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包装生产公司员工福利及培训绩效考核管理制度38页
包装生产公司员工福利及培训绩效考核管理制度38页.doc
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绩效制度
上传人:职z****i 编号:974659 2024-09-03 39页 179.07KB
1、包装生产公司员工福利及培训、绩效考核管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录第一章 总则1第二章 基础人事管理1第三章 员工福利14第四章 培训管理17第五章 绩效考核28第六章 奖励与惩罚29第七章 附则38第一章 总则第一条 为规范公司的人力资源管理,建立健全人才培养、员工激励、团队建设等人力资源管理的相关流程、制度和机制,特根据公司总部相关文件精神,制定本管理办法。第二条 本办法涵盖组织机构设置、编制职级、人员招聘、薪酬福利、绩效考核、员工培训、员工奖惩等各个方面。第二章 基础人事管理第三条 组织机构、2、定岗定编及职级管理一、公司组织机构及定岗定编经公司提出,报公司总部审批后执行。现行组织构架:副总经理人事行政部人力资源行政总 经 理品 管 部副总经理 生 产 部平板车间制箱车间彩印车间设备车间副总经理市场营销部销售客服工艺成品仓物 控 部采购原辅仓财 务 部(一) 公司实行股份公司统一规范的职级管理,具体如下:统一定级名称公司定级二级总经理三级副总经理四级部门经理五级部门副经理六级部门主管七级部门主办八级部门干事九级一般员工第四条 人员招聘管理一、公司按包装事业部及公司总部核定编制及筹建进度需要聘用员工。二、人员招聘管理由人事行政部统一管理,具体负责,各部门配合。三、所有应聘人员须经考试或面3、试方式进行甄选,并依据其学历、经历、技能等方面指派所任岗位、职务。四、应聘人有下列情形之一者,不予录用:(一)有刑事或经济犯罪嫌疑者。(二)吸食鸦片或其它毒品、代用品者。(三)经指定医院实施体格检查不合格者,或经发现有恶性传染病,不便于正常开展工作者。(四)品性恶劣,被其它单位开除者。(五)政府规定不得雇用者。(六)应聘人员的户籍、身份证、毕业证等相关资料,有弄虚作假者。(七)和上一家单位没有解除或终止劳动合同关系者。(八)曾在本公司或股份公司内其他兄弟单位被解除劳动合同或未经批准而擅自离职者。(九)认定不符合我司要求者。五、应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及地点亲自办理报到手续4、,按所拟定上班时间,提交下列资料:(一)居民身份证(原件及复印件)。(二)学历、资格证书(原件及复印件)。(三)30天以内的区县级及以上医院出具的入职体检表。(四)近期一寸半身彩色照片4张。(五)原单位离职证明(单位劳动合同解除证明)或人事关系证明。六、正式报到后,人事行政部应立即组织进行新员工入职培训,培训内容须包含下列内容:股份公司历史及规划、企业文化、公司概况、公司制度、岗位职责。培训结束后,做好培训记录并由员工签名留档。七、新员工录用后,人事行政部应在一个月内签订劳动合同,同时,劳动合同须设立试用期,除特殊情形经核准免予试用或缩短试用期外,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个5、月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期六个月。八、试用期间,由所在部门指定专人进行辅导和培训,并由人事行政部负责跟踪。九、试用期结束前,经考评不合格者,提前三天通知试用人员解除劳动合同。十、经试用考核合格者,于试用期满次日起转正为正式员工。十一、工作调动(一)因公司业务的需要,员工应服从公司主管的命令,调迁其服务地点。(二)员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司有权立即终止劳动合同。(三)员工调动须办理书面申请手续以及书面的异动交接手续。1.相关流程和表单(1) 面试流程:填写人事资料人事核查有关证件人事组织相关测试或专业知识及技能6、测验人事面试用人部门经理复试分管副总经理及人事副总经理面试总经理(或常务副总经理)面试注:部门主管或特殊岗位人员(如出纳)须经副总和总经理(或常务副总经理)面试,其他人员经人事行政经理及用人部门经理面试即可。(2) 录用审批流程:用人部门审批用人部门分管审批人事行政部审批定薪人事行政副总审批总经理(或常务副总经理)核准(3) 转正审批流程:员工本人提出所属部门审核分管副总审核人事行政部复审人事行政副总审核总经理(或常务副总经理)审定(4) 调动审批流程:提出原部门审核原部门分管审核调入部门审核调入部门分管审核人事行政部复审人事行政副总审核总经理(或常务副总经理)审批(5) 相关表单:人事资料表7、面试及录用审批表、员工培训情况记录表、转正申请表、员工异动表、异动交接清单第五条 薪酬管理一、公司在满足国家及地方各项法律法规的前提下,实行公平公正、适度领先的薪酬政策。二、具体的薪酬管理请见薪酬管理制度。第六条 考勤管理一、公司根据行业、部门和岗位特性,采取适用的、多样化的工作时间,主要有三种:1.标准工时制:主要包括各部门经理(副)、各部门行政办公人员等。2.不定时工作制:主要包括总经理、副总经理、小车司机、货车司机、搬运工等岗位。3.