡板上 （4）员工长时间离开工位、下班或出差时，应将桌面物品归好位，将办公所使用的文件、资料等收入文件框或抽屉，锁好抽屉20、，逐一确认后方可离开 （5）用过的纸张须粉碎后丢弃，难以粉碎的文件资料，交行政专员统一销毁6。机房/教室 中心部门、员工使用机房/教室后，应将所用物品如椅子、投影仪、板擦等放置回原位，关闭电源。如有重要书面资料，要及时销毁，以免泄漏机密7。安全（1）行政专员每天进行安全巡查，并记录消防、安全、用电设备情况（2）员工下班时，负责关闭各自区域的用电设备、电源和门窗（3）最后一个离开中心的的员工，负责关闭中心走廊、前台区域电灯，锁闭大门（4）中心所有员工，在工作期间临时离开工位，必须锁闭计算机8。保洁（1）中心员工应维持中心的整洁和清洁（2）行政专员负责安排和监督保洁员的工作，确保中心的清洁卫生2。21、2 工服管理规定1。目的 维护中心的整体形象，体现专业化，职业化员工的精神风貌2。适用范围 本规定适用于中心包括兼职人员在内的全体员工3。职责 行政专员负责中心员工工服制作和发放 中心全体员工按规定穿着工服4。规定 4。1工服制作 （1）中心为员工订制2套工服，工服为三件一套（上衣、裤子、白色长袖衬衣），上衣、白衬衣绣统一的标识（图案见公司VI手册） （2）员工入职一个月内制作第一套工服，转正后一个月内制作第二套工服 （3）在中心工作两年的员工，可根据个人需要，追加制作2套工服 4。2制作费用 （1）试用期员工制作工服，个人承担工服费的80%、中心承担20%，员工转正后中心将退还员工工服费用的22、60%，正式期员工制作工服，个人承担工服费的20%，中心承担80% （2）员工在中心工作不满一年离职的，中心将按照员工在中心服务时间扣除相应的工服费用，扣除金额为：工服费*80%*（1-服务月数/12）5。着装标准 5。1员工在中心工作时须穿着公司统一定制的工服，并保持整洁得体，必须配戴胸卡，胸卡袋内（除胸卡外）不得装其它物品 5。2员工参加培训、会议、商务洽谈、会见客户时，必须着工服 5。3未领取工服的员工，须穿白色衬衫、深色西服 5。4女员工不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰（不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠） 5。5女员工不得染浅色、多色、条纹等到怪异的头发 5。6指甲不得长过长，不得涂23、染颜色（透明的、指甲本色的除外）和花纹 5。7不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤 5。8衣服要熨烫平整 5。9穿着深色的皮鞋，光泽明亮，不得穿拖鞋 5。10员工上班应注意将头发梳理整齐，男职员发不过耳，不准留胡须 5。11未领取工作服的员工，应保证： A 男：深色西服，白色衬衫，领带 B 女：深色西服，白色衬衫2。3 播放之歌的规定1。 目的传播文化，同时在中心营造APTECH计算机教育的统一文化氛围2。 适用范围播放和歌唱之歌是中心文化建设的一部分，任何业务场合均应播放，业务场合包括但不限于：市场讲座、升学讲座、校庆活动、早迎接、开学典礼、毕业典礼、班会、外单位参观等3。职责 中心校长负责组织全体员24、工合唱之歌 行政专员晚班校长组织，并负责具体安排与监督4。规定 4。1 播放之歌 （1）早晨，早迎接开始至上午正式上课前5分钟 （2）中午，上午班下课开始至下午正式上课前5分钟 （3）晚班，下午班下课后至晚班正式上课前5分钟 4。2 齐唱之歌 （1）适用于校长办公室、员工培训、员工大会、校庆等正式场合 （2）全体起立，立正站姿，眼睛平视前方 （3）跟随音乐节奏，声音适中，吐字清晰 （4）严肃认真，不得说笑 （5）唱毕，听从负责人口令，统一入座 4。3 中心上课/下课时，必须播打上/下课铃，不得以播放之歌或其他音乐代替2。4早迎接的实施规定1。 目的（1）通过中心老师们的亲身示范，向学员们展示作25、为一个职业人应有的行为举止和精神面貌，在中心营造积极向上的精神面貌和学习氛围（2）提高学员职业意识，促进学习，提升出勤率2。 适用范围规定适用于中心所有员工3。 职责 （1）教质部经理/学术质量部经理/副校长/中心校长负责主持中心的早迎接仪式，并对员工进行早迎接培训 （2）人事专员负责安排中心的“早迎接时间表”，每天参加早迎接的员工不得少于4个人 （3）行政专员负责在早迎接时播放之歌，播放结束时间为正式上课前5分钟（即预备铃声响） （4）中心全体员工按照“早迎接时间表”参加早迎接 4。要求 （1）每周一至周五8：15-8：30，中心举行早迎接仪式 （2）早迎接自中心第一个班级的第一天上课开始执26、行 （3）教质部经理/学术质量部经理/副校长/中心校长带领员工身着工装，佩戴胸牌，整齐地排列在中心门口或电梯门口两侧，正面迎接学员入校， 不得站在学员入校时第一时间看不到的位置 （4）早迎接地员工双手自然重叠放于身后，右手在上，左手在下，对每一名到校的学员礼貌微笑地道一声：“早晨好” （5）第一节有课的教员，可以在8：25预备铃响后提前离位，准备上课，上课铃响后，留一名员工值班到8：40，记录迟到学员的班级、姓名，并由迟到学员签字确认5。 处罚 （1）参加早迎接的员工不得迟到，如迟到按照考勤管理制度的相关规定进行处罚 （2）员工在仪式中途不得离岗，凡中途脱岗或无故缺岗者，按照旷工半天处罚 （327、）因管理原因造成该项规定实施不利的，对组织者（教质部经理/学术质量部经理/副校长/中心校长）处以50元/次罚款2。5 中心信息栏的信息管理制度1。 目的 中心信息栏的信息部分（简称信息栏），是中心开展学员工作的一个宣传窗口，不仅及时为在读学员提供中心相关管理信息和行业信息，也是给咨询者展现中心教学管理规范化的一人平台2。 适用范围 本规定适用于对中心信息栏的信息管理3。