1、快递公司员工考勤制度及安全保障应急预案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: Xx 快递公司规章制度【篇一：xxxx速递员工考勤制度】 xxxx速递员工考勤制度 第一章 总则 为规范公司全体员工的行为和职业道德，保持良好的工作秩序和工作环境。根据中华人民共和国劳动法的有关规定，结合xx速递xx分公司的实际状况,特制定本规定。本规定适用于xxxx速递财务部、操作部、处理部、客服部、业务部、汽运部所有员工。 第二章 出勤 1. 操作部上班时间：早班6:15-上午9：00,下午14:00-晚上快件操作完毕。夜班组上班 时间:下午2、17点-中转部快件操作完毕。如遇大客户搞活动，操作部上班时间另作调整，具体上班时间由操作部主管安排，必须保证快件的正常进港出港。 2. 客服部、处理部上班时间：早上8:00-晚上21：00。下班之前必须保证所有问题件上 报完毕，所有回单录入完毕，所有当天问题件处理完毕。对于短时间不能处理的问题件，必须记录在案，并向主管说明情况。 3. 财务部人员上班时间：会计早上8:00-晚上6:00，财务内勤早上8:00-晚上21：00， 财务人员视工作情况自行安排午休时间，做到当日事当日毕。 4. 汽运部驾驶员、跟车员上班时间：早上7:00晚上快件操作完毕。夜班组驾驶员上班 时间由汽运部主管统一安排。 53、. 业务部上班时间：早上7:00-晚上快件操作完毕，业务人员应第一时间将快件派送、收 取完毕，配合操作部完成快件操作工作。 6. 汽运部人员、跟车员、业务部人员必须保证下午15点之前准时上班，如遇派送量过大 造成无法准时回公司，应及时向主管汇报说明情况。否则，以迟到处理。 7. 员工有以下情况之一为旷工： ? 未经请假批准，不上班的； ? 迟到和早退时间超过1小时以上，未请假的； ? 不打卡而没有书面说明情况的； ? 代人打卡者或委托他人代卡的 8. xx速递实行365天全年无休服务，元旦、国际劳动节、国庆节、清明节、中秋节及 端午节由于快递行业的特殊性，原则上不安排假期，具体根据本部门的工作4、情况由部门主管安排轮休，前提是保证快件进出港的正常作业。 9. 员工请假的最小时间单位为1小时，累计8小时按一个工作日计算。业务部人员因为第三章 请假 1. 假期种类包括：病假、事假、婚假、丧假、产假等。所有假期均须填写员工请假条， 完成审批程序后，交综合部备案。 2. 请婚假、年假、产假、陪产假，应当提前三天向部门主管提出书面申请；再送总经理 审批；最后报综合部备案。 3. 请病假、丧假、事假，在紧急情况下不能提前申请的，可以在休假发生的当天以口头 （或电话）形式向直属上级请假，事后一周内补办请假手续，交综合部备案。 4. 病假 ? 病假应有医院的病历复印件并出具医院病假条，住院须有住院通知5、单和病历复 印件，并将此证明附在请假单后； ? 请长病假员工不能从事原工作者，公司将根据相关管理规定与其解除劳动关系。 5. 事假 ? 3天以内的事假，由部门主管审批；3天以上的事假，部门主管同意后由总经办审 批。审批后的请假申请交综合部备案。（此条同样适用于婚假、产假、丧假的审批）； ? 若连续事假超过15天，须报总经理审批同意后方可，否则公司将根据国家相关管 理规定与其解除劳动关系。 6. 婚假 ? 婚假一般为3天，在岗二年以上的职工婚假增加到5天，有特殊情况另定。 ? 试用期及到岗一年以内的员工不享受婚假。 7. 丧假 公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女、养父母、岳父母）死亡，可获得 6、5天丧假。 家住省外适当给予路途时间。 8. 产假及陪产假 公司视员工个人情况予以另行约定。 第四章 监督和管理 1. 公司全员上下班必须打卡。由综合部、各部门主管负责监督员工考勤。 2. 员工因公、私事不能按时上下班打卡的，应当事先向其直属主管请假，事后向考勤人 员补交请假说明。 3. 严禁托人、代人打卡。凡发现委托他人打卡的情况，对委托人和被委托人分别以旷工 处理；如委托人属迟到、早退、旷工的，还应按相应条款另行扣款。 4、早上和中午上班后，所有员工必须就餐完毕，如在上班时间就餐的，以就餐完毕时间计算实际到岗上班时间。5、员工实际出勤天数及出勤情况在次月5日之前进行公示，欢迎公司全体进行监7、督指正。 第五章 扣款 1. 病假处理方式： ? 病假、丧假、婚假、陪产假、产假按杭州最低工资标准80%发放工资，一天病假按 1个工作日在当月工资中结算。 2. 事假处理方式 ? 事假为无薪假期，一天事假按1个工作日在当月工资中扣除。 ? 连续事假超过15天，公司可以根据相关管理规定与其解除劳动关系。 3. 旷工处理方式 ? 旷工期间扣除按本人旷工期的双倍工资及其他补贴。 ? 连续旷工三天或一年内累计旷工五天或五天以上的，视为自动离职。 4. 未打卡则视为未正常出勤，每次按实到时间以迟到、早退、旷工计算（实到时间以主 管口头说明和监控录像为准）。任何主管不得随意签署员工考勤卡，如主管未调查清楚8、，随意乱签考勤卡，扣除主管当日工资。各部门主管必须严格落实考勤制度，一切以考勤卡数据为准，以实际情况出发，杜绝循私造假现象。 5. 