综合工时工作制:主要包括车间生产一线人员(如:印刷机操作工、复瓦机操作工)、生产配套人员(如:抱车工、储运发货人员、现场品管人员等)、保安等岗位。各岗位应8、按照本岗位的工作时间要求,正常出勤。二、出勤时间(一)实行标准工时制的,每天工作八小时,每周六天(周一至周六),具体上下班时间如下:1.五月至九月实行夏令时,上午8:00-12:00 下午13:30-17:30。2.一月至四月及十月至十二月实行冬令时,上午8:00-12:00 下午13:00-17:00。3.岗位特殊需要实行其他工作时间的,另行约定。(二)实行特殊工时制的员工,参照标准工时的出勤时间上班,根据实际情况具体安排。特别的,生产一线员工(平板车间、制箱车间及彩印车间生产线员工)实行综合工时制,每周工作6天,每天工作8-11小时,具体的工作时长根据销售订单及生产情况灵活安排。三、打卡(9、刷指纹)。为准确记录考勤数据,有效管控出勤情况,公司要求员工按照要求打卡(刷指纹),具体规定如下:1.员工每日上下班时,应亲自至打卡(刷指纹)地点依规定打卡(刷指纹)。2.托人打卡(刷指纹)及代人打卡(刷指纹)者,经查明属实,均记大过一次。3.如因考勤机等相关设备故障造成员工无法打卡(刷指纹)的,由人事行政部登记并做处理。4.员工于规定时间上、下班忘打卡(刷指纹)者,不得重打卡(刷指纹),应至人事行政部填写忘打卡(刷指纹)证明,呈部门经理及分管副总签字后,送人事行政部登记,否则以旷工处理。5.月累积忘打卡(刷指纹)次数不得超过三次,否则将给予申戒处分,当月每增加一次予以小过处分,年累计超过七次10、者每增加一次予以大过处分。6.加班忘打卡(刷指纹)者,若不补忘打卡(刷指纹)证明者,不计加班。7.经查忘打卡(刷指纹)证明如有不实情况,除当日以旷工论处外,申请人记大过处分,其签证主管视情节轻重酌予连带处分。四、迟到、早退、旷工(一)未按时到岗上班者,视为迟到,迟到1小时内的,按扣款10元/次计算;迟到超过1小时(含)的,按缺勤半天计算;迟到达2小时(含)以上者,按缺勤一天计算;三个月内,每增加一次迟到,给予申戒一次处分。(二)员工未到下班时间离岗下班视为早退,早退时间在5分钟(含)按扣款5元/次计算;早退5分钟以上的按旷工半天处理;超过半天不足一天的,一律按旷工一天处理并记小过。(三)未经准11、假或假期届满未获准续假而擅自不上班,以旷工论,并按旷工情节轻重,另行惩处。连续旷工三天 ,或一年内累计旷工六天者,视为严重违反公司考勤管理规定,予以解除劳动合同。(四)员工参加集团或企业组织的重大活动、会议、培训等集体活动的,应按规定积极参与,有出现迟到、早退、应到未到或不请假未到场等情况的,参照本制度进行处理。五、出差员工出差须履行审批程序后,方可外出,因客观原因不能履行书面审批程序的,应事前电话或短信向权限主管请示,事后立即补办相关手续。六、法定假日,均给予休假1、 元旦,放假1天(1月1日)。2、 春节,放假3天(农历大年三十、正月初一、初二)。3、 清明节,放假1天(4月4日或5日)。12、4、 端午节,放假1天(农历五月初五)。5、 劳动节,放假1天(5月1日)。6、 中秋节,放假1天(农历八月十五)。7、 国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。8、 妇女节,女士放假半天(3月8日)(因工作关系不宜安排休假者不计加班,公司可适当考虑调休或发放礼物)。七、其他假期1.年假:集团工龄超过一年的给予年假待遇。年假期间,工资照发。2.事假:员工如有私事,必须亲自处理者,可请事假,年累计不得超过15天,事假期间不发工资。员工请事假超出公司所规定天数,凡没有经过总经理批准的,视同违反单位劳动纪律,公司将与其解除劳动合同;员工申请事假,一律应事先请假,否则以旷工论处,主管应视情况要求提13、出有关证明文件;请事假不满半天以半天为计算单位,超过半天以天为单位。员工因私须请假的,应优先休年假或调休。事假期间工资全额扣除。3.病假:职工因普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休养者,依下列规定请病假:全年病假日历天数不得超过90天;请病假时,员工必须出具有关证明或由公司指定之医院开具证明(附诊断证明书);到公出或出差遇急病需出具当地县区级以上医院的诊断证明,方可请病假,销假后三天内仍未依规定办理手续出具证明者一律以事假论。病假期间工资以基本工资为基数,依照国家相关规定核发。4.婚假:本公司员工经试用合格转正后,其本人合法结婚可请婚假,且申请婚假时间应在领证日期后的六个月之内,婚假期间薪资照14、发。符合法定结婚年龄的员工(女满20周岁,男满22周岁)婚假3天,符合晚婚条件的员工(女满23周岁,男满25周岁)婚假7天(包括公休日,不包括法定节假日),需一次性休完。婚假必须在领取结婚证后半年内申请,过期视为自动放弃。请婚假时,应附政府相关单位核发的结婚证明文件方可请假,如有特殊情况应于休假后上班一周内补齐相关证明。5.丧假:员工的父、母、子女或本人配偶死亡,给予丧假3天;祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给予丧假1天;请丧假应于休假上班后一周内提供医院或政府相关单位(或居委会)的证明文件(含当事人和丧者关系证明),如无此证明,一律以事假论。丧假期间工资照发。6.产假:天数及工资核发等均按照15、国家及地区相关规定制定。7.