职责 由教质部经理负责，由中心班主任分专题承办实施 每月更新一次4。内容规范 信息栏主要包括以下几个栏目： 4。1 中心及行业动态 （1）IT行业动态 （2）行业发展、行业前景、新技术、行业大事等 （3）中心重要通知 （4）学术28、讲座、中心学员活动、小班辅导、班级活动、企业招聘会等通知 （5）信息通告 （6）迟到排行榜、考试报名及考试日期、学员成绩表、每日教室/机房占用表、调课通知等 4。2 学员天地 （1）学员学习心得 （2）在读班级学员的学习体会等 （3）要有学员姓名、班级和照片等相关信息 （4）学员活动 （5）图文并茂，体现学员的参与性和中心的组织过程 （6）明星学员 （7）学习优秀的学员、有感人事迹的学员或就业突出的学员 （8）必须是本中心的学员、要有姓名、班级、照片，并配有学员自我评价和班主任、老师的评价 （9）内容真实，不可杜撰，事迹令人信服 4。3职业素质专栏 （1）职业素质类介绍 （2）企业用人标准 （29、3）职业人行为规范 （4）励志类文章4。4 就业专栏 （1）学员就业故事/案例 （2）学员最新就业信息 （3）中心就业活动 （4）社会招聘信息2.6 文件资料定置管理办法1. 目的 加强对中心各类文件资料的管理控制:保证文件资料的完整准确,便于检索、使用.2. 适用范围 中心在工作中形成的必须保存的文件资料(包括书面/电子版本的文档)3. 职责 3。1 行政专员负责收集、保管中心书面的文件资料 3。2 行政专员负责编制中心“工作文件保存明细表”，由中心校长审批 3。3 技术支持负责管理中心电子版的文件资料，检查中心公共文件夹中保存文件资料的完整性4。规定 4。1 电子文件 （1）由技术支持在O30、utlook上建立公用文件夹，建立“定置管理文件夹”，并依据“工作文件保存明细表”设定权限 （2）每位员工应在当天下班前将相应工作文件夹保存到公用文件夹中 （3）技术支持在每月3日前将公用文件夹中“定置管理文件夹”的内容备份保存 （4）员工如需借阅其它部门的文件资料，必须填写借阅申请，经中心校长批准后，方可借阅，如需借阅本部门其它岗位的电子资料，须经部门经理批准后，方可借阅 4。2 书面文件 （1）行政专员在每月3日前，根据“工作文件保存明细表”，收取和保管书面的工作文件，并分类存放在相应的文件夹中 （2）员工如需借阅其它部门的书面资料，须填写借阅申请，经中心校长批准后，方可借阅，如需借阅本部31、门其它岗位的电子资料，须经部门经理批准后，方可借阅5。 标识与存档 5。1 书面存档 （1）相同类别的文件资料放在一层文件柜或同一个文件柜内，标明里面所存放内容的产生时间和主要类型 （2）列出所有书面文档的目录，在目录中列明文件类型、名称、保存位置5。2 电子文档 （1）为便于电子文档的识别与查找，电子文档采用统一的命名规范：“文件名+日期”，例如：文件资料定置管理规定20060916 （2）存档路径：按类别存档，同类文件资料保存在同一文件目录6。 实施流程 6。1 行政专员编定“工作文件保存明细表”和收集渠道 6。2 员工按照“工作文件保存明细表”，每天将电子版的工作文件传送到公共文件夹中规32、定的位置保存 6。3 员工每月末将本月纸质的工作文件交行政专员保管 6。4 技术支持每月一次检查员工传送到“定置管理文件夹”的工作文件：行政专员每三个月一次检查员工送交管理的工作文件2。7 会议管理规定1。 目的为了提高工作效率，加强工作的严肃性，确保会议的顺利进行，特制订本规定2。 适用范围本规定适用于中心及中心各部门组织的各项会议和各类培训3。 职责校长负责主持中心的校长办公会、员工大会、中心计划会各部门经理负责主持本部门的月度计划会、周例会市场部经理负责主持日销售会议4。 具体规定 4。1 校长办公会 （1）校长办公会每月召开一次，由校长主持，中心副校长、各部门经理参加 （2）校长办公会33、的主要内容为上月工作总结、下月工作安排，以及部门间的协调 （3）由行政专员负责记录会议记录，会后一个工作日内，将会议记录报中心校长审核后，发全体与会人员 4。2 员工大会 （1）员工大会每三个月召开一次，由中心校长主持，中心全体员工参加 （2）主要内容：校长总结季度中心的工作情况，表彰业绩突出的员工或部门，提出下季度的目标希望 （3）由行政专员负责记录会议记录，会后一个工作日内，将会议记录报中心校长审核后，发全体与会人员 4。3 部门月度计划会 （1）部门月度计划会每月召开一次，由部门经理主持，部门全体员工参加 （2）由部门经理传达校长办公会的精神，部门上月工作总结、下月工作安排 （3）部门经34、理指定人员记录会议记录，会后一个工作日内，将会议记录报部门经理审核后，发本部门员工，并抄送中心校长 4。4 日销售会议 （1）日销售会每天召开，由市场部经理主持，市场部全体员工参加 （2）咨询师报告当天的咨询情况，市场部经理点评 （3）由咨询助理负责记录日销售会会议记录，会后一个工作日内，会议记录经市场部经理审核后发市场部全体员工 4。5 参加会议和培训的纪律要求 （1）参加人应按要求准时入席，不得迟到（包括中途休息） （2）会议或培训期间，不允许离位 （3）参加人应将手机置于无声状态 （4）参加人不允许在会议或培训期间接打电话 （5）会议或培训期间不得交头接耳 （6）不做与会议或培训内容无关35、的事5。 处罚规定 5。1 参加校长办公会、中心计划会违反规定的处罚 （1）迟到一次罚款50元 （2）会议/培训期间中途请假离席一次罚款50元 （3）会议期间手机响铃或接听手机一次罚款50元 5。2 参加部门会议违反规定的处罚 （1）迟到一次罚款20元 （2）会议/培训期间中途请假离席一次罚款20元 （3）会议期间手机响铃或接听手机一次罚款20元 5。3 中心员工参加部门的各会议或培训违反相关规定，遵守部门的相关规定 5。4 会议/培训期间收取的罚款，用于中心员工活动，不可作为它用2。