1、公司营销部架构、岗位职责及绩效奖金构成制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 营销部架构与绩效奖励管理制度为达成销售目标，激励营销部员工的积极性，特制定营销部架构、职责及绩效奖励管理制度，以保证项目营销操作的专业性和高效性，保证项目在指定的时间内完成所有销售指标，迅速提升项目及企业在行业内的影响，打造强大的企业品牌效应。一、营销部架构策划部策划部经理拓展部拓展部经理销售部销售部经理营销中心分管领导销售副经理策划助理拓展助理置业顾问销售内勤二、各岗位职责：n 策划部：1、 策划经理（1人）管理策划团队；制定营销策划计划；2、分析总结策划组织实施情况；执行推广计划；协调其它相关部门工作。策划经理工作表现直接向上一级领导负责，并定期向公司汇报工作情况。 策划经理的职务及要求 及时传达公司策划指标任务并督促销售部完成营销指标。 营造良好的销售环境及竞争环境。 协助分管领导制定项目的营销推广计划； 把握市场动向，了解所有存在竞争之对手情况并作相应分析； 合理安排策划部日常工作任务； 定期对本项目的销售数据和档案进行分析； 协调与广告公司及其他合作公司的关系； 充分利用好媒体资源为项目服务； 对项目周边在售项目情况进行市场调查并分析； 了解行业最新动态资讯及行业最新法规政策；2、 策划助理（1人）策划工作的具体实施；执行营3、销计划；协助策划经理完成策划部的相关工作，协调其它相关部门工作。策划助理工作表现直接向上策划经理负责，并定期向分管领导工作情况。 策划助理的职务及要求 执行公司策划指标任务并督促销售部完成营销指标。 协助策划经理执行并执行营销策划方案 协助分管领导制定本项目的营销推广计划； 定期了解竞争之对手情况并作相应分析； 按要求完成策划部的日常工作任务； 定期对本项目的销售数据和档案进行分析； 协助协调与媒体的关系； 协助协调与广告公司及其他合作公司的关系； 了解行业最新动态资讯及行业最新法规政策；n 销售部：1、 销售经理（1人）管理销售团队；制定销售计划；分析总结销售情况；执行推广计划；协调其它相关4、部门工作。销售经理工作表现直接向上一级领导负责，并定期向公司汇报工作情况。 销售经理的职务及要求 及时传达公司销售任务并督促销售人员完成。 营造良好的销售环境及竞争环境。 协助制定本项目的销售计划； 把握市场动向，抓住时机，促进大型客户、关系客户的成交； 合理安排销售人员日常工作任务； 及时处理现场突发事件； 处理本项目的销售数据和档案并及时分析； 完成项目销售报表； 协助办理预售合同的签证手续； 对项目周边情况进行市场调查并分析；2、 销售副经理（1人）协助销售经理管理销售团队；制定销售计划；分析总结销售情况；执行推广计划；协调其它相关部门工作。销售副经理工作表现直接向上一级领导负责，并定期5、向销售经理汇报工作情况，销售副经理对销售现场及业绩的管理是通过销售人员的管理来实现。销售副经理在销售经理休假期间充当销售经理一职位，完成销售经理工作。 销售副经理的职务及要求 及时传达公司销售任务并督促销售人员完成。 协助营造良好的销售环境及竞争环境。 协助制定本项目的销售计划； 把握市场动向，抓住时机，促进大型客户的成交； 合理安排销售人员日常工作任务； 及时处理现场突发事件； 处理本项目的销售数据和档案并及时分析； 协助完成项目销售报表； 协助办理预售合同的签证手续； 对项目周边情况进行市场调查并分析；3、 销售内勤（1人） 负责销售中心文秘工作； 协助销售人员、销售副经理开展日常销售协助6、工作； 负责协助销售人员签订认购书、合同等签约工作； 通知客户交款、办证等时间节点； 根据客户需要，及时向相关领导反映实际情况； 协助财务人员催交款项； 负责协助客户办理房产证、按揭等相关时宜； 负责交楼跟进工作；4、 置业顾问（12人）负责客户的接待和项目情况介绍，促进销售，完成公司下达销售任务；对来访客户进行登记归档；负责与客户签定认购书；负责跟踪接待之客户购买的全过程对销售资料的收发进行统计；收集楼市信息，并及时向上级主管汇报；催收款项签定合同负责协助销售内勤办理相关手续除销售工作外，积极配合本部门内其他职能组别的工作。n 拓展部：1、 拓展部经理（1人）管理对外拓展团队；制定外销拓展计7、划；分析总结销售情况；执行推广计划；协调其它相关部门工作。拓展经理工作表现直接向上一级领导负责，并定期向公司汇报工作情况。 