年假:(1) 年假天数规定如下:其休假日数(工资照发)规定如下:集团服务时间满1年(含)不满10年者,年假5天;集团服务时间满10年(含)不满20年者,年假10天。集团服务时间满20年者,年假15天;新进人员的年休假是以员工服务满周年后开始计算,服务满1年(含)以上享有年休假5天,入职后第一年年休假的天数计算方法为:5/12上年实际服务月数=年假天数。注:15日以前到职的,当月计在服务月数内,15日(不含)以后到职的,下月开始计算服务月数。第一年的年休假必须在满周年的次日至当年的12月31日期间休完。(2) 服务满一年以后第二次计算年休假的员工,年休假享受的为上年整16、年的假期,根据服务年限计算。年休假应在当年的1月1日至12月31日期间休完,不能累计至下年,特殊岗位年底不能休完的上报总经理批准后可延期至下年度农历正月十五前休完,逾期作废。(3) 员工有下列情形之一的,不享受当年的年假:累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的。8.工伤假:员工因工致伤不能出勤经批准,可享受工伤假。工伤假期以医保指定医院开具的诊断证明书为准。未治愈者可续假,并及时办理好续假手续;假期结束应主动复职,否则以旷工处理。工伤假期间的费用及工资按照国家及地区相关17、规定处理。八、本公司员工请假经权责主管核准后,做好工作安排,并提前将请假卡送人事行政部,方可离开工作岗位。请假务必事先报批,如遇急病或临时重大事故不能及时办理请假手续的,须于当日内委托他人或以电话、传真报告直属主管代为办理,请假卡于休假当日送人事行政部,并于假后3个工作日内补齐相关证明文件,否则以旷工论处。九、员工请婚、丧、年休假如遇公休日或法定假日,则不予计入请假期内。其他假别(公假、事假、产假、病假、工伤假等)员工请假假期连续在5天(含)以下的,期间的公休日或法定节假日均不计算在内;连续在5天以上的,期间公休日或法定节假日均计算在内。十、加班调休管理(一)公司倡导健康、高效的工作方式,鼓励18、员工在正常工作时间内充分利用公司赋予的各项资源,准时高效的完成工作任务。但遇到特殊情况,确有需要加班工作的,经提前申请批准后可安排加班。确实无法提前申请的,可延后办理相关手续。未经审批确认的加班行为,不计加班。(二)加班中途有用餐者,加班时数中须扣除30分钟用餐时间(在生产线上用餐的人员不扣,以不停机正常生产为标准),加班时数最小单位为半小时,不足半小时的不计算加班。(三)加班期间应视同正常上班高效工作。对加班期间工作表现差的员工,主管将视实际情况相应核减其加班时数;加班如有虚报,应视情节记申戒以上处分,当日加班全部扣除;对主管指定的加班,无故推诿者、缺勤者,记小过以上处分。(四)加班经过批准19、,实际加班完成之后,如实填写实际加班时间,交部门经理审核,分管副总核准,并与每月8日前交人事行政部。(五)员工非法定节日加班的,一律安排调休。员工应合理安排岗位工作,加班时间最迟可累计至第二年农历正月十五,逾期不进行调休的,视同放弃。(六)员工在有加班时间没有调休的情况下,应优先安排调休,不得请假。十一、调休申请需提前提报,并明确工作代理人,填写调休单,并由直接主管和部门经理批准,主管或部门经理调休由其分管领导批准,调休单批准后提交人事行政部留存,作为考勤的依据。调休以本年度内有效。除因公司安排生产欠点调休外,其他不允许先调休后加班。十二、员工出勤由所在部门管理,由专人负责对所属部门员工进行考20、勤记录,每月8日前交人事行政部进行汇总、核准。所有出勤、请假、加班、调休等考勤资料由人事行政部专人保管,不得向外泄露。十三、相关流程与表单(一)请假审批流程:提出(需要证明材料的须附上)部门主管审批分管副总审批总经理(或常务副总经理)审批表单交人事行政部登记归档。审批权限如下:请假人员核准权限及天数部门经理分管副总经理总经理(或常务副总经理)主管及以下3天及以下5天及以下5天以上(副)经理/3天及以下3天以上(二)出差审批流程:提出部门主管审批分管副总审批总经理(或常务副总经理)审批(三)加班审批流程:提出部门主管审批分管副总审批总经理(或常务副总经理)审批(四)调休审批流程:提出部门主管审批21、分管副总审批总经理审批 (调休审批权限同请假审批权限)(五)相关表单:请假卡、忘打卡(刷指纹)证明、出差申请单、加班申请单、调休申请单。第七条 离职管理一、离职形式包括:辞职、辞退、退休、死亡。二、员工主动提出离职,应办理书面离职申请,并提前一个月进行审批(试用期提前三天),六级及以上管理人员及财务、业务等特殊岗位人员提前三个月报各部门主管审批、经总经理(或常务副总经理)核准后方为有效。若不按规定时间提前上报审批,给生产经营带来影响的,扣除一个月工资。三、合同期满的,在期满前一个月由人事行政部发出劳动合同续签意愿书至员工所在部门,由部门发到员工手中。员工本人愿意续签,并经总经理核准同意续签的,22、由人事行政部与其签订劳动合同;不愿续签,并经总经理核准的,由个人于合同到期日前五天填写员工离职申请审批表。四、员工离职应办理书面交接手续,对工作和各类用品、设备等进行交接,交接手续完成后,方可核发薪酬并办理后续事宜。五、因违纪或试用期表现不合格被公司辞退的,人事行政部与用人部门视其最后工作日为其填写辞退审批表办理离职手续。六、员工离职手续的办理及流程(一)员工辞职的,人事行政部应进行离职面谈,了解该员工离职原因,便于解决员工困难,改善公司管理。(二)离职审批后,离职员工须填写离职交接清单,按清单项目分别至各相关部门及人员会办签字后,交至人事行政部存档。