8 中心计算机网络安全管理规定1。目的 规范中心网络安全管理，保证中心计算机信息网络的正常运转，确保计算机办公36、系统的正常运行2。 适用范围本规定适用于中心所有员工3。职责 技术支持负责中心局域网、网络设备、服务器、计算机的管理与维护 全体员工遵守网络及信息管理规定，保护中心的网络设备、计算机4。 安全规定 （1）员工不得利用中心计算机网络从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动，不得危害中心计算机网络及信息系统的安全 （2）员工不得进行任何干扰网络正常运行的活动，破坏网络服务和破坏网络设备的活动，这些活动还包括在网络上发布不真实的信息、使用网络进入未经授权使用的计算机、 不以真实身份使用网络资源等 （3）员工不得将带病毒文件输入计算机网络中，严禁在网上故意制作、传播计算机病毒等破坏性的程序 （437、）中心网络内的所有计算机上必须安装计算机病毒防护软件，并且定期对所有的计算机进行病毒清理及对防病毒软件进行升级和管理 （5）中心网络内的所有计算机的操作系统必须安装微软的补丁程序 （6）中心分配给员工的用户帐号、口令密码及电子邮箱，只限于授权的部门或个人使用，任何人不得盗用他人的帐号、口令密码及电子邮箱 中心员工邮箱账户的密码不应过于简单，必须四位以上且每3个月更改一次5。网络维护 （1）员工个人不得私自拆卸、修理计算机设备，不准私自增加其它任何硬件设备。发生硬件故障时，及时通知行政专员联系修理，发生软件故障时，及时通知技术支持进行修理 （2）员工在使用计算机时，应注意对机器设备的保护，禁止将38、饮料、茶水等液体洒在键盘或主机内，造成破坏6。 使用规定员工在网上只能从事与工作有关的业务： （1）严禁在网上进行网络游戏 （2）严禁在工作时段内访问与工作无关的信息或网站 （3）严禁在工作时段内利用网络聊天 （4）严禁利用中心的网络下载游戏、电影及一些娱乐性软件 （5）严禁在中心计算机中安装与工作无关的软件 （6）严禁利用中心分配给员工的邮箱收发与本职工作无关的信息2。9 机房管理规定1。目的 确保中心所有教师机、学员用机在教学中正常使用2。适用范围 本规定适用于中心所有教师及学员3。职责 3。1 教师机中所有数据拷贝必须由教师来操作 3。2 教师在中间下课和放学离开教室前必须把教师机注销或39、关闭 3。3 在给学员拷贝数据时，教师必须进行检查，具体规定内容如下： （1）每次拷贝文件总量不得大于个人空间配制，单个文件不得大于10MB （2）教师必须打开每个文件夹以及压缩文件，查看数据中是否带有游戏（拷出时也要检查）或者其它与学习无关的资料。如发现，教师有权拒绝拷贝 （3）对要拷进的数据进行全面查毒 （4）严禁拷出任何APTECH的课件，包括PPT、OLTL等资料 3。4学员不得使用教师机，发现将取消该学生个人空间以及其拷贝任何资料的服务，并追究相关员工责任，如造成其它损失，另行处罚 3。5 学员不得在属于个人空间内存储与学习无关的东西，特别是游戏。如果发现学生有拷贝、存储游戏的行为，40、将取消该学生毕业设计成绩 3。6 学员必须佩带听课证进入机房 3。7 机房禁止大声喧哗、进食、吸烟、扔垃圾，保持室内清洁 3。8 上课期间，必须关闭手机等通讯设备，不得随意出入机房 3。9学员请勿操作机房内的服务器、投影仪等设备设施，禁止在机器上安装自用软件 3。10机房的计算机实行编号，定机位使用，使用者即为责任人，对设备完好性负责 3。11 学员需按号入座，不得随意更换座位或移动设备设施 3。12 使用者要按规定操作计算机，遇到异常或故障，请立即告知机房管理，严禁随意拆卸机器设备 3。13 学员须使用自己帐号登录并操作，不得随意设置自己的口令或密码，以免影响他人使用 3。14 下课离开教室41、时必须关闭门窗，关闭计算机、投影仪、服务器等电源，将桌椅摆放整齐 ，携带好个人物品 备注：1。 中心不承诺提供任何软件，如因此产生的任何纠纷由当事人自己负全责2。 学生个人空间科学是中心为同意此条款的在校学生提供的免费服务，用以帮助学生保存自己的学习资料，如在此文件夹下发现与学习无关的任何文件，中心有权停止此服务2。10 中心邮件/信函收发规定1。 目的及时准确地接收/邮寄中心的（电子）邮件/信函，保证业务信息交流通畅2。 适用范围 本规定适用于中心员工收发的（电子）邮件/信函3。 职责 中心校长负责接收总部发送到校长专用信箱的电子邮件 教务负责接收总部发送到考务专员信箱的电子邮件 行政专员负42、责接收/寄发中心的信函、印刷品等 各岗位员工负责对口向总部发送电子邮件和信函4。 收发信函 4。1 接收信函 （1）中心的特快专递（EMS）、挂号信、函电等信函，一律由行政专员签收，记录来件的时间、单号、收件人等，并定时转交收件人，时间为：11：30、12：30 （2）包裹单、汇款单、货运单等单据，由行政专员通知收件人当面签收 （3）报刊、杂志等由行政专员直接签收 4。2 收发信函 （1）各部门需外发信函、包裹时，经办人应填写邮寄单据（RMS单），清楚填写收件姓名、电话、收件地址等 （2）每个工作日的9：00至17：00为寄件时间，经办人应按时将邮件送行政专员处，逾期第二天寄出，3次/月内5。43、 收发电子邮件 5。1 接收电子邮件 （1）员工于每天上午、下午至少一次接收/处理电子邮件，在第一时间处理重要邮件，并回复处理结果，无需立即处理的电子邮件，应在处理完成后立即回复 （2）定期清理邮箱，将收到重要附件、附表，分类保存在本机的硬盘中，删除已过期、没有保存价值的电子邮件 5。2 发送电子邮件 （1）员工必须使用中心设置的邮箱发送电子邮件，使用中心的标准模板和电子签名 （2）发送重要电子邮件时，须设置接收回复功能2。11 文件管理规定1。目的 规范中心文件管理，确保信息流通顺畅2。