在规定上班时间迟到、早退在10分钟以内，每次扣款10元；超过10分钟小于30分 钟每次扣款20块；超过30分钟小于一小时每次扣款30块。迟到、早退一小时以上按旷工半天处理。迟到三次（含）以上、事假三天（含）以上或出现旷工情况，扣除当月全勤奖。全勤奖在公司薪资制度中另行规定。 第六章 附则 1. 本规定由公司综合部制定并负责解释。 2. 本规定适用于财务部、操作部、处理部、客服部、业务部、汽运部所有员工。 3. 本规定发布即日起执行。 上海xx速递集团有限公司xx分9、公司 【篇二：xx快递安全保障应急预案】 平凉xx快递服务有限公司 营业部 突发事件应急预案 一、目的： 对突发性事件立即启动应急预案，减少损失，消除负面影响，尽量恢复正常生产。 二、适用范围： 营业部全体员工。 三、应急预案等级： 1、特级预案（特别严重）因不可抗力的自然灾害、重大道路交通事故、经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐怖事件、发现寄递影响国家安全的快件等； 2、一级预案（严重）快件被抢劫盗窃、网点扣押快件，发生一般交通事故，发现寄递违禁品； 3、二级预案（较重）积压快件（在50票以上），丢失快件（在5票以上），快件中转过程中断（在80票以上）； 4、三级预案（一般）客户10、投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务态度，服务质量等； 四、应急处置报告程序： 1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组副组长，并由组员直接处理，在40分钟内处理完成，并将结果上报给组长； 2、发生较严重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组长，并由其副组长直接处理，在8小时内处理完成，并将结果上报给组长； 3、发生严重事件，快件被抢劫盗窃，采取一级预案，立即报告给公司主要负责人，由组长直接处理，在12小时内处理完成，并将结果上报给经理； 4、发生特别严重事件，采取特级预案，报告给应急处置领导小组全体成员，并由公司主要负责人直接监督处理，尽量在24小时内处理完成，并将结果11、上报给总公司主管部门、地方政府及省市有关主管部门； 五、处置措施： 1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差；调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任人进行处理，责令立即改正； 2、积压快件，调查原因，安排车辆人员派送，以最快的速度将快件送到客户手中，属派件员人为的，将视其情节进行处罚，责令其改正，如果是因临时快件增加原因，则立即组织公司员工支援派件，还是无法完成，则以最快的速度增加派送人员； 3、丢失快件，如被哄抢、盗窃、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，依照邮政法相关规定及xx公司相关规定，迅速对客户进行解释理赔； 4、防止寄递违禁品，12、公司全体收寄人员实行安全责任制，对零散客户100%验视，对企业客户签订安全责任书，安全责任落实到人，收到违禁品的职员承担60%后果责任，公司领导负40后果责任；认真落实从源头抓起，中转途中监察，末端检举的方针，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险品、毒品通过寄递渠道流通； 5、因公司运送快递的车辆发生交通事故或或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆及时转运派送快件，尽最大努力挽回因其造成的损失； 6、发生恐怖事件和严重危害人身安全事件，第一时间上报给属地公安部门，保护现场，积极配合公安部门处理事件上； 7、对发生道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒，从前期对员工进行教育、13、培训、监督，从预防为主，避免发生抓起；如有发生这类事故，公司经过调查，将对其直接责任人进行相应处罚，责令其改正，对受害人进行赔礼道歉、经济理赔，尽量把事情处理圆满，维护公司形象； 8、从现在开始对公司所有可能发生事故的迹象进行逐步排查，消除隐患，公司采取以防为主，加强改进，实时监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家大型会议和活动期间发生事故； 六、处置要求： 防患为主，保障有力，果断迅速，处理有力； 七、善后处理工作： 1、对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况。 2、对每一次处理的过程结果进行分析，总结经验，抒定防患措施，避免事故再发生。 3、及时上报，追究责任人相关责任。 4、群体事件，顾全大局，将事件控制到最小范围，避免事件扩大。 5、接受相关部门和媒体的监督、检查，明确公示。 6、正面报道、宣传，弘扬企业文化形象。 八、应急领导小组成员及联系方式： 组 长： 联系电话： 副组长： 联系电话： 组 员：20xx年6月20日