(三)离职员工所在部门负责把该员工的考勤统23、计情况或计件工资情况送交人事行政部。(四)人事行政部按相应规定开具关于解除或终止劳动合同的函。(五)人事行政部进行薪资造册,薪资在次月20日统一打入该员工工资卡上,公司按照规定应给予员工经济补偿或员工应承担违约金的,在核发薪资时一并发放或扣除,劳动合同另有约定的,从其约定;离职手续办理不清者,薪资暂不结算。第三章 员工福利a) 社会保险和公积金。一、按照国家或地区相关规定为正式员工缴纳各类社会保险。其中,根据员工个人意愿,针对五级(含)以上的非XX户籍人员,按照外来管理人员的标准缴纳社会保险。二、为鼓励员工扎根XX,长期为公司服务,按照8%的标准为员工缴纳住房公积金。b) 工作餐补贴。公司设立24、食堂并统一提供工作餐,就餐标准为正餐5元/人/餐、早餐3元/人/餐、宵夜3元/人/餐。c) 节日贺礼。妇女节(仅女士)、端午节标准为50元/人,中秋节标准为100元/人,以购物卡或实物形式发放。d) 防暑降温补贴:每年高温季节7、8、9三个月份,每人每月给予50元高温补贴,以实物形式发放。在补贴发生当月15日前(含)到岗的人员,按一个月发放;当月15日之后到岗的人员,不予发放。在补贴发生月请假15天以上的、或者费用申请前离职的,不再发放。e) 礼金、慰问金等补助。具体标准如下:生日贺礼。根据实际条件,组织和安排为本月过生日的员工庆祝生日。标准50元/人,以实物或者购物卡等非现金形式发放,在职未25、满一个月不予发放。结婚贺礼。仅限员工结婚登记日期在本单位入职转正日期之后,夫妻双方在同一单位的,男、女方凭结婚证各领取一份贺礼。礼金发放标准根据员工岗位特点不同有所差异,具体标准如下:一般员工主管部门(副)经理副总及以上人员200元300元400元500元生育贺礼。符合国家计划生育政策且已转正的员工,在生小孩时,凭小孩出生证和准生证可以领取一份贺礼,夫妻双方均在集团内工作的,由女方单位发放一份贺礼,标准为150元/人。员工因病住院治疗的,可以享受一份住院慰问金标准为100元,患重大疾病(注:重大疾病患者参照中国保险行业协会制定的重大疾病保险的疾病定义使用规范,属于恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风26、后遗症、冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)、重大器官移植术或造血干细胞移植术、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)等25类重大疾病范围,必须由具有相应资格的专科医生明确诊断,并出具诊断证明。),一次性给予慰问金,标准为1000元;员工或直系亲属(配偶、父母/公婆/岳父母、子女)亡故的,给与一份慰问金,标准为300元。夫妻双方或直系亲属多人在同一单位的,由年纪最长者领取。一、补助申领流程:员工提出人事行政部审核人事行政副总复核总经理审批二、相关表单:礼金、慰问金申请单f) 免费体检。股份公司内部工龄满一年的员工,可享受免费体检待遇,具体的标准另报股份公司审批后执行。g) 集体旅游。股份27、公司内部工龄满一年的员工,可享受集体旅游待遇,每三年组织一次,旅游地点及费用标准报股份公司审批后执行。h) 话费补贴。具体参见行政管理制度。i) 宿舍。公司针对非XX户籍人员或上班路途较远(乘公车1小时以上)的本地户籍人员提供免费住宿。第四章 培训管理j) 培训分类(一) 按照培训来源划分项目 种类组织者考核者外部培训集团级股份公司股份公司或受训单位公司级公司及相关部门人事行政部或相关部门部门级公司各部门人事行政部或相关部门内部培训集团级股份公司股份公司或受训单位公司级人事行政部及相关部门人事行政部或相关部门部门级公司各部门人事行政部或相关部门(二) 按照培训内容分为:知识培训、技能培训和职业28、素养培训。k) 培训管理(一) 集团级培训1、 外部培训(1) 集团组织的外部培训,由人事行政部根据集团总部相关要求进行报名和人员推荐工作。(2) 若外训人均费用达到集团规定签订培训协议标准时,参训人员应与公司签订培训协议,否则不予安排参加培训。2、 内部培训(1) 按照集团总部的培训通知,由人事行政部上报参训人员名单,经总经理批示后,由人事行政部提前一周通知培训者并按规定组织人员参训。(2) 培训评估及其它要求按集团总部要求执行,由人事行政部负责落实。(二) 公司级培训1、 外部培训:(1) 人事行政部根据实际工作需要于上年年底拟订本年度外部培训计划,报总经理批准后报集团备案,并组织实施。(29、2) 对于公司级外送培训,由所在部门填写外部培训申请单,经总经理批准后,交人事行政部办理具体的培训事宜。(3) 参训者于培训结束后一周内向人事行政部递交培训总结,总结情况记入员工年底个人考核。(4) 若外训人均费用达到股份公司规定签订培训协议标准时,参训人员必须与公司签订培训协议,否则不予安排参训。2、 内部培训(1) 培训的计划准备工作:根据公司拟订的本年度内部培训计划,由人事行政部负责督促和协调各项培训事宜。(2) 每月月初(2号前)人事行政部通知培训讲师做好培训准备工作,并要求培训讲师在培训前一周将培训资料上报至人事行政部交分管副总经理审核(建议用电子版)。(3) 在培训前两个工作日由人30、事行政部下发培训通知。(4) 培训结束后,由人事行政部负责完成课程效果评估,必要时进行学员考试,课程效果评估及考试成绩将作为对培训讲师进行考核奖励的依据之一。