适用范围 本规定适用于中心发放的文件 中心发布经营管理的方针政策、规章制度、人事任命、人事处罚以及以中心名44、义对外提报的请示、报告等，均为中心文件，适用于本规定3。职责 各岗位负责拟订本业务范围内的文件 行政专员负责办理文件的存档，对外提报/对内发放 中心校长负责文件审批4。 文件格式 4。1 中心的文件采用统一的格式，见附件文件格式 4。2 文件编号 字200 号 怅序号发文年号 文号；可采用中心名称的简称5。 文件起草 5。1 拟发文件时，由相应的业务岗位拟订文稿，交部门经理审核，中心校长在文件上签批意见 5。2 中心校长拟发的文件，由行政专员拟稿，报中心校长签批6。文件编辑 5。1 拟发文件时，由相应的业务岗位拟订文稿，交部门经理审核，中心校长在文件上签批意见 5。2 中心校长拟发的文件，由行45、政专员拟稿，报中心校长签批6。文件编辑 6。1 经中心校长审批的文件，由文件拟稿人将文件电子稿发行政专员，由行政专员进行文件编辑 6。2 如文件有附件，在正文后注明附件编号和附件名称，例：中心颁发管理规定，规定可作为文件附件发放7。 文件发放 7。1对中心内部发放的文件，由行政专员用电子邮件的形式发中心全体员工或指定人员 7。2 对中心外部提报的文件，由行政专员打印，加盖中心印章 7。3 文件发放后，行政专员检查文件发放结果，确认文件发放到位 7。3。1 发放中心员工的文件，抽查23位员工邮箱确认已发送到 7。3。2 对外提报的文件，由报送（邮寄）人在行政专员处签字8。 文件保管 8。1文件发46、放完后，行政专员保存中心校长签批的文件原件和正式文件，保存期为永久 8。2文件的电子版存入中心公共文件夹中的固定位置，实施定置管理，文件名为“200-号 文件名”。例如：“200-09号关于颁发人事管理规定的通知”附件：文件格式 APTECH授权培训中心 培字 号 （文件标题）抬头：（主送单位）正文部分附件：（附件名称） （中心名称、盖章） 年月日主题词：抄 送：2。12 合同管理规定1。目的 加强合同管理，预防合同及相关资料的遗失2。 适用范围本规定适用于所有合同的管理本规定所称合同，是指中心在经营管理活动中，依法签定合同、协议3。 职责(1) 行政专员负责洽谈、拟订中心各类采购、维护、租赁47、合同(2) 媒体宣传专员负责洽谈、拟订中心广告宣传、宣传品制作合同(3) 人事专员负责代表中心与员工签定劳动合同(4) 就业专员负责签定中心合同(5) 各部门经理/中心校长负责合同审核/审批4。 合同起草 （1）行政专员、媒体宣传专员负责洽谈和草拟合同条款 （2）劳动合同、就业合同使用定式合同：合同条款的变更，由人事专员、就业部经理提出5。 合同审批（1）中心市场宣传、宣传品制作合同由市场部经理审核、中心校长审批（2）中心采购、维护、租赁合同由中心校长审批（3）中心就业合同、劳动合同的条款变更，由中心校长审批6。合同签定 中心签定合同，须办理合同审批手续，填写“合同审批单”，经中心校长签字批准48、，盖章生效7。 合同存档 （1）合同签章生效后，由行政专员负责保管，对合同的安全性负责 （2）为方便查阅，行政专员须给合同分类、编号，建立“合同登记表”存档8。合同借阅、复印 （1）员工需借阅与本岗位相关的合同时，填写“合同借阅申请表”，经部门经理签字后方可借阅 （2）员工借阅与本岗位无关的合同或因特殊情况复印合同的，需经中心校长签字确认，未经许可擅自复印合同者，将严肃处理 （3）逾期未归还合同的，行政专员应主动催要，并告知相关部门经理协助催要8。 无效合同处理 （1）无效合同指到期终止的和未到期提前终止合同 （2）无效合同应独立存档，永久存档 3 人事管理分类3。1 保密制度1。 目的为了更49、好地保守中心的各种秘密，特制订本规定2。 适用范围 本制度适用于中心全体员工3。 职责中心校长和人事专员负责与员工签定保密协议，全体员工在入职时、新员工在培训前，以及员工在办理离职手续时都应签定保密协议。文中“甲方”指代中心一方，“乙方”指代员工一方4。 具体规定内容 4。1乙方不得在任职期间组建或者计划组建与甲方形成竞争的经济实体，或者成为、计划成为此类经济实体的一员，不得从事非为甲方利益的不正当使用甲方商业秘密、保密信息、专利保护的行为 4。2 商业秘密的保护 （1）商业秘密是指：乙方在任职所知悉的，能为甲方带来经济效益并为甲方采取保密措施的经营信息、技术信息及商业计划、营销手段等一切与甲50、方经营相关的信息，其中，经营信息包括：管理方法、经营策略、经营计划、客户名单、财务数据等等。技术信息包括：技术构思、技术诀窍、设计方案、软件等等，尽管这些信息可能是由乙方供职期间因职务关系所得的工作成果，但乙方仍然需要根据本协议对此承担保密义务 （2）除因履行职责的需要外，乙方不得直接或者间接地向甲方内部、外部无关人员泄漏其所知悉的商业秘密，不得为自己的利益而甲方商业秘密，未经甲方书面许可，不得复制或者公开包含甲方商业秘密的文件或者影印件4。3 保密信息的保护 （1）保密信息是指甲方的各类数据（包括但不限于财务数据、商务数据、市场数据、销售数据等）、各种模式（包括但不限于市场销售模式、学术教学51、模式、产品开发模式等）、各种方法（包括但不限于市场开拓及维护方法、销售方法、教学方法、产品开发方法等）、各种规则（包括但不限于市场规则、行政管理规则等）、甲方制订的各种规章制度 （2）乙方在此确认所有的保密信息为甲方的专有财产，乙方不享有对任何保密信息的外在的或固有的权益，乙方在此同意并承诺，在合同期内的任何时间或之后的任何时间，不把保密信息直接或间接地披露给或导致披露给本单位以外的任何个人或组织 （3）乙方在此确认所有的保密信息只被用来为甲方或其分支机构的利益而服务，乙方在此同意并承诺，保密信息只被用于甲方分配的工作相关的任务（4）乙方应当妥善保管因工作关系所获得的甲方经营信息、技术秘密和客52、户信息等文件、资料、未经甲方相关部门许可，不得允许其所在部门以外的部门使用上述文件、资料。