拓展部经理的职务及要求 充分了解外地市场情况并分析，给公司相关负责人提供参考依据； 根据项目总体营销计划制订合理的拓展计划并实施； 把握市场动向，抓住时机，促进大型客户、关系客户的成交； 合理安排拓展部人员日常的工作任务； 维护项目及企业在外的品牌，扩大品牌影响力 完成项目拓展销售报表； 协助外地办理所有购买房屋所需办理的一切签证手续； 了解外地市场的竞争情况并进行调查分析；2、 拓展助理（1人，待定）协助拓展经理制定、完成拓展计划；分析总结销售情况；执行公司下达的其他营8、销推广计划；协调其它相关部门工作。拓展助理工作表现直接向上一级领导负责，并定期向分管领导汇报工作情况。 拓展助理的职务及要求： 协助拓展经理完成拓展部的任务指标； 加强对拓展区域的了解和分析； 协助制定本项目的外销拓展计划； 把握市场动向，抓住时机，促进大型客户的成交； 按时完成上级交代的日常工作任务； 协助完成项目外销部分销售报表； 协助客户办理预售合同的一切签证手续； 对整体房地产市场及项目周边情况进行市场调查并分析；三、绩效奖金构成（一）、总原则1、鼓励团队合作，在合作基础上又需体现个人能力与绩效挂钩。2、与效益挂钩，加大正面激励力度，鼓励销售竞争。3、销售指标配合营销目标，指标为最终考9、核要数，提倡员工收益与公司利益挂钩，体现多劳多得。分配基数为公司每月实收总金额；（二）、各职位奖金构成一线销售人员：(含销售人员、助理及副经理)销售人员奖励分为个人奖、团队奖和活动基金三部分，比例分别为60%、35%、5%。个人奖：按销售人员当月销售回款之总金额按比例提取，个人奖当月发放；每月销售回款总额末位者，扣发当月发放之奖金的20%，次月仍为末位者，扣发当月发放之奖金的50%，连续3个月均为末位者，扣发当月发放之奖金100%并公司有权对其进行淘汰。团队奖：原则上按季度平均比例发放，具体每个员工发放比例以销售经理及分管领导制定，日常工作表现、工作态度、对待同事及上级领导的态度、客户投诉等等10、都将直接影响员工团队奖的发放比例，被扣除部分直接分摊到其他员工。如该季度100%完成公司下达之销售指标的团队奖按100%发放，完成指标50%以下的不发放当季度团队奖励；完成50%以上100%以下的按完成之比例发放；超额完成任务的，额外超出部分另按0.02%额外提取,作为团队额外效益奖按季度发放。活动基金:为营销部门举办活动或外出学习之经费，由分管领导统一审核管理，不得作为现金发放。奖励提取比例=回款金总额*0.08%二线后勤人员:（含内勤、策划及拓展助理）后勤人员奖励分为月度奖、季度奖和活动基金三部分，比例分别为60%、35%、5%。月度奖励按当月销售部已全额回款之套数计算，当月发放奖励之6011、%，剩余35%为季度奖励，季度末一次性发放。如该季度未能按公司下达之指标完成销售任务，按完成比例提取季度奖励。奖励提取比例=销售套数*40元/套销售经理/拓展经理奖励分为月度奖、季度奖和活动基金三部分，比例分别为60%、35%、5%。月度奖励按当月销售部全额回款之销售总金额提取，当月发放奖励之60%，剩余35%为季度奖励，季度末一次性发放。该季度100%完成公司下达之销售指标的按100%发放，完成不了的按50%发放，完成指标低于50%的，一律不发放季度奖励；超额完成任务的，额外部分按0.0001%额外提取。奖励提取比例=回款总金额*0.02%分管领导奖励分为月度奖、季度奖和活动基金三部分，比例12、分别为60%、35%、5%。月度奖励按当月销售部全额回款之销售总金额提取，当月发放奖励之60%，剩余35%为季度奖励，季度末一次性发放。该季度100%完成公司下达之销售指标的按100%发放，完成不了的按50%发放；完成指标低于50%的，一律不发放季度奖励；超额完成任务的，额外部分按0.0001%额外提取。奖励提取比例=回款总金额*0.04%注：拓展经理可根据市场实际情况另行制定对外额外奖励办法。（三）、发放时间奖金发放时间为每月的十日，遇双休日顺延；（四）、计发依据奖金计发满足以下之条件：（1）、已签署正式合同的销售金额计入当月已成交销售指标，作为计提奖金的参考指标，但不计提奖金；（2）、以客户全额支付合同价款，经财务确认后才可计提奖金；二、奖励方案调整人力资源部每季度对方案的执行情况进行检讨，并可结合方案执行中的实际情况，由策划部及销售部配合，经开发公司/董事长/总经理批准，做出相应微调方案。本方案解释权归开发公司人力资源部。