(三) 部门级培训1、 外部培训部门外部培训管理办法参照公司外部培训相关标准执行。2、 内部培训(1) 在上年度12月份由各部门制定本年度培训计划(要求分解到月度),报分管副总审核后,交人事行政部汇总,经人事分管领导核准后,呈总经理批准执行。(2) 各部门根据年度培训计划或当月新增加的培训项目实施培训,计划课程无法实施的,须提出相应报告说明具体原因,经公司审批后,报人事行政部备案。(3) 各部门于每月月底将培训资料、培训签到表、培训记录、31、培训学员的评估及相关材料报人事行政部备案。(4) 人事行政部负责对各部门的培训计划执行情况进行跟踪考核。l) 特种作业及职业资格培训(一) 目前公司现有的特种作业有:锅炉操作、锅炉水处理、叉抱车操作、电气设备检修、电气焊接、压力容器操作、货梯、食堂等,需要有从业资格的岗位有财务会计等。(二) 公司在招聘特种作业和财务会计岗位人员时,未取得相关上岗证书的一律不予录用。(三) 公司特种作业和职业资格的取证、换证、年检由人事行政部统一管理。由人事行政部建立特种作业证书档案,并由人事行政部负责提前通知相关人员进行换证、年检。(四) 特种作业和职业资格相关证书的取证、换证、年检前,需报销费用的人员,应填32、写员工外部培训申请表,经权限部门、领导审批通过后方可参加,否则所产生的费用不予报销。(五) 特种作业和职业资格取证、换证、年检培训所产生的培训费用、住宿费、伙食费、交通费等凭本人取得的证书报销,取证、换证或年检培训凭证书报销费用者应为公司服务至证书有效期满为止。m) 外部培训费用、违约金及服务期的约定(一) 公司承担的培训费用包括员工脱产学习期间的工资、培训学杂费、书本费及其他参考资料费等其它约定由公司承担的各项费用。(二) 公司与员工签订的培训协议应约定违约金和服务期,员工在服务期内离职,应按照培训协议的约定支付违约金和相关的培训费用。(三) 违约金的约定:1、 参加在职MBA学习的应约定一33、次性支付违约金10000元整;2、 参加在职高级经理人研修班学习的应约定一次性支付违约金5000元整;3、 其它外部培训的违约金约定为不低于培训费的10%。4、 服务期的约定:服务期的起始时间以员工所取得证书之签发日计算。(1) 参加在职MBA学习的员工,培训结束后,需继续为企业服务六年;(2) 参加在职高级经理人研修班学习的员工,培训结束后,需继续为企业服务三年;(3) 参加除在职MBA学习以及在职高级经理人研修班学习的其它外部培训的按照以下培训费用约定服务期限:a) 培训费用在5005000元的,培训结束后至少服务1年;b) 培训费用在500110000元的,培训结束后至少服务2年;c) 34、培训费用在1000115000元的,培训结束后至少服务3年;d) 培训费用在15001元以上的,培训结束后至少服务5年,培训费用每增加10000元,服务期增加1年,服务期最高可约定10年。(四) 培训费用报销1、 员工持有效的培训收费凭证,按照培训协议条款规定报销费用。员工报销培训费用应经人事行政部审核后,到财务部报销。2、 参加外部培训的员工因个人原因不能完成培训课程,或未能取得合格成绩或毕业证书(含可证明顺利毕业的其它材料、证书)的,培训费用将由员工自己承担。n) 培训证书管理(一) 公司派训取得的培训证书(费用由公司报销的),如特种作业证、职业资格证等由公司人事行政部进行归档管理,各种证35、件的借用归回手续由人事行政部负责。(二) 若受训人员培训服务期满或证书到期,经总经理批准后证书方可领取。(三) 受训人员离职时若要求领取相关证书,需按服务未满的时间退还公司所报销费用并经总经理批准后方可领取。o) 新员工入职培训、岗前培训及在职培训(一) 员工入职培训新进人员报到当日到人事行政部领取员工手册,并接受人事行政部进行的岗前培训。岗前培训内容包括企业文化、公司组织结构及部门概况、员工管理规则、薪酬福利制度、员工日常工作规范及安全教育,培训结束后由人事行政部填写员工培训情况记录卡记录培训情况。(二) 岗前培训1、 各用人部门在新员工上岗前,须对其进行岗位应知、应会教育,教育培训内容包括36、:(1) 本部门组织结构;(2) 本人岗位职责;(3) 岗位工作说明及作业程序;(4) 作业技能培训;(5) 安全教育。培训完成后,由其部门直属主管填写员工培训情况记录卡,培训合格后方可上岗。2、 人事行政部应对各用人部门的入职教育情况进行督查。(三) 在职培训1、 各级管理、技术人员对员工培训负有不可推卸的责任,对下属员工进行培训指导是其岗位职责的重要组成部分。同时员工应主动提出培训需求,积极参与公司、部门、班组组织的各类培训;在日常工作中注意应加强自我学习并积极主动的向他人请教。 2、 各类在职培训由各部门具体负责组织实施,人事行政部进行督查协调,相关记录须填写于员工培训情况记录卡上。p)37、 内部培训师管理(一) 内部培训师共分为初级、中级、高级和资深内部培训师四类。(二) 内部培训师资格认定1、 初级内部培训师:具有集团内部培训师资格的人员可直接认定并授予初级内部培训师。2、 中级内部培训师。内部培训师具备以下条件的,可向人事行政部提出中级培训师认定的书面申请:(1) 担任初级内部培训师6个月(含)以上,累计授课时间达到16 小时(含)以上。(2) 录制、教授2门(含)以上课程,培训课程评价表累计平均得分达到80分(含)以上。3、 人事行政部对申请人进行资格审查,符合条件的,由人事行政部安排申请人举办公开课,并由参加公开课的人员填写培训课程评价表。