乙方如若离开甲方，不得带走任何上述文件、资料或者对上述文件、资料作任何拷贝、复制、以电子邮件或传真和影印等方式获得4。4 专有开发权的保护 （1）乙方对其在甲方任职期间所进行的与业务有关的所有专有开发均应予以保密，上述专有开发成果均为甲方所有，乙方也同意在甲方的合理要求下将采取所有措施在法律上实现或维护甲方在任何此类专有开发中的权益 （2）乙方得不为自己或除甲方之外的他人通过法律途径谋取在任何此类专有开发中的权益，乙方在供职期间利用甲方资源所作的职务发明的所有权归属于甲方，乙方必须对作为甲方商业秘密重要组53、成部分的职务发明成果承担保密义务 4。5同类业务竞争的限制 （1）乙方在本合同有效期间或离职后的二年内，不得以各种形式参与其他个人、企业或机构对甲方业务构成竞争力的活动，更不许加入与甲方同行业、同领域、与甲方业务形成竞争关系的企业（包括但不限于NIIT、CEAC、昆仑瑞通、银河网络、神州数码、中科研CASOFT、加拿大达内、卡内基梅隆、北京软件协会1+111LINUX、ATA、北京汇众益智科技有限公司、清华万博、北京英泰普润教育技术发展有限公司、北京华纳信龙信息技术发展有限公司、美迪科技、英泰克国际公司）。否则，甲方有权向乙方追查，并有权追究乙方的违约责任，同时依法保留向聘用乙方的企业的追诉权54、 （2）乙方离职时若任甲方管理岗位（部门主管、中心校长、部门经理），上述竞业禁止期限延长为三年 （3）乙方离职时若任甲方独立岗位或独立部门、甲方分支机构的独立岗位、上述竞业禁止期限仍为二年5。 其它 本规定在执行过程中的解释权归中心校长和人事专员3。2 考勤管理规定1。 目的 为了提高工作效率，加强工作的严肃性，确保中心的各项工作顺利进行，特制订本规定2。 适用范围 本规定适用于中心的所有员工3。 考勤规定 3。1 工作时间。 中心的标准工作时间为每周40小时，员工每周休息2天 员工每日工作8小时，即8：30-17：30（含午餐1小时） 3。2 出勤 员工8：30前到达中心打卡，下午17：3055、以后18：30前必须打卡下班 员工出外执行公务仍视为出勤。出勤以半天为最小考勤单位 3。3 迟到、早退 中心所有员工不得无故迟到或早退。具体处罚措施如下： （1）上班迟到、早退10分钟内，普通员工罚款10元，部门经理罚款20元，中心校长罚款50元 （2）迟到、早退11 20分钟内，普通员工罚款20元，部门经理罚款40元，中心校长罚款100元 （3）迟到、早退2130分钟内，普通员工罚款30元，部门经理罚款60元，中心校长罚款150元 （4）迟到、早退3160分钟按旷工半天处理，罚款参照旷工处罚标准 （5）迟到、早退1小时以上，按旷工一天处理，罚款参照旷工处罚处理 （6）当月迟到、早退达到3次（56、含）以上者，除按照以上相应条款每次罚款外，予以书面警告处分，当月迟到、早退达到5次者，予以严重警告处分，当月迟到、早退达到5次以上者，中心可以解除劳动合同，并不予以补偿 （7）员工个人月累计迟到、早退达3次的，所在部门的部门经理要承担连带责任，50元/人，同理，员工个人月累计迟到、早退达5次，或部门经理个人月累计迟到、早退达3次的，中心校长要承担连带处罚，100元/人 （8）教员在上课铃响后未正式上课,或在下课铃响前提前下课,属于违反了中心内部教学事故管理规定将按此规定对责任教员予以处罚，正式开始上课指：投影仪、计算机均正常启动并投入使用，白板和白板笔使用正常。提前下课包括自己提前结束授课和允57、许学员离开课堂3。4 病假转正后员工享有带薪病假12天/年，带薪病假是保证员工生病时能够得到保障，不是福利，如经确认假借病假不上班者，公司将无条件解除劳动合同，并不予任何补偿员工请病假，1日内病假要填写请假申请表报请所属部门经理，由人事专员备案，2天病假者，须出具医院的诊断证明和病假证明，填写请假申请表并报请所属部门经理、中心副校长批准，由人事专员备案，3天（含）以上病假报中心校长审批。若遇急症，可先向部门经理（或中心副校长、校长）电话请假，正式请假手续可在恢复工作后1个工作日内补办，否则按事假处理。病休假期间的员工应向公司提供个人便捷的联络方式，以便中心有急事联系生病住院（动手术）的员工，可58、享受30天（含）之内的病假（先抵扣12天全薪病假），但需出个医院证明并经中心校长批准，超过12天工资一律按照月基本工资50%发放；生病住院（非手术）的员工，可享受30天（含）之内病假（先抵扣12天全薪病假），但需出具医院证明并经中心校长批准，超过12天工资一律按照月基本工资30%（不低于当地低保标准）发放，30天以上病假，按事假处理若员工患职业病，按国家有关规定处理病假为日历日3。5 事假 公司认可的事假为无薪假期 1天（含）以内的事假者，由部门经理批准（无部门经理的由中心校长审批）并安排做好相关交接工作，副校长审批，人事专员备案；2天（含）以上事假报中心校长审批 因突发事件请假，须在第一时间59、电话事电子邮件通知直属上级或中心校长，否则视为无效，按旷工处理 若提前结束事假，须到人事专员处办理销假手续，假期按实际天数计算，否则以书面申请天数为准，事假手续不齐备，（因急事未事先申请、无书面手续等），员工必须在销假上班后第一个工作日补办手续，否则按旷工处理。 事假手续齐备且按时销假者扣薪计算方法（0。5天为最小计算单位） 扣薪总额=事假天数月工资总额/当月实际工作日 3。6 旷工 旷工是指未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自离岗，以及各种假期逾期而未获准续假者，同时包括在工作时间无故（部门经理不知情）脱岗的情况 旷工0。5天扣发1天日薪（日薪=月工资总额/当月实际工作日），旷工1天扣发360、天日薪，月旷工2天或年累计旷工3天者，公司将解除合同，并不予补偿4。 休假制度 4。