1、健身俱乐部绩效考核结果反馈管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、 总则：（一）考核的目的和用途：1、改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标。2、提高员工的满意度，发掘员工的潜力，帮助员工成功与发展。3、公平合理地进行员工的职务调整、薪资调整、奖惩等，并作为合同续签的依据。4、增进主管与员工之间的相互了解和沟通。（二）适用范围： 全体员工 （三）考核依据：以员工在被考核段期间的工作成绩与表现为依据，部门主管应对所属员工的日常成绩及表现随时记录。（四）考核原则：考核要求客观公正，主管对所属员工之工作评价，应尽可2、能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况，不可凭主观感觉或印象来考核，对同一岗位的员工使用相同的考核标准，以免造成不公平现象，考核结果要反馈给员工。二、考核类型及时间：考核类型考核时间考核范围结果备注月度考核月底全体员工和各部门与每月岗位工资挂钩员工月制度执行情况及工作业绩考核类型考核时间考核范围结果备注半年度考核每年7月全体员工 薪资调整（个别人员） 下半年培训计划的制定及调整 职位调整（个别人员） 综合公司业务状况及部门和员工的工作业绩年度考核每年1月全体员工 薪资调整（全体员工） 全员年终奖金 下年度培训规划的制定及员工职业生涯设计 职位调整（个别人员） 综合公司业务状况及部门和员工的3、工作业绩，每年对全体员工发放年终奖金三、考核方法：根据岗位制定职位说明书，对于各岗位的工作内容、工作要求、所负权责予以明确规定后，据此分别制定各岗位、各部门的绩效评估内容和评分标准并编制表格，根据员工的实际工作成果与表现实施考核，并辅以面谈。月度考核：由各部门经理在每月25日根据各员工每月工作表现及制度执行情况填写员工月考核统计表，并交于人力资源部。人力资源部将据此为各位员工当月的实际工作表现，核发当月工资。半年度考核：由人力资源部于每年6月下旬准备考核资料（包括员工自我评估、员工考核表）并分发；7月上旬实施评估过程，由员工及各部门填写评估表；7月中旬人力资源部和公司管理层统计复核评估结果并报4、总经理审批；7月下旬评估将结果通知本人、存档并实施相应措施。全年度考核：由人力资源部于每年12月下旬准备考核资料（包括员工自我评估、员工考核表）并分发；次年1月上旬实施评估过程，由员工及各部门填写评估表；1月中旬人力资源部统计复核评估结果并报总经理审批；1月下旬评估将结果通知本人、存档并实施相应措施。四、面谈：在实施评估过程中，负责为员工打分的各部门经理应按实际需要及时与员工就评估内容、标准、给分进行面谈，交流意见使评估工作沿着公正、公开、友好、积极的方向进行。五、考核结果与反馈：（一）考核结果反馈：绩效核定后，人力资源部将考核成绩及评语通知员工本人。在一定期间内，对考核结果不满意者可以向人力5、资源部提出异议，由人力资源部协调部门经理或公司高级管理人员复议，复议决定之成绩即为最后核定之成绩。（二）考核结果运用：根据考核结果，人力资源部将对被评估人员采取有关措施，如进行培训、调整工资、奖金待遇、调整级别或职位等。同时经理与员工共同针对考核中未达绩效的部分分析原因，制定相应的改进措施计划。经理有责任为员工实施绩效改进计划提供帮助，并跟踪改进效果。（三）考核结果存档：考核结果由人力资源部存入员工个人档案。六、考核者训练：（一）考核者要求：参加考核人员应理解考核的意义、步骤、方法，公正地实施考核程序。(二)考核人员在考核时的注意事项：1、考核段以外时间的情况均不考虑在内，不可抗力因素不作为评分依据。2、评估人员应准确了解被评估员工的职务及其责任的具体内容及标准，不得以自己的想象或主观感觉为依据。3、被评估人在考核时间段内的所有奖惩情况均须记入考核评语内，作为考核的参考依据。 4、人力资源部和公司管理层可监督及配合整个考核过程，检验考核结果。七、其他：此制度遇有情况变动需增删、修改或废除时，由人力资源部经公司管理层同意后进行。本制度的解释权在公司人力资源部。本规定自颁发之日起执行。