专题简介：
同仁堂养颜美容院服务管理制度
一、 总则
1、 为保障同仁堂美容院的营运、管理、服务、形象等层面的统一，做好员工管理，提升服务品质，特制定本手册。本手册基于美容院的消费档次和周围顾客的可接受程度，力求做到适可而止、恰如其分。
2、 本手册具体内容分为十三大部分，基于本次整合的目的而编撰：依据店内的人员和硬件起点低的特点，针对性整合店内经营管理措施之主要错误，确保员工的服务技能得到显著的改善、以服务于本次营销活动。
3、 本手册构筑的框架是未来《同仁堂美容养颜中心管理完全手册》之系统框架的主框架部- 本资料来自 -
美容院经营/管理手册
目 录
第一部分 企业文化
一、 企业简介
二、 企业文化
三、 托管的意义及要求
第二部分 美容院经营功略
一、 经营美容院的内涵
二、 美容院开业前的企划工作
三、 美容院店面开发
四、 开店成本及利润分析
五、 店面装修设计及布局
六、 美容院开店致胜的秘诀
七、 美容院提供什么给顾客
八、 顾客喜欢什么样的美容院
九、 美容院如何营造良好的经营气氛
十、 美容院项目开发及订价策略
1、 美容院项目设置
2、 美容院项目订价策略
3、 会员卡设置及开卡技巧
十一、 美容1Eastern ChinaRetail Academy Management ProgrammeThe Stock Management Cycle 零售学院管理项目库存管理 2Eastern ChinaTodays Agenda Understand the significance of stock management 了解库存管理的意义了解库存管理的意义 identify the key stages 指出关键步骤指出关键步骤 How to do in the individual stages 每一阶段的关键原则每一阶段的关键原则 the change in last 6 months 过去过去6个月的变化个月的变化 Q&A 答疑答疑3Eastern China为什么库存管理很重要？为什么库存管理很重要？4Eastern China好的库存管理对我们- 本资料来自 -
《管理手册》
目 录
1．（美容院）公司管理章程
2．（美容院）公司美容师手册
3．招聘制度（附美容师考试题）
4．员工聘用合约。（临时和正式）
5．公司员工档案
6.组织架构图（Ⅰ）、（Ⅱ）
7．员工晋升（降职）、福利、奖励及惩罚制度（附晋升通告）
8．美容院的薪酬制度
9．各部门主要岗位职务描述
10．美容师咨询、行为规范
11．员工的日常规范
全部分类
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