1、公司正式员工考核面谈与绩效改进制度、工作职责编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 绩效考核制度第一章 总则1 目的 为建立和完善公司绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，激发员工潜能，着力于员工绩效的持续改进，做到员工个人与部门、公司三方工作目标及利益的一致，以达成公司年度发展目标与企业战略目标实现之目的，特制定本制度。2 范围 2.1 适用范围：全体员工（试用期员工除外）。3 原则坚持考核的公平、公正、公开的原则，以工作业绩为导向，定性与定量考核相结合，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中2、的表现，实现公司的薪资、培训、员工转正、职位升降与考核结果紧密结合。第二章 工作职责4 总经理职责 4.1 根据公司的战略发展规划，提出本制度的制订与修正原则。 4.2 组织讨论并批准本制度的实施。5 人力资源部职责5.1 负责组织本制度的修订和实施过程中的解释，负责本制度的执行和监督。5.2 负责汇总、审核各部门上报的考核资料，并进行归档。6 各部门负责人职责 6.1 制订本部门各岗位绩效考核表。6.2 执行本制度规定的绩效考核职责。第三章 考核体系7 考核体系7.1 考核内容 绩效考核主要包括月度绩效考核、年度绩效考核、常规绩效考核等。 7.1.1 考核内容包括：业绩考核、能力考核、态度考3、核三个方面。 7.1.1.1 业绩考核：主要依照各部门年度责任书，并依据周、月度工作计划，结合岗位职责进行考核。 7.1.1.2 能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。 7.1.1.3 态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。第四章 考核结果的应用8 考核结果的应用 8.1 绩效考核结果等级分布考评分数95-100分80-94分66-79分60-65分60分以下等级意义特优优秀一般较差很差8.2 绩效薪资（月度考核） 8.2.1 绩效薪资=标准薪资*绩效薪资比例*奖金系数 8.2.2奖金系数是绩效考核结果所对应的绩效薪资发放系数，以1.0为基4、准，奖励对应系数分别为 1.1、1.2，处罚对应系数分别为0.9、0.8。 8.2.3 考核结果与奖金系数的对应绩效等级SABCD等级意义特优优秀一般较差很差奖金系数1.21.11.00.90.8 8.3 年度考核、常规考核用于员工晋升、降级、工资级别等的评定，具体参照相应标准。第五章 考核面谈与绩效改进9 考核面谈与绩效改进 9.1 考核面谈 9.1.1面谈必要性员工考核的核心是结合工作计划和目标，目的在于干部对下属的工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，在时间允许的条件下，考核者应当与被考核者进行考核面谈，加强双向沟通。9.1.2 面谈要求 让被考核者了解5、自身工作的优、缺点。 对下一阶段工作的期望达成一致意见。 讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。C、D级员工的考核面谈对考核结果为C、D的员工，考核负责人必须在绩效面谈时如实通知其考核结果、说明原因及处理意见。9.2 绩效改进每个考核期结束后，考核员工中考核结果C、D者应经过协商共同制订员工绩效改进计划书，报人力资源部备案。10 考核结果的管理 10.1考核指标和结果的修正考核结束后，考核责任人与人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大考核指标和考核结果进行修正。10.2 考核结果归档考核结束后考核结果由人力资源部备案并负责保存。10.3 考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向人力资源部提出申诉，人力资源部需在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。