(1) 公开课参加人员:培训评38、审小组、人事行政部成员、培训主题涉及领域的专业技术和管理人员等。原则上,参与人员不得少于15人。(2) 人事行政部负责公开课成绩汇总,对培训课程评价表平均得分达到85分(含)以上的,填写内部培训师资格审批表,经总经理审批后,上报集团人事行政部审核,认定并授予中级内部培训师资格。4、 高级内部培训师。内部培训师具备以下条件的,可向人事行政部提出高级培训师认定的书面申请:(1) 担任中级内部培训师1年(含)以上,累计授课时间达到96小时(含)以上;(2) 录制、教授2门(含)以上课程,培训课程评价表累计平均得分达到80分(含)以上。人事行政部对申请人进行资格审查,符合条件的,由人事行政部安排申请人39、举办公开课,并由参加公开课的人员填写课程评价调查表;(1) 公开课参加人员:集团人力资源部、培训评审小组、人力资源部成员、培训主题涉及领域的专业技术和管理人员等。原则上,参与人员不得少于15人。(2) 人事行政部负责公开课成绩汇总,对培训课程评价表平均得分达到90分(含)以上的,填写内部培训师资格审批表,经总经理审批后,上报集团人力资源部审核,认定并授予高级内部培训师资格。5、 资深内部培训师。内部培训师具备以下条件的,可向人事行政部提出资深培训师认定的书面申请:(1) 担任高级内部培训师2年(含)以上,累计授课时间达到120小时(含)以上;(2) 录制、教授2门(含)以上课程,培训课程评价表40、累计平均得分达到85分(含)以上。人事行政部对申请人进行资格审查,符合条件的,由人事行政部安排申请人举办公开课,并由参加公开课的人员填写培训课程评价表。(1) 公开课参加人员:集团人力资源部、培训评审小组、人事行政部成员、培训主题涉及领域的专业技术和管理人员等。原则上,参与人员不得少于15人。(2) 人事行政部负责公开课成绩汇总,对培训课程评价表平均得分达到90分(含)以上的,填写内部培训师资格审批表,经总经理审批后,上报集团人力资源部审核,认定并授予资深内部培训师资格。(三) 内部培训师担任培训师3个月(含)以上,累计授课时间达到16小时(含)以上,且每次培训课程评价表的平均得分均在90分(41、含)以上的,可不受以上条款限制,由人事行政部提出,经总经理审批后,上报集团人力资源部审核,直接认定并授予较高一级内部培训师资格。(四) 因股份公司业务发展需要,公司总部人力资源部可特别认定并授予具有特殊资质和专业技能人士为内部培训师资格。(五) 内部培训师权利和义务1、 为培养更多优秀的内培师,人事行政部提供企业内部培训师训练和系列讲课、经验交流、座谈会,以加强、巩固内部培训师授课技能。2、 内部培训师也可视需要申请参加相关外训,以提升课程开发能力与授课技能。3、 内部培训师须参与所属企业的培训需求调查、年度培训计划的制定以及培训效果评估,协助人事行政部完善公司培训体系及培训计划任务的达成,并42、根据企业制定的培训计划开发设计相关课程。4、 内部培训师须将课程教材进行标准化,并交人事行政部备案存档。若有课程更改或更新,应及时将更新后的课程教材交人事行政部备案存档。5、 人事行政部就所安排的课程向内部培训师发出邀约时,不应推诿。若有特殊原因需要调整,应提前通知人事行政部。6、 内部培训师应在授课前一周,将具体课程要求(培训用具、培训设施等)通知人事行政部,以便事前准备。7、 内部培训师负责对参训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估等工作,并对学员提出的问题作充分说明与解答。8、 内部培训师应根据每次的培训效果反馈,及时对培训的相关内容进行调整,提升培训效果。(六) 内部培训师的考核与奖励143、 人事行政部负责建立内部培训师信息资料,将其相关培训记录作为个人绩效考核依据之一。2、 股份公司内岗位竞聘、职位晋升、薪资调整等,将优先考虑培训贡献显著及学员评价结果优秀的内部培训师。3、 奖励标准(1) 每次培训课程结束后,由人事行政部组织参训学员填写培训课程评价表,对本次课程进行评分。得分在70分(含)以下的,内部培训师必须及时对培训相关事项进行整改。(2) 按照培训师级别和学员的综合评分,给予一定的课时费用奖励。具体奖励如下:内部培训师类别课时费用标准(元/小时) 初级培训师40中级培训师50高级培训师60资深培训师80(3) 人事行政部负责内部培训师课时费的申请与支付,并于次月10日44、以现金形式发放上月课时费。(4) 内部培训师年度内授课满12小时(含)以上的,可享受培训用参考资料补助费,于每年年初发放上一年度辅助资料费,发放标准如下:内部培训师类别参考资料补助费(元/年) 初级培训师150中级培训师200高级培训师300资深培训师400(七) 特优师评选股份公司在每年第一季度根据上一年度内部培训师的培训贡献及学员反馈,评鉴选拔特优内部培训师,颁发“特优内部培训师”证书,并给予一定金额的奖励。特优师评选标准如下:1、 全年累计授课时间至少达到30小时。2、 全年累计授课人数至少达到120人。3、 全年每次学员满意度大于80分,培训课程评价表累计平均得分达到80分(含)以上。45、第五章 绩效考核q) 为提升员工个人及组织绩效,公司实行全员绩效考核。r) 公司绩效考核分三个层面开展,公司总经理的绩效考核由股份公司负责;副总经理及以下的计时工资制员工由公司人事行政部负责方案的制定和执行;计件制员工结合各自的计件(提成)工资方案进行考核。第六章 奖励与惩罚为规范员工行为,强化制度流程的执行力度,严肃公司各项制度流程,奖优罚劣,公司特制定本奖惩管理制度。