地产公司销售案场管理置业顾问考勤制度.doc
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上传人:职z****i
编号:977303
2024-09-03
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1、地产公司销售、案场管理置业顾问考勤制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 销售任务 1. 公司根据市场行情的实际情况,结合项目工程进度,制定适当的销售推盘计划,并根据推售计划,制定合理的销售任务,分“必保值”与“努力值”,并分解为月度、季度、年度销售任务;同时,将项目任务细分到每个销售人员。2. 根据“必保值”、“努力值”的任务量,制定如下销售奖惩,适用于所有销售条线员工: 销售额 “必保值”50%: 发放50%佣金 销售额 “必保值”100%: 发放80%佣金 销售额 =“必保值”: 发放100%佣金 销售额 “必保2、值”: 发放120%佣金 销售额 “努力值”: 发放150%佣金3. 根据以上任务情况,当月未完成“必保值”任务的,全年完成年度“必保值”任务,则年终结算按照完成额度计算佣金,差额部分年底一次性补足;年度超额完成任务,按照相应佣金发放比例,将差额部分一次性发放到位。【注:中途离职员工,按照在职期间季度完成率计算佣金】4. 奖惩A. 月销售冠军额外奖励现金500元(完成月度“必保值”销售任务的前提下);B. 公司年终评定“三清年度销售之星”,分1.2.3等奖,一等奖1名奖励现金5000元、二等奖2名奖励现金2000元;三等奖2名奖励1000元;(若销售之星一等奖得主未完成年度销售任务的情况下,奖3、金减半发放,其他奖项取消;所有奖项获得的前提:完成必保值销售任务)C. 销售业绩连续3个月排名最后(完成任务的除外),工作表现不认真,业绩落后,不服从现场管理的将报请公司领导给予淘汰。三、招商部分招商任务及考核(待招商经理到位后再确定)四、案场管理1、例会制度:a、晨会:8:10,流程参见销售部经理安排;b、晚例会:总结当天工作,计划明天工作;c、周例会:每周一下午4::30分d、例会请假:无法参会,须请假,无故不参会,按照案场考评制度处理。2、营销团队轮休制度a、周末不休:因营销工作的特殊性,营销团队(含置业顾问、销售主管、销售经理、策划、策划经理)全员轮值调休,保证各条线周末、节假日岗位无4、空缺;b、轮休方式:销售部门周末值班,工作日轮休,制作详细轮休表,报备营销副总处考评;c、轮休最终审批权归营销副总,公司分管领导。3、 营销条线考勤独立管理A、 以公司打卡考勤为基础,考勤罚没归销售部统收统管;B、 营销条线设立月度“全勤奖”评判标准:无迟到、早退、旷工等违纪情况,无事假、病假等缺勤情况奖励标准:奖励100元/人(从营销条线罚没中支取,不足部分由公司支付)4、 外勤管理:下乡外勤50元/人/天标准补助。5、 拓客:置业顾问考勤制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。1、 销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外5、的个人利益。2、 销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。3、 销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。4、 待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。5、 保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。二、考勤制度1、工作时间8:0018:00(根据季节变化适当调整,午休2个小时,需轮流值班)2、休息制度销售人员每周休息一天(周末不休,以轮流调休方式),公司在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况不得轮休,经部门经理同意后可另行安排作息、调休时间。3、考勤制度(1)6、迟到:迟到10分钟以内者每次罚款10元,月迟到三次以上者每次罚款20元;10分钟以上1时以内,每次罚款20元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到5次记旷工一次。(2)、早退:早退者每次罚款10元,三次以上者每次罚款20元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退5次记旷工一次。(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,一个月内累计三次将予以除名。(4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具医院诊断证明。一个月内病假两天内不扣工资,两天以上病假参照国家规定执行。(5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准,擅7、自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经分管领导批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理。4、考勤管理(1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录,于次月2日前统计汇总,上报公司行政、财务部。(2)、事假、病假、休息、离岗前必须提请直管领导批准并做好8、工作交接,以保证工作的连续性。未做工作交接安排的,处以50元/次处罚。5、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。三、行为规范1、 上班时间未经批准不得私自脱岗外出,离开岗位,要向主管或销售经理报告;2、 上班时间不得在销售接待区喝水、吃东西、吸烟;3、 不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志、玩手机;4、 不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、玩电子游戏等;5、 不得在客户视线范围内化妆;6、 不得在上班时间睡觉;7、 不允许长时间接打私人电话。8、 不允许在办公区内高声喧哗,谈笑,不得闲聊与工作无关的事情。9、 不允许着装不齐,衣衫不整上岗。10、不得在销售资料上乱涂乱画。119、不允许使用客户专用纸杯。12、上班前及上班时间不得饮酒。13、不得搬弄事非,挑拔同事间的关系。14、不允许销售人员做私单,替客户炒房,从中谋取利益;15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话的;16、杜绝和客户争吵现象;四、离职人员管理1、由于个人原因辞职须提前30日向销售经理递交辞职申请,经销售经理及公司总经理批准后,方可办理离职手续。2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表,交还公司发放的办公用品,由销售经理及公司行政部核实确认。由财务部核实离职人员的工资、佣金、欠款及扣款情况,并签字确认。3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单,将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理,销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单,交接双方签字确认,报销售经理批准。4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房,则已发入佣金将从被移交人员处扣除。