1 国家法节假日 国家法定节假日（10天）包括：元旦（1天）、春节（3天）、劳动节（3天）、国庆节（3天） 4。2 婚假 凡符合国家规定婚育条件的正式员工，公司批给婚假（含公休假日），具体如下： （1）凡符合国家规定的结婚年龄者：男满22周岁；女满20周岁，公司给予3天婚假 （2）符合晚婚年龄（女性年满23周岁，男性年满25周岁，且双方均为初婚），公司给予10天（日历日）带薪休假 （3）申请婚假时需出具有关结婚证明材料的原件及复印件并需提前1个月上报本部门负责人，由部门经理、中心校长批准并安排工作交接后，由人事61、专员备案 （4）婚假应在办理结婚登记后的24个月内一次休完，超过24个月的不予补休 （5）婚假不能与五一、十一、春节长假连同休息 （6）婚假不能拆分休假，如有特殊情况者（工作很忙，无法一次性离开工作岗位），可由本人提出申请，部门经理、中心校长核实并签署意见后，方可分开请假。但只能分为两次休息。4。3 产假 凡在本公司工作的正式育龄女员工，依据国家有关规定公司批给产假： （1）女职工正常生育的产假为90天（含公休假日）；难产、剖腹产（须有医院证明）的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天，晚育（女满24周岁）者的增加30天。女职工妊娠不满4个月流产的产假为15天至30天，妊娠满4个月62、以上流产的产假为42天。 （2）女职工怀孕流产者，根据国家相关规定和国家医疗机构证明，给予15天历日带薪（月度基本工资）休假，该假需先抵扣员工全年带薪病假 （3）女职工产假期满，因身体原因仍不能工作的，经过医务部门证明后，其超过产假期间的待遇，按照病假的有关规定处理，否则一律按事假处理。休产假的女员工当年不能再休产假 （4）休完产假的女员工，在孩子未满1周岁之前，可享受每天1小时的哺乳时间，原则上为上、下午各半小时，女员工可根据自己的实际情况安排 （5）产前检查时间算做劳动时间：自怀孕至分娩，平均每月1次，每次半天，超时产前假一律按病假处理 （6）产假为日历日4。4 “父亲”假 公司的男员工，63、其配偶生育子女时，公司批给7天（含公休假日）的“父亲”假（以基本工资发放），以便于更好地照顾家人4。5 丧假 员工直系亲属（夫妻双方父母、子女、配偶、兄弟姐妹）丧亡的，凭亲属死亡证明复印件，经领导批准可请丧假7天（含公休假日） 员工旁系亲属（爷爷奶奶、外公外婆）丧亡的，凭亲属死亡证明复印件，经部门经理和中心校长批准可请丧假3天（含公休假日） 外地员工给予路程假，路费自理。外省给予3天路程假，本省但非本市（县）给予2天路程假，本市无路假丧假为带薪假期，超期或没有提供相关证明的按照事假处理5。 考勤休假管理 5。1 考勤休假的申请审批程序 中心员工填写请假申请单相关栏目后，按照考勤审批权限的规定报64、批，经批准后返回人事专员备案，人事专员按规定进行处理和统计。与员工当月正常薪资相关的考勤数据，一律以考勤签到记录和备案的各类假条（审批后）为依据 5。2 考勤的审批权限及生效 在本规定范围内的请假最高审批到中心校长。病假、事假按规定权限天数审批，超过审批权限的报中心校长审批 5。3 考勤统计 考勤管理采用人事专员与中心校长双向负责制。中心人事专员必须在每月最后一个工作日对各类请假条和签到签退记录表进行统计，形成考勤统计表并报中心校长审批，以此为据计算工资。所有类型请假以0。5天（4小时）为最小单位。请假不满四小时者，以0。5天计算，请假超过4小时但不满8小时者，以一天计算。漏打（签）一次罚款165、0元，代打（签）一次罚款100元3。3 员工行为规范1。 目的 为了提高APTECH品牌形象，加强员工行为规范，确保工作的顺利进行，特制订本规定2。 适用范围 本规定适用于中心所有员工3。 行为准则 员工应遵守下述各项规定和中心的劳动纪律及其它各项规章、制度/。 （）员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言（）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务、（）工作时间应把精力集中在工作上，不得处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗（）禁止在工作室内吸烟（中心有吸烟区的一律到吸烟区吸烟）、乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序，下班时将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位（66、）勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸要两面使用，下班离开时要关闭计算机、电灯、空调等设备。（）不得随意翻阅、挪用他人文件资料及办公物品（）衣服应挂入衣柜，不得放在椅背或隔板上；不得在玻璃隔板上贴纸，保证隔板的可视性。（）下班后，若无公事，请勿滞留在中心，不要将与中心业务无关的人员带到中心（）不得高声喧哗、打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作（）任何时间不得在中心打牌、下棋；不得在中心玩计算机游戏、上网聊天等（）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响（）不得毁坏中心的名誉，破坏中心的信用（）应及时向上级主管汇报工作，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报67、告（）不得利用职务牟取私利或不正当地使用中心的公款或本中心基金及财产，不得利用职务向第三者提供便利或不得的条件（）不得为私人的利益，向与中心有业务关系的客户要求或接受任何不正当的财物及娱乐、住宿或其它好处，发生金钱借贷关系（）未经中心许可，不得从事其它的职业，不得就任其它中心的董事、监事、理事等职务，也不得有经营自身业务的行为（）严禁中心员工之间谈恋爱，中心员工不得与在读学员谈恋爱（）除了业务的目的，不得使用中心设备、物品、不得损坏、丢失、粗暴地使用、 藏匿中心的设备和物品，未经中心许可不得拿走或企图拿走中心的物品，中心物品因非正常使用而损坏的，当事人应负责赔偿（）严格遵守防火规定，未经中心许68、可不得随意用火（）员工应妥善保管个人物品，如在中心内丢失或损坏，其责任与风险由个人承担。