s) 奖惩种类及奖惩方式(一) 奖励1、 通报表扬:在公司范围内通报事迹。2、 嘉奖:发放奖金50元。3、 小功:发放奖金120元。4、 大功:发放奖金300元。5、 晋级(加薪):职务或工资至少上调一档级或两者同时进行。6、46、 表现特殊,给公司做出重大贡献,奖励金额可酌情增加。(二) 惩罚1、 通报批评:在公司范围内通报该行为。2、 申戒:申戒当月从工资中扣款20元。3、 小过:记过当月从工资中扣款100元。4、 大过:记过当月从工资中扣款200元。5、 降级:职务或工资至少下调一档级,或两者同时至少下调一档级。6、 解除劳动合同。t) 奖惩关系(一) 二次通报表扬为一次嘉奖。(二) 二次嘉奖为一次小功。(三) 二次小功为一次大功。(四) 二次通报批评为一次申戒。(五) 二次申戒为一次小过。(六) 二次小过为一次大过。(七) 十二个月内记大过累计达二次者即予以解除劳动合同。(八) 大过或降级处分之后,设立三个月观察47、期,在观察期内出现其他违纪行为的予以解除劳动合同。(九) 奖惩事项列入年终考绩及升迁考评。u) 员工具有特殊表现的应给予表彰和宣传,而违反公司制度流程的,应给予惩罚和教育。v) 奖励事项(一) 员工奖励资格如下:1、 服务时间悠久,诚实可靠,表现优异。2、 在完成工作、任务方面取得显著成绩或经济效益。3、 服务热忱、忠于职守、认真负责、拥有高度活力,足以成为职工模范者。4、 能为公司防止、消灭灾害并对抢救灾变有功,使公司免遭损失者。5、 在技术、产品、专利方面取得重大成果或显著成绩的。6、 对工作改善方面提供具有价值的建议者。7、 对突发事件、事故妥善处理者。8、 为公司带来良好声誉的。9、 48、其他应给予奖励事项。(二) 员工有下列行为之一者,可给予通报表扬:1、 品性端正、遵守纪律、热心为公司、为他人服务者。2、 完成领导交办的临时工作,精神可佳者。3、 热心助人,与同事互助合作愉快,热心本职工作,为其它员工表率者。4、 积极主动地做好本职工作,有具体成绩者。5、 能自动维护公司信誉,制止他人有损公司形象、信誉者。6、 捡到东西主动上交或归还,拾金不昧者。7、 其他应给与通报表扬的事迹。(三) 员工有下列行为之一者,可给予嘉奖:1、 工作热忱、合作愉快、积极上进、提前上班、主动加班,得到同事及各级主管的好评。2、 品行优良、忠于职守、技能优异,对本身职务具有特殊表现者。3、 领导有49、方、业务推展有相当成效者。4、 爱惜公物,收旧利废,合理控制成本,为公司节省原物料,有事实可证明者。5、 能够及时发现错误并纠正、对灾害预防措施妥当或灾后修复工作勤勉,为公司避免了损失或得以减少损失者。6、 驾驶员全年无事故者。(四) 员工有下列行为之一者,可给予记小功:1、 制订工作方案计划确实可取并执行认真,实施后达到预期目标,效率优异者。2、 工作极其认真负责,主动配合,不怕苦不怕累,出色完成任务者。3、 管理得当,使工作井然有序,工作效率提高者。4、 提供研究之具体建议,经采纳后确有显著之优良效果者。5、 抢救灾变或对灾后修复等善后工作不遗余力,有突出表现者。6、 拒收贿赂或馈赠,尽忠50、职守,廉洁清正。7、 主动劝阻违反公司规章制度的行为,主动检举偷盗等行为者。8、 工作热情,服务态度好,得到同事及客户好评,给公司带来良好声誉者。(五) 有下列事迹之一者,可给予记大功:1、 对历年来公司在管理或技术上的困难处理得宜,致困难得以排除或克服者。2、 改进管理技术而发挥最大功能,节省使用原物料而降低成本,有据可证者。3、 遇重大灾害时奋勇抢救,使公司损失得以减轻至最低限度者。4、 防治或消除重大灾害或检举重大舞弊或盗窃行为,使公司免受损失者。5、 开拓公司业务,经营业绩(利润、营业额)骄人者。(六) 员工工作业绩优异者可发给奖金,其奖金发放规定由公司另行制定。(七) 其他奖励规定151、 依照奖励标准,员工年度内奖励累计二次大功者,可晋升一档级工资。2、 公司可通过奖励出外培训、国内旅游等实物形式表彰、激励先进员工。w) 惩处事项(一) 经审查,情节轻微并声明认错悔改不再重犯者,公司视情况可给予从轻处理。(二) 员工之行为导致公司蒙受损失者,除给予惩罚外,并视情况追踪损失。(三) 员工如有下列行为之一者,予以通报批评:1、 初次上下班未按时打卡(刷指纹)。2、 初次不服从主管人员合理指挥者。3、 损害或浪费公物,情节轻微者。4、 初次穿着拖鞋、奇装异服上班者。5、 品行不良言语失检者。6、 破坏环境卫生者。7、 在饭厅就餐不排队,不守纪律,无理取闹者。8、 其它妨害公司利益52、,情节轻微者。(四) 员工如有下列行为之一者,予以申戒处分:1、 未到下班时间早退,时间在五分钟内者。2、 在工作时间闲聊、嬉戏,阅读与岗位工作无关的书报杂志或未经授权从事岗位工作以外的事项。3、 属本职责范围内,因个人过失导致发生工作错误情节轻微者。4、 违反公司操作流程,妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。5、 检查或监督人员未认真执行职务者。6、 出入办公区或厂区不遵守规定或携带公司物品出入办公区或厂区拒绝守卫人员查验者。7、 外出办公不填写公出单者。8、 进入办公区或厂区上班,不穿工作服,不配挂工作证者。9、 受指定参加教育培训人员无故缺席者。10、 工作时间内,未经同意私自会客(非53、公)或拨打私人电话者。11、 对交办事项执行不力,拖拉积压,影响工作实效者。(五) 员工如有下列行为之一者,予以小过处分:1、 管理监督方面松弛致所属下属工作散漫、懒惰、推诿或回避责任者。2、 涂改或损毁考勤卡、识别证,涂划墙壁或机器设备者。3、 未经许可私自带人办公区或厂区参观者。4、 投机取巧、隐瞒真相、牟取不当利益者。5、 在工作期间内未经上级同意擅自离开工作岗位者。6、 不服从主管人员合理指挥,影响工作或业务推行者。7、 经指派加班,无正当理由拒不加班者。8、 因作业不当,致使用品、工具、设备受一定损伤,使公司造成损失者。9、 工作不力,经反复培训、教导仍无改善者。10、 连续三次不参54、加公司重要活动者。11、 成本或品质意识淡薄,造成事故屡次发生,且损耗或费用增多者。12、 与同事发生口角,情节轻微,且认错态度好。13、 在非吸烟区域抽烟,未造成损失者。14、 未到下班时间早退,时间在5分钟以上者。15、 未经批准或假期届满未获准续假而擅自不上班,旷工一天者。(六) 员工如有下列行为之一者,予以大过处分:1、 因疏忽或督导不力导致重大损失、灾害者。2、 主管对违规事件循情、包庇违纪、隐瞒不报者。3、 忽视职责,违反正确工作方式,导致公司财物损失者。4、 随意浪费使用原物料或损坏公物者。5、 发现机器损坏,既不修理又不报告主管者。6、 未经允许私自使用生产工具、设备等,给公司55、带来损失者。7、 不遵循主管指导,影响工作或业务推行,为公司带来损失者。8、 托人或代他人打卡(刷指纹)伪造考勤记录者、委托或受托他人签到者。9、 行为粗暴或不检点,破坏纪律,屡教不改者。10、 见火不救,反而回避而酿成灾祸者。11、 利用职务之便,取用公司材料制造或修护私人物件者。12、 在工作场所酗酒闹事者。13、 撕毁公文或公告文件者。14、 造谣生事,散播不实谣言致公司蒙受重大损失者。15、 对同仁恶意攻击,诬告,作伪证而制造事端者。16、 散布不利公司之谣言或泄露公司机密,对公司造成不良影响者。17、 在工作时间内躺卧睡觉者。18、 无正当理由或虚构捏造谎报病假者。19、 未经许可在56、公司或厂区内集会或进行募捐活动等活动者。20、 职务、工作异动时,交代不清或抗延不移交者。21、 利用职务之便,鼓动他人罢工影响正常生产秩序者。22、 在与公司客户等外部关联人员交涉过程中,服务态度恶劣,与之争吵,或者有其他不良行为,严重影响公司声誉者。23、 除公司指定管理人员知道员工薪资外,其他泄露薪酬秘密,或者因评论探询他人薪资而招惹是非,造成不良影响者。24、 非工作时间在公司内打架斗殴,影响恶劣者。(七) 员工如有下列行为之一者,予以降级处分:1、 疏忽工作引发事故或因其行为导致公司遭受重大损失者。2、 未经授权在公司或厂区内买卖物品或类似行为者。3、 违抗命令或轻蔑、威胁、侮辱主管57、者。4、 不遵守工业安全卫生规则指示或有关防灾措施者。5、 无正当理由对其主管指派任务拒绝执行者。6、 在工作上供词谎骗,隐瞒过失,使公司蒙受重大损失者。7、 对公司授予之职务无法胜任者。8、 无端生事,工作时间打架斗殴,给他人或公司造成不良影响者。(八) 以上条例均为最低处分,视情节严重程度可加重处罚。(九) 员工如有下列行为之一者,予以解除劳动合同:1、 员工在应聘或签订劳动合同时蒙蔽公司,填写不实信息,出具伪证文件,或捏造谎报者。2、 犯有偷窃、舞弊或其他犯罪行为而使公司无法对其信任者。3、 对上级主管及其家属或同事进行虐待、殴打或威胁者。4、 诱导、怂恿主管及其家属或同事进行犯法行为者58、。5、 在公司内部或工作场所进行赌博者。6、 在工作场所或上班时间内有伤风败俗情事或其他不良行为者。7、 携带枪弹利器进入工作场所意图不良者。8、 故意公告、散播公司秘密,有重大泄密行为者。9、 在工作场所内策划、支持、参与或企图偷窃、侵吞、破坏等类似行为经查属实者。10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良恶习者。11、 因职务关系收授贿赂、欺诈或其他不法行为,致使公司无法对其信任者。12、 故意造成危险,导致危害公司利益者。13、 张贴标语、散发传单、聚众闹事、公众演说、散布不利信息、煽动公愤、挑拨离间或类似行为,造成公司秩序混乱、工作无法开展等恶劣影响者。14、 经两次及以上批评、教育(指有奖59、惩建议单、检讨书等形式的书面奖惩、教育材料)仍拒不改正,坚持对主管下达的工作指令采取顽抗态度者。15、 品行怪异,足以危害公司或其他员工利益者。16、 煽动他人不服从规定或消极怠工怠工,情节严重者。17、 借故请事假、病假往他处工作或未经许可在外兼职者。(十) 其他处罚规定:1、 以功抵过。员工违纪受罚后,若获得奖励,本人可以提出申请,以奖励抵处罚,相抵后,不再进行累计。2、 依照处罚标准,员工年度内记大过处罚累计达两次者,可予以解除劳动合同。3、 对连续三个月没有完成工作计划或未完成年度工作计划中列入公司重点事项的部门、团队正职管理人员予以降职或免职。4、 以上奖惩条例根据情节严重程度,酌情处理。x) 相关流程与表单(一) 奖惩流程:员工所在部门调查奖惩事项所属部门提出奖惩意见员工本人签字所属部门审核分管副总审核人事行政部复审人事行政副总审核总经理(或常务副总经理)核准人事行政部登记归档。(二) 相关表单:奖惩建议单第七章 附则y) 本制度由人事行政部制定、修改和解释。z) 本实施细则自2013年 12月1日起开始正式实施,此前有关行政管理制度与本实施细则有抵触时,以本制度为准。附件:(略)
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