工作要求（）以结果为导向（）处理问题坚决做到：对事不对人（）上级对下级可以超级调查，但不能超级指挥：下级对下级可以超级投诉但不能超级汇报。特殊情况除外。（）员工对现行管理规定、业务流程有“优化建议权”，但是未经中心校长正式批准，任何员工不得更改公司正式公布的管理规定、业务流程和规范。（）中心资料属于“机密文档”，未经中心校长认可，一律不得对外公布。（）任何情况下不得与学员、同事、客户发生下面冲突。工作环境（）每天上班后，员工必须立即打开计算机和电子信箱等，以利于办公联系（）中心多为无纸办公方式，文件、资料、69、信息等发放在的公用文件夹内，员工应随时关注、阅读，因阅读不及时造成的工作延误，责任自负（）同事之间必须用尊称（全名或老师），不得使用职务、小名和昵称，以严肃工作氛围（）在结束一天的工作时应整理桌面，员工应努力保持办公室的整洁。离开教室要关闭计算机和投影仪，离开办公室时要关闭计算机，将阅读过的材料有序地放回原版（）办公室为工作之地，应保持中心的职业特性，不得邀请儿童、朋友或配偶等进入办公区，以免影响同事和自己的工作。资料管理(1) 中心的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理，借阅登记，注意保密，不得外传(2) 中心的各种资料（包括技术资料、客户档案、统计报表等）不论其记录于何种载体，未经允许70、，一律不准带出中心或给外人传阅，如发生中心内部资料外传事件，中心将视情节轻重，严肃处理，当事人应承担赔偿责任(3) 中心新购入的图书、软件或其它各种资料，经办人应先交有关部门登记，员工需要时到有关部门办理借阅登记，并妥善保管，阅后及时归还(4) 员工要有良好的归档习惯，业务往来资料、文件应及时存档。接打电话（）有礼貌地接打电话是授权培训中心全体员工的必备素质，它能在客户和公众方面帮助树立中心良好的形象（）电话铃响三声内以有力而清晰的语气接起电话，并使用礼貌用语“你好，”（）同事不在座位上时，要主动协助接听电话，记录详细信息（至少包含姓名、电话）。业务的调换中心根据业务需要，并根据职工的能力、经71、验、健康及其它因素，安排员工的工作内容和工作地点，雇员无正当理由不得予以拒绝。停止工作员工发生以下各项情况之一时，将停止其工作“（）患传染病或有可能患传染病时（）患精神病时（）因患病或受伤，继续工作后而可能导致病情恶化时（）因其它健康原因不适合继续工作时。行政处罚规定。原则公司的各项制度、规定等，均应视为公司的纪律，严格遵守，对于违反公司纪律的行为，公司采取“先警示、后警告”的方式予以纠正，警示以小数额罚款为主，由办公室监督执行，所罚款项仅用于公司员工活动，由财务人员记帐，罚款以现金形式于接到罚款通知书当日交付，行政专员于每月日核对上月罚款交付情况，凡拖欠罚款者当月工资暂缓发放罚款不量目的，公72、司希望通过严格要求提高员工的职业素质和专业素质，以期实现个人社会价值的增值。分类。员工出现下列情况者予以元次罚款（）在规定时间内未按要求着装（）在规定时间内未按要求佩戴胸卡、（）开会迟到、开会期间手机呼机未调至无声状态以及接听电话者（）上班时间从事与工作无关的事情，如聊天、看报纸、杂志、吃零食等（）利用公司计算机玩游戏、听音乐、上网聊天或进行娱乐活动（）打印与工作无关的资料。以下人员违反上述公司纪律，处罚从严：（）中心校长违反公司纪律，元次（）部门负责人违反公司纪律，罚款元次（）事业本部为检查执行部门，为严肃公司纪律，必须认真执法，如发现不照章行使职责，则按照违规项目处以同等金额罚款。教员责任73、事故处罚条例参见中心内部教学事故管理规定。员工管理规定。目的为了更好的保护员工和公司双方的利益，特制订本规定。适用范围本规定适用于公司全体员工。职责校长和人事专员负责与员工签定劳动合同，全体员工在入职时都应签定劳动合同。文中“甲方”指代公司一方，“乙方”指代员工一方。具体规定内容。劳动合同根据政府的有关规定，所有员工必须与中心签定劳动合同劳动合同、员工守则、管理规定以及中心其它有关文件是在政府相关法律和法规的基础上根据中心的事业特点编写的中心和员工双方应该在平等、协商、谅解的基础上签定劳动合同并承担合同及协议中规定各自的法律义务中心可能会对劳动合同中的有关条款进行修改，中心会将此类必须修改的条74、款及时通知员工，并为员工提供相应的咨询试用期，实行试用期之目的是让经理、主管和员工自己有机会评估其完成工作的能力以及员工本人对中心的适应性所有新员工或重新加盟的员工（离职后个月内重返的员工除外）从聘用之日起，将经过为期不超过个月的试用期；如中心需对其进一步培养或考察，可延长其试用期，但最长不得超过一个月如果员工成功通过试用期，其将会得到一份书面“转正通知书”，以确认其成为一名正式员工。内部岗位调动为优化和保持中心的人力资源，可能会因为工作需要或员工本人的意愿而发生内部调动岗位的，任何情况的内部岗位调动需符合一定的条件并履行相关的程序和手续，并由人事向员工下发岗位调整通知书。聘用终止提前通知劳动75、合同的任何一方需按法律法规和劳动合同的规定提前一个月以书面通知的形式提出解除合同（合同自然终止情形除外）离职面谈若员工提出辞职申请，其部门经理应立即通知中心校长，在收到辞职信后，中心校长将安排离职面谈，以给予员工表达其意见、不满和建议的机会（员工在没有得到离职面谈的机会之前不得被解职）离职手续员工必须在最后工作日前办理完毕离职手续，最后阶段工资将在员工完成所有离职手续后支付违纪解聘如员工违反有关法律法规和劳动合同的规定或中心的规章制度，中心可立即解除劳动合同而无须提前通知。员工培训为了改进员工的工作方法、提高其工作效率，员工接受培训以提高业务水平，得到个人职业发展是十分重要的。培训同样是确保公76、司未来发展的重要管理措施之一公司将结合公司业务发展特点及员工的具体情况，制订相应的培训计划为员工提供培训条件，员工接受培训，应按公司要求与公司签定培训制度及培训协议公司可以根据业务需要对员工进行必要的教育，员工不得拒绝教育。对于试用期的员工，各部门经理必须亲自实施新员工入职培训和入职岗位业务培训（要有纪录和反馈），公司将根据员工所从事的具体工作，有计划、有组织的对员工进行职业道德和技术、业务培训，以提高员工的能力，包括派人出国培训，邀请外方专家来国内讲学。邀请国内学者讲课及中心内部培训等，公司视情况可与受培训员工签定培训制度及培训协议。教育培训的偿还员工接受中心国内国外及中心内部培训，有义务为77、公司服务至少在一年半以上，开始参加培训时员工的劳动合同剩余时间不足者，公司有权将其合同适当延长并签定新的劳动合同，因此由于在合同服务期未满前辞职的员工，应按照中心培训制度及培训协议中相关规定偿还中心的教育培训费，非公司统一安排的培训费用由个人支付，未尽事宜，参照培训制度及培训协议条款备注：。如有法律法规政策变化时，公司会做修订后再行下发。所有规章制度与中国法律法规有冲突时，以国家法律法规为准。教学管理规定。中心内部教学事故管理规定。中心日常教学事故和处罚规定说明：以下规定对教学部门各岗位适用，违反此类规定，中心应对相关责任人按照下面的规定在当月考核中扣除相应分数。情节严重的，可以处以下浮工资底78、薪、开除等处罚。有下列行为之一的属于级教学事故：l 在学员中造谣中伤、损坏中心形象，对公司的产品进行诋毁或公开不认同的l 毫无责任心，造成重大工作损失或造成中心学员集体投诉的l 不按正常渠道投诉和反映问题的，捏造事实，公开散布虚假的言论，诋毁、诬告中心其他同事的l 煽动组织学员罢课的l 未经许可，私自拷贝、对外传播学员信息、教案、教学用的课件及教学数据的l 以学员要挟中心，威胁中心要进行罢课等行为的l 在教学员工中进行串联，威胁进行罢工等行为的l 利用职务便利介绍学员到其它培训机构就读的l 将授课用电子课件和内部测试题提供给学员的l 监考员协同学作弊的l 泄露中心学员档案、教学数据的l 一个月79、内“级教学事故“行为累计出现五次以上的中心教学负责人应当采取一切措施来预防级教学事故的发生，对于出现的级教学事故行为必须在第一时间上报中心校长，级教学事故的认定和处理权在中心校长对于级教学事故的行为，中心必须及时进行处理，对当事人予以开除，造成经济损失的应当责令赔偿，并向公司上报违规人员名单，对于行为触犯法律者，应当提请司法部门追究其法律责任。有下列行为之一的属于级教学事故：l 上课迟到或提前下课的l 不按照岗位规范进行课前准备的l 不按照规定布置作业的l 不按规定完成和提交教案的l 上机课不做任何辅导的，不巡视，放任学员或让学员自习的l 正课时间内脱岗（包括但不限于上厕所、外出打水等）l 在80、授课过程中用不正当的方式体罚、呵斥学员，并与学员发生冲突的l 不按规定时间实施内部测试，或者内部测试通过率在以下的l 对于学员的投诉不重视，采取消极的方式应对，造成投诉升级的l 擅自让别人代替上课的l 未按规定提交升学分析报告的l 在正课时间传播或讲授非公司产品以外的内容的l 不按教学指导书、课程教学操作手册规定进行授课的l 以任何理由对学员进行罚款的l 谎报、瞒报学员投诉的l 擅自变更标准课表顺序。造成教学混乱的l 因排课不当造成教室或机房使用冲突，或造成无教师到岗上课现象的l 因为资料管理不当，造成学员档案或学员成绩等资料丢失的l 不按规定上报数据，造成中心经济损失的l 不按教学计划填报教81、材订购单或向上级主管反映教材库存，造成教材使用紧张，影响招生的l 未进行对设备进行维护、报修、影响上课的l 未进行对中心网络、计算机软件进行升级和维护，造成计算机系统瘫痪，影响工作和教学的l 丢失学员证书的l 一个月内“次教学事故”累计出现五次以上的对于级教学事故的行为，中心必须及时进行处理，对违反规定者予以通报批评，并扣除当月表现考核分分次的处罚。有下列行为之一的属于级教学事故：l 未按规定提前分钟到达教室并做好授课准备的l 未按规定进行学员考勤的l 坐着上课的l 未按规定对实验环境进行检查而影响上课的l 上课严重拖堂而影响后面教学的l 对学员违反课堂纪律的行为（包括但不限于上课睡觉、交头接82、耳、接听电话、收发短信、玩游戏等）未予制止的l 未按要求批改作业、以评带批的l 学员次不交作业，未采取任何措施的l 达到小班辅导条件时，未及时向部门经理提出小班辅导建议的l 批改内部测试题的时候不认真，出现误判分值超过分的l 不按规定及时总结并提交学员疑难问题记录单和问题学员记录单的l 使用方言进行授课并影响听课效果的l 擅自变更课程表规定的课程内容的l 允许不佩戴听课证的学员进入教室上课的l 不按规定时间进行课间巡班或巡班时发现问题不予以解决l 教室、机房资源占用表未及时更新的l 未及时下发学员认证证书的l 不按照规范播放之歌的l 未按照信息栏管理规范建立、维护和及时更新信息栏内容的l 未按照岗位规范要求进行文档记录和保存的l 未按规定进行查看教室、机房设备问题记录单并进行处理的、l 未按要求做好结业考试考场布置工作的l 制作的准考证不合要求的l 未及时统计教学相关数据的l 未及时公布考试成绩的对于级教学事故的行为，中心必须及时进行处理，对违反规定者予以严重警告，并扣除当月表现考核分分次的处罚备注：。如有法律法规政策变化时，公司会做修订后再行下发。所有规章制度与中国法律法规有冲突时，以国家法律法规为准